IPMSH : une approche multidisciplinaire de la recherche en sciences humaines [2e édition. ed.] 9782765049456, 2765049459

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2e édition

UNE APPROCHE MULTIDISCIPLINAIRE DE LA RECHERCHE EN SCIENCES HUMAINES VALÉRIE BLANC MARC-ANDRÉ LACELLE GENEVIÈVE PERREAULT CHRISTIAN CORNO ÉTIENNE ROY

2e édition

UNE APPROCHE MULTIDISCIPLINAIRE DE LA RECHERCHE EN SCIENCES HUMAINES VALÉRIE BLANC MARC-ANDRÉ LACELLE GENEVIÈVE PERREAULT CHRISTIAN CORNO ÉTIENNE ROY

Conception et rédaction des outils pédagogiques en ligne Valérie Blanc Marc-André Lacelle Marie-Noëlle Larouche Geneviève Perreault

IPMSH 2e édition

Sources iconographiques

Valérie Blanc, Marc-André Lacelle, Geneviève Perreault, Christian Corno et Étienne Roy © 2015 TC Média Livres Inc. © 2010 Chenelière Éducation inc. Conception éditoriale : Sylvain Giroux Édition : Marie Victoire Martin Coordination : Julie Pinson Révision linguistique : Danielle Leclerc Correction d’épreuves : Francine Raymond Conception graphique : Interscript Adaptation de la conception graphique : Danielle Dugal Conception de la couverture : Eykel Design Impression : TC Imprimeries Transcontinental

Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada Blanc, Valérie, 1983IPMSH 2e édition. Comprend des références bibliographiques et un index. Pour les étudiants du niveau collégial. ISBN 978-2-7650-4945-6 1. Sciences sociales – Recherche – Méthodologie. 2. Sciences humaines – Recherche – Méthodologie. 3. Recherche – Méthodologie. i. Lacelle, Marc-André, 1969. ii. Perreault, Geneviève, 1973. iii. Titre. H62.I65 2015

300.72

C2015-940527-0

Page couverture : Digital Vision via Thinkstock p. 2-3 : Rawpixel/Shutterstock.com p. 6 : Dictionnaire raisonné des sciences, des arts et des métiers 1762 : Epinglier, Planche 2 p. 6 : Creativehearts/Dreamstime.com p. 10 : Frederic Legrand – COMEO/Shutterstock.com p. 13 : peterfactors/Shutterstock.com p. 19 : Yayayoyo/Shutterstock.com p. 24-25 : KatarzynaBialasiewicz/iStockphoto p. 26 : michaeljung/Shutterstock.com p. 30 : DavidPinoPhotography/Shutterstock.com p. 48-49 : AVTG/iStockphoto p. 53 : Page-écran du site Internet Wikipédia, http://fr.wikipedia.org/wiki/Gangs_de_ rue_%C3%A0_Montr%C3%A9al (Page consultée le 25 mars 2015) p. 54 : (à gauche) Gracieuseté de l’IHAF. Image en couverture : HEC Montréal ; (à droite) Gracieuseté de l’IHAF p. 57 : Page-écran du site Internet Portail Québec, www.thesaurus.gouv.qc.ca/tag/terme. do?id=11950 (Page consultée le 25 mars 2015) p. 58 : Diego Cervo/Shutterstock.com p. 73 : Burlingham/Shutterstock.com p. 88-89 : Andres Rodriguez/123RF p. 90 : Dmitrijs Dmitrijevs/Shutterstock.com p. 93 : Diego Cervo/123RF p. 95 : Monkey Business Images/Dreamstime.com p. 96 : Monkey Business Images/Dreamstime.com p. 107 : Library of Congress p. 112 : gpointstudio/Shutterstock.com p. 118-119 : wdstock/iStockphoto p. 121 : Monkey Business Images/Shutterstock.com p. 133 : Nejron Photo/Shutterstock.com p. 149 : Page-écran du site Internet Google Drive, www.google.ca/intl/fr/drive (Page consultée le 23 novembre 2014) p. 163 : Hulton Archive/Getty Images p. 170-171 : wavebreakmedia /Shutterstock.com p. 182 : Canadapanda/Shutterstock.com p. 170 : Wikimedia Commons p. 207 : Diego Cervo/Shutterstock.com

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Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Fonds du livre du Canada (FLC) pour nos activités d’édition. Gouvernement du Québec – Programme de crédit d’impôt pour l’édition de livres – Gestion SODEC.

L’achat en ligne est réservé aux résidants du Canada.

Avant-propos « Tout travail scientifique présuppose toujours la validité des règles de la logique et de la méthode, qui sont les bases universelles de notre orientation dans le monde. » Max Weber, La profession et la vocation de savant (1917) Faire une recherche en sciences humaines, c’est accepter de prendre part à une aventure scientique où la question a autant de valeur que la réponse, où le comment est aussi important que le pourquoi et où il n’existe pour ainsi dire pas d’explication unique d’un même phénomène. Ainsi, en tant que chercheur novice, votre aventure sera sans doute marquée de questionnements ou d’hésitations. Sachez pourtant que même les chercheurs aguerris font face à leur lot de difcultés et d’incertitudes que seules l’expérience et une démarche rigoureuse permettent d’aborder avec une certaine sérénité. Le corpus des connaissances propre à chacune des disciplines des sciences humaines découle de ce travail assidu et acharné mené au l des ans par des chercheurs de tous horizons. Depuis plus d’un siècle, ces chercheurs en sciences humaines ont en effet adopté une démarche rigoureuse, objective et méthodique qui a permis d’enrichir la connaissance des phénomènes humains. Il est vrai que la recherche en sciences humaines peut prendre différentes formes et que chaque discipline possède ses particularités. Cependant, toutes se rejoignent à travers le même esprit scientique qui les anime. La démarche scientique que vous vous apprêtez à entreprendre fait appel à des notions de méthodologie qui sont partie intégrante des compétences à acquérir dans le programme de sciences humaines auquel vous êtes inscrit. Le cours consacré à l’initiation pratique à la méthodologie des sciences humaines (ou IPMSH) appartient en effet à une séquence de trois cours multidisciplinaires obligatoires. Celui qui est consacré aux méthodes quantitatives (qui généralement le précède) explore des outils mathématiques et statistiques qui sont essentiels au chercheur pour l’aider à analyser et interpréter des données quantitatives. Le cours qui vise la démarche d’intégration (qui clôt la séquence) vous donne l’occasion d’approfondir une thématique donnée en utilisant vos acquis disciplinaires. Quant au cours d’IPMSH proprement dit, il vise à développer votre esprit critique et votre capacité d’appliquer cette démarche scientique à une recherche en sciences humaines. À cette n, vous devez donc vous familiariser avec les étapes d’une recherche, depuis le choix du sujet jusqu’à la diffusion des résultats. Le présent ouvrage a pour objectif de vous accompagner tout au long de votre démarche, de vous soutenir dans votre travail et d’alléger la tâche qui vous incombe. Il est là pour vous rappeler les fondements théoriques de la recherche, mais aussi et surtout pour faire état de considérations pratiques

se rapportant à sa réalisation. Ainsi, le chapitre 1 présente ce que constitue la recherche en sciences humaines et donne un aperçu de ce qui caractérise les approches des disciplines qui la composent. Les cinq autres chapitres sont organisés autour des trois grandes étapes qui marquent tout travail de recherche. La première, qui consiste à choisir un sujet de recherche et à élaborer une problématique, se veut le reet d’une démarche réexive. Il vous faudra en effet délimiter le sujet de recherche en sciences humaines qui sera le point de départ de l’ensemble de votre travail en équipe (chapitre 2), puis dénir la problématique qui guidera la suite de votre démarche (chapitre 3). La deuxième étape est davantage centrée sur l’action puisqu’elle exige de choisir à la fois une méthode de recherche et une façon de recueillir des données. Ce choix doit être pertinent au regard de la visée de la recherche (chapitre 4). Pour procéder à la collecte des données, il est ensuite nécessaire de mettre au point un instrument adapté aussi bien à votre problème de recherche qu’aux personnes, aux lieux et aux circonstances caractéristiques de votre travail de terrain (chapitre 5). Enn, la troisième étape vient lier les deux premières en faisant le pont entre la théorie et la pratique. Les données recueillies doivent en effet être dépouillées, analysées et interprétées à la lumière de la problématique dénie au départ (chapitre 6). Fruit de la collaboration de plusieurs enseignants, ce manuel a été conçu selon une approche multidisciplinaire. Il présente à la fois les points qui sont communs à toutes les disciplines des sciences humaines en matière de recherche et les nuances qui peuvent parfois être apportées. Il a également été pensé comme un guide pratique destiné à accompagner l’étudiant que vous êtes tout au long de sa démarche. L’idée est d’aller autant que possible à l’essentiel, puisque vous ne disposez dans les faits que de 15 semaines (parfois moins) pour réaliser l’ensemble de votre travail. En ouverture de chapitre, vous pourrez ainsi cibler rapidement les objectifs d’apprentissage à atteindre au terme de votre lecture. Chaque chapitre est illustré par de nombreux exemples de travaux de recherche, la plupart réalisés par des étudiants dans le cadre d’un cours d’IPMSH. Vous y trouverez aussi de nombreux conseils et suggestions, ainsi que des rubriques visant à favoriser votre apprentissage et à soutenir vos actions. Enn, un grand nombre de documents, de même que des exercices interactifs, sont à votre disposition sur la plateforme I+ Interactif. Apprendre les rudiments de la démarche scientique tout en menant en parallèle une recherche sur le terrain peut représenter un gros dé pour vous. Rassurez-vous : vous ne serez pas seul dans cette aventure scientique, puisque votre enseignant et vos coéquipiers seront là pour vous épauler. Travailler en équipe peut être une expérience enrichissante si vous optez pour la coopération et la collaboration, qui sont des facteurs-clés dans la réussite de tout projet collectif. Le travail en équipe est d’ailleurs incontournable, que ce soit sur le marché du travail ou si vous décidez de poursuivre une carrière de chercheur. En outre, un cours comme l’IPMSH diffère passablement de la plupart des autres cours du programme. Ici, vous serez constamment au cœur de l’action et relativement maître de votre sort. Vous aurez aussi maintes décisions à prendre tout au long de votre recherche, que ce soit en

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Avant-propos

ce qui concerne le sujet de votre recherche, les aspects à étudier, la meilleure manière de vous y prendre, les personnes de votre entourage à mettre à contribution, etc. Comme dans vos autres cours, vous voudrez sans doute obtenir la meilleure note possible. Si vous vous prêtez à l’exercice, sachez toutefois que ce ne sera sans doute pas votre seul acquis. En effet, vous en découvrirez certainement autant sur vous-même que sur votre sujet de recherche. En équipe, vous voyez-vous plutôt comme un leader ou comme un collaborateur ? Avez-vous l’étoffe d’un chercheur ? Croyez-vous que telle ou telle discipline des sciences humaines vous apparaîtra sous un jour nouveau lorsque vous aurez effectué le travail de terrain qui vous aura fait passer de la théorie à la pratique? Cet ouvrage et votre expérience des semaines à venir devraient vous aider à trouver des réponses à ces questions. Bon succès !

Remerciements La seconde édition de cet ouvrage a été boniée grâce à la riche expérience des auteurs dévoués à la vie collégiale, à la recherche et à l’enrichissement des expériences éducatives dans leurs cégeps respectifs. Nous adressons ainsi nos premiers remerciements à nos collègues passionnés avec qui nous avons eu des discussions et des échanges stimulants, de même qu’à nos étudiants qui sont pour nous une source renouvelée de motivation. Sans eux, nous n’aurions pas le plaisir et le privilège d’être enseignants. Au l des ans, nous avons recueilli leurs commentaires an de rendre cet ouvrage encore plus pertinent. Notre gratitude va ensuite aux consultants qui ont accepté de nous faire part de leurs précieux commentaires tout au long de notre travail d’écriture et qui ont grandement inspiré cette seconde édition, soit Olivier Charette, Denis Croteau, Véronique Dupuis, Marie-Noëlle Larouche, Valérie Lessard, Frédéric Morier et Jorge Negretti. Nous tenons à remercier M. Pierre Spénard du Collège de Valleyeld pour sa contribution signicative au chapitre deux. Nous tenons aussi à souligner la précieuse collaboration de plusieurs étudiants qui nous ont généreusement fourni de véritables recherches réalisées dans le cadre du cours IPMSH : Monika Bancsina, Camille Bonneaud, LouisPhilippe Brochu, Alexandre Chiasson, Claudia De Luca, Justine Duguay, Jordan Dupuis, Périhan Faraj, Aurélie Gingras, Gabriel Haviernick, Philippe Lachance, Laurent Laforce-Tarabay, Karien Lebreux, Harissa Léo, Amélie Letendre, Eve-Marie Marchand, Dominic Morin, Benjamin Ouellet, EveMarie Racicot-Bérard, Florence Roy, Dayana Sayarpour, Oda Stéphane, Régina Marcela Vesco. Cette formidable contribution nous a permis de passer plus concrètement de la théorie à la pratique dans une nouvelle rubrique intitulée « Le rapport sous la loupe ». Nous aimerions également remercier Christian Corno et Étienne Roy pour leur contribution à la 1re édition de l’ouvrage.

Avant-propos

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Nous remercions enn l’équipe de Chenelière Éducation qui nous a soutenus dans notre volonté d’ajouter des éléments novateurs au manuel et qui s’est assurée qu’il réponde aux attentes des étudiants et des professeurs du collégial. Produire cette seconde édition d’un ouvrage qui nous tenait à cœur a, une fois de plus, exigé plusieurs soirées et ns de semaine. À nos conjoints et conjointes, à nos enfants, merci de votre innie patience et de votre soutien indéfectible.

Présentation des auteurs Valérie Blanc enseigne l’histoire et les cours multidisciplinaires au Cégep Édouard-Montpetit depuis 2007 et participe à un projet de mobilité étudiante, Passeport-Europe. Elle s’intéresse aux outils NTIC dans l’enseignement, tout en étant critique des effets de leur utilisation. Ses champs d’intérêt en histoire portent principalement sur l’histoire des relations internationales, tant politiques qu’économiques, et ce, dans la perspective de l’école française, ainsi que sur l’histoire des Autochtones, des femmes et du genre. Marc-André Lacelle enseigne la sociologie au Cégep Marie-Victorin. À partir d’une formation en philosophie, il s’est intéressé à la sociologie urbaine, notamment en tant que chargé de cours à l’Université du Québec à Montréal et comme contributeur à The Culture of Cities Project. Ses expériences de recherche multidisciplinaires tournent autour de la culture urbaine, des avant-gardes, des médias et du cinéma. Il a récemment développé une pratique pédagogique collégiale sur l’urbanité dans l’esprit du pragmatisme deweyen. Geneviève Perreault est sociologue de formation et enseigne au Cégep Marie-Victorin depuis 2006. Ses expériences de recherche incluent notamment une contribution au groupe de recherche international Culture of Cities Project et une collaboration à un projet de recherche-action sur la promotion de relations amoureuses égalitaires et harmonieuses auprès des cégépiens. Depuis trois ans, elle contribue aux travaux menés par la Chaire UNESCO de recherche appliquée pour l’éducation en prison du Cégep Marie-Victorin à titre de chercheure et membre du Comité scientique.

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Avant-propos

Caractéristiques de l’ouvrage

En ouverture des étapes Chaque étape s’ouvre sur un récit qui introduit le contenu des chapitres à venir dans une perspective globale et éveille l’intérêt de l’étudiant pour les notions qui y seront présentées. Le récit rend compte d’une recherche concrète menée par des étudiantes dans le cadre de leur cours d’IPMSH.

En ouverture des chapitres Chaque chapitre s’ouvre sur des objectifs d’apprentissage clairement dénis qui permettent à l’étudiant de se situer par rapport aux connaissances à acquérir ou aux habiletés qu’il aura à développer. Chaque ouverture comprend également un plan de chapitre qui présente en un coup d’œil les notions qui y seront abordées. Enn, une introduction permet à l’étudiant de saisir les enjeux des notions qui seront développées dans le corps du chapitre.

À l’intérieur des chapitres La rubrique Trousse de dépannage présente un bref topo des difcultés les plus courantes éprouvées par les apprentis chercheurs et leur propose des solutions concrètes.

La rubrique TIC pratique propose des trucs et des conseils pour utiliser adéquatement les nouvelles technologies dans le cadre d’une recherche en sciences humaines.

La rubrique Pour aller plus loin est destinée à ceux et celles qui voudraient approfondir leurs connaissances sur un sujet particulier.

La rubrique Le rapport sous la loupe, complémentaire au contenu du chapitre, indique à l’étudiant comment rédiger son rapport de recherche et l’invite à consulter des extraits de rapports commentés, disponibles dans la version numérique du manuel, sur i+ Interactif.

De courtes séries d’exercices sont présentées à l’intérieur du chapitre pour permettre à l’étudiant de tester sa compréhension de la matière.

Enn, diverses ressources complémentaires (exemples, hyperliens, textes complémentaires, outils à télécharger, etc.) destinées à l’étudiant sont disponibles sur i+ Interactif.

Des extraits de rapports de recherche, disponibles dans le livre numérique, démontrent concrètement comment présenter un rapport de recherche. Chaque extrait est accompagné de commentaires audio.

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Avant-propos

Table des matières Chapitre 1

Faire une recherche en sciences humaines ...................................................

2

Introduction ................................................................................................................... 1.1 Les origines de la recherche scientique .................................................................

3 4

1.2 L’émergence des sciences humaines .......................................................................

5

1.3 Les visées de recherche en sciences humaines........................................................ 1.3.1 Décrire....................................................................................................... 1.3.2 Expliquer.................................................................................................... 1.3.3 Comprendre ...............................................................................................

6 7 7 8

1.4 Les catégories de recherche en sciences humaines ................................................. 1.4.1 La recherche fondamentale ......................................................................... 1.4.2 La recherche appliquée ............................................................................... 1.4.3 L’analyse quantitative.................................................................................. 1.4.4 L’analyse qualitative....................................................................................

9 9 9 10 10

1.5 L’esprit 1.5.1 1.5.2 1.5.3 1.5.4

scientique en sciences humaines............................................................... L’esprit critique ........................................................................................... La créativité ............................................................................................... La rigueur .................................................................................................. La tolérance à l’ambiguïté ...........................................................................

12 13 15 15 16

1.6 Le langage scientique ...........................................................................................

17

1.7 L’éthique de la recherche en sciences humaines ...................................................... 1.7.1 Le consentement libre et éclairé................................................................... 1.7.2 Le respect de la vie privée ........................................................................... 1.7.3 L’intégrité ................................................................................................... 1.7.4 Le code de déontologie ............................................................................... Résumé.........................................................................................................................

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Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique .........................

23

Chapitre 2

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport ........................

24

Introduction ...................................................................................................................

25

2.1 Les caractéristiques d’un bon sujet de recherche en sciences humaines .................... 2.1.1 Première étape : Vos intérêts, vos préoccupations et vos observations ................. 2.1.2 Deuxième étape : Vos lectures ......................................................................

26 26 26

2.2 Les techniques qui aident à choisir un sujet de recherche ........................................ 2.2.1 L’inventaire de ses champs d’intérêt ............................................................. 2.2.2 Les lectures exploratoires ............................................................................ 2.2.3 Les cours suivis dans le programme ............................................................. 2.2.4 Le remue-méninges ....................................................................................

29 29 29 30 32

2.3 Le travail en équipe.................................................................................................

35

2.4 La diffusion des résultats d’une recherche en sciences humaines .............................

37

2.5 La structure d’un rapport de recherche .................................................................... 2.5.1 La page de titre .......................................................................................... 2.5.2 Le résumé.................................................................................................. 2.5.3 Les remerciements ..................................................................................... 2.5.4 Les tables et les listes ................................................................................. 2.5.5 Le texte principal d’un rapport de recherche.................................................. 2.5.6 La médiagraphie......................................................................................... 2.5.7 Les annexes ............................................................................................... Résumé.........................................................................................................................

38 38 39 40 40 42 45 45 47

Chapitre 3

Élaborer sa problématique .........................................

48

Introduction ...................................................................................................................

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3.1 Qu’est-ce qu’une problématique de recherche ?........................................................

50

3.2 La recherche documentaire ..................................................................................... 3.2.1 Les ressources documentaires ..................................................................... 3.2.2 La recherche de ressources documentaires ................................................... 3.2.3 La che bibliographique et la che de lecture ................................................

51 52 55 58

3.3 Du sujet de recherche à la visée de la recherche......................................................

64

3.4 La question générale de recherche ..........................................................................

66

3.5 Le problème de recherche ....................................................................................... 3.5.1 La dénition du problème de recherche ........................................................ 3.5.2 L’importance du problème de recherche ....................................................... 3.5.3 L’état de la question....................................................................................

66 68 70 70

3.6 L’objectif général de recherche ou l’hypothèse générale de recherche ....................... 3.6.1 La variable dépendante et la variable indépendante.......................................

73 74

3.7 L’analyse conceptuelle ............................................................................................ 3.7.1 Les concepts de la recherche ....................................................................... 3.7.2 Les dimensions d’un concept ....................................................................... 3.7.3 Les indicateurs d’une dimension .................................................................. 3.7.4 Les mesures concrètes des indicateurs ......................................................... 3.7.5 Le schéma d’analyse conceptuelle................................................................

77 77 78 78 79 79

3.8 La question spécique de recherche ........................................................................ 3.8.1 L’objectif spécique de recherche ou l’hypothèse spécique de recherche ........ Résumé.........................................................................................................................

81 82 86

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche...................................

87

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche ...........................

88

Introduction ...................................................................................................................

89

4.1 Les principales méthodes de recherche en sciences humaines ................................. 4.1.1 L’observation .............................................................................................. 4.1.2 L’entrevue .................................................................................................. 4.1.3 Le sondage ................................................................................................ 4.1.4 La méthode expérimentale .......................................................................... 4.1.5 L’analyse de contenu écrit et visuel...............................................................

90 90 94 98 101 104

4.2 Le choix dénitif d’une méthode de recherche .........................................................

108

4.3 De la population à l’échantillon ............................................................................... 4.3.1 La population ............................................................................................. 4.3.2 L’échantillon ............................................................................................... 4.3.3 Les types d’échantillons...............................................................................

110 110 111 111

Résumé.........................................................................................................................

117

Chapitre 5

x

Table des matières

Mettre en application sa méthode de recherche .......................................................................

118

Introduction ...................................................................................................................

119

5.1 L’observation .......................................................................................................... 5.1.1 Choisir et préparer son terrain d’observation ................................................. 5.1.2 Le plan d’observation .................................................................................. 5.1.3 La grille d’observation ................................................................................. 5.1.4 L’échantillon de l’observation ....................................................................... 5.1.5 Le prétest de l’observation........................................................................... 5.1.6 La réalisation de l’observation...................................................................... 5.1.7 La prise de notes ........................................................................................ 5.1.8 Le journal d’enquête ...................................................................................

120 120 122 123 124 126 127 127 129

5.2 L’entrevue .............................................................................................................. 5.2.1 Le schéma d’entrevue ................................................................................. 5.2.2 L’échantillon de l’entrevue ........................................................................... 5.2.3 La préparation du premier contact................................................................ 5.2.4 Le prétest du schéma d’entrevue.................................................................. 5.2.5 La réalisation de l’entrevue ..........................................................................

131 131 134 135 136 137

5.3 Le sondage............................................................................................................. 5.3.1 La construction du questionnaire.................................................................. 5.3.2 L’échantillon du sondage ............................................................................. 5.3.3 Le prétest du sondage ................................................................................. 5.3.4 La réalisation du sondage............................................................................

139 140 145 147 147

5.4 La méthode expérimentale ...................................................................................... 5.4.1 Le plan expérimental................................................................................... 5.4.2 Les instruments de mesure.......................................................................... 5.4.3 L’échantillon de l’expérimentation ................................................................ 5.4.4 Le prétest de l’expérimentation .................................................................... 5.4.5 La réalisation de l’expérimentation ...............................................................

150 151 153 154 155 155

5.5 L’analyse de contenu écrit et visuel ......................................................................... 5.5.1 Les catégories d’analyse.............................................................................. 5.5.2 La grille d’analyse et la che de prélèvement de l’analyse de contenu ............. 5.5.3 L’échantillon de l’analyse de contenu : le corpus............................................. 5.5.4 Le prétest de la grille d’analyse ou de la che de prélèvement ........................ 5.5.5 La réalisation de l’analyse de contenu .......................................................... Résumé.........................................................................................................................

158 158 162 164 166 167 168

Étape 3

Analyser ses données et interpréter ses résultats ....................................

169

Chapitre 6

Analyser ses données et interpréter ses résultats ........................................................................

170

Introduction ...................................................................................................................

171

6.1 La préparation des données..................................................................................... 6.1.1 Le dépouillement ou la vérication des données brutes .................................. 6.1.2 La codication des données ......................................................................... 6.1.3 La rédaction d’un manuel de codage ............................................................ 6.1.4 L’organisation des données codiées ............................................................ 6.2 Les caractéristiques de l’analyse des données communes à l’ensemble des méthodes de recherche .................................................................................... 6.2.1 La description de l’échantillon recueilli.......................................................... 6.2.2 L’analyse principale et l’analyse secondaire des données................................ 6.3 Les caractéristiques de l’analyse des données selon la méthode de recherche sélectionnée ...................................................................................... 6.3.1 L’observation .............................................................................................. 6.3.2 L’entrevue .................................................................................................. 6.3.3 Le sondage ................................................................................................ 6.3.4 La méthode expérimentale .......................................................................... 6.3.5 L’analyse de contenu................................................................................... 6.4 La présentation des résultats sous forme de tableaux, de gures et d’illustrations ..................................................................................... 6.4.1 Le recours aux tableaux et aux gures .......................................................... 6.4.2 Les illustrations .......................................................................................... 6.5 L’interprétation des résultats .................................................................................. 6.5.1 Un rappel de l’objectif de recherche et principaux résultats ............................. 6.5.2 La vérication de l’objectif spécique ou de l’hypothèse spécique de recherche .............................................................................................. 6.5.3 La discussion des résultats .......................................................................... 6.5.4 Les pistes de réexion ................................................................................. Résumé.........................................................................................................................

172 172 174 174 177

Bibliographie .................................................................................................................

210

Index ............................................................................................................................

213

Extraits de rapports de recherche commentés

E-1

.........................................................

179 180 180 182 182 185 187 190 192 197 198 199 201 201 201 203 208 209

Table des matières

xi

Chapitre

1

Faire une recherche en sciences humaines Objectifs d’apprentissage

Plan du chapitre 1.1 Les origines de la recherche scientique ...................

4

• Situer les origines de

1.2 L’émergence des sciences humaines .........................

5

1.3 Les visées de recherche en sciences humaines .........

6

1.4 Les catégories de recherche en sciences humaines ....................................................

9

la recherche scientique.

• Connaître les faits marquants de l’émergence des disciplines des sciences humaines.

• Distinguer les visées de

Pour aller plus loin La recherche en sciences

humaines au Québec.................................................

11

1.5 L’esprit scientique en sciences humaines ................

12

1.6 Le langage scientique..............................................

17

tale, la recherche appliquée, la recherche quantitative et la recherche qualitative.

1.7 L’éthique de la recherche en sciences humaines .......

18

scientiques .............................................................

21

• Préciser les caractéristiques de

Résumé ..............................................................................

22

recherche en sciences humaines.

• Dénir la recherche fondamen-

l’esprit scientique en sciences humaines.

• Connaître les normes du langage scientique dans le cadre d’une recherche.

• Connaître la dimension éthique de la recherche en sciences humaines.

Le rapport sous la loupe Le langage et l’esprit

Introduction Chaque jour, nous prenons connaissance de ce que diffusent les institutions, les médias et l’opinion publique en général. Qu’il s’agisse d’arguments sur le bien-fondé de certaines politiques gouvernementales, de l’interprétation de nouvelles données touchant le divorce au Québec ou de découvertes dans le Nord québécois se rapportant aux plus anciennes formations géologiques, les événements ne manquent pas d’interpeller les citoyens informés que nous sommes. Bien que l’on assiste, en ce début de troisième millénaire, à l’édication accélérée d’une société du savoir et de l’information, l’être humain a toujours manifesté sa soif de connaissances en cherchant à mieux saisir son environnement et à maîtriser son développement. D’abord par la religion et la mythologie, ensuite à travers la philosophie rationnelle et ses modèles logiques, mathématiques et géométriques, puis par une pluralité de sciences et de techniques, l’homme s’est doté de moyens pour mieux décrire, expliquer et comprendre le monde qui l’entoure. La recherche en sciences humaines a connu son véritable essor dans la foulée des progrès scientiques réalisés aux e et e siècles, et grâce à l’impulsion de chercheurs animés du désir de recourir aux méthodes et aux outils des sciences de la nature. Toutefois, les phénomènes humains ne se mesurent pas toujours avec précision. On ne prédit pas avec autant d’exactitude le résultat d’une élection que la vitesse d’accélération d’un corps dans l’espace. De même, on explique plus facilement le phénomène de la combustion que celui de l’agressivité ou de la violence. Pour pallier cette difculté, les sciences humaines ont mis au point divers outils et méthodes qui vous serviront à faire votre recherche. Ce premier chapitre a pour objectif de vous aider à situer la démarche scientique en sciences humaines. Nous aborderons les bases scientiques et méthodologiques qui encadrent les visées de recherche. Nous verrons ensuite que, quelle que soit sa perspective disciplinaire, un chercheur peut s’intéresser à la recherche fondamentale ou appliquée à partir de données quantitatives ou qualitatives. Enn, nous constaterons que, peu importe le type de recherche qu’il entreprend, le chercheur doit être animé d’un esprit scientique et d’une attitude éthique à toutes les étapes de sa recherche.

1.1 Les origines de la recherche

scientique Démarche scientique Suite d’opérations intellectuelles détaillées et de règles opératoires reproductibles nécessaires à la production de connaissances et à la résolution de problèmes de recherche. Science Activité intellectuelle et commu­ nautaire visant à rendre compte de la réalité à travers une démarche scientique, an de produire un ensemble rationnel et organisé de connaissances vériables. Empirisme Doctrine philosophique qui construit la réalité à partir de l’expérience sensible et des faits. Déduction Raisonnement qui permet de passer du général au particulier, de tirer des conclusions particulières de lois générales. Expérience (faire une) Agir sur un phénomène an de l’observer et de l’étudier. Induction Raisonnement qui permet de passer du particulier au général, de tirer des énoncés généraux à travers une synthèse. Démarche hypothético-déductive Méthode scientique cherchant à prédire l’évolution d’un phénomène rigoureusement observé qui valide une hypothèse mise à l’épreuve par une expérience ou une série de tests empiriques. Rationalisme Doctrine selon laquelle l’ensemble des énoncés sur la réalité doit être déduit logiquement de prémisses rationnelles.

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Pendant longtemps, c’est la religion qui a déterminé ce qui pouvait être dit et pensé sur l’être humain, son comportement, son organisation en société, sa culture et ses coutumes. Il n’a pas été facile de mettre n à cette emprise : il a fallu beaucoup de temps, d’énergie et d’inventivité avant d’en arriver à façonner un point de vue scientique sur le monde. De nombreux érudits et philosophes ont pris leurs distances par rapport à la religion, qu’ils jugeaient dogmatique. Pour eux, il était impératif, en utilisant la démarche scientique, de construire la science (du latin scientia, « connaissance ») comme un ensemble rationnel et organisé de connaissances, dans lequel l’intuition et la croyance populaire n’occuperaient pas une place centrale. La démarche scientique insiste particulièrement sur une approche rationnelle, sur une capacité d’abstraction et sur un regard critique quant aux avancées de la science, amenant de ce fait à reconsidérer constamment les jalons, les hypothèses et les énoncés ou les théories issus du corpus scientique. Au-delà du fondement de la philosophie comme discours systématique et rationnel, c’est à partir du Moyen Âge, avec le Britannique Roger Bacon (1214-1294), surnommé « Docteur admirable », et de la Renaissance, avec Francis Bacon (1561-1626), Britannique également, qu’on s’est intéressé à la réalité du monde dans une perspective expérimentale. Le premier, Roger, a ouvert la voie à l’exploration du monde empirique avec le début de la méthode expérimentale. Celle-ci permet d’aller au-delà de la collecte de faits an de les tester et de les valider pour faire progresser les connaissances scientiques utiles. Francis, de son côté, a établi une approche doctrinaire qui allait guider le développement de la pensée scientique : l’empirisme. Plus particulièrement, il ne s’agissait plus simplement de déduire (déduction) le monde à partir de quelques énoncés, mais de tester ces énoncés en tirant prot de l’expérience et des observations faites an d’en tirer, par induction, des principes de connaissance. À partir de ces principes, la science a proposé une nouvelle forme d’argumentation qu’on a nommé démarche hypothético-déductive, ou démarche scientique, par laquelle on teste une hypothèse an de démontrer si elle est valide ou non. En plus de cette dimension expérimentale, les sciences de la nature, et plus particulièrement les mathématiques et la géométrie, ont imprégné plusieurs autres philosophes du e siècle, qui s’en sont servis pour fonder un discours plus rigoureux et plus rationnel. C’est avec René Descartes (15961650) que l’idée du rationalisme a germé dans les esprits et aidé la science à se distancer des idées associées à la religion, aux mythes et à la morale. Les bases intellectuelles et méthodologiques sur lesquelles se sont élaborées les sciences humaines étaient ainsi jetées. Au e siècle, deux penseurs ont grandement contribué à la consolidation des sciences humaines, en opposition avec le discours mythico-religieux, en proposant les doctrines du positivisme et du darwinisme.

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Le premier, Auguste Comte (1798-1857), afrmait que la nature humaine ne devait plus être abordée de façon philosophique, mais scientiquement, en se basant sur des faits objectifs, reconnus de tous. Des disciplines telles que la sociologie, l’histoire, la psychologie et la philosophie ont bénécié des retombées de cette doctrine qu’est le positivisme, en prônant l’utilisation d’arguments factuels, vériables empiriquement et donc ables. Le deuxième, Charles Darwin (1809-1882), a participé à une remise en question de la conception religieuse de l’existence humaine en publiant en 1859 l’ouvrage De l’origine des espèces. Selon lui, le monde n’aurait pas été créé par Dieu en six jours ; il résulterait de l’évolution de minuscules cellules vivantes provenant du fond de l’océan. Non seulement cette théorie évolutionniste qu’on appelle le darwinisme s’opposait à certaines croyances religieuses, mais elle ouvrait la porte à la possibilité de présenter le monde à partir d’une perspective essentiellement scientique. Puisque l’être humain était dorénavant considéré comme un des nombreux animaux, les comportements humains n’étaient plus adoptés en fonction des commandements bibliques et des diktats religieux, ils étaient déterminés par la survie de l’espèce. Dans cette perspective, il devenait impératif de mettre au point des méthodes et des outils pour que l’étude de l’être humain puisse se faire de manière crédible, sérieuse et scientique. De fait, la philosophie et la religion se sont vu supplanter au cours du e siècle par les sciences humaines, dans la description, l’explication et la compréhension des phénomènes humains. La science s’imposait graduellement par rapport aux autres discours sur la réalité en adoptant une démarche rigoureuse et critique, et en exprimant un besoin d’exactitude dans une relative autonomie intellectuelle. Il ne faudrait toutefois pas penser que cette évolution s’est faite sans heurts ou sans reculs importants.

Positivisme Approche de la réalité qui vise à décrire et à expliquer un phénomène sur des bases empiriques.

Darwinisme Théorie proposant que l’évolution des espèces résulte de la sélection naturelle.

Phénomène En science, ce qui apparaît à la conscience, ce qui est perçu par un observateur et sur quoi il fonde ses connaissances.

1.2 L’émergence des sciences humaines Les sciences humaines sont encore très jeunes dans l’histoire de l’humanité. En effet, ce n’est qu’à partir de la modernité (e siècle) que se sont élaborées de manière accélérée les différentes perspectives fondatrices des disciplines que nous connaissons aujourd’hui. En premier lieu, la science politique a pris forme autour de la notion de pouvoir à l’extérieur de toute logique religieuse et morale. Son intérêt pour la compréhension de la légitimité et pour la description des modes de gouvernance a permis à cette science d’évaluer les institutions politiques d’un point de vue critique et stratégique. Le e siècle a été témoin de l’éclosion de deux autres disciplines : l’économie et l’anthropologie. Ce qu’on nommait « économie politique » a pris forme autour de l’étude de la production, de la distribution et de la consommation de la richesse par, notamment, la production de modèles théoriques construits à partir de l’observation de la division du travail, comme l’a fait, par exemple, Adam Smith dans une manufacture d’épingles. L’anthropologie, pour sa part, a interrogé la nature humaine et sa culture en reprenant les témoignages d’explorateurs et de missionnaires sur le Nouveau Monde, an d’y déceler un possible état de nature.

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La première moitié du  e siècle, une période d’effervescence culturelle et sociale et de démocratisation, a permis l’élaboration d’autres perspectives fondatrices des sciences humaines : la géographie et l’histoire. La géographie tentait de baliser le territoire (son objet de recherche de prédilection), en relation avec l’épanouissement des États-nations nouvellement créés. Pendant la deuxième moitié de ce siècle, on a vu naître des sociétés de plus en plus complexes et interdépendantes. C’est dans ce contexte que sont apparues de nouvelles approches pour les sciences humaines, à savoir la sociologie, la psychologie et ce qu’on appelle aujourd’hui les sciences administratives. La sociologie cherchait à rendre compte des éléments permanents et récurrents d’une collectivité donnée (son organisation, sa structure, sa mentalité) ainsi que de ses dynamiques (ses conits, ses changements sociaux et leur évolution historique) en utilisant les données statistiques des institutions et les discours fondamentaux d’acteurs sociaux importants.

C’est à partir de ce type de planche provenant d’une manufacture d’épingles qu’Adam Smith (1723-1790) a analysé la division du travail.

La psychologie, pour sa part, a tenté de traquer les modes de fonctionnement de la pensée humaine en s’intéressant à la manifestation des états mentaux et à leurs effets sur les comportements humains. Par la suite, une autre discipline des sciences humaines est apparue, plus appliquée celle-là, soit les sciences administratives. Le e siècle a vu se développer ces différentes perspectives des sciences humaines, à travers la sophistication des méthodes de recherche, faisant progresser l’état des connaissances des phénomènes humains.

1.3 Les visées de recherche

en sciences humaines Recherche Activité de la science visant à décrire, à expliquer et à comprendre des phénomènes de la réalité et dont les résultats sont diffusés sous forme de rapports ou d’études. Épistémologie Discipline philosophique qui traite de la manière dont la science aborde un phénomène. Visée de recherche Intention théorique du chercheur concernant l’objectif global poursuivi quant à son sujet de recherche.

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Lorsqu’un chercheur s’engage dans un processus de recherche en sciences humaines, il souhaite de toute évidence en apprendre davantage à propos d’un phénomène qui touche à tout le moins un individu. L’histoire des sciences humaines, esquissée dans la section précédente, est marquée par des chercheurs désireux de constituer un ensemble de connaissances an de pouvoir mieux décrire, expliquer et comprendre les phénomènes de la réalité qui nous entoure : cela relève de l’épistémologie. Ce terme désigne un discours réexif sur les pratiques scientiques qui envisage de manière critique les théories, les objets et les méthodes des sciences. Décrire, expliquer et comprendre sont des visées de recherche différentes, mais complémentaires, qui cherchent à rendre compte de données et de récurrences observées sous différents modes, sous différentes formes. Il faut savoir qu’il existe un ensemble de débats épistémologiques et méthodologiques autour de ces notions et de leur application disciplinaire dans le cadre des sciences humaines. Vous pourrez, quant à vous, opter pour l’une ou l’autre de ces visées lorsque vous réaliserez votre propre travail de recherche.

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1.3.1 Décrire La description constitue la base de la recherche en sciences humaines, car c’est à partir de ce concept que toutes les autres démarches de recherche peuvent être mises en œuvre. Lorsqu’on demande à une personne de nous décrire ce qu’elle observe dans une situation donnée, on obtient généralement une description personnelle. Ainsi, cette personne explique ce qu’elle juge important en fonction de ses goûts, de sa sensibilité, de son vécu, etc. Mais pour que la description ait une quelconque valeur en sciences humaines, elle doit faire preuve d’objectivité an que les renseignements recueillis soient les mêmes d’un chercheur à l’autre. Autant que possible, le chercheur doit faire abstraction de ses connaissances antérieures et tenter d’aborder le sujet de recherche avec un regard neuf, comme s’il l’appréhendait pour la première fois.

Objectivité Caractéristique de la science assurant une certaine neutralité au regard d’un sujet de recherche donné.

En somme, décrire est une activité scientique qui consiste à circonscrire, à partir d’observations, les caractéristiques empiriques d’un objet d’étude an d’en proposer une dénition. La tâche peut sembler facile, mais en réalité, il est très ardu de décrire des relations entre individus, qu’il s’agisse de rendre compte de notions aussi complexes que l’estime de soi dans une relation de couple ou la criminalité en milieu carcéral. La classication constitue une variante importante de la description comme visée de base en sciences humaines. Dans toutes les sciences, classer des phénomènes représente une activité cruciale, surtout dans les domaines qui se trouvent dans une phase d’exploration. Issue des sciences naturelles, la classication (ou taxinomie) est une activité que l’on rencontre fréquemment en botanique, notamment. Une telle visée pourrait se révéler intéressante pour un chercheur en psychologie qui doit inventorier des types de troubles anxieux, tout comme la classication des régimes de gouvernance demeure un classique du genre en science politique. L’élaboration d’une nomenclature dans un domaine donné correspond ainsi à une visée tout à fait pertinente de recherche scientique en sciences humaines et complète bien la visée descriptive.

1.3.2 Expliquer L’explication constitue la visée majeure de toute démarche scientique dans la mesure où elle permet de rendre compte de l’ordre des phénomènes et de possiblement prévoir leur évolution. Elle émerge des relations entre deux réalités ou deux concepts par le biais de théories ou de modèles. Le chercheur a pour tâche de représenter clairement la nature de ces liens, qu’ils soient de nature causale ou des facteurs inuents, de manière à les mettre en évidence. Grâce à l’explication de type causal, il pourra afrmer qu’un phénomène peut se produire lorsqu’on est en présence des facteurs X et Y, et ce, peu importe le nombre de fois où le phénomène est expérimenté. L’explication peut également mettre en lumière les liens qui unissent deux variables. Par exemple, nous savons que le décrochage scolaire touche davantage les garçons que les lles. Or, la variable du genre n’explique pas à elle seule le décrochage : elle en constitue un des facteurs explicatifs.

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Théorie Représentation abstraite et synthétique d’observations et d’énoncés généraux, logiquement cohérents entre eux, à propos d’un phénomène donné. Modèle Représentation abstraite, formelle et simpliée de relations entre des concepts ou des variables.

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Déterminant Élément isolé d’un raisonnement de causalité qui permet de montrer un facteur inuent d’un phénomène spécique. Ce facteur pourra être traduit en indicateur lors de l’étape de la collecte de données. Indicateur Réalité précise, observable et mesurable de la dimension d’un concept. Loi Rapport constant et démontré logiquement ou empiriquement entre deux faits scientiques.

Expliquer un phénomène comme la réinsertion sociale des contrevenants, par exemple, c’est faire ressortir les facteurs qui contribuent à réhabiliter socialement et professionnellement un individu au passé criminalisé, et donc à en modier le comportement et les attitudes pour qu’ils soient conformes aux normes de la société. Ainsi, on sait que l’éducation, le réseau d’amis, la famille, l’accès à un emploi gratiant et la motivation d’un contrevenant sont tous des facteurs qui contribuent à réduire le risque de récidive et qui favorisent la réinsertion sociale. À partir de ces facteurs explicatifs, les criminologues ont imaginé un modèle théorique expliquant la réinsertion sociale des contrevenants. En s’appuyant sur ce type de relation entre deux déterminants, facteurs ou indicateurs, les sciences humaines peuvent en arriver à élaborer des lois ou des théories.

1.3.3 Comprendre La compréhension des phénomènes humains comme visée de recherche est apparue, notamment, lorsqu’il a fallu résoudre le problème posé par l’étude des événements passés, lors de la fondation des sciences de l’homme au début du e siècle. En effet, puisque l’historien ne peut retourner dans le passé pour décrire et expliquer les événements de manière empirique, il se doit d’étudier des points de vue subjectifs pour en dégager toute la signication. C’est pourquoi d’autres disciplines, comme la sociologie et la science politique, ont emboîté le pas aux historiens an de saisir la signication des actions ou des faits sociaux. La compréhension est une visée de recherche qui s’applique à interpréter une situation en ciblant la signication des actions, pour les sujets qui prennent une part active au déroulement de l’action analysée. Le chercheur tente alors de reconstruire le sens rattaché à des événements humains en traquant des indices, des traces, an de le décrire et d’en saisir la signication, en insistant parfois sur les dimensions symboliques, moins concrètes et plus globales des phénomènes observés. Aujourd’hui, les multiples questions identitaires, sur les plans individuel et collectif, peuvent faire l’objet d’une visée compréhensive, car celle-ci permet de rendre compte, différemment de la causalité, des processus humains complexes comme l’intersexualité ou les nouvelles pratiques d’identité nationale ou multiculturelle des sociétés d’immigration, en les situant dans un contexte plus large. À travers la compréhension, le chercheur table sur les faits pour tenter d’appréhender le contexte global et tisser des liens signiants. Par exemple, un chercheur pourrait essayer de comprendre ce qui a pu pousser certains Hutus à demeurer passifs devant le génocide des Tutsis, au Rwanda, en 1994 ; pour ce faire, il pourrait se servir des entrevues réalisées avec des témoins de ce massacre. De même, sa démarche pourrait lui permettre de saisir les aléas qui ponctuent le parcours d’un Rwandais et de mieux percevoir la signication de certains événements du point de vue de celui qui les a vécus, tout en remettant ces actions dans le contexte d’une société spécique.

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1.4 Les catégories de recherche

en sciences humaines À travers les diverses disciplines des sciences humaines, de nombreuses méthodes de recherche ont été élaborées, dont il sera question au chapitre 4. Ces méthodes permettent essentiellement de réaliser deux types de recherche, soit la recherche fondamentale et la recherche appliquée, dans le cadre desquelles on peut faire une analyse à partir de données quantitatives ou qualitatives. Il va de soi qu’un même sujet de recherche peut être abordé de plusieurs manières. Le chercheur arrêtera son choix en fonction de sa discipline, des données disponibles, de sa visée de recherche, etc. Mais quel que soit son choix, il se situera dans une des catégories présentées à la gure 1.1.

Figure 1.1

Les catégories de recherche

1.4.1 La recherche fondamentale La recherche fondamentale vise avant tout à élaborer ou à mettre à l’épreuve les représentations abstraites de la réalité à l’aide de modèles et de théories. Elle s’inscrit dans une démarche de connaissance pure qui ne défend aucun intérêt en particulier, nancier ou autre. Il arrive souvent que la recherche fondamentale fasse avancer à grands pas le savoir scientique en trouvant des solutions novatrices à des problèmes conceptuels difciles ou qui semblent insolubles. Par exemple, un chercheur en science politique pourrait concevoir un modèle portant sur les allégeances des jeunes en matière de politique fédérale en fonction de leur milieu socioéconomique et de leur niveau de scolarité. Pour sa part, un chercheur en science économique pourrait mettre au point un modèle macroéconomique permettant d’expliquer les liens existant entre les taux d’intérêt aux États-Unis et l’activité économique au Canada. Enn, un anthropologue pourrait élaborer un modèle concernant les rites d’initiation à la maturité sexuelle chez les jeunes garçons dans les sociétés matrilinéaires, à partir d’une accumulation d’observations et de descriptions anthropologiques effectuées au  e siècle.

1.4.2 La recherche appliquée La recherche appliquée s’emploie à résoudre des problèmes concrets en utilisant les fruits de la recherche fondamentale. Ainsi, un chercheur auquel fait appel un parti politique pourrait réaliser une recherche appliquée à partir du modèle portant sur les allégeances politiques des jeunes pour mieux cibler les messages publicitaires d’une campagne électorale qui visent à attirer leur vote. De son côté, un économiste travaillant à la Banque du Canada pourrait tester un modèle macroéconomique issu de la recherche fondamentale, en

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vue de conseiller aux dirigeants économiques de hausser ou de baisser les taux d’intérêt au Canada, en fonction des taux d’intérêt américains qui sont anticipés pour les mois à venir.

1.4.3 L’analyse quantitative

Un chercheur en psychologie pourrait réaliser une étude pour quantier le niveau de stress vécu par des automobilistes en situation d’embouteillage pour développer une échelle de stress ressenti en pareille situation.

La recherche effectuée à partir de données quantitatives vise à mesurer, à calculer et à quantier des réalités sociales ou des phénomènes complexes. Les résultats numériques, obtenus le plus souvent au moyen d’expérimentations ou de sondages (voir le chapitre 4), pourront être utilisés à l’état brut (le nombre de naissances ou la quantité de dollars dépensés), ou être classiés (le revenu familial élevé, moyen ou faible, ou le statut socioprofessionnel, employé de soutien, professionnel ou dirigeant), ou ils pourront être croisés entre eux en vue d’expliquer la nature de leurs relations. On le voit, l’analyse statistique permet de décrire un phénomène ou d’expliquer ce qui relie des variables ou des concepts. Par exemple, un chercheur pourrait vouloir quantier le niveau de stress vécu par les habitants d’une ville donnée et le mettre en relation avec le temps que chacun d’eux passe quotidiennement au volant de sa voiture dans les embouteillages.

1.4.4 L’analyse qualitative L’analyse qualitative, qu’on oppose souvent à l’analyse quantitative, mais qui la complète très bien, cherche à saisir des phénomènes humains ou sociaux qu’il est parfois difcile de chiffrer et de mesurer. L’observation, l’entrevue et l’analyse de contenu (présentées au chapitre 4) sont les méthodes qualitatives utilisées le plus couramment dans cette catégorie de recherche. Ces méthodes peuvent toutefois prendre un tournant qualitatif ou quantitatif selon les besoins d’une recherche spécique. Par exemple, dans un projet d’observation sur la violence dans les relations sociales à la cafétéria, nous pourrions aussi bien nous retrouver avec des éléments qualitatifs de description du type de violence exercée qu’avec une mesure objective et quantiée des gestes de violence posés et répertoriés par l’observateur. Ainsi, en allant interviewer des automobilistes qui doivent quotidiennement subir des embouteillages, un chercheur pourrait colliger de l’information sur ce qu’ils font pour passer le temps dans leur voiture ou sur leurs réactions émotionnelles par rapport à l’attente. Cette démarche lui permettrait de recueillir des données susceptibles de l’aider à mieux décrire les différentes façons de gérer le stress. Pour mieux situer son analyse, ce chercheur pourrait aussi étoffer ses résultats en comparant cette situation avec celle d’une salle d’attente dans un hôpital, par exemple. Et pour aller encore plus loin, il pourrait tout aussi bien, au moyen d’un questionnaire, chercher à mesurer et donc à quantier sur une échelle de 1 à 10 l’émotion ressentie par les automobilistes lors d’un même embouteillage, ou encore comptabiliser la proportion d’automobilistes lourdement affectés par cette situation.

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Pour aller

plus loin

La recherche en sciences humaines au Québec

La recherche scientique provoque des retombées positives pour les sociétés qui s’y emploient, ne serait-ce que par son caractère éminemment public et son rôle ultime d’éducation des mentalités. La recherche scientique en sciences humaines au Québec est une illustration pertinente de cette idée, car elle a effectivement contribué au développement social de la société québécoise. Un projet spécique comme la création des cégeps lors de la rédaction et la mise en œuvre du Rapport Parent1 sur l’éducation est un bon exemple de la synergie possible entre le dynamisme de la recherche scientique et l’élaboration de politiques publiques concrètes. La recherche en sciences humaines a su explorer, décrire, expliquer et comprendre la société québécoise en véhiculant les valeurs qui lui sont associées, soit la transparence, la abilité et la détermination à résoudre des problèmes. De ce fait, la recherche en sciences humaines constitue un indice révélateur de la vitalité culturelle d’une société. Son déploiement est concret, il se fait à partir de chercheurs, d’universités, d’organismes hybrides2, de laboratoires et de subventionnaires comme les gouvernements, les institutions, les fondations et les entreprises privées. La forme qu’elle prend est aussi diverse que la société à laquelle elle est destinée. Dans le contexte académique et universitaire, la recherche en sciences humaines a su construire des objets d’attention variés et adaptés aux diverses formes de questionnement des phénomènes humains. Ainsi, chaque discipline a constitué ses propres traditions, ses propres interrogations et ses propres discours sur la réalité humaine, élaborant parfois une série de paradigmes, eux-mêmes structurés par les demandes et les attentes des acteurs qui la nancent et qui l’utilisent. Qu’elle soit fondamentale ou appliquée, l’ossature de la recherche en sciences humaines au Québec tient du nancement gouvernemental3. C’est à partir de ce nancement octroyé par concours que des laboratoires peuvent être mis sur pied pour construire des programmes de recherche. Ces projets de recherche répondent à des logiques purement scientiques liées à la connaissance (la recherche fondamentale issue d’une discipline en particulier), à des logiques pragmatiques et institutionnelles (la recherche appliquée cherchant à résoudre par exemple des problèmes sociaux) ou à des impératifs purement politiques, économiques ou idéologiques (des projets de recherche visant à promouvoir certains enjeux ou intérêts, ou même des visées de recherche spéciques)4.

Paradigme Ensemble disciplinaire d’hypothèses, de modèles et de techniques scientiques qui convergent dans une communauté de chercheurs à une certaine époque. Dans l’usage plus commun, le paradigme réfère à un ensemble de démarches scientiques cohérentes entre elles dans le but d’explorer un champ de recherche. Laboratoire Entité collaborative de chercheurs possédant un même objet de recherche à partir d’une même problématique. Il peut être disciplinaire ou pluridisciplinaire, aflié à une université ou à un centre de recherche.

1. Volumineux rapport en cinq volumes issu de la mise sur pied par le gouvernement Lesage, en 1961, de la Commission royale d’enquête sur l’enseignement dans la province de Québec présidée par Alphonse-Marie Parent. 2. L’Institut national de recherche scientique (INRS) est un exemple avec son volet plus spéciquement dédié au domaine des sciences humaines, soit le Centre Urbanisation Culture Société. 3. Outre certains ministères et organismes parapublics dédiés aux enjeux psychosociaux de la santé et de l’éducation, deux des principaux subventionnaires sont le Fonds de recherche du Québec – société et culture (FRQSC) et le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH). 4. Comme le Centre de recherche Léa-Roback sur les inégalités sociales de santé de Montréal ou l’Institut économique de Montréal, organisme privé spécialisé dans l’évaluation des politiques publiques.

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Pour aller

plus loin

La recherche en sciences humaines au Québec (suite)

Les projets sont sélectionnés à partir de demandes de nancement, jugés par des comités de pairs souvent disciplinaires et pour lesquels les chercheurs doivent soumettre des propositions et des dossiers bien étoffés. Ces dossiers doivent également présenter et justier le projet à travers des normes scientiques en vigueur dans la discipline, une rigueur méthodologique able et des critères de réalisation réalistes. Par la qualité de ses chercheurs, de ses institutions, de ses laboratoires et de ses contributions à la réexion scientique sur le monde, la recherche en sciences humaines est un acteur de premier plan du dynamisme culturel, social et économique du Québec qu’il faut constamment encourager, partager et diffuser.

EXERCICE 1.1

Indiquez, pour chacun des énoncés suivants, s’il s’agit d’une recherche fondamentale ou appliquée, puis préciser si celle-ci est de nature quantitative ou qualitative. 1. À partir de l’observation d’une série de maisons lors de la journée dédiée au recyclage, cette étude cherchera à mesurer le respect de la notion de « développement durable » dans les gestes quotidiens des familles de Valleyeld. 2. À travers l’utilisation de l’analyse de contenu, cette recherche proposera une analyse des énoncés pointant vers le conservatisme social présentés lors des discours du trône des différents gouvernements libéraux an de dégager un modèle de gouvernance libérale de droite. 3. À partir de l’analyse d’une série de récits de vie de pompiers, la présente étude tentera de comprendre ce qui a déterminé leur trajectoire de carrière. 4. À partir de la distribution de questionnaires, cette recherche tentera de déterminer les facteurs de désunion des jeunes couples du cégep Dawson. 5. À partir de la distribution de questionnaires, cette étude viendra préciser les déterminants d’une participation aux jeux de hasard chez les jeunes. 6. La présente étude, avec l’aide d’entrevues semi-dirigées, tentera de présenter la perception subjective que les jeunes mères ont des services d’aide qui leur sont dédiés au CLSC de Pohénégamook et leur degré de satisfaction envers ceux-ci. 7. Au moyen d’un sondage, l’étude proposée soulignera l’importance de la motivation économique dans les choix de carrière des adolescents de 5 e secondaire à Trois-Rivières-Ouest. 8. Cette recherche viendra construire un modèle de prise de décision à partir des actions législatives du dernier mandat du gouvernement du Québec.

1.5 L’esprit scientique

en sciences humaines L’esprit scientique fait partie des apprentissages importants que doit faire le nouveau chercheur. Ce n’est ni un don ni un pouvoir, c’est une habileté qui se développe avec l’expérience. Un étudiant qui s’applique à acquérir un esprit scientique ressemble à un apprenti enquêteur qui approfondit ses techniques d’enquête. Au début, certains indices pourraient lui échapper, il pourrait être tenté de tirer des conclusions

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hâtives pour résoudre un crime ou encore vouloir à tout prix procéder à une arrestation parce que le crime le répugne et que le suspect lui semble coupable. Puis, peu à peu, il se rend compte de l’importance d’adopter certaines attitudes dans l’exercice de ses fonctions. Par exemple, il pourra décider de faire abstraction de ses émotions pour éviter d’accuser à tort un suspect. Il pourra aussi rafner sa capacité d’analyse d’une scène de crime de manière à être plus sensible à la présence de certains indices. Peut-être ne résoudra-t-il pas tous les crimes sur lesquels il enquêtera, mais il sera certainement dans une meilleure position pour effectuer des arrestations qui mèneront à des condamnations. L’esprit scientique fonctionne de la même manière. Pour adopter un esprit scientique tout au long de votre travail de recherche, retenez bien les quatre dimensions essentielles qu’il comporte : 1) l’esprit critique, 2) la créativité, 3) la rigueur et 4) la tolérance à l’ambiguïté.

Le chercheur, tout comme l’enquêteur, doit faire preuve de rigueur pour réaliser un travail de qualité.

1.5.1 L’esprit critique Critiquer un travail, une œuvre ou une performance ne se réduit pas à émettre des commentaires négatifs ou à encenser l’auteur. Avoir l’esprit critique signie plutôt être en mesure de remettre en contexte l’objet analysé, de relever les forces et les faiblesses d’une production, d’en reconnaître la valeur malgré ses imperfections, en s’appuyant sur une certaine connaissance des commentaires et analyses qui ont précédé, tout en gardant une certaine distance. Dans la recherche scientique, il est tout aussi important de savoir pourquoi une idée ou une explication est meilleure qu’une autre que de savoir pourquoi elle ne convient pas ou n’est pas pertinente. Savoir remettre ses idées en question en y exerçant un doute constant qui donne aux énoncés leur caractère provisoire, et savoir reconnaître ses erreurs puis les corriger, sont des qualités essentielles du chercheur qui manifeste un esprit scientique. Par exemple, un chercheur en science politique qui voudrait décrire les relations politiques entre le Québec et l’Ontario ne ferait pas preuve d’esprit critique si ses sources ne provenaient que du Québec. Il devrait recourir à des documents issus des deux provinces, an que le tout reète l’ensemble de la situation. L’analyse de ces relations serait alors plus scientique. De même, le maintien d’un esprit critique actif est particulièrement fondamental dans le contexte actuel de la diffusion massive et instantanée d’informations et de discours analytiques an de contrer leur manque de rigueur, leur invalidité et, souvent, leur caractère simplement idéologique.

Les savoirs non scientiques Pour développer son esprit critique, il est essentiel de savoir différencier les savoirs scientiques des savoirs non scientiques. Au cours de votre démarche de recherche, prenez garde de ne pas vous appuyer sur des types de savoir qui s’opposent à la science en raison de l’absence d’une méthodologie rigoureuse ou de l’utilisation de simples opinions et non de faits incontestés. Le tableau 1.1 (voir page suivante) présente succinctement les savoirs non scientiques qui n’ont pas leur place dans une démarche scientique rigoureuse. Chapitre 1

Méthodologie Réexion scientique et ensemble de stratégies et d’outils rigoureux qui démontrent le caractère objectif, précis et systématique de l’investigation scientique.

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Tableau 1.1

Les savoirs non scientiques

Savoir

Dénition

Exemples autour des inégalités

Précisions

Élément fondamental d’une religion ou d’une philosophie considéré comme incontestable.

La réussite économique est un signe d’élection divine assurant à ceux qui ont réussi une place au paradis, alors que les pauvres n’y ont pas droit.

Dogme calviniste qui contrevient directement à l’esprit scientique, car il ne peut être remis en question sans susciter de vives réactions, ce qui va à l’encontre de la tolérance à l’ambiguïté.

Croyance populaire

Conviction que plusieurs personnes partagent, mais qui n’a aucun fondement scientique. Elle naît le plus souvent à la suite d’événements singuliers qui frappent l’imagination ou constitue une généralisation hâtive de quelques cas particuliers.

On entend souvent que les pauvres ne veulent pas s’aider. Pour se sortir de la pauvreté, ils n’ont qu’à aller travailler.

Cela constitue un point de vue moral, souvent d’origine religieuse, qui s’incruste dans l’imaginaire populaire jusqu’à devenir un jugement largement partagé ne tolérant pas de contre-exemples.

Intuition

Idée qui fait davantage appel aux émotions qu’au raisonnement. Il peut aussi s’agir d’un raisonnement sommaire au sujet de la réalité dans le but de prédire l’avenir.

Les inégalités économiques sont injustes et doivent donc être éliminées.

Même si l’intuition morale semble pertinente, il n’en demeure pas moins que cet énoncé ne peut servir de base à une investigation scientique.

Personne qui cautionne un savoir à cause de l’inuence intellectuelle qu’elle exerce sur un groupe.

Le chanteur Bono s’est prononcé contre les inégalités sociales.

Le poids d’un argument soutenu par une personnalité ne constitue d’aucune manière une preuve que l’argument est valide.

Expérience personnelle

Généralisation d’un fait vécu par quelqu’un. Elle relève de l’anecdote et tient compte de l’expérience d’une seule personne ou d’un groupe restreint et non représentatif.

Personnellement, j’ai connu la pauvreté dans mon enfance et, grâce à mes efforts, je m’en suis très bien sortie.

Le fait d’avoir vécu une situation ne fait pas de vous un expert capable de prendre une distance critique.

Actualité journalistique

Événements de la vie quotidienne rapportés par un média. Dans la même veine, l’éditorial d’un journal n’est ni plus ni moins que l’opinion du journaliste qui l’a écrit et, quelle que soit sa compétence, tend à devenir une sorte d’autorité morale.

Un jeune de la rue devient mannequin international et sort de la pauvreté grâce à son style et à ses tatouages.

La popularité médiatique n’est nullement un signe de pertinence scientique et illustre le peu de rigueur d’un argument qui s’y appuie.

Dogme

Autorité morale

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Chapitre 1

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1.5.2 La créativité Avoir l’esprit scientique demande aussi de la créativité. Être créatif implique de s’interroger sur la réalité (« Pourquoi est-ce ainsi et pas autrement ? »), d’imaginer des solutions à un problème et d’être capable de créer quelque chose de novateur à partir de connaissances existantes. Pour y arriver, il faut être ouvert d’esprit, aller au-delà des réalités habituelles, ordinaires et déjà connues ; il faut observer la réalité avec un regard neuf. L’ouverture d’esprit nécessaire à la créativité permet de prendre en compte plusieurs éventualités, même les plus insolites ou étonnantes. Tout comme l’enquêteur, la personne qui s’adonne à la recherche scientique ne doit pas se contenter des évidences qui se présentent à elle. En d’autres termes, elle doit être capable d’envisager de voir apparaître une variété d’hypothèses pour expliquer un même événement, une possibilité qui s’inscrit parfaitement dans la démarche scientique. Imaginons un chercheur en science politique qui s’intéresse aux facteurs explicatifs du faible taux de participation des jeunes de 18 à 24 ans aux élections provinciales. Il pourrait démontrer de la créativité s’il choisissait d’analyser le prol et le discours des jeunes qui participent aux discussions en ligne sur des sujets politiques. Ce politologue se démarquerait ainsi des chercheurs plus traditionnels qui auraient négligé d’approcher la politique par l’intermédiaire du monde virtuel. La créativité dont ferait preuve ce chercheur permettrait peut-être d’apporter un éclairage nouveau sur cette question.

1.5.3 La rigueur On ne saurait trop insister sur l’importance de la rigueur dans la démarche scientique. Cette qualité est à la base de l’image qu’on se fait d’un scientique, à savoir une personne qui possède la capacité d’analyser un problème de façon systématique et minutieuse. Sans la rigueur essentielle à l’observation de faits et la précision et l’exhaustivité avec lesquelles on traite ces données, la démarche scientique ne saurait assurer son objectivité, qui est essentielle à la légitimité dont elle jouit dans le public. En effet, lorsque des scientiques sont perçus comme étant peu rigoureux, l’ensemble de leur discipline et de leurs collègues risque d’être entaché par leur carence. Chaque fois qu’une science est considérée comme biaisée en raison d’un nancement quelconque ou trop orientée sur le plan idéologique, elle en sort perdante, car le public met en doute la crédibilité du chercheur concerné et, par conséquent, celle de ses recherches. Malheureusement, ce doute s’étend parfois à la globalité des travaux produits par la communauté scientique. Faire preuve de rigueur dans un cours de méthodes de recherche en sciences humaines, c’est s’assurer que chaque étape de notre démarche soit bien planiée, effectuée, standardisée et communiquée. C’est faire en sorte que les observations récoltées conservent leur caractère objectif et que les conclusions qui en sont tirées ont été construites avec le plus de précision et de sérieux possible. Une démarche scientique rigoureuse prendra également la forme d’une communication efcace et sans parti pris lors de la diffusion des résultats. Cette démarche et ses résultats deviendront clairs, transparents et donneront éventuellement à un autre chercheur l’opportunité de les valider à nouveau.

Chapitre 1

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1.5.4 La tolérance à l’ambiguïté Une dernière qualité indispensable de l’esprit scientique réside dans la tolérance à l’ambiguïté, autrement dit dans l’ouverture d’esprit et dans l’art de nuancer ses propos. Il n’existe pas d’explication unique à un phénomène. Des termes comme « toujours », « parfaitement » ou « inévitablement » font rarement partie des conclusions d’un chercheur. Le fait de cultiver le doute, d’envisager le possible mais aussi l’incertain, a donc partie liée avec l’esprit scientique. De même, la tolérance à l’ambiguïté demande de traiter ses propres observations avec circonspection, en vertu de leurs potentielles imprécisions. Rappelez-vous qu’un chercheur travaille normalement sur une inme partie d’un phénomène et que les observations qu’il en tire doivent être limitées. En effet, il y a toujours des dimensions qui n’ont pas été rigoureusement mesurées et de l’information qui est insufsante pour permettre de tirer des conclusions plus larges. Par exemple, un chercheur en science économique qui tente d’expliquer les variables qui permettent de prédire la conjoncture économique des prochaines années devra faire montre de prudence dans ses conclusions, car, dans ce domaine, de nombreux facteurs entrent en jeu et interagissent les uns avec les autres. Les décideurs économiques et politiques qui voudront utiliser les résultats de cette recherche appliquée pour éclairer leurs décisions trouveront sans doute frustrant d’y rencontrer des « cependant » et des « peut-être ». Pourtant, cette incertitude est incontournable dans la recherche scientique. Il faut donc aborder celle-ci avec une certaine humilité, vu la complexité des phénomènes humains qui interviennent.

EXERCICES 1.2

Indiquez à quel type de savoir non scientique on peut associer les énoncés suivants et expliquez votre réponse. 1. « Il est raisonnable de prévoir à long terme la mise sur pied d’un gouvernement mondial. » 2. « D’après mon amie, une femme enceinte ne devrait pas manger de sushis ou de crevettes. » 3. « Le livre de la Genèse, dans la Bible, décrit réellement l’origine de l’univers du vivant. » 4. « Le ministère fédéral de l’Environnement estime que le Canada fait sa juste part dans la lutte aux changements climatiques. » 5. « Écouter de la musique classique favorise le développement de l’intelligence de l’auditeur. » 6. « Comme les médias construisent souvent leur une avec des faits divers violents et sordides, notre société est de plus en plus violente. »

1.3

Indiquez à quelle(s) caractéristique(s) de l’esprit scientique peuvent être associés les énoncés suivants. Expliquez votre réponse. 1. « Tout au long de nos délibérations et de l’interprétation des résultats, nous avons pris soin de tenir compte des contradictions récoltées lors de notre cueillette de données. » 2. « Nous avons veillé à juger des éléments théoriques lors de la réalisation de notre problématique, à la lumière de l’ensemble du corpus des textes utilisés. »

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Chapitre 1

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3. « Nous nous sommes assurés, tout au long de notre recherche, de remettre en question les jalons de notre entreprise scientique par la mise à l’épreuve de nos dires par des faits. » 4. « Nous avons tenté de mettre en valeur les données recueillies en formatant l’information sous forme de tableaux et d’illustrations synthétiques. »

1.6 Le langage scientique Il va de soi que votre esprit scientique doit clairement ressortir de vos travaux et rapports de recherche. Aussi, toute communication, pour être efcace, doit s’appuyer sur un langage adéquat, clair et précis. Vous devez notamment vous assurer que la qualité de la langue et l’esprit scientique sont irréprochables. Le tableau 1.2 présente les caractéristiques du langage scientique et explique comment les démontrer dans vos textes. An de bien utiliser les caractéristiques du langage scientique, nous vous adressons, à travers le tableau 1.3, une série de conseils qui vous permettront de respecter les dimensions de l’esprit scientique dans la rédaction de vos rapports de recherche.

Tableau 1.2 Caractéristique

Les caractéristiques du langage scientique Explication

Neutralité

Il est préférable d’employer un ton neutre et impersonnel, car il suggère que le chercheur n’a aucun parti pris et qu’il aborde le phénomène étudié avec une distance critique.

Cohérence

Un texte cohérent permet de saisir le sens des propos sans ambiguïté. Le lecteur perçoit la uidité des composantes du texte et la continuité entre celles-ci.

Concision

Votre texte doit être le plus resserré possible. Il doit faire preuve de précision, ce qui démontre que vous maîtrisez bien votre sujet.

Tableau 1.3 Caractéristique

L’application de l’esprit scientique lors de la rédaction de votre rapport de recherche Tâches

Esprit critique

Produisez une rétroaction sur votre démarche en faisant preuve de recul. Relevez, par exemple, les erreurs méthodologiques et théoriques que vous auriez pu commettre et corrigez-les.

Créativité

Tout au long de votre recherche, soyez créatif et ouvert d’esprit ; ces deux qualités doivent transparaître dans votre rapport.

Rigueur

Vous devez convaincre vos lecteurs de la qualité de votre démarche scientique par un texte ancré dans des faits présentés clairement et logiquement.

Tolérance à l’ambiguïté

Nuancer ses propos n’est pas une preuve de faiblesse, bien au contraire. Montrez que vous êtes conscient de la complexité des phénomènes humains investigués.

Chapitre 1

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1.7 L’éthique de la recherche

en sciences humaines Éthique Ensemble de principes généraux et de règles conventionnelles et institutionnelles dans un domaine précis d’activité. Dans le domaine de la recherche scientique, l’éthique guide l’action concrète du chercheur à toutes les étapes de son investigation, à la fois dans ses rapports avec les sujets humains, de la collecte des données à leur traitement, et lors de la diffusion des résultats à la communauté. Comité d’éthique de la recherche (CER) Composés de chercheurs, de membres de la communauté ou d’experts, les CER sont chargés d’évaluer et d’encadrer l’acceptabilité éthique de la recherche menée dans les organisations porteuses. Formulaire de consentement Formulaire qui informe le participant du contenu de la recherche, de ses objectifs et de son mode de diffusion en insistant spéciquement sur les dimensions éthiques. Le participant, en le signant, donne son consentement éclairé pour participer à la recherche.

Pour éviter les abus et les dérapages, les chercheurs des différentes disciplines des sciences humaines se sont dotés de règles qui visent à garantir leur crédibilité et celle de leurs travaux, tout en protégeant le public en général. Ces règles d’éthique doivent être strictement respectées, particulièrement dans le cadre d’un apprentissage des règles de la méthode scientique tel que le cours d’IPMSH (initiation pratique à la méthodologie en sciences humaines), où il est prévu de faire de la recherche avec des êtres humains. L’ensemble de la recherche impliquant des sujets humains est dorénavant régulé au Canada par des comités d’éthique de la recherche (CER) qui énoncent des principes et des procédures devant guider les chercheurs. Pour chacune des institutions subventionnaires et pour chacun des acteurs de la recherche (ministères, organismes, laboratoires, universités, cégeps, etc.), les comités s’assurent de la conformité éthique de l’ensemble de la démarche d’investigation. Il apparaît évident que dans le cas du non-respect des règles éthiques d’une institution, on en vienne à refuser de mener à terme une recherche, de la nancer, de la diffuser ou d’engager des chercheurs irrespectueux du cadre éthique prédéni. Généralement, le chercheur indique clairement au CER de quelle manière il s’assurera que sa recherche respecte une démarche éthique et qu’il informera ses participants au moyen d’une lettre expliquant le but de sa recherche. Pour signaler son accord, le participant signera un formulaire de consentement attestant qu’il connaît les préoccupations éthiques du chercheur. Les préoccupations éthiques peuvent être regroupées sous quelques thèmes, par exemple, le consentement libre et éclairé, le respect de la vie privée, la notion d’intégrité et le code de déontologie. Même si, dans certains cas, aucune sanction ofcielle n’est prévue pour le cas où un chercheur manquerait à l’éthique, c’est sa crédibilité, sa réputation et même sa carrière qui risquent d’être compromises. Il revient ainsi à la communauté scientique de dénoncer les fautes et les écarts commis.

1.7.1 Le consentement libre et éclairé Un chercheur doit s’assurer que ses participants donnent leur consentement de façon libre et éclairée. Par exemple, lorsqu’il invite une personne à se soumettre à une expérience en psychologie, le chercheur doit d’abord lui faire connaître les objectifs de sa recherche, le rôle qu’elle sera appelée à y jouer et les risques potentiels d’une telle implication, et lui donner l’opportunité de choisir en toute liberté d’y participer ou non. Évidemment, le fait de connaître les buts de la recherche peut parfois entraîner une modication du comportement du participant. Peut-être se conformera-t-il à ce qu’il croit que le chercheur attend de lui ? Peut-être voudra-t-il être un « bon » participant en tentant de « séduire » le représentant de l’autorité qu’est le chercheur ?

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Chapitre 1

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Malgré tout, de façon générale, pour obtenir un consentement libre et éclairé, le chercheur doit donner à ses participants sufsamment d’informations sur son projet de recherche et sur son déroulement avant qu’ils ne s’y engagent. Il peut par exemple leur lire un libellé introductif préalablement rédigé qui décrit la démarche d’ensemble, ou encore leur rappeler les éléments que contient le formulaire de consentement qu’ils doivent signer. Récemment, une étude sur l’imitation par contamination des émotions a été effectuée sur le réseau social Facebook par des psychologues américains. Le réseau social a permis à des chercheurs d’effectuer une expérimentation à grande échelle sur certains de ses usagers en modulant et en ltrant le nombre de messages positifs ou négatifs qu’ils recevaient de leurs amis. La publication de l’étude dans une revue scientique d’envergure a soulevé un tollé dans l’opinion publique et dans les communautés scientiques parce que les chercheurs et l’entreprise n’avaient pas adéquatement avisé les sujets du contenu et de l’objet de l’étude. On voit bien que nul n’est à l’abri de dérives éthiques qui peuvent compromettre la viabilité des procédures d’une recherche crédible avec des sujets humains. Le chercheur qui adopte un comportement éthique démontre de l’honnêteté et de la transparence à l’endroit des personnes qui contribuent à la conduite de ses travaux.

Les recherches sur les émotions et leur manipulation peuvent parfois receler une dimension éthique insoupçonnée.

1.7.2 Le respect de la vie privée Le chercheur doit aussi s’assurer de respecter la vie privée des individus qui font l’objet de sa recherche. Il ne doit recueillir que les données personnelles qui sont nécessaires à sa recherche et que les participants acceptent de fournir. Le chercheur doit préserver leur anonymat ainsi que la condentialité de toute l’information accumulée. Pour ce faire, il pourra par exemple employer des pseudonymes ou des numéros pour identier les participants. Selon les méthodes de recherche retenues, il sera plus ou moins ardu de protéger l’anonymat des participants, notamment dans le cas d’études qui en regroupent plusieurs en même temps. Dans ce cas, on demandera à chacun de s’engager à respecter l’anonymat des autres. Si le chercheur croit qu’il est possible de retrouver une personne à partir des renseignements contenus dans sa recherche, il doit alors veiller à obtenir le consentement explicite de cette personne. Il est essentiel que tout chercheur prenne au sérieux le respect de la vie privée de ses sujets. D’ailleurs, Statistique Canada, qui emploie des chercheurs issus de toutes les disciplines des sciences humaines, récolte une impressionnante quantité de données, notamment au cours des recensements que cet organisme réalise. C’est pourquoi il s’est doté d’une politique de condentialité. Son avis de condentialité, qui se trouve sur son site Web, afrme ceci : Statistique Canada s’engage à respecter les renseignements personnels de tous – que vous soyez un répondant à une de nos enquêtes, un client qui achète un produit ou un service, ou un utilisateur de notre site Web. Tout renseignement personnel créé, détenu ou recueilli par Statistique Canada est protégé en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et de la Loi sur la statistique dans le cas

Chapitre 1

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des répondants à nos enquêtes. Cela signie qu’on vous demandera la permission de recueillir vos renseignements ou qu’on vous informera des pouvoirs liés à une telle collecte de renseignements1.

1.7.3 L’intégrité Le chercheur qui adopte un comportement éthique peut démontrer qu’il a agi honnêtement et de bonne foi en réalisant sa recherche. On s’attend donc à ce qu’il fasse preuve d’intégrité. D’emblée, tout chercheur doit s’assurer de respecter l’intégrité physique et morale de ses participants, notamment en ne leur causant aucun préjudice physique ou moral. Les recherches effectuées auprès de sujets humains doivent être régulées par un respect de l’intégrité physique déjà balisé par la notion de risque acceptable par le Code civil du Québec, particulièrement auprès des personnes mineures et handicapées2. Si, par exemple, lors d’une recherche portant sur les rites de passage chez les scouts et utilisant la méthode d’observation, nous demandons à un moniteur responsable d’organiser une activité raisonnablement risquée physiquement ou psychologiquement (par exemple, attacher un enfant à un arbre pendant une heure la nuit tout en le surveillant de loin et en émettant certains bruits), nous devrons assurer un complet déroulement conforme aux lois dans le respect des sujets observés. Si un problème survient au cours de la recherche, le chercheur ou la personne responsable de la recherche doit s’assurer de fournir au participant tout le soutien nécessaire. En outre, le chercheur ne doit pas cacher sciemment certains résultats de ses travaux, les failles qui s’y trouvent ou les erreurs qu’il aurait commises. Comme il doit rendre des comptes à la communauté scientique et qu’il travaille dans l’intérêt de la science, il ne peut de toute évidence mentir, falsier ou manipuler les résultats de ses travaux. Il ne peut pas non plus s’approprier les idées d’autres chercheurs sans les citer explicitement. Cela constitue un plagiat et un manque agrant d’intégrité. Par conséquent, le chercheur doit citer ses sources et toujours accompagner ses travaux de références bibliographiques détaillées.

1.7.4 Le code de déontologie Un code de déontologie est un ensemble de règles édictées par une association professionnelle (ordre, collège, association, etc.). Ces règles balisent les comportements des membres de cette association et ont force de loi. Au Québec, par exemple, les psychologues doivent se plier au code de déontologie de l’Ordre des psychologues du Québec. Ces règles régissant autant la pratique professionnelle que la recherche scientique effectuée dans le cadre de cette discipline, les chercheurs membres de cette association doivent s’y soumettre sous peine de sanctions. 1. STATISTIQUE CANADA, « Avis de condentialité », [En ligne], www.statcan.gc.ca/fra/ reference/privacy-privee-fra (Page consultée le 23 janvier 2015) 2. FONDS DE LA RECHERCHE EN SANTÉ DU QUÉBEC, « Standards du FRSQ sur l’éthique de la recherche en santé humaine et l’intégrité scientique », p. 15, [En ligne], www.frsq. gouv.qc.ca/fr/ethique/pdfs_ethique/Standards.pdf (Page consultée le 12 décembre 2014)

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Chapitre 1

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Un comité de déontologie formé principalement de pairs et d’avocats est chargé de s’assurer que les membres d’une association respectent les règles d’éthique qui sont prescrites. Il a aussi le mandat de déterminer les sanctions si une infraction au code de déontologie est constatée.

EXERCICE 1.4

Indiquez si chacun des énoncés suivants correspond ou ne correspond pas à une démarche éthique de recherche en sciences humaines et justiez votre réponse. 1. Vous faites une entrevue semi-dirigée auprès d’un syndicat étudiant. An de suivre une démarche éthique, vous devez indiquer ce sur quoi porte votre recherche. Vous remettez donc aux représentants du syndicat l’ensemble des questions avant de les administrer aux membres. Est-ce bien une démarche éthique ? 2. Le plagiat constitue un manquement au code de déontologie des chercheurs en sciences humaines. Vrai ou faux ? 3. Lors de vos démarches pour trouver des personnes à interroger, vous utilisez la correspondance par courriel pour prendre contact et vous en protez pour poser quelques questions. Lors de la rédaction de votre rapport de recherche, vous utilisez les phrases d’un interlocuteur qui précisent bien l’enjeu de votre recherche. Est-ce que cela contrevient à une démarche de recherche éthique ? 4. Dans le cadre de l’observation d’un dîner entre amis à la cafétéria, vous faites signer un formulaire de consentement à chacune des personnes assises autour de la table et vous leur demandez leur nom et leur numéro d’assurance sociale. Est-ce bien éthique comme démarche ? 5. Dans le cadre de l’exposé oral sur votre rapport nal de recherche portant sur les rites d’initiation de l’équipe de football du collège, un de vos coéquipiers présente les protagonistes interviewés par leur prénom seulement. Est-ce bien conforme avec une démarche éthique ?

LE RAPPORT SOUS LA LOUPE Le langage et l’esprit scientiques Conseils pour adopter un langage scientique An que votre texte soit le plus neutre possible, n’utilisez que la troisième personne du singulier ou du pluriel (il ou ils) : vous créerez ainsi une distance appropriée entre vous et votre texte. Pour ce faire, vous éviterez les pronoms je, tu, on, nous et vous. L’humour, le point d’exclamation (qui marque une émotion) et le point d’interrogation (qui marque une interaction avec le lecteur) n’ont pas leur place dans un texte scientique (extrait 1.1). Si vous sentez que vous devez mettre un titre pour introduire un paragraphe à l’intérieur d’une section, c’est qu’il y a un manque de cohérence et que l’enchaînement des idées n’est pas clair. Vous pourriez pallier cette difculté à l’aide d’une phrase de transition commençant par « Par ailleurs » ou « D’autre part » (extrait 1.2). Un terme doit avoir le même sens du début à la n de votre texte et doit faire référence au même concept ou à la même réalité. Évitez les synonymes qui pourraient donner l’impression au lecteur que ceux-ci ne veulent pas dire la même chose.

Chapitre 1

Faire une recherche en sciences humaines

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LE RAPPORT SOUS LA LOUPE (suite) Évitez de laisser une phrase ouverte en utilisant des termes ou des signes de ponctuation comme « etc. » ou « . . . » : cela donne l’impression qu’il manque quelque chose à votre contenu. Faites preuve de concision et évitez la redondance : lorsqu’un renseignement a déjà été présenté au lecteur, nul besoin de le répéter à l’intérieur d’une même section. Évitez les phrases longues qui demandent souvent une deuxième lecture et qui peuvent nuire à la compréhension (extrait 1.3). Scindez vos paragraphes de façon que chacun ne contienne qu’une seule idée principale.

Conseils pour appliquer l’esprit scientique Il est normal de commettre des erreurs, mais il faut savoir les reconnaître. En posant un regard à la fois critique et constructif par rapport à l’ensemble de votre démarche, vous démontrerez votre esprit critique. Vous devancerez ainsi les critiques éventuelles qui pourraient vous être formulées (extrait 1.4). La section du rapport qui porte sur l’interprétation des résultats est l’endroit idéal pour partager de telles réexions. Indiquez ce que votre projet de recherche a de spécique ou d’original par rapport aux autres études portant sur le même sujet (méthode de recherche, discipline des sciences humaines retenue ou autre) (extrait 1.5). Soyez créatif lors de la présentation des résultats : imaginez des schémas, des gures ou des tableaux qui permettront de mieux saisir votre propos. Votre rapport en sera enrichi et il pourra mieux retenir l’attention du lecteur. Démontrez de la rigueur dans votre travail de recherche, par exemple en appuyant vos dires sur une citation, un extrait d’entrevue, une statistique ou encore une anecdote de terrain. Cela permettra au lecteur de comprendre que vos conclusions sont basées sur des éléments factuels et sur une démarche scientique, et qu’elles ne sont pas issues de votre imagination (extrait 1.6). Ne manquez surtout pas de citer correctement vos sources. Portez une attention particulière à votre tolérance à l’ambiguïté dans votre conclusion. Il n’existe pas de vérité absolue et votre résultat pourrait être remis en question par un autre chercheur ; le fait de nuancer vos propos contribuera à la qualité de votre rapport. Admettez que votre recherche n’est qu’un pas de plus vers la description, l’explication ou la compréhension d’un phénomène, et que vous n’avez donc rien résolu dénitivement ou démontré hors de tout doute (extrait 1.7).

Résumé 7 La naissance des sciences humaines se présente comme un projet rationnel en réaction aux dogmes religieux qui expliquaient complètement l’ordre du monde humain. 7 Les diverses disciplines des sciences humaines se sont développées au l du temps pour décrire, expliquer et comprendre les phénomènes en s’appuyant sur des recherches, parfois fondamentales, parfois appliquées, constituées de données quantitatives ou qualitatives. 7 Le chercheur en sciences humaines est constamment animé d’un esprit et d’un langage scientique et d’une attitude éthique propres à assurer la qualité et la crédibilité de ses travaux, aussi bien lors des rencontres sur le terrain que lors de la diffusion de ses résultats dans les organisations à travers lesquelles il œuvre.

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Chapitre 1

Faire une recherche en sciences humaines

Chapitre 2

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

Une recherche étudiante sur le coming out couronnée d’un prix En 2007, le jury des Prix étudiants de l’Association pour la recherche au collégial (ARC) décernait son troisième prix au projet réalisé, entre autres, par Marie-Ève Allaire, Christine Lutfy et Marie-Christine Trottier, anciennes étudiantes en sciences humaines au Cégep de SaintLaurent. C’est dans le cadre du cours d’initiation à la recherche en sciences humaines, dirigé par l’anthropologue Louise Lapierre, que leur est venue l’idée de se pencher sur le processus menant les jeunes homosexuels au coming out. Pour ce faire, elles ont amorcé la première étape de leur démarche scientique par un remue-méninges leur permettant de sélectionner le thème général de l’homosexualité. Par ailleurs, plusieurs échanges les ont aidées à circonscrire davantage le thème retenu an de dénir le sujet du coming out chez les jeunes, tout en se concentrant sur leurs objectifs de recherche et en laissant de côté les préjugés qu’elles auraient pu avoir a priori. Elles ont par la suite déni leur objectif général de recherche, visant à mettre en lumière le processus menant vers l’afrmation de son homosexualité et les réactions que cette déclaration peut provoquer dans l’entourage du jeune homosexuel. Tablant sur une recension des écrits moins fructueuse qu’escomptée, elles ont alors tenté de « brosser le tableau du coming out», ce que peu de recherches avaient fait, venant justier la pertinence sociale et scientique de leur démarche. Ainsi, comme vous entamez vous-même ce trajet, nous vous invitons à lire les chapitres 2 et 3 et peut-être, comme ces chercheuses, à entreprendre une expérience inoubliable.

1 Étape

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Chapitre

2

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport Objectifs d’apprentissage • Connaître les stratégies pour sélectionner adéquatement un sujet de recherche.

• Décrire les approches de la recherche dans les diverses disciplines du programme de sciences humaines.

• Nommer les facteurs de réussite pour un travail en équipe efcace et harmonieux.

• Connaître les modes de diffusion d’une recherche en sciences humaines.

• Savoir distinguer les composantes d’un rapport nal.

• Planier la rédaction du rapport nal.

• Reconnaître les normes relatives à la rédaction d’un rapport scientique.

Plan du chapitre 2.1 Les caractéristiques d’un bon sujet de recherche en sciences humaines ..........................

26

Trousse de dépannage Les pièges à éviter lorsqu’on

choisit un sujet de recherche.....................................

28

2.2 Les techniques qui aident à choisir un sujet de recherche ....................................................

29

TIC pratique Trouver de l’information en ligne ..................

30

Trousse de dépannage Guide récapitulatif ........................

33

2.3 Le travail en équipe ..................................................

35

TIC pratique La technologie : un équipier important ........

36

2.4 La diffusion des résultats d’une recherche en sciences humaines ...............................................

37

2.5 La structure d’un rapport de recherche......................

38

TIC pratique Générer une table des matières dans Word....

41

Trousse de dépannage L’importance d’une première

lecture critique .........................................................

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Le rapport sous la loupe Les références ...........................

46

Résumé ..............................................................................

47

Introduction Pour amorcer une démarche scientique, il faut, dans un premier temps, choisir le sujet de recherche. Le champ d’étude des sciences humaines est vaste. Une quantité innombrable de thèmes y sont abordés, mais tous ne peuvent être traités dans le cadre d’un cours d’initiation. Le point de vue de votre enseignant est déterminant dans le choix de votre sujet. Vous devez en tenir compte, mais vous devez aussi tenir compte de vos champs d’intérêt et de ceux de vos coéquipiers. La réussite d’un tel projet dépend de ce qui intéresse chacun ! Le présent chapitre vous propose d’abord de découvrir les caractéristiques d’un bon sujet de recherche et les techniques susceptibles de vous aider à trouver le vôtre rapidement. Par la suite, il vous amènera à explorer la mise en place d’une dynamique efcace de travail en équipe. Vous êtes bien entendu déjà familier avec ce principe, mais vous découvrirez néanmoins des astuces, des conseils et des renseignements qui vous guideront vers la formation d’une équipe bien structurée et qui vous assureront que le travail sera réparti équitablement. Enn, an de mieux saisir ce que l’on attend de vous, ce chapitre vous présentera concrètement l’étape de la diffusion des résultats en sciences humaines. En apprenant dans ce cours quelle forme doit prendre un rapport de recherche, vous serez en mesure de mieux organiser votre travail de rédaction. Comme pour une œuvre cinématographique, votre travail collectif doit s’inscrire dans un cadre, un canevas assez rigide pour être apprécié à sa juste valeur par ceux qui le verront ; ce cadre, c’est votre rapport de recherche. Sélectionner un bon sujet, un traitement pertinent et une forme lisible sont des éléments essentiels à la réussite de toute production.

2.1 Les caractéristiques d’un bon sujet

de recherche en sciences humaines La première démarche essentielle à toute recherche en sciences humaines consiste à sélectionner judicieusement son sujet de recherche, et ce, dès le début du projet. Idéalement, ce sujet doit susciter votre intérêt, mais aussi celui de vos coéquipiers, de la société en général et de la communauté scientique. Par-dessus tout, un projet de recherche mené dans le cadre d’un cours d’initiation doit être intéressant, faisable et concis.

2.1.1 Première étape : Vos intérêts, vos préoccupations et vos observations Quels sont vos intérêts ? Par exemple, êtes-vous un passionné de sport ? Quelles sont vos préoccupations ? Est-ce que l’environnement vous préoccupe, par exemple ? Quel regard posez-vous sur les gens qui vous entourent ? Trouvez-vous que le dicton « qui se ressemble s’assemble » dit vrai ? Les sujets émanent avant tout de vous, c’est la curiosité qui vous dictera la première étape.

2.1.2 Deuxième étape : Vos lectures

Les lectures exploratoires sont incontournables pour approfondir un sujet de recherche.

La quantité et la qualité de vos lectures exploratoires vous permettront de prendre appui sur le travail réalisé jusqu’ici dans le domaine qui vous intéresse. Grâce à ces lectures, vous serez plus à même de juger du potentiel d’un sujet que vous convoitez. Et même si votre enseignant a déjà recommandé en classe certains sujets de recherche, vous aurez tout de même une certaine liberté pour circonscrire votre angle d’approche et formuler une question de recherche préliminaire. Si votre sujet de prédilection ne semble pas faire l’objet de beaucoup d’attention de la part d’auteurs et de lecteurs, c’est qu’il est sans aucun doute risqué dans le cadre de ce cours. Le tableau 2.1 présente les critères démontrant qu’un sujet de recherche est adéquat. Comme le montre ce tableau, un sujet de recherche adéquat est donc un sujet qui vous intéresse, qui intéresse votre équipe de travail, qui est susceptible d’avoir une portée scientique et qui vous permet de vous lancer de manière réaliste dans votre projet. Choisir un sujet adéquat réduit en effet les risques de découragement et favorise la réussite. C’est pourquoi, en cas de doute, n’hésitez surtout pas à consulter votre enseignant.

26

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Tableau 2.1 Critères à retenir

Les critères d’un sujet de recherche adéquat Explication

Exemple

Intérêt personnel et intérêt de l’équipe

• Assure de maintenir votre motivation tout au long de la démarche scientique, ce qui facilitera votre réussite. • Permet de maintenir une collégialité parmi les membres de l’équipe.

Si vous croyez qu’il est nécessaire de faire sa part pour protéger l’environnement, il vous sera plus facile de mener un bon travail sur les préoccupations environnementales.

Intérêt scientique et social

• Permet d’en apprendre davantage sur l’être humain ou sur la société, tant sur les enjeux actuels que sur les événements passés. • Permet de répondre à des préoccupations scientiques (importance du sujet en sciences humaines) ou de combler des lacunes sur le plan scientique. • Permet de répondre à des préoccupations sociales (intérêt médiatique, résolution d’un problème connu, etc.).

Une enquête sur les liens possibles entre l’intimidation à l’école et la progression des réseaux sociaux intéressera autant les jeunes que leurs parents et les chercheurs en psychologie, en sociologie ou dans le domaine de l’éducation.

Faisabilité de la recherche dans un cours d’initiation à la recherche en sciences humaines

• Assure votre engagement dans un projet de recherche réaliste, que vos coéquipiers et vous pourrez réaliser sur une session. • Permet que votre recherche s’appuie sur de la documentation, même minimale, qu’elle soit réalisable par un chercheur en herbe et que le terrain de recherche soit accessible.

Une étude portant sur une population présente dans les murs de votre institution est généralement réalisable dans un délai raisonnable. Vous êtes déjà au collégial, pourquoi ne pas étudier les membres de cette communauté !

Concision

• Permet de rester près de vos préoccupations et de vos intérêts. • Réduit l’ampleur des démarches (état de la question, caractéristiques de la population, etc.)

Un sujet comme les habitudes de vie des cégépiens est assez vaste pour étudier plusieurs phénomènes et assez précis pour ne pas sombrer dans des questions existentielles.

Chapitre 2

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

27

Trousse de

dépannage

Les pièges à éviter lorsqu’on choisit un sujet de recherche

La démesure ou les sujets trop larges Il est suggéré de vous attarder à des sujets concrets, pouvant se rapporter à des problèmes clairement dénis, à des événements particuliers ou à des enjeux précis. Vous devez donc vous méer des sujets trop larges ou trop ambitieux touchant globalement une multitude d’aspects. Par exemple, un projet proposant une analyse de la pauvreté au Québec et de ses retombées sociales de manière générale demanderait beaucoup trop de travail, et la complexité de l’analyse pourrait vous sembler insurmontable. Or, l’idée centrale de la démarche est d’être capable de réaliser l’ensemble du processus, et pas seulement d’efeurer un thème très large sous ses multiples facettes. L’exotisme ou l’aventure sortant des sentiers battus Il faut également vous méer des sujets trop spéciques, trop exotiques ou « à la mode » parce qu’on en parle sur toutes les tribunes. Par exemple, une recherche concernant l’impact des magazines féminins sur la sexualité des adolescentes ne serait pas sans soulever quelques problèmes. Vous risqueriez alors de buter contre une documentation difcile d’accès ou de faire face à certaines embûches d’ordre éthique (voir le chapitre 1). En outre, tous les sujets ne peuvent donner lieu à une recherche pratique en sciences humaines parce qu’il se pourrait que le sujet retenu s’avère peu aisé à mener, peu concret ou trop théorique, et qu’il soit par conséquent difcile à réaliser dans un cours d’initiation pratique à la méthodologie en sciences humaines (IPMSH). La proximité ou le récit de son histoire personnelle Enn, mieux vaut éviter de se laisser séduire par un thème trop proche de vos expériences de vie, car la distance représente encore une des meilleures stratégies pour réaliser un travail objectif et rigoureux. Par exemple, il serait maladroit de faire une recherche portant sur les causes et les conséquences du divorce dans la famille si un membre de votre équipe traverse lui-même cette épreuve. Un engagement émotif trop grand soulève en effet la question de l’objectivité. Aussi, si vous craignez de ne pouvoir traiter avec un esprit scientique un sujet qui touche des cordes sen sibles, écartez-le.

EXERCICE 2.1

Vous êtes auxiliaire dans un centre d’aide en sciences humaines. Un enseignant vous demande d’aider les étudiants à choisir un sujet qui respecte les trois caractéristiques énoncées plus haut, soit l’intérêt, la faisabilité et la concision. Évaluez les sujets soumis par les étudiants et dites pourquoi ils ne peuvent être utilisés pour le cours. 1. L’hypersexualisation chez les jeunes lles du primaire 2. La mobilisation étudiante 3. L’alcoolisme chez les cégépiens 4. La vie après une rupture 5. La zoothérapie

28

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

2.2 Les techniques qui aident à choisir

un sujet de recherche Maintenant que vous connaissez les principales caractéristiques d’un bon sujet de recherche, il vous reste à trouver celui sur lequel portera la vôtre. Les techniques proposées ici vous aideront à choisir, en équipe, un sujet de recherche qui obtiendra l’adhésion de tous. Vous pouvez procéder à l’inventaire de vos champs d’intérêt, consacrer du temps à faire des lectures exploratoires, revoir les cours que vous avez suivis dans votre programme ou procéder au classique remue-méninges. Loin d’être anodins, ces conseils vous guideront vers un choix judicieux. De plus, vous pourrez avoir recours à l’une ou l’autre de ces stratégies ou, mieux encore, en utiliser plus d’une.

2.2.1 L’inventaire de ses champs d’intérêt Avant même de vous réunir avec vos coéquipiers, vous devez vous demander ce qui est de nature à maintenir votre motivation au travail jusqu’à la n de la session. Comme il en a été question précédemment, l’intérêt que vous portez à un sujet constitue un facteur important pour guider votre choix. Sans vous limiter à ce que vous connaissez déjà, vous devez donc relever les domaines ou les questionnements généraux qui suscitent votre intérêt et éviter ceux qui vous ennuient profondément, même si votre enseignant vous a au préalable soumis une liste de sujets. Dans ce cas, vous devez également tenter de trouver non pas le sujet qui est susceptible de plaire davantage à votre enseignant, mais celui qui vous motive réellement. Évidemment, comme il s’agit sans doute de votre première recherche en sciences humaines, vous pourrez vous inspirer de vos lectures personnelles, de votre style de vie, de vos valeurs, de vos interrogations, etc. Faites une liste de thèmes et de questions possibles, puis soumettez-la à vos coéquipiers. Vous vous découvrirez ainsi rapidement des points communs.

2.2.2 Les lectures exploratoires Votre enseignant n’insistera jamais assez sur l’importance de la lecture, que ce soit pour vous familiariser avec votre sujet de recherche ou pour confronter vos résultats avec ceux qui ont été obtenus par le passé. Il vous est donc suggéré de lire des revues, des articles et de consulter des sites à caractère scientique. Quoi qu’on en dise, apprendre à faire des lms n’est pas naturel. Il faut en avoir visionné un bon nombre pour être à même d’en produire un. De la même manière, la lecture d’études scientiques vous permettra de faire vos gammes, d’intégrer l’esprit scientique et sa forme de communication. Dans le même ordre d’idées, l’actualité journalistique vous permettra de déterminer l’intérêt social des sujets de recherche possibles et d’évaluer leur portée scientique. Le tableau 2.2 (voir page suivante) présente quelques exemples de revues, de périodiques, d’émissions et de sites en français.

Chapitre 2

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

29

Tableau 2.2

Quelques revues, périodiques, émissions et sites en français Magazines et autres revues

Revues scientiques • • • • • • •

L’Actualité économique Géocarrefour Politique et Sociétés Recherches sociographiques Revue québécoise de psychologie Revue des sciences de l’éducation Revue québécoise de science politique

TIC pratique

• • • •

Québec Science Sciences humaines Découvrir Historia

Émissions • Découverte • Le code Chastenay

Sites • Statistiques Canada • Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport • Institut de la statistique du Québec

Trouver de l’information en ligne

Il existe plusieurs manières de suivre l’actualité sur un sujet spécique ou de chercher de l’information scientique en ligne (Twitter, les ux des principaux quotidiens et revues, l’abonnement à des infolettres sur les sites de sociétés comme Statistique Canada, etc.). Dans le cadre de ce cours, nous vous suggérons plutôt l’utilisation d’une plateforme de recherche comme Eurekâ (www.eureka.cc). Cette plateforme permet en quelques clics de constituer un dossier de presse sur un sujet et de le partager avec ses coéquipiers. Vous pouvez ainsi aisément évaluer l’ampleur médiatique d’un sujet. Nous verrons au chapitre 3 le fonctionnement de cette plateforme.

La bibliothèque de votre cégep est une mine d’or pour trouver des ressources documentaires qui vous seront utiles tout au long de votre travail de recherche.

2.2.3 Les cours suivis dans le programme

Différentes disciplines des sciences humaines

Puisque vous avez déjà suivi quelques cours disciplinaires en sciences humaines, on vous a déjà certainement proposé des lectures, des contenus ou des exemples de nature à vous inspirer. Cette stratégie est très efcace, surtout si votre enseignant a déterminé les disciplines auxquelles vous pouvez recourir dans le cadre de votre recherche. Et puisque vos cours sont généralement construits à partir de différentes recherches scientiques déjà validées, vous disposez d’une série de questions, de formulations, de modèles et surtout de références crédibles pour vous guider. Enn, cette technique a également un pouvoir rassembleur, car les membres de votre équipe auront eux aussi suivi plusieurs de ces cours. Le tableau 2.3 donne des exemples de sujets de recherche vus selon un regard disciplinaire précis et qui sont à la portée des étudiants initiés aux méthodes de recherche en sciences humaines.

30

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Tableau 2.3

Des exemples de sujets de recherche par discipline

Discipline

Sujets de recherche possibles

Anthropologie

• Les stratégies vestimentaires dans le développement identitaire des jeunes issus de la culture « skate » lavalloise. • Les rites initiatiques chez les jeunes joueurs de hockey Bantam.

Géographie

• La présence du tourisme de masse à Gaspé et ses répercussions environnementales. • La cartographie de la pauvreté dans la région métropolitaine de Sherbrooke.

Histoire

• Les conditions de travail des débardeurs de l’Iron Ore à Sept-Îles en 1980. • Les facteurs qui ont contribué à la grève étudiante de 2012 chez les cégépiens.

Psychologie

• La pratique du volley-ball au collégial et l’estime de soi. • Les comportements non verbaux d’agression dans les émissions de télé-réalité.

Sciences administratives

• Les facteurs de succès d’une entreprise culturelle dans la région de Chaudière-Appalaches. • L’inuence de l’image de marque des compagnies de téléphonie cellulaire sur le comportement d’achat de la clientèle étudiante.

Science économique

• La détermination de l’achat biologique en alimentation en fonction des coûts et du niveau de scolarité. • Les coûts économiques du décrochage scolaire pour un jeune homme.

Science politique

• Les nouvelles formes de l’engagement politique des jeunes. • Les propositions électorales en matière d’environnement des partis politiques du Québec.

Sociologie

• Le phénomène des jeunes lles de la rue à la Maison des jeunes du quartier Saint-Jean-Baptiste. • Les facteurs sociologiques liés à la décroissance démographique de Shawinigan.

En usant d’un peu de créativité et en s’inspirant de ses lectures exploratoires, il est aussi possible d’exploiter ces mêmes sujets d’un point de vue multidisciplinaire. Le tableau 2.4, à la page suivante, montre comment une même thématique, soit l’immigration, peut être envisagée sous différents regards disciplinaires.

Chapitre 2

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

31

Tableau 2.4

L’immigration : un même sujet de recherche, différents regards

Discipline

Visée

Perspectives sur l’immigration

Anthropologie

Décrire

Décrire le choc culturel vécu par les immigrants.

Géographie

Explorer

Présenter la conguration des quartiers d’une agglomération an d’illustrer la présence de ghettos ethniques.

Histoire

Comprendre

Analyser l’impact des vagues d’immigration au XIXe siècle sur la croissance des commissions scolaires francophones et anglophones dans la grande région de Montréal.

Psychologie

Expliquer

Dégager l’impact des étapes d’intégration à la société d’accueil sur l’estime de soi d’un nouvel immigrant.

Sciences administratives

Explorer

Analyser les politiques d’embauche des petites et moyennes entreprises (PME) à l’égard des travailleurs immigrants.

Science économique

Expliquer

Expliquer l’importance des motivations économiques des immigrants de première génération.

Science politique

Décrire

Présenter l’objectif d’une politique gouvernementale canadienne visant l’intégration des immigrants latino-américains dans une ville située en région.

Sociologie

Intervenir

Faire la distinction entre la culture d’origine et les valeurs des immigrants et celles de la société d’accueil, en proposant une intervention spécique dans une communauté donnée.

2.2.4 Le remue-méninges D’une part, la stratégie du remue-méninges est nécessaire au bon fonctionnement de l’équipe de travail, car c’est à cette étape que chacun peut révéler aux autres ses champs d’intérêt et ses idées de sujets de recherche. La technique est simple et doit être limitée dans le temps. On propose aux membres de l’équipe de mener une courte réexion de manière individuelle, puis de partager à tour de rôle ses idées avec l’ensemble du groupe. L’échange amorcé, une foule d’autres idées apparaissent généralement, idées qu’il faut impérativement exprimer, en évitant dans la mesure du possible toute forme d’autocensure. On met n au brassage d’idées lorsqu’une trouvaille satisfaisante et consensuelle émerge ou que l’imagination vient à faire défaut. D’autre part, le remue-méninges a le mérite d’amener tous les équipiers à montrer leurs vraies couleurs et de faire ressortir les ressources que possède l’équipe. Ainsi, par le consensus et à travers les désaccords, les équipiers en arrivent à dégager les pistes d’analyse possibles d’un sujet de recherche. Par ailleurs, les équipiers qui ont déjà des connaissances sur le sujet retenu pourront alors les livrer aux autres. Enn, il se peut aussi que des membres de l’équipe connaissent des personnes-ressources capables d’aider le groupe

32

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

dans son travail de recherche à venir. N’hésitez pas à utiliser l’ensemble des ressources électroniques disponibles en furetant en laboratoire informatique, sur vos ordinateurs portatifs ou sur vos tablettes. À cet effet, la recherche des tendances sur les réseaux sociaux ou groupes de discussion, ou la lecture de grands quotidiens internationaux vous permettront de bien nourrir votre remue-méninges et de l’inscrire dans l’actualité et la pertinence sociale.

Trousse de

dépannage

Grille d’évaluation de la pertinence d’un sujet de recherche

Guide récapitulatif

An de mieux sélectionner votre sujet de recherche, ne manquez pas de lire le tableau suivant, qui permet de saisir certaines considérations : le désir collectif de travailler sur un sujet donné, l’angle disciplinaire favorisé par les membres de l’équipe, la méthode que vous pourriez tenter de favoriser, la population de votre recherche, les notions et concepts associés à l’élaboration du sujet que vous proposez, les méthodes et les outils pertinents pour mener à terme votre projet et le titre qui présenterait bien votre rapport de recherche. Idées de sujets envisageables pour des cégépiens Intérêt

Discipline(s)

Population

Visée

Notions

Méthode ou technique

Amour

Psychologie

Des jeunes couples

Décrire

Attente, norme, rôle, stéréotype, valeurs

Argent

Science économique, administration

Jeunes cégépiens

Explorer

Connaissance, Sondage culture, éducation, idéologie, valeurs

« Portrait de la littératie nancière des jeunes cégépiens en 2015 »

Croyances

Histoire, sociologie, psychologie

Ex-religieuses Comprenretraitées dre d’une congrégation à proximité du cégep

Culture, Récit de vie modernisation, norme, pratique culturelle, quotidien, valeurs

« Le rôle des croyances dans la vie de la Congrégation des sœurs du Bon-Pasteur de Québec »

Enfance

Psychologie, sociologie, anthropologie

Films de ction québécois des 10 dernières années

Code, culture, identité, norme, pratique culturelle, socialisation, valeurs

Analyse de contenu ou analyse lmique

« L’image de l’enfance dans le cinéma québécois francophone des dix dernières années »

Histoire nationale

Histoire

Finissants du Décrire secondaire

Histoire, identité, mémoire, nationalisme, récit

Sondage

« Le récit historique du Québec pour les élèves de 5e secondaire »

Chapitre 2

Décrire

Sondage

Titre du rapport « Les perceptions sexuées des relations amoureuses chez les conjoints de fait »

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

33

Trousse de

dépannage Intérêt

34

Guide récapitulatif (suite) Discipline(s)

Population

Visée

Notions

Méthode ou technique

Titre du rapport

Environnement Science politique, géographie

Jeunes Explorer universitaires

Croyance, idéologie, opinion, valeurs

Sondage

« La conception du développement durable chez les jeunes étudiants du Collège Laèche »

Éducation

Sociologie, science politique

Jeunes étudiants en sciences de la nature

Décrire

Classe sociale, inégalité sociale, statut social

Sondage

« L’origine sociale des étudiants en sciences de la nature du Cégep de Thetford »

Estime de soi

Psychologie, sociologie

Élèves d’une école secondaire de raccrocheurs

Intervenir

Attente, Entrevue identité, norme, valeurs

« L’estime de soi chez les élèves raccrocheurs de l’école secondaire Le Tournant à DolbeauMistassini »

Musique

Psychologie

Jeunes

Expliquer

Attention, Expérimenconcentration, tation culture, norme, attention

« Les effets de la musique de type speed metal sur la concentration des jeunes »

Nouvelles formes culturelles ou cultures émergentes

Anthropologie, sociologie

Otakus Explorer (participants à un jeu de personnalisation)

Cérémonie, Observation interactions sociales, rites, sentiment d’appartenance, socialisation, sous-culture

« Exploration d’un rassemblement d’Otakus au centre-ville de Québec »

Dynamique socioéconomique d’un quartier

Géographie, sociologie

Population de Décrire l’arrondissement Mont-Bellevue à Sherbrooke

Cartographie, Sondage classe sociale, communauté, démographie, inégalité sociale, pauvreté

« Portrait sociodémographique de la rue du Dépôt dans l’arrondissement Mont-Bellevue de Sherbrooke »

Valeurs

Sociologie, psychologie

Participants à Explorer une soirée de speed dating

Attente, identité, idéologie, rôle social, stéréotype, valeurs

« La séduction lors d’une soirée de speed dating à Gatineau »

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Observation

EXERCICE 2.2

Parmi les sujets de recherche énoncés ci-dessous, expliquez rapidement pourquoi ils sont réalistes, peu réalistes ou pas du tout réalistes. 1. Le bonheur des jeunes et leur conception du mariage dans le contexte de la postmodernité. 2. Enquête sur le sentiment d’appartenance que les jeunes du cégep de Shawinigan éprouvent envers leur groupe religieux. 3. Le chômage au Québec dans le contexte de la mondialisation du marché des jeux vidéo. 4. La perception de la mort en fonction de l’âge et des croyances. 5. La perception des peurs du racisme en Estrie chez les agronomes. 6. Le rôle de la francisation dans le sentiment d’appartenance des immigrants.

2.3 Le travail en équipe Rappelez-vous que si on vous demande de former une équipe, c’est avant tout pour vous permettre de réaliser un travail d’envergure qu’il serait généralement impossible de réaliser seul en si peu de temps. Comme lors de la confection d’un long-métrage, mener une recherche en sciences humaines est une tâche éminemment collective. L’intérêt du travail en équipe est de vous permettre d’accomplir ensemble plus que la somme du travail de chacun d’entre vous. A priori, lorsqu’on travaille en équipe, on partage les mêmes objectifs que nos coéquipiers, on met à prot des ressources complémentaires et on augmente nos compétences. Autrement dit, les membres d’une équipe doivent arrimer ensemble des forces diversiées et chercher à pallier les faiblesses de chacun. C’est une affaire de coordination des actions des équipiers. Vous avez certainement déjà réalisé plusieurs projets collectifs au secondaire ou au collégial ; en outre, vos premières expériences sur le marché du travail vous ont probablement démontré à quel point la collaboration entre collègues est protable et souvent même incontournable. De plus en plus, les employeurs recherchent des gens capables de travailler en équipe. Il est donc utile d’élaborer dès maintenant de bonnes stratégies pour pouvoir tirer prot du travail de groupe. Consultez l’ouvrage Pour réussir1, de Bernard Dionne, qui propose un chapitre entier sur le travail en équipe.

Grille de planication d’un travail de recherche Liste de points à examiner au cours des premières rencontres

Pour résumer, voici les règles d’or d’une collaboration efcace. Elles permettent de maintenir un climat agréable au sein d’une équipe de travail : • Être présent à tous les cours et à toutes les rencontres. • Participer activement aux rencontres. • Se conformer aux échéances. • Respecter le point de vue des autres. 1. Bernard DIONNE, Pour réussir. Guide méthodologique pour les études et la recherche, 6e édition, Montréal, Chenelière Éducation, 2013, 288 p.

Chapitre 2

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

35

• • • • •

TIC pratique

Convenir d’un contrat d’équipe qui inclut les tâches respectives de chacun. Partager l’information recueillie. Répondre avec diligence à ses courriels. Donner suite à ses messages téléphoniques. Fournir les efforts nécessaires à la réussite collective.

La technologie : un équipier important

Vous échangez sans doute déjà quantité de courriels et de messages texte. Néanmoins, vous n’avez peut-être pas encore expérimenté ces possibilités technologiques dans le cadre d’un travail en équipe ou dans vos propres travaux. Voici donc quelques suggestions.

Les interfaces de partage de l’information Des logiciels simples vous permettent désormais de créer, à l’aide de modèles, des blogues où vous pouvez rassembler de l’information et la renouveler constamment. Ces blogues sont capables de recevoir les commentaires de tous les équipiers. Dans le même ordre d’idées, vous pouvez aussi démarrer un forum de discussion sur votre sujet de recherche. Il vous sera alors loisible de réserver ce forum aux membres de l’équipe ou de le rendre accessible à une communauté plus large. Que vous optiez pour un blogue ou pour un forum de discussion, vous constaterez qu’une participation régulière augmente nettement l’efcacité de la collaboration. Ainsi, si les membres de l’équipe habitent à plusieurs kilomètres du cégep ou si les horaires de chacun laissent peu de place aux rencontres, vous pourrez quand même mener votre travail tous ensemble grâce à ces outils. Vous pourriez également utiliser Moodle, qui permet de créer des forums de discussion. Facebook, un dèle compagnon pour structurer vos échanges À l’ère du web 2.0, l’importance relative du temps dédié à la présence sur les réseaux sociaux des étudiants n’est plus à démontrer. En effet, si les utilisateurs sont sur Facebook en moyenne 17 minutes par jour1, l’usage des médias sociaux chez les jeunes internautes de 18 à 24 ans est devenu la norme, en fait selon un sondage 100 % des internautes de ce groupe d’âge « réalisent au moins une activité sur les réseaux sociaux2 ». Il est par conséquent intéressant de penser à utiliser spéciquement les réseaux sociaux comme lieu d’organisation virtuel de votre recherche. Par exemple, simplement en créant un groupe fermé pour les seuls membres de votre équipe, vous pourriez déjà faire le cumul et un premier tri des informations tirées de l’actualité concernant votre rapport de recherche. Vous pourriez également diffuser les articles scientiques repérés en ligne et les commenter, ou du moins en discuter en collectif, et ainsi redistribuer les tâches spéciques à accomplir en vue de la rédaction de certaines étapes de la recherche. Rappelezvous que joindre le plaisir au travail peut être une double tentation d’efcacité et de dispersion… Les commentaires et le suivi des modications Si chaque membre de l’équipe doit lire et commenter la partie de la recherche rédigée par un autre, il ne sera pas toujours facile de gérer un aussi grand nombre de commentaires. An d’optimiser le partage de l’information et la réception de nombreux commentaires, vous avez tout intérêt à laisser une trace des modications (les de traitement de texte Word 2013 permettent de savoir qui et quand des changements à un document ont été apportés en utilisant la fonction « Suivi des modications »). De cette manière, tous vos coéquipiers pourront inscrire leurs commentaires à des endroits précis du texte. Vous avez évidemment la possibilité d’effacer ces commentaires très aisément. Cette fonction simplie sans contredit les corrections à apporter et les inévitables relectures. De plus, tout le monde aura l’impression d’avoir mis la main à la pâte, et ce, dans la plus grande transparence.

36

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

TIC pratique

La technologie : un équipier important (suite)

Le travail collaboratif à distance Il peut être judicieux de travailler ensemble, quoique pas nécessairement dans un même lieu au même moment. Dans ce cas, vous pouvez utiliser Google Drive ou Drop Box, qui permettent à plus d’une personne de travailler sur un même document tout en étant physiquement éloignés. Cette façon de fonctionner a entre autres avantages le fait que tous voient les modications effectuées par les autres ; il est ensuite possible de revenir à une version antérieure au besoin. Par ailleurs, vous pouvez clavarder dans Google Drive en même temps que vous travaillez, ce qui améliore la communication au sein de l’équipe. 1. Chris WILSON, « How much time have you wasted on Facebook ? », Time, (27 janvier 2014), [En ligne], http://time.com/6107/how-much-time-have-you-wasted-on-facebook (Page consultée le 2 février 2015) 2. CEFRIO, « Les médias sociaux, au cœur du quotidien des Québécois », (juin 2014), [En ligne], www.cefrio.qc.ca/netendances/medias-sociaux-coeur-quebecois (Page consultée le 2 février 2015)

2.4 La diffusion des résultats d’une

recherche en sciences humaines Bien que nous ayons parfois en tête l’image du chercheur seul dans son laboratoire, son travail se fait souvent en collaboration. En ce sens, le scientique a le devoir de communiquer les étapes de ses travaux. Il publie et communique ses résultats avec l’ensemble de la communauté scientique, mais aussi avec le public en général. Cette étape, essentielle pour assurer la validité des connaissances, s’appelle la diffusion des résultats. C’est en effet en diffusant ses résultats et sa méthodologie que le chercheur permet à ses pairs d’évaluer son travail. La diffusion publique des résultats d’une recherche peut prendre plusieurs formes : les colloques scientiques, les congrès scientiques, les conférences universitaires de toutes envergures (de l’international aux interventions plus locales), les articles scientiques et les rapports de recherche. Dans le contexte d’un cours d’IPMSH, la diffusion des résultats peut se faire par l’entremise d’une page web (créée sur Moodle, par exemple), sur le portail du cégep, dans les journaux locaux ou par l’impression d’une revue produite par les étudiants du programme de sciences humaines. L’article scientique est une forme de publication scientique parmi d’autres. Il permet une large diffusion des résultats d’une recherche, mais aussi de la méthode utilisée. L’article témoigne du travail rigoureux du chercheur. Ce dernier met alors à la disposition de la communauté scientique le fruit de ses travaux. Au collégial, la diffusion d’une recherche permet à l’enseignant (mais aussi aux camarades) de s’informer, d’évaluer, de comparer et de critiquer le travail accompli pendant la session. C’est également de cette façon que travaillent les chercheurs en sciences humaines.

Chapitre 2

Présentation orale de la recherche Diffusion de la recherche par conférence et article scientique

Article scientique Article synthétique individuel ou collectif qui présente les nouveaux résultats d’une recherche de manière condensée sur une vingtaine de pages. Sa publication périodique se fait dans une revue scientique, souvent sous la direction d’un grand éditeur, ou elle est rattachée à une institution universitaire et régie par un comité scientique ou contrôlée par des pairs disciplinaires.

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

37

2.5 La structure d’un rapport de recherche

Composantes d’un rapport de recherche

Tout chercheur doit, à un moment donné, présenter par écrit l’ensemble de son travail, an de communiquer à d’autres personnes le fruit de ses efforts. Cette diffusion des résultats peut en effet permettre à d’autres chercheurs de poursuivre le questionnement scientique et contribuer ainsi à l’avancée des connaissances. Par la suite, le chercheur devra aussi diffuser oralement ses résultats de recherche, an de joindre un public plus large et de partager avec la communauté scientique ses connaissances nouvellement acquises. En n de parcours de votre propre recherche en sciences humaines, vous aurez donc, vous aussi, à communiquer les résultats de vos recherches. Bien que cette étape de la démarche scientique coïncide le plus souvent avec une n de session, elle mérite toute votre attention, car elle représente l’aboutissement d’un long parcours. Votre enseignant est là pour vous donner plusieurs précisions à cet effet, mais sachez que vous aurez généralement à présenter vos résultats de recherche sous la forme d’un rapport écrit. Ce rapport a pu faire l’objet de plusieurs remises (qui correspondent habituellement aux étapes de la démarche scientique, tel qu’indiqué au chapitre 1, en cour de session ou être remis intégralement à la n de celle-ci. Il se peut aussi que vous ayez à en faire une présentation orale. Le rapport nal contient la somme des avancées effectuées tout au long de votre travail de recherche. Nous reviendrons plus en détail sur les principales composantes du rapport nal, mais nous vous en présentons tout de suite les incontournables. En premier lieu est présentée la problématique, à savoir le problème de recherche, qui comprend la visée de recherche, l’état de la question et l’objectif spécique ou l’hypothèse spécique de recherche. En outre, le rapport doit faire état de la méthodologie employée, qui explique « la recette utilisée ainsi que les ingrédients ». C’est ici que sont décrits la ou les méthodes d’investigation, le choix d’une population ainsi que de l’échantillon. Par la suite, les données recueillies seront mises en forme, présentées et analysées. En terminant, les résultats sont interprétés et des conclusions en sont tirées. Avant de commencer à rédiger votre rapport de recherche, vous devez avoir ses composantes bien en tête an de mettre au point un plan détaillé qui vous permettra d’organiser vos propos. De façon générale, un rapport de recherche, comme la plupart des publications, comporte les éléments suivants : une page de titre, un résumé, des remerciements, des tables et des listes de références (table des matières, liste des sigles et abréviations, liste des tableaux et des gures), un texte principal divisé en plusieurs parties (introduction, problématique, méthodologie, analyse des données et interprétation des résultats et conclusion), une médiagraphie et des annexes.

2.5.1 La page de titre La page de titre sert à présenter votre travail. Elle doit contenir certaines informations essentielles comme le titre du rapport, les noms des équipiers, du département ou du programme, de l’institution et la date. Les marges et

38

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

l’emplacement des informations doivent suivre une organisation rigoureuse. La rigueur scientique exige aussi d’éviter les titres trop sensationnalistes, que l’on réservera aux articles de vulgarisation scientique. À la lecture du titre, le lecteur doit être en mesure de saisir précisément et rapidement de quoi il est question dans ce rapport. Par exemple, an de présenter une recherche dont l’objectif est de décrire les comportements des enfants hyperactifs dans une classe qui favorise l’apprentissage par résolution de problèmes, un titre approprié pourrait être « La recension des comportements des enfants hyperactifs dans un contexte d’apprentissage par résolution de problèmes ». Au contraire, un titre tel que « Les hyperactifs peuvent aussi résoudre des problèmes », même s’il est plus accrocheur, omet une partie de la visée de la recherche, soit la description des comportements. Ce titre est également trompeur puisque le fait de « résoudre des problèmes » n’est pas synonyme d’« apprentissage par résolution de problèmes ».

Un exemple de page de titre

2.5.2 Le résumé Le résumé a pour objectif de rendre brièvement compte du contenu de la recherche. Ce texte doit comporter des références aux éléments suivants, retraçant l’ensemble de la démarche scientique : une courte dénition du problème de recherche ; l’objectif spécique ou l’hypothèse spécique de recherche ; • la méthode de recherche utilisée ; • la population étudiée ; • les principales conclusions de la recherche. • •

N’oubliez pas qu’un bon résumé se doit d’être bref (environ 200 mots), clair et dèle aux propos tenus dans le rapport lui-même. Aussi, avant de remettre votre rapport nal à votre enseignant, relisez bien votre résumé an de vous assurer d’une bonne concordance entre les deux. Même si le résumé se trouve au début du rapport, il n’est rédigé qu’une fois la rédaction de celui-ci complétée.

Chapitre 2

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

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2.5.3 Les remerciements Les remerciements constituent la dernière composante du rapport, avant le texte principal. Vous devez en effet remercier les gens, les organismes et les institutions qui ont contribué au bon déroulement de votre recherche. Commencez par ceux qui ont été déterminants pour la poursuite de votre étude, par exemple, les étudiants de votre collège qui ont répondu de bon gré à votre sondage, ou la technicienne de la bibliothèque qui vous a guidé lors de la recherche documentaire nécessaire à votre état de la question. Vous pouvez également y inclure votre enseignant ainsi que les membres de votre famille, ou les amis qui vous ont apporté leur soutien tout au long de votre démarche. Toutefois, soyez plutôt bref, an de ne pas alourdir le texte inutilement.

2.5.4 Les tables et les listes Les tables et les listes permettent au lecteur de se repérer à l’intérieur du rapport qu’il est en train de lire. Elles offrent des indices quant à la structuration du contenu, aux conventions utilisées, de même qu’à l’emplacement des données et des éléments visuels. Outre la table des matières, vous devez produire une liste des sigles et des abréviations que vous avez utilisés, ainsi qu’une liste des tableaux et des gures qui jalonnent votre rapport. Il est généralement plus prudent de produire ces tables et ces listes après avoir ni de rédiger le texte du rapport ou, à tout le moins, de bien vérier leur concordance avant de remettre le rapport nal à l’enseignant.

La table des matières La table des matières est un outil de repérage très important. Elle présente en effet en un coup d’œil toute la structure du rapport. Elle se doit donc de comprendre tous les niveaux de titres, soit les titres principaux et les soustitres des composantes ou des parties. En plus de reéter l’ensemble du contenu du rapport, elle doit indiquer les numéros de pages auxquels il faut se référer. Vous ne pourrez donc naliser la table des matières qu’à la toute n de votre travail de rédaction. Évidemment, plus les titres et les soustitres seront explicites, plus le lecteur pourra s’orienter rapidement dans le rapport.

Les listes Toujours dans l’esprit de faciliter le repérage de l’information pour votre lecteur, les premières pages présenteront également, dans l’ordre alphabétique, les listes de certains éléments tels que les sigles et les abréviations utilisés ou encore les tableaux et les gures que vous avez inclus dans votre rapport. Le tableau 2.5 présente des exemples de renseignements qui se retrouvent dans ces listes.

40

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

TIC pratique

Générer une table des matières dans Word

Les logiciels de traitement de texte tels que Word ont été conçus pour vous faire épargner du temps et pour vous faciliter la tâche lorsque vous devez rédiger un rapport. Ainsi, Word possède une fonction qui permet d’insérer automatiquement une table des matières dans un document. Vous devez cependant vous assurer, au fur et à mesure de la rédaction de votre rapport, de bien établir tous les niveaux de titres. Cela se fait en sélectionnant un titre et en indiquant, au moyen de la fonction « Style » de l’onglet « Accueil » de Word, le niveau à appliquer à ce titre. Par exemple, pour un titre de composante, vous choisissez un niveau de titre 1, pour un titre de partie, un niveau de titre 2, et ainsi de suite. Lorsque vous avez terminé la rédaction d’une section du rapport, vous devez ensuite délimiter la ou les pages qui font partie de cette section en insérant un saut à la n de cette section pour bien la séparer de la suivante. Pour ce faire, placez d’abord votre curseur à la n de la section où vous voulez insérer ce saut, puis allez sous l’onglet « Mise en page », cliquez sur la fonction « Saut de page » et choisissez l’option désirée sous la rubrique « Saut de section ». La dernière étape consiste à créer et à insérer votre table des matières proprement dite. Pour ce faire, vous devez aller sous l’onglet « Références » et cliquer sur la fonction « Table des matières ». Vous n’aurez qu’à choisir le modèle qui convient aux normes de présentation de votre collège. Pour mettre à jour cette table des matières, vous devez ensuite double-cliquer sur celle-ci et une icône de mise à jour apparaîtra. Il ne vous restera qu’à indiquer si vous désirez mettre à jour seulement les numéros de pages ou la table des matières complète.

Tableau 2.5

Les renseignements contenus dans les listes

Contenu de la liste

Exemples

Sigles et acronymes

• PLC Parti libéral du Canada • PIB Produit intérieur brut

Abréviations

• Tél. Téléphone • Ex. Exemple

Tableaux

• Tableau 1.1 La répartition des participants selon leur situation matrimoniale p. 7 • Tableau 1.2 La répartition des participants selon la pratique religieuse p. 9

Figures

• Figure 1.A La théorie de la guerre totale de Maurice • Vaïsse et de Jean-Louis Dufour p. 14

Illustrations

• Illustration 1.a La reproduction d’une afche de propagande nazie p. 10

Chapitre 2

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

41

2.5.5 Le texte principal d’un rapport de recherche Le texte principal d’un rapport de recherche en est l’élément central ; il reète en quelque sorte l’ensemble de votre démarche scientique. Il s’articule autour de diverses parties distinctes, soit l’introduction, la problématique, la méthodologie, l’analyse des données et l’interprétation des résultats ainsi que la conclusion. Voici donc quelques conseils et suggestions pour bien réaliser chacune de ces parties.

L’introduction L’introduction s’organise selon une division précise : sujet amené, sujet posé et sujet divisé. Il s’agit donc de la structurer en suivant les règles d’usage : débuter de manière plutôt large puis rafner votre questionnement avant de clore votre propos sur la question spécique de recherche qui sera développée dans le texte principal de votre rapport. Attention cependant : l’introduction doit aussi inclure certains éléments de contenu car elle n’est pas qu’une simple structure logique, mais bien un condensé organisé de votre recherche qui présente la trajectoire du texte qui va suivre.

Le sujet amené En amorce de votre texte d’introduction, vous pouvez reprendre en partie l’introduction que vous avez produite lorsque vous avez présenté votre problématique. Vous pouvez également utiliser un événement ou un fait divers récent an d’illustrer votre propos de façon concrète. Par exemple, si votre sujet de recherche porte sur les groupes de femmes sous le régime de Duplessis, vous pourriez entreprendre votre introduction en relatant un événement plutôt récent ayant fait l’objet d’une diffusion médiatique sufsamment importante pour devenir un sujet de discussion potentiel. Dans ce cas-ci, il pourrait s’agir du révisionnisme de certains historiens à l’égard de cette période. De cette manière, vous avez de fortes chances de retenir l’attention de votre lecteur. Enn, vous pouvez aussi inclure vos motivations personnelles à vous pencher sur ce sujet plutôt que sur un autre. Veillez toutefois à maintenir un juste équilibre entre la personnalisation, qui fera peutêtre en sorte que votre travail se démarque, et la neutralité, qui donnera à votre introduction comme à votre rapport un ton scientique et rigoureux. Le sujet posé Il s’agit ensuite d’exposer de façon claire et succincte votre problème de recherche (voir le chapitre 3). Vous devez l’énoncer simplement en démontrant les enjeux qu’il recèle et en présentant son importance ainsi que son actualité pour la communauté scientique et pour la société en général. Le sujet divisé Pour clore votre introduction, vous devez énumérer les parties du texte principal de manière à présenter ce qui va suivre. Pour ce faire, il est préférable d’utiliser pour chacune de ces parties une phrase succincte, mais représentative de son contenu.

La problématique Cette partie doit être constituée des points qui vous seront présentés au chapitre 3 : la question générale de recherche, le problème de recherche, l’analyse conceptuelle et l’objectif ou l’hypothèse spécique de recherche.

42

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Il n’est cependant pas rare de devoir réviser la problématique à la lumière des résultats obtenus lors de l’analyse et de l’interprétation. Pour l’instant, gardons en tête qu’une fois rédigée, la problématique n’est pas dénitive même s’il s’agit du premier chapitre ! Il se peut que votre enseignant, en prenant connaissance de votre interprétation des résultats, vous demande de revoir certains éléments de la problématique. Le cas échéant, ne soyez pas surpris et encore moins découragé !

La méthodologie Cette partie doit faire état des choix méthodologiques que vous avez faits pour réaliser votre collecte de données. Il vous faut donc discuter de trois aspects en particulier : 1) le choix de la méthode de recherche utilisée, 2) le choix de l’échantillonnage et 3) le déroulement de la collecte de données. Dans un premier temps, il s’agira de justier le choix de votre méthode de recherche en faisant des liens avec votre problématique, et notamment avec votre objectif ou votre hypothèse spécique de recherche. Vous devez en proter pour présenter votre outil de collecte de données en indiquant comment il vous a permis de recueillir, au regard de votre problématique, les données nécessaires à l’analyse et à l’interprétation. Vous devez ensuite revenir sur la composition de votre échantillon ou de votre corpus, d’abord en énonçant les caractéristiques de la population étudiée, puis en évoquant votre méthode d’échantillonnage. Justiez toujours ce choix en faisant un lien avec votre problématique et votre méthode de recherche. Enn, la dernière section de cette présentation de la méthodologie doit informer le lecteur quant au déroulement de la collecte de données proprement dite. C’est pourquoi vous devez préciser les principaux lieux ou terrains de recherche, les moments où celle-ci a été effectuée, de même que le temps consacré à la collecte de données, le matériel utilisé et toute autre information sur le sujet que vous jugerez pertinente.

L’analyse des données et l’interprétation des résultats Cette partie du texte principal permet de mettre en valeur les résultats de votre recherche. En ce qui concerne l’analyse des données, l’important ici est de faire une présentation simple et synthétique de vos données ou de vos analyses. En effet, celle-ci doit être comprise facilement par quelqu’un qui ne connaît pas votre sujet de recherche aussi bien que vous. Dans un premier temps, présentez clairement vos analyses sous forme de texte, de tableau ou de gure (voir le chapitre 6). Évitez toutefois de rapporter un même résultat sous plus d’une forme (par exemple, à la fois sous forme de tableau et de gure). De plus, avant d’insérer un tableau ou une gure, vous annoncez cet élément par une phrase de présentation ou par un renvoi. Par exemple, avant d’introduire la gure à la page suivante, vous pourriez signaler que la gure 2.1 indique, sous forme de diagramme à bandes verticales chevauchées, la répartition des participants selon leur religion. Dans un deuxième temps, vous devrez aussi présenter l’interprétation des résultats. Comme il en sera question dans le chapitre 6, l’interprétation des résultats comporte quatre sections : 1) un regard critique, 2) une

Chapitre 2

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

43

discussion des résultats, 3) la vérication de l’objectif spécique ou de l’hypothèse spécique de recherche et 4) des pistes de réexion. À moins d’indications contraires de votre enseignant, vous devrez donc vous assurer ici de couvrir tous ces éléments.

Figure 2.1

Trousse de

dépannage

La répartition des participants selon la pratique religieuse (en pourcentage)

L’importance d’une première lecture critique

Il est parfois difcile de prendre du recul par rapport à notre propre texte. A-t-on donné assez ou trop de détails ? Le texte est-il clair ? Pour vous assurer que votre rapport de recherche est aussi limpide que possible, il est fortement recommandé de le faire lire par quelqu’un qui ne connaît pas votre sujet de recherche. Cette personne devrait en effet pouvoir, à la seule lecture du rapport, être en mesure de comprendre ce qu’elle a sous les yeux. Si ce n’est pas le cas, prenez alors note de ses commentaires pour retravailler le texte en conséquence. Voici quelques questions que vous pouvez poser à la personne qui agit comme premier lecteur, pour l’aider à faire une lecture active du texte : • Quel est le sujet de la recherche ? • Quels sont les principaux concepts de la recherche ? • Quelle est la question spécique ? • Quelle est la population ? • Combien de participants, de sujets ou d’œuvres font partie de l’échantillon ou du corpus ? • Quel instrument de mesure a été utilisé pour recueillir ces résultats ? • Quelles sont les principales conclusions qui émergent de cette recherche ?

44

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

La conclusion La conclusion doit reprendre très brièvement les conclusions générales tirées de l’analyse des données et de l’interprétation des résultats, en particulier en ce qui a trait à l’objectif spécique ou à l’hypothèse spécique de recherche. Il s’agit ici, en quelque sorte, de porter un regard d’ensemble sur la recherche et de dévoiler au lecteur les grandes lignes qu’il doit en retenir. Vous devez, par ailleurs, vous assurer de la concordance entre, d’un côté, ce qui a été annoncé dans l’introduction et synthétisé dans le résumé et, de l’autre, ce qui est maintenant présenté dans la conclusion. Vous mettrez ainsi en valeur la cohérence de l’ensemble de votre démarche scientique et démontrerez de la rigueur dans l’organisation de vos propos.

2.5.6 La médiagraphie La médiagraphie doit comporter l’ensemble des ressources documentaires que vous avez utilisées pour votre travail. Elle a pour but de montrer les assises théoriques de votre démarche scientique. En outre, tout lecteur pourra s’en inspirer pour amorcer sa propre recherche. La médiagraphie doit donc être complète et inclure tous les livres, articles scientiques, articles de journaux, sites Internet et autres documents écrits ou visuels que vous avez consultés. Vous devez toutefois en exclure les documents qui n’auront été consultés que brièvement et qui n’auront pas été retenus pour la suite de vos travaux. An de respecter les normes et les conventions associées à la présentation des ressources documentaires, vous pouvez vous référer à des manuels en méthodologie du travail intellectuel, ou encore consulter des sites universitaires comme InfoSphère. Toutefois, n’oubliez pas que votre enseignant doit vous indiquer les normes méthodologiques en vigueur dans votre établissement et que ce sont ces normes qui s’appliquent. Enn, le personnel de votre bibliothèque peut aussi vous aider à résoudre des problèmes particuliers liés à la façon de citer une ressource précise.

2.5.7 Les annexes Une annexe sert à présenter au lecteur le matériel qui a été utilisé pour la recherche et dont on a parlé dans le texte principal du rapport. Elle n’inclut cependant pas ce matériel intégralement, an d’éviter d’alourdir et d’allonger inutilement le rapport. Il peut s’agir d’un exemplaire d’un instrument de mesure (questionnaire, grille d’observation, etc.) ou de matériel utilisé pour l’analyse, comme le verbatim d’une entrevue. N’hésitez pas à présenter en annexe tout document que vous jugerez pertinent. Comme nous venons de le voir, un rapport de recherche doit inclure un certain nombre de composantes et respecter certaines règles. Le tableau de la page couverture intérieure résume les éléments clés associés à chacune de ces composantes et parties d’un rapport.

Chapitre 2

Gabarit pour la présentation d’un rapport de recherche

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

45

EXERCICES 2.3

Associez la section du rapport de recherche avec les éléments de contenu. Section

Contenu

1

Résumé

a

Énonce les différentes parties du travail et fait référence à l’actualité.

2

Introduction

b

Contient l’objectif ou l’hypothèse de recherche.

3

Problématique

c

On y décrit l’échantillon utilisé.

4

Méthodologie

d

On retrouve l’intérêt de poursuivre le travail accompli.

5

Analyse et interprétation

e

Contient une synthèse du rapport. Ne devrait pas comporter plus de 200 mots.

6

Conclusion

f

On y présente des données sous la forme de tableaux, graphiques ou schémas.

2.4

Indiquez si ces énoncés sont vrais ou faux. 1. La liste des illustrations est présentée à part de la table des matières. 2. Un rapport de recherche contient au moins trois sections (problématique, méthodologie et analyse des résultats). 3. La médiagraphie doit inclure tous les documents consultés. 4. Il n’y a qu’une façon de présenter la médiagraphie. 5. La page de titre doit contenir le nom de l’institution ou de l’organisme qui chapeaute la recherche.

LE RAPPORT SOUS LA LOUPE Les références Nous avons vu dans le premier chapitre de ce manuel que la connaissance scientique se construit sur des connaissances antérieures. Les chercheurs s’inspirent donc des concepts, des théories et des résultats de recherche des autres scientiques pour rafner le savoir. Par souci d’éthique, mais aussi par rigueur, votre rapport de recherche doit faire une place considérable au travail des autres chercheurs. Vous devez les mentionner dans votre rapport, c’est ce que l’on appelle « citer ses sources ». An que votre rapport ne soit pas qu’un amalgame d’extraits ou, pire, qu’il soit considéré comme un plagiat, voici quelques repères pour la rédaction. Premièrement, lorsque vous utilisez un passage d’un texte d’auteur, même si vous en reformulez le propos, assurez-vous de mentionner cet auteur. L’extrait 2.1 illustre différentes formulations pour reprendre l’idée d’un auteur. Deuxièmement, lorsque vous ne pouvez pas reformuler un texte ou que vous désirez utiliser intégralement les mots de l’auteur, l’utilisation des « guillemets » est essentielle. Ceux-ci sont tout de suite suivis d’une note (style traditionnel) ou du nom de l’auteur, de l’année de publication et de la page (style APA pour American Psychological Association).

46

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Résumé 7 Le choix d’un sujet de recherche réaliste, passionnant et rassembleur exige, en plus des lectures exploratoires, de faire l’inventaire de vos champs d’intérêt et des cours en sciences humaines que vous avez déjà suivis. 7 Par une séance de remue-méninges, vous serez en mesure d’amorcer votre travail sur un bon pied par une coopération efcace entre équipiers, ce qui est nécessaire au bon déroulement de votre recherche. 7 Une fois votre sujet déni, vous serez prêt à élaborer votre problématique. 7 La production d’un rapport scientique est liée à la compétence de ce cours. Vous devez donc veiller à ce que le rapport contienne les différentes composantes que l’on y retrouve généralement (page de titre, résumé, listes et table des matières, introduction, problématique, méthodologie, analyse des données et interprétation des résultats, conclusion, médiagraphie et annexes).

Chapitre 2

Choisir et dénir son sujet de recherche et aborder la rédaction du rapport

47

Chapitre

3

Élaborer sa problématique

Objectifs d’apprentissage • Effectuer une recherche documentaire à l’aide des différents outils de recherche.

• Réaliser et rédiger chacune des étapes faisant partie de la problématique.

• Circonscrire votre problème de recherche.

• Choisir la visée de votre recherche.

• Formuler un objectif général ou une hypothèse générale de recherche.

• Reconnaître les concepts, les dimensions et les indica­ teurs associés au problème de recherche au moyen de l’analyse conceptuelle.

• Élaborer un objectif spécique ou une hypothèse spécique de recherche en fonction de questions spéciques.

Plan du chapitre 3.1 Qu’est-ce qu’une problématique de recherche ? ..........................................................

50

3.2 La recherche documentaire .......................................

51

Trousse de dépannage Distinguer les dictionnaires

usuels des dictionnaires spécialisés..........................

53

Trousse de dépannage Discerner la valeur scientique

des sites Internet ......................................................

55

TIC pratique Consulter les thésaurus ................................

57

Trousse de dépannage Repérer la thèse d’un auteur..........

60

TIC pratique Créer une che informatisée.........................

62

3.3 Du sujet de recherche à la visée de la recherche.......

64

3.4 La question générale de recherche............................

66

3.5 Le problème de recherche .........................................

66

3.6 L’objectif général de recherche ou l’hypothèse générale de recherche ...............................................

73

3.7 L’analyse conceptuelle...............................................

77

TIC pratique Utiliser CMAP Tools pour créer un schéma

conceptuel ................................................................

80

3.8 La question spécique de recherche .........................

81

Le rapport sous la loupe La rédaction du texte

de la problématique ..................................................

85

Résumé ..............................................................................

86

Introduction Le choix d’un sujet de recherche adéquat et la formulation d’une question générale de recherche vous ont donné une bonne base pour vous lancer dans cette opération qu’est l’élaboration de la problématique de recherche. Toutefois, la question générale formulée à partir de votre sujet de recherche est encore trop vaste et trop peu précise, voire trop abstraite, pour que vous puissiez véritablement passer à l’action et entreprendre une collecte de données. Il vous faut donc maintenant transformer votre sujet de recherche en un problème opérationnel, observable et mesurable, organisé selon des objectifs ou des hypothèses spéciques qui répondront à une visée précise de la recherche. C’est l’élaboration de cette problématique qui vous permettra de passer à l’action, de mettre véritablement en branle votre démarche scientique et de mener une recherche qui vous conduira par la suite à recueillir des données et à en faire l’analyse an d’explorer, décrire, expliquer ou comprendre un phénomène humain ou social ou pour, ultimement, intervenir. Au cours de ce travail de réexion, vous pourrez appuyer vos efforts sur des recherches existantes. Il vous faudra toutefois rééchir à la façon de les mettre à prot dans vos propres travaux. À l’aide de divers outils de recherche, vous serez également appelé à exploiter et à relever adéquatement les ressources documentaires disponibles à la bibliothèque et sur Internet. L’ensemble de cette démarche peut a priori sembler complexe. Il n’y a rien de plus normal, puisque vous en êtes encore au tout début de votre travail. Toutefois, cette étape est des plus importantes puisqu’elle constitue les fondements de votre recherche. Telles les fondations d’une maison, si l’ensemble de la démarche de la problématique elle est mal réalisée, toute votre recherche s’en ressentira. Ce chapitre vise justement à vous donner des outils pour vous accompagner dans votre réalisation.

3.1 Qu’est-ce qu’une problématique

de recherche ? Lorsqu’un voyageur, novice ou expérimenté, planie un voyage, il sélectionne d’abord un endroit qu’il souhaite visiter en fonction de ses goûts, de ses expériences de voyages antérieures et à partir des connaissances générales qu’il a de quelques autres destinations. Il fera ensuite une recherche documentaire an d’en connaître un peu plus sur les spécicités de l’endroit choisi, sur les activités et itinéraires possibles, sur la géographie des lieux, sur le matériel de voyage à se procurer et ainsi de suite. Pour ce faire, il consultera des guides touristiques, des sites Internet ofciels, des récits de voyage publiés sur des blogues, des amis qui ont déjà visité l’endroit pour ensuite être en mesure de planier son voyage dans les moindres détails. De manière similaire, la problématique de recherche sert en quelque sorte à vous documenter puis à planier, organiser et structurer votre recherche. Tout comme un voyage mal planié peut occasionner de mauvaises surprises, l’élaboration de votre problématique constitue une étape cruciale pour que, une fois sur le terrain, votre recherche soit couronnée de succès. Puisque cette démarche intellectuelle est plus abstraite que les autres, la composition de la problématique est souvent perçue comme une étape aride. Communément présentée par son principe d’entonnoir, la problématique vous oblige d’abord à identier, à classer, à consulter et à lire activement les écrits scientiques qui ont été écrits sur votre sujet pour ensuite en résumer les grandes lignes, en lien avec votre sujet de recherche. Comme le montre la gure 3.1, il faut suivre un certain parcours pour construire une problématique de recherche. La question générale de recherche doit d’abord vous amener à formuler et à dénir votre problème de recherche en prenant soin d’en souligner l’importance et la pertinence, autrement dit la raison scientique ou sociale pour laquelle il vaut la peine de s’y intéresser. C’est l’ensemble de ces premières démarches qui vous permettra de spécier la visée de votre recherche. Vous devrez ensuite cerner l’état de la question, c’est-à-dire l’étendue des connaissances scientiques actuelles sur le sujet. Après avoir bien circonscrit le problème, vous pourrez alors vous concentrer sur un objectif général de recherche ou une hypothèse générale de recherche, ce qui vous permettra de dénir l’angle sous lequel vous aborderez le travail à venir. Une analyse conceptuelle vous sera par la suite fort utile pour dénir des concepts, qui seront précisés par des dimensions et des indicateurs. Cela vous permettra de générer des questions spéciques de recherche auxquelles sera nalement rattaché un objectif ou une hypothèse spécique de recherche.

50

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Figure 3.1

La problématique de recherche

3.2 La recherche documentaire Lorsque vous aurez choisi votre sujet et avant de rédiger votre problématique, vous devrez procéder à la recherche documentaire, c’est-à-dire prendre connaissance des écrits existants an d’identier les concepts-clés et la problématique de votre recherche. En effet, comme vous avez sélectionné un sujet de recherche qui vous intéresse, vous saisissez mieux l’importance et l’ampleur de la problématique que vous devez construire. Pour ce faire, vous devrez réaliser une recherche des écrits qui existent déjà sur votre sujet ou sur des éléments qui pourront vous permettre de donner une orientation très précise à votre recherche (votre objectif spécique de recherche, la visée de votre recherche ou vos questions spéciques de recherche). Que ce soit pour cerner votre problème de recherche ou pour dénir des concepts, un travail en bibliothèque s’impose an de mettre la main sur des ressources documentaires qui étofferont les composantes de votre problématique. Bien sûr, la consultation d’Internet peut également vous permettre de mettre la main sur certains écrits pertinents, mais il est rare que les monographies se retrouvent

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

51

intégralement en ligne. L’une des tâches fondamentales du chercheur en sciences humaines consiste, à partir de la question générale formulée au départ, à dénicher la documentation pertinente concernant son sujet de recherche an de prendre connaissance des études scientiques existantes. Les différents types de ressources et nombreux outils de recherche vous viendront en aide pour les dénicher, an que vous puissiez traiter et organiser l’information au moyen de ches.

3.2.1 Les ressources documentaires La recherche documentaire vous permet de mettre la main sur quatre grandes catégories de documents : 1) les ouvrages généraux, 2) les articles d’encyclopédie ou de dictionnaires spécialisés, 3) les études et les revues spécialisées et 4) les ouvrages et les revues de vulgarisation scientique et les autres ressources documentaires.

Les ouvrages généraux Les ouvrages généraux se divisent en deux types : les manuels et les études générales. Les manuels que vos enseignants vous ont suggérés dans le cadre de leurs cours disciplinaires peuvent vous servir à contextualiser un phénomène. Par exemple, votre manuel Individu et société, utilisé en sociologie, sera utile pour élaborer une dénition de la socialisation. Quant aux études générales, aussi appelées « synthèses », elles tracent un portrait d’ensemble du sujet et font état des recherches actuelles. Ces sources servent généralement à établir les dimensions de la recherche documentaire.

Les articles d’encyclopédies ou de dictionnaires spécialisés Les articles d’encyclopédies ou de dictionnaires spécialisés donnent un aperçu des connaissances acquises sur un sujet donné. Il faut cependant savoir repérer les dictionnaires usuels ou illustrés incomplets. Par exemple, un article à propos de la révolution industrielle en Grande-Bretagne dans une encyclopédie spécialisée en histoire ne pourrait pas servir de référence dans une argumentation. En effet, ce genre d’article ne constituant qu’une courte synthèse des connaissances sur le sujet, il ne pourra que vous aider à dénir votre problème de recherche et les concepts retenus et à améliorer votre liste de mots-clés, ce qui est déjà bien ! Enn, certains s’arrêtent spontanément sur Wikipédia, l’encyclopédie libre, pour dénir leur problème de recherche. En plus d’être interdit par plusieurs professeurs, il ne faut pas oublier que le partagiel Wikipédia n’est pas toujours précis et comporte, à l’occasion, des informations erronées. En effet, puisque les contenus sont fournis par des bénévoles qui ne sont pas nécessairement spécialisés en la matière ou parce qu’un nombre insufsant d’auteurs ont documenté et alimenté certains sujets, la qualité des contenus publiés sur Wikipédia varie grandement. D’ailleurs, vous remarquerez que Wikipédia émet parfois des mises en garde comme : « Cet article ne cite pas sufsamment ses sources », « Cet article est incomplet dans son développement ou dans l’expression des concepts et des idées », ou « Cet article est une ébauche concernant le Québec ». Bref, il vaut mieux s’appuyer sur des sources ables et rigoureuses.

52

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Un exemple tiré de Wikipédia indiquant que l’article n’est pas able.

Trousse de

dépannage

Distinguer les dictionnaires usuels des dictionnaires spécialisés

Les dictionnaires usuels tels Le Petit Larousse, Le Petit Robert et Antidote sont trop généraux pour vous permettre de dénir vos concepts, alors que les dictionnaires spécialisés tendent à proposer des dénitions scientiques consensuelles, en plus d’indiquer les sources. Voici quelques exemples de dictionnaires spécialisés qui font partie du catalogue de plusieurs grandes bibliothèques : • Dictionnaire de géopolitique • Dictionnaire de la science politique et des institutions politiques • Dictionnaire des sciences économiques et sociales • Dictionnaire de la géographie et de l’espace des sociétés • Dictionnaire de l’ethnologie et de l’anthropologie • Dictionnaire des thérapies familiales Aussi, de plus en plus de dictionnaires spécialisés se retrouvent intégralement sur Internet ou sont accessibles avec des moteurs de recherche intégrés.

Les études et les revues spécialisées Pour cerner l’un ou l’autre aspect de votre sujet d’étude ou trouver réponse à vos interrogations de recherche, vous consulterez les études et les revues spécialisées. Cette catégorie comprend les monographies et les articles de revues à caractère scientique, qui vous renseignent sur certaines recherches actuelles et permettent d’éclairer un angle précis d’un sujet donné. Les revues spécialisées se distinguent des autres types de documents dans la mesure où elles s’adressent principalement aux chercheurs d’un domaine spécique, en vue d’apporter une perspective nouvelle sur un phénomène ou de l’enrichir. En ce sens, la problématique devrait s’appuyer sur un maximum de ce type de sources. Des revues spécialisées telles que Santé mentale au Québec ou Criminologie bénécient de l’apport d’un comité de spécialistes du domaine disciplinaire en question, qui évalue la qualité des textes qui lui sont soumis

Chapitre 3

Revue spécialisée Publication qui fait état de recherches scientiques validées par un comité scientique.

Liens vers les principaux dictionnaires spécialisés

Élaborer sa problématique

53

et sélectionne ceux qui sont les plus susceptibles d’accroître les connaissances des pairs. Dans ce type de revues, les auteurs citent systématiquement leurs sources, soit les documents dont ils tirent les renseignements ayant servi à leurs recherches. De plus, les auteurs expliquent leur méthodologie en détail. Plusieurs de ces revues sont disponibles sur Internet.

La Revue d’histoire de l’Amérique française s’adresse à un lectorat d’historiens. Comme son nom l’indique, elle traite de l’histoire du Québec, du Canada et de l’Amérique française. Elle s’intéresse aussi au développement de la discipline, à l’évolution des problématiques et aux méthodes de recherche historique.

Grâce à la lecture de ces documents, vous serez en mesure d’émettre des constats à propos de recherches actuelles et de cibler votre apport aux connaissances déjà existantes. Ces études devront également être réutilisées dans le cadre de votre interprétation, à la n de votre recherche. Les arguments des auteurs compléteront vos propos. Dans certains cas, ils constitueront la base de votre analyse, soit lorsque vous vous intéressez à l’interprétation même de ces auteurs (voir le chapitre 6).

Les ouvrages et les revues de vulgarisation scientique Les ouvrages et les revues de vulgarisation scientique s’adressent au grand public, c’est-à-dire à l’ensemble de la population qui s’intéresse au sujet et qui n’est pas experte en la matière. Nul n’a donc besoin d’être érudit pour en comprendre le contenu, puisque les auteurs ont pour objectif de vulgariser la matière en utilisant un vocabulaire simplié. Certains textes comprennent des références et, dans la plupart des cas, ils se présentent sous la forme de synthèses d’un sujet donné. Cela signie par conséquent que les renseignements fournis dans ces revues ne constituent pas des connaissances nouvelles. Les articles sont écrits par des chercheurs (par exemple, la revue L’Histoire) ou par des journalistes (comme c’est le cas pour la revue L’actualité). Les publications les plus sérieuses se démarquent par le fait que leurs auteurs vérient leurs sources avant de publier un article, mais aussi par la présence d’un niveau de langue soigné. Ces documents peuvent donc être consultés en début de parcours, en tant que références, puisqu’ils contiennent des textes de qualité. Ils peuvent parfois aider à dresser l’état de la question, mais ils ne doivent en aucun cas en former la base, puisque les articles ne sont pas issus d’une recherche scientique. À moins que votre enseignant émette un avis contraire, il vaut donc mieux que vous limitiez l’utilisation de ce type de documents.

Les autres ressources documentaires Il est enn possible de recourir à d’autres ressources documentaires comme les sites Web spécialisés, les œuvres d’art, les œuvres littéraires, les documentaires, les lms, les sources historiques imprimées, les atlas. Généralement peu utiles pour dénir une problématique, ces documents sont plutôt consultés comme objets de recherche en soi. Les autres ressources documentaires et les archives méritent d’être traitées distinctement, puisqu’elles ne permettent généralement pas de trouver des résultats de recherche exhaustifs et requièrent d’autres outils ou

54

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

techniques de repérage. Néanmoins, ils peuvent servir à illustrer ce qui semble avoir rallié la communauté scientique. De plus, ces types de documents sont particulièrement utiles lorsque vous travaillez avec la méthode de l’analyse de contenu (voir le chapitre 4).

Trousse de

dépannage

Discerner la valeur scientique des sites Internet

Il est parfois difcile de discerner la valeur scientique de l’information issue d’un site Internet. Il faut donc procéder à un certain nombre de vérications sur la crédibilité du site, l’auteur de l’information, le contexte d’origine du site et le contenu lui-même. Contrairement à ce qu’on nous rapporte, il existe une hiérarchie de la crédibilité sur Internet et elle ne correspond pas toujours aux entrées proposées par votre moteur de recherche. Assurez-vous d’employer les bons mots-clés pour parvenir à de l’information able, car puisque l’on trouve de tout sur Internet, des mots-clés non pertinents risquent de vous conduire vers de l’information douteuse. Dans tous les cas, corroborez l’information avec au moins une autre source, que ce soit un site Internet ou un autre type de document. • Vériez la crédibilité du site. S’agit-il d’une université, d’un organisme international, d’une organisation gouvernementale ou non gouvernementale, d’un enseignant ou d’un professionnel du domaine concerné ? Si ce n’est pas le cas, demeurez vigilant quant à la abilité des informations publiées. • Vériez la crédibilité et la notoriété de l’auteur. Faites une brève enquête sur l’auteur au moyen d’une recherche sur Internet ou dans les répertoires professionnels. Il arrive que des individus se donnent un titre sans détenir de formation dans le domaine. Il peut aussi s’agir de militants qui œuvrent pour une cause bien spécique et qui n’ont pas ce qu’il faut pour documenter votre recherche. • Vériez le contexte global de publication du site : où, quand et comment. Le contexte d’origine du site vous permet de demeurer vigilant quant aux informations publiées. En effet, certains pays censurent malheureusement les contenus publiés, ce qui peut biaiser l’intégrité de l’information obtenue. Par ailleurs, si vous visitez un site Internet qui n’aurait pas été mis à jour depuis des années, vous risquez de vous heurter à de l’information désuète. Le lieu et la date de publication sont des éléments à repérer rapidement pour éviter une perte de temps. • Vériez le contenu lui-même et sa nature en vous assurant d’abord que l’auteur cite bien ses sources et ses références dans le corps de son analyse et qu’elles sont crédibles. Le principe de la transparence permet de démontrer la rigueur dont fait preuve l’auteur. Vériez également la teneur du site. Les blogues, par exemple, bien que certains soient écrits par des journalistes très crédibles et publiés sur des sites rigoureux, fournissent très souvent des textes d’opinion. Les opinions et les préjugés ne sont pas crédibles et pertinents dans la recherche scientique.

3.2.2 La recherche de ressources documentaires Après avoir fait connaissance avec les différents types de ressources documentaires, vous devez maintenant les trouver. La bibliothèque de votre cégep est une porte d’entrée qui vous donne accès à une multitude de documents, certains disponibles sur place, d’autres en ligne. Pour accéder à ces trésors, vous devrez faire appel à des outils de recherche documentaire qui seront sondés au moyen de mots-clés.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

55

Les mots-clés Mot-clé Expression qui sert au classement et au repérage d’un document.

Avant d’entreprendre une recherche en bibliothèque, il est essentiel de rééchir et de bien vous préparer, de manière à sélectionner efcacement les documents qui vous seront réellement utiles. Vous devez donc d’abord vous attarder aux mots-clés, qui vous serviront à interroger les outils de recherche tels les catalogues des bibliothèques, et qui vous permettront de dénicher les ouvrages ou les articles les plus pertinents. Cette étape apparemment très simple peut devenir un véritable cul-de-sac si les mots-clés sélectionnés sont erronés ou mal choisis. Il existe plusieurs façons de faire un choix de mots-clés. Vous pouvez notamment consulter des encyclopédies, des dictionnaires spécialisés ou des revues spécialisées et noter les termes ou les concepts qui se rattachent à votre sujet de recherche. Vous pourriez notamment relever les matières-vedettes inscrites dans les catalogues de bibliothèque ou les bases de données. Par exemple, pour connaître la perception des jeunes de 16-24 ans sur les changements climatiques, des cégépiens ont d’abord fait une revue de littérature à partir de différents mots-clés : « changements climatiques », « dégradation ressources naturelles », « déforestation », « pollution », « réchauffement planétaire », « gaz à effet de serre », « protocole Kyoto » et « développement durable1 ». Ces mots-clés étaient particulièrement bien choisis puisque la question des changements climatiques est abondamment documentée et leur diversité a permis un tour d’horizon rapide.

Liens Internet vers les principaux thésaurus

Le choix des mots-clés susceptibles de vous aider à trouver de la documentation demande une bonne dose de réexion, puisque vous devez aussi vous assurer de cibler tous les termes synonymes ou apparentés. Vous ne devez en aucun cas vous décourager si une recherche vous semble infructueuse, car vous nirez certainement par trouver ce que vous cherchez. Une bonne idée est de consulter quelques-uns des documents que vous avez déjà trouvés grâce à vos premiers mots-clés an d’en trouver de nouveaux. Une lecture rapide de la table des matières ou de la médiagraphie de ces documents devrait en effet vous amener à repérer des termes qui pourront enrichir votre liste initiale. Elle pourra également vous permettre de relever les termes susceptibles de se retrouver dans les glossaires pertinents à votre recherche.

Les outils de recherche documentaire

Outil de recherche documentaire Outil visant à repérer de la documentation et pouvant prendre la forme d’une base de données, d’un catalogue ou d’un répertoire.

La recherche en bibliothèque est incontournable dans le cadre d’une démarche de recherche qui se veut rigoureuse. Or, pour bien utiliser les ressources d’une bibliothèque, il faut d’abord savoir bien utiliser les outils de recherche documentaire. La recherche documentaire vous permet de trouver des ressources et des documents liés à votre sujet de recherche. Outre les traditionnels catalogues de bibliothèques, il existe d’autres outils de recherche documentaire (parfois appelés « instruments de recherche ») comme les répertoires, 1. Ève-Marie MARCHAND et Alexandre CHIASSON, Présentation, analyse et interprétation des résultats : L’environnement et le développement durable, Cégep de Trois-Rivières, 2013, 40 p.

56

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

TIC pratique

Consulter les thésaurus

Une bonne façon de faire un choix de mots-clés consiste à faire appel aux thésaurus, qui proposent des listes de termes normalisés permettant de classer la documentation en bibliothèque. Les thésaurus incluent des termes associés à vos mots-clés, ainsi que les explications qui s’y rattachent. Habituellement, ces thésaurus se trouvent au sein même des bases de données consultées ou des catalogues des bibliothèques. On trouve certains thésaurus sur Internet, notamment sur les sites de l’UNESCO et de Statistique Canada, en plus du thésaurus de l’activité gouvernementale du Québec, qui indique comment utiliser ses outils. Certains thésaurus, plus généraux, réfèrent aux sujets de base, comme celui de Bibliothèque et Archives Canada. N’hésitez surtout pas à consulter le personnel de la bibliothèque de votre cégep si vous avez besoin d’aide.

les bases de données et les moteurs de recherche avancée. Par exemple, Érudit est une base de données qui permet de repérer des articles scientiques, des livres, des thèses ainsi que divers documents et données. Il ne faut pas négliger ces outils, qui viendront compléter la liste des ouvrages que vous avez déjà trouvés à l’aide des catalogues ; vous pourrez ainsi

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

57

mettre la main sur d’autres documents intéressants pour votre investigation. Dans tous les cas, l’utilisation optimale des opérateurs booléens (et, ou, sauf) vous permettra d’accroître ou de restreindre votre recherche, selon le cas. N’hésitez pas à demander de l’aide en bibliothèque.

La recherche en bibliothèque est incontournable dans le cadre d’une démarche de recherche rigoureuse. Or, pour retirer le maximum des ressources d’une bibliothèque, il faut d’abord savoir bien utiliser les outils de recherche documentaire.

Pour trouver la revue scientique ou le livre repéré dans une base de données, vous devez aussi consulter le catalogue de votre bibliothèque, car la plupart du temps les bases de données ne fournissent que la notice bibliographique, ce qui ne garantit pas que votre bibliothèque possède un exemplaire du document. Il se peut d’ailleurs que la revue ne soit pas disponible dans les institutions québécoises. Par contre, de plus en plus de bibliothèques en ligne permettent de consulter des versions électroniques d’ouvrages ou d’articles scientiques. Par exemple, Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ) permet à tous les résidents québécois de devenir membres et de consulter des ouvrages en ligne. Enn, hormis ces outils de recherche en bibliothèque, d’autres moyens sont à votre disposition pour trouver de la documentation. Vos enseignants peuvent notamment vous soumettre quelques titres incontournables concernant votre sujet de recherche. Vous devrez cependant faire l’effort de les trouver. Une autre méthode de recherche efcace consiste à tisser une « toile d’araignée » à l’aide des premiers ouvrages consultés. Prenez les ouvrages les plus récents en lien avec votre sujet et parcourez leur bibliographie. Une bibliographie est une véritable mine d’or pour le chercheur, particulièrement lorsqu’il s’agit de dénicher des articles de périodiques. Le tableau 3.1 présente un sommaire des principaux outils de recherche documentaire et donne des exemples concrets de ressources.

3.2.3 La che bibliographique et la che de lecture

Liens Internet vers des bases de données Exemples d’outils de recherche documentaire

58

Étape 1

Vos recherches en bibliothèque vous ont permis de découvrir diverses ressources documentaires. Vous devez maintenant les lire attentivement pour être en mesure de dénir votre problème de recherche et de rédiger l’état de la question. Un classement méthodique et rigoureux de vos notes de lecture vous permettra de vous retrouver plus facilement à travers toute votre documentation et constituera un bon aide-mémoire par rapport à une thèse ou à un aspect du sujet. Ce classement peut se faire à l’aide de différents procédés tels que les ches de lecture, les cartes conceptuelles et les notes de lecture. Votre professeur vous suggérera peut-être une méthode, mais, quel que soit le procédé que vous utiliserez, certaines informations importantes doivent s’y trouver. Nous vous présentons ici la che bibliographique et les différentes ches de lecture.

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Tableau 3.1

Les principaux outils de recherche documentaire

Outils de recherche documentaire

Description

Exemples

Catalogues de bibliothèques

• Les catalogues de bibliothèques renseignent sur les ouvrages à consulter sur place et permettent de délimiter la recherche à l’aide de fonctions précises. Il est possible, en général, de sélectionner la langue de publication, la datation des documents et le type de ressources documentaires désiré. La majorité des catalogues peuvent être consultés en ligne.

• Plusieurs cégeps disposent du catalogue Regard. • Le catalogue des bibliothèques du Québec permet de faire une recherche dans plusieurs établissements simultanément et de choisir une région géographique spécique.

Répertoires de statistiques et de publications gouvernementales

• Ces répertoires donnent accès aux publications gouvernementales ainsi qu’aux statistiques nationales et internationales. • Ils sont surtout disponibles sur les sites Web des gouvernements et des organismes internationaux.

• Le site des publications gouvernementales du Québec rassemble les recherches menées par des chercheurs pour le compte de différents ministères.

Bases de données

• Les bases de données fournissent des références à des articles de périodiques et de journaux, à des comptes rendus de livres et à des chapitres d’ouvrages collectifs. • De plus en plus de bases de données offrent un accès direct aux textes intégraux, mais dans certains cas, il faut avoir souscrit un abonnement. Certaines revues offrent également le texte intégral pour les articles publiés il y a au moins deux ans.

• Les bases de données comme Érudit, Persee, Cairn ou Revue.org permettent de trouver rapidement la référence d’articles scientiques ou de thèses à partir de mots-clés. • Les articles de journaux peuvent être consultés par l’entremise de la base de données Eureka.cc (Biblio branchée) ou de son index.

Moteurs de recherche

• Les moteurs de recherche permettent de trouver à la fois des sites Web et des contenus publiés sur Internet. • Les fonctions de recherche avancée permettent d’appliquer des ltres et de restreindre la recherche à des pays spéciques ou à des périodes précises ou de cibler un format de publication. La majorité des écrits scientiques publiés en ligne sont en format pdf.

• Les plus utilisés dans le monde sont Google et Yahoo. • Google Scholar permet une recherche exclusive aux écrits ou auteurs scientiques en proposant des thèses, des articles scientiques ou des publications récentes, dont certains se retrouvent intégralement sur Internet. Vous pouvez aussi être informé par courriel des nouveautés publiées en ligne sur un sujet qui vous intéresse.

Métamoteurs de recherche

• Les métamoteurs interrogent plusieurs moteurs de recherche simultanément, ce qui accélère grandement la recherche et permet de consulter rapidement les ressources les plus pertinentes.

• Icquick, comme le propose son nom, interroge 10 moteurs de recherche en même temps. De plus, il ne collige aucune information sur ses utilisateurs, ce qui le rend très éthique sur la question du respect de la vie privée.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

59

Trousse de

dépannage

Repérer la thèse d’un auteur

Au moment de la première lecture d’un document, il peut sembler ardu de dénir la structure du texte et de repérer la thèse de l’auteur. Rappelons que la thèse est une proposition ou une explication qu’un auteur soutient à propos d’un phénomène et qu’il défend au moyen d’une démonstration argumentative. An de rendre votre lecture efcace, vous devez donc au préalable mettre au point une stratégie. Il s’agit alors de suivre un cheminement ou une progression étape par étape. 1. Commencez par parcourir le texte en relevant les titres et les sous-titres.

Ceux-ci vous indiquent les sujets traités ; dans certains cas, l’auteur dévoile aussi ses arguments dans les sous-titres, ce qui sous-entend une logique. 2. Lisez l’introduction et la conclusion. Dans l’introduction, l’auteur révèle sa problématique, ce qui inclut sa visée de recherche et son questionnement, tandis que la conclusion permet de cerner les résultats de recherche, car l’auteur y reprend brièvement ses principaux arguments. Qu’est-ce que l’auteur tente de prouver ? Cette première lecture, qui est supercielle, vous donne un bon aperçu de la thèse défendue par l’auteur. 3. Faites une lecture active. Lisez le texte en entier en prenant des notes sur son contenu. Dégagez en quelque sorte le squelette du texte an d’établir le plan de rédaction de l’auteur, ce qui vous permettra de visualiser les divers éléments constituant son argumentation.

La che bibliographique La meilleure façon de repérer facilement un document est de noter sa notice complète sur une che bibliographique et de s’en tenir à un document par che. Devraient également y être inscrits le nom complet de l’auteur, le titre de l’ouvrage, le lieu d’édition, le nom de la maison d’édition et l’année de publication (incluant la date de la première édition). En plus d’y consigner la nature de la ressource documentaire, vous devez aussi préciser comment il est possible de retrouver le document, ce qui implique de noter éventuellement sa cote à la bibliothèque ou l’adresse Internet où le trouver. Ajouter des notes personnelles vous permettra par la suite de vous orienter dans l’ouvrage. Il peut être utile de numéroter et d’identier vos ches an de pouvoir les partager au besoin avec vos coéquipiers. Si elles sont informatisées à l’aide d’un logiciel de traitement de texte simple, vous pouvez créer un système de dossiers regroupant les ches selon les mots-clés identiés. La gure 3.2 présente un exemple des informations de base devant apparaître dans une che de ce type.

60

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Figure 3.2

Un exemple de che bibliographique

La che de lecture La che de lecture, qui ne doit illustrer qu’une seule idée ou ne porter que sur un seul document, identie tout particulièrement les éléments de l’ouvrage, du document ou du lien Internet qui sont pertinents pour votre recherche. Elle peut comporter des citations, un résumé du texte, des tableaux statistiques, des commentaires, etc. La façon de présenter une che de lecture différera en fonction de l’usage que vous attribuerez au document. Comme l’indique le tableau 3.2, à la page suivante, quatre types de ches de lecture pourront vous aider à maximiser les bénéces que vous retirerez de vos lectures. Une fois vos ches remplies, vous devez les classer et, idéalement, en faisant en sorte de reéter l’orientation que vous prendrez. Comme vous le verrez un peu plus loin, le tableau 3.6 (voir la page 72) expose les différentes façons de présenter l’état de la question. La même logique s’applique au classement des ches de lecture. Ainsi, vous pouvez classer vos ches par thèmes et sous-thèmes, par ordre chronologique, par disciplines ou par points de vue généraux sur le sujet. Ces classications pourraient notamment vous permettre de récupérer ces ches dans le cadre de cours subséquents.

Exemples de ches de lecture

Peu importe le classement préconisé, assurez-vous de conserver précieusement vos ches. N’oubliez pas que vous allez les utiliser dès la rédaction de votre problématique de recherche et au cours de l’analyse et de l’interprétation an de soutenir votre argumentation (voir le chapitre 6). Il importe donc de bien faire le travail dès le départ an de simplier la recherche par la suite.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

61

Tableau 3.2

Les types de ches de lecture

Type de che de lecture

Caractéristiques

Fiche résumé

• Présente un sommaire d’un article, d’un chapitre ou d’un livre. • Permet de revoir rapidement le contenu d’un ouvrage et les thèses importantes.

Fiche citation

• Rapporte intégralement et entre guillemets un extrait de l’ouvrage qui peut être pertinent lors de la rédaction du travail de recherche. • Fournit des extraits qui résument bien l’idée de l’auteur ou des propos que l’on doit citer textuellement.

Fiche commentaire

• Comprend un résumé ou une citation, ainsi qu’un commentaire personnel qui interprète les propos de l’auteur. • Rapporte la thèse de l’auteur ou une citation précise qui suscitent une opposition, un questionnement, etc.

Fiche carte conceptuelle (schéma)

• Comprend une carte conceptuelle réalisée par soi-même identiant les concepts importants ainsi que les liens les reliant. • Inclut une représentation graphique de sa compréhension du texte.

TIC pratique

Créer une che informatisée

Les logiciels de prise de notes permettent de conserver les notes de lecture et de les échanger plus facilement avec vos coéquipiers. Certains logiciels tels Filemaker, Endnote et Scribe Notes sont payants alors que d’autres, comme Mendeley, Zotero et Refworks, sont gratuits et offerts sur Internet. Des plateformes en ligne multidimensionnelles telles que Moodle sont aussi proposées par plusieurs cégeps. Dans les trois cas, le principe est le même. Vous créez une nouvelle source ou une nouvelle note au besoin. Après avoir précisé les renseignements demandés, vous y transcrivez les mêmes éléments que sur une che manuscrite, soit le résumé, la citation, le commentaire ou la carte conceptuelle (si la conguration le permet). N’oubliez pas d’inscrire les mots-clés qui vous ont permis de trouver votre extrait an d’en faciliter la recherche par la suite. Dans l’exemple ci-dessous, une base de données Moodle a été créée an d’organiser les références et les notes de lecture s’y rapportant.

62

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

EXERCICES 3.1

Pour chacun des sujets de recherche suivants, trouvez au moins trois mots-clés. 1. Le port du voile à l’école 2. La religion chez les jeunes 3. La grève étudiante de 2012

3.2

Vous faites une recherche sur la surconsommation et vous trouvez ces références en ligne. En justiant vos critères de sélection, nommez celles qui sont pertinentes pour la construction de votre problématique et celles qui ne le sont pas. 1. Wikipedia, « Surconsommation », page révisée le 19 juillet, [En ligne], http://fr.wikipedia.org/wiki/Surconsommation (Page consultée le 22 décembre 2014) 2. Gérard DUHAIME, « Le cycle du surendettement », Recherches sociographiques, vol. 42, n° 3 (2001), p. 455-488, [En ligne], www.erudit. org/revue/rs/2001/v42/n3/057472ar.pdf (Page consultée le 22 décembre 2014) 3. COMITÉ DE SOLIDARITÉ/Trois-Rivières, « Endettement personnel. Les pièges de la surconsommation », La Gazette de la Mauricie, 26 janvier au 22 février 2011, [En ligne], (Page consultée le 22 décembre 2014) 4. Pierre FORTIN, « Comment se comparent le Québec et l’Ontario en niveau de vie ? », Le blogue Économie de L’actualité, 25 juin 2014, [En ligne], www.lactualite.com/lactualite-affaires/mise-a-jour-comment-secomparent-le-quebec-et-lontario-en-niveau-de-vie/ (Page consultée le 22 décembre 2014) 5. John DE GRAAF, David WANN et Thomas H. NAYLOR, J’achète ! : Combattre l’épidémie de la surconsommation, Montréal, Édition Fides, 2004, 356 p., [En ligne], http://books.google.ca/books ?id=f62FDqNgZVAC&printsec=fr ontcover&dq=surconsommation&hl=fr&sa=X&ei=OKGEVOWgNoelNraJgS g&ved=0CBwQ6AEwAA#v=onepage&q=surconsommation&f=false (Page consultée le 22 décembre 2014)

3.3

Identiez les éléments manquants sur ces ches. Vous pouvez consulter les exemples de ches en ligne pour vous aider. 1. Fiche citation :

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

63

2. Fiche résumé :

3.3 Du sujet de recherche

à la visée de la recherche Votre équipe a maintenant choisi un sujet de recherche et votre recherche documentaire vous a permis d’effectuer un tour d’horizon des écrits. De plus, au chapitre 1, vous avez pris connaissance des différentes visées de la recherche en sciences humaines, soit explorer, décrire, expliquer, comprendre et intervenir. Vous avez donc sufsamment d’outils à ce stade-ci de votre travail pour opter pour l’une ou l’autre de ces visées. Rappelons que la visée de la recherche représente le but poursuivi, c’est-à-dire l’orientation de la démarche scientique par rapport au phénomène à l’étude. Cette visée viendra structurer votre problème de recherche. Avec vos coéquipiers, discutez de la visée de recherche qui semble le mieux correspondre à vos préoccupations et à votre sujet. Cela permettra de préciser l’orientation que prendra votre travail. Pour vous aider à y voir plus clair, le tableau 3.3 résume le contexte de réalisation des différentes visées d’une recherche et propose un exemple de sujet pour chacune d’elles.

64

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Tableau 3.3

Le contexte de réalisation des visées de recherche

Visée de la recherche

Contexte de réalisation

Explorer

• Lorsqu’un phénomène est tellement nouveau qu’il est très peu documenté. • Lorsqu’il faut d’abord circonscrire un sujet d’étude avant de développer un problème de recherche plus développé. • Lorsque la conclusion de l’exploration doit amener à formuler des questions et des hypothèses de recherche. • Lorsque vous n’êtes pas certains du type d’information que peut révéler une enquête terrain.

Exemple de sujet de recherche Vous aimeriez mieux connaître les résidences universitaires de l’Université Laval, mais votre recherche documentaire ne vous a pas permis de dresser un portrait des étudiants qui y habitent, de leur mode de vie ou des problématiques vécues au quotidien. Vous allez donc explorer pour découvrir qui y vit et quelles sont les préoccupations des personnes vivant en résidence.

Décrire

• Lorsqu’un phénomène est relativement nouveau. • Lorsque la documentation scientique permettant de circonscrire le sujet ou la population impliquée est peu abondante et que le portrait demeure incomplet. • Lorsque l’information est trop limitée pour pouvoir considérer les visées plus complexes que sont l’explication, la compréhension et l’intervention.

Dans le contexte des nouvelles préoccupations concernant la malbouffe, faire une étude descriptive des menus offerts dans les cégeps de votre région et décrire les comportements alimentaires des étudiants.

Expliquer

• Lorsque la revue de la littérature permet de formuler des hypothèses de recherche. • Lorsque vous voulez évaluer l’impact d’une ou de plusieurs variables dans un phénomène. • Lorsque vous désirez mettre en relation deux variables à l’étude ou établir un lien de causalité.

Pour expliquer la motivation scolaire, montrer les facteurs qui contribuent à la motivation d’un étudiant. Ils peuvent se rapporter à son environnement (par exemple, le soutien de ses parents), à des variables cognitives (par exemple, ses résultats scolaires au secondaire) ou à des objectifs à plus long terme (par exemple, l’accès au marché du travail ou la poursuite d’études universitaires).

Comprendre

• Lorsque la revue de la littérature a permis de décrire une partie du phénomène à l’étude. • Lorsque vous voulez prendre en considération une diversité de points de vue et interpréter leur signication. • Lorsque vous étudiez des événements passés qui ne peuvent être étudiés empiriquement. • Lorsque vous souhaitez dégager la signication d’un contexte plus général.

Dans le cadre d’une recherche sur les refuges pour sans-abri, chercher à mieux saisir le fonctionnement de ces maisons et les formes de civilité qui s’établissent entre les usagers, de manière à comprendre leur mode de fonctionnement.

Intervenir

• Lorsque la revue de la littérature inclut des recherches qui ont déjà décrit et expliqué un phénomène auquel un problème précis sous-tend des pistes de solution. • Lorsque vous désirez étudier la réception ou l’impact d’une solution ou de la sensibilisation dans le cadre d’une problématique précise.

Dans le cadre de la problématique de l’alcool au volant, vous voulez évaluer la réception et l’efcacité des publicités de la SAAQ auprès des jeunes de votre cégep pour en proposer une qui saurait sensibiliser parfaitement les cégépiens.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

65

EXERCICE 3.4

Dans l’extrait suivant d’une problématique, identiez la visée.

« L’intégration des immigrants à la société québécoise est un enjeu actuel, notamment à la suite de la polémique entourant les accommodements raisonnables. En outre, la spécicité du Québec en tant que seule province francophone en Amérique du Nord rend cette question encore plus délicate. Les écrits montrent que les Québécois francophones sont très attachés à la langue française. Celle-ci contribue à consolider leur sentiment d’appartenance envers le Québec. Toutefois, peu d’études traitent de l’inuence de la langue française dans le sentiment d’appartenance des immigrants au Québec. L’objectif de cette recherche est de comparer le sentiment d’appartenance envers la société québécoise des immigrants qui maîtrisent fonctionnellement le français à ceux qui éprouvent des difcultés à comprendre et à parler cette langue. Ainsi, la représentation de ce sentiment d’appartenance sera étudiée2. »

3.4 La question générale de recherche Question générale de recherche Question formulée de manière à déterminer une préoccupation en lien avec une visée de recherche.

Après avoir choisi votre sujet de recherche, effectué votre recherche documentaire et rééchi à une visée possible, vous devez formuler une question générale de recherche. Celle-ci est préliminaire, en ce sens que ce n’est qu’au moment de l’élaboration de votre problématique que vous préciserez cette question et la rendrez opérationnelle. Elle doit donc vous conduire vers un problème de recherche sur lequel vous concentrerez tous vos efforts. Selon le modèle classique de l’entonnoir, les étapes de la problématisation vont du général au particulier. Il importe donc de bien formuler cette question générale de recherche, car elle constitue une étape fondamentale qui va structurer la réexion menée avec vos coéquipiers. Si votre question est bien posée, elle vous permettra en effet de circonscrire votre sujet de recherche et de répondre à la question. Elle vous aidera également à sélectionner la ou les disciplines des sciences humaines susceptibles de vous aider à répondre à cette question. N’hésitez donc pas à formuler plus d’une fois une question an de vous assurer qu’elle soit neutre et qu’elle puisse orienter l’ensemble du travail à accomplir. Le tableau 3.4 compare les questions bien formulées et les questions moins bien formulées dans le cadre d’un même sujet de recherche.

3.5 Le problème de recherche Problème de recherche Problème relevant des sciences humaines qui inclut la dénition du problème, la démonstration de son importance sociale et scientique et la recension des écrits scientiques existant sur le sujet.

66

Étape 1

C’est à partir de cette question générale de recherche et grâce aux références que vous avez en main que vous pouvez maintenant construire votre problématique de recherche, en commençant par le problème de recherche. De manière générale, toute réexion est une manière de résoudre un problème ; penser, c’est buter sur un obstacle qui nous amène à rééchir comme 2. Elke LAUR, « La qualité, le statut et la perception du français au Québec », Revue d’aménagement linguistique, hors série, automne 2002, p. 147-162, [En ligne], www.oqlf. gouv.qc.ca/ressources/bibliotheque/ouvrages/amenagement_hs/ral01_charte_Laur_vf_1. pdf (Page consultée le 22 décembre 2014)

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Tableau 3.4

La formulation d’une question générale de recherche : quelques exemples Formulation initiale de la question générale de recherche

Sujet de recherche

La couverture médiatique de la crise d’Octobre 1970 au Québec

La couverture de la crise d’Octobre 1970 au Québec était-elle plus objective dans les journaux qu’à la radio ?

Éléments à corriger

• Éviter un biais défavorable à l’égard de la radio. • Restreindre la question pour éviter une analyse comparative trop difcile pour une recherche au collégial.

Formulation adéquate de la question générale de recherche Quel fut le traitement médiatique de la crise d’Octobre 1970 dans les journaux et à la radio ?

• N’utiliser que des archives qui se trouvent aisément. Les relations intergénérationnelles dans les familles

Quels sont les conits associés aux relations intergénérationnelles dans les familles ?

• Éviter de supposer l’existence de conits. • Spécier l’origine ethnoculturelle des familles, car les relations intergénérationnelles risquent fort d’être différentes au Québec et en Afrique, par exemple. • Préciser le type de relations intergénérationnelles.

Comment se vivent les relations entre enfants et grands-parents dans les familles québécoises ?

EXERCICE 3.5

Corriger les questions de recherche suivantes. Sujet de recherche

Formulation initiale de la question générale de recherche

1. Les pratiques spirituelles chez les jeunes Québécois.

Les pratiques spirituelles des jeunes cégépiens québécois sont-elles liées positivement à leur religion d’appartenance ?

2. L’utilisation du cellulaire au volant.

Les femmes sont-elles moins propices à utiliser leur cellulaire au volant que les hommes ?

3. La position des étudiants pendant la grève étudiante de 2012.

Les étudiants plus pauvres étaient-ils plus favorables à la grève étudiante que les plus riches ?

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

67

lorsqu’un problème apparaît, lorsqu’une interrogation soulève des questions. Un problème de recherche est une manière rigoureuse de structurer de l’information sur un sujet spécique an d’organiser scientiquement les questions soulevées à propos d’un phénomène préalablement observé par une communauté de chercheurs. La formulation du problème de recherche inclut trois actions qu’il faut pratiquement effectuer en même temps. En effet, pour bien cibler un problème de recherche, il faut minimalement dénir le problème, exposer l’importance du problème et circonscrire l’état de la question. Cela signie que vous devez appuyer votre démarche sur les recherches documentaires déjà effectuées à partir de sources crédibles et reconnues scientiquement.

3.5.1 La dénition du problème de recherche Votre question générale de recherche vous a aiguillé sur une piste, sur une façon d’aborder votre sujet de recherche. La démarche scientique exige toutefois d’aller plus loin et de préciser la nature du travail à effectuer. Il est donc nécessaire de dénir dans un premier temps votre problème de recherche. Trois opérations méritent pour cela une attention toute particulière : 1. Dénir les termes utilisés. 2. Déterminer la période étudiée. 3. Délimiter le territoire géographique de la recherche.

Dénir les termes utilisés La recherche de mots-clés et la préparation de vos ches de lecture vous ont certainement permis de constater que les termes varient parfois d’une étude à l’autre. Or, dans une démarche scientique, chaque mot est utile et remplit une fonction dont le sens doit être clair, sans ambiguïté. Il en va de même de votre problème de recherche, dont vous devez dénir chacun des termes de manière à éviter toute confusion possible. Supposons, par exemple, que vous avez formulé la question générale de recherche suivante : « Quelle est l’incidence de la pauvreté sur la réussite des étudiants au collégial ? » Après maintes lectures, vous vous apercevrez que la notion de pauvreté ne signie pas toujours la même chose d’une recherche à l’autre. Vos lectures mettront aussi en lumière le fait que la réussite est une notion bien relative. En effet, fait-on référence aux étudiants qui ont réussi tous leurs cours dans une même session ou à ceux qui ont obtenu leur diplôme d’études collégiales ? Il faut donc expliciter les termes utilisés an de bien circonscrire le sujet d’étude. Pour ce faire, vous pouvez vous référer à des études sérieuses qui ont déjà proposé des dénitions claires et concises et vous en inspirer pour dénir vos termes, en prenant soin de toujours citer correctement vos sources. Si un consensus ne semble pas se dégager de votre revue de littérature, vous devriez opter pour la dénition qui s’approche le plus de votre objectif

68

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

de recherche et justier votre décision an que le lecteur comprenne ce choix. Quoi qu’il en soit, demeurez cohérent et rapprochez-vous le plus possible des dénitions qui ont déjà été proposées. De plus, les dénitions doivent reéter la perspective choisie et être évidentes tout au long du travail. Ces dénitions donnent un sens aux concepts utilisés tout au long de la recherche. En reprenant l’exemple évoqué plus haut, vous pourriez ainsi dénir la pauvreté comme suit : « Les étudiants, autonomes nancièrement, habitant en appartement, qui ne vivent que de l’aide nancière octroyée par le gouvernement, communément appelée “prêts et bourses”. » Voici une autre dénition possible : « Les étudiants qui ont un revenu annuel égal ou inférieur à 13 000 $. » De la même manière, vous devrez donner votre dénition de la réussite scolaire. Vous serez peut-être tenté de reprendre celle qui est utilisée par votre collège pour trancher cette question, en recourant, par exemple, au règlement qui porte sur la réussite. Dans tous les cas, n’oubliez pas d’indiquer les sources de vos dénitions. Vous verrez que cette étape est très utile lorsque vient le moment de dégager les concepts à opérationnaliser.

Déterminer la période étudiée Une fois que vous avez clarié les termes de votre problème de recherche, vous devez circonscrire la période étudiée. Vous intéressez-vous à un phénomène actuel ou vous centrez-vous plutôt sur un événement passé ? Dans certains cas, si la revue de littérature s’est avérée peu fructueuse, vous serez peut-être tenté de choisir une période historique antérieure an d’être capable de mieux documenter ou comparer votre sujet. Ce pourrait être le cas si vous étudiez, par exemple, l’impact de l’accident ferroviaire de LacMégantic sur la cohésion sociale de ses résidents : il serait en effet intéressant de comparer ces événements récents aux impacts du déluge du Saguenay sur les gens de la région, lesquels ont été documentés par quelques chercheurs. Quoi qu’il en soit, que vous concentriez vos efforts sur un sujet d’actualité ou que vous décidiez d’étudier une période passée, vous devrez être explicite et en mesure de situer votre problème de recherche dans le temps. Les balises temporelles vous aideront lors de la consultation des écrits et votre objectif n’en sera que plus facile à atteindre ou votre hypothèse de recherche plus facile à vérier.

Délimiter le territoire géographique de la recherche Le lieu où se situe l’objet de votre recherche peut aussi avoir une incidence énorme sur votre travail. En effet, vous n’aurez certainement pas le temps de parcourir tout le Québec pour effectuer une collecte de données. En revanche, la sélection d’un endroit représentatif vous permettra d’atteindre vos objectifs et de répondre aux questions que vous avez formulées. Par exemple, si votre recherche concerne la perception des citoyens quant à la crise du verglas qui a sévi au Québec en 1998, votre travail sera facilité si vous restreignez votre champ d’action à la population qui a été le plus touchée par la crise, c’est-à-dire celle de Montréal ou de la Montérégie.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

69

La localisation étant effectuée, il sera plus aisé de classer les écrits lors de la rédaction de l’état de la question. Restreindre son territoire, c’est en quelque sorte planier de manière réaliste et pertinente le déroulement de sa recherche.

3.5.2 L’importance du problème de recherche Au moment de formuler un problème de recherche, il faut en justier la pertinence scientique et sociale. En effet, si vous parvenez à démontrer son importance, vous obtiendrez la légitimité nécessaire pour poursuivre vos efforts et vous piquerez la curiosité de vos éventuels lecteurs. Ainsi, si, au moment d’arrêter votre choix, vous optez pour un sujet d’intérêt public dont les retombées sociales sont évidentes, le fruit de vos recherches documentaires devrait reéter le fait que votre sujet est traité dans la littérature. Il peut y avoir bien sûr des exceptions, par exemple lorsque la pertinence d’un sujet est nouvelle et peu documentée. Si vous vous demandez par exemple pour quelles raisons la réalisation d’une recherche portant sur le niveau de conance des jeunes de 16 à 25 ans à l’égard des marchés nanciers serait pertinente, vous vous rendrez peut-être compte qu’on ne s’est pas encore penché sur cette question pour cette tranche d’âge de la population. Votre recherche répond donc indéniablement à un besoin, car elle vient combler une faille dans le champ de la recherche en sciences humaines. Vous pourriez également justier votre choix en traçant succinctement le portrait du ralentissement économique qui a frappé le Québec en 2008. Une telle réalité empirique ne peut que susciter des réactions et des émotions chez les jeunes, étant donné qu’ils y font face pour la première fois de leur vie. On le voit au tableau 3.5, trois types de raisons peuvent généralement justier l’importance d’un problème de recherche. Évidemment, pour convaincre le lecteur, vous devrez expliquer vos motivations.

3.5.3 L’état de la question État de la question Présentation structurée et sommative des recherches qui ont été considérées comme pertinentes lors de la recherche documentaire.

70

Étape 1

L’état de la question, aussi appelé « revue de littérature » ou « recension des écrits », permet de présenter une synthèse des différents points de vue, avancées scientiques et théories qui ont trait au problème de recherche, en rendant compte de leur méthodologie respective, de leurs conclusions, etc. Vous y exposerez les plus importantes recherches scientiques qui ont été produites sur votre problème de recherche an de mettre en relief les consensus et les récurrences, de même que les désaccords susceptibles d’avoir divisé les spécialistes, ou encore de faire ressortir les perspectives disciplinaires qui entrent en jeu. C’est pourquoi cette section ne devrait comporter que des ressources documentaires scientiques. C’est aussi à cette étape que vous allez déterminer la ou les disciplines des sciences humaines qui vous serviront tout au long de votre travail de recherche.

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Tableau 3.5

Les types de raisons pour justier l’importance du problème de recherche

Type de raison

Explication

Exemples

Nouveauté du problème

• Un problème récent non exploré ou très peu décrit. • Dans certains cas, un nouveau phénomène qui suscite des débats sociaux.

Une équipe de cégépiens ayant travaillé sur l’intégration de personnes souffrant d’un handicap mental sur le marché du travail notait que la documentation sur la volonté de ces personnes d’occuper un emploi stable était pratiquement inexistante.

Problème partiellement connu et dont certaines dimensions n’ont pas été étudiées

• Un phénomène dont plusieurs aspects sont assez bien documentés, mais qui, dans certaines dimensions bien précises, pourraient être approfondis et étudiés.

Suite au récent débat sur l’introduction d’un cours d’histoire obligatoire au cégep, un groupe d’étudiants voulait interroger les principaux intéressés, les étudiants eux-mêmes. En effet, bien que ce dossier était dans l’ensemble bien documenté et riche en positions diverses, très peu de place était accordée à l’opinion des cégépiens.

Phénomène social dont les impacts et les retombées demeurent importants malgré toutes les connaissances scientiques dont on dispose

• Un phénomène qui, malgré l’ensemble des connaissances scientiques, persiste ou affecte la société, ce qui nécessite un effort de compréhension ou une intervention supplémentaire.

Une équipe d’étudiants qui s’intéressait au phénomène de la conduite avec facultés affaiblies chez les jeunes hommes notait que, malgré plusieurs années de compagnes de sensibilisation, le phénomène touchait encore de nombreux conducteurs : en 2011 seulement, 47 % des conducteurs décédés sur les routes du Québec avaient consommé de l’alcool. Il est donc important d’agir par une intervention ciblée pour contrer le problème.

La rédaction de l’état de la question peut se faire selon différentes logiques qui vous permettront d’exposer l’état des connaissances actuelles sur votre sujet de recherche. À cet effet, vos ches de lectures dûment complétées vous seront très précieuses. Peut-être aurez-vous déjà classé vos ches en fonction des thèmes qui semblent s’en dégager, ou structuré les propos scientiques à partir de leur point de vue disciplinaire ou de leurs divergences d’analyse. Différentes façons de structurer l’état de la question sont présentées au tableau 3.6, à la page suivante. Peu importe la structure retenue, vous devriez organiser vos idées de la façon qui vous semble la plus pertinente plutôt que de faire déler, de manière décousue, une longue liste d’auteurs et d’idées. Et c’est en quelque sorte votre recherche documentaire qui vous orientera vers une structure plutôt qu’une autre.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

71

La structure de l’état de la question

Tableau 3.6 Structure

Explication

Exemple

Par thématiques

Lors de votre recherche documentaire, vous constatez que votre sujet est traité à partir de thèmes précis qui méritent d’être explicités. Vous regrouperez l’information, les auteurs et les points de vue disciplinaires selon ces thèmes et vous en présenterez la synthèse.

Une équipe d’étudiants qui s’intéressait à l’environnement et au développement durable a présenté l’état de sa question à partir de thèmes comme les énergies, la dégradation des ressources naturelles, la déforestation, l’érosion, l’eau et les changements climatiques.

Par disciplines

Votre recherche documentaire met en relief les distinctions disciplinaires quant aux diverses manières d’aborder un même sujet, et ce, même si certains thèmes sont traités de part et d’autre. Il faut relever le parcours académique des chercheurs an de vérier leur discipline respective.

Une équipe qui s’intéressait à la réception des accommodements raisonnables par les différentes générations a optimisé l’état de sa question en structurant les perceptions selon le point de vue des politologues, des théologiens et des sociologues an de montrer les différentes facettes de chacune des disciplines.

Chronologique

Vous constatez que les connaissances sur votre sujet évoluent en fonction de l’avancement de la recherche. Vous préférerez montrer cette évolution chronologique des connaissances, d’autant plus que les thèmes et les apports disciplinaires demeurent assez cohérents.

Une équipe de cégépiens s’est intéressée au sentiment national et au nationalisme québécois. Dans l’état de leur question, ils ont choisi de présenter l’histoire du nationalisme au Québec et ses grandes étapes, à savoir le nationalisme avant la Révolution tranquille, après la Révolution tranquille et le nationalisme actuel.

Selon les points de vue

Votre recherche documentaire vous permet de constater que votre sujet a soulevé des positions claires ou des oppositions évidentes quant à l’explication ou à la compréhension du phénomène. Vous préférerez construire l’état de la question en montrant clairement ces positions ou oppositions.

Une équipe d’étudiants qui s’intéressait à la position idéologique de leurs collègues durant la grève étudiante de 2012 a décidé de présenter les niveaux de discours de certains auteurs autour de la question des droits de scolarités. Pour ce faire, ils ont présenté des thèses et des points de vue parfois en faveur de la hausse, parfois contre, et même parfois en faveur de la gratuité scolaire.

EXERCICES 3.6

Voici comment certains étudiants ont justié la pertinence de leur recherche. Indiquez si ces justications sont appropriées du point de vue scientique et proposez des correctifs s’il y a lieu. 1. Après que leurs enseignants d’histoire et de politique en aient abondamment parlé en classe, des étudiants décident de faire un portrait des perceptions qu’ont leurs pairs sur le projet souverainiste au Québec. 2. Une équipe choisit de travailler sur le phénomène de la Neknomination, ayant eux-mêmes été sollicités par des amis par l’entremise des réseaux sociaux, mais ils ne trouvent aucune référence convenable. 3. Quelques étudiants s’intéressent au processus d’intégration des familles immigrantes en région. Ils constatent en effet que le sujet est bien documenté en ce qui concerne les enjeux de l’immigration dans les grands centres urbains, mais que le cas des régions demeure en chantier.

72

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

3.7

Dans les exemples suivants concernant l’état d’une question, identiez le type de classement concerné : 1. Une équipe qui s’intéressait à la tolérance envers l’homosexualité chez les sportifs présenta des études sur l’évolution de la perception des homosexuels au l du temps. 2. Une équipe qui étudiait le discours négatif dans les campagnes électorales organisa l’état de sa question autour des points de vue de politologues, d’historiens et de sociologues. 3. Une équipe qui travaillait sur l’estime de soi présenta l’état de sa question à partir de sujets tels que les normes de beauté, la santé publique, les médias et l’inuence des pairs. 4. Une équipe qui s’intéressait au port du voile chez les jeunes lles présenta des positions divergentes d’auteurs sur les raisons de ce choix.

3.6 L’objectif général de recherche

ou l’hypothèse générale de recherche À partir de votre sujet, vous avez formulé un problème de recherche en le dénissant, en sélectionnant une visée de recherche, en justiant son importance et en rédigeant l’état de la question. À partir de ces opérations importantes, vous allez devoir xer un objectif général de recherche ou poser une hypothèse générale de recherche an d’offrir une première piste d’analyse capable de répondre à vos interrogations de départ. En premier lieu, le choix entre un objectif général et une hypothèse générale de recherche dépendra grandement de votre problème de recherche, particulièrement de la visée de recherche. En effet, lorsque la recherche est à visée exploratoire, descriptive ou compréhensive, on optera le plus souvent pour un objectif général de recherche, alors que si la recherche est explicative ou d’intervention, on travaillera essentiellement à partir d’une hypothèse générale de recherche. Si votre recherche est descriptive ou à visée d’intervention, vous pourrez opter pour l’une ou l’autre. La gure 3.3, à la page suivante, illustre ce travail progressif qui vous amène vers l’une ou l’autre de ces deux possibilités. Quoi qu’il en soit, la façon dont vous allez justier l’importance de votre recherche et l’état de votre question qui sous-tendra votre problème de recherche devra vous permettre de défendre ce choix entre un objectif général et une hypothèse générale de recherche. Cette étape vous permettra de réaliser une analyse conceptuelle, laquelle vous aidera à faire des liens entre les idées ou concepts-clés de votre problème de recherche. Examinons étape par étape la manière de procéder.

Comme l’interdiction d’utiliser le cellulaire au volant est récente, il n’est pas rare de voir des conducteurs « parler tout seuls », malgré les risques que ce geste comporte.

C’est avec un objectif général ou une hypothèse générale de recherche que vous consoliderez le travail exécuté jusqu’à maintenant et structurerez l’analyse conceptuelle à venir et, éventuellement, votre analyse et votre interprétation.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

73

Figure 3.3

Objectif général de recherche But à atteindre à la n de la réalisation de la recherche en relation avec la question générale de recherche et la visée choisie.

Vous opterez pour un objectif général de recherche dans le cadre d’une recherche qualitative ou dans le cas d’une étude quantitative, si le phénomène que vous étudiez est peu connu ou a été peu examiné. Le tableau 3.7 présente deux exemples concrets de sujets où un objectif général de recherche sera choisi.

Hypothèse générale de recherche Proposition de réponse à une question générale de recherche qui doit être soumise à la vérication.

L’hypothèse générale de recherche, pour sa part, sera choisie pour tenter de répondre à la question générale, lorsque vous voulez valider une réponse plutôt qu’une autre. Elle émane donc de votre intention de soumettre cette question à une vérication. L’hypothèse générale de recherche sera retenue lorsque l’état de la question est sufsamment riche en ressources documentaires pour vous permettre de la formuler. Elle exige que, à partir de vos lectures, vous preniez position par rapport à votre problème de recherche. Voyons au tableau 3.8 deux exemples concrets d’hypothèses générales de recherche.

Variable dépendante Élément ou phénomène qui évolue en fonction de la variable indépendante. Variable indépendante Élément ou phénomène qui inue sur la variable dépendante.

74

Un processus permettant de choisir entre l’objectif général et l’hypothèse générale de recherche

Étape 1

3.6.1 La variable dépendante et la variable indépendante Habituellement, on construit une hypothèse générale de recherche en proposant un lien entre deux variables, à savoir une variable dépendante et une variable indépendante. La variable dépendante est directement inuencée par des modications à la variable indépendante. Supposons que le but de votre recherche est d’expliquer le décrochage scolaire et que, s’inspirant

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Tableau 3.7 Sujet

Des exemples d’objectifs généraux de recherche Visée

Importance

État de la question

Exemple

Cellulaire au volant

Descriptive

Phénomène dont les impacts sociaux sont importants.

L’état de la question dresse le portrait actuel du phénomène de l’utilisation du cellulaire au volant et expose les stratégies d’intervention face à ce phénomène.

Décrire la réaction de jeunes de 16 à 20 ans lorsqu’ils voient une personne s’apprêtant à utiliser son cellulaire alors qu’elle conduit.

L’hétérosexisme

Compréhensive

Plusieurs statistiques révèlent la présence encore très forte de comportements et de gestes hétérosexistes et documentent leurs conséquences.

L’état de la question présente les membres d’un cercle de soutien aux minorités sexuelles, leur degré de formation et leurs capacités à les aider, ainsi que les facteurs et les pratiques qui inhibent les comportements hétérosexistes.

Comprendre le rôle du soutien parental, scolaire et celui des pairs dans le bien-être social des jeunes faisant partie des minorités sexuelles.

Tableau 3.8

Deux exemples d’hypothèses générales de recherche Importance

État de la question

Hypothèse générale de recherche

Sujet

Visée

L’environnement

Explicative

Les dégâts issus de l’activité humaine s’accroissent, malgré les découvertes scientiques poussées dont nous disposons.

Grâce à la présentation thématique des enjeux reliés à la dégradation des ressources, l’état de la question montre de quelle manière les groupes environnementaux et les gouvernements se butent à différents enjeux politiques et économiques.

Les préoccupations de la nouvelle génération sont davantage axées sur les aspects économiques qui y sont reliés que sur les problèmes environnementaux eux-mêmes.

Le sentiment d’appartenance des immigrants à leur culture d’accueil

Explicative

Aucune étude générale sur l’ensemble des immigrants ne permet d’expliquer l’impact de la connaissance du français sur leur sentiment d’appartenance à la culture québécoise.

L’état de la question rassemble les auteurs qui ont abordé les notions de culture, de francisation et d’intégration.

La connaissance de la langue française joue un rôle dans le développement du sentiment d’appartenance des immigrants à la culture québécoise.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

75

de vos lectures, votre hypothèse générale de recherche postule que la précarité nancière est un facteur de risque du décrochage scolaire. Dans ce cas-ci, la précarité nancière est donc considérée comme la variable indépendante agissant sur la variante dépendante, le décrochage scolaire. Il va sans dire que, dans le contexte d’une autre recherche, la précarité nancière pourrait tout aussi bien être la variable dépendante. Le tableau 3.9 donne quelques exemples supplémentaires permettant de bien distinguer les deux types de variables.

Tableau 3.9

L’hypothèse générale de recherche et ses variables dépendante et indépendante

Hypothèse générale de recherche

76

Variable indépendante

Variable dépendante

Hypothèse spécique

Les habitudes de vie des étudiants inuencent leur engagement scolaire.

Les habitudes de vie des étudiants

L’engagement scolaire

Les étudiants qui font régulièrement du sport sont plus engagés dans leurs études que ceux qui sont plus sédentaires.

La consommation de substances illicites chez les étudiants augmente en raison des caractéristiques de la société québécoise actuelle.

Les caractéristiques de la société québécoise actuelle

La consommation de substances illicites chez les étudiants

Plus le taux de chômage augmente chez les moins de 25 ans au Québec, plus les étudiants sont portés à consommer des substances illicites.

Les attitudes impérialistes de certains pays ont conduit à la Première Guerre mondiale.

Les attitudes impérialistes

La Première Guerre mondiale

La logique impérialiste de l’époque, qui encourageait les États à développer leurs empires coloniaux, a contribué au déclenchement de la Première Guerre mondiale.

La vision économique du gouvernement canadien de l’époque explique l’adoption de l’Accord de libre-échange nord-américain (ALENA) en janvier 1994.

La vision économique du gouvernement canadien de l’époque

L’adoption de l’ALENA

Le gouvernement canadien néolibéral encourageait un libre marché et une déréglementation étatique qui ont mené à l’adoption de l’ALENA.

Les préoccupations de la nouvelle génération sont davantage axées sur les aspects économiques que sur les problèmes environnementaux.

Les aspects économiques et les problèmes environnementaux

Les préoccupations de la nouvelle génération

Les pressions exercées par le marché de l’emploi et la compétitivité incitent les jeunes à se consacrer pleinement à leur carrière, au détriment des enjeux environnementaux.

La connaissance de la langue française joue un rôle dans le développement du sentiment d’appartenance des immigrants à la culture québécoise.

L’apprentissage du français

Le sentiment d’appartenance des immigrants à la culture québécoise

Les immigrants qui maîtrisent le français se sentent davantage interpellés par les enjeux identitaires québécois.

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Notons au passage que ces variables devront inévitablement se retrouver dans l’analyse conceptuelle puisqu’ils seront centraux pour élaborer votre outil de collecte de données.

EXERCICE 3.8

Pour chacune des hypothèses générales suivantes, indiquez la variable indépendante, la variable dépendante et proposez une hypothèse spécique. 1. Le sentiment d’appartenance serait plus développé chez les étudiants qui font partie d’une équipe sportive de leur collège. 2. L’âge des lles inuence leur perception des relations amoureuses. 3. Le milieu social joue un rôle dans la réussite scolaire des enfants.

3.7 L’analyse conceptuelle L’étape de l’analyse conceptuelle est essentielle pour opérationnaliser de manière concrète votre objectif général ou votre hypothèse générale de recherche. Elle vous permet aussi de vérier à nouveau si votre objectif ou votre hypothèse est formulé adéquatement. L’analyse conceptuelle permet de dégager les réalités observables, et parfois mesurables, propres à votre problème de recherche. Pour la réaliser, vous devez d’abord procéder à l’élaboration exhaustive, à l’énumération et à la dénition des concepts à l’étude. Par la suite, vous spécierez, pour chacun des concepts, toutes les dimensions auxquelles vous vous attarderez an de cibler la portée de la collecte de données à venir. Puis, vous ferez ressortir les différents indicateurs de chacune des dimensions, en vue de rendre tangible le travail à accomplir. En ce qui concerne les recherches qualitatives, vous ajouterez des mesures concrètes, ce qui sera fort utile lors de la construction de votre outil de cueillette de données, comme vous le verrez au chapitre 5. Enn, le schéma d’analyse conceptuelle viendra arrimer visuellement l’ensemble de ces étapes, pour que vous puissiez en un coup d’œil représenter cette logique.

Analyse conceptuelle Modélisation d’un phénomène abstrait en ses différentes composantes.

3.7.1 Les concepts de la recherche Le concept fait référence à une réalité ou à un phénomène qui est abstrait, donc non matériel. Lorsque vous avez clarié votre problème de recherche, vous avez tenté d’être le plus précis possible. Il vous faut maintenant dénir vos concepts et, dans ce cas également, vous assurer que les termes choisis pour les décrire sont précis et neutres. Vous devez donc parler, par exemple, de « motivation scolaire intrinsèque » plutôt que de « goût de réussir ». L’idée, c’est bien sûr de reprendre la dénition des termes utilisés lorsque vous avez travaillé le problème et de préciser chacun des termes utiles pour atteindre votre objectif de recherche ou valider votre hypothèse générale de recherche.

Concept Représentation abstraite d’un phénomène ou d’une réalité.

De plus, comme les concepts ne sont pas statiques, qu’ils évoluent dans le temps et l’espace selon les réalités des sociétés qui y recourent, vous devez situer leur dénition dans le contexte de leur utilisation an d’éviter toute

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

77

confusion. Prenons l’exemple du concept de démocratie. Même s’il existait déjà dans la Grèce antique, il ne renvoyait alors pas à la même réalité qu’aujourd’hui. On comprend donc pourquoi il est fondamental que vous preniez le temps de dénir vos concepts avec précision dans le temps et l’espace et selon la perspective choisie. Si vous désirez décrire les types de consommation que privilégie la génération Y, vous obtiendrez deux concepts, soit les « types de consommation » et la « génération Y », qu’il vous faudra alors dénir, si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la formulation du problème de recherche. Ainsi, vous pourriez dénir les « types de consommation » comme étant les catégories d’achats ou les attitudes à l’égard de la consommation, alors que la « génération Y » pourrait être dénie comme étant l’ensemble des personnes nées entre 1978 et 1994.

3.7.2 Les dimensions d’un concept Dimension Dans le cadre de l’analyse conceptuelle, aspect spécique d’un concept donné.

Dégager les dimensions d’un concept consiste en quelque sorte à rendre ce concept plus concret en énumérant toutes les facettes qui seront considérées dans le cadre de votre recherche. Évidemment, le choix des dimensions dépend de la dénition préalable du concept, mais vous pourriez très bien favoriser certaines dimensions plutôt que d’autres. Vous avez une certaine latitude dans le choix des dimensions, pourvu que votre choix soit cohérent avec la démarche entreprise dans la construction de votre problématique. Reprenons le concept des « types de consommation » tiré de l’exemple précédent. Ce concept peut faire référence à des dimensions telles que l’achat de biens durables, l’achat de biens non durables, les dépenses de services, les dépenses reliées aux besoins primaires. Le choix des dimensions étant vaste, il s’agit de retenir celles qui vous permettront d’atteindre votre objectif général ou de vérier votre hypothèse générale de recherche.

3.7.3 Les indicateurs d’une dimension Pour chaque dimension de concept retenue, il faut ensuite spécier les indicateurs observables dans le cas de l’analyse qualitative, ou mesurables dans le cas de l’analyse quantitative. Ces indicateurs serviront ultimement de variables. Chacune des dimensions doit donc être opérationnalisée en une unité qui révélera au chercheur les mesures et les informations à recueillir. Si on reprend l’exemple précédent, l’identication de quatre différentes dimensions des types d’achat nous permet de proposer des indicateurs qui peuvent, dans le cas de l’exemple choisi, s’appliquer à l’ensemble des dimensions. Ainsi, la « somme d’argent dépensée », les « attitudes relatives à la consommation », l’« importance accordée à la dépense » sont des indicateurs qui modulent chacune des dimensions. Le choix de ces indicateurs est loin de se faire au hasard. Au contraire, vous devez vous assurer qu’ils reètent le problème de recherche, et donc qu’ils concrétisent les concepts selon les dimensions examinées en lien avec l’ensemble de la problématique, particulièrement qu’ils vous permettent de répondre à la question de recherche.

78

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Le chercheur doit s’inspirer de la littérature existante. Les indicateurs doivent être exhaustifs et permettre l’équivalence des mesures.

3.7.4 Les mesures concrètes des indicateurs On emploie généralement des mesures concrètes pour réaliser un sondage dans le cadre d’une recherche quantitative. Ces mesures concrètes servent à proposer une formalisation des différents indicateurs. Par exemple, à la dimension « achat de bien durable », nous avions proposé l’indicateur « somme d’argent dépensée ». Ainsi, les mesures concrètes de ces indicateurs peuvent prendre la forme de regroupements d’égale amplitude, délimitant les dollars dépensés mensuellement (moins de 20 $, de 20 $ à 39 $, de 40 $ à 59 $, etc.). Dans le même esprit, pour la dimension « services achetés », vous pourriez proposer les indicateurs suivants : « sorties au cinéma ou location de lms », « soins esthétiques », « autres loisirs », etc. Quant aux attitudes relatives à la consommation, vous pourriez délimiter les indicateurs « fréquence des achats compulsifs », « fréquence des achats de produits locaux », etc. Une fois les concepts, dimensions, indicateurs et mesures concrètes identiés, vous pouvez réaliser le schéma de votre analyse conceptuelle.

3.7.5 Le schéma d’analyse conceptuelle Vous pouvez vous aussi concevoir et utiliser un schéma d’analyse conceptuelle pour représenter visuellement l’interconnexion ou le lien entre vos concepts, leurs dimensions et leurs indicateurs respectifs. La réalisation d’un schéma d’analyse conceptuelle est assez simple si les concepts sont bien dénis et si le choix des dimensions, puis la spécication des indicateurs, sont effectués avec précision. Prenez également le temps d’illustrer correctement votre schéma d’analyse conceptuelle en vous assurant que les liens qui unissent les concepts sont clairs.

Schéma d’analyse conceptuelle Représentation visuelle des liens existant entre des concepts.

Reprenons l’exemple sur les types de consommation associés à la génération Y. La gure 3.4, à la page suivante, présente un schéma d’analyse conceptuelle qui permet de visualiser les liens existant entre les concepts « types de consommation » et « génération Y », ainsi que les dimensions et les indicateurs qui s’y rattachent. Ce schéma d’analyse conceptuelle a l’avantage de présenter en un coup d’œil les concepts importants qui font partie du travail de recherche. Votre propre schéma d’analyse conceptuelle vous sera utile tout au long de votre démarche scientique. N’hésitez pas à vous y référer. Vous pourrez même l’utiliser dans votre rapport de recherche ou lors d’une présentation en classe. Notons enn que les mesures concrètes des indicateurs ne sont généralement pas illustrées dans le schéma d’analyse conceptuelle à cette étape du travail, puisqu’il faut d’abord sélectionner la méthode de recherche (voir le chapitre 4) et développer un outil de collecte de données (voir le chapitre 5). Par contre, rien ne vous empêche de les inclure à la toute n de votre recherche, surtout si votre professeur vous demande une communication afchée.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

79

Figure 3.4

Un exemple de schéma d’analyse conceptuelle

TIC pratique

Faire un schéma conceptuel avec CMAP Tools

80

Étape 1

Utiliser CMAP Tools pour créer un schéma conceptuel

Certains gratuiciels disponibles en ligne peuvent vous faciliter la tâche lorsque vous organisez vos concepts, vos dimensions et vos indicateurs ; c’est le cas du logiciel CMAP Tools (voir la gure 3.4). Ce gratuiciel permet de créer et de modier des schémas d’analyse conceptuelle aisément, en créant des liens entre des boîtes, chacune représentant un concept, une dimension ou un indicateur. Vous trouverez un tutoriel, le lien pour télécharger le gratuiciel et le document d’aide en français dans le matériel complémentaire de cet ouvrage.

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

EXERCICE 3.9

L’objectif général d’une recherche vise à comprendre les motivations des jeunes cégépiens qui s’engagent dans la réserve de l’Armée canadienne. À partir des éléments indiqués ici-bas, proposez un schéma d’analyse conceptuelle qui inclut les concepts, les dimensions et les indicateurs des dimensions. Assurance d’un revenu ; Pré-engagement ; Jeunes cégépiens ; Contexte réexif de la décision ; Prise de la décision ; Engagement dans la réserve ; Environnement social ; Motivations ; Devoir de citoyen ; Sexe ; Mois et année d’engagement ; Coût des études ; Caractéristiques socioéconomiques ; Économique ; Revenu ; Post-engagement ; Situation domiciliaire ; Pression des pairs ; Réactions des proches ; Âge ; Patriotisme ; Proches dans l’armée ; Appréciation de la réserve ; Situation de ménage ; Idéologique. À partir de votre schéma d’analyse conceptuelle, choisissez deux indicateurs de dimensions et proposez des mesures concrètes.

3.8 La question spécique de recherche Bien que plusieurs professeurs n’exigent que la question générale de recherche, dans certains cas, le vôtre pourrait vous demander de la préciser davantage an de faciliter l’opérationnalisation de votre problématique, de manière à structurer votre collecte de données ainsi que l’analyse et l’interprétation subséquentes. Pour ce faire, vous pourriez formuler une question spécique pour chacune des dimensions associées aux concepts qui font partie de votre problème de recherche. C’est ce qu’on appelle une question spécique de recherche. Vous pourriez concentrer votre recherche sur une seule question spécique ou, parallèlement, sur plusieurs d’entre elles. Reprenons le même exemple que celui illustré à la section précédente. Imaginons que votre question générale de recherche porte sur les comportements de consommation de la génération Y. Vos lectures vous auront sans doute permis de constater que cette génération dépense davantage que la précédente dans les activités de loisir. Vous aurez alors proposé une hypothèse générale de recherche selon laquelle la génération Y dépense davantage que la génération précédente. Vous aurez également pris soin de dénir les concepts « type de consommation » et « génération Y », de préciser les dimensions à l’étude et de spécier leurs indicateurs respectifs. Ainsi, vous aurez pu relever les dimensions « achat de biens durables », « dépenses dans les services » et « besoins primaires », associées au concept « type de consommation ». Le tableau 3.10 (voir page suivante) présente, pour chacune des dimensions, un exemple de question spécique de recherche.

Opérationnalisation Processus qui vise à rendre observable le problème de recherche en décortiquant les objectifs ou hypothèses spéciques de la recherche. Question spécique de recherche Question visant à préciser une question générale de recherche en fonction d’une dimension d’un concept donné.

C’est ainsi que ces questions spéciques ajoutent des variables aux dimensions. Votre professeur pourrait vous demander d’en traiter plus d’une simultanément. Si tel est le cas, vous devriez ajouter ces informations dans votre schéma d’analyse conceptuelle.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

81

3.8.1 L’objectif spécique de recherche ou l’hypothèse spécique de recherche Si vous avez opté pour des questions spéciques de recherche, vous pourriez compléter une dernière étape de l’opérationnalisation de la problématique en formulant un objectif spécique de recherche ou une hypothèse spécique de recherche pour chacune de ces questions.

Objectif spécique de recherche Objectif qui précise le but à atteindre en relation avec les questions spéciques de recherche. Hypothèse spécique de recherche Proposition de réponse qui découle d’une question spécique de recherche et qui doit être soumise à la vérication.

Rappelons que l’objectif général ou l’hypothèse générale de recherche est là pour préciser la question générale de recherche. Dans le cas où votre recherche nécessitait un objectif général de recherche, il vous faut maintenant, toujours au regard de vos questions spéciques de recherche, aller de l’avant avec un ou des objectifs spéciques de recherche. Si vous avez plutôt opté pour une hypothèse générale de recherche, vous devez maintenant, à la lumière de vos questions spéciques, émettre une ou des hypothèses spéciques de recherche. Retenez que, si un objectif spécique vient préciser le but à atteindre, une hypothèse spécique offre une réponse temporaire et attendue à la question spécique. L’hypothèse est directionnelle, c’est-àdire qu’elle suppose une tendance donnée aux résultats de recherche. À titre illustratif, le tableau 3.11 présente les hypothèses spéciques élaborées à partir des questions spéciques identiées au tableau précédent (voir le tableau 3.10), ce qui permet de démontrer le lien qui unit ces deux étapes.

Des exemples de questions spéciques de recherche

Tableau 3.10

Question générale de recherche : Quels sont les types de consommation de la génération Y ? Concept

Dimensions

Type de consommation

Génération Y

82

Étape 1

Questions spéciques de recherche

Variables

Achat de biens durables

De quelle manière l’importance accordée au travail inuence-t-elle l’achat de biens durables ?

L’importance accordée au travail

Achat de biens non durables

Les jeunes de la génération Y pensent-ils à l’environnement lorsqu’ils consomment des biens non durables ?

Les préoccupations environnementales

Consommation de services

Les jeunes de la génération Y travaillant et fréquentant l’école consomment-ils davantage de services ?

Double occupation (école, travail)

Besoins primaires

Les jeunes de la génération Y qui sont sur le marché du travail dépensent-ils davantage pour leurs besoins primaires que ceux qui sont encore aux études ?

Type d’occupation

Caractéristiques sociodémographiques

Quelles sont les différences de consommation entre les jeunes de la génération Y de la ville et ceux qui vivent en région ?

Lieu de résidence

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Tableau 3.11

Des exemples d’hypothèses spéciques de recherche

Question générale de recherche : Quels sont les types de consommation de la génération Y ?

Concept

Type de consommation

Génération Y

Dimensions

Questions spéciques de recherche

Variables

Hypothèses spéciques de recherche

Achat de biens durables

De quelle manière l’importance accordée au travail inuencet-elle l’achat de biens durables ?

L’importance accordée au travail

Plus le travail est important pour le jeune, plus il consommera de biens durables.

Achat de biens non durables

Les jeunes de la génération Y pensentils à l’environnement lorsqu’ils consomment des biens non durables ?

Les préoccupations environnementales

Vérier s’il y a un lien entre les préoccupations environnementales des jeunes et la consommation de biens non durables.

Consommation de services

Les jeunes de la génération Y qui travaillent et étudient consomment-ils davantage de services ?

Double occupation (école, travail)

Les jeunes ayant une double occupation (école, travail) consomment davantage de services que les autres.

Besoins primaires

Les jeunes de la génération Y qui sont sur le marché du travail dépensent-ils davantage pour leurs besoins primaires que ceux qui sont encore aux études ?

Type d’occupation

Les jeunes qui sont sur le marché du travail dépensent plus que les étudiants pour leurs besoins primaires.

Caractéristiques sociodémographiques

Quelles sont les différences de consommation entre les jeunes de la génération Y issus de la ville et ceux vivant en région ?

Lieu de résidence

Les jeunes urbains de la génération Y consomment davantage que ceux qui vivent en région.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

83

EXERCICE 3.10 Complétez le tableau suivant en y ajoutant les hypothèses et les objectifs spéciques de recherche. Question générale de recherche : Quelle est la position de la nouvelle génération sur l’environnement et le développement durable ? Concepts

Dimensions

Questions spéciques de recherche

Variables

Hypothèses ou objectifs spéciques

Valeurs

Sociales

Les comportements en matière d’environnement et de développement durable des étudiants sont-ils inuencés par l’aspect social du problème ?

L’aspect social

a)

Personnelles

Les femmes considèrent-elles davantage les critères environnementaux que les hommes dans leurs habitudes d’achat ?

Le sexe

b)

Durabilité des choix

Le niveau de scolarité inuence-t-il les opinions sur les questions de développement durable, notamment en ce qui a trait aux enjeux environnementaux et économiques ?

Le niveau de scolarité

c)

Connaissance des sujets

Quelles sont les différences entre les connaissances des étudiants du secondaire, du collégial et de l’université sur les enjeux environnementaux ?

Le niveau de scolarité

d)

Préoccupation environnementale

84

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

LE RAPPORT SOUS LA LOUPE La rédaction du texte de la problématique Le travail que vous vous apprêtez à accomplir vous sera fort utile au moment de la rédaction de votre problématique de recherche. Votre enseignant vous proposera peut-être un modèle à suivre, mais, de façon générale, le texte de présentation de la problématique est composé des parties suivantes : Introduction • Présentation du sujet de recherche • Explications sur les motifs qui ont inspiré le choix du sujet • Présentation de la question générale de recherche Problème de recherche (extrait 3.1) • Dénition du problème de recherche (extrait 3.2) • Importance scientique et sociale de ce problème (extrait 3.3) • État de la question ou recension des écrits : − Description du phénomène (dénitions, faits, statistiques) − Présentation des théories − Résultats d’études scientiques. Cela pourra se faire suivant un ordre : a) thématique (selon les thèmes que l’on retrouve dans la littérature) b) disciplinaire (aspects politiques, aspects économiques, aspects psychologiques, etc.) c) chronologique (de l’étude la plus ancienne à l’étude la plus récente ou inversement) d) de points de vue (selon les congruences ou divergences scientiques) − La visée de la recherche (explorer, décrire, expliquer, comprendre, intervenir) Opérationnalisation • Analyse conceptuelle • Questions générales de recherche en lien avec l’état de la question (extrait 3.4) • Objectifs généraux ou hypothèses générales de recherche (extrait 3.4) Conclusion • Orientation du projet de recherche. Bien entendu, la façon de structurer sa problématique et l’ordre de présentation des éléments ne reète pas dèlement les étapes de réalisation, comme vous pourrez rapidement le constater. Néanmoins, an de demeurer cohérent, nous vous suggérons de respecter une certaine logique du plus général au plus spécique et de respecter les normes usuelles en sciences humaines.

Chapitre 3

Élaborer sa problématique

85

Résumé 7 Selon le modèle de l’entonnoir, la problématique de recherche vous permet de dénir le problème que vous voulez étudier, de passer de l’abstrait au concret, et de rendre observable, dans la réalité, votre question générale de recherche. 7 La recherche documentaire comporte divers types de ressources documentaires que divers outils de recherche documentaire permettent de trouver. L’emploi de mots-clés précis facilite grandement la recherche documentaire. 7 La problématique inclut le problème de recherche, le choix d’une visée de recherche, l’état de la question, la question générale de recherche. 7 Le problème de recherche dénit les termes et insiste sur l’importance du problème tout en s’appuyant sur une revue exhaustive des recherches existantes, ce qui consiste à présenter l’état de la question. 7 Les visées de la recherche vous permettent d’explorer et de décrire un phénomène humain et social relativement récent. L’explication et la compréhension vous permettent d’approfondir un sujet en expliquant les causes et les facteurs ou en dégageant le contexte général. Vous pouvez aussi évaluer les besoins et les outils d’intervention. 7 L’objectif général ou l’hypothèse générale de recherche doit répondre à la question générale en tenant compte de la dénition du problème, particulièrement la visée de la recherche et l’état de la question. 7 L’analyse conceptuelle consiste à opérationnaliser l’objectif général ou l’hypothèse générale de recherche. Elle inclut la dénition des concepts, le schéma de l’analyse conceptuelle ainsi que les questions spéciques et les objectifs et hypothèses spéciques de recherche. 7 Les questions spéciques de recherche peuvent être précisées au moyen d’objectifs spéciques et d’hypothèses spéciques de recherche.

86

Étape 1

Choisir son sujet de recherche et élaborer sa problématique

Chapitre 4 Chapitre 5

Choisir sa méthode de recherche Mettre en application sa méthode de recherche

Comment décrire et mieux comprendre le coming out chez les jeunes Parvenues à la deuxième étape de leur recherche, Marie-Ève, Christine et Marie-Christine devaient choisir une méthode qui correspondait au travail qu’elles avaient réalisé jusqu’alors. Elles ont retenu la méthode de l’entrevue. Un schéma d’entrevue semi-directif fut alors construit en s’appuyant sur leur problématique de recherche initiale. Elles ont ensuite procédé au recrutement des participants de manière à constituer un échantillon représentatif de la population visée. C’est à partir de leur schéma d’analyse conceptuelle que les trois étudiantes ont formulé une quinzaine de questions organisées en fonction des principales étapes menant au coming out (dimensions sociales et personnelles). Évidemment, une telle planication n’a pu prendre forme qu’en présence de participants qui étaient à l’aise avec l’idée de partager une tranche intime de leur vie. Elles ont par conséquent choisi de procéder à un échantillonnage non probabiliste, par volontaires. Elles se sont d’abord adressées à des proches qui ont gentiment accepté de participer à leur recherche, puis elles ont utilisé les réseaux de connaissances de ces personnes. Une fois ces deux opérations terminées, elles ont pu procéder à la réalisation des entrevues et à leur enregistrement. Elles ont amorcé chacune des 12 rencontres en faisant remplir un formulaire de consentement. Comme ces trois chercheuses, vous devez vous aussi sélectionner la méthode de recherche appropriée pour effectuer votre collecte de données, en vous basant sur le travail réalisé jusqu’à présent. Le chapitre 4 vous aidera à vous familiariser avec l’ensemble des méthodes de recherche en sciences humaines. C’est au chapitre 5 que vous découvrirez comment s’emploie de manière plus concrète la méthode que vous aurez retenue.

2 Étape

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Chapitre

4

Choisir sa méthode de recherche Objectifs d’apprentissage • Décrire et comparer les principales méthodes de recherche en sciences humaines.

• Choisir une méthode appropriée en fonction de votre problématique, des paramètres et des limites de la recherche.

• Sélectionner un échantillon ou un corpus approprié à votre sujet de recherche et à sa population.

• Juger et considérer la faisabilité de la recherche en fonction de l’échantillon ou du corpus retenu.

• Rédiger la partie du rapport faisant état des choix méthodologiques.

Plan du chapitre 4.1 Les principales méthodes de recherche en sciences humaines ..............................................

90

Pour aller plus loin Une analyse de contenu particulière :

la méthode historique ............................................... 106 4.2 Le choix dénitif d’une méthode de recherche........... 108 4.3 De la population à l’échantillon................................. 110 Trousse de dépannage Quelques problèmes courants

liés à la création de l’échantillon............................... 116 Le rapport sous la loupe La méthode de recherche,

les caractéristiques de la population et la méthode d’échantillonnage...................................................... 117 Résumé .............................................................................. 117

Introduction Avec le choix d’un sujet de recherche et l’élaboration de la problématique, une première étape de la démarche scientique a déjà été réalisée. Ce chapitre marque donc l’amorce de la deuxième étape de cette démarche, à savoir le choix de la méthode de recherche. Il faut en effet s’assurer que la méthode retenue permettra de vérier l’hypothèse posée ou encore d’atteindre l’objectif de recherche qui a été déni lors de l’élaboration de la problématique. Par ailleurs, elle doit être conséquente avec la visée de recherche établie. Une méthode de recherche permet de rassembler des données, le plus souvent en rapport avec des comportements, des perceptions ou des attitudes. Un comportement est une action observable qu’accomplit une personne (par exemple, aller au cinéma, manger au restaurant ou se lever durant la nuit). Une perception est la compréhension, le sens que donne une personne à un phénomène (par exemple, l’économie va mal en raison des contradictions du système capitaliste, les politiciens sont corrompus car ils veulent conserver le pouvoir, les femmes exercent peu les métiers dénis comme masculins en raison de la pression sociale exercée sur elles). Quant à l’attitude, elle consiste en une prédisposition à agir qui peut être de nature affective (ne pas aimer les gens hypocrites), cognitive (croire que toutes les personnes hypocrites sont des manipulateurs qui ont une faible estime d’eux-mêmes) ou comportementale (prendre ses distances avec un ami qui a fait preuve d’hypocrisie). Pour vous guider vers le choix judicieux d’une méthode de recherche, ce chapitre vous propose un survol des possibilités qui s’offrent à vous. An que vous puissiez appliquer la méthode retenue, il aborde aussi la question de la sélection par échantillonnage des unités de votre population cible. L’application de la méthode et la construction de votre outil de collecte de données seront vues dans le prochain chapitre. Il faut savoir que, pour certains chercheurs, il est parfois plus juste de parler de techniques que de méthodes pour désigner l’observation, le sondage ou l’entrevue. Néanmoins, il n’existe pas dans les faits de réel consensus entre les chercheurs des différentes disciplines des sciences humaines sur l’importance de faire une telle distinction. En ce qui nous concerne, nous traiterons des méthodes, puisqu’elles font référence à un ensemble théorique et technique. La méthode englobant à la fois la réexion épistémologique et pratique inclut la construction de l’outil de cueillette de données. Ce concept est plus porteur dans le cadre d’une recherche en sciences humaines. Mais avant de construire votre outil de cueillette, il vous faut connaître les diverses méthodes an de faire un choix éclairé.

4.1 Les principales méthodes de

recherche en sciences humaines Compte tenu de l’objectif, ou de l’hypothèse de recherche, que vous avez retenu, vous devez choisir une méthode de recherche qui vous permettra de recueillir vos données et de constituer votre échantillon le plus efficacement possible. Pour bien connaître les outils dont disposent les chercheurs en sciences humaines et éclairer votre choix, il importe de passer en revue chacune des méthodes existantes. Qu’il s’agisse de l’observation, de l’entrevue, du sondage, de la méthode expérimentale ou de l’analyse de contenu écrit et visuel, il faut savoir que chaque méthode comporte des avantages et des inconvénients et qu’aucune n’est à prioriser plus qu’une autre. Cela dépend de l’avancement des connaissances dans le domaine, de la visée de recherche, de la problématique et de la population à l’étude. Aussi, l’ordre dans lequel nous avons choisi de les présenter dans ce chapitre n’a pas de signification particulière. Aucune méthode n’est meilleure que les autres ; la méthode (ou la combinaison de méthodes) que vous devrez adopter est celle qui vous sera la plus utile au regard du contexte de réalisation de votre recherche.

4.1.1 L’observation Observation Méthode de recherche qui consiste à scruter une situation donnée à travers les comportements d’individus ou leurs interactions sociales. La méthode de l’observation peut servir à observer d’un œil scientique des personnes ou des lieux.

Observer, c’est scruter des comportements, c’est-à-dire des actions concrètes et observables accomplies par un individu ou un groupe d’individus. Il n’y a pas d’intermédiaire entre l’observateur et son sujet : ils sont en relation directe ou indirecte. La méthode de l’observation livre donc à l’observateur des renseignements précis sur le phénomène observé an qu’il puisse établir un portrait ciblé d’une réalité donnée, et ce, à partir d’une grille d’observation, peu importe le contexte. Cette méthode est surtout utilisée en sciences humaines à des ns exploratoires pour des sujets de recherche sur lesquels on connaît peu de choses. Généralement, elle est appliquée en fonction d’un terrain précis, à savoir le lieu où se déroule l’activité, mais elle peut aussi avoir lieu dans un laboratoire de recherche, essentiellement en psychologie. L’observation constitue donc, dans la plupart des cas, une recherche de terrain dans la mesure où le travail ne se déroule pas dans le bureau du chercheur, mais parce qu’il oblige le chercheur à en sortir pour se rendre là où se trouvent les sujets à observer. Ainsi, si vous avez choisi comme thème de recherche le respect des règles de bienséance dans les transports en commun selon la catégorie d’âge des individus, vous pourriez l’aborder en observant de près et en notant les comportements, l’attitude et les interactions des passagers d’un autobus fréquenté de votre ville en fonction de leur environnement. La méthode de l’observation est le plus souvent qualitative, dans la mesure où elle tente avant tout de circonscrire une réalité nuancée et constamment en mouvement : celle des interactions ou des

90

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

comportements humains dans leur milieu de vie. Toutefois, elle n’exclut pas la dimension quantitative, que ce soit au cours de la collecte de données ou de leur traitement statistique. Ainsi, dans votre recherche sur le respect des comportements de bienséance des individus dans les transports en commun, l’observation pourrait à la fois vous permettre de dresser une liste d’éléments signicatifs (approche qualitative), puis de dénombrer (approche quantitative) les comportements et attitudes de bienséance observés selon les catégories d’âge.

Les types d’observation et leur contexte Lorsque vous aurez déterminé l’objet de votre observation, vous devrez choisir le type d’observation que vous allez mener, ce qui revient à évaluer votre niveau de participation à l’observation et votre manière de la conduire. La problématique, en particulier votre visée et votre hypothèse ou objectif de recherche, doit orienter le type d’observation choisi. De plus, certaines contraintes (par exemple, le temps disponible ou l’accessibilité au lieu) peuvent vous aider à sélectionner le type d’observation le plus approprié. Le tableau 4.1 présente les types d’observation et leur contexte. On trouve essentiellement deux grands types d’observation en sciences humaines, soit l’observation naturelle et l’observation expérimentale. L’ob­ servation naturelle (directe ou in situ) est réalisée dans un milieu naturel par un observateur qui doit s’intégrer au terrain d’observation sans changer les interactions qui s’y déroulent habituellement. Les chercheurs en sociologie et en anthropologie, notamment, ont très souvent recours à ce type d’observation. Quant à l’observation expérimentale (ou contrôlée), elle se fait en laboratoire ou dans un univers simulé. Elle est parfois lmée, de manière à s’assurer qu’on ne manque aucun détail de l’expérience. Ce type d’observation est davantage utilisé par les chercheurs en psychologie et en marketing.

Tableau 4.1

Observation naturelle (directe ou in situ) Observation réalisée dans le milieu habituel des personnes observées. Observation expérimentale (contrôlée) Observation qui se fait en laboratoire ou dans un univers simulé.

Les types d’observation et leur contexte

Observations

Contextes d’observation

Exemples

Types d’observation

Naturelle ou expérimentale

• Naturelle : Observation des athlètes dans le centre sportif de votre cégep. • Expérimentale : Observation de goûteurs de chocolat dans un laboratoire.

Degrés de participation

Participative ou non participative

• Participative : Vous vous entraînez avec les sportifs du centre. • Non participative : Vous vous asseyez en retrait et regardez les gens goûter les chocolats et discuter.

Manières de la conduire

Dissimulée ou non dissimulée

• Dissimulée : Vous êtes caché derrière une vitre de laboratoire et vous observez les gens qui dégustent le chocolat. • Non dissimulée : Vous êtes nouveau parmi les athlètes, ce qui vous identie rapidement.

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

91

Observation participante Observation où l’observateur joue un rôle actif dans le déroulement de la situation observée. Observation non participante Observation qui se déroule sans que l’observateur joue un rôle quelconque dans le déroulement de la situation observée ; il peut être identié comme observateur ou non.

Observation dissimulée Observation qui se déroule sans que l’observateur soit visible ou que son rôle soit connu des personnes observées. Observation non dissimulée Observation où les personnes observées ont connaissance de la présence d’un observateur.

Quel que soit le type d’observation choisi, il importe de dénir les modalités de l’observation, c’est-à-dire la façon dont l’observateur doit s’y prendre pour la réaliser. Selon le contexte, il pourra être utile de faire une observation participante ou une observation non participante. Prenons l’exemple d’une recherche que vous voulez effectuer sur les dynamiques sociales dans un bazar de quartier. Après discussion avec les responsables, vous choisissez cet endroit comme lieu d’observation naturelle. Dans ce cas, une observation participante implique que vous soyez vous-même bénévole à ce bazar, par exemple en vendant des objets au prot d’une œuvre de charité. Toutefois, si les contacts avec des inconnus vous mettent mal à l’aise, vous devriez opter pour une observation non participante qui consistera, par exemple, à observer les sujets en vous tenant en retrait. Par ailleurs, quel que soit le degré de participation, il est également possible de pratiquer une observation dissimulée ou une observation non dissimulée. Supposons que votre sujet de recherche vise cette fois à mieux comprendre les réactions des gens face à des scènes de violence. Si vous optez pour une observation dissimulée, vous pourrez, par exemple, noter les comportements de vos sujets en vous cachant derrière une vitre de laboratoire ; de cette manière, vous pourrez les observer sans qu’ils vous voient. Par contre, si vous choisissez de faire une observation non dissimulée, les participants auront connaissance de votre présence puisque vous vous trouverez parmi eux, ce qui peut, parfois, biaiser les résultats. Par exemple, lors d’une observation dans une fête, si vous ne faites pas partie du groupe d’amis présents ou que vous révélez vos intentions dès le début, ils pourraient modier leur comportement an de mieux paraître devant vous.

Les objets de l’observation Objet de l’observation Interaction sociale ou production humaine qui peut être observée.

Avant de mener une observation, il convient de préciser ce qu’on veut observer, ce que les chercheurs nomment l’objet de l’observation. D’une manière générale, on reconnaît quatre grandes catégories d’objets, qui sont présentées dans le tableau 4.2 : les cérémonies sociales, les interactions humaines spontanées, les comportements humains individuels et les lieux et les objets environnants1.

Les considérations éthiques de l’observation Réaliser une observation

Peu importe le type d’observation effectué, il faut tenir compte des enjeux éthiques liés à cette méthode. Outre les caractéristiques générales indiquées dans la section 1.7 du chapitre 1, la méthode d’observation est particulière, car elle pourrait nécessiter le recours à un formulaire de consentement. Cela dépend du contexte de réalisation. Si vous n’avez pas recours à un tel formulaire, car votre recherche est dissimulée, vous ne pouvez pas prendre de photos, enregistrer ou lmer votre observation. Par ailleurs, vous devez 1. Stéphane BEAUD et Florence WEBER, Guide de l’enquête de terrain : produire et analyser des données ethnographiques, Paris, La Découverte, 2003, p. 147 (Coll. « Guides Repères »).

92

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Tableau 4.2

Les catégories d’objets de l’observation

Catégories d’objets de l’observation

Dénition

Exemples

Cérémonies sociales

Il s’agit d’interactions humaines organisées, structurées et signiantes où l’on observe les rites d’une culture donnée.

• Observation d’un enterrement de vie de garçon • Observation d’un bal de nissants

Les interactions humaines spontanées

Il est question ici de comportements observables mettant en présence plus de deux individus.

• Observation des comportements des vendeurs d’un magasin de vêtements en fonction du style vestimentaire d’un client. • Observation en laboratoire des interactions de bambins francophones et anglophones qui jouent ensemble.

Les comportements humains individuels

Ces comportements se rapportent à toutes les actions physiques ou verbales exécutées par une personne et qui sont objectivement observables.

• Observation des comportements d’un échantillon d’individus inscrits dans un centre sportif an de relever d’éventuels comportements non verbaux manifestant des signes d’impatience.

Les lieux et les objets environnants

Il s’agit d’un environnement physique donné qu’on cherche à décrire.

• Observation des lieux de rassemblement d’une communauté autochtone ou encore des graftis dans un quartier défavorisé.

faire en sorte que les individus observés ne soient pas identiables dans la rédaction de votre recherche. Ainsi, plusieurs options s’offrent au chercheur qui veut réaliser une observation. Quel que soit le type d’observation choisi, nous verrons au cha­ pitre 5 que l’observateur doit toujours rendre compte de ses observations en prenant des notes et en les transcrivant dans une grille d’observation, pour qu’elles puissent être dénombrées, analysées et interprétées.

Le sujet du suicide chez les personnes âgées pourrait mener à un travail de recherche intéressant, mais il se prête mal à la méthode de l’observation.

Le choix de l’observation An d’évaluer adéquatement la méthode de recherche que consti­ tue l’observation, vous devez, toujours en relation avec votre sujet de recherche, peser à la fois le pour et le contre d’une telle méthode. Le tableau 4.3, à la page suivante, présente les avan­ tages et les inconvénients de cette méthode. Comme toutes les autres méthodes, l’observation nécessite une préparation minutieuse, mais elle permet d’être dans le feu

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

93

Tableau 4.3

Les avantages et les inconvénients de la méthode d’observation Avantages

Inconvénients

+ C’est la méthode idéale pour explorer

– Puisque les résultats de l’observation dépendent de l’observateur

ou décrire un sujet de recherche pour lequel il existe peu de documentation.

+ Puisqu’elle est effectuée sur le terrain, elle permet de prendre en compte le contexte global du phénomène étudié en faisant appel à plusieurs sens (par exemple, ce qu’on voit, entend ou sent).

lui-même, le processus d’observation laisse la place à la subjectivité, car l’observateur peut non seulement être inuencé par l’expérience qui se déroule, mais il pourra aussi avoir tendance à l’interpréter à partir de ses propres valeurs. Autrement dit, il est très difcile de faire une observation tout à fait objective, même si le pré-test de la grille d’observation peut atténuer cet inconvénient.

– L’observation est peu utile pour analyser des phénomènes humains trop larges. Ainsi, cette méthode ne sera sans doute pas appropriée si votre sujet de recherche concerne l’impact des politiques gouvernementales sur la consommation de drogue des adolescents ou le suicide chez les personnes âgées.

de l’action, sur le terrain. Il vous faudra cependant observer avec l’œil d’un chercheur. Pour vous soutenir dans vos efforts, vous trouverez au chapitre 5 plusieurs suggestions qui vous aideront à mener à bien une observation. Voir la section 5.1 du chapitre 5 pour l’application technique de la méthode de l’observation et pour la construction de l’outil de cueillette de données.

4.1.2 L’entrevue Entrevue Méthode de recherche qui consiste à écouter et observer un ou des individus dans le but de dégager les éléments signicatifs de leur discours et, parfois, leur langage non verbal.

L’entrevue, ou entretien, est une méthode de recherche qui vise à obtenir d’une personne des renseignements, des représentations, des perceptions ou des motivations qui sont en lien avec le phénomène à l’étude. Elle s’appuie sur un échange, c’est-à-dire sur une relation interpersonnelle entre un ou des intervieweurs et une ou plusieurs personnes interviewées. Le contact s’effectue à l’aide d’un outil de collecte de données, soit le schéma d’entrevue, qui peut être semi-directif ou non directif. Puisque la conduite d’une entrevue demande une grande préparation et que l’analyse des données exige qu’on y consacre un peu plus de temps que pour d’autres méthodes, il est essentiel de sélectionner judicieusement son échantillon. Il doit se limiter à quelques personnes, chacune devant permettre de décrire ou de comprendre le phénomène étudié en fonction des enjeux qui ont été déterminés lors de l’élaboration de la problématique. Imaginons que vous vous intéressez à la question de l’identité nationale au Québec dans le contexte de la mondialisation. Vos lectures préliminaires vous ont permis de constater que les jeunes de 18 à 34 ans appuient la souveraineté selon trois modèles théoriques dénis : le modèle sociodémographique (qui joue un rôle moins important qu’il n’y paraît), le modèle sociopsychologique

94

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

et le modèle des coûts-bénéces2. Votre équipe décide donc de dégager les représentations de l’identité nationale de jeunes selon ces trois modèles théoriques. L’entrevue pourrait alors s’avérer un choix judicieux pour mener une telle recherche, puisqu’elle vous permettrait d’interroger en profondeur les participants à propos de leur conception de l’identité nationale. Vous pourriez n’utiliser que l’entrevue comme méthode de collecte de données pour votre recherche. Toutefois, vous pourriez aussi n’y recourir qu’au tout début de la recherche, à titre d’exploration, an de décrire en tout ou en partie un phénomène. Par exemple, pour tenter de cerner le phénomène de la délinquance en milieu rural, vous pourriez commencer par mener des entrevues auprès d’intervenants sociaux. Elles vous aideraient à bien délimiter votre sujet de recherche ainsi que la problématique qui y est rattachée. Enn, l’entrevue peut également être employée en n de parcours, comme complément d’une étude effectuée à l’aide d’une autre méthode. Ainsi, vous pourriez interviewer un dirigeant d’entreprise an qu’il commente les résultats d’un sondage que vous avez réalisé sur les emplois d’été étudiants dans votre région.

Lors d’une entrevue, un restaurateur pourrait expliquer comment les embauches étudiantes varient selon la période de l’année.

Les types d’entrevues et la manière de les conduire Les entrevues peuvent, selon les besoins, être menées de manière semidirective, non directive ou directive. Par contre, dans ce dernier cas, l’entrevue doit être menée dans le cadre d’un sondage. Référez-vous à la section 4.1.3 pour plus de détails. L’entrevue semi-directive. Cette manière de conduire une entrevue est la plus classique. Il s’agit d’interroger des personnes, la plupart du temps de façon individuelle, à l’aide d’un schéma d’entrevue élaboré selon les aspects et les thèmes établis à l’étape de l’élaboration de la problématique. Les questions, qui sont ouvertes et exhaustives, permettront de recueillir les éléments de réponse qui ont un lien direct avec la problématique. L’entrevue non directive. Elle vise à laisser les individus s’exprimer librement sur le sujet à l’étude. Pour ce faire, l’intervieweur doit bien préparer le déroulement complet de l’entrevue, car l’entrevue non directive n’est pas synonyme d’improvisation. Au contraire, ce type d’entrevue demande autant de préparation que l’entrevue semi-directive, sinon davantage dans certains cas. Par exemple, pour bien comprendre le récit de son interlocuteur, il peut être nécessaire de faire des recherches supplémentaires sur le pays d’origine de la personne interrogée ou encore sur le contexte sociopolitique qui existait à une certaine époque. Par ailleurs, lors de ce type d’entrevue, l’intervieweur intervient rarement ; il le fait surtout par les synthèses qu’il réalise en cours de route an de témoigner de son écoute et de s’assurer

Entrevue semi-directive Entrevue qui consiste à interroger un ou des individus à l’aide de questions ouvertes couvrant l’ensemble des aspects et des thèmes établis lors de l’élaboration de la problématique. Entrevue non directive Entrevue au cours de laquelle les individus s’expriment librement sur le sujet à l’étude, et qui comporte peu d’interventions de la part de l’intervieweur.

2. Éric BÉLANGER et Andrea M.L. PARRELLA, « Facteurs d’appui à la souveraineté du Québec chez les jeunes : une comparaison entre les francophones, les anglophones et les allophones », Politique et Sociétés, vol. 27, no 3, (2008), p. 23.

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

95

Un groupe de discussion permet de prendre connaissance des propos des participants, mais aussi d’observer leurs interactions.

qu’il a bien compris les propos tenus par son interlocuteur. Ces brèves interventions de l’intervieweur peuvent aussi inciter la personne interviewée à rééchir davantage aux idées qu’elle a exprimées jusque-là. Quelquefois, en vue de mieux comprendre ce qui est dit, l’intervieweur peut rendre l’entrevue plus active, par exemple en analysant avec le participant le sens de ses propos ou en intervenant plus précisément sur certains aspects du sujet à l’étude. L’avantage de cette façon de faire est que le discours tenu par le participant est continu et construit par lui seul. Le propos n’est donc pas orienté par un schéma construit par les chercheurs. Toutefois, il se peut que les chercheurs n’aient pas obtenu les données dont ils avaient besoin pour mener à bien leur recherche selon la problématique dénie. Le tableau 4.4 présente les types d’entrevues qui s’offrent à vous si vous décidez de recourir à cette méthode de recherche. Les types d’entrevue sont l’entrevue classique, qui peut se dérouler in situ ou non, le récit de vie, l’entrevue par courriel, le groupe de discussion ainsi que l’entrevue par clavardage. Le choix du type d’entrevue est bien sûr lié à votre problématique.

Tableau 4.4

Les types d’entrevue

Types d’entrevue

Manières de conduire l’entrevue

96

Caractéristiques

Exemples

Entrevue classique et entrevue in situ

Semi-directive ou non directive

• L’environnement et la date de l’entrevue sont établis par les parties en fonction des disponibilités de la personne interviewée. • L’entrevue classique s’effectue dans un lieu préétabli, alors que l’entrevue in situ se déroule dans le cadre naturel de la personne interviewée (par exemple, à son domicile).

• Si votre recherche porte sur les motivations de la persévérance scolaire chez les étudiants atteints de TDAH, vous pourriez réaliser vos entrevues à l’aide d’un schéma semi-directif avec des étudiants volontaires. • Si elle porte sur les facteurs d’isolement chez les personnes âgées, vous pourriez réaliser des entrevues in situ dans une résidence pour personnes âgées.

Récit de vie

Non directive

• Le récit de vie consiste à laisser un individu s’exprimer librement à propos de son vécu à travers un récit qui suit un cadre temporel plus ou moins linéaire. • La personne interviewée donne elle-même un sens à son histoire passée et présente.

• Si votre recherche s’intéresse aux facteurs de réussite d’une entreprise familiale, vous pourriez rencontrer des entrepreneurs qui accepteraient de raconter l’histoire de leur entreprise.

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Tableau 4.4 Types d’entrevue

Les types d’entrevue (suite) Manières de conduire l’entrevue

Caractéristiques

Exemples

Entrevue par courriel

Semi-directive ou non directive

• Le canevas de l’entretien est envoyé par courriel à la personne interviewée, qui le remplit et le retourne dans les délais préalablement établis.

• Si votre recherche porte sur la conciliation études et sport de haut niveau, vous pourriez mener des entrevues par courriel auprès d’étudiants de votre cégep qui sont aussi des athlètes. Ceux-ci étant souvent en déplacement, le courrier électronique pourrait faciliter la réalisation des entrevues.

Groupe de discussion (focus group)

Semi-directive

• Le groupe de discussion permet à un intervieweur d’interroger simultanément plusieurs personnes. L’objectif est de recueillir les propos des gens interviewés, mais aussi de noter leurs interactions sociales.

• Si votre recherche concerne les motivations des jeunes à prendre part à des activités de sensibilisation à certaines causes sociales, vous pourriez animer quelques groupes de discussion composés d’étudiants de votre cégep engagés socialement. Vous pourriez ainsi noter leurs interactions sociales.

Entrevue par clavardage

Semi-directive

• L’entrevue par clavardage se déroule dans un forum de discussion sur Internet. Les personnes interviewées peuvent utiliser des pseudonymes de manière à préserver leur anonymat, ce qui leur procurera une plus grande liberté d’expression. • L’intervieweur agit à titre d’animateur et de modérateur.

• Si votre travail de recherche consiste à établir le portrait type d’un amateur de téléréalité, vous pourriez créer un forum de discussion où vous inviterez les internautes à se décrire et à expliquer leur intérêt pour ce genre d’émission.

Les typologies des données recueillies par l’entrevue L’entrevue vise à obtenir quatre types de données : les renseignements, les représentations, les perceptions ou les motivations des personnes interrogées. Elles sont présentées dans le tableau 4.5, à la page suivante.

Les considérations éthiques de l’entrevue Outre les prémisses éthiques générales de la section 1.7 du chapitre 1, l’entrevue exige que vous ayez recours à un formulaire de consentement. Vous êtes responsable de vous assurer que la personne interviewée comprend les enjeux reliés à votre recherche dans la mesure où une relation particulière se développe entre les individus lors d’une entrevue. Une relation de conance et un contexte de condence se mettent en place tout au long de l’entretien, ce qui peut amener une personne à s’ouvrir davantage, d’où l’importance d’un formulaire de consentement clair. L’entrevue est parfois lmée ou

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

97

Tableau 4.5

Les types de données de l’entrevue

Types de données

Dénition

Exemple

Renseignements

Informations factuelles ou analytiques provenant d’un expert.

Interroger un politologue sur la campagne électorale municipale en cours.

Représentations

Réalité construite par un individu.

Interroger des familles de la classe moyenne quant à la situation économique actuelle.

Perceptions

Compréhension, sens que donne une personne à un phénomène

Interroger des adolescents à propos de leurs difcultés scolaires.

Motivations

Raisons sous-jacentes aux comportements des individus

Interroger des pères de famille qui s’octroient le congé parental.

enregistrée pour des ns de traitement de données. N’oubliez pas d’obtenir l’accord du participant tout en lui spéciant que seuls les membres de l’équipe auront accès à ces enregistrements et qu’ils seront détruits à la n de la recherche. Prenez le temps de bien expliquer les enjeux liés à votre recherche aux participants. Il faut savoir aussi que, lorsque vous menez une entrevue, vous devez faire preuve d’empathie envers le participant et tenter de comprendre sa situation, mais sans vous engager pour autant sur le plan émotionnel. Le chercheur doit en effet demeurer objectif an de réaliser une analyse rigoureuse des propos qu’il recueille. De plus, que vous optiez pour une entrevue semidirective ou pour une entrevue non directive, vous devrez également rééchir à ses conditions de réalisation. Votre choix doit donc s’effectuer en fonction de votre problématique, en particulier la visée de la recherche et l’hypothèse ou l’objectif, mais aussi dans le respect des préférences des personnes interviewées qui vous accordent généreusement de leur temps.

Le choix de l’entrevue Bien que l’entrevue soit une méthode de recherche attrayante, il faut savoir que, à l’instar des autres méthodes, vous devez prendre en considération non seulement votre sujet de recherche et vos objectifs, mais aussi les avantages et les inconvénients de cette méthode, qui sont présentés dans le tableau 4.6.

Sondage Méthode de recherche qui utilise le questionnaire comme outil de collecte de données an de mesurer des attitudes, des opinions, des perceptions ou des comportements.

98

Étape 2

Voir la section 5.2 du chapitre 5 pour l’application technique de la méthode de l’entrevue et pour la construction de l’outil de cueillette de données.

4.1.3 Le sondage Le sondage est sans doute la méthode de recherche la plus connue. Presque quotidiennement, nous prenons connaissance des résultats de tel ou tel sondage dans les journaux, à la télévision ou à la radio, tandis qu’en période

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Tableau 4.6

Les avantages et les inconvénients de la méthode de l’entrevue Avantages

+ Elle offre de la exibilité dans son application. Il est possible en effet d’ajouter une question an d’approfondir un aspect soulevé par l’interlocuteur, voire d’inclure une dimension qui a été oubliée lors de l’élaboration de la problématique.

+ Elle permet d’explorer un objet de recherche

Inconvénients

– Il se peut que, malgré toutes les précautions qui ont été prises, les individus sélectionnés ne puissent pas fournir les données nécessaires à la poursuite de la recherche, soit parce qu’ils manquent de renseignements, soit parce qu’ils craignent d’être jugés, soit parce qu’ils ont de la difculté à exprimer clairement leurs idées.

peu connu.

– Les entrevues demandent d’investir du temps, non + Elle permet d’approfondir un phénomène. + Elle permet de dégager la signication du vécu des acteurs d’un phénomène.

seulement pour leur réalisation proprement dite, mais aussi pour les déplacements, la transcription et l’analyse des propos recueillis. C’est pourquoi le temps alloué à une seule entrevue est généralement long. Pour ce qui est des entrevues de groupe, il peut aussi s’avérer difcile de trouver un moment qui convienne à tous les participants.

électorale, les stratèges politiques s’inspirent grandement des sondages d’opinion, qui permettent aux médias d’augmenter leur tirage ou leurs cotes d’écoute. On y présente, entre autres, les intentions de vote de la population par rapport aux partis politiques en lice et son appréciation générale à l’égard de certaines promesses électorales. Globalement, le sondage sert généralement à mesurer des attitudes, des opinions, des perceptions ou des comportements d’une population dans le but de dresser le portrait d’une réalité sociale donnée. Il s’appuie le plus souvent sur un questionnaire pour colliger les données.

Les types de sondages et leur contexte Même si les chercheurs utilisent parfois le terme « enquête » pour parler d’un « sondage », il n’en demeure pas moins que ce dernier est encore celui qu’on utilise le plus couramment. Il n’existe pas de typologie classique des sondages, mais il est possible de les distinguer en fonction de leur ampleur ou de leur objectif, qui est de sonder les individus pour mieux connaître leurs opinions, leurs comportements, leurs attitudes ou leurs perceptions. Le tableau 4.7, à la page suivante, présente les principaux types de sondages. Il faut noter que les sondages ne sont pas exclusifs. Il est possible de mesurer des opinions, des comportements, des attitudes et des perceptions dans un même sondage. Les sections sont habituellement distinctes les unes des autres.

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

99

Tableau 4.7

Les principaux types de sondages

Types de sondages

Caractéristiques

Exemple

Sondage exhaustif

Le sondage exhaustif (ou recensement) recense et compile les réponses de toutes les personnes composant une population donnée.

Le recensement canadien, qui est réalisé tous les cinq ans.

Sondage d’opinion

Le sondage d’opinion est généralement effectué auprès d’une partie de la population et vise à connaître l’avis des individus sur un sujet précis.

Demander aux participants s’ils trouvent que les sentences criminelles sont sufsamment sévères au Canada, en fonction du type de crime commis.

Sondage de comportement

Le sondage de comportement cherche à connaître les habitudes et les comportements des individus. Souvent utilisé en marketing, il fournit une information précieuse aux entreprises qui établissent des portraits de consommateurs.

Demander aux participants combien de fois par an ils vont au cinéma, quels genres de lms ils vont voir, quel montant d’argent ils dépensent en moyenne pour cette activité, etc.

Sondage d’attitude

Le sondage d’attitude vise à interroger les individus an de mesurer leurs attitudes par rapport à une thématique donnée ou leurs prédispositions à agir.

Interroger les individus an de connaître leur intention de participer éventuellement à une émission de téléréalité ou à un jeu-questionnaire.

Sondage de perception

Le sondage de perception a pour objectif de mesurer les représentations que se font les individus d’une réalité donnée.

Demander aux participants comment ils perçoivent un emballage ou une publicité.

Les considérations éthiques du sondage En plus des conseils généraux concernant l’éthique de la section 1.7 du chapitre 1, la méthode du sondage requiert l’utilisation systématique d’un formulaire de consentement complet. Il faut prévenir les participants de la nature du questionnaire an de ne pas les brusquer et respecter le refus possible de certains répondants. Le consentement des répondants doit être éclairé dans le sens où ils doivent comprendre comment les données recueillies seront utilisées et dans quel contexte. Par ailleurs, c’est votre rôle de vous assurer qu’ils ont lu le formulaire de consentement, qu’ils comprennent tout ce qu’il comporte et qu’ils consentent à l’utilisation des données. N’oubliez pas de leur indiquer que l’anonymat est garanti et que les questionnaires seront détruits à la n du projet.

Le choix du sondage Avant de choisir le sondage comme méthode de recherche, vous devez évaluer s’il convient bien à votre sujet de recherche et à votre problématique. Le tableau 4.8 présente les avantages et les inconvénients de cette méthode.

100

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Tableau 4.8

Les avantages et les inconvénients de la méthode du sondage Avantages

+ Le sondage permet de rejoindre un large échantillon de participants, et ce, peu importe le mode de distribution du questionnaire. De plus, on peut réaliser un sondage très rapidement, que ce soit par téléphone, par Internet, par courrier, en face à face ou dans une rencontre de groupe.

+ Il permet de recueillir un nombre imposant de données quantitatives, dont le traitement peut être grandement facilité par la technologie. En effet, il est aujourd’hui possible, avec des logiciels de traitement statistique performants (SPSS ou Excel, par exemple), de procéder à de nombreuses analyses en peu de temps.

Inconvénients

– Le succès du sondage repose sur une bonne formulation des questions. Comme il est difcile de bien cerner le niveau de compréhension ou d’interprétation des participants pour chacune des questions, il est toujours possible qu’une réponse ne mesure pas réellement ce que le chercheur souhaite mesurer.

– Les répondants peuvent biaiser les résultats en falsiant leurs réponses. Ils peuvent tenter de donner la réponse qu’ils croient être la bonne ; c’est ce qu’on appelle la « désirabilité sociale ».

Quoi qu’il en soit, pour construire un bon questionnaire, il est important de dénir adéquatement ce que vous cherchez à mesurer et de vous assurer que vous employez la bonne terminologie. Un questionnaire doit en effet être élaboré avec minutie. Il doit tenir compte de la population sondée (et de son niveau de langage), procéder selon un ordre logique et être rédigé selon des normes établies. Voir la section 5.3 du chapitre 5 pour l’application technique de la méthode du sondage et pour la construction de l’outil de cueillette de données.

4.1.4 La méthode expérimentale Inspirée des sciences de la nature, la méthode expérimentale est souvent employée pour isoler un lien de causalité entre différents phénomènes ou réalités appelés « variables ». Cette méthode implique essentiellement que le chercheur observe l’effet d’une variable (la variable indépendante) sur une autre variable (la variable dépendante). Pour ce faire, il doit contrôler, dans la mesure du possible, toutes les autres variables susceptibles d’intervenir an de s’assurer que le changement mesuré est le résultat direct de la variable indépendante et établir alors un lien causal (ceci cause cela).

Méthode expérimentale Méthode de recherche qui compare différents groupes d’individus soumis à une expérience an d’isoler et d’observer un lien de causalité entre une variable indépendante et une variable dépendante.

Comme c’est le cas pour plusieurs méthodes de recherche, il faut, pour procéder à une expérimentation, être capable de traduire des concepts et des phénomènes en réalités mesurables et observables. Prenons l’exemple d’une recherche voulant mesurer l’effet du bruit sur la concentration des étudiants. Il semble bien entendu impossible de saisir les effets réels du bruit sur la qualité de la pensée. Pour remédier à cette difculté, on pourrait évaluer la qualité de la pensée au moyen de résultats relatifs à une tâche cognitive donnée, par exemple ordonner des énoncés du général au particulier ou encore répondre à des questions mathématiques simples. Bien souvent, le chercheur peut, de cette façon, mesurer directement et précisément, à l’aide

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

101

d’appareils, de tests standardisés ou de grilles d’observation, des attitudes, des aptitudes ou des comportements donnés. Groupe contrôle Dans le cadre de la méthode expérimentale, groupe d’individus qui n’est pas soumis à la variable indépendante. Groupe expérimental Dans le cadre de la méthode expérimentale, groupe d’individus qui est exposé à la variable indépendante. Plan expérimental (schème expérimental) Méthode employée au cours de l’expérimentation pour mesurer les effets d’une variable sur une autre variable en constituant des groupes comparables.

La méthode expérimentale se réalise souvent en laboratoire an que le chercheur puisse plus facilement contrôler les conditions de l’expérience et la manière dont elle se déroulera. En effet, cette méthode de recherche exige, au cours de la collecte de données, un contrôle de l’ensemble des autres facteurs qui pourraient inuer sur le phénomène à l’étude. C’est pourquoi la méthode expérimentale a souvent recours à un groupe contrôle, qui n’est pas exposé aux effets de la variable indépendante, et à un (ou plusieurs) groupe expérimental, qui, au contraire, subit les effets de la variable indépendante. Pour mesurer l’effet de la variable indépendante sur la variable dépendante et procéder à l’expérimentation, le chercheur utilise ce qu’il est convenu d’appeler un plan expérimental (parfois nommé schème expérimental) qui est la planication de l’expérimentation. L’outil de collecte de données peut varier en fonction de l’expérimentation. Il s’agit alors de constituer des groupes de sujets et de faire varier une seule variable d’un groupe à l’autre an de mesurer l’effet que celle-ci produit. Les groupes doivent être équivalents en ce qui concerne le nombre de sujets et les caractéristiques pouvant inuer sur la variable dépendante (sexe, âge, personnalité, état de santé, etc.). Ainsi, si vous cherchez à mesurer comment la capacité à réaliser une tâche cognitive complexe est inuencée par la présence d’une personne derrière soi, vous pourriez former trois groupes composés d’individus choisis au hasard, mais qui ont les mêmes caractéristiques (sexe, âge, personnalité, état de santé, etc.). Dans le premier groupe, chaque participant aurait à résoudre une grille de sudoku alors qu’une personne se tiendrait debout derrière lui, à une distance d’un mètre, et l’observerait ; dans le deuxième groupe, la personne qui observe se tiendrait cette fois tout juste derrière le participant ; enn, dans le groupe de contrôle, le participant remplirait la grille de sudoku sans que personne ne l’observe. L’analyse des résultats de votre expérience pourrait alors permettre de vérier (ou de contredire) l’hypothèse découlant de votre problématique, par exemple qu’il y a un lien entre les résultats d’une tâche cognitive et le fait d’être observé tandis qu’on l’exécute.

Les types de plans expérimentaux et leurs modalités Plan expérimental simple Type de plan associé à la méthode expérimentale qui permet d’étudier l’effet d’une seule variable indépendante sur une variable dépendante. Plan expérimental factoriel Type de plan associé à la méthode expérimentale qui permet d’étudier l’effet de plusieurs variables indépendantes sur une variable dépendante.

102

Étape 2

Deux types d’expérimentation sont possibles, en fonction du nombre de variables à l’étude. Le plan expérimental simple permet d’étudier l’effet d’une seule variable indépendante sur une variable dépendante. Si la recherche implique plusieurs variables indépendantes, il s’agit d’un plan expérimental factoriel. Supposons, par exemple, que votre recherche énonce l’hypothèse que l’encouragement émanant d’une gure d’autorité augmente le succès scolaire (ce qui peut être mesuré par un test de connaissances). Dans ce cas, un plan expérimental simple pourrait être utilisé. Toutefois, si votre objectif de recherche est de découvrir les facteurs susceptibles d’agir sur le succès scolaire, vous aurez d’autres variables indépendantes à considérer, en plus de l’encouragement émanant d’une gure d’autorité, à savoir, par exemple, le temps alloué pour faire le test ou le bruit au sein du laboratoire. Dans ce cas, vous devrez procéder à un plan expérimental factoriel.

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Les considérations éthiques de la méthode expérimentale Outre les éléments d’éthique généraux du chapitre 1, le recours à la méthode expérimentale requiert la signature d’un formulaire de consentement. Par contre, il se peut que vous ne puissiez pas dévoiler l’objectif de votre recherche dans ce formulaire qui doit être signé au début de l’exercice. Si tel est le cas, vous devrez le divulguer à la personne à la n de l’expérimentation. Elle doit d’ailleurs consentir à l’utilisation des données recueillies. Par exemple, lors d’une étude visant à vérier le lien entre les choix musicaux et l’âge des participants, vous ne pouvez pas dévoiler votre objectif avant l’étude an de ne pas fausser les comportements des sujets. Ils pourraient, par exemple, choisir les chansons de l’époque de leur jeunesse an de se conformer à ce que vous attendez.

Le choix de l’expérimentation Le choix de l’expérimentation comme méthode de recherche découle d’une réexion prenant en considération le sujet de recherche, la problématique dénie ainsi que certains avantages et inconvénients propres à cette méthode. Le tableau 4.9 présente les avantages et les inconvénients de cette méthode. Si vous songez à conduire une expérimentation, assurez-vous qu’il vous sera possible de réserver des locaux (comme un laboratoire) et, au besoin, les équipements qui serviront à la réalisation de l’expérience. Voir la section 5.4 du chapitre 5 pour l’application technique de la méthode de l’expérimentation et pour la construction de l’outil de cueillette de données.

Tableau 4.9

Les avantages et les inconvénients de la méthode expérimentale Avantages

+ Elle permet d’établir un lien de nature causale entre deux variables.

+ Il est plus facile d’isoler et d’expliquer un phénomène puisque l’environnement est toujours contrôlé.

Inconvénients

– En général, le temps nécessaire au déroulement d’une expérimen­ tation a pour effet de limiter la taille de l’échantillon, car il peut être difcile de recruter des sujets, ce qui peut diminuer la représenta­ tivité de l’échantillon.

– Il peut être ardu de parvenir à contrôler l’ensemble des variables en jeu au cours de certaines expérimentations, ce qui a pour effet d’affecter directement la qualité de l’analyse que l’on peut faire des résultats.

– Il faut avoir un certain niveau de connaissance des variables impliquées.

– Le milieu de l’expérimentation étant articiel, il se peut que les résultats obtenus soient biaisés, car la situation n’est pas réelle.

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

103

4.1.5 L’analyse de contenu écrit et visuel Analyse de contenu Méthode de recherche qui consiste à organiser des données dans le but de décrire ou de comprendre un phénomène à partir d’écrits, d’images, de documents audiovisuels ou de données statistiques.

Exemple d’application de la méthode historique

L’analyse de contenu écrit et visuel consiste à décomposer le contenu manifeste d’un ou de plusieurs documents (ce qui est explicite) ou son contenu latent (ce qui fait référence à ce qui n’est pas explicitement dit, donc à ce qui est caché). Par exemple, en analysant divers documents, vous pourriez parvenir à décrire les attitudes des ouvriers du xixe siècle envers leurs patrons (contenu explicite) et à mettre en lumière les valeurs que partageaient ces ouvriers (contenu latent). Les documents étudiés dans une analyse de contenu sont écrits (journaux, archives, discours politiques, déclarations ofcielles, etc.), sonores ou visuels (photographies d’archives, cartes postales ou géographiques, images numériques, cinématiques de jeux vidéo, publicités, afches, lms, timbres-poste, documentaires, diapositives familiales, etc.). Les documents écrits ou visuels analysés sont récents ou anciens ; dans ce dernier cas, la méthode historique sera employée dans la plupart des cas. Par ailleurs, l’analyse de contenu peut être qualitative, quantitative ou les deux à la fois. Par exemple, vous pourriez entreprendre une analyse qualitative des éditoriaux de quelques journaux québécois traitant du Printemps érable de 2012 an d’identier une typologie des discours sur cette crise. Une analyse plus quantitative mettrait quant à elle l’accent sur la récurrence de certains mots ou expressions employés. Enn, une analyse de contenu « mixte » pourrait combiner des aspects qualitatifs et quantitatifs. La méthode de recherche qu’est l’analyse de contenu peut être appliquée à l’aide de grilles d’analyse ou de ches de prélèvement qui permettent de décortiquer et de catégoriser les informations que contiennent les documents. Ainsi, vous pourriez concevoir des catégories d’analyse pour traiter de la façon dont les parents d’enfants en difculté sont représentés dans le cinéma québécois. Des lms comme Aurore, l’enfant martyre (de Jean-Yves Bigras pour la première mouture et de Luc Dionne pour la deuxième) ou Le ring (d’Anaïs Barbeau-Lavalette) pourraient en effet être utilisés pour catégoriser les modèles parentaux.

Les types d’analyse de contenu écrit et visuel et leurs modalités L’analyse de contenu peut s’effectuer de différentes façons. Il est possible, selon le cas, de faire une analyse du discours, une analyse théorique ou encore une analyse statistique. Soulignons qu’on peut aussi combiner tous les types d’analyse de contenu an d’enrichir une recherche. Le tableau 4.10 présente les types d’analyse de contenu.

Les considérations éthiques de l’analyse de contenu Outre les considérations générales du chapitre 1, lors de l’analyse de contenu, vous devez porter une attention particulière à certaines considérations éthiques. Tout d’abord, il est essentiel que vous divulguiez vos sources lorsque vous analysez des documents écrits ou visuels, ce qui signie qu’il vous faut indiquer la source du document conformément aux normes méthodologiques, soit dans le texte par la méthode auteur-date, soit par une note de bas de page. De plus, vous devez préciser explicitement la méthode d’analyse que vous avez choisie an que les lecteurs puissent interpréter de façon rigoureuse les résultats de la recherche.

104

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Il arrive que les documents consultés ne soient pas publics et qu’ils aient été obtenus d’un fonds privé ou par dérogation. Dans ce cas, vous devez vous assurer d’en obtenir les droits. Habituellement, une formule de dérogation vous est envoyée. Par contre, dans le cas des fonds privés, vous devrez faire signer un formulaire de consentement à la personne ou à l’organisme détentrice du fonds.

Tableau 4.10 Types d’analyse de contenu

Les types d’analyse de contenu écrit et visuel Dénition

Conditions d’utilisation

Exemple

Analyse du discours

Analyse de contenu écrit et visuel dans le but de déterminer la position d’un groupe ou d’un individu s’exprimant à propos d’un sujet donné.

Ce type d’analyse convient lorsque le sujet à l’étude est peu connu et qu’il ne permet donc pas le recours à une quelconque théorie, ou encore lorsqu’on souhaite déterminer la position d’un groupe ou d’un individu à propos d’un sujet donné.

Étude du discours des syndicats au Québec depuis 1968 quant à la place des femmes sur le marché du travail en utilisant les documents publiés par les grands syndicats québécois et en faisant ressortir les énoncés relatifs aux femmes.

Analyse théorique

Analyse de contenu visant à vérier une théorie et à donner un sens à un phénomène observé à partir des contenus latents et manifestes de documents écrits ou visuels.

Ce type d’analyse convient lorsque vous voulez vérier une théorie ou donner un sens à un phénomène observé à l’aide d’un cadre théorique.

Une étude qui fait appel à une théorie constructiviste élaborée en science politique an de comprendre le contexte dans lequel apparaissent des groupes d’action et de revendication contre le racisme. Une étude qui se sert de la théorie de l’imitation du criminologue Gabriel de Tarde (1843-1904), qui met l’accent sur l’inuence que peuvent avoir les médias sur les comportements criminels. Il faudrait alors utiliser des articles de journaux portant sur ce phénomène.

Analyse statistique

Analyse de contenu qui vise à recueillir et à construire des regroupements statistiques dans une méta-analyse, dans le but de compléter les données émanant d’une autre méthode de recherche ou de suivre l’évolution d’un phénomène dans le temps.

Le choix de ce type d’analyse est pertinent lorsque vous désirez compléter des données qualitatives ou quantitatives émanant d’une autre méthode de recherche, ou encore, lorsque vous voulez suivre l’évolution d’un phénomène dans le temps.

Une étude portant sur les liens possibles entre la dépression et le suicide pourrait analyser les données contenues dans les publications gouvernementales qui concernent la fréquence des suicides et les épisodes dépressifs dans les différents groupes d’âge de la population canadienne.

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

105

Pour aller

plus loin

Une analyse de contenu particulière : la méthode historique

Les historiens recourent la plupart du temps à l’analyse de contenu lorsqu’ils effectuent une recherche. Par contre, selon la tradition de l’histoire orale, ils peuvent aussi s’appuyer sur l’entrevue lorsque le contexte de l’étude le permet. Toutefois, ils se fondent également sur une méthode qui leur est propre : la méthode historique 1. Cette méthode leur permet d’interpréter les concepts relevés dans divers documents d’époque. La collecte de données consiste alors à extraire le contenu manifeste et le contenu latent de ces documents. Pour s’assurer d’un travail de qualité, l’historien doit soumettre les sources qu’il a sélectionnées à la critique externe et interne.

La critique externe Puisque certains documents peuvent avoir été falsiés, le chercheur doit vérier l’authenticité de la source, c’est-à-dire valider sa provenance et conrmer qu’il s’agit bel et bien d’un document d’époque. Il doit donc porter une attention particulière à la date du document, à son lieu de production et à son auteur. Un document falsié est néanmoins susceptible d’être utile, puisqu’il peut témoigner d’une réalité sociohistorique ou du contexte qui a mené à cette falsication. De plus, le chercheur doit colliger l’ensemble des renseignements relatifs à l’auteur et à son contexte historique an d’être en mesure d’effectuer la critique interne. La critique interne Le contenu du document est-il exact ? Représente-t-il la perception propre à son époque ? Le contenu manifeste, mais aussi latent, doit être pris en considération dans l’analyse. L’historien doit toujours prendre en considération le contexte de l’époque étudiée ainsi que les intentions de l’auteur qui a pu (volontairement ou non) omettre certains faits ou encore véhiculer certaines perceptions en vigueur à cette époque. Il s’agit alors de corroborer les faits à l’aide d’autres documents émanant de plusieurs autres témoins ou points de vue. Il faut savoir qu’il n’existe pas de vérité historique comme telle. L’historien est toujours tributaire des documents conservés relatifs à l’époque étudiée. 1. Pour aller plus loin et appliquer la méthode historique, vous pouvez consulter : Jocelyn LÉTOURNEAU, Le coffre à outils du chercheur débutant : guide d’initiation au travail intellectuel, Montréal, Les éditions du Boréal, 2006, 264 p.

Le choix d’une analyse de contenu écrit et visuel Il se peut que la méthode de l’analyse de contenu soit bien adaptée à votre sujet de recherche et à la problématique retenue. Pour alimenter votre réexion, vous devez alors considérer les aspects du tableau 4.11. Pour terminer, il est important de savoir que l’analyse de contenu écrit et visuel peut également être utilisée comme méthode de recherche complémentaire. Par exemple, une courte analyse visuelle des graftis que l’on voit dans les quartiers défavorisés d’une grande ville pourrait très bien illustrer les entrevues réalisées auprès de jeunes issus de ces quartiers, dans le cadre d’une recherche portant sur la pauvreté chez les jeunes. Voir la section 5.5 du chapitre 5 pour l’application technique de la méthode de l’analyse de contenu écrit et visuel et pour la construction de l’outil de cueillette de données.

106

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Tableau 4.11

Les avantages et les inconvénients de l’analyse de contenu Avantages

+ L’analyse de contenu permet de scruter en profondeur les représentations, les perceptions, les croyances, les valeurs et l’idéologie d’un individu ou d’un groupe social à travers une documentation écrite ou visuelle.

+ Elle constitue parfois le seul moyen d’étudier les phénomènes passés et de repérer le contenu latent de la pensée d’un individu ou d’une production.

Inconvénients

– Elle demande d’investir beaucoup de temps dans la constitution d’un corpus, dans la lecture et la relecture des documents, et ce, tout au long du processus.

– Certains documents rédigés par des experts peuvent être difciles d’accès si vous ne possédez pas toutes les connaissances disciplinaires requises.

EXERCICES 4.1

Nommez et justiez la catégorie des objets d’observation suivants. 1. Observation de l’environnement de maisons des jeunes 2. Observation des relations entre les membres d’une cuisine collective 3. Observation des habitudes des étudiants dans une classe de cégep 4. Observation d’un baptême

4.2

Pour chacune des situations suivantes, indiquez de quel type d’observation il s’agit. Précisez si elles sont participantes ou non, dissimulées ou non. 1. Un chercheur observe le comportement d’un enfant de deux ans à l’égard d’une gure d’autorité. Il est caché par une vitre miroir. 2. Vous observez les interactions entre les participants de l’assemblée étudiante dont vous faites partie. Vous avez mentionné votre observation au début de l’assemblée et vous y prenez part.

4.3

Avez-vous le sens de l’observation ? 1. Observez l’image ci-contre. D’après vous, quels sont les éléments généraux et signicatifs ?

4.4

Identiez les types de données recueillies par les recherches suivantes. 1. Interroger des étudiants sur les raisons de leur participation à la vie étudiante du cégep. 2. Interroger un anthropologue sur les particularités des Yanomamis. 3. Interroger des enseignants au secondaire sur leur compréhension de la réforme. 4. Interroger des personnes âgées sur les types de difcultés rencontrées dans un centre d’hébergement privé.

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

107

4.5

Nommez le type d’entrevue approprié dans les situations suivantes et expliquez votre réponse. 1. Organiser un forum de discussion sur l’utilisation des technologies de l’information et des communications. 2. Rencontrer un groupe d’adeptes de planche à neige. 3. Interroger des raccrocheurs dans une école pour adultes. 4. Interroger des anciens combattants sur leur expérience de la guerre. 5. Interroger des étudiants de différentes régions du Québec relativement à leur adaptation aux études post-secondaires.

4.6

De quel type de sondage s’agit-il ? 1. Le journal étudiant demande aux étudiants ce qu’ils pensent du nouveau menu de la cafétéria. 2. Votre cégep envoie un questionnaire obligatoire à tous les étudiants Celui-ci concerne les habitudes de fréquentation des périodes de classe. 3. Vous questionnez les étudiants sur leur choix de carrière. 4. Vous questionnez des parents sur leurs habitudes de fréquentation des supermarchés.

4.7

De quel type de plan expérimental s’agit-il ? Expliquez. 1. Étude du lien entre le climat (température, éclairage, etc.) d’une classe ctive et la participation des sujets. 2. Étude du lien entre le type de musique écouté et la performance à un test.

4.8

Pour chacune des études suivantes, indiquez quel(s) type(s) d’analyse du contenu convient le mieux et justiez votre réponse. 1. Une étude portant sur les représentations de la paternité dans les téléromans québécois. 2. Une étude portant sur le commerce extérieur du Canada. 3. Une étude portant sur les types de couverture (informative, analytique, etc.) des conits internationaux présentés dans les journaux français et les journaux québécois. 4. Une étude portant sur la récurrence des publicités négatives pendant la campagne électorale provinciale et leur contenu.

4.2 Le choix dénitif d’une

méthode de recherche La section précédente vous a présenté l’ensemble des méthodes de recherche qui sont à votre disposition. Il peut paraître difcile d’opter pour une méthode ou pour une autre ; parfois, une combinaison de méthodes s’avérera le choix le plus judicieux. Néanmoins, il faut avant tout retenir la méthode qui s’arrime le mieux à la visée de votre recherche et à l’objectif ou à l’hypothèse qui se rattachent à votre problématique. Par exemple, si votre objectif est de tracer le portrait de la communauté juive de Montréal à la n de la Seconde Guerre mondiale, certaines méthodes ne vous seront d’aucune utilité. En effet,

108

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

il semble évident que vous ne pourrez pas utiliser l’observation, puisque la période choisie rend impossible toute observation directe des témoins de cette époque. Alors, pour arriver à vos ns, vous choisirez sans doute l’analyse de contenu, que vous réaliserez à partir de documents portant sur cette question. L’ensemble des étapes que vous avez effectuées jusqu’à maintenant vous permettra donc de sélectionner la méthode la plus appropriée pour poursuivre votre travail de recherche. Vous devez tenir compte de l’ensemble de la démarche. Le choix se fait conséquemment à votre problématique, particulièrement la visée de la recherche ainsi que l’objectif ou l’hypothèse. Par exemple, si vous avez l’intention de décrire l’activité touristique au Québec, vous pourriez être tenté de faire une analyse statistique des données concernant le tourisme dans votre région. Vous pourriez également faire de l’observation dans certains secteurs an de décrire les touristes qui s’y rendent ou de relever les sites touristiques visités. La description issue de votre observation permettra alors de faire apparaître des caractéristiques propres au Québec. Ainsi, ce n’est pas tant l’objet d’étude lui-même qui détermine la méthode à retenir que l’utilisation que vous comptez en faire selon la problématique et dans le contexte de réalisation qui est le vôtre. Aussi, sachez faire preuve de souplesse, car il se peut qu’une méthode qui vous semblait un bon choix au départ ne soit maintenant plus la meilleure option. Par ailleurs, l’esprit scientique dont il a été question au chapitre 1 doit se reéter dans la manière de

Tableau 4.12 Méthodes de recherche

L’immigration : un même sujet selon différentes méthodes Objectifs généraux de la recherche

Applications de la méthode de recherche au thème de l’immigration

Observation

Explorer les interactions des enfants issus de l’immigration avec des enfants nés au Québec.

Vous faites de l’observation dans un centre culturel où se trouvent de nombreux nouveaux arrivants an d’identier les interactions sociales des enfants de diverses nationalités.

Entrevue

Intervenir en proposant un prospectus de sensibilisation à la réalité immigrante aux habitants de votre ville.

Vous réalisez des entrevues auprès de personnes qui ont quitté leur pays an de dresser un portrait des réalités qui pourront faire partie du prospectus.

Sondage

Décrire les facteurs qui inuent sur le sentiment d’appartenance au quartier d’accueil d’une communauté d’immigrants.

Vous faites un sondage auprès de membres d’une communauté d’immigrants pour évaluer leur sentiment d’appartenance à leur quartier en fonction du nombre d’années vécues au Canada.

Expérimentation

Expliquer les préjugés raciaux des jeunes en fonction de leur nationalité.

Vous procédez à une étude en laboratoire portant sur les manifestations du racisme chez les jeunes de diverses nationalités en leur soumettant des préjugés raciaux qu’ils doivent commenter.

Analyse de contenu

Comprendre le contexte des transformations politiques sur les questions d’immigration depuis les années 1980.

Vous faites une étude comparative des orientations des politiques canadiennes d’immigration entre les années 1980 et les années 1990.

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

109

faire votre choix. Faites preuve de créativité, de rigueur, d’esprit critique et de tolérance à l’ambiguïté. Ne choisissez pas une méthode parce qu’elle vous semble facile à appliquer. Chacune comporte ses difcultés et elles seront amoindries si votre choix est judicieux. En effet, un même sujet de recherche peut être exploité sous différents angles par la plupart des méthodes que nous avons présentées, comme le montre le tableau 4.12 à la page précédente.

EXERCICE 4.9

Quelle méthode devriez-vous retenir selon les visées et les objectifs ou hypothèses suivants ? Justiez vos choix. 1. Décrire les facteurs qui inuencent la perception qu’ont les individus des accommodements raisonnables. 2. Décrire les rituels d’initiation des programmes collégiaux. 3. Expliquer les choix vestimentaires des individus en fonction de leur religion d’appartenance. 4. Comprendre les motivations des raccrocheurs au secondaire. 5. Comprendre les raisons d’engagement dans l’armée des combattants volontaires de la Première Guerre mondiale.

4.3 De la population à l’échantillon Dans ce chapitre, vous avez pu jusqu’à présent vous familiariser avec les principales méthodes susceptibles de vous permettre de mener à bien une recherche. Que votre choix nal soit arrêté ou non, vous devrez rééchir à la question de l’échantillonnage avant de commencer la collecte de données.

4.3.1 La population Population Ensemble des unités concernées par le phénomène précis dont traite une recherche.

De manière générale, on dénit la population comme étant l’ensemble des unités concernées par un phénomène à l’étude. Ainsi, si vous décidez d’effectuer une recherche portant sur la participation des enseignants de votre cégep aux activités parascolaires des étudiants, la population inclura forcément tous les enseignants de votre établissement. Bien entendu, le fait de réaliser une recherche qui s’étend à une population dans son ensemble donnera lieu à des résultats d’une précision irréprochable, puisqu’aucun élément ne sera alors laissé de côté. Il va sans dire que l’analyse fournira donc aussi un portrait dèle de la réalité qu’on désire observer ; c’est ce que l’on nomme la représentativité, qui sera expliquée plus loin. Par contre, si vous voulez réaliser une étude portant sur les habitudes de lecture des Québécois, il vous sera bien sûr impossible de joindre toute cette population. C’est pourquoi un échantillon s’avère plus envisageable que de retenir l’ensemble de la population.

Échantillon Nombre restreint d’unités sélectionnées parmi toutes les unités qui composent une population.

L’échantillon correspond à un nombre restreint d’unités, sélectionnées à l’aide d’une méthode probabiliste ou non probabiliste. En plus d’assouplir les conditions de réalisation de votre recherche (il est plus réaliste de faire une entrevue avec quelques étudiants qu’avec tous les étudiants de votre cégep), l’échantillon détermine le degré de précision de cette recherche,

110

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

c’est-à-dire la représentativité et la portée des résultats. En effet, de façon générale, plus l’échantillon est grand, plus l’éventail de résultats sera large et plus vos chances d’obtenir des données représentatives, c’est-à-dire reétant vraiment l’ensemble des possibilités, seront élevées. Si la méthode de recherche que vous avez retenue est l’analyse de contenu, vous devrez sélectionner un corpus d’œuvres. Bien que celui-ci corresponde à un échantillon d’œuvres ou d’ouvrages sur un sujet quelconque, on parlera ici de corpus et non d’échantillon. En outre, les modalités de sélection seront quelque peu différentes.

Corpus Sous-ensemble de productions, de travaux ou d’œuvres sélectionnés parmi la totalité des productions réalisées sur un sujet donné.

4.3.2 L’échantillon Imaginons que votre sujet de recherche porte sur les sports que pratiquent les étudiants de votre cégep. Votre population comprend tous les étudiants du cégep. Or, il va de soi que, même s’il s’agit d’un travail en équipe, vous ne pourrez sonder tous les étudiants. Vous n’aurez donc d’autre choix que de sélectionner un échantillon d’étudiants pour réaliser votre collecte de données et, ultimement, mener votre recherche. Bien sûr, si vous optez pour un échantillon de 25 étudiants, le résultat ne sera pas aussi intéressant que s’il en comporte 50. Par contre, il faut se demander si 25 étudiants répartis proportionnellement selon le sexe et le programme d’études ne valent pas mieux que 50 étudiants pris au hasard. En effet, la représentativité d’un échantillon ne se mesure pas uniquement en fonction du nombre d’unités choisies. C’est en vous posant ce type de question que vous arriverez à déterminer la taille et la nature de votre échantillon, et que vous vous assurerez que les unités retenues vous permettront d’engendrer des résultats sufsamment précis, diversiés, représentatifs et conformes à votre visée, ainsi qu’à votre objectif de recherche ou votre hypothèse de travail.

Représentativité Qualité d’un échantillon ou d’un corpus qui reproduit le plus dèlement possible les caractéristiques de la population.

N’oubliez pas que vous pouvez consulter vos notes de cours de méthodes quantitatives pour vous aider à constituer votre échantillon. Prenons un autre exemple. Si, dans le cadre d’une recherche portant sur l’endettement étudiant, vous menez des entrevues auprès d’étudiants qui utilisent fréquemment une carte de crédit, la taille de l’échantillon risque d’être plus restreinte puisque les étudiants retenus pour l’entrevue devront à la fois posséder une carte de crédit et l’utiliser régulièrement. Il ne sera donc pas très utile de recruter davantage de participants s’ils ne se servent à peu près jamais de leur carte de crédit. Ainsi, bien que la problématique que vous avez dénie puisse être d’une qualité irréprochable, la suite de votre recherche risque d’être remise en cause si l’échantillon choisi n’est pas adapté à la méthode de recherche retenue, ou s’il n’est pas sufsamment important ou ciblé pour vous permettre d’obtenir des résultats valides.

4.3.3 Les types d’échantillons Il est possible de constituer divers types d’échantillons, selon le contexte de réalisation de la recherche et le phénomène à l’étude. La première décision à prendre porte sur le choix d’un échantillon probabiliste ou d’un échantillon non probabiliste.

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

111

L’échantillon probabiliste

Il est essentiel que l’échantillon corresponde à la population à l’étude, à votre problématique et votre méthode de recherche. Ainsi, l’échantillon peut être probabiliste ou non.

Outils de calcul de la marge d’erreur

Échantillon probabiliste Échantillon dont la sélection des unités est systématisée à l’aide d’outils mathématiques faisant appel à des lois statistiques. Marge d’erreur Indicateur de la différence statistique entre la valeur associée à l’échantillon et celle de la population étudiée. Échantillon non probabiliste Échantillon dont la sélection des unités se fait de façon non aléatoire et sans avoir recours à des outils mathématiques.

112

Étape 2

Un échantillon probabiliste s’appuie sur des lois statistiques mises au point par des mathématiciens. Ce type d’échantillon, pour lequel la sélection des unités se fait selon la loi des probabilités, a l’avantage de rendre neutre ou objectif le choix des unités sélectionnées. Ainsi, si vous effectuez une étude auprès de vos camarades de classe, un échantillon probabiliste vous permettra de créer un sous-ensemble d’étudiants de façon systématique et vous évitera de ne choisir que vos amis ou les personnes que vous connaissez le mieux, ou encore, de ne sélectionner qu’un seul lieu de rassemblement des étudiants dans le collège, ce qui nuirait à la représentativité de votre échantillon. De plus, un échantillon probabiliste permet de valider la marge d’erreur associée à votre échantillon et indique dans quelle mesure il correspond à la distribution réelle des sujets dans la population, soit sa représentativité. Le résultat d’un sondage est souvent énoncé d’une façon qui ressemble à ceci : « 78 % des Québécois sont contre la hausse du prix de l’essence, d’après un sondage mené auprès de 1 000 Québécois, avec une marge d’erreur de 3 %, 19 fois sur 20 ». Concrètement, cela signie que l’on estime que de 75 % (soit 78 % moins 3 %) à 81 % (soit 78 % plus 3 %) des Québécois sont contre la hausse du prix de l’essence et que cet échantillon regroupe 95 % (19 divisé par 20) des réponses possibles parmi l’ensemble des Québécois. Encore là, vous pouvez accroître la précision de vos résultats en augmentant la taille de votre échantillon. Cela vous assurera que vos résultats reètent bien ceux que vous auriez obtenus si vous aviez fait appel à l’ensemble de la population. Toutefois, il n’est pas toujours facile d’augmenter la taille de l’échantillon : mener 15 entrevues plutôt que 5 est autrement plus exigeant. . . Le tableau 4.13 présente les types d’échantillons probabilistes. Vous constaterez que, pour chacun d’eux, les participants qui constituent l’échantillon sont toujours choisis au hasard. Cela signie que chacune des unités a autant de chances de faire partie de l’échantillon. C’est ce qui caractérise toute méthode probabiliste.

L’échantillon non probabiliste Dans certaines situations, il est difcile d’avoir recours à une méthode probabiliste, notamment si le contexte de la recherche ne permet pas de sélectionner avec un hasard calculé les unités de l’échantillon. Si tel est le cas, vous devrez alors constituer un échantillon non probabiliste. Par exemple, dans le cas d’une analyse de contenu écrit et visuel, vous devrez évaluer de manière tout à fait subjective, c’est-à-dire à l’aide de votre jugement selon des critères établis, la pertinence de chaque document visuel devant constituer votre corpus. Le choix de chacune des productions sélectionnées devra donc être justié et ne pourra être aléatoire. Dans d’autres cas, c’est la population qu’il sera difcile de circonscrire. Ainsi, si vous faites une recherche sur la violence à la télévision, il n’existe encore aucune banque d’information regroupant

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Tableau 4.13 Types d’échantillons Échantillon aléatoire simple

Échantillon aléatoire systématique

Échantillon stratié

Échantillon par grappes

Les échantillons probabilistes Dénition

Avantages et inconvénients

L’échantillon aléatoire simple consiste à sélectionner des unités parmi l’ensemble de la population en fonction de la loi des probabilités. Toutes les unités ont une chance égale d’être choisies.

+ Il permet une excellente

L’échantillon aléatoire systématique consiste lui aussi à sélectionner les unités, mais il inclut une étape supplémentaire : les unités nalement retenues sont sélectionnées par une procédure systématique.

±

représentativité et une diversité des sujets de l’échantillon.

– Une sous-catégorie de la population peut être absente ou sous-représentée. Il comporte les mêmes avantages et inconvénients que la méthode aléatoire simple.

+ Il permet de réduire la taille de l’échantillon sans nécessairement en restreindre la représentativité.

L’échantillon stratié est formé d’unités sélectionnées selon la loi des probabilités parmi un regroupement d’unités en strates, en fonction d’une variable donnée. L’ensemble des stratications compose la population et le nombre d’unités prélevées dans chaque strate reète leur proportion réelle dans la population.

+ Il permet de tenir compte

L’échantillon par grappes consiste à sélectionner des unités en divisant la population en groupes, puis en sélectionnant certains de ces groupes selon la loi des probabilités.

+ Il facilite le recrutement,

des sous-catégories d’une population qui pourraient avoir un impact sur l’étude du phénomène, ce qui assure une meilleure représentativité de l’échantillon.

– Il demande un plus grand nombre de participants an que chaque strate soit bien représentée.

car il s’établit en fonction de groupes déjà formés.

– Puisque les groupes sont déjà formés, il se peut qu’ils ne soient pas représentatifs de la population.

Chapitre 4

Exemple Vous mettez tous les noms des étudiants du cégep dans un chapeau et vous tirez 100 noms. Dans ce cas-ci, le ratio garçons-lles de l’échantillon pourrait toutefois être différent de celui du collège. Vous choisissez au hasard 100 étudiants de votre cégep et classez leurs noms par ordre alphabétique. Vous sélectionnez ensuite les dixième, vingtième, trentième… (jusqu’à 100) étudiants de cette liste an de constituer votre échantillon.

Vous divisez la population du cégep en strates basées sur l’appartenance aux différents programmes d’études. Vous prélevez ensuite de façon aléatoire des étudiants de chaque programme d’études, de manière que l’échantillon reète le poids relatif des programmes dans le collège.

Vous établissez d’abord votre population comme étant l’ensemble des groupes qui suivent le cours d’IPMSH dans votre collège. Puis vous choisissez au hasard un de ces groupes. Tous les étudiants du groupe font alors partie de l’échantillon. Ce groupe pourrait toutefois ne pas être représentatif si les étudiants sont majoritairement issus d’une seule option du programme de sciences humaines.

Choisir sa méthode de recherche

113

l’ensemble des scènes dans lesquelles on trouve de la violence. Vous ne pourrez donc pas choisir au hasard et de façon systématique certaines scènes an de composer votre échantillon. De même, si vous désirez entreprendre une étude historique du mouvement hippie des années 1960-1970 en relation avec la guerre du Viêtnam, vous ne pourrez pas non plus faire appel à une méthode probabiliste, parce qu’il serait impossible de recenser la totalité des participants potentiels à une entrevue an d’en choisir certains au hasard. Dans certains cas, la constitution de votre échantillon, ou corpus, sera facile, puisque la disponibilité des unités vous forcera à vous satisfaire de ce que vous trouverez. Par exemple, si vous effectuez une recherche historique à partir de l’analyse des afches de propagande produites pendant la Seconde Guerre mondiale en Allemagne, vous pourrez, grâce à Internet, dénicher un certain nombre d’afches qui vous permettront de réaliser votre analyse de contenu. Vous serez alors limité par ce que le Web vous offre, ce qui pourrait néanmoins sufre amplement. Il vous faudra tout de même être critique quant à cette façon de procéder, notamment en indiquant les aspects positifs et négatifs de cette technique qui affecte la représentativité. Le tableau 4.14 présente succinctement les types d’échantillons non probabilistes. Ainsi, contrairement à la méthode probabiliste qui laisse le hasard intervenir, la méthode non probabiliste permet de choisir tous les participants en faisant appel à son jugement. L’échantillonnage, tout comme les autres étapes de la recherche, dépend de votre problématique, de la méthode choisie ainsi que des limites de la recherche. Il faut donc tenir compte de l’ensemble de ces éléments avant de constituer l’échantillon.

Tableau 4.14

Les échantillons non probabilistes

Types d’échantillons

Échantillon à l’aveuglette ou accidentel

Échantillon systématique non aléatoire

114

Étape 2

Avantages et inconvénients

Dénition

Les unités de l’échantillon à l’aveuglette ou acciden­ tel ont été sélectionnées de manière entièrement arbitraire parmi la population.

+ Il s’agit de la méthode

Les unités de l’échantillon systématique non aléatoire ont été sélectionnées parmi la population en fonction d’une méthode systématique, mais choisie arbitrairement.

±

la plus facile pour recruter des sujets.

– Cela ne permet pas

Exemple

Vous vous tenez à l’entrée du collège et questionnez certains étudiants qui passent par là.

une très bonne repré­ sentativité ni une bonne diversité.

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Cette méthode comporte les mêmes avantages et inconvé­ nients que celle de l’échantillon à l’aveuglette.

Vous sélectionnez chaque septième étudiant qui sort de l’entrée secondaire de votre cégep.

Tableau 4.14

Les échantillons non probabilistes (suite)

Types d’échantillons

Échantillon par quotas

Échantillon au jugé

Échantillon par volontaires

Avantages et inconvénients

Dénition

Les unités de l’échantillon par quotas ont été sélectionnées de façon arbitraire parmi une stratication d’unités. L’ensemble des stratications compose la population et le nombre d’unités prélevées dans chaque strate reète leur proportion réelle dans la population.

±

Exemple

Cette méthode comporte les mêmes avantages et les mêmes inconvénients que la méthode de l’échantillon à l’aveuglette.

+ Cela permet néan-

Vous questionnez des étudiants présents à la cafétéria du cégep jusqu’à ce que le nombre de participants par programme d’études reète le poids relatif de chaque programme au collège.

moins une meilleure diversité des unités parce que les unités sont prélevées proportionnellement.

Les unités de l’échantillon au jugé ont été sélectionnées en fonction du jugement du chercheur, de manière que ces unités possèdent les qualités requises pour être des unités types de la population.

– Cette méthode

Les unités de l’échantillon par volontaires sont sélectionnées en fonction de l’offre des unités elles-mêmes.

– Cet échantillon est

s’appuie uniquement sur la qualité du jugement du chercheur et sur la détermination du prol type des unités de l’échantillon. En effet, étant donné que le chercheur se fonde sur son jugement, qui peut parfois reéter certains préjugés, l’élaboration de son échantillon pourrait être biaisée.

uniquement constitué de personnes souhaitant participer à la recherche, ce qui risque de biaiser certains résultats étant donné que vous ne pouvez pas vous assurer que l’échantillon sera représentatif de la population.

Chapitre 4

Pour votre recherche portant sur la pratique des sports au cégep, vous sélectionnez parmi tous les étudiants de votre établissement ceux qui portent une tenue sportive.

Vous publiez une annonce de recherche de participation dans le journal du collège. Les étudiants qui y répondent constituent votre échantillon.

Choisir sa méthode de recherche

115

Trousse de

dépannage

Quelques problèmes courants liés à la création de l’échantillon

Il est possible que, dans certains cas, vous ne parveniez pas à constituer votre échantillon. Voici trois raisons fréquentes qui peuvent expliquer cette difculté :

pourrez peut-être pas entrer en contact avec eux aussi facilement que vous l’aviez imaginé et risquerez même d’essuyer plusieurs refus. Par exemple, si vous prévoyez faire une étude sur les moyens qu’utilisent les parents pour favoriser le respect des règles familiales, il est possible que très peu de gens acceptent de participer à une observation en milieu familial, par crainte d’être jugés. Dans ce cas, la méthode de l’entrevue sera peut-être plus appropriée, parce qu’elle requiert un moins grand nombre de participants tout en donnant l’occasion d’instaurer un climat de conance.

1. Les données sont insufsantes. Si, au moment de créer

votre échantillon, vous vous rendez compte que les sources disponibles semblent faire défaut, vous devrez peut-être changer de méthode de recherche. Par exemple, si vous avez décidé de faire une analyse de contenu an de conduire votre recherche portant sur le traitement cinématographique des événements du 11 septembre 2001, mais que le vidéoclub de votre quartier vous offre trop peu de titres sur ce thème et que vous n’avez accès à aucun endroit spécialisé, l’analyse de contenu visuel ne sera sans doute pas la meilleure option pour vous. Vous auriez sans doute intérêt à remplacer cette méthode par une analyse de contenu écrit d’articles parus sur le sujet.

3. L’accès au terrain est problématique. Certains milieux

2. Vous avez de la difculté à trouver des participants. Il

peut être difcile d’obtenir la collaboration d’individus touchés par un phénomène très controversé ou encore de trouver des participants associés à un sujet de recherche trop pointu. Par conséquent, vous ne

disposent de règles strictes et peuvent carrément vous refuser l’accès à leur milieu. Des clubs ou associations privés, des écoles primaires ou autres risquent de ne pas se montrer ouverts à une enquête, quelles que soient la pertinence de votre sujet de recherche ou la noblesse de vos intentions. Dans ce cas, vous devrez demander l’appui de votre enseignant ou peut-être envisager de modier votre méthode de recherche.

EXERCICES 4.10 Quelle est la population à l’étude ? 1. Expliquer les habitudes de consommation des personnes âgées en fonction de la source principale de revenus. 2. Comprendre la construction identitaire du genre des jeunes Québécois. 3. Décrire les interactions entre les jeunes d’un skatepark. 4.11 Indiquez quel type d’échantillon (probabiliste ou non probabiliste) devrait être constitué selon les études suivantes. Justiez votre réponse. 1. Étude des habitudes de fréquentation du café étudiant de votre cégep. 2. Étude des habitudes alimentaires des étudiants fréquentant la cafétéria. 3. Étude des habitudes d’étude des étudiants du cours d’IPMSH à une session donnée. 4. Étude de la consommation d’alcool chez les 18-24 ans. 5. Étude des éditoriaux couvrant la campagne électorale provinciale de 2014. 4.12 Indiquez de quelle façon les échantillons suivants devraient être constitués. Justiez votre réponse. 1. Un échantillon probabiliste de participants à des projets de mobilité étudiante de votre collège.

116

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

2. Un échantillon non probabiliste des raccrocheurs à une école pour adultes. 3. Un échantillon non probabiliste des étudiants pratiquant une religion selon des ratios établis. 4. Un échantillon non probabiliste des étudiants de style hipster de votre cégep.

LE RAPPORT SOUS LA LOUPE La méthode de recherche, les caractéristiques de la population et la méthode d’échantillonnage La partie de votre rapport de recherche correspondant à la méthodologie doit faire état des choix méthodologiques que vous avez faits pour réaliser la collecte de vos données ainsi que la justication de ces choix méthodologiques. Il vous faut ainsi discuter de trois aspects en particulier : le choix de la méthode de recherche utilisée, le choix de l’échantillonnage et le déroulement de la collecte de données, qui sera abordé au chapitre 5. Dans un premier temps, il s’agit donc de justier le choix de votre méthode de recherche (extrait 4.1) en faisant des liens avec votre problématique, notamment avec votre visée et votre objectif ou votre hypothèse de recherche. Vous devez ensuite revenir sur la composition de votre échantillon ou de votre corpus, d’abord en énonçant les caractéristiques de la population étudiée (extrait 4.2), puis en évoquant votre méthode d’échantillonnage (extrait 4.3). Justiez toujours ce choix en faisant un lien avec votre problématique, votre méthode de recherche ainsi que les limites de la faisabilité de la recherche (temps alloué, ressources disponibles, etc.). Enn, la dernière section de cette présentation de la méthodologie doit informer le lecteur sur le déroulement de la collecte de données proprement dite. C’est pourquoi vous devez préciser les principaux lieux ou terrains de recherche, les considérations éthiques, les moments où celle-ci a été effectuée, de même que le temps consacré à la collecte de données, le matériel utilisé et toute autre information liée à la collecte que vous jugez pertinente. Cette section du rapport reprend donc l’ensemble de la construction méthodologique de votre étude.

Résumé 7 Les cinq méthodes de recherche sont : l’observation, l’entrevue, le sondage, la méthode expérimentale et l’analyse de contenu écrit et visuel. 7 Ces méthodes peuvent être quantitatives, qualitatives ou les deux à la fois. 7 Le choix d’une méthode dépend de la problématique ainsi que des limites de la recherche. 7 La sélection de l’échantillon doit se faire au regard de la problématique, de la méthode retenue et de la population visée. 7 Les échantillons peuvent être de type probabiliste ou non probabiliste. Seul le contexte de la recherche permet de déterminer celui qui est le plus adapté. 7 La rédaction de la section méthodologique du rapport de recherche renferme des références aux choix de la méthode et de l’échantillonnage.

Chapitre 4

Choisir sa méthode de recherche

117

Chapitre

5

Mettre en application sa méthode de recherche Objectifs d’apprentissage

Plan du chapitre

• Planier votre collecte

TIC pratique Faire un journal d’enquête sur Moodle ......... 129

des données.

5.1 L’observation ............................................................. 120 5.2 L’entrevue.................................................................. 131

• Construire un outil de collecte.

Pour aller plus loin Le récit de vie..................................... 134

• Déterminer l’échantillon

Trousse de dépannage Créer un climat de conance ......... 136

approprié en fonction de la population.

• Effectuer le prétest de votre outil de collecte.

5.3 Le sondage................................................................ 139 TIC pratique Créer un questionnaire en ligne.................... 149

5.4 La méthode expérimentale ........................................ 150

• Collecter les données.

5.5 L’analyse de contenu écrit et visuel ........................... 158

• Rédiger la partie du rapport

Le rapport sous la loupe Outil et collecte des données...... 168

faisant état de l’application de sa méthode de recherche.

Résumé .............................................................................. 168

Introduction Maintenant que vous avez arrêté votre choix sur une méthode de recherche, vous êtes sur le point de procéder à la collecte des données issues de la sélection minutieuse de votre échantillon ou de votre corpus. À cette n, vous devez disposer d’un outil de collecte construit selon votre schéma d’analyse conceptuelle et en lien avec la problématique. La qualité de cet outil peut être attestée par un prétest, ce qui vous permettra de faire les ajustements nécessaires avant de procéder à la collecte proprement dite. Ce chapitre vous guidera dans la construction, la planication et la réalisation de votre outil de collecte de données. Il est primordial que cet outil vous permette de rassembler des données valides et ables au regard de votre sujet de recherche et de vos indicateurs ou dimensions préalablement déterminés dans le schéma d’analyse conceptuelle. Il devra aussi vous aider à répondre à la question de recherche. Une bonne planication vous permettra de recueillir des données valables et ables qui pourront mener à une analyse et à une interprétation intéressantes dans le cadre de votre étude. Au contraire, une mauvaise planication ou un déroulement bâclé produiront des données que vous ne pourrez pas utiliser pour poursuivre votre recherche. Il est essentiel de considérer cette étape de la recherche dans son ensemble ; elle doit être constituée d’un l logique dans l’optique que vos données soient utilisables pour l’analyse et l’interprétation. Le présent chapitre vise à vous aider à mettre en application votre méthode de recherche. Il s’agit pour vous de trouver des réponses à des questions ressemblant à celles-ci : Quel outil de collecte de données est associé à ma méthode de recherche ? Comment puis-je construire cet outil ? Quel échantillon dois-je constituer ? Comment puis-je sélectionner mon échantillon ou mon corpus ? Comment vais-je effectuer le prétest de mon outil de collecte de données ? Quelles données dois-je recueillir et de quelle manière ? Les sections suivantes, qui reprennent les différentes méthodes de recherche vues au chapitre 4, proposent des réponses qui vous guideront dans votre démarche. Les premières concernent l’application des méthodes et la dernière est constituée de conseils qui vous seront utiles lors de la réalisation de votre collecte de données. Assurez-vous de consulter cette dernière section, ainsi que celle qui a trait à votre méthode.

5.1 L’observation Vous avez décidé d’aborder votre sujet de recherche en utilisant l’observation. Cela implique que vous devriez déjà avoir déni l’objet de votre observation ainsi que le type d’observation que vous souhaitez mener (voir la sous-section 4.1.1). Vous êtes maintenant prêt à passer à l’action. Il vous faut maintenant préparer un terrain d’observation et adopter des moyens de conduire et de noter toutes vos observations. Pour cela, dressez d’abord un plan et mettez au point une grille dans laquelle vous les consignerez. En outre, des notes d’observation et un journal d’enquête seront également nécessaires à la validation de cette méthode. Nous allons examiner chacun de ces éléments.

5.1.1 Choisir et préparer son terrain d’observation Lorsqu’on procède à un travail d’observation, il convient dans un premier temps de déterminer le terrain idéal pour réaliser cette observation. Le tableau 5.1 présente les trois critères importants à prendre en considération lors de ce choix. Par conséquent, avant d’effectuer quelque observation que ce soit, il est essentiel de préparer le terrain, c’est-à-dire de vous assurer que vous serez en mesure de réaliser l’observation voulue. Pour ce faire, vous devriez

Tableau 5.1

Les critères importants pour choisir son terrain d’observation Critère

+ Exemple à suivre

– Exemple à éviter

L’adéquation du lieu avec l’objet de l’observation

Si vous voulez observer les inter­ actions intergénérationnelles entre personnes âgées et adolescents, il convient de choisir un lieu public comme un centre commercial, où les deux populations se côtoient fréquemment.

Une recherche portant sur les interactions sociales et l’émotion à partir de l’observation des marques d’affection lors d’un match de football.

La présence d’un nombre sufsant de sujets à observer

Il convient de faire l’observation à la n des cours des adolescents ou pendant la n de semaine an que cette population soit présente sur les lieux de l’observation.

Faire une observation à 15 h 00 de l’après­midi dans un pub dans le cadre de cette même recherche.

La possibilité de généraliser à d’autres lieux les observations réalisées

Le centre commercial est un lieu d’observation convenable dans cette situation puisque la présence des deux groupes n’est pas encadrée par des règles particulières. C’est un lieu public avec un certain espace de liberté.

Choisir une salle de classe pour cette recherche.

120

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

non seulement avoir la possibilité d’observer librement vos sujets dans un endroit donné, mais aussi de prendre des notes sur le terrain ou en laboratoire et à la n de l’observation. Il est également nécessaire de mettre à prot toutes les ressources dont vous disposez, incluant les membres de votre famille et vos relations sociales, de manière à vous faciliter l’accès au terrain idéal. Par exemple, si vous vous intéressez à un club social étudiant, vous vérierez si une personne de l’entourage de votre équipe de travail ne connaîtrait pas des membres de ce club social. Dans certains cas, il peut s’avérer nécessaire de faire appel aux autorités. Par exemple, si vous avez l’intention de mener une recherche sur les attitudes des pêcheurs dans une pourvoirie, vous aurez certainement à obtenir l’accord des autorités locales pour occuper le lieu choisi. De même, dans le cas d’une étude portant sur les comportements d’impatience des clients pendant qu’ils attendent à la caisse d’un commerce, vous devrez faire accepter votre présence par son ou ses gestionnaires. En outre, il importe de vérier que le type d’observation choisi est bel et bien faisable sur les lieux envisagés. Si votre observation concerne la catégorisation des comportements des participants à un jeu de rôle en situation de jeu, une observation en milieu naturel nécessitera, par exemple, l’accès à un événement comme la bataille de Bicolline, qui est un jeu de rôle grandeur nature médiéval et fantastique. Or, il se pourrait que, dans cet événement, la règle de participation ne vous permette pas de mener votre observation de façon non participante tel que prévu initialement. Si tel est le cas, vous devrez peut-être opter pour un autre type d’observation qui vous permette de participer. L’important est que l’observation vous aide à répondre à votre question de recherche (voir la sous-section 4.1.1).

Les portes d’un club social étudiant ou d’une organisation étudiante vous seront plus facilement ouvertes si votre réseau social comprend une personne ayant un lien de conance avec cette entité.

Exemples de demandes d’autorisation et de consentement

Il est également important, pour enrichir votre collecte de données, de varier les points de vue sur l’objet observé. Par exemple, si votre observation porte sur le métier de boucher dans un abattoir, vous devrez choisir plusieurs postes d’observation an d’obtenir une vue globale de la situation quotidienne que vivent les bouchers. Encore ici, il faudra obtenir la permission du responsable an d’avoir accès à différents postes d’observation dans l’abattoir. Vous devrez également respecter les règles formelles et informelles de l’endroit, dans ce cas-ci les règles d’hygiène liées à la tenue vestimentaire et les mesures de sécurité. Pour une utilisation efcace de la méthode d’observation en milieu naturel, il devient impératif de faire une démarche préalable qui vous permettra de mieux cibler vos observations et ainsi de mieux appliquer la méthode choisie. Effectuer un repérage des lieux du cadre physique de l’observation est essentiel à la réussite de l’observation de sujets humains. À la manière d’un réalisateur qui fait du repérage pour trouver les lieux de tournage de son prochain lm, vous devrez vous assurer de bien connaître le lieu où va s’effectuer votre observation dans ses multiples détails. Cela vous permettra de préciser votre outil d’observation, de standardiser le positionnement

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

121

physique des observateurs an de favoriser une bonne collecte de données par tous les membres de l’équipe, de prévoir les aléas du terrain an d’éviter les errements naturels de la vie quotidienne qui pourraient nuire à la validité des données, donc à une éventuelle généralisation. Par exemple, dans le cadre d’une observation dans un centre commercial, il faut tenir compte des heures d’ouverture et de fermeture, des braderies, des journées fériées, etc. Observation systématique Type d’observation utilisé lors de situations créées articiellement en psychologie. Permet d’observer intentionnellement une situation contrôlée et provoquée par le chercheur au moyen de grilles d’observation fermées et quantiables de mesures prédéterminées.

Dans certains cas, la recherche peut nécessiter une observation en laboratoire, lors de la plupart des observations systématiques, par exemple. Cette situation s’impose lorsqu’il est très difcile d’avoir accès à un contexte donné ; il peut s’agir, par exemple, d’observer la réaction de certains types de téléspectateurs à des scènes de violence. Il est alors possible de reproduire la situation en laboratoire. Vous pourrez ainsi observer derrière la vitre les réactions des participants au fur et à mesure que les images de violence délent devant eux sur l’écran. Il faut toutefois cerner et expliquer les erreurs de cette façon de procéder et ne pas manquer de les signaler dans votre rapport d’étape en expliquant en quoi cette méthode était la plus appropriée. En somme, avant d’arrêter votre choix, vous devrez vous familiariser avec le terrain d’observation que vous avez retenu. En mettant vos lunettes de chercheur, vous saurez apprivoiser un milieu qui vous est étranger ou, au contraire, vous distancier d’un contexte trop familier. Pour mettre en valeur les possibilités qu’offre votre terrain d’observation, vous allez devoir établir un plan d’observation et une grille d’observation.

5.1.2 Le plan d’observation Plan d’observation Synthèse utile à la méthode de l’observation qui relie les objectifs de recherche, la catégorie d’objets à observer et le terrain sélectionné. Échelle des observations Mesure graduée des interactions ou des attitudes permettant de standardiser les observations effectuées.

Lorsque vos préparatifs pour obtenir l’autorisation d’accéder au terrain choisi sont achevés, vous êtes prêt à construire votre plan. Le plan d’observation relie les objectifs de recherche, l’objet de l’observation et le terrain d’observation sélectionné. Il permet de planier votre présence sur le terrain an de rendre le déroulement de l’activité d’observation plus ciblé et plus efcace pour l’équipe de travail. Un plan d’observation inclut : • la description de l’objet de l’observation ; • l’échelle des observations, c’est-à-dire la mesure graduée des interactions ou des attitudes permettant de standardiser les observations effectuées ; • les paramètres de l’observation et les détails pratiques tels que les noms des personnes affectées à chacune des tâches, l’échéancier de planication de l’activité, les horaires individuels et la durée des séances d’observation. La construction de ce plan se fait en relation avec votre problématique et avec la population choisie. Vous devez tenir compte de la dénition des concepts préalablement établie, de la visée de votre recherche, de votre hypothèse ou objectif ainsi que de l’analyse conceptuelle. La description de l’objet de recherche correspond aux dénitions théoriques des concepts de la problématique ainsi qu’à certains indicateurs. Les échelles des observations correspondent aux indicateurs de l’analyse conceptuelle. Les paramètres concernent la planication technique de l’observation au regard du choix du terrain.

122

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Le tableau 5.2, présente un exemple de plan d’observation pouvant être établi pour un travail de recherche portant sur le comportement des foules pendant un festival culturel.

Tableau 5.2 Thème

Un exemple de plan d’observation en situation de foule Exemples

Objet de l’observation

• Types de regroupements (personnes seules, familles, amis, etc.) • Langage non verbal des participants (gestes d’affection, gestes d’impatience, etc.)

Échelle des observations

• Nombre de personnes par regroupement (2 ou 3, 4 ou 5, 6 et plus) • Âge estimé des participants (14 ans ou moins ; 15 à 19 ans ; 20 à 24 ans ; 25 à 29 ans ; 30 à 34 ans ; 35 à 39 ans ; 40 à 44 ans ; 45 à 49 ans ; 50 à 54 ans ; 55 à 59 ans ; 60 ans et plus)

Paramètres

• Une visite d’une durée de 30 minutes, par équipes de deux, chaque jour du festival • Trois postes d’observation, un à l’entrée, un à la sortie et un à l’intérieur du festival

5.1.3 La grille d’observation La grille d’observation, parfois appelée « cadre d’observation », doit reéter la mesure des variables ou des concepts associés à la collecte de données envisagée dans le plan d’observation. Elle se construit grâce aux dimensions et aux indicateurs que vous avez identiés précédemment. Cette grille est essentielle à toute démarche d’observation et se construit à la fois avant et pendant l’observation.

Grille d’observation Outil de collecte de données associé à l’observation regroupant les indicateurs qui permettront de la réaliser.

La grille d’observation fait état des indicateurs que vous comptez utiliser et observer. Ces indicateurs, qui varient en fonction de vos préoccupations concernant l’observation, désignent les aspects physiques ou comportementaux qu’un observateur peut voir et noter aisément dans leurs moindres détails. En outre, la grille d’observation peut contenir vos réexions au sujet des éléments observés. Il faut toutefois savoir qu’une grille d’observation est un objet malléable et qu’elle peut donc être modiée en fonction des préoccupations soulevées tout au long de la collecte de données. Aussi, il vous appartient de faire de cette grille l’outil de travail pertinent qui vous permettra d’atteindre vos objectifs. Il s’agira alors d’y consigner vos observations en fonction des indicateurs que vous aurez retenus, et ce, sans laisser le moindre détail de côté. Prenons comme exemple une étude portant sur les codes vestimentaires adoptés par les adolescents. Plus précisément, l’étude tenterait de mesurer

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

123

l’inuence de la culture hip-hop sur les codes vestimentaires au Québec. Comme le montre le tableau 5.3, la grille d’observation susceptible d’être utilisée pour un tel sujet de recherche pourrait contenir des indicateurs tels que les types de vêtements portés, leur longueur ou leur couleur. Le tableau 5.4 montre un exemple de grille d’observation fermée quantitative à cocher selon le nombre d’occurrences.

Tableau 5.3

Un exemple de grille d’observation sur les codes vestimentaires des adolescents et l’inuence de la culture hip-hop sur ces codes

Thème

Éléments de l’observation

Indices d’observation

Objet de l’observation

Attroupement de garçons et de lles de 12 à 17 ans

• Types de cérémonials observés • Types d’interactions observables

Terrain d’observation

Description des lieux

• Disposition générale • Nombre de personnes sur place • Architecture, s’il y a lieu

Remarques faites sur l’endroit observé

• Impressions générales sur l’endroit

Éléments factuels (échelle d’observation)

• • • • •

Éléments subjectifs portant sur les interactions sociales

• Attitude générale • Langage verbal et non verbal

Éléments de récurrence

• Actions les plus fréquentes

Éléments d’analyse et de procédure

• Signication des gestes

Autres notes

• Impressions personnelles • Notes méthodologiques • Difcultés éprouvées

Personnes observées

Notes de réexion

Âge Sexe Origine ethnique Vêtements Interactions

5.1.4 L’échantillon de l’observation Dans le cas de l’observation, l’échantillon utilisé est le plus souvent non probabiliste (voir la sous-section 4.3.3). Comme tout échantillon, il doit être sufsamment représentatif an qu’il soit possible de généraliser le cas observé à un ensemble d’autres cas qui n’ont pas été observés. Le tableau 5.5, à la page 126, vous donne quelques conseils pour vous assurer que votre échantillon est bien représentatif. Les exemples se réfèrent à une recherche où le but est de décrire les types d’interactions sociales entre les festivaliers.

124

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Tableau 5.4

Une grille d’observation de la manifestation de signes d’agressivité des personnes en le d’attente au guichet automatique, dans le cadre d’une expérimentation où la personne au guichet est très lente dans ses opérations bancaires, en fonction du sexe et de l’âge

Concept

Dimension

Description des personnes

Caractéristiques biologiques

Type de comportement

Agressivité

Indicateurs

Éléments concrets des indicateurs

N˚

Sexe

• Homme • Femme

1

Catégorie d’âge estimée

• • • •

Moins de 18 ans 18-40 ans 41-60 ans 61 et plus

2

Posture debout

• • • • • •

Tient son rang Avance et recule dans son rang Zigzague dans la le Se tourne vers l’arrière Saute sur place Se tient sur une jambe et risque de tomber

3

Posture haut du corps

• • • • • • •

Se gratte Répétition de mouvements d’entraînement Croise les bras Balance les bras Mouvement du torse de bas en haut Profonde et lente inspiration Profonde et lente expiration

4

Posture bas du corps

• Tape du pied • Balance les jambes • Tremble au niveau des jambes

5

Interaction visuelle

• • • • •

Ferme les yeux Regarde vers le haut Regarde vers le guichet Regarde la personne au guichet Regarde spéciquement l’action de numérotation au guichet • Regarde l’heure exacte • Cherche une communication visuelle avec d’autres personnes dans la le

6

Interaction verbale

• • • •

7

Remue les lèvres Parle tout haut Commente l’action Engage une conversation avec son voisin à propos de l’action • Soupire • Utilise un sacre

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

125

Tableau 5.5

Un échantillon représentatif pour l’observation

Conseil pour la planication

+ Exemple à suivre

– Exemple à éviter

Explication

S’assurer que l’échantillon retenu n’est pas marginal.

Choisir le Festival d’été de Québec ou la Fête des neiges de Montréal, qui voient afuer des milliers de personnes chaque jour.

Choisir le Festival de la barbotte de SainteAurélie, qui n’a attiré que 43 pêcheurs en 2008 malgré l’intérêt que cet événement peut susciter.

En raison de la densité des participants, vous serez alors certain que votre échantillon vous permettra d’observer adéquatement des mouvements de foule, mais aussi de comparer certaines interactions qui nourriront votre analyse.

Privilégier différents moments d’observation

Visiter le même emplacement trois jours d’aflée, mais à des heures différentes.

Observer pendant une seule journée complète ou observer trois jours différents aux mêmes heures.

Cela permet de bonier votre échantillon sans avoir à changer de terrain.

5.1.5 Le prétest de l’observation Votre outil de collecte de données – en l’occurrence, la grille d’observation – se situe au cœur de votre démarche. C’est pourquoi il convient de le tester an d’en percevoir les failles éventuelles. La manière la plus simple consiste à mener une séance d’observation qu’on appellera « 0 » et qui ne sera pas prise en compte au moment de la compilation des résultats et du traitement des données. Imaginons que vous travaillez sur l’entraide en milieu scolaire et que vous observez le déroulement des séances de tutorat qui sont offertes au centre d’aide de votre cégep. Si, en testant votre grille d’observation durant cette séance 0, deux de vos coéquipiers ne reconnaissent pas les mêmes gestes d’entraide ou donnent, sur une échelle d’observation allant de 1 à 10, une note très différente pour la même scène observée, le résultat de votre démarche d’observation sera douteux, ce qui limitera par le fait même la portée de votre analyse. Vous auriez donc dans ce cas intérêt à recomposer une grille d’observation comprenant soit une échelle d’observation modiée, soit de nouveaux éléments d’observation, ou encore à vous assurer que les jugements des observateurs s’équivalent. Il importe en effet de vous entendre en équipe sur les qualicatifs qui peuvent le mieux traduire vos observations, de manière à obtenir des résultats comparables et assurer ainsi leur abilité. Vous pourrez le préciser lors de la réexion d’équipe suivant le prétest. Le prétest et la période de réexion d’équipe qui suit s’avèrent donc essentiels parce qu’ils aident à ajuster le tir avant de mettre en pratique une méthode de recherche.

126

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

5.1.6 La réalisation de l’observation Une fois votre grille d’observation testée, il vous reste à réaliser la collecte de données selon le plan que vous avez établi. Il est important de posséder certaines habiletés an de mener votre observation de façon rigoureuse et de noter l’essentiel des données nécessaires à la poursuite de votre recherche. Certes, tout le monde peut intuitivement comprendre le principe de l’observation, puisque chacun est capable d’observer la réalité qui l’entoure. Cependant, l’observation scientique est quelque peu différente. En effet, un observateur scientique doit être à l’affût du moindre détail et changement, si inme soit-il. Il doit avoir une bonne mémoire visuelle et être en mesure de traduire ses observations en mots. Le tableau 5.6, à la page suivante, vous donne quelques conseils concernant la façon de mener une observation. Comme nous l’avons dit, la grille d’observation est un outil de collecte de données très précieux pour l’observation. Ce n’est toutefois pas l’unique façon de recueillir des données et de garder des traces du processus d’observation. La prise de notes et le journal d’enquête en sont d’autres qu’il faut prendre en compte.

5.1.7 La prise de notes La prise de notes est un ajout essentiel à l’observation. Elle permet en effet de donner une forme aux impressions et aux sensations éprouvées au cours de l’observation, et parfois même d’aller au-delà des indicateurs contenus dans la grille d’observation. En outre, cet outil aide à prendre conscience de sa propre subjectivité, ce qui est un premier pas vers l’objectivité, c’est-à-dire qu’il permet de prendre conscience de vos valeurs, de vos sentiments et de la façon de départager ce qui vous est propre et ce qui est pertinent pour la recherche. La prise de notes peut s’effectuer pendant l’observation, mais parfois aussi après, dans l’éventualité où cela brimerait la spontanéité des interactions observées. En général, les notes concernant une observation participante dissimulée (par exemple, la participation à un rassemblement de cégépiens qui militent en faveur de l’écologie) font énormément appel à la mémoire puisque, dans le feu de l’action, il est difcile, et parfois impossible, de prendre des notes. La consignation de réexions se fera donc surtout après l’observation. Il demeure néanmoins possible que les coéquipiers échangent leurs notes, ce qui permettra d’ajouter des perspectives différentes à l’observation et de faire la part des choses entre ce qui est subjectif et ce qui est objectif. En contrepartie, une observation non participante non dissimulée (par exemple, l’observation du comportement des serveurs d’un restaurant) est davantage propice à la prise de notes pendant l’observation. Les notes sont essentiellement de trois types : 1. Les notes d’observation, qui sont surtout descriptives, approfondissent les éléments ou les indicateurs qui ont déjà été relevés au moment de l’établissement de la grille d’observation. Par exemple, dans le cas d’une étude portant sur le comportement des serveurs d’un restaurant, une note descriptive pourrait être que le serveur est souriant lorsqu’il salue les clients.

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

127

Tableau 5.6

Observer efcacement

Conseil

Exemple

Explication

Notez le plus de détails possible, sans aller jusqu’à tout noter intégralement.

Une simple tape dans le dos qu’un élève donne à un élève en difculté est un geste d’encouragement que vous n’auriez peut-être pas perçu comme tel si votre travail de recherche n’avait pas concerné l’entraide en milieu scolaire. Dans le contexte de votre observation, remarquez si les étudiants semblent partager une certaine intimité. S’agit-il d’une interaction dans un contexte institutionnalisé de soutien aux individus ?

Vos observations doivent rendre compte des principaux éléments descriptifs portant sur vos objets d’observation par catégories ou par types, tels que dénis dans votre grille d’observation.

Posez-vous certaines questions sur l’aspect éthique de votre observation.

Si votre recherche porte sur le taxage dans les cours d’école, vous devrez faire preuve de discernement. Si, par exemple, en cours d’observation, vous êtes témoin d’actes de brutalité commis envers un élève, votre premier devoir sera alors d’intervenir, si possible, ou de faire appel aux autorités compétentes dans le cas contraire. En effet, votre statut d’apprenti chercheur ne doit pas vous empêcher de jouer votre rôle de citoyen responsable.

Votre observation doit comporter un risque minimal pour la population à l’étude et respecter le cadre prescrit par l’opérationnalisation et les autorités du lieu. Rééchissez en équipe sur le comportement à adopter dans l’éventualité où certaines situations délicates se présenteraient. Vériez aussi auprès de votre enseignant s’il existe des dimensions éthiques propres à votre terrain de recherche dont vous devriez vous soucier avant de commencer votre travail.

2. Les notes méthodologiques permettent de rééchir sur sa pratique à titre d’observateur et sur les problèmes auxquels on fait face. Dans le cadre du même exemple, une note méthodologique pourrait être qu’un indicateur – tel que le comportement des serveurs selon le sexe du client – fut oublié dans le schéma conceptuel et n’est donc pas inclus dans la grille d’observation. 3. Les notes réexives font référence à l’élaboration de la problé­ matique et seront particulièrement utiles lorsque viendra le temps d’analyser les données recueillies. Dans le cadre de cette étude, une note réexive pourrait être que le bistro étant une coopérative sociale, cela a pu inuencer l’engagement organisationnel de l’em­ ployé car vous avez lu que les valeurs de l’entreprise et leur conver­ gence avec les valeurs des employés augmente leur engagement organisationnel1. Dans certains cas, il peut être utile de prévoir un espace pour ces notes dans la grille d’observation ou de les inclure dans le journal d’enquête.

1. Florence STINGLHAMBER et al., « Congruence de valeurs et engagement envers l’organisation et le groupe de travail », Psychologie du travail et des organisations, vol. 10, no 2 (juin 2004), p. 165­187.

128

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

5.1.8 Le journal d’enquête L’ensemble des observations que vous effectuez doit se retrouver le plus possible dans la grille d’observation. Néanmoins, il est aussi utile de se doter d’un autre outil, plus souple, qui se veut le reet de la démarche d’observation : le journal d’enquête. Cet outil vous servira tout au long du processus d’observation, étant donné qu’il permet de témoigner des avancées et des réexions que l’observation suscite en vous. Tenir un journal d’enquête permet de colliger une pluralité de types de documents, des graphes, des schémas, des cartes des lieux observés dans leurs détails signiants. Ainsi, le journal d’enquête est en quelque sorte le compagnon idéal de la grille d’observation. Il permet même d’échanger avec les autres observateurs. Il sera d’une aide précieuse au cours de l’analyse des données, l’étape suivante de la démarche scientique dont il sera question au chapitre 6.

TIC pratique

Journal d’enquête Recueil de notes qui accompagne le chercheur tout au long de sa démarche d’observation.

Faire un journal d’enquête sur Moodle

Si votre collège a accès à Moodle, votre enseignant peut vous y créer une coquille an de rédiger votre journal d’enquête. Vous n’aurez qu’à accéder à l’activité journal pour le commencer ou le modier. Sinon, il est possible de colliger vos notes dans un journal créé sur Google Drive, un nuage de création et de partage de chiers où vous n’aurez qu’à faire un groupe de partage des notes. Voici un exemple d’un journal créé dans Moodle :

EXERCICE 5.1

Associez les exemples de notes suivantes avec les éléments de la grille d’observation présentée à la page suivante : 1. La lumière tamisée rend parfois l’observation difcile. 2. Le garçon avec une casquette manifeste un intérêt physique pour la jeune lle en jean. Ses gestes (main sur la cuisse, caresse dans les cheveux) démontrent un comportement de séduction. 3. Les garçons paraissent vouloir impressionner les lles par leur performance à un jeu de course automobile puisqu’ils verbalisent leurs succès. 4. Il y a six lles : quatre caucasiennes et deux à la peau noire. 5. Les jeunes semblent détendus puisqu’ils rigolent, ils sont assis de façon décontractée et ils ont les épaules basses.

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

129

6. Le cinéma dispose d’une aire de détente avec un petit café et des jeux d’arcade. 7. L’endroit est très bruyant et peu éclairé. Aucune surveillance adulte n’est apparente. 8. On remarque un groupe de jeunes qui entrent au cinéma ou qui en sortent. 9. Les trois lles au look hip-hop portent des vêtements larges qui dissimulent la forme de leur corps. Les trois lles au look dominant chez les jeunes portent des chandails courts laissant apparaître le bas du ventre. Une seule lle a les épaules dénudées. Deux lles ont des jupes arrivant à mi-cuisse et les jambes dénudées. Une lle porte un jean taille basse laissant entrevoir son sous-vêtement. 10. Trois lles ont un style hip-hop, et trois un style plus classique. 11. Elles sont toutes en 4e secondaire, d’après les propos échangés. 12. Un des garçons monopolise le jeu pendant que les deux autres semblent surtout s’intéresser à la lle au look plus classique vêtue d’un jean. L’un des deux garçons enserre la taille de la jeune lle. 13. Les jeunes s’attroupent auprès d’un jeu de course automobile an de regarder la performance du joueur. Il y a six lles et trois garçons. 14. Le comportement du garçon semble compatible avec la culture hip-hop telle que décrite dans les textes trouvés en bibliothèque et dans laquelle un comportement masculin entreprenant est valorisé. Thème Objet de l’observation

Attroupement de garçons et de lles de 12 à 17 ans

• Types de cérémonials observés • Types d’interactions observables

2

Terrain d’observation

Description des lieux

• Disposition générale • Nombre de personnes sur place • Architecture, s’il y a lieu

Remarques faites sur l’endroit observé

• Impressions générales sur l’endroit

Éléments factuels (échelle d’observation)

• Âge • Sexe • Origine ethnique • Vêtements • Interactions

Éléments subjectifs portant sur les interactions sociales

• Attitude générale • Langage verbal et non verbal

4

5

Étape 2

Indices d’observation

1

3

130

Éléments de l’observation

Personnes observées

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Exemple

Thème

Éléments de l’observation

Indices d’observation

Éléments de récurrence

• Actions les plus fréquentes

7

Éléments d’analyse et de procédure

• Signication des gestes

8

Autres notes

• Impressions personnelles • Notes méthodologiques • Difcultés éprouvées

6

Notes de réexion

Exemple

5.2 L’entrevue Si vous avez choisi la méthode de l’entrevue, c’est parce qu’elle vous semble la plus appropriée pour recueillir des renseignements, au regard de votre objectif ou de votre hypothèse de recherche. Avant même de songer à entrer en contact avec les personnes à interviewer, il convient de construire votre outil de collecte de données (en l’occurrence, le schéma d’entrevue) en fonction de votre problématique, particulièrement en fonction de vos dimensions et de vos indicateurs. Par la suite, vous pourrez sélectionner les éléments de la population, à savoir les individus ou les groupes d’individus qui constitueront votre échantillon. Enn, vous devrez régler certaines questions logistiques relatives à l’entretien. Examinons chacun de ces éléments.

5.2.1 Le schéma d’entrevue Comme nous venons de le souligner, le schéma d’entrevue est l’outil de collecte de données propre à l’entrevue. Il comprend l’ensemble des questions se référant aux concepts, aux dimensions et aux indicateurs qui ont été déterminés lors de l’élaboration de la problématique. Parfois, il peut aussi contenir des images, des sons ou des extraits de documents, en particulier si l’entrevue vise à recueillir les commentaires et les réactions provoqués par ces documents.

Schéma d’entrevue Outil de collecte de données associé à l’entrevue qui contient l’ensemble des questions dans un ordre déterminé se référant aux concepts et aux indicateurs qui ont été arrêtés lors de l’élaboration de la problématique.

Par exemple, dans le cadre d’une recherche visant à comprendre la représentation de l’image paternelle chez les individus âgés de 75 ans et plus, vous pourriez, an de recueillir des commentaires, demander aux personnes interviewées d’examiner des photos ou de visionner de courtes séquences montrant des scènes de la vie quotidienne d’un homme et de ses enfants. L’élaboration de ce schéma d’entrevue dépend du type d’entretien que vous désirez réaliser (voir le chapitre 4). Il nécessite en effet une construction

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

131

plus détaillée dans le cas d’une entrevue semi-directive, puisque vous devrez intervenir régulièrement an de baliser le déroulement de la discussion. Dans le cas de l’entrevue non directive, le schéma doit être constitué en partie avant et en partie pendant l’entretien, selon les propos de l’informateur. Dans les deux cas, il importe de formuler adéquatement les questions.

La formulation des questions du schéma d’entrevue Il est essentiel de respecter un certain nombre de règles dans la construction d’un schéma d’entrevue. Chaque question qui en fait partie doit en effet avoir un lien avec la problématique dénie, ainsi qu’avec les indicateurs et les concepts qui s’y trouvent. Elle doit aussi être posée en respectant l’ordre préétabli. De plus, vous devez formuler des questions qui permettent de circonscrire correctement l’information que vous souhaitez obtenir. Imaginons par exemple que vous décidez d’étudier le phénomène des communes au Québec dans les années 1970 – ces regroupements d’individus partageant un même lieu de vie et les mêmes valeurs de respect de la nature, de pacisme et d’amour libre – et que la visée de votre recherche est de comprendre les motivations des individus qui ont résidé dans une commune entre 1969 et 1975. Ici, une question de départ large du type « Parlez-moi de votre expérience des communes » ne serait pas appropriée, car elle ne permettrait pas de cerner les motivations de ce choix, qui sont pourtant au cœur de votre sujet de recherche. Il faut donc veiller à éviter une formulation trop générale comme c’est le cas dans l’exemple du phénomène des communes, car elle risquerait d’éloigner votre interlocuteur des aspects qui vous intéressent particulièrement.

Question ouverte Type de question qui demande au participant de construire librement sa réponse.

Question fermée Type de question qui oblige le participant à choisir parmi une liste de réponses possibles.

132

Étape 2

Il existe deux formes de questions : les questions ouvertes et les questions fermées. Les questions ouvertes sont générales et permettent habituellement d’obtenir de nombreux détails et de stimuler la conversation, surtout lorsque l’interlocuteur est peu loquace. Voici quelques bonnes façons de lancer une question ouverte : •

« Parlez-moi de. . . »

•

« Présentez-moi. . . »

•

« Décrivez-moi. . . »

•

« Pouvez-vous m’expliquer. . . »

•

« Comment percevez-vous. . . »

•

« De quelle manière. . . »

En contrepartie, il n’y a qu’une seule réponse possible parmi d’autres à une question fermée. Les questions fermées doivent compléter le schéma d’entrevue, sans pour autant en constituer la base puisqu’elles ne permettent pas d’aller au fond de la pensée de l’interlocuteur quant à l’objet de la recherche. Nous en retrouvons dans une plus grande proportion dans le questionnaire du sondage (voir la sous-section 5.3.1).

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Qu’il s’agisse de questions ouvertes ou fermées, celles qui font partie du schéma d’entrevue doivent rendre compte de tous les indicateurs qui ont été relevés lors de l’élaboration de la problématique, de manière que les divers concepts à l’étude puissent être cernés. Vous trouverez dans la sous-section 5.3.1 de ce chapitre, portant sur le sondage, des conseils judicieux pour agencer ces questions et éviter certaines formulations.

Le schéma de l’entrevue semi-directive Le schéma de l’entrevue semi-directive est constitué de questions ouvertes portant sur les divers concepts ou variables que vous avez dégagés lors de l’élaboration de votre problématique, et que vos entretiens doivent mettre en lumière. Si on reprend l’exemple d’une recherche portant sur les motivations des gens qui ont choisi de vivre dans une commune, il est probable que vos lectures vous ont amené à considérer différents types de motivations dans l’élaboration de votre problématique, dont la motivation socioéconomique. Si tel est le cas, votre schéma d’entrevue devrait normalement inclure une question assez générale touchant à la motivation socioécono mique – question ouverte, afin de laisser le participant s’exprimer –, ainsi que des questions plus précises, ouvertes ou fermées, se rapportant à des indicateurs socioéconomiques (revenu du participant à cette époque, emploi occupé, etc.). Vous devrez alors faire de même pour tous les autres types de motivations envisagés, de manière à couvrir l’ensemble du sujet.

Des personnes ayant vécu une période de leur vie dans une commune pourraient se remémorer leur expérience au cours d’une entrevue.

Exemple de schéma d’entrevue semi-directive sur le phénomène des communes

Le schéma de l’entrevue non-directive Dans une entrevue non-directive, l’intervieweur doit laisser le sujet s’exprimer librement. Dans ce cas, son rôle consiste à amorcer la discussion et, au besoin, à résumer certains propos de l’interlocuteur pour s’assurer que la compréhension est mutuelle. Ici, l’intervieweur essaie de démontrer à la personne interviewée qu’il l’écoute ; c’est pourquoi il doit intervenir le moins possible dans son récit. En ce sens, il n’est généralement pas nécessaire de poser de questions requérant des précisions. Si on se reporte à l’exemple des communes, vous pourriez dire à chacun de vos interlocuteurs : « Parlez-moi de ce qui vous a amené à aller vivre dans une commune. »

Exemple de schéma d’entrevue non directive sur le phénomène des communes

An d’éviter d’interrompre le récit de votre interlocuteur, il peut aussi être utile, lors du premier contact, de lui demander si vous pourrez éventuellement effectuer une seconde entrevue semi-directive plus courte, an de compléter vos données et de vous assurer de couvrir tous les aspects qui, à la suite de votre analyse, n’auraient pas été abordés lors du premier entretien.

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

133

Pour aller

plus loin

Le récit de vie

Le récit de vie, qui a été intégré à la recherche en sciences sociales par l’École de Chicago dans les années 1920 (notamment par les travaux de William Isaac Thomas et de Florian Znaniecki), est une variante de l’entrevue non directive. Il consiste à laisser un individu s’exprimer librement sur son vécu à travers un récit, c’est-à-dire une histoire construite, en suivant un cadre temporel plus ou moins linéaire. Étant donné qu’il donne lui-même un sens à son expérience, l’informateur constitue le détenteur d’un savoir. Le rôle du chercheur consiste alors à déconstruire ce récit pour ensuite le reconstruire, c’est-à-dire à passer du concret à l’abstrait, du récit à la théorie, du sens commun à la connaissance1. Au Québec, l’École de Laval, avec Fernand Dumont et Gérald Fortin, a exploré cette méthode singulière, propre aux sciences humaines. 1. Gilles HOULE, « L’histoire de vie ou le récit de pratique », dans Benoît GAUTHIER, dir., Recherche sociale : de la problématique à la collecte des données, 4e éd., Québec, Presses de l’Université du Québec, 2003, p. 330.

5.2.2 L’échantillon de l’entrevue Maintenant que vous avez choisi votre outil de collecte de données, il est temps de constituer votre échantillon en fonction de la population étudiée et du contexte de votre recherche (voir la section 5.3). La taille de cet échantillon doit correspondre au nombre de personnes que vous avez besoin d’interviewer en vue d’obtenir juste assez de renseignements pour couvrir l’ensemble des aspects à l’étude. Cela signie qu’une collecte de renseignements supplémentaires n’apporterait rien de nouveau à votre recherche, que les données sont saturées. Ainsi, la taille de l’échantillon est appelée à varier selon le sujet de la recherche, la problématique dénie ou les informateurs ciblés. En somme, assurez-vous que le nombre d’individus interrogés vous permettra de recueillir sufsamment de données pour pouvoir analyser leurs propos et dégager les éléments signicatifs pour l’interprétation, ce que le chapitre 6 vous aidera à faire. La plupart du temps, votre échantillon sera constitué de façon non probabiliste, c’est-à-dire que ses unités ne seront pas toutes sélectionnées au hasard. En effet, vous pourriez, par exemple, avec un échantillon non probabiliste par volontaires, mettre une petite annonce dans le journal du cégep an de trouver des volontaires pour participer à votre recherche sur les motivations des étudiants qui pratiquent un sport, et choisir comme échantillon les cinq premières personnes qui répondront à votre annonce. Avec un échantillon non probabiliste au jugé, vous pourriez également prendre

134

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

contact avec un regroupement d’anciens combattants de la Seconde Guerre mondiale en vue d’en apprendre davantage sur la vie de soldat pendant cette guerre et de créer votre échantillon à partir des personnes qui accepteront de se coner à vous. Notez bien que cette participation se doit toujours d’être volontaire. Par exemple, un patron ne peut pas obliger ses employés à participer à une recherche ni intervenir sur ce qu’ils pourraient dire. De plus, les participants peuvent toujours se retirer de l’expérience ou refuser de répondre à certaines questions. Pour que l’échantillon soit au contraire constitué de façon probabiliste, vous devez d’abord détenir la liste des personnes faisant partie de la population à l’étude, puis sélectionner au hasard les éléments de l’échantillon. Par exemple, si l’objet de votre recherche consiste à comprendre l’engagement étudiant au sein de votre cégep, vous pourriez vous adresser à votre association étudiante an d’obtenir la liste de tous les membres de l’exécutif et des différents comités, puis sélectionner au hasard quelques noms parmi cette liste.

5.2.3 La préparation du premier contact Après avoir choisi les types de schéma d’entrevue et d’échantillon, vous serez amené à l’étape suivante, qui consiste à vous présenter et à présenter votre recherche aux personnes que vous désirez interviewer, dans l’objectif de susciter leur intérêt. Il ne faut pas prendre ce premier contact à la légère, car il est souvent garant de la qualité de la relation qui s’établira entre l’intervieweur et la personne interviewée et, par conséquent, de celle des données recueillies. Dans certains cas, plus d’un contact sera nécessaire avant que votre demande soit acceptée, si la personne sollicitée veut prendre le temps de rééchir avant de s’engager. Ce premier contact peut être établi par téléphone, en personne ou encore par courriel. Dans toutes les situations, un texte ou un aidemémoire est essentiel à la présentation, puisqu’il permet de s’assurer qu’on n’omet rien. Selon le contexte de votre recherche, vous pourrez décider d’entrer directement en contact avec les personnes à interviewer, mais parfois vous n’aurez pas le choix de passer par un ou plusieurs intermédiaires. Ces personnes clés aideront à créer un lien de conance avec vos informateurs. Par exemple, si votre recherche vise à comprendre les motivations des étudiants de votre cégep à faire partie d’une équipe sportive, il pourrait être judicieux de contacter les entraîneurs du cégep, puisque ces derniers ont généralement déjà établi un lien de conance avec ces étudiants. Dans un premier temps, une rencontre avec ces entraîneurs vous permettra de déterminer vos besoins. Dans un deuxième temps, s’ils acceptent de vous soutenir dans votre démarche, ils pourront faciliter votre introduction auprès des membres de l’équipe.

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

135

Trousse de

dépannage

Créer un climat de conance

Au cours de votre premier contact avec vos informateurs potentiels, le mot clé de votre présentation doit être le respect. En effet, an qu’ils puissent se coner à vous en toute conance, vous devez insister sur le fait que leur vie privée sera respectée. Ce respect implique de s’engager à ne dévoiler aucune information qui permettrait d’identier ces personnes (leur nom, leur adresse, le lieu d’exercice de leur profession, etc.). Si toutefois l’une d’entre elles consent à rendre son identité publique, par exemple dans le cas où vous interviewez des experts d’un domaine, vous devrez alors lui faire signer une clause supplémentaire de divulgation de l’identité dans le formulaire de consentement. Une fois cette clause signée, vous devrez quand même vous assurer qu’elle est à l’aise avec l’ensemble du processus, et l’informer qu’elle peut à tout moment se rétracter et demander de conserver son anonymat. Par ailleurs, an de faciliter le travail de transcription de l’entrevue, il peut être très utile d’enregistrer les propos d’un informateur ou encore de lmer l’entrevue qu’il vous accorde. Aussi, prenez soin d’évoquer cette possibilité dès le premier contact et, s’il n’apprécie pas cette idée, n’insistez pas. La personne que vous sollicitez est tout à fait en droit d’accepter ou non les conditions de l’entrevue que vous lui proposez ; encore une fois, c’est une question de respect envers les gens qui consentent à se coner à vous. La relation de conance entre vous et votre informateur permettra d’obtenir des informations plus ables que si l’entrevue se fait dans un climat de méance qui entraîne la censure des propos. Enn, le respect fait référence à l’intégrité de la personne que vous souhaitez interviewer. Ainsi, si votre population cible est constituée d’étudiants éprouvant des difcultés de rédaction en français, les termes qui ont une connotation péjorative ou qui comportent un jugement de valeur (« nul », « mauvais », « anormal », etc.) doivent être proscrits, et le niveau de langage doit être modulé an d’être compréhensible par tous. Vous devrez donc étudier attentivement les valeurs de ces étudiants qui vivent une situation difcile, an de déterminer le moment approprié pour aborder explicitement le sujet et gagner graduellement leur conance grâce à l’usage de mots acceptables pour eux.

5.2.4 Le prétest du schéma d’entrevue Il est essentiel de faire un prétest du schéma d’entrevue avant de procéder aux entrevues. Grâce à ce prétest, vous pourrez valider votre schéma et vous assurer qu’il permet de recueillir toutes les données nécessaires à la poursuite de votre recherche. Il est possible, en effet, que vos questions d’entrevue ne tiennent pas compte de l’ensemble des composantes de votre sujet de recherche, que l’ordre des questions ne soit pas logique ou que leur formulation prête à confusion malgré toutes les précautions que vous avez prises lors de leur rédaction. Le fait de soumettre votre schéma d’entrevue à un prétest vous donnera la possibilité de le corriger s’il y a lieu. Pour réaliser ce prétest, effectuez l’entrevue avec une ou plusieurs personnes qui ne font pas partie de votre échantillon, mais qui appartiennent à la population visée. Les données recueillies ne seront pas jointes à votre analyse par la suite. Suite à ce prétest, prévoyez un moment où vous recueillerez les impressions de vos interlocuteurs sur l’entrevue et leur demanderez s’il est nécessaire d’ajuster des éléments ou d’ajouter des

136

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

questions. Cela pourrait vous amener à reformuler des questions imprécises ou à prendre conscience de certains aspects qui auraient été négligés et qui pourraient faire l’objet de questions supplémentaires dans la version nale de votre schéma.

5.2.5 La réalisation de l’entrevue Pour recueillir des informations pertinentes et exhaustives, il est essentiel de prendre en compte un certain nombre d’éléments pendant toute la durée de l’opération, soit avant, pendant et après l’entrevue. Il est notamment essentiel de respecter les règles éthiques liées à l’entrevue. Le formulaire de consentement signé par vos informateurs doit être clair et il doit contenir l’ensemble des éléments relatifs à la recherche : une présentation sommaire de la recherche, les conditions d’utilisation, de visionnement ou d’écoute de l’entrevue, ainsi qu’un consentement à l’enregistrement vidéo ou sonore au besoin. Vous devez aussi respecter vos informateurs. Le tableau 5.7 (voir page suivante) résume les attitudes à adopter lorsque vous effectuez une entrevue en face à face, que ce soit en personne ou par webcaméra. Pendant et après l’entrevue, il est nécessaire de prendre des notes d’observation, méthodologiques et réexives, c’est-à-dire de noter tout comportement non verbal susceptible de vous éclairer quant à la teneur des propos de l’informateur. Par exemple : « L’interviewé semble mal à l’aise quand nous abordons les questions relatives à sa vie amoureuse puisqu’il rougit. » Indiquez également les problèmes méthodologiques rencontrés. Par exemple, vous pouvez noter si une question est mal comprise par l’informateur, ce qui peut dénoter que la question n’était pas claire. Pour terminer, consignez les notes réexives qui vous viennent à l’esprit pendant et après l’entrevue. Ces notes sont en lien avec votre problématique et sont susceptibles de vous aider lors de l’analyse des entrevues. Par exemple, dans le cadre d’une recherche sur la sensibilisation aux problèmes environnementaux, vous pouvez indiquer que le participant démontre une conscience éthique selon les critères dénis dans votre état de la question (voir la soussection 3.5.1). Qu’une entrevue soit enregistrée ou non, sa transcription ou une indication des traces écrites est toujours nécessaire, car elle permet de comparer plus facilement entre elles toutes les entrevues réalisées. Si elle n’a pas été enregistrée, recopiez vos notes le plus tôt possible. Si elle l’a été, réalisez ce que l’on appelle un verbatim. Ce verbatim correspond à la retranscription mot pour mot de l’ensemble des propos qui ont été tenus lors de cette entrevue incluant, s’il y a lieu, les fautes de prononciation de même que les silences et les hésitations de la personne interviewée. Ainsi, vous devez, par exemple, inscrire le mot « incompréhensible » lorsqu’un propos n’est pas audible à l’écoute. Il est essentiel que vous prévoyiez du temps pour réaliser ce verbatim, car il s’agit d’une tâche de longue haleine. À titre d’exemple, la transcription d’un entretien de 45 minutes peut prendre de trois à quatre heures.

Chapitre 5

Verbatim Retranscription dèle et exhaustive d’une entrevue.

Exemple de verbatim

Mettre en application sa méthode de recherche

137

Tableau 5.7

Quelques conseils pour la réalisation d’une entrevue en face à face1

Déroulement Avant l’entrevue

Pendant l’entrevue

À la n de l’entrevue

Attitudes à adopter

Conseils pratiques

Faire bonne impression.

• Soyez ponctuel. • Soignez votre apparence et adoptez une tenue vestimentaire appropriée.

Briser la glace et détendre l’atmosphère.

• Saluez courtoisement la personne interviewée. • Parlez-lui de son trajet jusqu’au lieu de rendez-vous ou abordez la météo du jour. • Remerciez-la pour sa participation.

Respecter le protocole de recherche préétabli.

• Rappelez-lui votre sujet de recherche et l’importance de sa participation. • Expliquez-lui que vous prendrez des notes tout au long de l’entrevue ou, le cas échéant, rappelez-lui que l’entretien sera enregistré. • Évoquez les clauses de condentialité de la recherche et faites-lui signer le formulaire de consentement au besoin.

Être bien préparé.

• Veillez à bien maîtriser votre schéma d’entrevue pour éviter de « lire » vos questions. • Écoutez bien les réponses de votre interlocuteur pour ne pas lui reposer une question à laquelle il aurait déjà répondu. • Observez son langage non verbal.

Faire preuve d’empathie.

• Avec chacun de vos interlocuteurs, faites preuve d’une écoute attentive. Reformulez ses réponses pour l’assurer que vous saisissez bien ses propos. • Laissez-le parler, même si sa réponse n’est pas aussi pertinente que vous le souhaitez, et respectez ses silences, s’il y en a. Ces informations seront utilisées au moment de l’analyse. • Respectez un éventuel refus de répondre à une question. • Ne portez aucun jugement de valeur sur les propos de votre interlocuteur, verbalement ou par votre attitude. Cela aurait pour effet de briser le climat de conance. • Ne le pressez pas s’il met un peu trop de temps à répondre.

Récapituler le contenu de l’entrevue.

• Faites un résumé de l’entretien en proposant à votre interlocuteur de préciser certains points ou de faire des commentaires s’il le désire. • À la sortie de l’entrevue, et dès que possible, complétez vos notes au moyen des éléments factuels, méthodologiques et analytiques appropriés.

Laisser une bonne impression.

• Remerciez sincèrement votre informateur en le saluant poliment. • Proposez-lui de lui envoyer une copie de la recherche lorsqu’elle sera terminée.

1. Données tirées de Lorraine SAVOIE-ZAJC, « L’entrevue semi-dirigée », dans Benoît GAUTHIER, dir., Recherche sociale : de la problématique à la collecte des données, 4e éd., Québec, Presses de l’Université du Québec, 2003, p. 311.

138

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

EXERCICE 5.2

Mise en contexte : l’objectif de la recherche est de comprendre comment les trois phases du rite, soit l’isolement, l’épreuve et l’intégration sont vécues par les étudiants du programme sport-étude au collégial. L’état de la question nous a révélé que la phase de l’isolement, aussi appelée phase pré-liminale, prépare physiquement et psychologiquement l’individu qui participe au rituel. Jacques Gleyse et Muriel Valette expliquent que : « le but de cette étape est de séparer les participants de la communauté telle qu’ils la connaissent pour créer un état d’ouverture face à l’expérience liminale qui suit 2 ». Selon le schéma conceptuel suivant, indiquez quels sont les indicateurs de la dimension de l’isolement qui ne sont pas abordés dans le questionnaire d’entrevue semi-directive qui suit :

Questionnaire d’entrevue semi-directive : 1. Parlez-nous d’abord de l’invitation que vous avez reçue. Quel était le thème ? 2. Expliquez-nous la préparation mentale effectuée. Décrivez les émotions vécues avant l’initiation.

5.3 Le sondage Les médias font souvent appel à des maisons de sondage pour approfondir une question, alors que les organismes et les entreprises y ont habituellement recours pour évaluer les besoins ou les attentes de leur clientèle. Pour ce faire, on utilise le questionnaire de sondage comme outil de collecte de données. Cette méthode est à ce point populaire que l’on pourrait penser qu’il est facile de mettre au point un sondage, de l’utiliser et d’analyser ses résultats. Pourtant, comme c’est le cas de n’importe quelle méthode de recherche, pour faire un sondage, il faut bien connaître sa problématique de recherche, se référer adéquatement à son analyse conceptuelle, posséder un bon vocabulaire et procéder à un échantillonnage rigoureux. Ces différents aspects permettront d’élaborer un sondage ayant une valeur scientique. Examinons-les plus en détail. 2. Jacques GLEYSE et Muriel VALETTE, « Rites initiatiques et rituels de passage ou de purication, dans l’école, l’éducation physique et le sport », Corps et Culture, no 4 (1999), p. 2, [En ligne], http://corpsetculture.revues.org/562 (Page consultée le 3 novembre 2014)

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

139

5.3.1 La construction du questionnaire Un sondage s’appuie sur un questionnaire. Ainsi, sans un questionnaire construit avec soin, il sera impossible de vérier l’hypothèse formulée ou d’atteindre l’objectif de recherche. Il importe donc d’apporter une attention particulière à la création de ce questionnaire. En outre, puisqu’un sondage peut être constitué d’un échantillon de nombreuses unités, il est nécessaire d’utiliser un niveau de langue approprié qui traduira le plus universellement possible les concepts, an que tous les participants puissent comprendre sensiblement la même chose. Enn, comme pour les autres méthodes de recherche, il faut effectuer un prétest du questionnaire an d’en évaluer la qualité. Comme on le constate, il faut franchir certaines étapes avant de parvenir à la version nale du questionnaire. Tout d’abord, vous établirez le plan de votre questionnaire en relevant les principaux thèmes qui seront abordés, ce qui se réfère à vos dimensions. Ensuite, vous décomposerez ces thèmes en différents éléments, ou sous-thèmes, qui se réfèrent à vos indicateurs. Il est recommandé de formuler quelques questions pour chacun de ces sousthèmes, an de créer la liste la plus complète possible et de pouvoir par la suite choisir la formulation la plus adéquate ainsi que l’ordre de ces questions (voir aussi la section 5.2 sur l’entrevue). Plus vos questions seront variées, plus vous récolterez une variété de renseignements sur un même sujet.

Les types de questions Un questionnaire typique se compose le plus souvent de questions fermées. En voici quelques-unes dans le tableau 5.8.

Tableau 5.8 Type de questions

140

Étape 2

Les types de questions d’un questionnaire Dénition

Exemple

Fermées

Question offrant un choix unique ou multiple de réponses.

De quel sexe êtes-vous ? Masculin Féminin

Afrmatives

Énoncé sur lequel le participant devra prendre position.

Indiquez dans quelle mesure vous êtes ou n’êtes pas d’accord avec l’afrmation suivante : « Je consacre sufsamment de temps à mes travaux scolaires. » Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord

Ouvertes

Question permettant à l’individu de s’exprimer plus longuement.

Si vous avez répondu que vous êtes plutôt ou tout à fait en désaccord, expliquez pourquoi vous considérez ne pas consacrer sufsamment de temps à vos travaux scolaires.

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Notez bien que les questions ouvertes sont plus difciles et plus longues à analyser, en raison de la grande variété de réponses possibles et du nombre élevé de participants. Aussi, n’hésitez pas à privilégier les questions fermées, en vous autorisant une ou deux questions ouvertes à la n de manière à laisser la chance aux participants qui le désirent de s’exprimer davantage. Ne négligez pas leur analyse : ces questions doivent être analysées au même titre que les questions fermées même si elles sont peu nombreuses. En fonction des renseignements recherchés, il est possible d’employer un, deux ou trois types d’échelle dans un même questionnaire : l’échelle nominale, de rapport ou ordinale. Ces échelles, présentées au tableau 5.9, correspondent à la façon dont les choix de réponses sont formulés. Chacun de ces types d’échelle fait appel à un type de question. Ainsi, l’échelle nominale regroupe le plus souvent des questions faisant référence à des faits (lieu de naissance, fréquentation d’une école publique ou privée, etc.). Le tableau 5.10, à la page suivante, présente les différents types de questions nominales fermées que vous pourriez utiliser dans un sondage. Dans les questions fermées propres à l’échelle de rapport, les réponses sont quantiables et les choix de réponse sont classés en ordre de grandeur. Des questions du type « Quel est votre âge ? » ou « Depuis combien de temps avez-vous terminé vos études secondaires ? » sont de bons exemples de questions de rapport que l’on peut trouver dans un sondage.

Tableau 5.9 Type d’échelle

Les types d’échelle Dénition

Exemple

Nominale

Suppose qu’il n’existe ni direction ni proportion entre les choix de réponse, c’est-à-dire qu’il n’y a pas de lien entre les réponses.

Quelle est votre matière scolaire préférée ?

De rapport

Implique l’existence d’une quantité et de la possibilité d’établir des ordres de grandeur entre les choix de réponse.

Combien d’amis comptezvous dans votre réseau Facebook ? ____

Ordinale

Suppose qu’il y a une direction, mais pas de proportion entre les choix de réponse.

Indiquez dans quelle mesure vous êtes ou n’êtes pas d’accord avec l’afrmation suivante : « Le gouvernement aide sufsamment nancièrement les étudiants. » Tout à fait en accord Plutôt en accord Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

141

Tableau 5.10

Les types de questions nominales fermées

Type de questions nominales

Explication

Exemples

Question dichotomique

Question comprenant deux choix de réponse.

• Quel est votre sexe ? Masculin Féminin • Êtes-vous étudiant ? Oui Non

Question à choix multiple

Question proposant plusieurs réponses. Il peut être mentionné que le participant a la possibilité d’en choisir plus d’une.

• Quel est votre programme d’études ? Sciences humaines Sciences de la nature Art, lettres et communication Autre, précisez : ___________________ • Pour quel parti politique avez-vous voté aux dernières élections ? Coalition Avenir Québec (CAQ) Parti libéral (PLQ) Parti québécois (PQ) Québec Solidaire (QS) Autre parti

Énumération d’items

Question demandant au participant d’évaluer chaque item d’une série au regard des autres items présentés.

Parmi les capacités suivantes liées aux études, lesquelles vous semblent propres aux garçons, propres aux lles et propres aux deux sexes ?

Garçons

Filles

Les deux sexes

• Rédiger un rapport • Faire des lectures • Prendre des notes de cours • Utiliser un agenda • Rencontrer un enseignant • S’adapter au stress • Être autonome Question de pointage

142

Étape 2

Question exigeant de cocher plus d’une réponse an de connaître l’étendue d’un comportement ou d’une attitude.

Je veux obtenir mon diplôme d’études collégiales parce que (vous pouvez cocher plus d’une réponse) : • Je veux faire de l’argent • Je veux avoir un bon statut social • Je veux parfaire mes connaissances • Je ne veux pas travailler maintenant • La scolarité est importante • Mes parents l’exigent • Autre : ____________________________

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Enn, l’échelle ordinale est utile lorsqu’il s’agit de recueillir l’opinion des personnes sondées. Le tableau 5.11 présente les types de questions ordinales fermées qui peuvent être intégrées au questionnaire de sondage.

La formulation des questions D’entrée de jeu, il faut savoir qu’une question de sondage ne doit comporter qu’une seule idée. Il est donc préférable de rédiger plusieurs questions plutôt que de rassembler de nombreux éléments dans la même. En outre, on doit écarter les questions tendancieuses, faussées ou connotées (positivement ou négativement). Par conséquent, toutes les questions doivent être neutres et leur formulation ne doit pas inuer sur la réponse. De plus, les questions doivent être rédigées de façon neutre et sans ambiguïté, et il faut s’abstenir de recourir à la négation. Il est important que les termes utilisés soient compris par tous les participants au sondage – quitte à dénir certains termes au besoin –, et ce, an

Tableau 5.11 Type de questions ordinales

Les types de questions ordinales fermées Explication

Exemple

Question d’accord ou d’appréciation

Question où le participant doit déterminer son degré d’accord ou d’appréciation.

Indiquez dans quelle mesure vous êtes d’accord ou n’êtes pas d’accord avec les afrmations suivantes : 1. J’apprécie mon séjour au cégep. Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord 2. Le programme de sciences humaines me permet de connaître plusieurs nouvelles disciplines. Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord

Question de classication

Question où le participant doit classer différents éléments selon un ordre préétabli.

Classez ces disciplines obligatoires en sciences humaines de la plus intéressante (1) à la plus ennuyeuse (8) : ___ Géographie ___ Économie ___ Sociologie ___ Anthropologie ___ Histoire ___ Psychologie ___ Méthodes quantitatives ___ Politique

Question sémantique différentielle

Question comportant des adjectifs et leurs antonymes placés aux deux extrémités d’une échelle graduée. Le participant doit se situer par rapport à l’un ou l’autre de ces adjectifs.

Les études au cégep sont : • Inintéressantes 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 Intéressantes • Démotivantes 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 Motivantes

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

143

d’éviter toute confusion. De même, la rédaction du questionnaire doit être adaptée à l’échantillon de participants. Ainsi, on ne rédigera pas un questionnaire destiné à des enfants de la même manière qu’un questionnaire s’adressant à des individus qui n’ont pas le français pour langue maternelle. De plus, toutes les questions doivent être précises. Aussi, l’emploi de modulateurs (« moyen », « beaucoup », « très », etc.) doit être limité au minimum, car ces termes ne sont jamais univoques : le sens attribué à ces modulateurs peut être perçu différemment d’un participant à l’autre. Enn, les questions doivent être plausibles et vraisemblables compte tenu de la population visée. Il y va de la représentativité et de la crédibilité du questionnaire. Le tableau 5.12 illustre au moyen d’exemples les pièges à éviter et les formulations à privilégier lorsque vous rédigez les questions d’un sondage.

Tableau 5.12 Conseil

Quelques conseils pour formuler des questions de sondage Piège à éviter

Formulations à privilégier

Poser des questions simples (une seule idée par question).

Question contenant deux ou trois idées et nécessitant plusieurs réponses distinctes. Exemple : « Êtes-vous en faveur d’une loi interdisant la consommation de cannabis et imposant des peines d’emprisonnement aux utilisateurs et traquants ? »

Rédiger une seule question par idée : • « Êtes-vous d’accord avec une loi interdisant la consommation de cannabis ? » • « Êtes-vous d’accord avec l’imposition de peines d’emprisonnement aux utilisateurs de cannabis ? » • « Êtes-vous d’accord avec l’imposition de peines d’emprisonnement aux traquants de cannabis ? »

Poser des questions neutres.

Question contenant un terme connoté négativement par la majorité des gens. Exemple : « Trouvez-vous qu’il est irresponsable de conduire saoul ? »

• « Croyez-vous qu’il soit approprié de conduire un véhicule en état d’ébriété ? »

Poser des questions concises et claires.

Question trop longue utilisant des négations et des termes complexes et à laquelle il est donc difcile de répondre. Exemple : « Nonobstant les contradictions évidentes dans la rhétorique politique, ne croyez-vous pas qu’il ne faudrait pas le plus souvent corrompre le bien public par des élucubrations fallacieuses ? »

• « Selon vous, les politiciens devraient-ils en tout temps dire la vérité à la population ? »

Question contenant un ou plusieurs modulateurs pouvant être perçus différemment d’un participant à l’autre. Exemple : « Vaut-il mieux beaucoup ou peu d’actualité internationale au sein des cours au collégial ? »

• « Quelle proportion (en pourcentage) de vos cours de sciences humaines doit être accordée à l’actualité internationale, selon vous ? »

Question portant sur un comportement futur hypothétique plutôt que sur un comportement actuel. Exemple : « Combien comptez-vous dépenser l’année prochaine ? »

• « Quel montant économisez-vous chaque semaine en prévision de vos dépenses futures ? »

Poser des questions plausibles et vraisemblables.

144

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

L’ordre des questions Un bon questionnaire commence par les questions les plus simples. Ainsi, les premières questions portent souvent sur des éléments factuels auxquels il est facile pour la personne sondée de répondre, comme son sexe, son âge ou son lieu de résidence. De même, les questions d’ordre public doivent précéder les questions d’ordre privé, an de ne pas brusquer le participant. Aussi, il est préférable d’insérer en premier lieu les questions qui ont trait à des sujets relevant de la sphère publique et qui ne sont pas matière à controverse, puis, en second lieu, des questions plus intimes qui nécessitent un engagement émotif plus poussé car, tout au long du questionnaire, le sondeur se doit d’établir une relation de conance réciproque. Par exemple, il vaut mieux demander à un participant s’il vit en couple (sphère publique) avant de lui demander s’il utilise des préservatifs (sphère privée). Par souci de clarté, il importe également de passer du général au particulier, an de permettre au participant de bien comprendre la nature du questionnaire. Il sera ainsi mieux à même de répondre adéquatement aux questions plus spéciques et il vous sera plus facile de gagner sa conance. La gure 5.1 présente l’ordre idéal des questions.

Figure 5.1

L’ordre des questions dans le questionnaire

La formulation des choix de réponse Les conseils que nous avons prodigués sur la formulation des questions de sondage s’appliquent bien entendu à la formulation des choix de réponse, qui doit être réaliste, crédible, claire et précise. Le tableau 5.13, à la page suivante, indique les caractéristiques des choix de réponse.

5.3.2 L’échantillon du sondage Comme nous l’avons dit précédemment, la méthode du sondage permet d’atteindre un très large échantillon de personnes. Elle permet aussi de constituer un échantillon aléatoire, quelle que soit la population à l’étude, à la condition évidemment que le chercheur dispose de la liste complète des individus faisant partie de cette population, ce qui n’est pas toujours le cas.

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

145

Tableau 5.13

Les caractéristiques des choix de réponse à un sondage

Caractéristique des choix de réponse

Explication

Exemple

Exhaustivité

Dresser une liste de tous les choix de réponse possibles à une question, puis les regrouper dans une catégorie commune, au besoin. Ajouter une catégorie « autre » si nécessaire an que ceux qui ne sont pas concernés par les réponses possibles puissent donner leur propre réponse.

Dans un questionnaire s’adressant aux étudiants de votre cégep, une question portant sur leur programme d’études pourrait engendrer un nombre important de réponses possibles si votre établissement offre une vingtaine de programmes. Il sera peut-être utile de simplier ce choix en proposant un nombre d’options plus restreint, comme « Programme préuniversitaire » et « Programme technique ».

Mutuellement exclusives

Préciser les inclusions et les exclusions. Les choix de réponse ne doivent pas se ressembler au point de dérouter les personnes sondées.

Lorsqu’on demande l’âge d’un individu, bien démarquer les catégories : 16-17, 18-19 et non pas 16-17, 17-18. Éviter, par exemple, de proposer « de jour » et « avant 18 h » comme choix de réponse à une même question.

Standardisation du nombre de choix de réponse

S’assurer qu’il y a sensiblement le même nombre d’options de réponse possibles pour chaque question utilisant une échelle ordinale, an de faciliter la tâche du participant.

Pour des questions d’accord, utiliser toujours la même échelle. Tout à fait en accord Plutôt en accord Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord

Nombre de choix de réponse pair pour les questions ordinales, les questions d’accord ou d’appréciation, ou encore les questions sémantiques différentielles.

Faire en sorte que le nombre de choix de réponse soit pair an d’éviter que les participants n’entourent l’item du centre simplement pour se situer dans la moyenne.

Indiquez dans quelle mesure vous êtes ou n’êtes pas d’accord avec l’afrmation suivante : « Je me sens en sécurité lorsque je circule dans mon village le soir. » Tout à fait en accord Plutôt en accord Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord

Le nombre d’unités composant l’échantillon doit reéter le degré de précision du sondage. Parfois, le sujet même de la recherche soulève des contraintes à cet égard. Par exemple, si vous effectuez un sondage dans le but de connaître l’ampleur du phénomène de la violence verbale dans les relations amoureuses, vous devrez peut-être vous contenter d’un échantillon restreint, car de nombreuses personnes refuseront de répondre. En revanche, il vous sera plus facile de composer un vaste échantillon de participants si votre enquête porte sur les sports d’hiver préférés des étudiantes du cégep. Comme nous l’avons mentionné dans la section 4.3 au sujet de l’échantillonnage, plusieurs possibilités s’offrent à vous en ce qui concerne la sélection de l’échantillon le plus approprié. Aussi, si vous choisissez le sondage comme

146

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

méthode de recherche, n’hésitez pas à retourner à ce chapitre et à votre problématique pour vous aider à faire un choix d’échantillon judicieux.

5.3.3 Le prétest du sondage Avant de soumettre un questionnaire de sondage aux participants, il est très important d’en tester la qualité an d’y apporter au besoin les correctifs nécessaires. En effet, il arrive très souvent qu’un chercheur fasse une erreur dans la formulation d’une question, qu’il n’offre pas un choix de réponse assez large à une question ou qu’il utilise çà et là un langage ambigu. Pour mettre le questionnaire à l’épreuve une première fois, il est indispensable de constituer un échantillon initial très restreint de personnes. Au cours de ce prétest, le chercheur devra recueillir oralement ou par écrit les commentaires des participants quant à la clarté des questions. Bien entendu, ces participants ne devront pas faire partie de l’échantillon nal.

5.3.4 La réalisation du sondage Un sondage peut être mené par téléphone, par Internet, par courrier, en face à face ou en groupe et de nombreux facteurs peuvent guider votre choix en la matière. Par exemple, on ne procède pas à un questionnaire portant sur les habitudes de consommation des utilisateurs de détergent à lessive de la même façon qu’à un questionnaire s’intéressant à la vie sexuelle des célibataires. En effet, plus le sondage fait appel à des dimensions de la vie privée, plus le sujet doit sentir que l’anonymat et la condentialité seront respectés. Si tel est le cas, vous devez éviter d’entrer en contact avec vos participants par un moyen qui pourrait les amener à croire qu’ils seront identiés (par exemple, par téléphone) et privilégier un mode qui préserve totalement leur anonymat. N’oubliez pas d’obtenir leur consentement écrit, peu importe le mode que vous choisirez. Le formulaire de consentement doit contenir : la nature du questionnaire ; la description des données recueillies, la façon dont elles seront utilisées et dans quel contexte ; une indication voulant que l’anonymat soit garanti et le questionnaire détruit à la n du projet. Les considérations éthiques étant spéciées, voyons les différentes façons de mener un sondage et leurs conditions de réalisation. Pendant longtemps, le face à face était la méthode la plus répandue, puis les sondeurs ont largement utilisé le téléphone, mais aujourd’hui on utilise de plus en plus l’informatique. Il n’en demeure pas moins que le face à face est une méthode simple, relativement accessible et facile d’utilisation. Il y a donc des chances que cette méthode soit la plus appropriée à votre recherche. Toutefois, an de vous aider à faire un choix plus éclairé, voici quelques éléments qu’il importe de considérer, quel que soit votre choix.

Le questionnaire autoadministré L’autoadministration d’un questionnaire est une méthode par laquelle la personne sondée répond aux questions de façon autonome. Le chercheur regroupe les participants dans un même lieu et soumet le questionnaire à

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

147

Exemple de mot de présentation accompagnant un questionnaire

tous en même temps, ce qui permet d’éviter tout biais dans la collecte des données. Ainsi, les consignes sont les mêmes pour tous les participants. Si certaines personnes sondées souhaitent poser des questions (par exemple, sur le contexte de la recherche), le chercheur limitera ses interventions au minimum, de manière à ne pas inuencer le déroulement du sondage. Enn, puisque les participants sont rassemblés dans un même lieu (un cours d’IPMSH, par exemple), cette méthode vous permet d’avoir un auditoire propice à répondre à votre questionnaire et d’obtenir un bon taux de réponse. Il importe de commencer l’opération par un mot de présentation. Aussi, chaque membre de l’équipe engagé dans cette tâche doit suivre les conseils qui sont donnés ici. Vous devrez donc établir un plan de travail qui inclut des renseignements tels que les lieux, les dates et les heures où l’on soumettra le questionnaire. Vous devrez aussi appliquer les règles qui ont été décrites dans la section portant sur le premier contact préparant l’entrevue, puisqu’elles s’appliquent également au sondage (voir la sous-section 5.2.1) Enn, les questionnaires dûment remplis et numérotés seront placés dans une grande enveloppe, de manière à garantir la condentialité et l’anonymat de chaque répondant.

Le questionnaire par la poste, par courriel ou en ligne Outils de sondage en ligne

Le questionnaire d’un sondage peut être soumis par la poste, par courriel ou encore par Internet. Le tableau 5.14 présente les avantages et les inconvénients liés au sondage en ligne.

Tableau 5.14

Les avantages et les inconvénients du sondage en ligne Avantages

+ Permet de rejoindre des gens sans avoir à se déplacer, réduisant ainsi considérablement les coûts et le temps de déplacement lorsque les unités de l’échantillon sont éloignées ou difciles d’accès.

+ Peut être représentatif d’une plus grande population et ainsi favoriser la généralisation des conclusions à l’étape de l’analyse.

Inconvénients

– Dans le cas d’un questionnaire soumis par téléphone, il faut prendre le temps de lire et parfois de relire doucement et de manière audible chaque question et chaque choix de réponse à chaque participant, ce qui peut être long et fastidieux. On court alors le risque de devoir composer avec de nombreux désistements ou de perdre l’attention de certaines personnes sondées.

– Les questionnaires envoyés par la poste, par courriel ou disponibles sur Internet, peuvent aussi générer un taux de réponse assez décevant puisque les gens ne se sentent pas nécessairement concernés par le sujet à l’étude.

148

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

TIC pratique

Créer un questionnaire en ligne

Si vous choisissez de faire remplir vos questionnaires en ligne, plusieurs outils s’offrent à vous, dont Survey Monkey, Doodle et Google Drive. L’option formulaire de Google Drive est gratuite, accessible, et les données peuvent être transférées dans Excel pour analyse ultérieure. Vous devez cependant posséder un compte Gmail. Il est recommandé que tous les coéquipiers en possèdent un également an de partager le formulaire. Une fois cette vérication faite, vous pouvez commencer à construire le formulaire. Il faut d’abord cliquer sur créer et sélectionner l’option formulaire, puis il faut donner un nom au formulaire et inscrire les questions. Prenez le temps de bien sélectionner les types de choix de réponse que vous voulez offrir aux répondants. Google Drive permet de composer des questions fermées et ouvertes. Une fois le formulaire construit, vous devez l’envoyer soit par courriel ou par l’entremise des réseaux sociaux. Google colligera les réponses automatiquement dans une feuille de calcul et les données seront prêtes pour l’encodage. Voici un exemple d’extrait de questionnaire créé avec Google Drive :

La passation du questionnaire Une fois la méthode de passation établie, vous devez établir un plan de passation des questionnaires. Ce plan doit répondre aux questions suivantes : Où ? Quand ? À qui ? Par ailleurs, établissez une stratégie d’équipe pour approcher les répondants. À cet effet, référez-vous à la soussection 5.2.5 de ce chapitre. Les conseils concernant le premier contact s’appliquent ici aussi. Ne vous éloignez pas des répondants an de pouvoir répondre à leurs questions, mais ne vous tenez pas trop près non plus pour ne pas qu’ils aient le sentiment d’être épiés. Intervenez le moins possible. N’oubliez pas de présenter le formulaire de consentement aux répondants s’il n’est pas déjà inclus dans le mot de présentation et de vous assurer qu’ils le signent avant de commencer à répondre. Ramassez-le en même temps que le questionnaire.

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

149

EXERCICE 5.3

Voici un extrait d’un questionnaire. Identiez les questions et/ou les choix de réponse mal formulés. Indiquez l’erreur et reformulez correctement la question et/ou les choix de réponse. 1. Homme ou femme ? 2. Quel est votre âge ? ________ 3. Quelle langue parlez-vous le plus fréquemment à la maison ? Français Anglais 4. Quel est votre avis par rapport à la piètre condition actuelle de la langue française au Québec ? Elle est menacée. Elle n’est pas menacée. Je n’ai pas d’opinion sur cette question. 5. Nonobstant votre langue maternelle, vos préférences linguistiques, la langue de la musique que vous écoutez, quelle langue parlez-vous le plus souvent ? Anglais Français Autre : ______________ 6. Indiquez dans quelle mesure vous êtes ou n’êtes pas d’accord avec la législation de la Loi 101, la politique linguistique du gouvernement et la prépondérance de la musique francophone à la radio ? Tout à fait en accord Plutôt en accord Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord

5.4 La méthode expérimentale Vous avez opté pour la méthode expérimentale parce que vous voulez établir un lien de causalité entre deux phénomènes. Or, pour mesurer une réalité hu­ maine, qui est souvent abstraite, il faut d’abord transformer un concept abstrait en une réalité concrète, tangible et observable, ce que l’on fait en détermi­ nant des variables. On soumet alors ces variables à l’expérience en faisant varier la variable indépendante an d’observer ses effets sur la variable dépen­ dante. Par exemple, si vous décidez de procéder à une étude concernant les effets sur l’anxiété du bébé (variable dépendante) de sa séparation d’avec sa mère (variable indépendante), vous devrez d’abord rendre mesurables et observables ces deux concepts pour pouvoir ensuite faire varier le degré de séparation de la mère et le degré d’anxiété du bébé. Dans les faits, la séparation pourra être mesurée lorsque la mère s’éloignera de l’enfant, changera de pièce tout en lui parlant ou lorsqu’elle quittera carrément les lieux pendant une plus ou moins longue période. Parallèlement, l’anxiété du bébé pourra se traduire par une augmentation de son rythme cardiaque, de son rythme respiratoire ou tout simplement par l’intensité de ses pleurs. Ainsi, une fois que les deux variables deviendront observables et mesurables, vous pourrez procéder à votre expérience.

150

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Pour mener à bien une expérience, vous pouvez choisir entre un plan expérimental factoriel, un plan expérimental simple, ou, dans certains cas spéciques, un plan quasi expérimental. Comme avec les autres méthodes de recherche, vous devrez alors faire un prétest de cet outil et déterminer l’échantillon adéquat. Passons en revue chacun de ces éléments.

Types de plans quasi expérimentaux

5.4.1 Le plan expérimental Le plan expérimental traduit la manière dont le chercheur qui étudie une réalité sociale s’y prend pour mesurer les effets d’une uctuation de la variable indépendante sur la variable dépendante. Autrement dit, il s’agit d’une planication exhaustive de l’expérimentation dont le but est d’expliquer l’effet d’une variable sur une autre. Si vous menez une expérimentation, vous devrez notamment constituer deux ou plusieurs groupes équivalents : un groupe contrôle et un ou plusieurs groupes expérimentaux qui subiront l’inuence de la variable indépendante. À ce moment-ci, il faudra opter pour un plan expérimental simple ou factoriel (voir la sous-section 4.1.4). Le tableau 5.15 présente l’exemple d’une expérimentation concernant l’effet de la caféine (variable indépendante) sur la mémoire (variable dépendante), expérimentation abordée à travers un plan expérimental simple et un plan expérimental factoriel. Dans cet exemple, le plan expérimental simple fait appel à deux groupes de sujets (A et B), alors que le plan expérimental factoriel nécessite quatre groupes de volontaires (1, 1.1, 2 et 2.1).

Le plan expérimental factoriel Comme le montre le tableau 5.15, un plan expérimental factoriel exige la création d’un plus grand nombre de groupes de sujets qu’un plan expérimental simple. An de schématiser notre présentation, nous ne traiterons

Tableau 5.15

L’effet de la caféine (et du moment de la journée) sur la mémoire selon un plan expérimental simple et un plan expérimental factoriel

Plan expérimental simple

Plan expérimental factoriel

Groupe contrôle

Tâche de mémorisation sans caféine (groupe contrôle A)

Tâche de mémorisation sans caféine le matin (groupe contrôle 1)

Tâche de mémorisation sans caféine le soir (groupe contrôle 2)

Groupe expérimental

Tâche de mémorisation avec caféine (groupe expérimental B)

Tâche de mémorisation avec caféine le matin (groupe expérimental 1.1)

Tâche de mémorisation avec caféine le soir (groupe expérimental 2.1)

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

151

dans ce chapitre que de deux types de plans expérimentaux simples : le plan expérimental simple à groupes indépendants et celui à mesures répétées. Aussi, si vous optez pour un plan expérimental factoriel, vous devrez suivre le processus d’expérimentation décrit dans les prochaines sections, mais en l’appliquant à chacune des variables indépendantes que vous avez déterminées lors de l’élaboration de votre problématique. L’analyse des résultats sera alors plus riche, mais l’expérimentation sera aussi plus complexe à réaliser.

Le plan expérimental simple à groupes indépendants Plan expérimental simple à groupes indépendants Situation d’expérimentation dans laquelle le groupe contrôle et le groupe expérimental sont composés d’individus différents et où le ou les groupes expérimentaux seulement sont soumis aux uctuations de la variable indépendante.

Plan expérimental simple à mesures répétées Situation d’expérimentation dans laquelle les mêmes individus composent le groupe contrôle et le ou les groupes expérimentaux, et sont soumis tour à tour aux uctuations de la variable indépendante.

152

Étape 2

Un plan expérimental simple à groupes indépendants implique la présence d’un groupe contrôle et d’un ou plusieurs groupes expérimentaux formés d’individus différents selon les conditions expérimentales choisies. L’avantage de ce plan réside dans le fait que tous les sujets se présentent alors devant l’expérience avec la même ignorance, c’est-à-dire sans connaître le contexte de l’expérimentation. Quant à sa faiblesse, elle se trouve dans le fait qu’il est possible que les deux groupes soient constitués de gens à ce point différents que les résultats de l’expérience risquent d’être inuencés davantage par ces différences que par les conditions mêmes de l’expérience. On peut toutefois tenter de minimiser cette faiblesse en distribuant de façon aléatoire les participants dans chacun des groupes, ou encore, en regroupant les individus ayant des caractéristiques semblables an de restreindre le nombre de différences intergroupe. Cela dépend de votre problématique en général, notamment de votre question de recherche, de votre objectif ou de votre hypothèse ainsi que des variables identiées. Par exemple, dans le cadre d’une étude portant sur les goûts musicaux et le style vestimentaire, il convient de regrouper les individus par styles vestimentaires an de savoir si celui-ci inuence les goûts musicaux. Par contre, pour mesurer za vitesse de frappe de différents claviers, il est plus approprié de constituer des groupes aléatoires an que les individus n’aient pas les mêmes caractéristiques. Imaginons que vous voulez étudier les effets de la musique sur les capacités cognitives des étudiants an d’évaluer si l’écoute de la musique durant les périodes d’étude est bénéque ou non. Votre plan expérimental simple à groupes indépendants consisterait, par exemple, à tester individuellement les étudiants du groupe expérimental dans un local où de la musique serait diffusée (variable indépendante) et ceux du groupe contrôle dans un local où régnerait le silence. Le test consisterait à demander aux sujets des deux groupes de réaliser une tâche cognitive simple (variable dépendante), comme mettre une liste de mots dans l’ordre alphabétique. De façon concrète, vous pourriez alors mesurer la capacité des étudiants à effectuer une tâche cognitive à l’aide d’indicateurs tels que le nombre d’erreurs commises et le temps nécessaire pour réaliser sans erreur le travail demandé.

Le plan expérimental simple à mesures répétées Un plan expérimental simple à mesures répétées implique que le même groupe de sujets est tour à tour soumis aux mêmes conditions

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

expérimentales. Certes, les sujets qui se prêtent à l’expérience n’auront plus la même naïveté et seront parfois à même de deviner ce que vous cherchez à mesurer. Il faudra donc considérer cet élément dans l’analyse des résultats. Néanmoins, cette méthode permet de neutraliser l’effet des différences dues à la composition des groupes, un problème qui peut survenir lorsqu’on procède à un plan expérimental simple à groupes indépendants. Supposons que votre hypothèse de recherche est que la publicité (variable indépendante) inue sur l’achat de boissons gazeuses (variable dépendante). Vous pourriez alors procéder à un test de goût sans montrer de publicité à un groupe de personnes agissant à titre de groupe contrôle, puis répéter le test de goût auprès des mêmes personnes, qui agiraient alors à titre de groupe expérimental, mais en montrant cette fois une publicité invitante. Il faudra bien sûr donner la même boisson gazeuse lors des deux tests an d’éviter d’introduire des variables parasites.

5.4.2 Les instruments de mesure Selon le contexte de votre expérimentation, vous devrez faire appel à un instrument de mesure. Le choix de cet instrument sera conditionné par vos ressources, par la nature et par le but de votre expérimentation. Trois grandes catégories d’instruments de mesure permettent d’évaluer une réalité humaine dans le cadre de la méthode expérimentale : les appareils, les grilles d’observation systématiques et les épreuves ou questionnaires. Notez qu’il existe aussi des tests standardisés, mais ils ne sont pas utilisés dans le cadre d’une étude au collégial en raison de leur coût élevé. C’est pourquoi on pourra vous demander de construire vos propres outils. Le tableau 5.16 présente les types d’instruments de mesure.

Tableau 5.16

Les instruments de mesure

Instrument de mesure Appareil

Épreuve Épreuve utilisée dans la méthode expérimentale et qui mesure une réalité humaine à l’aide d’un certain nombre de questions ou de tâches.

Explication

Exemple

Instrument permettant de mesurer directement un comportement ou une réaction physiologique. Il peut s’agir, par exemple, d’un sphygmomanomètre (qui sert à mesurer la tension artérielle) ou encore d’un logiciel comme E-Prime (qui permet de programmer aussi bien des tâches neuropsychologiques que des tâches évaluant l’attention ou l’apprentissage).

Dans le cadre d’une étude visant à expliquer l’impact du visionnement d’images racistes sur la réaction émotive des individus, vous pourriez mesurer l’augmentation du rythme cardiaque et de la tension artérielle de vos sujets avant et après l’expérience au moyen d’un sphygmomanomètre.

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

153

Tableau 5.16

Les instruments de mesure (suite)

Instrument de mesure

Explication

Exemple

Grille d’observation

Grille faisant appel à deux de vos sens, soit la vue et l’ouïe, an de mesurer le nombre de fois qu’un comportement se manifeste. Cette grille d’observation est systématique, donc les éléments sont préétablis et à cocher.

Vous pourriez observer les manifestations de partage lors d’un test écrit en laboratoire et cocher les cases correspondant à ces manifestations dans votre grille.

Épreuve ou questionnaire

Test mesurant des réalités psychologiques au moyen d’un certain nombre de questions ou d’exercices. Dans certains cas, il peut être autoadministré ; autrement dit, un questionnaire est remis à un sujet qui y répond. Dans d’autres cas, une épreuve doit être soumise par des experts. Les épreuves donnent un score global, un pointage. Les chercheurs disposent d’une grande variété d’épreuves.

Vous pourriez soumettre des volontaires à une expérimentation visant à démontrer que les individus peuvent afrmer un jugement contraire au bon sens seulement par la pression exercée par d’autres individus. (Effet d’Asch)

5.4.3 L’échantillon de l’expérimentation Étant donné la durée généralement assez longue d’une expérimentation ainsi que son coût souvent élevé, il peut s’avérer difcile de constituer un large échantillon et, surtout, d’avoir recours à un échantillon probabiliste. En effet, les individus qui participent à une expérimentation sont la plupart du temps recrutés à travers une annonce diffusée par courriel, dans un journal ou au moyen du bouche-à-oreille. Pour cette raison, l’échantillon est habituellement composé de volontaires et il est, par le fait même, non probabiliste (voir la section 4.3). Comme pour toutes les méthodes de recherche, il faut garder en tête que, malgré tous les efforts déployés, il arrive fréquemment que plusieurs sujets refusent de participer à l’expérimentation ou, s’ils y avaient consenti, qu’ils ne s’y présentent pas. Pour cette raison, il serait prudent de planier minutieusement le recrutement des sujets de manière à pouvoir compter sur un nombre d’individus similaires dans chaque groupe et être en mesure de réaliser l’expérience. Le nombre d’individus à recruter dépend de la problématique et du contexte de réalisation de l’expérimentation. Au sein même de votre échantillon, veillez à ce que la distribution des sujets soit le plus aléatoire possible, pour essayer de constituer des groupes équivalents. C’est pourquoi, à moins que les objectifs spéciques de votre expérimentation ne s’y prêtent pas, vous devriez tenter de répartir au hasard les sujets dans chaque groupe. Ainsi, assurez-vous que chaque groupe

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Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

comprend un nombre équivalent d’hommes et de femmes, de jeunes et de moins jeunes, etc. Ces facteurs devront être préparés an de renforcer la crédibilité de l’étude auprès des participants.

5.4.4 Le prétest de l’expérimentation Pour effectuer un prétest de votre expérimentation, il est important de recréer une réalité sociale le plus dèlement possible, mais en restreignant l’effet des variables qui ne font pas partie de l’expérience. Que vous soyez ou non dans un environnement contrôlé, vous devez vous appliquer à éliminer les parasites, lesquels peuvent être liés au contexte physique ou humain de votre expérimentation. Les parasites peuvent avoir un effet que vous ne voulez pas mesurer sur la variable dépendante et ils risquent de nuire à la validité de l’expérimentation. Il faut vérier notamment que le local, la température ambiante, le moment de la journée, le matériel utilisé et les consignes données sont les mêmes pour tous les sujets du groupe contrôle et du ou des groupes expérimentaux. La seule différence souhaitable entre les groupes est celle de la manipulation de la variable indépendante. Si on reprend l’exemple de l’effet de la publicité sur l’achat de boissons gazeuses et le test de goût réalisé à titre expérimental, les boissons devront être servies à la même température, dans des verres identiques, non accompagnées de nourriture, introduites dans le même ordre, etc. De plus, si vous n’aimez pas les boissons gazeuses, afchez une expression neutre an de ne pas inuencer les résultats. Les participants pourraient commenter négativement ces boissons par désir d’acceptabilité sociale. Ainsi, votre prétest devra servir principalement à reconnaître, à contrôler ou à éliminer tous les parasites, car plus le chercheur peut écarter les éléments extérieurs qui inuent sur le déroulement de la recherche, plus il accroît la valeur scientique et la validité des résultats qu’il obtiendra. En effet, si toutes les conditions de l’expérience ne sont pas identiques, il y a fort à parier que les résultats seront faussés.

Parasite Élément lié au contexte physique ou humain de l’expérimentation qui peut faire varier la variable indépendante et qui risque de nuire à la validité de l’expérimentation.

An de réaliser ce prétest, vous devez constituer deux ou plusieurs groupes de petite taille et effectuer une expérimentation dont les résultats ne seront pas pris en compte dans la recherche proprement dite, mais qui permettra d’apporter les correctifs nécessaires, notamment en ce qui concerne les variables parasites. Par exemple, imaginons qu’une expérience portant sur la musique heavy metal et ses effets sur la concentration se déroule en même temps dans la pièce voisine. Malheureusement, les murs du laboratoire sont plutôt minces et le son se propage dans votre local, ce qui incommode vos sujets. Si vous n’êtes pas certain que tous vos groupes de sujets entendront cette même musique, cherchez un local plus tranquille lors de la véritable expérimentation an d’éviter cette interférence.

5.4.5 La réalisation de l’expérimentation Pour que l’expérimentation soit réussie, il importe de prêter attention à certains éléments avant, pendant et après sa réalisation. En effet, comme nous l’avons vu, le recrutement des sujets demande beaucoup de préparation et d’organisation. En outre, il faut tenter d’éliminer dès le départ

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

155

tous les éventuels parasites. Par exemple, pour vous prémunir de l’inuence que vous pourriez exercer involontairement sur l’expérimentation, vous pourriez faire appel à un camarade de classe qui ne connaît pas vos hypothèses de recherche et qui procédera au déroulement de l’expérience. De plus, les personnes qui acceptent de participer à votre recherche doivent être mises au courant des conditions de l’expérience. Il ne s’agit pas de dévoiler tout le contexte de votre travail, mais bien de renseigner et de rassurer les participants. Ainsi, veillez toujours à leur faire signer un formulaire de consentement écrit qui soit clair et complet. Le formulaire de consentement devrait comprendre les éléments suivants : • Les grandes lignes de votre démarche dans le cadre de cette recherche. La durée de l’expérience. • Le caractère volontaire de la participation. •

•

L’assurance d’un traitement anonyme et condentiel des données.

Ces précautions vous éviteront de nombreux malentendus et problèmes qui nuiraient sûrement à la progression de votre recherche. En outre, le choix de votre instrument de mesure est souvent inuencé, sinon dicté, par la recherche scientique en cours. Le choix de l’instrument dépend donc de votre recherche documentaire et de votre jugement. Par exemple, si vous souhaitez mesurer les effets de la musique (variable indépendante) sur les comportements de séduction, vous devrez cerner les facettes de la séduction. Vous pourrez ainsi examiner ce phénomène d’un point de vue physiologique en mesurant la fréquence cardiaque, la capacité électrodermale et le rythme respiratoire du sujet. D’un point de vue physiologique, la fréquence et la durée des contacts, le regard de l’un à l’endroit de l’autre ou le ton de la voix pourront notamment être mesurés. Enn, sur le plan émotionnel, vous pourrez par exemple établir un questionnaire où chaque participant pourra donner son appréciation des autres participants sur le plan de l’attirance physique. Vous aurez le choix de procéder à toutes ces mesures ou de n’en retenir que quelques-unes, voire une seule. Il faut cependant savoir que plus les mesures auxquelles vous aurez recours seront nombreuses, plus votre expérimentation sera précise, mais longue. Vous devez toujours vous référer à votre question de recherche, car l’expérimentation doit permettre d’y répondre. Une fois l’expérimentation terminée, vous devez vous assurer que les sujets ne se contaminent pas les uns les autres, c’est-à-dire qu’ils ne communiquent pas entre eux à propos de l’expérience, de ce qu’ils en ont pensé (drôle, ennuyeuse, difcile, etc.) ou de ce qu’ils y ont vécu. Vous devrez sans doute demander aux premiers sujets de garder le silence sur les conditions de l’expérience pour ne pas nuire à son déroulement ultérieur. Cela vous évitera aussi d’avoir à recruter de nouveaux volontaires pour compenser la perte de ceux qui auraient eu de mauvais échos de l’expérience et décideraient de ne plus y participer…

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Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Dans certains cas, vous devrez également prévoir un moment pour revenir sur l’expérience avec vos sujets. En effet, si le but de votre expérimentation était de mesurer la frustration éprouvée par les hommes et les femmes devant une tâche cognitive difcile, vous aurez sans doute soumis aux sujets une tâche cognitive impossible à réaliser, simplement pour générer la situation frustrante voulue. Il serait donc important d’informer par la suite les participants de votre « mensonge », an de ne pas affecter leur estime de soi ou de subir les foudres de leur colère. Le tableau 5.17 présente quelques conseils utiles pour réaliser une expérimentation.

Tableau 5.17

Quelques conseils pour réaliser une expérimentation efcace

Déroulement Avant l’expérimentation

Durant l’expérimentation

Après l’expérimentation

Actions

Conseils pratiques

Recruter des volontaires.

• Placez une annonce dans le journal étudiant, sur la page Facebook du cégep ou sur un tableau d’afchage.

Éliminer les variables parasites.

• Effectuez votre prétest convenablement et demandez à un ami qui n’est pas membre de l’équipe d’agir à titre d’expérimentateur au besoin.

Obtenir des renseignements de base sur les volontaires.

• Créez une courte che d’identication contenant des données de base telles que l’âge, le sexe ou autres variables liées au contexte de votre recherche.

Choisir l’instrument de mesure.

• Déterminez les choix possibles dans le contexte de votre recherche, certains instruments pouvant ne pas être disponibles. • Étudiez les avantages et les désavantages de l’utilisation d’un instrument. • Essayez de reprendre l’instrument de mesure d’une étude scientique issue de votre état de la question.

Accueillir les volontaires.

• Remerciez-les de leur participation et donnez-leur des indications précises sur ce qu’ils devront faire durant l’expérience.

Prendre note des possibles variables parasites.

• Portez une attention particulière aux facteurs qui ne sont pas liés à l’expérience mais qui pourraient inuer sur les résultats.

Veiller à contrer l’inuence des volontaires sur les conditions de l’expérience.

• Dans le cas d’une expérience à mesures répétées, demandez aux volontaires du groupe de ne pas communiquer entre eux à la n de la première expérience. • Dans le cas d’une expérience à groupes indépendants, demandez aux volontaires de ne pas parler de l’expérience avant que la phase d’expérimentation de votre recherche ne soit complétée.

Prévoir un moment pour revenir sur l’expérience.

• Une fois l’expérimentation terminée, vous pouvez révéler aux participants certains aspects de l’expérimentation que vous avez dû tenir cachés jusque-là et répondre à leurs questions.

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

157

EXERCICE 5.4

Complétez le plan d’expérience à partir des réponses aux questions suivantes : 1. Quelle est la variable dépendante ? 2. Quelle est la variable indépendante ? 3. Pourrait-il y avoir des variables parasites ? Si oui, laquelle ou lesquelles ? 4. Quelles sont les observations à réaliser ? • Objectif : Vérier s’il existe un lien entre le sexe du représentant de l’autorité, dans ce cas-ci l’expérimentateur, et le degré d’obéissance des individus à une tâche difcilement réalisable. • La tâche consiste à mémoriser des caractères chinois en classe. • Facteur à vérier : Le sexe du représentant. • Population : Les étudiants du Cégep Gérald-Godin dont la langue maternelle n’est pas le mandarin. • Échantillon par quotas composés de volontaires.

5.5 L’analyse de contenu écrit et visuel L’analyse de contenu écrit et visuel s’effectue après la sélection du corpus, qui constitue votre échantillon. Pour construire votre outil de collecte de données, soit votre grille d’analyse ou vos ches de prélèvement que nous présenterons un peu plus loin, vous devrez formuler des catégories d’analyse, puis des unités de signication à partir des concepts que vous aurez relevés lors de l’élaboration de votre problématique. Vous devrez également tenir compte du contexte de diffusion du corpus que vous aurez retenu. Les grilles d’analyse servent habituellement à analyser des documents visuels ou de courts extraits de textes. Quant aux ches de prélèvement, on les utilise davantage pour de longs textes ou lorsqu’il y a une grande quantité de renseignements à noter. Comme pour tous les instruments de mesure, il faut soumettre à un prétest la grille d’analyse et les ches de prélèvement an d’avoir l’assurance qu’elles sont à la fois valides et pertinentes pour l’analyse. Voyons plus en détail chacun de ces éléments.

5.5.1 Les catégories d’analyse Catégorie d’analyse Sur la base du schéma conceptuel, thème ou aspect relevé dans une grille d’analyse de la méthode de l’analyse de contenu an de procéder à la collecte de données.

158

Étape 2

Que vous utilisiez une grille d’analyse ou une che de prélèvement, la collecte de données est une tâche qui demande une bonne planication. En effet, il ne s’agit pas de sélectionner l’intégralité d’un document, mais seulement les éléments marquants et porteurs de sens. Pour ce faire, vous devez tout d’abord dénir des catégories d’analyse qui font référence à une typologie, à un thème ou à un aspect qui se rattache à votre sujet et que vous avez relevés lors de

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

votre recherche documentaire. Ces catégories sont nécessairement et étroitement liées aux questions que vous avez formulées au moment de l’élaboration de votre problématique, donc en lien avec votre analyse conceptuelle. Il vous reste à classer les éléments utiles à votre recherche selon les catégories dénies. Par exemple, si votre objectif de recherche est de comprendre l’évolution du discours féministe au Québec pendant la Révolution tranquille, votre recherche documentaire vous aura sans doute permis de retracer des documents issus des grandes centrales syndicales, des discours prononcés au cours de rassemblements populaires, des éditoriaux de quotidiens québécois, ainsi que des textes de Québécoises s’afchant comme féministes. Lorsque vous décortiquerez ces documents, vos catégories d’analyse pourraient alors être les suivantes : les facteurs socioéconomiques, l’inuence des mouvements féministes étrangers et le contexte politique québécois de l’époque. Assurez-vous toujours que vos catégories d’analyse sont exhaustives, exclusives et pertinentes. Le tableau 5.18 (voir page suivante) présente les caractéristiques des catégories d’analyse. À partir de ces catégories d’analyse, vous pourrez ensuite mettre au point des unités de signication.

Les unités de signication En vue de décortiquer adéquatement les documents contenus dans votre corpus, vous devez établir, pour chacune des catégories d’analyse dénies, des unités de signication qui vous permettront de recueillir les données de manière concrète. Ces unités peuvent se référer au contenu manifeste, c’est-à-dire au contenu explicite du thème abordé ou illustré, ou encore au contenu latent, c’est-à-dire à un contenu dissimulé et implicite qui doit être décodé. Par exemple, dans le cadre d’une étude visant à expliquer les facteurs ayant menés à la Rébellion de 1837-1838 au Bas-Canada, votre unité de signication pourrait être la représentation politique. Le contenu manifeste serait ce qui se rapporte directement à la représentation politique et le contenu latent serait les intentions de l’auteur dans le libellé de ces phrases.

Unité de signication Indicateur qui précise les catégories d’analyse dans le cadre d’une analyse de contenu.

Lorsque les unités de signication se rapportent à des éléments quantitatifs, on parle d’unités de numération et lorsqu’elles renvoient à des éléments qualitatifs, ce sont des unités d’enregistrement. Les unités de numération font référence à des mesures quantitatives. Il peut s’agir de centimètres, du nombre de mots ou d’autres unités. Par exemple, dans le cadre d’une étude portant sur la violence dans la culture hip-hop, vous pourriez avoir déterminé comme catégorie d’analyse la musique hiphop. Votre unité de numération pourrait alors être « Mots ou expressions violents ». Il s’agirait ensuite de compter le nombre de fois où des expressions ou des mots violents apparaissent dans les paroles d’un certain nombre de chansons hip-hop. Par la suite, vous pourriez établir des comparaisons par ratios ou encore par échelles. Le ratio dans ce cas-ci pourrait se calculer de la façon suivante : le nombre de mots violents ou d’expressions violentes par rapport au nombre total de mots.

Chapitre 5

Unité de numération Type d’unité de signication qui permet de recueillir des données quantitatives.

Mettre en application sa méthode de recherche

159

Tableau 5.18

Les caractéristiques des catégories d’analyse

Caractéristique

Explication

Exemple

Exhaustivité

Elle couvre l’ensemble de la problématique à l’étude, particulièrement l’analyse conceptuelle.

Il est impératif de prendre en compte les facteurs socioéconomiques, car vos recherches documentaires auront probablement mis au jour d’importants écarts de salaire entre les hommes et les femmes, un thème qui aura nourri une bonne partie des revendications féministes de l’époque.

Exclusivité

Les données retenues ne devraient pas apparaître dans plus d’une catégorie. Si vous hésitez à insérer une information dans une catégorie plutôt que dans une autre, cela signie que vos catégories ne sont peut-être pas mutuellement exclusives et qu’il vous faudra alors reformuler leur libellé.

Si vos catégories sont « inuence des mouvements féministes étrangers » et « contacts des féministes québécoises et des féministes hors Québec », nous convenons que les données pouvant s’y référer seront similaires, voire identiques. Il faudra donc se limiter à la première catégorie, qui est plus inclusive.

Pertinence

Si une catégorie ne contient que très peu d’éléments, vous devrez remettre en question la pertinence de l’inclure dans votre rapport de recherche nal.

Si une de vos catégories d’analyse était « la perception des cultures non occidentales » et que vous n’avez pas recueilli de données à cet effet dans votre analyse, il est probable que cela ne soit pas un élément à prendre en considération dans votre analyse.

Unité d’enregistrement Type d’unité de signication qui permet de recueillir des données qualitatives.

Les unités d’enregistrement, quant à elles, sont constituées d’indicateurs qui précisent toujours concrètement les aspects qui ont été relevés dans chacune des catégories d’analyse, mais qui ne sont pas quantiables. Par exemple, dans le cadre d’une recherche visant à déterminer si la population québécoise fait preuve d’un comportement raciste envers ses immigrants, une des catégories d’analyse pourrait être « Représentation dans les médias ». Vous pourriez alors déterminer une unité d’enregistrement qui serait « Nature des expressions utilisées dans le courrier des lecteurs des quotidiens qui se rapportent aux immigrants du Québec ». Il vous resterait à évaluer si des termes à connotation raciste ou péjorative s’y retrouvent. Que vous optiez pour les unités de numération ou d’enregistrement, ces unités doivent dans tous les cas être à la fois exhaustives, précises, concises et exclusives. À l’aide de l’exemple sur la violence dans la culture hiphop utilisé précédemment, le tableau 5.19 présente ces caractéristiques à respecter. An que les distinctions entre catégories d’analyse et unités de signication soient bien comprises et que vous puissiez dénir convenablement chacune d’elles, prenons un dernier exemple sur les représentations du suicide chez les jeunes. Si votre corpus comprend des lms ayant pour thème le suicide, l’analyse du contenu de ces lms vous aurait permis de relever les éléments présentés dans le tableau 5.20.

160

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Tableau 5.19

Les unités de signication

Caractéristique des unités de signication

Explication

Exemple

Exhaustivité

Les unités de signication doivent couvrir l’ensemble des éléments liés à une catégorie d’analyse donnée.

Pour la catégorie d’analyse « Musique hip-hop », on trouvera notamment les unités d’enregistrement suivantes : • « Expressions ou mots violents dans les textes de chansons hip-hop » • « Images de violence dans les vidéoclips » • « Arrestations pendant des concerts hip-hop »

Précision

Les unités de signication doivent contenir des données comparables et porter sur des éléments observables.

Il est préférable d’indiquer « Arrestations pendant des concerts hip-hop » que « Intervention des corps policiers pendant des concerts hip-hop ».

Concision

Les unités de signication doivent être réduites à leur plus simple expression an de faciliter la compréhension.

L’unité « Images de violence dans les vidéoclips » est un meilleur choix que « Représentations conictuelles entre les personnages présents dans les vidéoclips ».

Exclusivité

Les unités de signication doivent être spéciques ; une information doit se rattacher à une seule unité.

En ayant des unités de signication comme « Textes de chansons hip-hop » et « Vidéoclips de chansons hip-hop », on s’assure que les éléments textuels et visuels sont bel et bien séparés et rapportés dans l’une ou l’autre unité.

Tableau 5.20

Un exemple des catégories d’analyse et des unités de signication dénies pour une analyse de contenu de lms portant sur le suicide

Catégorie d’analyse

Unités de signication

Types d’environnements familiaux

• • • •

Types de suicides présentés

• Suicide assisté • Suicide lié à la toxicomanie • Pacte de suicide

Types de réactions des proches

• Réactions très émotives • Réactions de déni • Réactions apathiques

Nombre de membres dans la famille Milieu défavorisé Milieu favorisé Présence des parents

Chapitre 5

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161

5.5.2 La grille d’analyse et la che de prélèvement de l’analyse de contenu Grille d’analyse Outil de collecte de données associé à l’analyse de contenu qui regroupe les catégories d’analyse et les unités de signication qui serviront à analyser la documentation.

La grille d’analyse est l’un des principaux outils de collecte de données associés à la méthode de recherche de l’analyse de contenu. Cet outil regroupe les catégories d’analyse et les unités de signication qui s’y rattachent. La grille peut être ouverte, fermée ou contextualisée. De plus, elle se prête aussi bien à l’analyse d’éléments quantitatifs que qualitatifs. Quant à la che de prélèvement, elle trouve toute son utilité dans le cas de documents longs ou nombreux à décortiquer. Examinons de plus près les choix possibles.

La grille d’analyse ouverte Exemple de grille mixte Exemple de grille ouverte d’analyse visuelle

La grille d’analyse ouverte permet d’ajouter au besoin de nouvelles catégories d’analyse qui ont été déterminées lors du défrichement du corpus. Par exemple, si votre recherche vise à comprendre la représentation de la féminité au Canada au e siècle à travers les témoignages d’hommes et de femmes de ce siècle issus de la bourgeoisie et de la paysannerie, vous pourriez avoir établi une catégorie d’analyse intitulée « Importance du mariage et présence sur le marché du travail ». Avec une grille ouverte, vous pourriez cependant décider d’ajouter une catégorie nommée « Position sur l’avortement » parce que vous vous êtes rendu compte, en consultant davantage de documents, qu’on faisait référence à cette question. Il arrive souvent que, dans une grille d’analyse ouverte, les données prélevées soient qualitatives. Dans ce cas, la grille peut être présentée sous la forme d’un cahier dans lequel vous colligerez l’ensemble des extraits retenus à des ns d’analyse. Sur une même page, vous pourrez ainsi avoir recopié un extrait du texte à l’étude et noté les éléments qui ont un lien avec vos unités de signication. Il est aussi possible de colliger vos observations dans une base de données informatisée, comme pour les notes de lecture prises lors de l’élaboration de l’état de la question (voir la sous-section 3.5.1). La grille d’analyse ouverte vous sera utile lors de l’analyse du contenu écrit et visuel présentée au chapitre 6.

La grille d’analyse fermée La grille d’analyse fermée implique que vous ne modierez pas les catégories d’analyse déjà déterminées. Par exemple, si vous cherchez à expliquer la position des partis politiques québécois sur la question des biocarburants et que vous avez établi des unités d’enregistrement concrètes (comme les types de biocarburants), il ne vous restera qu’à cocher dans la grille les partis qui se sont montrés favorables à l’utilisation de chacun de ces carburants.

La grille d’analyse contextualisée On utilise une grille d’analyse contextualisée dans le cas spécique d’une analyse de contenu de documents visuels. Étant donné qu’on s’intéresse à des productions le plus souvent artistiques, ce type de grille a tendance à intégrer en particulier des indicateurs permettant d’évoquer le contexte de production d’un document visuel pour mieux en saisir le sens. Le tableau 5.21, présente les composantes typiques d’une grille d’analyse contextualisée.

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Étape 2

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Tableau 5.21 Sous-section

Les éléments d’une grille d’analyse contextualisée Explication

Exemple

Description du document visuel

La grille doit permettre de présenter le document visuel, son cadre de production, sa stylistique et les formes qu’il contient. Les auteurs de l’œuvre doivent aussi être mentionnés.

Ce document représente une afche utilisée par le mouvement Bauhaus et réalisée par Joost Schmidt en 1923. Il s’agit d’une lithographie de 60,5 cm × 48 cm annonçant une exposition de ce mouvement qui s’est tenue à Weimar, de juillet à septembre 1923 1.

Contexte de diffusion du document visuel

La grille doit permettre de dégager le contexte de la diffusion de l’œuvre, l’intention de son auteur et la réception que cette œuvre a eue.

Le lm de D.W. Grifth intitulé La naissance d’une nation (1915), portant en partie sur la guerre de Sécession américaine, a dépeint de manière héroïque les membres du Ku Klux Klan. À sa sortie, ce lm a déclenché aux États-Unis un regain d’intérêt pour ce mouvement politique raciste.

Interprétation du document visuel

La grille doit permettre d’interpréter le document à l’égard d’un contexte plus global se référant à la problématique étudiée.

Des éléments thématiques tels que la place prépondérante de la religion dans la vie quotidienne des gens de la campagne ou encore les relations hommes-femmes, ressortent de la série Les belles histoires des pays d’en haut, qui a connu un très grand succès au Québec puisqu’elle a été diffusée de 1956 à 1970.

1. Jeannine FIEDLER et Peter FEIERABEND, Bauhaus, Cologne, Könemann, 2000, p. 489.

Les ches de prélèvement Il est possible que l’utilisation de ches de prélèvement soit plus adaptée à votre recherche, notamment si votre corpus est abondant ou si vous devez recueillir des extraits écrits plus longs. En effet, en plus des extraits, les ches de prélèvement peuvent contenir des schémas favorisant la compréhension du texte ou du document visuel analysé. Il y a donc quatre types de ches : la che résumé, la che commentaire, la che citation et la che carte conceptuelle. La che ressemble beaucoup au modèle présenté à la sous-section 3.2.3, à l’exception de la catégorie d’analyse inscrite dans le coin supérieur droit. Elle peut prendre la forme de notes de lecture, ou encore, être informatisée en utilisant les bases de données présentées dans la sous-section 3.2.3. On peut ensuite classer ces ches pour faciliter la suite du travail. D’ailleurs, fonctionner avec des ches de prélèvement demande un grand sens de l’organisation, car pour faciliter l’analyse, elles exigent d’être classées méthodiquement. La gure 5.2, à la page suivante, présente un modèle de che informatisée réalisée dans le cadre d’un travail visant à comprendre les causes de la Première Guerre mondiale.

Fiche de prélèvement Outil de collecte de données associé à l’analyse de contenu qui est utile pour noter de longs extraits ou des schémas.

Par ailleurs, si votre analyse de contenu implique la construction de tableaux ou de graphiques à partir de données numériques existantes, vous pourrez recourir à des ches de prélèvement statistique, qui renfermeront l’ensemble des statistiques utiles à votre analyse. Il pourra s’agir de données chiffrées qui serviront à la construction de vos propres tableaux ou graphiques, ou bien, ce qui est plus rare, de tableaux ou de graphiques déjà produits. Si vous utilisez différents documents pour ces ches, assurez-vous que les unités sont les mêmes d’un document à l’autre ou qu’elles ont la Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

163

Figure 5.2

Fiche de prélèvement – Les causes de la Première Guerre mondiale

même valeur. Par exemple, un tableau ne devrait pas inclure des données nancières provenant de deux pays tels que le Canada et les États-Unis, à moins qu’il ne soit spécié quelles données sont en dollars canadiens et lesquelles sont en dollars américains, puisque le dollar n’a pas la même valeur d’un côté à l’autre de la frontière.

5.5.3 L’échantillon de l’analyse de contenu : le corpus Comme nous l’avons souligné dans la sous-section 4.33, l’échantillon de productions ou d’ouvrages que requiert une analyse de contenu est appelé le corpus. Il faut constituer ce corpus en fonction de la population à l’étude, qui correspond ici à l’ensemble des documents écrits ou visuels disponibles qui se rapportent à votre problématique. Vous devez donc déterminer quels documents sont susceptibles d’être soumis à l’analyse de contenu. Comme nous l’avons dit, il n’est pas nécessaire de sélectionner un grand nombre de documents, mais vous devez être en mesure de cibler de manière pertinente les exemples de documents à analyser. C’est ce que l’on nomme un échantillonnage au jugé. Le choix de la méthode avec laquelle vous sélectionnerez les documents qui composeront votre corpus dépend aussi de leur disponibilité. En effet, si la visée de votre recherche est de comprendre les raisons de la mission canadienne en Afghanistan sous le gouvernement de Stephen Harper, il se peut

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Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

que certains documents sur le sujet émanant du ministère de la Justice ne soient pas accessibles au grand public pour des raisons de sécurité nationale. Vous devrez donc trouver un corpus différent comprenant par exemple des journaux, des débats parlementaires ou des textes d’opinion provenant de groupes d’intérêt. Vous devez justier vos choix à l’égard des contraintes de la constitution du corpus et inclure ces informations dans l’analyse et l’interprétation.

La sélection du corpus selon le type de documents An de constituer votre corpus, vous pouvez avoir recours à certains outils qui faciliteront la recherche et la sélection des documents. Les outils à uti­ liser dépendent du type de documents recherchés. En fonction de vos besoins, vous pouvez vous tourner vers différents types de ressources. Ainsi, si vous désirez analyser les types de propagande employés par les gouvernements actuels, vous pourriez, par exemple, vous concentrer sur des publicités et des prospectus produits par l’armée pour recruter des individus ou encore sur des lms hollywoodiens nancés par le gouvernement ayant pour thématique la guerre contre le terrorisme. Si vous décidez d’étudier la perception de la crise économique des années 1930 sur la base des gens qui l’ont vécue, l’utilisation d’œuvres littéraires pourrait alors s’avérer judicieuse, car un roman écrit à cette époque reète générale­ ment la perception de la réalité. Les sources historiques imprimées (un jour­ nal intime, par exemple) peuvent aussi faire partie de votre recherche. En résumé, les types de documents à sélectionner dépendent du type d’analyse que vous désirez effectuer. Une fois cette sélection établie, il ne vous reste qu’à déterminer les outils nécessaires à la création de votre corpus.

Les outils de recherche documentaire qui aident à la création du corpus Les index sont des outils de recherche qui peuvent vous aider à monter votre corpus. Ces index peuvent être de différentes natures : • Les index qui répertorient les articles de périodiques ou de journaux sont classés par thématiques et/ou par années de publication. Des mots clés simplient la consultation de ces index. Ceux des numéros les plus récents sont souvent disponibles dans une base de données accessible sur le site Internet de l’organisme qui les publie. Pour les numéros antéri­ eurs, il faut généralement consulter l’index papier, bien que les articles soient souvent numérisés par les bibliothèques ou disponibles sous forme de microlms (constitués de photographies de documents sur petit lm). • Les index des débats d’assemblées nationales ou des archives des ministères comme celui des Affaires étrangères peuvent être théma­ tiques, chronologiques ou nominatifs. Pour vous faciliter la tâche, vous devez donc déterminer vos besoins et identier des mots clés avant de les consulter. Ces index permettent de gagner du temps et de repérer une information disponible parmi un amas de documents. En plus des index, divers instruments de recherche peuvent être utilisés :

Chapitre 5

Mettre en application sa méthode de recherche

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Les catalogues informatisés des bibliothèques demeurent un outil incontournable. En effet, ils recensent toutes les ressources disponibles dans l’établissement, à savoir les œuvres littéraires et les sources historiques imprimées, les lms et autres documents audiovisuels comme les documentaires, en limitant votre recherche au type de document requis. • Les bases de données telles que David ou Choix Média permettent de localiser des documents audiovisuels. • Des sites universitaires ou d’organismes diffusent en ligne des sources historiques ou des cartes géographiques susceptibles de répondre à vos besoins. Par exemple, l’Université du Québec à Chicoutimi propose une bibliothèque numérique des classiques de sciences sociales qui regroupe plus de 3 000 œuvres. Ces œuvres peuvent être traitées de la même façon que les archives puisqu’elles sont des ressources de leur époque. Toutefois, vous devez porter une attention particulière aux documents reproduits en ligne, dans la mesure où ils peuvent être falsiés. Il est essentiel de s’assurer de la crédibilité et de la validité des sources sélectionnées. •

Le cas des archives Les archives sont des documents qui proviennent directement de l’époque étudiée et qui sont classés dans des fonds selon leur nature : archives nationales ou archives privées. Habituellement, une loi régit l’accès à ces archives. Ainsi, il est possible que certaines ne soient pas encore disponibles parce qu’elles sont trop récentes ou qu’elles relèvent du secret d’État. En raison de leur nature, elles ne sont pas disponibles dans les catalogues usuels des bibliothèques. Les archives – avec les sources imprimées – constituent la matière première des historiens : elles leur permettent en effet de répondre à une problématique en renouvelant leur interprétation, particulièrement lorsqu’il s’agit d’archives récemment ouvertes au public. Repérer des archives est une tâche complexe puisqu’il ne s’agit pas seulement d’identier le fonds. Il faut aussi consulter différents dossiers conservés dans de nombreux cartons an de sélectionner les sources du corpus à analyser qui vont vous permettre de vérier l’hypothèse de recherche. Pour les localiser, vous devez parcourir les bases de données des fonds d’archives ou consulter les répertoires disponibles sur place ou en ligne. Le fonds des Archives nationales du Québec regroupe les archives gouvernementales et certaines archives privées léguées par succession. Ces archives peuvent être repérées à l’aide de la banque de données Pistard, disponible sur le site de Bibliothèque et Archives nationales du Québec. Cet outil permet de trouver les cotes des documents et d’en lire une brève description.

5.5.4 Le prétest de la grille d’analyse ou de la che de prélèvement Comme pour tout instrument de mesure, il est nécessaire de réaliser un prétest an de vérier que les catégories d’analyse et les unités de signication dénies s’appliquent bien à la série de documents écrits ou visuels que vous avez choisis préalablement. Dans un premier temps, an d’évaluer vos catégories d’analyse et vos unités de signication, vous devez sélectionner certains documents que vous soumettrez au prétest. Le nombre de documents peut varier en fonction de la taille de

166

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

votre corpus ; habituellement, entre 5 % et 10 % de ce dernier devrait sufre. Pour ce faire, vous devez passer les documents en revue à l’aide de votre grille d’analyse ou de votre che de prélèvement, de façon à vérier si les catégories et les unités qui ont été dénies vous permettent effectivement de recueillir des données utiles à votre recherche. Cette vérication complétée, vous verrez s’il est nécessaire d’ajouter ou de modier des catégories d’analyse ou des unités de signication. Ce prétest est particulièrement important dans le cas d’une grille d’analyse fermée, qui ne pourra pas être réajustée. Il se peut que votre prétest révèle la nécessité non pas d’ajuster votre grille d’analyse ou vos ches de prélèvement, mais d’enrichir votre corpus. Dans ce cas, vous pourrez changer les œuvres ou les textes que vous aviez sélectionnés, de manière à ajuster votre tir ou parce que certains éléments du corpus ne correspondent pas au contenu prévu. Dans un deuxième temps, vous devez vous assurer que les grilles d’analyse ou les ches de prélèvement sont toujours utilisées de la même façon et qu’elles permettent d’obtenir des résultats comparables par tous les membres de l’équipe. Pour ce faire, vous devez soumettre le même document à l’ensemble de vos coéquipiers pour qu’ils effectuent une collecte de données à l’aide de votre grille ou de vos ches. Si tous obtiennent un résultat similaire, cela signiera que votre outil de collecte de données est able et que vous pouvez le mettre en application. Dans le cas contraire, il vous faudra revoir en équipe votre grille ou vos ches et procéder à un nouveau prétest. Cette opération est essentielle, car un résultat uniforme augmentera la abilité de votre outil de collecte de données et la validité des données recueillies par la suite.

5.5.5 La réalisation de l’analyse de contenu Après avoir soumis votre grille d’analyse ou votre che de prélèvement au prétest, vous pouvez entreprendre l’analyse de contenu proprement dite. Tout d’abord, accordez-vous sufsamment de temps pour réaliser cette analyse, car elle demande de nombreuses lectures et nécessite par conséquent un travail minutieux. D’ailleurs, si les documents ne sont pas publics, n’oubliez pas de vous procurer les droits d’utilisation. Habituellement, si vous avez demandé des dérogations pour des fonds non disponibles ou encore l’accès à des archives privées, vous avez obtenu une autorisation écrite. Par souci éthique, conservez cette autorisation. Comme nous l’avons dit, les données à recueillir se rapportent directement à vos unités de numération ou à vos unités d’enregistrement. Ainsi, il ne s’agit pas de relever tout le contenu des documents, mais d’effectuer un tri des éléments pertinents. Avant de sélectionner un extrait dans un document écrit ou visuel, vous devez donc vous demander s’il est pertinent à l’égard des unités que vous avez dénies au préalable. Pour ce faire, il vous suft de cocher les éléments contenus dans votre grille d’analyse ou de transcrire des extraits de textes et d’ajouter des notes sur vos ches. Gardez toujours à l’esprit, au cours de la sélection des données, que lesrenseignements que vous recueillez doivent répondre à l’hypothèse ou à l’objectif que vous avez déni lorsque vous avez élaboré votre problématique. Ainsi, il vous faudra vérier que les catégories d’analyse et les unités de signication couvrent l’ensemble des dimensions et des indicateurs de votre analyse conceptuelle. En Chapitre 5

Exemple de grille d’analyse d’une émission télévisée

Mettre en application sa méthode de recherche

167

outre, n’oubliez pas que vous devez viser à atteindre une saturation de l’information, c’est-à-dire que vous devez avoir sufsamment de données ables pour atteindre votre objectif ou vérier votre hypothèse de recherche. Cela veut dire que l’analyse des documents qui faisaient partie de votre corpus lors du prétest doit se faire selon les unités de signication retenues.

EXERCICE 5.5

Les différentes phases de la méthode d’analyse de contenu sont d’établir les catégories ainsi que les unités de signication, de choisir un outil et de justier son choix (grille ou che de prélèvement), de constituer son corpus et de justier le choix des documents et d’effectuer le prétest. Voici un extrait d’un rapport étudiant expliquant la planication et le déroulement de la collecte de données de l’analyse de contenu. Identiez les phases de l’analyse de contenu présentes dans l’extrait puis indiquez les éléments manquants : « Pour ce qui est de cette recherche portant sur les événements qui ont mené à la proposition d’adoption de la Charte des valeurs québécoises, l’analyse de contenu est à la fois qualitative et quantitative. Les catégories d’analyse qui furent retenues sont les suivantes : présence de l’Église, société traditionnelle, implication de l’État, immigration, sectes, accommodements raisonnables. La sélection des sources fut effectuée au jugé des plus pertinentes. Les sources retenues proviennent de divers historiens ables ayant été publiées entre 2008 et 2013. Aussi, certains articles de journaux furent sélectionnés an d’éclairer la portion la plus récente du débat. La Charte des valeurs fut aussi analysée. »

LE RAPPORT SOUS LA LOUPE Outil et collecte des données Dans votre rapport, la dernière partie de la présentation de la méthodologie doit informer le lecteur quant à la planication (extrait 5.1) et au déroulement de la collecte de données proprement dite. C’est pourquoi vous devez préciser les outils choisis, les dimensions et les indicateurs mis à contribution, la constitution de votre outil (extraits 5.3 et 5.4), de ses composantes éthiques (extrait 5.2) et de l’échantillonnage, le pré-test effectué, les principaux

lieux ou terrains de recherche, les moments où celle-ci a été effectuée, le temps consacré à la collecte de données, le matériel utilisé et tout autre information liée à la collecte que vous jugez pertinente. Ces éléments sont à inscrire dans le plan et à joindre à votre section sur la méthodologie portant sur le choix de la méthode ainsi que de la population et l’échantillonnage. Dans votre rapport nal, la planication sera bien sûr écrite au passé. Si elle a déjà été rédigée dans un rapport d’étape, il faut s’assurer que les temps de verbes soient modiés dans le rapport nal.

Résumé 7 Chaque méthode exige de construire un outil de collecte de données de façon rigoureuse et imaginative en continuité avec la problématique. 7 La constitution d’un échantillon ou d’un corpus représentatif de la population étudiée doit être un acte rééchi, puisque, sans un échantillon représentatif, il sera impossible de généraliser les résultats obtenus. 7 Le prétest, qui sera effectué à l’aide d’éléments de la population ne faisant pas partie de l’échantillon, permettra de déceler les erreurs ou les faiblesses éventuelles de l’outil de collecte que vous avez mis au point, et donc d’y remédier. 7 Cette préparation à la réalisation de la méthode retenue vous permettra alors de passer à l’action et de compiler vos données.

168

Étape 2

Choisir et mettre en application sa méthode de recherche

Chapitre 6

Analyser ses données et interpréter ses résultats

Analyser ses données, interpréter ses résultats et... décrocher un prix ! Une fois leurs 12 entrevues réalisées, Marie-Ève, Christine et MarieChristine ont procédé à l’analyse de leurs données et elles ont interprété leurs résultats. Elles ont d’abord retranscrit leurs entrevues sous forme de verbatim et fait le tri en classant et organisant les éléments les plus pertinents. Elles se sont ensuite chacune attribué quelques thèmes relevés lors de l’élaboration de la problématique et décidé d’un code de couleur pour chacun des thèmes. Ainsi, tous les thèmes et leurs éléments de réponse ont été surlignés de la même couleur, peu importe où ils se trouvaient dans les verbatim. Par la suite, les éléments retenus ont été regroupés dans un même document an de cibler les aspects que les entrevues avaient en commun. Une fois cette étape complétée, les chercheuses ont formulé leur interprétation des résultats et procédé à une discussion des résultats par une critique de leur démarche et de leur échantillonnage. Au terme de leur session, Marie-Ève, Christine et Marie-Christine ont rédigé leur rapport nal de recherche qu’elles ont soumis au concours organisé par l’Association pour la recherche au collégial (ARC). En plus d’y remporter le troisième prix, cette expérience inoubliable de recherche leur a permis d’acquérir des compétences fondamentales. Comme elles, vous constaterez que l’initiation pratique à la méthodologie des sciences humaines permet d’intégrer une bonne méthode de travail, ce qui est nécessaire à toute forme de recherche. Et qui sait, comme Marie-Ève, Christine et Marie-Christine, vous en viendrez peut-être à aimer cela !

3 Étape

Analyser ses données et interpréter ses résultats

Chapitre

6

Analyser ses données et interpréter ses résultats Objectifs d’apprentissage

Plan du chapitre

• Vérier, codier et classer

6.2 Les caractéristiques de l’analyse des données communes à l’ensemble des méthodes de recherche ............................................................. 179

les données recueillies.

• Relever des éléments de récurrence et de contradiction au sein des données.

• Analyser les données en fonction de la problématique de recherche.

• Présenter visuellement ses résultats de recherche.

• Interpréter les résultats obtenus tout en ciblant les limites du travail de recherche et les possibilités de recherches futures.

6.1 La préparation des données ...................................... 172

6.3 Les caractéristiques de l’analyse des données selon la méthode de recherche sélectionnée............. 182 TIC pratique Repérer les unités de signication

dans Word 2013 ....................................................... 194 Pour aller plus loin Les indices élémentaires .................... 197

6.4 La présentation des résultats sous forme de tableaux, de gures et d’illustrations .................... 197 6.5 L’interprétation des résultats ..................................... 201 Le rapport sous la loupe L’analyse et la discussion

des résultats.............................................................. 209 Résumé .............................................................................. 209

Introduction Quelle que soit la méthode que vous avez retenue, vous avez procédé à une collecte de données dans le but de vérier votre hypothèse spécique de recherche ou d’atteindre l’objectif spécique de recherche que votre problématique a mis en lumière. Vous devez maintenant analyser la quantité impressionnante de données qui sont désormais à votre disposition. Encore une fois, peu importe la méthode de recherche utilisée, l’analyse des données recueillies se fait généralement en trois phases : 1) la préparation des données et l’analyse des résultats, 2) l’interprétation des données et 3) la discussion des résultats. En effet, il faut absolument préparer vos données en les vériant, en les codiant et en les classant an d’en faciliter l’analyse proprement dite. Cette étape, commune à toutes les méthodes de recherche, est essentielle, car elle permet de structurer les données et de les rendre intelligibles. Vous devez par la suite effectuer l’analyse des données proprement dite et les interpréter. Chaque méthode de recherche comporte ses spécicités en matière d’interprétation des données : on peut soumettre un sondage au traitement statistique ou dégager les éléments de récurrence et les contradictions au sein des données qualitatives. Il s’agit donc de « faire parler » vos données et de les mettre en valeur de manière synthétique et schématique an qu’elles soient accessibles et déchiffrables. Enn, l’interprétation vous permet de conrmer ou d’inrmer votre hypothèse spécique de recherche, ou encore de démontrer que vous avez effectivement atteint l’objectif spécique de recherche que vous vous étiez préalablement xé. Pour ce faire, vous devez mettre votre démarche en perspective à l’aide de la littérature consultée dans l’état de la question de votre problématique de recherche. Il vous faut aussi poser un regard critique sur votre démarche an d’identier ses forces et ses faiblesses ainsi que les limites de vos résultats, notamment en discutant des enjeux méthodologiques ou éthiques rencontrés lors de votre parcours. Il s’agit donc d’évaluer vos résultats et d’amener des pistes de réexion en proposant des avenues pour une recherche ultérieure. Ce chapitre vise donc à vous donner des outils et des conseils pour mettre en valeur tout le travail que vous avez accompli jusqu’à maintenant. Il vous aidera à bien analyser et interpréter les données recueillies par votre équipe de travail an de diffuser vos résultats.

6.1 La préparation des données Analyse des données Opération qui consiste à dépouiller ou à vérier les données brutes, puis à procéder à la codication ou au classement de l’information recueillie pour en permettre l’interprétation. Données brutes Données obtenues à partir de la collecte de données sur le terrain qui n’ont pas encore été dépouillées, vériées et traitées.

L’une des premières étapes de l’analyse des données est d’organiser ou de traduire les données brutes que vous avez recueillies en données codiées lisibles et signiantes an de répondre aux interrogations soulevées dans votre problématique de recherche. Dépouiller les données brutes, et donc vérier, codier et classer, est une étape nécessaire, quelle que soit la méthode de recherche choisie. Vous devez en effet vérier soigneusement vos données an de vous assurer qu’elles sont ables et utilisables, puis les codier ou les classer de manière à en faciliter l’analyse. Il importe ensuite d’analyser et de décortiquer ces données pour en tirer les éléments récurrents et contradictoires. Le matériel produit à partir de ces données, les résultats d’analyses, se retrouvera en grande partie dans votre rapport de recherche.

6.1.1 Le dépouillement ou la vérication des données brutes Cette première étape de l’analyse des données vous permet de vérier la crédibilité des données quantitatives et qualitatives recueillies an que votre analyse repose en grande partie sur une construction des données exhaustive et systématique. Le dépouillement des données est une étape préliminaire à leur codication. Vous devez tout d’abord vous assurer que les données que vous avez recueillies ne comportent aucune anomalie ou excentricité et qu’elles sont utilisables et pertinentes pour la suite de l’analyse. Un bon dépouillement des données brutes implique de ne présenter que des données ables susceptibles de faire réellement avancer les connaissances dans le domaine à l’étude. Le tableau 6.1 vous guidera an d’effectuer le dépouillement ou la vérication des données brutes selon un certain nombre de critères. An de vous aider à utiliser ces critères de manière plus tangible, le tableau 6.2 présente certaines données qui peuvent sembler inutilisables au moment de la vérication et dont il ne faut pas tenir compte dans la compilation. En plus des réponses fournies par les participants, le dépouillement et la vérication des données permettent de réviser la saisie des données de l’ensemble des coéquipiers lorsque la méthode employée requiert un verbatim ou l’usage de grilles d’observation. En effet, ce sont peut-être des données mal recopiées par l’un des équipiers ou une grille mal remplie qui rend votre observation inutilisable pour l’analyse. Si vous rencontrez ce genre de problème, il vous faudra décider collectivement de la manière dont vous utiliserez ces données brutes. Il est donc important que vous utilisiez votre jugement pour déterminer quelles données peuvent être conservées et quelles données doivent être rejetées, et que vous validiez le tout auprès de votre enseignant avant d’éliminer des données de votre échantillon.

172

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

Tableau 6.1

Les critères de validité des données

Critères

Exemples de problèmes rencontrés

Impact sur l’analyse

Des réponses excentriques, incomplètes ou incomprises dans un même questionnaire chez un même participant

Un des participants peut avoir répondu trop souvent « Ne s’applique pas » ou « Ne sait pas » aux questions d’un même questionnaire.

Dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser le questionnaire de ce répondant parce qu’il n’a pas bien compris les questions, qu’il ne se sentait pas concerné par l’étude ou simplement parce qu’il n’a pas fait preuve de sérieux. Vous devez donc vous demander si les données que ce participant a fournies sont sufsantes pour les soumettre à l’analyse. Si votre réponse est non, mieux vaut retirer sa contribution que de biaiser l’ensemble des résultats.

Une même question donne lieu à des réponses incomplètes ou incomprises chez plusieurs participants ou suscite des commentaires excentriques.

Plusieurs participants vous ont demandé des explications sur une même question, n’y ont carrément pas répondu ou ont souvent utilisé les formules « Ne s’applique pas » ou « Ne sait pas ».

Dans ce cas, votre question était peut-être imprécise, trop complexe, ou elle ne comportait peut-être pas un choix de réponse exhaustif. Vous choisirez peut-être d’exclure cette question de votre analyse. Vous devez donc vous demander si le nombre de ces répondants est sufsant pour en tirer des conclusions. Si seule une petite proportion des réponses obtenues peut être soumise à l’analyse, les résultats obtenus ne seront pas signicatifs.

Des réponses identiques à une même question de la part de tous les participants.

Si une question suscite des réponses unilatérales ou pratiquement identiques, la variable à l’étude n’est peut-être pas un facteur distinctif à mettre en relation dans l’analyse.

Si vous obtenez ce résultat, ne conservez cette donnée que pour votre analyse descriptive.

Tableau 6.2

Aussi, certaines réponses peuvent vous sembler farfelues ou irréalistes par rapport à la question posée.

Des exemples de données inutilisables

Donnée inutilisable

Exemple de réponse

Explication

Présence de données excentriques par l’ajout d’un commentaire sur la question plutôt que par une réponse à cette question.

Selon vous, est-ce la mère ou le père qui devrait assurer l’éducation sexuelle de l’enfant ?

Réponse incomplète ou question laissée sans réponse

Question : Quel est votre âge ? Réponse : ________________

La mère Le père Les deux Aucune opinion x Autre: Cette question est sexiste, je refuse d’y répondre.

Bien que ce commentaire puisse être pertinent, il représente une donnée excentrique. Assurezvous que vous n’avez pas heurté le participant et que ses autres réponses sont utilisables.

Le participant refuse de divulguer son âge. Si un grand nombre de participants refusent, vous ne pourrez tirer de conclusion à partir de cette variable.

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

173

Tableau 6.2

Des exemples de données inutilisables (suite)

Donnée inutilisable

Exemple de réponse

Explication

Réponse excentrique

Durant votre dernière année d’études au secondaire, quel était votre revenu annuel ? Réponse : 1 000 000 $

Une telle réponse peut laisser croire que le participant ne souhaite pas répondre ou qu’il ne répond pas sérieusement. Il faut demeurer attentif aux autres réponses de son questionnaire.

Question incomprise

Quels constituants nutritifs consommez-vous pour augmenter votre énergie ? Glucides Lipides Protéines x Autre, précisez : Une barre de chocolat

Le participant ne connaît manifestement pas les constituants nutritifs. D’ailleurs, votre prétest aurait dû vous permettre de déceler cette incompréhension. Néanmoins, à cette étape, il faut exclure le résultat s’il est rare et exclure la question si la majorité des participants ne l’ont pas comprise.

6.1.2 La codication des données Codication Attribution d’un code alphabétique, numérique ou de couleur aux données recueillies, an d’en faciliter l’analyse.

Une fois les données dépouillées et leur validité établie, vous procéderez à leur simplication et à leur synthèse en réalisant leur codication. Ainsi, lorsque vous entreprenez la codication des différents niveaux de réponses de chacune des variables, vous identiez numériquement ou nominalement les données associées à chaque variable ou concept à l’étude. Le tableau 6.3 vous indique les types de codication et leur usage respectif. Enn, notons que ce travail de codage est aussi utile pour élaborer des gures et des tableaux (un sujet que nous verrons à la section 6.4) à partir desquels les données peuvent être analysées puis interprétées.

6.1.3 La rédaction d’un manuel de codage Avant de vous lancer dans la classication des données, vous devriez rédiger un manuel de codage qui servira en quelque sorte de gabarit an que tous les équipiers entrent et classent les données de la même manière. Comme il n’y a pas de modèle unique, vous devez donc le concevoir en fonction de vos besoins, du type de données recueillies et de la méthode de recherche employée. Néanmoins, votre manuel devra inclure le nom et le numéro de la variable, le type de variable, la question formulée indiquant le contenu, le type d’échelle utilisé s’il s’agit d’un sondage, les modalités dénies (ou potentielles dans le cas des démarches exploratoires) ou les valeurs, ainsi que le code numérique, alphabétique, nominal ou de couleur.

174

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

Tableau 6.3

Les types de codication

Type de codication

Trucs et astuces

Exemple

Code numérique ou alpha­ bétique : utilisé avec les questions fermées dans le cas des sondages ou des entrevues

Les données quantitatives sont générale­ ment entrées comme telles dans la matrice ou le tableur d’un logiciel qui offre une telle fonction, comme Excel ou SPSS.

Êtes­vous étudiant au cégep ? 1 : Oui 2 : Non

Code nominal : utilisé lorsque des thèmes ou des concepts précis ont été identiés.

Pour utiliser un code nominal, il faut dégager des thèmes de codication à partir des concepts et des dimensions identiés lors de l’élaboration de la problématique. Il faut aussi s’assurer que chaque code est mutuellement exclusif, et donc, que le choix de l’associer à l’un ou l’autre des thèmes n’est pas ambigu.

Attitudes observées dans un supermarché face à une mère aux prises avec un enfant turbulent et bruyant : Impatience Empathie Inconfort Jugement

Code de couleur : utilisé lorsque des thèmes ou des concepts précis ont été identiés.

Pour utiliser ce type de codication, on associe les thèmes et les sous­thèmes, eux­mêmes identiés à partir des concepts et dimensions de la recherche à des couleurs distinctes, an de repérer rapide­ ment l’information parmi une très grande quantité d’informations qualitatives que l’on doit analyser.

Analyse de contenu sur les motivations des étudiants à s’inscrire en sciences humaines. • Premier choix : Rouge • Indécis sur choix de programme : Bleu • Inuencé par un pair : Vert • Recommandé par un conseiller en orientation : Orange • Inuencé par les parents : Violet

Dans le cas des données qualitatives, vous devrez codier numériquement certaines variables an de pouvoir les analyser convenablement en les associant à un nombre qui agira à titre de code. Un terme spécique peut aussi être utilisé.

Cet exercice de codication est crucial et mérite d’être fait avec sérieux, car une simple erreur pourrait vous conduire à des analyses erronées ou à des conclusions hasardeuses. Il vous est également conseillé de procéder à l’élaboration du manuel de codage en équipe, à partir d’une ponction de votre échantillon pour vous assurer que tous comprennent bien la signication de chaque code. Vous pourriez également codier les données complexes en équipes de deux an de favoriser l’uniformité de la codication. Le tableau 6.4, à la page suivante, donne quelques suggestions qui vous permettront de simplier votre travail de codication et d’entrée de données.

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

175

Tableau 6.4

Des conseils pour le codage des données

Conseil

Exemple

Utiliser une codication simple.

Vous devez vous assurer de choisir la codication la plus simple possible et de respecter une certaine logique dans vos choix. Ainsi, si le choix de réponse dans votre questionnaire se décline de a) à e), vous pouvez, par exemple, reprendre ces mêmes lettres pour les utiliser comme codes.

a) Toujours b) Fréquemment c) Parfois d) Rarement e) Jamais

Utiliser des noms de variables explicites.

Évitez des noms du type « Variable 01, Variable 02 », qui vous forceraient à recourir fréquemment à votre questionnaire ou à votre grille. Prenez le temps de rééchir et choisissez un nom simple et pertinent. Dans le cas des bases de données fournies par les logiciels de sondage qui utilisent des numéros de variables, prenez soin de les nommer convenablement. Cela facilitera le traitement statistique.

« Variable 01 » : renommée « Sexe » • Femme F • Homme H

Inscrire le numéro du participant dans une colonne et utiliser une ligne par participant.

Il est toujours plus facile pour la lecture d’une base de données d’inscrire les résultats d’un participant sur une ligne, ceux du participant suivant sur la ligne suivante, et ainsi de suite. De cette façon, on peut mieux voir les données pour chaque sujet et selon les variables à l’étude.

Regrouper certaines données.

Sauvegarder fréquemment le chier contenant vos données et en faire une copie de sécurité.

176

Explication

Certaines données peuvent parfois être regroupées an d’éviter une longue liste de codes, surtout dans le cas de données uniques.

Ces opérations toutes simples permettent d’éviter certains déboires. Il serait en effet dommage que la somme de vos efforts de compilation disparaisse à cause d’un pépin informatique.

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

Participant

Sexe

Âge

1

F

19

2

F

21

3

M

18

4

F

20

5

M

21

Parmi les cégépiens ayant participé à vos groupes de discussion, vous avez regroupé les programmes en deux catégories : les programmes préuniversitaires (1) et les programmes techniques (2), puisque vous voulez comprendre les perceptions à l’égard du monde universitaire. L’utilisation d’une plate-forme en ligne, prévue par les grands fournisseurs de logiciels, permet de stocker vos chiers en plus de les partager facilement avec vos coéquipiers. Facebook, Google drive, I-cloud, Dropbox en sont de bons exemples.

6.1.4 L’organisation des données codiées Une fois le type de codication choisi, vous devez procéder à la dernière étape de la préparation des données qui consiste en un premier repérage des éléments signicatifs ou des récurrences et contradictions pour procéder au classement. C’est à partir de ce classement que vous pourrez analyser vos données et les transformer en résultats de recherche. Vous opterez pour une méthode de classement informatisée ou manuelle. Le tableau 6.5 vous permet de jeter un coup d’œil rapide sur les divers types de classement informatisé. Cette liste n’est pas exhaustive étant donné l’évolution rapide des outils informatiques, mais elle répertorie les principaux types de classement. Notez que l’usage de l’informatique favorise grandement le partage des données, maintenant que plusieurs logiciels peuvent être utilisés simultanément par plusieurs auteurs. Le classement manuel, fréquemment utilisé avec les données qualitatives, vous permet de reprendre l’ensemble des données recueillies sous forme d’extraits de verbatim, de notes d’observation, d’extraits de corpus d’œuvres ou de réponses nominales en format papier, de repérer les éléments de signication et de les classer par thèmes et par sous-thèmes. Mais attention, le partage d’informations avec vos coéquipiers dans le cas du classement manuel est beaucoup moins évident.

Tableau 6.5

Les types de classement informatisé

Type de classement informatisé

Explication

Les matrices numériques avec le logiciel Excel

Très accessible, Excel est un tableur permettant d’élaborer et de traiter des bases de données pour les soumettre à des commandes an de croiser certaines données et d’obtenir rapidement des tableaux, des graphiques et certains tests d’hypothèse.

Les données numériquement codiées avec le logiciel SPSS

SPSS est le logiciel d’analyse statistique par excellence. Il permet d’importer des matrices sous d’autres formats, Word et Excel par exemple, d’élaborer et de traiter des bases de données et d’effectuer des tests statistiques plus poussés. Il est toutefois moins accessible que d’autres puisque beaucoup plus coûteux.

La prise de notes avec un logiciel

Si vous avez utilisé un logiciel tel que Moodle (voir le chapitre 3), vos données sont déjà classées, puisque vous les avez alors organisées selon les thèmes sélectionnés an de procéder à votre collecte de données. Au cours de l’analyse, il ne vous restera qu’à procéder à une recherche par mots-clés an de repérer les notes correspondant à vos thèmes.

Les grilles ou les ches informatisées à l’aide de Word ou Excel

Si vous avez recueilli vos données sous forme de ches ou de grilles informatisées, vous pouvez utiliser la fonction « Rechercher » de Word ou Excel pour repérer des mots-clés et classer ensuite vos données par thèmes et par sous-thèmes. Vous pourriez également travailler par onglet thématique dans Excel et de rassembler l’information repérée sur les onglets respectifs.

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

177

La gure 6.1 présente un exemple de classement de données issues d’un sondage sous forme de matrice dans un tableau Excel. Dans cet exemple, les données sont quantitatives et qualitatives. Des exemples plus explicites de codication des données qualitatives seront présentés à la section 6.3.

Figure 6.1

Un exemple de matrice de données Excel pour le traitement statistique

EXERCICES 6.1

Indiquez si les réponses obtenues lors de ces collectes de données sont valides, pertinentes et utilisables ou si elles doivent être mises de côté. En vous référant aux tableaux 6.2 et 6.3 (voir les pages 173 et 175), expliquez à partir de quels critères vous avez, le cas échéant, écarté les données. 1. Dans le cadre d’un sondage administré à des étudiants de votre cégep, vous obtenez les réponses suivantes : a) Dans quel quartier habitez-vous ? « Le Bronx » b) Croyez-vous que le gouvernement du Québec devrait légiférer an de restreindre les accommodements religieux ? Oui Non

Moi, je suis pour l’indépendance du Québec.

c) Indiquez dans quelle mesure êtes ou n’êtes pas d’accord avec l’énoncé suivant : « Je peux contribuer personnellement à l’intégration des minorités culturelles par des gestes quotidiens concrets. »

178

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord 2. Dans le cadre d’une entrevue semi-directive sur la participation citoyenne aux manifestations contre l’austérité, vous obtenez les réponses suivantes : a) Parlez-nous des principales mesures d’austérité qui vous motivent à participer aux manifestations citoyennes de votre quartier. « Moé, je suis une lle… ben je veux dire… j’haïs le gouvernement. Yé comme austère. Fa que, je le crie ben fort. C’est ça qui me motive, crier ma rage. » b) Parlez-nous de la représentation que font les médias des manifestations citoyennes. « Désolé, je ne regarde pas la télévision, je ne consulte qu’Internet. » 6.2

Voici des réponses obtenues dans le cadre d’un sondage. 1. Vous avez posé la question « Quelle est votre nationalité ? » à un échantillon de 100 personnes. Une majorité a répondu « canadienne », une dizaine de personnes ont répondu « québécoise », cinq ont répondu « haïtienne » et une dizaine d’autres réponses n’ont été données qu’une seule fois. Proposez et justiez une codication pour entrer ces données. 2. À la n de votre sondage, vous avez demandé des commentaires généraux sur l’appréciation générale des étudiants à l’égard de leur coopérative étudiante. Parmi les 125 sondages distribués, vous avez obtenu ces quelques commentaires : La coop ne vend pas toujours les livres qui m’intéressent. La coopérative offre des prix très avantageux. Les escomptes aux membres valent vraiment la peine. La coopérative appartient aux étudiants. Je trouve cela très important. • Je retrouve facilement les livres obligatoires. J’aimerais pouvoir faire plus de découvertes. • Je préfère commander en ligne, le choix est plus grand et les prix plus compétitifs. • J’ai travaillé à la coopérative et j’ai pu m’impliquer en siégeant au conseil d’administration. • • • •

Proposez une codication pour les réponses obtenues.

6.2 Les caractéristiques de l’analyse des

données communes à l’ensemble des méthodes de recherche Maintenant que vos données sont codiées et organisées, vous pouvez procéder à leur analyse. Bien que les spécicités de chaque méthode de recherche vous seront présentées à la section 6.3, la description de l’échantillon ou du corpus, de même que la décision de procéder à des analyses principales et secondaires, s’appliquent dans tous les cas.

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

179

6.2.1 La description de l’échantillon recueilli Tel qu’expliqué au chapitre 4, vous avez identié la population à l’étude et une méthode d’échantillonnage. À partir des données recueillies, vous devez maintenant analyser et présenter le portrait de l’échantillon des participants à votre recherche an de montrer qu’il reète bien vos intentions de départ. Par exemple, si vous souhaitez interviewer de jeunes cégépiens militant au sein de mouvements environnementalistes, vous devrez minimalement indiquer le nombre de répondants, leur âge, leur sexe et toute autre information susceptible d’informer le lecteur sur la provenance des données à analyser. Si votre échantillon est plus grand, vous pourrez utiliser la matrice des données pour effectuer des mesures descriptives, telles que présentées à la sous-section 6.3.3 et illustrer la composition de votre échantillon à l’aide d’un tableau ou d’un graphique. Si vous choisissez de mener des entrevues, vous devrez présenter les caractéristiques des personnes interviewées. Enn, dans le cas du corpus analysé, bien qu’il ait été sélectionné en fonction de critères bien précis, vous devrez préciser par exemple les œuvres, les lms, les publicités, les monographies retenues et, dans certains cas, appuyer visuellement votre description.

6.2.2 L’analyse principale et l’analyse secondaire des données Analyse principale Analyse des données en fonction des variables de la question spécique de recherche. Analyse secondaire Analyse de variables qui nuancent, complètent ou clarient les résultats de l’analyse principale.

Le travail de codication et de classement des données vous aura permis un premier survol général susceptible d’orienter votre travail d’analyse à venir. Vous pourriez vous en tenir à une analyse principale, mais vous pourriez également procéder à une analyse secondaire. L’analyse principale permet de répondre à la question spécique de recherche, laquelle découle de l’objectif spécique ou de l’hypothèse spécique de recherche (voir le chapitre 3). L’analyse secondaire, quant à elle, se fait à partir de variables qui nuancent, complètent ou clarient les résultats de l’analyse principale. L’analyse principale est essentielle alors que l’analyse secondaire est à la discrétion du chercheur. Prenons l’exemple d’une étude portant sur les utilisateurs de réseaux sociaux en ligne tels que Facebook. Votre analyse principale portera dans ce cas sur le prol des utilisateurs. Par contre, une analyse secondaire intéressante pourrait se pencher sur les applications sous forme de jeuquestionnaire que les membres de ces réseaux peuvent utiliser. Bien que cette analyse secondaire ne soit pas primordiale pour analyser le prol des utilisateurs, elle pourra enrichir la description des pratiques ludiques au sein d’un réseau comme Facebook. Le tableau 6.6 propose quelques exemples d’analyses principales et secondaires appliquées à quelques sujets et méthodes de recherche. Vos analyses, principales ou secondaires, doivent s’en tenir strictement aux données recueillies an de ne pas compromettre la validité scientique de votre recherche. Aussi, si votre objectif était de décrire un phénomène donné, votre analyse doit s’en tenir à une description des comportements observés en fonction des variables retenues. Si, toutefois, vous croyez avoir détecté une explication ou compris un phénomène dans son ensemble sans en avoir la preuve empirique, vous pourrez vous y référer plus tard, au moment de l’interprétation.

180

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

Tableau 6.6

Des exemples d’analyses principales et secondaires Méthode de recherche

Sujet de recherche

Analyse principale

Analyse secondaire

La façon dont les cégépiens utilisent leur temps libre

Sondage

Portrait des habitudes de loisirs des cégépiens

Portrait des habitudes de loisirs des cégépiens selon le sexe ou selon l’importance accordée aux études

La préparation aux examens des cégépiens

Entrevues semi-directives

Portrait des rituels d’étude des cégépiens

Portrait des rituels d’étude des cégépiens selon leur programme d’études ou selon qu’ils ont étudié à l’école secondaire privée ou publique

L’impact de l’autorité sur l’accomplissement d’une tâche selon le sexe

Méthode expérimentale

Mise en relation de la présence d’une autorité et du sexe du volontaire

Mise en relation de la présence de l’autorité et du niveau de difculté de la tâche

Enn, sachez que votre travail d’analyse pourrait vous inciter à reprendre certains renseignements qui ont été écartés lors de l’étape de la préparation des données. Vous pourriez, par exemple, vouloir modier en conséquence un tableau-synthèse des données recueillies an de réaliser une analyse secondaire qui n’était pas prévue au départ. C’est la raison pour laquelle il est toujours sage de conserver tout le matériel recueilli lors du travail de terrain, et ce, jusqu’à ce que toute votre démarche scientique soit complétée. En outre, il se peut que votre enseignant vous demande de consulter vos données après avoir lu votre rapport de recherche. Aussi, conservez précieusement le tout au moins jusqu’à la toute n de la session.

EXERCICE 6.3

Proposez deux analyses secondaires pour chacun des exemples suivants.

Sujet de recherche

Méthode de recherche

Analyse principale

Analyses secondaires

L’engagement politique des cégépiens

Sondage

Portrait des attitudes et des perceptions des cégépiens à l’égard de la politique québécoise.

12-

La conciliation études-famille des étudiants de cégep qui sont parents

Entrevues semi-directives

Comment est vécue la conciliation études-famille des étudiants de cégep qui ont de jeunes enfants.

12-

L’impact de l’humeur d’un enseignant sur les apprentissages des étudiants

Méthode expérimentale

Mise en relation de l’humeur 1d’un enseignant (joyeux, triste, 2fâché) sur les interventions en classe de ses étudiants.

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

181

6.3 Les caractéristiques de l’analyse

des données selon la méthode de recherche sélectionnée Après avoir pris connaissance des caractéristiques de l’analyse des données communes à l’ensemble des méthodes de recherche, les sections qui suivent vont vous permettre de reconnaître celles qui sont propres à la méthode que vous avez choisie ou aux méthodes que vous avez combinées dans le cadre de votre recherche.

6.3.1 L’observation De façon générale, vos observations ont été recueillies à l’aide de grilles, souvent accompagnées d’un journal d’enquête. Bien que les grilles d’observation aient été conçues an de générer autant que possible des renseignements standardisés, notamment grâce à une sélection judicieuse des indicateurs observables, la préparation et la transformation des données sont nécessaires an de permettre de traduire efcacement l’expérience d’observation de chacun des équipiers, et de communiquer par la suite ces résultats sous forme de statistiques, de gures ou de tableaux clairs et précis. Vous devez donc codier les renseignements recueillis selon une codication numérique si vous avez procédé à une observation systématique. Dans ce cas, vous devriez vous baser sur votre grille d’observation grâce à laquelle vous avez circonscrit les comportements ou les réactions attendues. Si vous avez opéré à l’aide d’un autre type d’observation supposant une collecte de données ouvertes, vous procéderez plutôt à une codication nominale (voir le tableau 6.3, page 175, sur les codications).

La période des fêtes est associée à un fort achalandage dans les commerces, ouvrant la porte à plusieurs occasions de conduire une observation.

182

Imaginons, par exemple, que votre équipe de recherche effectue une observation sur les comportements des consommateurs fréquentant un centre commercial dans la semaine précédant Noël an de décrire leurs attitudes les plus agrantes. Ici, la tâche serait de compiler les grilles des divers observateurs, qui ont peut-être été remplies dans des contextes spatiaux quelque peu différents (par exemple, à deux endroits du même centre commercial ou dans deux centres commerciaux différents). Pour ce faire, vous devriez d’abord effectuer une codication des comportements observés selon que ces consommateurs montrent, par exemple, de l’empathie, de l’impatience, de l’agressivité ou de l’indifférence. Cette codication simplierait grandement la compilation de vos données. Pour faciliter l’analyse et repérer les récurrences et les contradictions, vous vous assureriez aussi que la compilation des données issues de votre observation dresse une liste exhaustive des comportements observés, du lieu et du moment où ils se sont

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

manifestés et de leur durée. An de réaliser ensuite votre analyse principale portant sur la description des comportements de la foule en situation de fort achalandage, vous feriez en sorte de conserver la trace des liens qui vous semblent pertinents entre les comportements relevés, leur relative intensité et les types de personnes qui les ont adoptés (voir le tableau 6.7). Après avoir complété votre analyse principale avec votre grille systématique fermée, vous pourriez ensuite, si vous le souhaitez, ajouter une grille ouverte non systématique (voir le tableau 6.8, page suivante) de données plus qualitatives et difcilement codiables, dans le but de réaliser une analyse secondaire cherchant à mieux décrire les réactions des individus et les comportements manifestés. Vous pourrez par la suite les utiliser pour narrer certains événements signicatifs (« s’immobilise », « continue son chemin », « tente d’attirer le regard », etc.). Les données issues de vos grilles peuvent aussi se prêter à la création de mesures statistiques descriptives (voir la sous-section 6.3.3 pour vous informer des mesures possibles). Prenons l’exemple d’une recherche sur le terrain destinée à décrire les comportements de mendicité des itinérants à Montréal. Votre équipe utilise l’observation non participante autour d’une station de métro pour relever les interactions entre un itinérant et les usagers. Il vous serait alors possible de chiffrer les types d’interactions relevés qui semblent être en lien avec la réussite de la sollicitation nancière de l’itinérant ou avec l’échec de celle-ci. Le tableau 6.9 (voir page suivante) donne un aperçu de cet exemple de traitement statistique des données établissant, à la dernière colonne, le taux de réussite.

Tableau 6.7

Un exemple de grille systématique fermée des données d’une observation

Sujet / Variable

Sexe

Groupe d’âge approximatif

Lieu

Moment

Durée

Réaction

Intensité

1

2

5

1

1

2

3

1

2

1

3

3

3

5

3

2

3

2

5

3

3

6

3

3

4

2

3

2

2

10

4

3

5

2

2

1

5

6

4

3

Codage préalable des variables : V1 : Sexe : 1 = homme, 2 = femme. V2 : Groupe d’âge approximatif: enfant = 1, adolescent = 2, jeune adulte = 3, adulte = 4, personne âgée = 5. V3 : Lieu précis de l’événement : entrée n o 1 = 1, entrée no 2 = 2, caisse = 3. V4 : Moment de l’interaction : début de journée = 1, matinée = 2, midi = 3, après-midi = 4, n de journée = 5. V5 : Durée de la réaction : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 secondes. V6 : Réaction observée : indifférence = 1, empathie = 2, impatience = 3, agressivité = 4. V7 : Intensité de la réaction : faible = 1, moyenne = 2, forte = 3.

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

183

Tableau 6.8 Sujet / Variable

Un exemple de grille d’analyse ouverte des observations effectuées Sexe

Groupe d’âge approximatif

Lieu

Moment

Réaction observée

Intensité et qualité

Commentaires verbaux

1

Femme

Âgée

Caisse no 2

Début de journée

Signe d’empathie

Faible

Aucuns

2

Homme

Jeune adulte

Caisse no 1

Midi

Signe d’impatience

Moyenne, continue son chemin

« Oui, très bien ».

3

Femme

Adulte

Caisse no 1

Midi

Signe d’agressivité

Forte, les yeux complètement retournés

Tente d’interpeller une personne dans la le : « Monsieur, regardez ».

4

Homme

Jeune adulte

Entrée no 2

Après-midi

Signe d’indifférence

Faible

Semble distrait et toussote.

5

Homme

Adolescent

Entrée no 1

Fin de journée

Signe d’impatience

Forte, lève les épaules

Soupire et dit : « Bon, bon… ».

Un exemple de traitement statistique des données d’une observation

Tableau 6.9

Sujet

Nombre de sollici­ tations

Réussite de la sollicitation à la première tentative

Réussite après plusieurs tentatives

Taux de réussite total

No 1

3

1

0

33 %

No 2

13

2

1

23 %

No 3

10

1

1

20 %

Vous devez également mettre de l’ordre dans les entrées des journaux d’enquête des membres de l’équipe en effectuant une synthèse des principaux éléments notés. Pour ce faire, vous devez respecter les trois types d’entrées possibles lorsqu’il est question d’observation : 1) les notes méthodologiques (à propos de l’outil d’enquête), 2) les notes réexives (sur la démarche d’ensemble et sur les visées de votre recherche) et 3) les notes personnelles (sur l’expérience vécue par vous en tant qu’observateur). (Voir la sous-section 5.1.7 sur la prise de notes.) Le tableau 6.10 présente la compilation exhaustive des types de notes effectuée dans le cadre d’une observation participante portant sur le travail des mascottes.

184

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

Tableau 6.10

Un exemple de compilation exhaustive de notes sur le travail d’une mascotte

Observateur

Notes méthodologiques

Note réexive

Note personnelle

No 1

• Difcultés à voir le contexte général de mes interactions. • Doute sur ma capacité à bien saisir l’attitude des enfants face à moi. • Sans recul, c’est difcile.

Le concept d’aliénation de la tradition marxiste repéré lors des lectures pourrait être intéressant an de décrire comment « se sent » une mascotte.

Quel travail peu intéressant, même si les enfants nous trouvent amusants !

No 2

• Je dois me souvenir de cet enfant qui me traitait comme un serviteur.

La notion de satisfaction personnelle telle qu’on l’avait dénie dans la problématique devra être repensée.

Comment transmettre clairement cette expérience aux autres étudiants du cours ?

En somme, le traitement de l’information recueillie lors de votre observation permet de la dépouiller, d’en extraire les aspects marquants et de jeter les bases d’une analyse de qualité. Elle aide également à porter un regard critique sur votre démarche, sur ses forces et faiblesses, notamment sur le plan méthodologique.

6.3.2 L’entrevue1 Vous avez réalisé des entrevues avec divers individus dans le but d’éclairer un objectif de recherche ou de tester une hypothèse de recherche. Pour préparer et analyser vos données, vous devez d’abord, en utilisant vos verbatim, décortiquer les propos recueillis, ce qui facilitera le repérage des récurrences et des contradictions qui ponctuent peut-être les propos des personnes interviewées. Cette préparation s’effectue en deux étapes.

Étape 1 : La codication des verbatim La première étape de codication consiste à identier les verbatim par des lettres distinctes et à numéroter les lignes ou les paragraphes qui s’y trouvent. Par exemple, dans le cadre d’une étude portant sur la consommation de biens et de services par les cégépiens, vous pourriez avoir huit verbatim identiés de A à H, reétant les huit entrevues que vous aurez menées. Par la suite, chaque ligne des verbatim sera numérotée jusqu’à la n. Cette numérotation va permettre, pendant l’analyse ou pendant l’interprétation, de repérer beaucoup plus facilement tel ou tel passage d’un entretien ou de s’y référer. Cette numérotation se fait facilement dans un chier Word. L’étape de codication exige ensuite, comme on l’a vu, d’attribuer un nombre, une couleur ou une lettre à vos indicateurs se référant à un thème ou 1. Bien qu’il soit également possible de faire l’analyse et l’interprétation des entretiens en utilisant la méthode de l’analyse de contenu, nous proposons ici une méthode qui ne s’applique qu’à l’entrevue.

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

185

à un aspect des concepts à l’étude. Ainsi, vous pourriez adopter un système où chaque indicateur sera associé à une couleur précise. Ce système permet de repérer plus rapidement les données communes, en plus de faciliter les croisements au moment de la vérication de l’hypothèse. De plus, vous serez en mesure de reconnaître clairement les éléments du contenu latent, c’est-àdire les réactions non verbales que vous aurez notées (hésitations, soupirs, silences, gestes, rires nerveux, etc.), indications qui sont très importantes puisqu’elles permettent de marquer le rythme de l’entrevue et de mieux comprendre son déroulement. Ainsi, dans la gure 6.2, est décrite une entrevue où chaque ligne est numérotée. L’inuence des parents est codée en vert, celle des pairs en jaune et les normes sociétales en rose.

Étape 2 : Le classement des extraits La deuxième étape consiste à trouver un système de regroupement des extraits à des ns d’analyse. Vous pouvez alors procéder à un classement manuel en découpant les extraits préalablement identiés pour chaque indicateur, puis les ranger dans un cartable ou dans un dossier cartonné. Toutefois, si vous faites un système de dossier dans un nuage tel que Dropbox, Google drive ou I cloud, il est plus facile de partager le classement avec vos coéquipiers. Chaque dossier principal correspond alors aux catégories dénies, et les dossiers secondaires, aux unités de signications issues de votre schéma conceptuel. La gure 6.3 vous montre un exemple de classement par thèmes. Cette étape de classement complétée, vous serez en mesure d’analyser les entretiens dans le but de repérer, après une relecture des extraits retenus, les récurrences, les contradictions ou les éléments que vous jugez signicatifs. Bien qu’il soit possible d’analyser chacun des entretiens individuellement, l’analyse de l’ensemble de l’échantillon est souvent plus pertinente, car elle permet justement de bien dégager les récurrences et les contradictions présentes dans le contenu des diverses entrevues.

Figure 6.2

Un exemple de codication du texte d’un verbatim à partir d’un code de couleur

Verbatim de l’entrevue C avec Jonathan F., étudiant en sciences humaines, âgé de 18 ans. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

186

Intervieweur : En général, est-ce que tu planies tes achats à l’avance ? Jonathan : Je fais pas de plan quand je vais magasiner. J’achète ce que je veux et j’en parle à ma mère après pour qu’elle m’aide si j’ai besoin de plus de cash (rire). Il y a des fois des bons deals mais c’est plus une affaire que je fais avec mes amis, le samedi. Mais souvent j’achète rien pour super longtemps, à part la bouffe parce qu’à la caf, c’est pas fort. Intervieweur : En général, tes achats sont-ils payés comptant, avec une carte de débit ou avec une carte de crédit ? Jonathan : Toujours par débit, c’est beaucoup plus rapide. Même ma grand-mère prend sa carte de débit tout le temps (rire). C’est accepté presque partout, y’a pas de problème.

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

Il importe que vous analyFigure 6.3 Un exemple de classement informatique par thèmes siez le contenu manifeste aussi sur le sujet de l’engagement politique bien que le contenu latent des propos de vos informateurs. Par exemple, lors d’entrevues portant sur l’engagement politique chez les jeunes, il est possible que leur motivation et leurs objectifs professionnels en politique se soient manifestés directement (« Mon objectif principal est de m’assurer un poste au Parti XY »), mais aussi indirectement (« J’espère consacrer ma vie à défendre mes idées au sein du Parti YZ »). L’analyse du contenu latent peut en outre vous renseigner sur le malaise des personnes interviewées ou sur leur possible autocensure. Ainsi, une afrmation telle que « Le chef du parti appuie cette idée. Je me rallie donc à son expertise » laisse penser que cette personne ne partage pas nécessairement l’idée en question, mais qu’elle ne veut pas contredire le chef du parti publiquement. Votre anaExemples de recherches avec lyse pourra alors permettre de suggérer que l’unanimité n’est pas aussi totale des entretiens par groupes de qu’il y paraît sur ce sujet au sein du parti en question. discussion En suivant ces étapes, l’analyse de l’entrevue vous permettra de vous centrer sur les relations manifestes entre les indicateurs que vous avez relevés lors de l’élaboration de la problématique, et de mettre au jour les motivations, les perceptions, les représentations et les autres renseignements en lien avec ces indicateurs.

Guide d’analyse de l’entretien avec un groupe de discussion

6.3.3 Le sondage Vous avez soumis votre sondage à un échantillon et vous avez colligé les réponses dans une matrice de données à partir du manuel de codication que vous avez rédigé. Vous devez maintenant « faire parler » ces chiffres et les analyser. Il vous faut montrer ce que vous révèle l’ensemble des données qualitatives (par exemple le sexe, le lieu d’habitation, une réponse en oui ou non, etc.) et les données quantitatives pour ensuite les analyser pour dresser le portrait des résultats. Plusieurs outils d’analyse s’offrent à vous : les mesures descriptives, les indices, le tableau à simple entrée ou les outils de comparaison de variables. Pour sélectionner les plus pertinents, référez-vous à votre objectif ou à votre hypothèse générale de recherche. En effet, les recherches à visée exploratoire ou descriptive, de même que celles qui sont effectuées à partir d’un échantillon non probabiliste, doivent généralement s’en tenir aux statistiques descriptives. Par contre, si vous avez opté pour une recherche explicative effectuée à partir d’un échantillon probabiliste, vous pourrez utiliser des statistiques inférentielles pour vérier si vos

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

187

hypothèses sont conrmées ou inrmées. De plus, si vous choisissez de croiser deux variables, assurez-vous d’abord que vos données sont utilisables et que les données croisées seront pertinentes. Examinons d’un peu plus près ces outils d’analyse qui vous permettront de faire parler vos chiffres et de vous assurer de leur abilité. Pour analyser vos données, vous aurez certainement recours à des statistiques descriptives qui vous permettront de lire les tendances à partir de mesures descriptives signicatives, par exemple le mode, la médiane, la moyenne et l’écart-type, illustrées sous forme de tableaux ou de gures, comme on le suggère à la section 6.4. Vous pourrez également avoir recours à des statistiques inférentielles qui vous permettront de vérier la présence ou l’absence de relations entre deux variables, ainsi que la probabilité que cette relation soit signicative. Ces éléments constitueront alors la base de l’interprétation que vous effectuerez une fois votre analyse complétée. Différents types de mesures statistiques s’offrent à vous pour analyser vos données. Le tableau 6.11 présente les plus courantes.

Tableau 6.11

Les mesures statistiques

Mesures statistiques

Dénition

Exemples

Mesures descriptives

Les mesures descriptives servent à décrire l’échantillon et à tracer un portrait plus ou moins représentatif des mesures de tendances centrales de la population à l’étude.

Mode, médiane, moyenne

Mesures de dispersion

Les mesures de dispersion permettent de voir comment se distribuent les résultats en fonction des mesures de tendances centrales.

Écart-type, variance

Mesures de position

Les mesures de position permettent de positionner les différents résultats et de leur donner un rang par rapport au reste de l’échantillon.

Quartile, centile

Avantages et inconvénients des logiciels Excel et SPSS Utilisation des fonctions nombre, moyenne, mode, médiane, écarttype, variance, quartile et centile dans Excel Outil de comparaison des variables dans Excel

Toutes ces mesures peuvent être effectuées facilement grâce à des logiciels comme Excel et SPSS. Le meilleur moyen de présenter vos résultats est de les illustrer par des tableaux et des graphiques. L’éventail des possibilités est présenté à la section 6.4.

Le tableau croisé Contrairement au tableau à simple entrée, le tableau croisé permet de comparer plusieurs variables entre elles, qu’il s’agisse de variables nominales ou ordinales. Ainsi, vous pourriez comparer la perception qu’ont les lles et les garçons de l’omniprésence des images hypersexualisées dans les médias, comme c’est le cas de l’exemple donné au tableau 6.12. Ce tableau permet en effet d’observer que, dans cet échantillon, un peu plus de 60 % des étudiants sondés ne trouvent pas que les images hypersexualisées sont omniprésentes dans les médias. De plus, sans comparer la présence relative des lles et des garçons dans l’échantillon, on sait que parmi

188

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

Tableau 6.12

Un exemple de tableau croisé sur la perception des étudiants quant à l’omniprésence des images hypersexualisées dans les médias, selon le sexe Filles

Garçons

Pourcentage des étudiants

3,94

0,00

3,15

Plutôt d’accord

42,36

7,84

35,43

Plutôt en désaccord

33,99

52,94

37,80

Totalement en désaccord

19,70

39,22

23,62

Total général

100,00

100,00

100,00

Tout à fait d’accord

toutes les lles qui ont répondu à la question, 53,7% sont en désaccord et que parmi tous les garçons qui ont répondu, 92,16 % sont en désaccord. On note ainsi que les garçons sont deux fois plus nombreux que les lles à être totalement en désaccord avec cette afrmation, alors que seulement 3,94 % des lles se disent totalement en accord avec cette afrmation. Évidemment, le tableau croisé ne permet que de décrire une distinction ; il ne démontre pas dans quelle mesure le sexe inuence la perception des étudiants. Pour y parvenir, il faudrait avoir recours à ce qu’on appelle un test statistique. Nous vous invitons à ce sujet à consulter un manuel de méthodes quantitatives pour savoir comment procéder.

Construire un tableau croisé avec Excel

La différence de moyenne La différence de moyenne est utilisée pour comparer une variable nominale ou ordinale avec une variable mesurée par une échelle continue. Par exemple, si votre recherche porte sur le clavardage et que, à partir de la question « Combien de temps consacrez-vous quotidiennement au clavardage ? », vous voulez rendre compte des différences entre les garçons et les lles (variable nominale) quant au temps passé à clavarder (variable à échelle continue), vous pourriez utiliser la différence de moyenne pour créer un graphique semblable à celui de la gure 6.4 (voir page suivante). Cela vous permettrait de vérier si, dans votre échantillon, les lles clavardent en moyenne plus longtemps que les garçons.

La corrélation La corrélation est utilisée pour comparer deux variables à partir du calcul d’un coefcient de corrélation qui mesure la force ou l’intensité du lien qui unit deux variables. Ce coefcient se situe entre −1 et +1. Plus il s’approche de 1, plus la corrélation est positive (par exemple, plus je conduis vite sur l’autoroute, plus je risque d’avoir un accident). Au contraire, plus le

Exemple d’utilisation de la fonction coefcient.correlation dans Excel

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

189

Figure 6.4

Un exemple de différence de moyenne de temps de clavardage par jour selon le sexe (en minutes)

coefcient s’approche de −1, plus la corrélation est négative (par exemple, plus je mange de fruits et de légumes, moins je risque de souffrir d’un excès de poids). Un coefcient qui s’approche de 0 signie quant à lui une faible relation ou une absence de relation.

Le test d’hypothèse Test d’hypothèse Mesure statistique permettant de déterminer si les différences mathématiques observées sont statistiquement signicatives.

Rappel de notions du cours de méthodes quantitatives sur la mise en application d’un test d’hypothèse

Test d’hypothèse Mesure statistique permettant de déterminer si les différences mathématiques observées sont statistiquement signicatives Hypothèse nulle (H0) Hypothèse qui suppose qu’il n’existe aucun lien signicatif entre deux variables. Hypothèse alternative (H1) Hypothèse qui décrit de manière précise la relation entre deux variables. Seuil de signication Seuil statistique permettant de connaître le pourcentage de risque que des résultats mathématiques soient en fait le fruit du hasard.

190

Le test d’hypothèse est utile lorsque la recherche propose une hypothèse spécique de recherche, puisqu’il permet d’offrir une réponse claire à la question spécique de recherche. Nous l’avons vu, la rigueur scientique dont vous devez faire preuve vous empêche de « conclure » que les réponses de votre échantillon aux questions du sondage auraient été les mêmes si elles avaient été effectuées auprès de la population générale. Vous pouvez toutefois « estimer », mais sans certitude, qu’il en aurait été ainsi. Or, pour pouvoir faire cette estimation, il vous faut recourir à un test d’hypothèse. Le test d’hypothèse va vous permettre de découvrir si les résultats obtenus au moyen de votre sondage sont le fruit du hasard (hypothèse nulle ou H0) et ne peuvent donc pas être généralisés, ou s’ils peuvent au contraire être jugés comme représentatifs de la population générale (hypothèse alternative ou H1). Prenons l’exemple d’une recherche portant sur le lien entre la loyauté dans les relations amoureuses des étudiants et leur pratique religieuse. Comme il vient d’être dit, vous devez utiliser les résultats de votre sondage pour mettre à l’épreuve votre hypothèse spécique de recherche quant au lien entre ces deux variables. Votre hypothèse nulle (H0) stipule que la pratique religieuse n’a aucun impact sur la loyauté, alors que votre hypothèse alternative (H1), qui correspond à votre hypothèse spécique de recherche, stipule que plus un étudiant pratique avec sérieux une religion, plus il envisage les relations amoureuses avec loyauté. C’est le seuil de signication qui permet de tirer une conclusion. C’est lui qui vous annonce le pourcentage de risque que vos résultats soient le fruit du hasard. Ainsi, pour la plupart des chercheurs en sciences humaines, la convention veut que, lorsqu’il y a moins de 5 % de possibilités (p < 0,05) que les résultats soient le fruit du hasard, on peut en déduire que ceux-ci s’appliquent à la population générale. On peut alors rejeter H0 et conserver H1.

6.3.4 La méthode expérimentale Votre expérimentation complétée, vous devez procéder à l’analyse des résultats codiés, en vous assurant que vos sujets sont bien numérotés et non nommés, et en prenant soin que chacun ait été minutieusement classé selon son appartenance au groupe expérimental ou au groupe contrôle.

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

La gure 6.5 renvoie à une expéFigure 6.5 Un exemple de codication de données rience portant sur les effets de la disissues d’une expérimentation traction sensorielle sur le temps de complétion d’un test de mémoire et sur le nombre d’erreurs commises. Sachant que l’échantillon compte 40 sujets, codés de 1 à 40 (colonne A), on peut voir que les lles et les garçons (colonne C) issus de différents programmes d’études (colonne E) ont été soumis à trois conditions (colonne B) : une condition expérimentale avec distraction sonore, une condition expérimentale avec distraction visuelle et une condition contrôle sans distraction. On voit aussi que tous les sujets étaient soumis au même test standardisé et qu’on mesurait leur rythme cardiaque moyen pendant qu’ils passaient le test (colonne H) an de pouvoir contrôler leur niveau d’anxiété. Enn, le temps de complétion (colonne F), le nombre d’erreurs commises (colonne G) et le score obtenu au test (colonne I) servent d’indicateurs quant aux effets de la distraction sur la mémorisation. Notons de prime abord que les données recueillies à l’aide de la méthode expérimentale sont principalement de nature quantitative. Pour mettre en lumière les résultats de votre expérimentation, il peut donc être très utile d’avoir recours aux mesures descriptives évoquées dans la section précédente portant sur le sondage. Toutefois, n’oubliez pas que la méthode expérimentale propose de mesurer un lien causal entre deux variables, soit l’effet d’une variable indépendante sur une variable dépendante. Ainsi, l’élément central de l’analyse des données de la méthode expérimentale demeure la comparaison de variables, ne serait-ce que pour rendre compte de la variation des effets de la condition expérimentale sur chaque groupe de sujets. C’est pourquoi il vous faudra toujours procéder à un test d’hypothèse (voir la sous-section 6.3.3). En vous basant sur les données de la gure 6.5, vous pourrez donc réaliser une différence de moyenne en comparant la moyenne de temps de passation (colonne F) avec la moyenne du nombre d’erreurs commises au test (colonne G), et ce, pour chaque groupe de sujets, an d’obtenir des chiffres que vous pourrez comparer. De plus, vous devrez procéder à un test d’hypothèse an de vérier si la différence observée est le fruit du hasard ou si elle est causée par les conditions expérimentales. Somme toute, vous devrez vérier qu’il y a une corrélation entre les variables de la condition expérimentale et les effets de cette condition qui peuvent être mesurés selon les variables du nombre d’erreurs, le rythme cardiaque et le score. Ici, des analyses secondaires des données recueillies pourraient permettre d’observer que le rythme cardiaque moyen des lles est plus élevé que celui

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

191

des garçons, que les étudiants en sciences de la nature mettent plus de temps à compléter le test mais font moins d’erreurs, ou encore que les plus jeunes réalisent le test plus rapidement que les autres. Enn, contrairement à la méthode du sondage, il est fréquent de rencontrer des recherches expérimentales ne comportant que très peu de résultats ou d’analyse. Il n’en demeure pas moins que la vérication des hypothèses de recherche est un élément crucial de la méthode expérimentale. Il ne suft pas de conrmer ou d’inrmer les hypothèses. N’oubliez pas que la méthode expérimentale propose de mesurer un lien causal entre deux variables, ce qui est très différent d’un lien corrélationnel : « ceci cause cela » se distingue nettement de « ceci interagit avec cela ». Le lien causal peut être utilisé, par exemple, an de vérier le lien de cause à effet entre l’apparence d’un sondeur et le sérieux avec lequel le répondant remplit le sondage. Il faut donc vous assurer de la signication des résultats; par conséquent, le seuil de signication devra être de 1 % (p < 0,01) ou même de 0,1 % (p < 0,001). Pour savoir quel seuil utiliser, consultez les articles utilisés pour la construction de votre contexte théorique et notez le seuil le plus fréquemment utilisé.

6.3.5 L’analyse de contenu L’analyse de contenu vous amène essentiellement à recueillir des données qualitatives, notamment lorsque vous effectuez une analyse théorique, une analyse de discours ou une analyse de contenus visuels. Vous pouvez donc vous inspirer de la codication par couleur employée dans le cas de l’analyse de verbatim, telle qu’illustrée à la sous-section 6.3.2, ou procéder par une codication nominale, telle qu’expliquée au tableau 6.3 (voir la page 175). Certaines analyses de contenu vous permettront également de procéder à la comptabilisation des récurrences, comme dans le cas d’une analyse du traitement journalistique de thèmes spéciques. Dans ce cas, vous pourriez très bien construire un manuel de codage comme celui de l’extrait 6.1 (voir la rubrique «Le rapport sous la loupe», page 209) et procéder par la suite à l’analyse quantitative des principales récurrences. S’il s’agit de données statistiques gouvernementales ou colligées par d’autres organismes, vous pourriez également analyser des contenus quantitatifs, de manière similaire aux traitements de données que vous auriez vous-même comptabilisés grâce à la méthode du sondage. Dans ce cas, vous pourrez construire des éléments d’analyse à partir des données recueillies. Par exemple, dans le cas d’une étude portant sur la hausse de la consommation d’antidépresseurs chez les jeunes de moins de 18 ans et l’augmentation des divorces, vous pourriez faire une étude de corrélation an de vérier s’il y a un lien entre les deux variables. Vous pourriez aussi calculer la variation an de bien comparer les années charnières. Ce qui revient à dire que vous pourriez soumettre les données existantes à une toute nouvelle analyse.

L’analyse de contenu qualitatif L’étape de codication de l’analyse de contenu qualitatif s’appuie sur des thèmes déjà identiés dans le cadre de la problématique, mais exige une

192

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

certaine souplesse, car de nouveaux thèmes pourraient surgir en plein processus. Pour ce faire, vous devez préparer vos données et regrouper les contenus analysés par thèmes ou par sous-thèmes, comme nous l’avons présenté à la section 6.1. Lorsque vos données sont classées, l’analyse proprement dite peut commencer. Nous en avons parlé en début de chapitre, il s’agit alors de relever les récurrences et les contradictions présentes dans ces données. Vous y parviendrez en vous référant à la fois à vos catégories d’analyse et à vos unités de signication, tout en tenant compte de l’ensemble de votre problématique. Cette analyse doit porter aussi bien sur le contenu manifeste que sur le contenu latent. Le tableau 6.13 résume les trois étapes de l’analyse des données qui s’appliquent à l’analyse de contenu. Ces trois étapes de l’analyse des données se prêtent aussi bien à une analyse de type théorique qu’à une analyse de discours. An d’illustrer encore mieux ce qu’est l’analyse des données dans le cadre d’une analyse de contenu, attardons-nous à ces deux types précis d’analyse. Plus loin, nous verrons comment procéder à l’analyse statistique.

Tableau 6.13

Les trois étapes de l’analyse des données d’une analyse de contenu

Étape

Explication

Exemple

Classement des données par thèmes ou par sous-thèmes

Regrouper les données qui se rapportent aux mêmes thèmes, selon les catégories d’analyse et les unités de signication de votre grille d’analyse.

Dans une étude visant à décrire les facteurs inuant sur la plateforme électorale du Parti libéral du Québec, vous pourriez regrouper les positions du parti sur l’économie, la santé et l’éducation, ou reprendre les aspects ayant été reconnus comme des catégories d’analyse.

Relevé des récurrences et des contradictions dans le contenu manifeste

Repérer au sein des données recueillies dans les documents écrits ou visuels les éléments communs et les éléments contradictoires, ce qui est en continuité ou ce qui constitue une rupture.

Dans une étude cherchant à comprendre l’engagement politique chez les cégépiens, vous relevez dans plusieurs documents des passages qui révèlent l’attachement à un certain modèle social (récurrence), tandis que d’autres ressources documentaires suggèrent l’idée que cette génération est unique et anticonformiste (contradiction).

Relevé des récurrences et des contradictions dans le contenu latent

S’attarder au contenu qui n’est pas explicite pour repérer les récurrences et les contradictions en concentrant l’analyse sur la recherche : • de « visions du monde » ;

Le lm L’auberge espagnole, de Cédric Klapisch, présente les interactions entre des jeunes issus de plusieurs pays européens. Son contenu manifeste porte sur les relations parfois complexes entre ces jeunes (amour, rivalité, domination, etc.). Toutefois, ces relations pourraient aussi être vues comme une métaphore des difcultés d’intégration de ces pays dans l’Union européenne. Le contenu latent de ce lm pourrait donc être utilisé comme référence dans une recherche portant sur la dynamique des relations politiques entre les pays de l’Union européenne.

• d’analogies de situations ; • de types de raisonnements ; • d’attitudes ; • de codes, de valeurs culturelles ; • de savoirs sociaux communs1.

1. Alex MUCCHIELLI, Les méthodes qualitatives, Paris, Presses universitaires de France, 1991, p. 59 (Coll. « Que sais-je ? », n o 2591)

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

193

L’analyse de discours L’analyse de discours vise à faire ressortir les éléments manifestes et latents des écrits ou des discours de personnes, d’organisations ou de gouvernements et donne une grande importance à la compréhension d’un discours dans son contexte global. Supposons que vous menez une recherche visant à décrire l’évolution des budgets associés aux projets culturels dans la région de Québec ces cinq dernières années. La problématique de votre recherche pourrait inclure une dimension politique, qui serait alors analysée en fonction des différentes unités de signication qui la caractérisent. Vous pourriez ainsi analyser les discours des divers paliers de gouvernement an de souligner certaines contradictions entre le discours ofciel sur la politique culturelle et la pratique réelle. Votre analyse des textes ofciels pourrait mettre en évidence un soutien clair aux initiatives culturelles, alors que d’autres textes émanant d’organismes indépendants pourraient indiquer que, en pratique, les budgets associés à la culture dans la région de Québec n’ont pas augmenté depuis cinq ans. Votre analyse permettrait par conséquent de mettre en lumière cette contradiction.

L’analyse de contenu à partir d’une grille théorique Une autre possibilité serait de complexier votre analyse de contenu en effectuant une lecture active des extraits écrits ou des documents visuels que vous avez retenus et préalablement classés à partir d’une perspective théorique spécique. Il s’agirait donc de chausser les « lunettes » théoriques qui correspondent à votre angle d’analyse. Dans ce cas, non seulement vous analyserez les contenus manifeste et latent, mais également le contenu susceptible de les associer à une perspective théorique et d’en faire la démonstration. Supposons, par exemple, que vous avez travaillé sur la propagande soviétique durant la première phase de la Guerre froide (1945-1949), à partir d’afches issues du réalisme socialiste, le courant artistique ofciel de l’URSS de 1918 à 1991, un courant particulièrement virulent sous le régime stalinien, mais plus souple à partir de 1955. Il va donc vous falloir chercher des récurrences et des contradictions à la lumière de l’évolution théorique de ce courant artistique au e siècle, laquelle aura retenu votre attention lors de la recherche documentaire.

TIC pratique

Repérer les unités de signication dans Word 2013

Si vos ches ou vos grilles sont informatisées, le logiciel de traitement de texte Word vous permet de gagner du temps en facilitant le repérage des unités de signication. Vous n’avez qu’à utiliser la fonction « Rechercher » qui se trouve sous l’onglet « Accueil » de Word 2013, taper l’unité à rechercher, et Word repérera l’ensemble des occurrences pour vous. La fonction permet de voir l’ensemble des résultats dans une bande linéaire sur le côté gauche de la fenêtre.

194

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

L’analyse statistique Pour créer du contenu quantitatif, et donc de l’analyse statistique, vous pouvez évidemment analyser vos propres données à l’aide d’un sondage, mais vous pouvez également utiliser les données colligées et construites par d’autres que vous soumettrez à votre propre analyse. Ce type d’analyse demande d’abord de dégager les statistiques qui sont pertinentes pour votre problématique, en plus de signaler les constances et les éléments de rupture dans le temps. Par exemple, si vous faites une étude sur l’accessibilité des résidants de Québec aux soins de santé dispensés par les centres hospitaliers universitaires, vous pourriez, grâce aux données fournies quotidiennement par le ministère de la Santé et des Services sociaux sur le nombre de places disponibles aux urgences et le nombre de patients, calculer le taux d’occupation de chacun d’entre eux et montrer l’évolution de ce taux d’occupation sur une période donnée. L’exemple fourni à la gure 6.6 montre comment des données existantes peuvent être illustrées autrement.

Figure 6.6

Un exemple d’analyse statistique effectuée à partir du nombre de places disponibles et du nombre de patients aux urgences du 8 au 13 janvier 20151

1. Données tirées de SANTÉ ET SERVICES SOCIAUX, Situation dans les salles d’urgenceRégion 03 – Québec, Site Ofciel du MESS, [En ligne], www.informa.msss.gouv.qc.ca/ Details.aspx ?id=+STZz3L1oDw=&j=7p8eWWFQyK4= (Page consultée le 16 janvier 2015)

EXERCICES 6.4

Vous faites une observation non participante dissimulée sur les comportements de consommation des parents accompagnés d’enfants de moins de 10 ans au supermarché. En vous référant aux tableaux 6.3 et 6.4 (voir les pages 175 et 176), quelles seraient les étapes de la codication des données en supposant que vous avez une grille d’observation mixte, c’est-à-dire une grille qui comporte des éléments ouverts et fermés.

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

195

6.5

Voici un extrait de codié suite à une entrevue de groupe, ainsi que la codication choisie par les membres de l’équipe. Leur recherche visait à comprendre le rôle des centres de la petite enfance dans l’éducation des enfants. Identiez les erreurs commises et proposez des correctifs. Codication [ ] Rôle des éducateurs et éducatrices à la petite enfance [ ] Besoins des enfants [ ] Attentes des parents [ ] Besoins des parents [ ] Importance sociale des centres de la petite enfance [ ] La formation en éducation à la petite enfance Intervieweur : À titre d’éducateur en CPE, quel est votre rôle dans l’éducation des enfants ? Répondante 1 : Je me suis donné comme rôle de jouer, d’encadrer les enfants, de les inciter à se poser des questions, de leur apprendre à bien socialiser. Répondante 2 : Moi c’est aussi m’assurer que les enfants sont en sécurité, qu’ils ne se blessent pas, qu’ils apprennent à être autonomes. Répondant 3 : Moi j’ajouterais peut-être avec ça… Dans le fond, je suis une personne signicative et j’essaie aussi de répondre à leurs besoins au quotidien… Des besoins affectifs et des besoins éducatifs. Tu sais, on ne remplace pas les parents, mais on est très importantes, comme une « matante » ou une mamie. Répondante 4 : Oui mais c’est plus que ça. On fait pas une technique au cégep pour être une gardienne. On doit éduquer aussi… Montrer à tenir un crayon, à développer la motricité ne, apprendre aux enfants à parler. Répondante 2 : Oui mais, tu peux pas nier que les parents s’attendent pas seulement à de l’éducation. Si leur enfant s’emmerde et qu’il ne joue pas, ne crée pas de liens, ils seront inquiets. Répondant 3 : Pis ça me fait peur qu’on veuille augmenter les ratios d’enfants. Chu pas certain que je pourrai créer des liens aussi forts avec deux ou quatre de plus. Veut veut pas, on n’est pas des machines à aimer pis éduquer des jeunes enfants, c’est pas la même affaire que de les avoir bien assis dans une salle de classe. Y’a des enfants qui passent 10 heures par jour en CPE. Je peux pas arriver aux mêmes résultats avec un groupe de 14. (N’a pas répondu à la question)

6.6

196

Vous avez fait un sondage sur les attitudes, les croyances et les perceptions des cégépiens à l’égard du contenu des caricatures de . À partir d’un échantillon par volontaire, vous avez procédé au dépouillement des données et à l’élaboration de votre matrice de données, tel qu’indiqué à la section 6.1. Vous avez de l’information sur les variables suivantes : •

Prol des participants : Leurs âge, le programme d’étude, leur nationalité.

•

Les allégeances diverses des participants : les allégeances politiques, les croyances religieuses.

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

•

Des perceptions diverses des participants : croyances sur la liberté d’expression, croyances à l’égard des moyens employés par , les sujets tabous, etc.

•

À la lueur de ces informations sommaires sur les variables : 1. Proposez quelques mesures descriptives qui pourraient vous être utiles pour analyser vos résultats et qui justient vos propositions. 2. Proposez des analyses croisées en expliquant comment le choix des variables indépendantes peut inuencer les variables dépendantes. 3. Expliquez pourquoi il est possible ou impossible d’effectuer des tests de corrélation ou des tests d’hypothèse.

Pour aller

plus loin

Les indices élémentaires

An de suivre l’évolution dans le temps d’une donnée statistique telle que le taux de fécondité ou l’indice des prix à la consommation, vous pouvez construire un tableau constitué d’indices élémentaires. Vous devez d’abord choisir une année de référence signicative par rapport aux données de votre recherche. La donnée associée à cette année de référence devient alors ce qu’on appelle la base 100. Par exemple, selon Statistique Canada, l’année 2002 est l’année de référence de l’indice des prix à la consommation (IPC). L’IPC de 2002 a donc une valeur de 100. Pour calculer la valeur de l’IPC pour 2009, il vous faudra prendre la valeur absolue en argent des prix à la consommation en 2009, la diviser par la valeur absolue en argent des prix à la consommation en 2002 et multiplier ensuite ce résultat par 100. Si votre IPC pour 2009 est plus grand que celui de 2002, vous pourrez ainsi afrmer que les prix ont augmenté par rapport à 2002. Inversement, si l’IPC pour 2009 est plus petit que celui de 2002, cela indique une baisse des prix entre ces deux périodes. Vous pouvez aussi calculer les différences entre les indices statistiques au moyen d’un calcul de pourcentages. Vous rapportez alors ces indices et pourcentages dans un tableau que vous présentez dans votre rapport de recherche, en prenant soin, bien sûr, de citer les sources qui vous auront permis de faire vos calculs.

6.4 La présentation des résultats sous

forme de tableaux, de gures et d’illustrations Peu importe la méthode choisie, il convient de présenter visuellement ses résultats aux lecteurs an qu’ils puissent rapidement comprendre le bien-fondé de votre analyse et votre interprétation. En ce sens, vous pouvez présenter vos résultats sous forme de tableaux ou de gures (graphiques ou illustrations). Aussi, toute forme de présentation visuelle des données devrait être accompagnée d’un numéro de tableau ou de gure, d’un titre, et être suivie de la source des informations illustrées. Par ailleurs, la liste des tableaux et des gures doit apparaître immédiatement après la table des matières. Vous devrez également vous assurer de la pertinence des contenus et spécier s’il s’agit de quantité ou de pourcentage lorsque des contenus quantitatifs sont présentés. Enn, un commentaire doit toujours précéder ou suivre une présentation visuelle de résultats an d’éviter tout quiproquo quant à son interprétation. L’extrait 6.2,

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

197

Figure 6.7

La répartition des étudiants selon le sexe (en pourcentage)

présenté à la rubrique Le rapport sous la loupe (voir la page 209) donne un aperçu de ce qu’il convient de faire.

6.4.1 Le recours aux tableaux et aux gures Les tableaux et les gures permettent au lecteur de percevoir un ensemble de renseignements de manière cohérente et en un seul coup d’œil. Ils lui offrent ainsi la possibilité de faire lui-même sa lecture des données et d’en tirer ses propres conclusions. Par exemple, si vous avez étudié la consommation de biens chez les étudiants du collégial, vous pourriez présenter votre échantillon sous la forme d’une gure illustrant la répartition des étudiants selon le sexe (voir la gure 6.7). Par la suite, vous pourriez exposer dans un tableau croisé les données ayant servi à un test d’hypothèse portant sur la possession d’une voiture selon le sexe (voir le tableau 6.14).

Tableau 6.14

La possession d’une voiture chez les étudiants selon le sexe (en pourcentage)

Possession d’une voiture

Sexe Féminin

Masculin

Oui

17,39

80,00

Non

82,61

20,00

Total

100

100

Les types de tableaux les plus courants sont les tableaux à simple entrée ou les tableaux croisés, tel que vu à la sous-section 6.3.3. Le tableau à simple entrée est un tableau à une seule variable. Le tableau 6.15 est un exemple de tableau à simple entrée qui peut être construit dans le cadre d’une recherche portant sur la comparaison des revenus familiaux chez les étudiants d’un cégep public et chez ceux d’un cégep privé. Il permet de voir que 80 % des étudiants sont issus d’une famille dont le revenu annuel est supérieur à 60 001 $, mais que la majorité des familles gagnent entre 60 001 $ et 90 000 $, ce qui constitue la classe modale.

Construire une gure ou un histogramme avec Excel

198

Il vous est bien sûr possible de transformer ce genre de tableau en gure ou en histogramme. Le logiciel Excel, par exemple, contient des fonctions utiles à cet égard. Ainsi, en reprenant l’exemple du revenu annuel des parents des étudiants du cégep privé, les mesures descriptives nous permettraient d’ajouter que les parents gagnent en moyenne 72 375 $, mais que 50 % d’entre eux gagnent moins de 69 045,42 $ comparativement à 70 480 $, ce qui constituait le revenu médian des ménages québécois en 2012.

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

Tableau 6.15

La répartition des étudiants d’un cégep privé selon le revenu familial annuel

Revenu familial annuel Moins de 30 000 $

Nombre d’étudiants

Pourcentage

3

2,5

Entre 30 001 $ et 60 000 $

21

17,5

Entre 60 001 $ et 90 000 $

63

52,5

90 001 $ et plus

33

27,5

120

100

Total

Aussi, les graphiques que l’on peut faire avec un logiciel comme Excel n’ont pas tous les mêmes usages et ils comportent leurs propres avantages. Certains types de graphiques permettent d’illustrer les variables qualitatives, comme c’est le cas avec les diagrammes à secteurs circulaires ou linéaires, alors que l’histogramme ou la courbe de fréquence relative servent à représenter visuellement les variables quantitatives. Seul le diagramme à bandes peut être utile aux deux types de variables. An de bien cerner l’usage de chacun des graphiques et leurs spécicités, référez-vous à un manuel de méthodes quantitatives ou consultez la section prévue à cet effet sur le site ofciel de Statistique Canada2.

6.4.2 Les illustrations Cet autre outil que constituent les illustrations vise à mieux communiquer vos idées. En effet, le fait de ponctuer un texte par des illustrations facilite la transmission du contenu, tout en soutenant plus longtemps l’attention des lecteurs, pourvu, bien sûr, que l’illustration ajoutée soit directement reliée à votre recherche. Il ne s’agit pas de divertir le lecteur ou d’ornementer votre texte. À ce titre, vous pouvez utiliser les images que vous avez éventuellement déjà produites au cours de votre recherche. Il peut s’agir de photographies numériques captées lors de vos séances d’observation, de vos entretiens ou de vos expérimentations. Une autre manière d’ajouter du visuel dans votre rapport serait de numériser vos grilles d’observation ou tout autre document pertinent, à la façon des ouvrages classiques en anthropologie ou en sociologie. Vous pouvez choisir d’intégrer ces illustrations dans le texte même du rapport de recherche ou de les mettre en annexe, pour ne pas alourdir le texte et laisser au lecteur le soin de s’y référer s’il le désire. Enn, les schémas conceptuels, qui vous ont sans doute été utiles lors de l’élaboration de votre problématique, constituent un autre exemple d’illustrations pouvant être produites. Ils peuvent permettre au lecteur de mieux visualiser des liens entre certains concepts ou éléments théoriques. 2. STATISTIQUE CANADA, « Types de diagrammes », juillet 2013, [En ligne], www.statcan. gc.ca/edu/power-pouvoir/ch9/5214821-fra.htm (Page consultée le 18 janvier 2015)

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

199

Par exemple, dans le cadre d’une étude portant sur la prévention de la grippe saisonnière, vous auriez pu utiliser la méthode de l’observation pour analyser les effets d’une afche émanant des services de santé publique sur le comportement des étudiants en matière d’hygiène. Cette afche récemment apposée sur les murs de votre collège rappellerait l’importance de tousser dans le creux de son bras pour éviter la propagation d’un virus. La gure 6.8 pourrait alors illustrer votre catégorisation des comportements possibles face à la présence ou à l’absence de cette afche. Dans ce cas-ci, une telle gure insérée dans votre rapport serait sans doute plus facile à comprendre qu’un texte écrit.

Figure 6.8

Les comportements possibles en matière d’hygiène

EXERCICE 6.7

Voici un tableau qui illustre les perceptions des jeunes par rapport à la quantité d’alcool permise en conduisant. 1. Notez les erreurs commises et proposez une version corrigée du tableau en mettant les résultats en pourcentage. 2. Proposez un style graphique qui serait pertinent pour illustrer les résultats et expliquez pourquoi il le serait.

200

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

Alcool permis dans le sang

1

2

Total

0,02 mg/100 ml

9

7

16

0,08 mg/100 ml

12

20

32

Tolérance zéro alcool

15

27

42

Total

36

54

90

6.5 L’interprétation des résultats L’interprétation vise à donner un sens aux résultats obtenus après la collecte de données. Votre enseignant vous a peut-être déjà fourni des indications précises sur ce que doit contenir l’interprétation des résultats. Bien que l’ordre des éléments peut varier d’une discipline à l’autre, sachez néanmoins qu’on y trouve généralement des composantes clés telles que : • le rappel de l’objectif spécique de recherche ; • le rappel des principaux résultats ; • la vérication de l’objectif ou de l’hypothèse de recherche ; • la discussion des résultats (comprend un retour sur l’état de la question et sur la méthodologie et une réexion critique) ; • la conclusion et des pistes de réexion.

Interprétation des résultats Étape de la démarche scientique qui comporte un regard critique méthodologique, une discussion à propos des résultats issus de l’analyse des données, une vérication de l’objectif spécique ou de l’hypothèse spécique de recherche, ainsi que des pistes de réexion.

6.5.1 Un rappel de l’objectif de recherche et principaux résultats Comme l’interprétation des résultats doit vous permettre de boucler la boucle, vous pouvez aider le lecteur en lui rappelant ce que vous souhaitiez réaliser. Par conséquent, le rappel de l’objectif de recherche permet de mieux comprendre l’interprétation des résultats en elle-même. Quant au fait de rappeler les principaux résultats, cela permet de mettre en relief ceux qui sont les plus parlants et les plus susceptibles d’avoir atteint votre objectif de recherche. Rappelez-vous qu’il ne s’agit pas de répéter en long et en large ce qui a déjà été explicité.

6.5.2 La vérication de l’objectif spécique ou de l’hypothèse spécique de recherche Cette vérication permet de déterminer si les résultats obtenus valident votre objectif spécique ou conrment votre hypothèse spécique de recherche. Toutefois, la vérication de l’objectif spécique de recherche, plus employée avec les méthodes qualitatives, et la vérication de l’hypothèse de recherche, davantage utilisée avec les méthodes quantitatives, comportent quelques spécicités liées aux méthodes de recherche choisies. Elles sont résumées au tableau 6.16 (voir page suivante).

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

201

Tableau 6.16 Méthode

Les caractéristiques de la vérication de l’objectif ou de l’hypothèse de recherche Explication

Exemple

L’observation

La vérication de l’objectif de départ consiste à signaler les observations effectuées sur le terrain et à les mettre en relation avec les éléments relevés et choisis de l’état de la question.

Votre projet de départ consistait à découvrir le système de valeurs manifesté lors des rites d’initiation tels qu’on les retrouve à la rentrée scolaire des cégeps. Vous devez démontrer comment les données recueillies lors de votre observation non participante correspondent ou non à des comportements et attitudes que vous aviez jugés importants dans votre état de la question.

L’entrevue

Pour vérier l’objectif ou l’hypothèse de recherche, vous devez faire une liste des principales interprétations et une liste des liens qui unissent les indicateurs pour vérier si ces liens existent réellement, à partir des propositions identiées dans le cadre théorique. Vous devez également informer le lecteur des éléments novateurs relevés lors de votre analyse des résultats.

Dans le cadre d’une étude portant sur les choix professionnels des étudiants de secondaire 5 – basée sur la théorie de la reproduction sociale de Pierre Bourdieu et son concept d’habitus – l’analyse vous permet de constater que le statut social des parents inue sur ces choix que font leurs enfants.

Le sondage

Dans le cas du sondage, l’objectif de recherche est atteint lorsque les mesures descriptives donnent sufsamment d’informations valides pour décrire un phénomène. La vérication de l’hypothèse de recherche repose quant à elle essentiellement sur les conclusions de vos tests d’hypothèse.

Votre objectif consiste à vérier s’il y a un lien entre le sexe et le choix du programme d’études. Vous devez démontrer que les différences quant aux valeurs professionnelles des deux sexes, relevées dans l’état de la question, sont conrmées par les résultats obtenus sur le terrain. Votre apport à la connaissance consiste alors à prouver l’existence d’un tel lien. Votre recherche permettra aussi de dégager les raisons prédominantes du choix du programme d’études pour chacun des sexes.

La méthode expérimentale

La vérication de l’hypothèse de recherche permet de vérier le lien causal entre des variables à l’aide des tests statistiques qui indiquent les probabilités qu’il y ait un lien entre elles et non que l’expérience soit le fruit du hasard.

Vous souhaitiez vérier le lien entre la concentration pendant l’étude et la capacité de mémorisation. Or, vous obtenez un seuil de signication de p < 1 %. Vous pouvez donc conclure que le contexte de l’expérimentation de calme ayant favorisé la concentration améliore la mémorisation.

L’analyse de contenu

La vérication de l’objectif de recherche dans le cadre de l’analyse de contenu qualitatif est possible lorsqu’il y a sufsamment d’éléments de signications convergents pour en faire la description ou pour en présenter les grandes catégorisations qui permettent une compréhension globale.

Votre objectif peut tre de vérier si les projets culturels et le milieu urbain sont liés au Québec, dans le cadre de l’analyse d’un discours. Vous relevez alors les points de convergence et de divergence. Si la convergence prédomine, vous pouvez afrmer que rien ne les relie ; dans le cas contraire, le lien est avéré.

202

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

6.5.3 La discussion des résultats La discussion des résultats se fait en trois temps. En premier lieu, elle se base sur l’information interprétée jusqu’alors en effectuant d’abord un retour à la problématique de départ, et particulièrement à l’état de la question et aux disciplines des sciences humaines qui ont inspiré tout le questionnement de la recherche. Vous devez dans cette étape indiquer dans quelle mesure et de quelles manières les résultats de recherche obtenus correspondent à ce qui était déjà connu ou ignoré sur le sujet. Est-ce que certains résultats corroborent ce que dit la littérature ? Vos résultats sont-ils surprenants et contraires à ce qui était annoncé dans l’état de la question ? Ensuite, vous devez discuter de la démarche de recherche elle-même et de la méthodologie employée. Enn, vous devez engager une réexion critique.

L’analyse des résultats et un retour à la problématique de recherche Les premiers pas de la discussion des résultats servent à donner une explication à vos résultats de recherche. Que faut-il en comprendre ? Vous pouvez y aller de vos propres explications et des conclusions issues de l’analyse de vos données, en appuyant vos dires à l’aide de votre recherche documentaire. En effet, l’état de la question vous a déjà permis de découvrir des recherches antérieures en lien avec votre sujet de recherche (voir la soussection 3.5.3). Vos propres résultats vont-ils dans le même sens ? Vous devez également nourrir votre interprétation, à partir cette fois des notions, des concepts ou des théories associés aux disciplines des sciences humaines qui vous ont servi lors de l’élaboration de votre problématique. Abordons, à l’aide du tableau 6.17 (voir la page suivante), deux exemples complets. Le premier est basé sur des données qualitatives et le second sur des données quantitatives, an d’illustrer ces étapes de la discussion de manière plus concrète. Ainsi, le retour à l’état de la question et les notions disciplinaires présentées dans votre problématique est une opération très riche qui fait avancer les connaissances et ajouter de la crédibilité à votre démarche de recherche. L’extrait 6.3 présenté dans la rubrique Le rapport sous la loupe à la page 209 montre comment des étudiants ont complété cette étape dans leur propre recherche.

Un retour sur la méthodologie et un regard critique sur la démarche Effectuer un retour sur la méthodologie implique que vous deviez faire état de vos réexions par rapport à l’ensemble de votre démarche et, le cas échéant, mentionner les possibles lacunes méthodologiques. L’échantillon obtenu était-il adéquat, représentatif ? La méthode de recherche était-elle appropriée à votre objectif de recherche ? L’analyse a-t-elle été effectuée dans les règles prescrites de la méthode ? Somme toute, il s’agit d’une rétrospection de votre démarche entière qui va vous permettre de relever les lacunes ou les limites de votre recherche an de nuancer au besoin les résultats obtenus. Sachez que même les plus grands chercheurs font appel à leur regard critique à l’égard de leur propre démarche. Le moment est donc venu de considérer certaines critiques méthodologiques que l’on pourrait adresser à votre recherche. Le tableau 6.18, à la page 205, illustre les types d’erreurs les plus courantes dans un travail de recherche.

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

203

Tableau 6.17

Deux exemples de discussion des résultats de recherche

Étape de la discussion

Exemple basé sur des données qualitatives (issues d’une entrevue)

Exemple basé sur des données quantitatives (issues d’une méthode expérimentale)

Rappel de l’objectif spécique ou de l’hypothèse spécique de recherche

Le choix du réseau amical d’un individu dépend de la classe sociale de ces personnes.

Les interactions sociales facilitent la découverte et la résolution d’un conit cognitif.

Rappel des principaux résultats de l’analyse des données

Votre analyse des données a révélé que, à l’adolescence, le style vestimentaire prévaut lorsqu’il s’agit de choisir ses amis, alors que, à l’âge adulte, c’est le métier qui prime.

Vous avez soumis une illusion d’optique à des élèves du secondaire qui travaillaient seuls ou en équipes de deux. Vous avez relevé, lors de votre analyse des données, que le conit cognitif, soit la complexité de l’image, a été reconnu 1,4 fois plus souvent chez les élèves qui travaillaient en duo. Par ailleurs, cette découverte s’est faite en 5 minutes 33 secondes en moyenne chez ces mêmes groupes d’élèves, comparativement à 12 minutes chez les élèves qui travaillaient seuls.

Interprétation possible

L’adolescent, qui est en quête identitaire, recherche un sentiment d’appartenance qui se fonde sur des codes similaires aux siens. Toutefois, à l’âge adulte, le statut socioéconomique est plus important en raison de la présence des réseaux de socialisation que sont les milieux de l’éducation ou de travail.

L’interaction sociale contribue à l’apprentissage, puisque la présence d’autrui entraîne une multiplication des raisonnements et déclenche un processus d’autoévaluation des apprentissages (métacognition).

Retour possible sur l’état de la question

Vous pourriez compléter votre interprétation précédente en précisant que « aux âges les plus élevés, la sociabilité extrascolaire prend donc le relais de la sociabilité scolaire1 ».

Vous pourriez compléter votre interprétation en afrmant que ce nouvel apprentissage crée un « conit cognitif » et que les élèves devront atteindre un « nouvel équilibre » et donc résoudre ce conit2.

Cette afrmation, tirée d’un document trouvé lors de votre recherche documentaire, soutiendra alors votre propre argumentation quant à un changement dans l’établissement d’un réseau amical.

204

Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

Cet argument, mis en lumière grâce à un article scientique trouvé dans une base de données, étayera alors votre explication selon laquelle la connaissance est construite par les étudiants.

Tableau 6.17

Deux exemples de discussion des résultats de recherche (suite)

Étape de la discussion Retour possible sur des notions disciplinaires en sciences humaines

Exemple basé sur des données qualitatives (issues d’une entrevue)

Exemple basé sur des données quantitatives (issues d’une méthode expérimentale)

En faisant référence à la psychologie sociale, vous pourriez opter pour une théorie de l’identication sociale qui afrme que « la seule catégorisation en deux groupes distincts entraîne la discrimination à l’encontre de l’exogroupe, dans le but de différencier son groupe3 ». Vous pourrez ainsi relever la représentation de l’identité du groupe (les amis portant le même genre de vêtements ou ceux qui sont du même domaine professionnel) et les motivations des comportements discriminatoires de ce groupe envers l’exogroupe (les gens extérieurs au cercle d’amis).

En faisant appel à la psychologie, vous pourriez mettre en relation vos résultats avec ceux des recherches de Doise, Mugny et Perret-Clermont, qui afrment qu’une « opposition entre deux sujets, lors de situations d’interaction sociale, permet d’engendrer un conit sociocognitif dont la résolution – qui implique pour le sujet une décentration et une reconsidération de son propre point de vue grâce à des phénomènes d’argumentation et de communication entre apprenants – permettra de générer un progrès cognitif4 ». Ici, le fait que les duos d’élèves aient reconnu le conit 1,4 fois plus souvent et qu’ils aient réalisé un progrès cognitif en 6 minutes 56 secondes de moins que les élèves qui travaillaient seuls en moyenne, révèle la pertinence de l’argumentation et de la communication dans une situation d’apprentissage.

1. Nicolas HERPIN, « Les amis de classe : du collège au lycée », Économie et statistique, no 293 (mars 1996), p. 128. 2. Jacques TARDIF, « La construction des connaissances. 1. Le consensus », Pédagogie collégiale, vol. 11, no 2 (décembre 1997), p. 18. 3. Frédérique AUTIN, « La théorie de l’identité sociale de Tajfel et Turner », Préjugés et stéréotypes, projet à l’initiative de l’AFPS et de www.psychologie-sociale.org, réalisé avec le concours du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche de France, [En ligne], www.prejuges-stereotypes.net/main.htm (Page consultée le 15 mars 2015) 4. Laurent DUBOIS, « Les modèles de l’apprentissage et les mathématiques », [En ligne], http://home.adm.unige.ch/~duboisl/didact/ theories.htm (Page consultée le 15 mars 2015)

Tableau 6.18

Les types d’erreurs fréquentes commises au cours d’une démarche scientique

Étape de la démarche scientique Élaboration de la problématique

Types d’erreurs commises • Questionnement trop pointu ou trop large • Hypothèse mal formulée • Concepts mal dénis

Explications Comme la problématique constitue le socle de votre recherche, toute erreur ou tout problème non décelé en début de parcours peut évidemment nuire à la démarche entière. Si votre questionnement était trop pointu, vous risquez de ne pas avoir eu assez de temps pour investiguer sur le terrain de manière aussi pointue. Si, en revanche, votre questionnement était trop large, vous avez peut-être eu du mal à construire un outil de collecte de données précis, voire mal formulé votre hypothèse ou mal déni vos concepts.

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

205

Tableau 6.18

Les types d’erreurs fréquentes commises au cours d’une démarche scientique (suite)

Étape de la démarche scientique

Types d’erreurs commises

Explications

Échantillonnage

• Échantillonnage peu représentatif • Choix d’un type d’échantillon inadapté • Sélection discriminatoire (consciente ou non) des éléments du corpus

Il n’est pas rare que l’échantillonnage soit à l’origine d’erreurs dans les travaux étudiants. D’une part, parce que le temps pour recruter les participants est relativement court, étant donné que vous n’avez que 15 semaines pour compléter la démarche de recherche. Mais aussi, les étudiants de votre cégep sont peut-être déjà sollicités pour participer à d’autres recherches étudiantes, ce qui limite leur enthousiasme face à la vôtre. Enn, alors que vous pensiez que les participants seraient emballés à l’idée de partager leur expérience, vous constatez plutôt que votre sujet de recherche est plus délicat que vous le pensiez ou qu’il suscite un certain inconfort.

Collecte de données

• Outil de collecte de données inadapté à la problématique ou à la population étudiée • Manque de professionnalisme de la part d’un des coéquipiers

Vous vous apercevez que votre outil de collecte de données avait des lacunes quant aux questions, aux grilles d’observation ou aux dimensions ciblées, par exemple. Dans ce cas, il est fort probable que de l’information pertinente n’ait pas été récoltée. Peut-être l’outil était-il trop complexe ou trop simpliste pour la population à l’étude, ce qui, dans un cas comme dans l’autre, a pu freiner l’engouement des participants. Enn, les coéquipiers n’ont peut-être pas tous rempli les grilles d’observation ou retranscrit les verbatim de la même manière, ce qui a limité la quantité et la qualité des données recueillies.

Analyse des résultats

• Difcultés avec la codication des données • Erreur de traitement des données avec les logiciels d’analyse

La codication des données peut s’avérer difcile si votre outil de collecte de données vous impose un travail long et complexe. Ainsi, les questions à choix multiples dans un sondage ou l’usage de théories complexes en analyse de contenu peuvent rendre la codication ardue. De plus, si vous ne maîtrisiez pas bien les logiciels employés pour l’analyse des résultats, comme Excel ou même Word, cela a pu nuire à vos résultats de recherche. Enn, les compétences acquises dans d’autres cours n’étaient peut-être pas tout à fait au point et ont pu nuire à la qualité de l’analyse des données, notamment en ce qui a trait à votre cours de méthodes quantitatives.

Une fois que vous avez relevé les erreurs commises, vous devez juger de leurs conséquences sur votre travail de recherche, mais aussi les partager avec votre lectorat par souci éthique, an de faire preuve de transparence. Parfois, ces erreurs pourront être corrigées aisément, par exemple en excluant un des entretiens réalisés avec un manque de professionnalisme de la part d’un des coéquipiers. Vous devez toutefois valider toute modication avec votre enseignant et vous assurer de bien expliquer dans votre rapport les raisons qui vous font agir de la sorte. L’honnêteté est donc de mise, car on vous

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Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

pardonnera plus facilement vos fautes si vous avez su vous-même les reconnaître et que vous avez été capable d’en mesurer l’impact, voire de l’atténuer. Dans d’autres cas, les lacunes seront peut-être trop importantes pour être corrigées à ce stade-ci de la démarche et elles viendront alors nuire à la représentativité des résultats. Supposons, par exemple, que vous avez réalisé un sondage auprès d’étudiants du collégial an de savoir s’ils appuient ou non divers aspects de la politique étrangère canadienne et que la compilation de vos données montre que la majorité des participants ont avoué avoir une connaissance très limitée des enjeux politiques sur lesquels ils étaient sondés. Votre analyse des données sera alors forcément limitée par rapport à votre objectif de départ. L’extrait 6.4 de la rubrique Le rapport sous la loupe (voir la page 209) vous montre comment des étudiants ont réalisé cette étape.

La synthèse de la discussion des résultats Après un retour critique sur votre problématique et sur votre méthodologie, vous pouvez revérier l’objectif spécique ou l’hypothèse spécique de recherche que vous aviez élaborée au départ. Cette étape permet de faire le pont entre la problématique, l’analyse et l’interprétation des données an de dégager le contexte global de la recherche. En ce sens, cette étape vient synthétiser et clore l’étape précédente, soit la discussion des résultats. Autrement dit, il s’agit, sur la base de votre recherche, de mettre en valeur votre contribution à la connaissance en vériant si votre objectif spécique a bel et bien été validé, si votre hypothèse spécique de recherche a été conrmée ou inrmée et si votre recherche ajoute aux connaissances scientiques. En effet, une hypothèse conrmée permet, par exemple, de mieux comprendre un phénomène humain donné, de relier la théorie (mise en valeur par votre état de la question) à la pratique (issue de votre travail de terrain qui a permis la collecte des données). À cette étape, vous devez donc retourner en arrière an de valider la cohérence de votre perspective d’enquête avec le projet de départ et d’être capable de percevoir si vous vous êtes ou non éloigné du chemin tracé. Prenons l’exemple d’une recherche portant sur les valeurs de deux générations différentes, soit la génération X et la génération Y, et qui vous a amené à poser comme hypothèse spécique de recherche que le travail est la valeur la plus importante pour la génération X, tandis que la famille est celle qui prédomine chez la génération Y. Votre méthode de recherche vous conduit à colliger diverses données, que vous avez analysées selon les suggestions présentées dans ce chapitre. Vous avez alors pu, au cours de l’étape de la discussion des résultats, repérer la valeur prédominante pour chaque génération. Or, si votre discussion des résultats va bien dans le même sens que votre hypothèse, cette étape de vérication est le moment d’en faire mention et de l’exprimer clairement au lecteur. Il est toutefois possible que vos données viennent plutôt contredire votre hypothèse de départ. Il ne faut pas s’en cacher pour autant, ni envisager votre travail de recherche comme un échec.

Le réseau amical se constitue de différentes façons tout au long de la vie

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

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Si vous poursuiviez un objectif spécique plutôt qu’une hypothèse spécique de recherche, cette étape de la vérication exige que vous commentiez l’atteinte (ou non) dudit objectif. Par exemple, si votre recherche visait à mieux comprendre le phénomène de l’itinérance chez les jeunes femmes dans la région de Montréal, cette étape sera le moment de révéler si votre compréhension s’est effectivement améliorée à la lumière de votre recherche sur le terrain et, si oui, d’expliquer pourquoi.

6.5.4 Les pistes de réexion La dernière étape de l’interprétation des résultats consiste à dégager de votre recherche des pistes de réexion. Quand on sait que bon nombre de connaissances scientiques sont le fruit de chercheurs ayant repris ou poursuivi les travaux de leurs collègues, on réalise que ces pistes de réexion sont cruciales pour l’avancement des connaissances. Il s’agit ici de relever les questionnements soulevés par votre recherche et qui n’ont pas trouvé de réponse, mais qui pourraient néanmoins être abordés dans une nouvelle recherche. Vous pouvez orienter votre réexion vers le même sujet de recherche ou esquisser un sujet de recherche connexe.

Un même sujet, mais une approche différente Si votre objectif spécique de recherche n’a pas été atteint ou si votre hypothèse spécique se trouve inrmée à cause d’une ou plusieurs erreurs méthodologiques, vos pistes de réexion peuvent alors être dirigées vers des propositions de recherches ultérieures qui feront référence à la même recherche. Vous pouvez donc proposer de mener une nouvelle fois la recherche, mais en suggérant d’autres avenues an d’éviter les mêmes écueils. Par exemple, si votre recherche visait à expliquer les facteurs de la violence chez les adolescents du secondaire et que votre échantillon n’était pas assez large à cause de votre accès restreint à cette population, ce qui ne vous a pas permis d’effectuer convenablement vos tests d’hypothèse, vous pourriez proposer de reprendre cette recherche. Il vous serait possible d’utiliser une autre méthode, comme l’analyse de contenu, ou encore de suggérer aux futurs chercheurs de négocier d’avance le terrain avec des intervenants en centres d’accueil ou des écoles reconnues pour leur fort taux d’incidents violents.

Un sujet différent, mais connexe Vos pistes de réexion peuvent aussi vous amener à suggérer d’autres recherches qui seraient néanmoins connexes à celle que vous avez menée. Ainsi, en reprenant le dernier exemple, vous pourriez choisir de vous intéresser aux conséquences sociales ou individuelles de la violence chez les adolescents, ou encore à l’analyse comparative des politiques gouvernementales provinciales en matière de criminalité chez les jeunes contrevenants.

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Étape 3 Analyser ses données et interpréter ses résultats

LE RAPPORT SOUS LA LOUPE L’analyse et la discussion des résultats L’analyse des résultats débute par la préparation des données, par le dépouillement, la codication et le classement des données, soit en reprenant la forme du manuel de codage que vous avez conçu (extrait 6.1) ou par un classement informatique des informations qualitatives. Par la suite, vous devez procéder à l’analyse des résultats conformément aux spécicités de la méthode de recherche employée. Dans tous les cas, votre analyse des résultats devrait être soutenue par des tableaux et des gures appropriés (extraits 6.2 et 6.3). Vous devez ensuite interpréter vos résultats grâce à un retour à l’état de la question (extrait 6.4) et par un regard critique sur la méthodologie et la démarche de recherche en général (extrait 6.5). Somme toute, il s’agit de conclure par une synthèse indiquant si vous avez atteint votre objectif de recherche et si votre hypothèse est validée ou non. L’ouverture vers des pistes de réexion permet une dernière avancée des connaissances sur votre sujet.

Résumé 7 La préparation des données permet de vérier ses données, de les codier et de les classer en vue de les soumettre à l’analyse. 7 Peu importe la méthode de recherche employée, un portrait de l’échantillon obtenu s’impose, ainsi qu’une analyse principale et, parfois, des analyses secondaires. 7 Chaque méthode de recherche comporte des nuances et des spécicités lors de l’analyse des résultats, en fonction de la nature des données, des objectifs de recherche et de la collecte de données. 7 Les tableaux, graphiques et illustrations permettent de présenter visuellement les données. Ils sont toujours titrés, numérotés et ils mentionnent la source des informations. 7 L’interprétation des données exige un retour sur la problématique de recherche et sur la méthodologie, et un regard critique sur la démarche de recherche an de bien expliquer dans quelle mesure et de quelles manières les résultats de la recherche nous permettent d’atteindre notre objectif spécique ou de vérier si notre hypothèse est validée ou non. 7 En guise de conclusion, notre recherche doit présenter des pistes d’analyse.

Chapitre 6 Analyser ses données et interpréter ses résultats

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Index A Actualité journalistique, 14, 69 Ambiguïté, tolérance à l’, 16, 17, 22 Analyse conceptuelle, 77, 79–80, 119, 122, 160 de contenu, 104, 105–107, 109, 158–168, 192–197, 202 de discours, 106, 194 des données, 43–44, 172, 182–197, 203–205, 208 principale, 180, 181 qualitative/quantitative, 10, 104 secondaire, 180, 181 statistique/théorique, 10, 106, 177, 195 Annexes du rapport, 45, 199 Appareil de mesure, 153 Archives, 166 Article(s) d’encyclopédies ou dictionnaires, 52–53 de périodiques/journaux, 165 scientique, 37 Autorité morale, 14

B Base(s) de données, 56–58, 59, 166 Bibliothèque, recherche documentaire et, 55–59 Blogues, 36

C Carte conceptuelle, che, 62 Catalogues de bibliothèque, 56, 59, 166 Catégorie d’analyse, 158, 159–161 CER (comité d’éthique de la recherche), 18 Choix de méthode de recherche, 108–110 de réponse, 145, 146 de sujet de recherche, 26, 27, 29–34 multiple, question à, 142 Chronologie, structure par, 72 Classement des données, 177–178, 186, 193 des ches et notes de lecture, 58, 61 informatisé, 185–187 Classication, variante de description, 7 CMAP Tools, 80 Code de déontologie, 20–21 Codication, 174 code de couleur, 175, 186 des données, 174–176, 182–183, 185–187, 191, 192–193 Collecte de données, 119, 169 Comité d’éthique de la recherche (CER), 18 Commentaire, che, 36, 62 Comportement, 121, 123, 125, 138, 153–154, 182–183 Compréhension, 8, 65

Concept, 77, 78–80, 82–84 Concision, 17, 27 Conclusion du rapport, 45, 85, 201, 203–205, 209 Condentialité, 19, 136, 156 Consentement formulaire de, 18, 97, 147, 156 libre et éclairé, 18–19, 136 Contenu analyse de, 104–107, 109, 158–168, 192–197, 202 latent/manifeste, 186, 187, 193 Corpus, 111, 164–166 Corrélation, 189–190 Courriel, entrevue par, 97 Créativité, 15, 17, 22

D Darwinisme, 5 Décrire, 7, 32–34, 65 Déduction, 4 Dénition des concepts/termes, 77 du problème de recherche, 68–70 Démarche hypothético-déductive, 4 scientique, 4, 39, 68, 205–206 Dépouillement des données, 172–174 Description, 7, 65, 125 Déterminant, 8 Dictionnaires, 52–53, 56 Différence de moyenne, 189 Diffusion des résultats, 37, 201–209 Dimension(s), 78, 79, 82–84 Discussion des résultats, 201–208 Documents, sélection des, 52–59, 104, 165 Documents visuels, grille d’analyse, 162–163 Données brutes, 172 inutilisables, 173–174 personnelles, 19 quantitatives, 10 recueillies par l’entrevue, 97–98 vérication des, 172–174

E Échantillon, 110, 111, 116, 169, 180, 205 à l’aveuglette/accidentel, 114 aléatoire simple/systématique, 113 au jugé, 115, 164 de l’analyse de contenu, 164–166 de l’entrevue, 134–135 de l’expérimentation, 153–154 de l’observation, 124, 126 du sondage, 145–147 non probabiliste, 112, 114–115 par grappes, 113 par quotas, 115

par volontaires, 115 probabiliste, 112, 113–114 stratié, 113 systématique non aléatoire, 114 types d’, 111–115 Échelle de rapport/nominale/ordinale, 141–143 Échelle des observations, 122 Empirisme, 4 Encyclopédies, articles d’, 52–53, 56 Entrevue, 94, 109, 131–139, 185–187, 202 non directive, 95, 133 par clavardage/courriel, 97 premier contact/prétest, 135–136 réalisation de l’, 137–138 schéma d’, 131–134 semi-directive, 95, 133 transcription/verbatim, 138, 185–186 types et manière de conduire, 95–97 Énumération d’items, 142 Épistémologie, 6 Épreuve, 153, 154 Équipe, travail en, 35–36 Esprit critique, 13–14, 17, 185, 201, 203, 205–207 scientique, 12–16, 17, 22 État de la question, 70, 71–75, 85, 201–205, 208 Éthique, 18 de l’analyse de contenu, 104–105 de l’entrevue, 97–98 de l’observation, 92–93 de la méthode expérimentale, 103 de la recherche, 18–21 du sondage, 100 Études générales, 52 scientiques, 29, 52, 85 spécialisées, 53–54 Excel, 101, 175, 177 tableaux, 178, 188–189, 199 Expérience, 4, 14 Expérimentation, méthode d’, 101–103, 109, 150–158 analyse des résultats, 190–192, 202 échantillon de l’, 153–154 instruments de mesure, 153–154 plan expérimental, 151–153 prétest/réalisation, 155–158 Explication, 7–8, 32, 34, 65, 75

F Face à face, entrevue en, 137–138 Faisabilité de la recherche, 27 Fiche bibliographique, 58, 60–61 citation/commentaire, 62 de lecture, 61–62

de prélèvement, 163, 164, 166–167 informatisée, 62 résumé/schéma, 62, 64 Figures et tableaux, 197–201 Formulaire de consentement, 18, 97, 136, 147, 156 Forum de discussion, 36, 97

G Géographie, 6, 31, 32, 34 territoire de la recherche, 69–70 Graphiques, 199 Grille d’analyse, 162, 163, 166–167 d’observation, 123, 124–125, 126, 154 théorique, analyse de contenu et, 194 Groupe(s) contrôle, 102, 151–152, 155 de discussion, 96–97 échantillon par grappes et, 113 expérimental, 102, 151–152, 154–155 indépendants, 152, 158 travail de, 35–36

H Histoire, 6, 31, 32 Hypothèse alternative (H1), 190 général de recherche, 73, 74, 75–76, 86 nulle (H0), 190 spécique de recherche, 76, 82, 83, 201–202, 207 test d’hypothèse, 190

I Illustrations, 199–201 Index, 165 Indicateur(s), 8, 78–79, 86, 123, 125 indice d’observation, 124 Indices élémentaires, 195 Induction, 4 Information, outils de recherche, 30, 36–37 Instruments de mesure, 153–154, 156 Instruments de recherche, 56–58 Intégrité, 20 Intérêts, sujet de recherche et, 26, 27, 29 Interfaces de partage de l’information, 36 Internet entrevue par, 97 questionnaire par, 148–149 valeur scientique de sites, 55, 166 Interprétation des résultats, 43–44, 201, 201–209 Introduction, 42, 85 Intuition, 14 Inventaire des champs d’intérêts, 29

J Journal d’enquête, 129

L Laboratoire, 11 Langage scientique, 17, 21 Lecture(s) critique, 44 exploratoires, 26, 29–30 che de, 61–62 Lieu et environnement, 69–70, 90, 92–93, 120–121, 124 Liste(s) de référence, 38, 40, 41 de réponse (questionnaire), 146 Logiciels, 36. Voir aussi Excel ; Word de schéma conceptuel, 80 pour classement de données, 60, 177–178, 188 pour che informatisée, 62 Loi, 8

M Manuels, 52 de codage, 174–176 Marge d’erreur, 112 Médiagraphie du rapport, 45 Mesure(s) concrètes des indicateurs, 79 descriptives, 187–188 instruments de, 153–154, 156 statistiques, 188 Métamoteurs de recherche, 59 Méthode(s) choix dénitif d’une, 108–110 d’analyse de contenu, 104–107, 158–168, 192–197, 202 de l’entrevue, 94–98, 131–139, 185–187, 202 de l’observation, 90–94, 120–129, 182–185, 202 de recherche, choix d’une, 108–110 de sondage, 98–101, 139–149, 187–190, 202 expérimentale, 101–103, 150–158, 190–192, 202 historique, 104, 105 Méthodologie, 13, 43, 205–206 Modèle, 7, 9 Monographies, 53 Moodle, 129 Moteurs de recherche, 57–58, 59 Mots-clés, 55, 56, 57

O Objectif général de recherche, 51, 73, 74, 75, 109, 201–202 Objectif spécique de recherche, 51, 82, 201–202, 207 Objectivité, 7 Observation(s), 90, 91–94, 120–129, 182–185, 202 catégories d’objets d’, 93 choix du terrain d’, 120–122 dissimulée, 92 échantillon de l’, 124, 126 échelle des, 122

214

Index

éthique de l’, 92–93 expérimentale (contrôlée), 91 grille d’, 123–125, 126, 154, 182–184 naturelle (directe/in situ), 91 non dissimulée/non participante, 92 objet de l’, 92, 120, 122–124 paramètres de l’, 122–123 participante, 92 plan d’, 122, 123 prise de notes, 127–128 sujet de recherche et, 26 systématique, 122 Opérationnalisation, 81, 85 Organisation des idées, 71–72 Outil(s) de collecte de données, 119, 123, 131, 139, 158, 162, 163 de recherche documentaire, 52–55, 56, 57–59, 165–166

P Page de titre, 38–39 Paradigme, 11 Parasite, 155, 156, 157–158 Phénomène, 5, 7–8 Plan d’observation, 122, 123, 126 expérimental, 102, 151–153 expérimental factoriel, 102, 151 expérimental simple, 102 expérimental simple à groupes indépendants, 152 expérimental simple à mesures répétées, 152 Population, 110 Positivisme, 5 Préparation du premier contact, 135–136 Prétest de l’expérimentation, 155 de la grille d’analyse/che de prélèvement, 166–167 de l’observation, 126 du schéma d’entrevue, 136 du sondage, 147 Prise de notes, 127–128, 184–185 Problématique, 42–43 de recherche, 50–51, 66 opérationnalisation de la, 81, 82 rédaction du texte de la, 85 retour à la, 201, 203–205 Problème de recherche, 66, 68–72, 85, 116 Publications gouvernementales, 59

Q Questionnaire(s), 131–139, 140–145, 147–149, 154 Question(s) état de la question, 70–72 fermée, 132 formulation des, 132–133, 143–144 générale de recherche, 66, 67, 81–82 nominales, 142 ordinales, 143 ordre des, 145

ouverte, 132 questionnaire, 131–139, 140–145, 147–149, 154 sondage et, 140–145 spécique de recherche, 81, 82–83

R Rapport de recherche, présentation du, 37–47, 197–201 Rationalisme, 4 Recensement, 100 Recension des écrits, 70–72 Recherche, 6, 9. Voir aussi méthode(s) appliquée/catégories de, 9–12 concepts de la, 77–80, 82–84 documentaire, 51–55, 165–166 en sciences humaines, 11–12, 90–107 éthique de la, 18–21 hypothèse général/spécique, 73–76, 82–83 objectifs généraux/spéciques, 73–74, 75, 82 origines de la recherche scientique, 4–5 outils de, 52–59, 165–166 problématique, 50–51, 197–201 problème de, 66, 68–72, 85, 116 question générale/spécique, 66–67, 81, 82 rapport de, 37–47, 197–201 variables, 74, 76–77 visée de recherche, 6, 64–66 Regard critique, 185, 201, 203, 205–207 Remerciements, 39–40 Remue-méninges, 32–34 Représentativité, 111 Ressources documentaires, 45, 52–59 Résultats, présentation/discussion des, 197–207 Résumé, 39, 62, 64 Revues de littérature, 70–72 de vulgarisation scientique, 54 spécialisées, 53, 54, 56, 58 Rigueur, 15, 17, 22, 190

S Savoirs non scientiques, 13–14 Schéma, 62 d’analyse conceptuelle, 79, 80 d’entrevue, 131, 132–134 Schème expérimental, 102 Science, 4 Sciences administratives, 31, 32 Sciences humaines, 11–12 catégories de la recherche en, 9–12 esprit scientique, 12–16 méthodes de recherche, 90–107 origines des, 5–6 visées de recherche en, 6–8 Sciences politiques, 5, 31, 32

Seuil de signication, 190, 192 Sommaire, 39 Sondage(s), 98, 109, 139–149, 187–190, 202 choix de réponse, 145, 146 en ligne, 148–149 éthique du, 100 questionnaire, contruction d’une, 140–145 questionnaires, 147–149 types et choix de, 99–101, 147–148 SPSS, 101, 175, 177, 185 Structure d’un rapport de recherche, 38–47 Sujet de recherche caractéristiques d’un bon, 26–28 changer de, 208 contexte de réalisation, 65 exposition dans l’introduction, 42 guide récapitulatif, 33–34 techniques de choix de, 29–34 Synthèses, 52, 70–72, 207

T Table des matières, 40–41, 197 Tableau à simple entrée/croisé, 188–189, 198–199 Tableaux des résultats, 197–201 Technologie, utilisation de la, 30, 36–37, 58–59 Termes, dénir les, 68–69 Terrain d’observation, choix de, 120–122 Territoire géographique de la recherche, 69–70 Test d’hypothèse, 190 Texte principal d’un rapport, 42–45 Thème, structure par, 72 Théorie, 7 Thésaurus, 57 Tolérance à l’ambiguïté, 16, 17, 22

U Unité d’enregistrement, 160 de numération, 159 de signication, 159, 161, 194

V Variable dépendante/indépendante, 74, 76–77, 191 Verbatim, 138, 172 codication des données, 185–186, 192 Vérication de l’hypothèse ou l’objectif, 74, 201 des données, 172–174 Visée de recherche, 6, 64–66

W Wikipédia, 52 Word, 185, 194 classement informatisé, 177 codication, 185 table des matières générée, 40–41

Extraits de rapports de recherche commentés Extrait 1.1 La neutralité Une équipe d’étudiants a réalisé une recherche an d’en apprendre davantage sur les perceptions à l’égard des minorités sexuelles. Voici la n de la section de leur rapport portant sur la problématique, qui aborde l’instrument de collecte de données. […] On parle de plus en plus de reconnaissance des minorités sexuelles au Québec. En effet, nous croyons que les travestis et les transgenres ne devraient pas être pointés du doigt, car c’est injuste comme traitement 1 . La réalité de ces personnes différentes n’est pas représentée très positivement. Heureusement, il y a des endroits comme le Cabaret Mado qui présentent une vision plus positive des choses et qui nous permettra de réaliser nos entrevues plus facilement ! 2 Nous allons donc faire des entrevues semi-directives auprès d’employés de ce bar pour mieux comprendre les réactions négatives dont sont victimes les travestis 3 .

1 W3

2 W3

3 W3

Extraits de rapports de recherche commentés

E-1

Extrait 1.2 La cohérence Une équipe a réalisé une recherche an d’en apprendre davantage sur les impacts de l’hétérosexisme sur les jeunes des minorités sexuelles. Voici un extrait de leur rapport portant sur l’état de la question.

1.3 L’état de la question Dans cette section, nous allons aborder des thèmes qui permettent de mieux comprendre l’homophobie. Tout d’abord, nous présenterons les personnes auxquelles les LGB demandent de l’aide, ainsi que leur degré de formation et leur capacité à aider ces jeunes. Nous poursuivrons avec les facteurs qui favorisent et inhibent les pratiques de l’homophobie, ainsi que les conditions dans lesquelles la tolérance peut se développer. Ensuite, nous montrerons l’importance de l’hétérosexisme, qui est un facteur de rejet. En conclusion, nous présenterons l’impact de l’homophobie sur la santé mentale et sur la vie sociale des jeunes en question. 1 W3

1.3.1 Vers qui se tournent-ils ?

2 W3

Selon Sylvie Thibault et ses collaborateurs, lorsque les jeunes des minorités sexuelles rencontrent des situations d’homophobie, ils vont se tourner vers leurs amis, leur famille, les professionnels ou vers leurs enseignants. Par contre, l’aide qu’ils pourront recevoir des intervenants variera en raison de leur disponibilité, de leur accessibilité ou encore de leur degré de formation sur le sujet1 2 .

1

1.3.2 Le degré de formation des répondants

3 W3

Les mêmes auteurs afrment qu’en milieu scolaire, les répondants déplorent leur manque de formation. La plupart décrivent l’homophobie comme un malaise, une discrimination ou encore un type de violence. En effet, étant donné que l’homophobie a été peu étudiée, les professionnels, voire les répondants, manquent de ressources pour intervenir auprès des jeunes des minorités sexuelles. Lorsque nous avons abordé l’hétérosexisme, la plupart des répondants ont avoué ne pas connaître ce terme : « L’hétéro… quoi ? J’ai jamais entendu ça de ma vie !2 3 ».

1.3.3 Les intervenants Ces auteurs soulignent que les répondants rencontrés dans le cadre de leur étude clament que la lutte contre l’homophobie est l’affaire de tous. En effet, il n’y a pas qu’à l’école que des mesures doivent être prises ; on doit aussi sensibiliser les personnes qui travaillent dans des institutions éducatives, les individus qui font partie de la communauté (policiers, psychologues, travailleurs sociaux, etc.) et les parents, car ce sont tous

E-2

Extraits de rapports de recherche commentés

des acteurs importants qui peuvent aider à combattre l’homophobie. D’ailleurs, suite à des entrevues réalisées par Sylvie Thibault et ses collaborateurs, un des répondants mentionne que dans son collège, on a formé un comité composé de membres du personnel et d’élèves qui a pour mission de lutter contre l’homophobie. Ce comité entend inscrire les coordonnées de Gay Écoute dans l’agenda scolaire ; présenter des ateliers offerts par des organismes communautaires pour mieux faire connaître leur situation ; organiser diverses activités de sensibilisation auprès des étudiants ; acheter des ouvrages qui parlent de l’homosexualité, etc. Cependant, la pérennité de ce comité est sans cesse remise en question, car il ne dispose pas d’un local permanent et parce que les élèves impliqués changent à chaque rentrée scolaire3. 1. Sylvie THIBAULT et al., « Les pratiques émergentes de lutte contre l’homophobie dans les milieux scolaires et jeunesse de l’Outaouais », Reets, vol. 19, no 1, p. 169. 2. Ibid., p. 170. 3. Ibid., p. 171.

Extraits de rapports de recherche commentés

E-3

Extrait 1.3 Commentaire général W3

La concision Une équipe a réalisé une recherche an de mesurer les impacts de l’hétérosexisme sur les jeunes des minorités sexuelles. Voici un extrait de leur rapport portant sur l’état de la question.

1.3.8 La santé mentale

1 W3

2 W3

Dans cette partie, nous traiterons de la dimension psychologique de l’homophobie à partir de la thèse de doctorat de Jean-Michel Pugnière1. Dans un premier temps, l’auteur met en évidence le fait que l’homophobie est la lutte qui est menée à l’intérieur du psychisme des individus lorsque ceux-ci se rendent compte de leur attirance, qui diffère de celle des autres individus. Cela se traduit par une certaine méance envers ses propres tendances ou envies, ainsi qu’envers ses instincts qui ne semblent pas « normaux ». Ces jeunes sont confrontés à plusieurs conits : la difculté de garder une image de soi positive ; la honte d’eux-mêmes ; le fait de se sentir jugés en tout temps par les autres ; la difculté d’afrmer, voire de défendre leurs intérêts et désirs ; la tendance à être très attentifs aux désirs des autres en négligeant les leurs 1 2 . Dans un deuxième temps, Pugnière souligne la présence d’une corrélation linéaire positive entre l’homophobie intériorisée et certains problèmes de santé mentale, comme les troubles dépressifs et une faible estime de soi. Dans le cadre des recherches effectuées, une analyse montre que les cas d’homophobie intériorisée se rencontrent plus souvent chez les gais que chez les lesbiennes. Cela peut s’expliquer par le fait que les garçons n’ont pas la même tendance que les lles à parler de leurs problèmes avec leurs amis. Pugnière parle d’une autre étude, parue en 2008, dont les résultats soulignent le fait que le degré d’homosexualité n’est pas associé aux troubles qui affectent la santé mentale, alors que le niveau d’homophobie est largement responsable de la dépression, voire de dépression majeure, de dysthymie et de la probabilité de devoir suivre une thérapie. D’ailleurs, cette étude, qui s’intéresse principalement à l’homophobie intériorisée, remet en question le lien entre la pathologie mentale et l’orientation sexuelle proprement dite. 1. Jean-Michel PUGNIÈRE, L’orientation sexuelle : facteur de suicide et de conduites à risque chez les adolescents et les jeunes adultes ? L’inuence de l’homophobie et de la victimisation homophobe en milieu scolaire, Thèse de doctorat, Université de Toulouse, 2001, [En ligne] http://tel.archives-ouvertes.fr/docs/00/67/47/45/PDF/Pugniere_Jean-Michel.pdf (Page consultée le 3 mars 2015)

E-4

Extraits de rapports de recherche commentés

Extrait 1.4 L’esprit critique

Commentaire général W3

Une équipe d’étudiants a travaillé sur la possibilité d’ajouter un cours d’histoire au programme de formation générale qui est offert dans tous les cégeps. Voici un extrait de la conclusion de leur rapport de recherche. […] Certains facteurs pourraient expliquer l’écart entre notre hypothèse et nos résultats. Nous avons sous-estimé l’impact de l’offre d’un cours d’histoire sur l’opinion des étudiants et des étudiantes. En effet, les programmes techniques n’offrent pas de cours d’histoire, alors que plusieurs sont offerts, et parfois même obligatoires, dans les programmes universitaires. Nous avons aussi surestimé l’impact du sexe des répondants sur leur opinion. Celle-ci est plus inuencée par l’intérêt personnel des gens à l’égard de la discipline que par le sexe. […]

Extraits de rapports de recherche commentés

E-5

Extrait 1.5 L’originalité Une équipe d’étudiants s’est penchée sur la peine de mort. Voici la conclusion de leur rapport de recherche.

1 W3

2 W3

3 W3

E-6

Somme toute, la peine de mort constitue un sujet très vaste parce qu’il touche le monde entier. En outre, il est difcile de cibler un objectif de recherche spécique étant donné que, pour être en mesure de cibler adéquatement les questions que les gens se posent sur le sujet, un très grand nombre d’informations doivent être traitées avant de se lancer dans un sondage. Notre objectif, qui était de connaître l’opinion du public face à la peine de mort, a été atteint, car nous avons pu déceler des liens pertinents entre les réponses obtenues et nos variables 1 . Les difcultés que nous avons rencontrées concernent notre échantillon, car il a été difcile de représenter proportionnellement la population du Québec, vu le trop petit nombre de répondants. Nous aurions pu choisir une question de recherche encore plus spécique, car le fait de connaître l’opinion des gens sur un sujet aussi vaste a été compliqué à saisir dans son ensemble. Nous aurions dû cibler un seul élément n’ayant jamais été exploré et l’élaborer 2 . Notre recherche nous a ainsi montré l’ampleur et l’étendue du sujet au regard des inuences que la peine de mort peut avoir sur les plans économique, judiciaire, politique et social, partout dans le monde. Nous avons appris entre autres que la peine de mort entraîne des coûts beaucoup plus élevés que l’emprisonnement étant donné que les procès durent beaucoup plus longtemps, ce qui oblige les gouvernements à couper dans des services essentiels aux citoyens. Les relations politiques et internationales peuvent aussi être affectées, car cela peut entraîner des frictions entre des pays dont le point de vue diverge sur le sujet. D’un autre côté, la peine de mort peut offrir un grand soulagement aux familles qui ont été victimes d’un acte criminel, même si le système n’est pas à l’abri d’erreurs judiciaires. Enn, la question de la peine de mort dans le monde fait encore couler beaucoup d’encre : nombreux sont ceux qui se questionnent encore aujourd’hui sur la nécessité de punir la mort par la mort 3 .

Extraits de rapports de recherche commentés

Extrait 1.6 La rigueur

Commentaire général W3

Une équipe a réalisé une recherche an de lever le voile sur la perception qu’ont les jeunes des lois sur la conduite automobile. Voici un extrait de leur rapport portant sur l’interprétation des résultats. Les réponses à notre question concernant le nombre de fois qu’un individu a embarqué avec un conducteur qui était sous l’inuence de l’alcool nous montrent que plus les individus sont avancés en âge, plus ils l’ont fait fréquemment 1 . C’est un résultat étonnant, mais il ne faut pas oublier que les catégories d’âge supérieures à 20 ans ne correspondaient qu’à 14 % des sujets et que parmi les 31-35 ans qui ont répondu. La majorité des hommes afrmant être déjà montés avec un conducteur qui était sous l’effet de l’alcool est plus grande que celle des femmes. Cela peut s’expliquer par le fait que les hommes, en général, prennent plus de risques que les femmes en ce qui a trait à la consommation d’alcool 1 2 . En effet, une étude montre que 70 % des jeunes de 18 à 24 ans admettent avoir déjà consommé du cannabis2. Malgré cela, les 21 à 25 ans se disent plutôt en désaccord face à la conduite sous l’inuence d’une drogue douce. Selon nous, sur cette question d’opinion, il est fort probable que les individus n’ont pas été totalement honnêtes. Selon une étude ontarienne effectuée auprès de jeunes âgés de 15 à 24 ans, 1,9 % des répondants admettent avoir conduit sous l’effet du cannabis3. On remarque que les résultats peuvent varier d’une étude à une autre 3 .

1 W3

2 W3

3 W3

1. Xavier TRUDEL, Polyconsommation d’alcool et de cannabis et comportements à risque chez les étudiants universitaires canadiens : une analyse situationnelle, Mémoire de maîtrise (sociologie), Montréal : Université de Montréal, 2010, 92 p. 2. Isabelle RICHER et Jacques BERGERON, « Relations entre l’usage de cannabis et la conduite automobile dangereuse ». Santé et société, vol. 6, n° 2, 2007, p. 117-151, [En ligne], www.erudit.org/revue/DSS/2007/v6/n2/018042ar.html (Page consultée le 3 mars 2015) 3. Xavier TRUDEL, Op. cit.

Extraits de rapports de recherche commentés

E-7

Extrait 1.7 Commentaire général W3

La tolérance à l’ambiguïté Une équipe a mené une étude sur la perception de la population face à la grève étudiante de 2012, à Montréal. Voici un extrait de la conclusion de leur rapport de recherche. […] L’étude que nous avons menée sur la perception de la population face à la grève étudiante de 2012 ne constitue qu’une des nombreuses approches possibles d’un phénomène aussi vaste et complexe. Nous n’en avons par conséquent examiné qu’une inme partie. D’autres études pourront analyser la perception d’acteurs majeurs comme les éditorialistes, les commentateurs, les écrits de la presse internationale face à cet événement. Nous pouvons également imaginer des études portant sur l’origine sociale et culturelle des manifestants, l’implication sociale et politique des jeunes qui ont vécu la grève, leur participation aux élections provinciales ultérieures, leur désir de poursuivre leurs études, les changements dans leur orientation scolaire que leur participation aurait induits : autant d’exemples de recherches qui pourraient être menées ultérieurement. […]

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Extraits de rapports de recherche commentés

Extrait 2.1 Les citations

Commentaire général W3

Tout chercheur est appelé à citer ou à faire référence à des travaux existants. Voici quelques façons de procéder. a) « La caméra numérique médiatise les relations entre les membres des jeunes générations et encourage l’apparition de nouveaux rituels d’interaction » (Lachance, p. 85). b) Lachance (2012, p. 85) mentionne que la caméra numérique entraîne de nouvelles manières d’interagir. c) Selon Lachance (2012, p. 85), la caméra numérique joue un rôle nouveau dans les interactions entre les jeunes. d) Les jeunes utilisent la caméra numérique pour créer de nouveaux rituels d’interaction (Lachance, 2012, p. 85). Source : Jocelyn LACHANCE, « Le rôle de la caméra numérique dans la socialisation juvénile », dans Denis JEFFREY et Jocelyn LACHANCE, dir., Codes, corps et rituels dans la culture jeune, Québec, Presse de l’Université Laval, 2012, p. 83-92.

Extraits de rapports de recherche commentés

E-9

Extrait 3.1 Commentaire général W3

Le problème de recherche Une équipe s’est penchée sur la question des accommodements raisonnables. Voici la section de leur rapport portant sur le problème de recherche.

1 W3

2 W3

3 W3

4 W3

5 W3

6 W3 7 W3

8 W3

E-10

L’actuel débat concernant le projet de Charte de la laïcité a ramené au cœur des préoccupations de l’ensemble des Quebecois la question des accommodements raisonnables 1 . En 2007, ce débat avait suscité presque autant de réactions que celui de la Charte de la laïcité en 2013. La question de la laïcité au Québec est étroitement liée à celle des accommodements raisonnables puisqu’il est non seulement question des valeurs d’une société, mais aussi de celles de ces citoyens. Par conséquent, il est particulièrement pertinent de situer la perception, négative ou positive, qu’ont les Québécois de la diversité ethnoculturelle et des accommodements raisonnables. Étant donné que des études ont déjà évalué l’opinion de l’ensemble de la population québécoise, il est assurément adéquat d’apporter un nouvel angle d’étude au phénomène 2 . La recherche s’oriente alors vers un objectif précis consistant à situer les différentes cohortes de naissances trois différentes générations d’individus 3 selon la perception négative ou positive qu’elles ont des accommodements raisonnables. La présente recherche vise ainsi à mettre en relation la perception des accommodements raisonnables ainsi que la génération à laquelle appartient l’individu 4 . Puisque la recherche tente de constater le phénomène étudié en accumulant de nouvelles informations sans nécessairement parvenir à une solution, l’intention de recherche est fondamentale 5 . D’autre part, l’approche selon les diverses cohortes de naissances permet d’approfondir les données existantes sur l’ensemble du Québec en se concentrant sur une population précise, soit la municipalité de Granby et de ses environs 6 . De cette manière, cela permettra permet 7 non seulement de comparer les générations entre elles, mais aussi, éventuellement, les différentes régions du Québec. Il sera alors plus facile de cibler les régions nécessitant une application plus marquée de mesures liées à la sensibilisation concernant les accommodements raisonnables. L’automne 2013 8 a été la période attribuée à la mise en œuvre de l’étude. […]

Extraits de rapports de recherche commentés

Extrait 3.2 La problématique de la recherche

Commentaire général W3

Une équipe d’étudiants a étudié le rôle de soutien parental, de soutien scolaire et de soutien des pairs dans le bien-être psychosocial des jeunes des minorités sexuelles. Voici la section de leur rapport portant sur la problématique de la recherche. […] Les concepts clés de la recherche sont : le coming out, les expériences d’hétérosexisme et le soutien social. Précisons en premier lieu que le coming out est le contexte dans lequel le jeune homosexuel révèle son orientation sexuelle à son entourage. Il inclut l’âge auquel il a pris conscience de son orientation sexuelle, l’élément déclencheur, la première personne qu’il a informée et les obstacles qu’il a rencontrés dans son cheminement 1 .

1 W3

Mentionnons ensuite que les expériences d’hétérosexisme renvoient à la violence psychologique et à la violence physique. La violence psychologique inclut les insultes, les moqueries, les humiliations et le rejet. Par violence physique on entend se faire bousculer, frapper et cracher dessus 2 .

2 W3

Notons en troisième lieu que le bien-être psychosocial fait référence aux facteurs qui peuvent inuer sur l’état de santé mentale de ces jeunes, tout en tenant compte du soutien parental, scolaire et de celui des pairs. Le soutien parental inclut plusieurs indicateurs tels le malaise social face à l’entourage (avec le rejet et les jugements négatifs), le doute quant à la stabilité de l’orientation sexuelle de l’enfant, la tentative d’inuence (qui aborde la manière dont les parents essaient de faire changer l’orientation sexuelle de leur enfant), la demande d’aide pour savoir à quoi s’attendre dans de pareilles situations. Le soutien scolaire inclut les intervenants (avec les ressources disponibles), les professeurs (avec l’intervention) et le soutien des pairs inclut les élèves (avec le soutien et l’intervention 3 ). Le tableau suivant rassemble les concepts et les dimensions de la recherche de notre problématique. […]

3 W3

Modèle d’analyse conceptuelle Concept Coming out

Dimension Les étapes

Indicateurs Âge de la mise en conscience Âge du dévoilement 4

4 W3

Élément déclencheur Première personne informée Obstacles rencontrés

Extraits de rapports de recherche commentés

E-11

Expériences d’homophobie

Physiques

Bousculer Frapper Cracher

Psychologiques

Insulter Se moquer Humilier

5 W3

Rejeter 5 Soutien social

Soutien parental

6 W3

Malaise social face à l’entourage : – Rejet – Jugements négatifs 6

7 W3

Sentiment de doute quant à la stabilité de l’orientation sexuelle de l’enfant Présence ou absence de doutes quant à l’orientation sexuelle de l’enfant 7 Tentative d’inuence : – Changer l’orientation sexuelle Obtenir de l’aide Difculté d’acceptation Soutien professionnel

Intervenants : – Ressources disponibles Professeurs : – Interventions

Soutien des pairs

E-12

Extraits de rapports de recherche commentés

Élèves /Amis : – Soutien moral – Intervention après le coming out

Extrait 3.3 L’importance scientique et sociale du problème

Commentaire général W3

Une équipe a réalisé une recherche an de mesurer les impacts de l’hétérosexisme sur les jeunes des minorités sexuelles. Voici un extrait de leur rapport portant sur l’importance scientique et sociale de ce problème.

1.1.1 L’ampleur du problème Dans cette section, nous allons donner quelques statistiques quant à l’homophobie vécue par ces jeunes à l’école et à la maison. Nous allons aussi présenter quelques données sur les membres du personnel, qui sont des témoins importants des comportements ou commentaires homophobes envers les jeunes.

1.1.1.1 L’école On retrouve un grand problème dans les écoles secondaires. Selon les études menées auprès de jeunes homosexuels par Sylvie Thibault et ses collaborateurs, les jeunes LGB (lesbiennes, gays, bisexuels) du Québec subissent de nombreux types de violence : les élèves se moquent d’eux, les humilient ou encore les insultent (31,8 % des garçons contre 16,6 % des lles) ; les excluent et les rejettent (17,6 % des garçons contre 10,2 % des lles) ; les bousculent, les frappent, crachent ou lancent des objets sur eux (9,4 % des garçons contre 3,3 % des lles)1. D’ailleurs, les données sur lesquelles s’appuient ces chercheurs, datant de 2010, montrent que le taux d’humiliation est assez alarmant et qu’il témoigne de l’intolérance des jeunes dans les écoles secondaires 1 .

1 W3

1.1.1.2 Le personnel

2 W3

2

Lorsque l’environnement scolaire est éprouvant pour l’étudiant qui est victime d’homophobie de la part des jeunes de son école secondaire, il pourrait sentir le besoin de se tourner vers des personnes ressources. Des études montrent que même le personnel est témoin de ces manifestations homophobes dans le cadre scolaire. Selon le Conseil permanent de la jeunesse, 85 % des répondants de l’enquête menée auprès des écoles secondaires, visant à récolter l’avis du personnel, ont estimé que l’homophobie était une réalité importante et présente dans leur milieu. De plus, 86 % ont déjà été témoins d’attitudes et de comportements homophobes dans leur école2. Le groupe d’intervention Gris-Québec, dans son enquête, a proposé à tout le personnel de cinq écoles de la région de Québec de répondre à un questionnaire et de participer à une

Extraits de rapports de recherche commentés

E-13

rencontre de discussion. Ils estiment à 150 personnes le nombre de répondants au questionnaire et à près d’une cinquantaine celles qui ont participé aux rencontres. Les informations recueillies dans cette partie de l’enquête nous dévoilent que : 76 % des enseignants, enseignantes, intervenants et intervenantes scolaires entendent des commentaires homophobes dans l’école, alors que 55 % disent en entendre dans la cour de récréation, 36 % à la cafétéria et 34 % des personnes interrogées (plus de la moitié de tous les hommes interrogés) disent raconter des histoires de « tapettes »3.

1.1.1.3 La maison

3 W3

D’autres statistiques révèlent que le soutien familial et social joue un rôle majeur dans la prévention des effets négatifs de la victimisation sur la santé mentale. Ainsi, les liens familiaux, la protection des cadres didactiques et le fait de se sentir en sécurité à l’école sont des variables importantes qui inuent sur la décision de se suicider4. L’étude d’Émilie D’Amico distingue l’ampleur du phénomène selon deux domaines : les préoccupations parentales liées à l’orientation sexuelle de leur enfant et le soutien parental. Ces deux domaines ont, en fait, été tirés selon dix catégories, également appelés dimensions. Ces catégories sont le sentiment de détresse parentale, de malaise social, de doute quant à la stabilité de l’orientation sexuelle de son enfant, les tentatives d’inuence du parent pour changer l’orientation de son enfant, les efforts du parent pour obtenir de l’aide, la difculté à accepter, voire à intégrer la réalité de leur enfant (préoccupations parentales), le soutien parental direct, le soutien direct de la vie amoureuse de l’enfant, le soutien parental indirect à l’enfant et, enn, le soutien familial5 3 .

La pertinence de la recherche Les auteurs des études font ressortir les conséquences de l’homophobie sur la santé mentale, la vie sociale et le stress des jeunes des minorités sexuelles. En effet, ceux-ci sont plus enclins que les autres jeunes à : abandonner l’école, manquer des cours, faire des tentatives de suicide, souffrir de dépression, avoir une piètre estime d’eux-mêmes, haïr leur propre personne, être victimes d’agression, faire des fugues, se prostituer, avoir des pratiques sexuelles à risque, consommer de l’alcool ou de la drogue ou encore à souffrir d’un manque de conance en soi 6. Selon Pugnière, il est très important de bien connaître le sujet pour être en mesure de sensibiliser les gens à la réalité des homosexuels et pour diminuer les effets négatifs de l’homophobie7. Et selon D’Amico, il est important de savoir comment l’entourage immédiat accueille l’annonce de l’homosexualité dans la famille. En effet, il est important de

E-14

Extraits de rapports de recherche commentés

comprendre dans un premier temps « la nature des réactions parentales au dévoilement de leur enfant et, d’autre part, les effets des réactions parentales sur le bien-être identitaire et psychosocial des jeunes8 » 4 .

4 W3

1. Sylvie THIBAULT et al., « Les pratiques émergentes de lutte contre l’homophobie dans les milieux scolaires et jeunesse de l’Outaouais », Reets, vol. 19, no 1, p. 156. 2. CONSEIL PERMANENT DE LA JEUNESSE, « Recherche-avis : Sortons l’homophobie du placard... et de nos écoles secondaires », Secrétariat à la jeunesse, mai 2007, [En ligne], www.jeunes.gouv.qc.ca/documentation/publications/publications-cpj/documents/ diversite-sexuelle/homophobie.pdf (Page consultée le 3 mars 2015) 3. Alain A. GRENIER, « Jeunes, homosexualité et écoles : Enquête exploratoire sur l’homophobie dans les milieux jeunesse de Québec », Gris-Québec, [En ligne], www.colloquehomophobie.org/wp-content/uploads/2012/12/54_Jeunes_homosexualite_ecoles. pdf (Page consultée le 3 mars 2015) 4. Jean-Michel PUGNIÈRE, L’orientation sexuelle : facteur de suicide et de conduites à risque chez les adolescents et les jeunes adultes ? L’inuence de l’homophobie et de la victimisation homophobe en milieu scolaire. Thèse de doctorat, Université de Toulouse, 2001, [En ligne] http://tel.archives-ouvertes.fr/docs/00/67/47/45/PDF/Pugniere_JeanMichel.pdf (Page consultée le 12 septembre 2013) 5. Émilie D’AMICO et al., « Réactions des parents à la suite du dévoilement de l’orientation sexuelle de leur enfant gai, lesbienne ou bisexuel », Nouvelles pratiques sociales, vol. 24, n° 2, 2012, p.120-139. 6. Sylvie THIBAULT, op. cit., p. 157. 7. Jean-Michel PUGNIÈRE, op. cit., p. 46. 8. Émilie D’AMICO et al., op. cit., p. 122.

Extraits de rapports de recherche commentés

E-15

Extrait 3.4 Commentaire général W3

La question et l’hypothèse Une équipe a réalisé une recherche dans le but d’analyser les aspects sociologiques et psychologiques liés aux voyages. Voici les sections de leur rapport portant sur la question générale, ainsi que sur l’hypothèse générale et la dénition des variables.

La question générale 1 W3 2 W3 3 W3

Les jeunes peuvent désormais voyager aisément sur les cinq continents et avoir accès à de nouveaux modes de vie 1 . De ce fait émane notre question générale de recherche : quelles sont les conséquences des voyages effectués sur le développement social des jeunes 2 ? Notre méthode de La réalisation de la recherche nous permet de distinguer et d’évaluer les expériences passées, les intentions et l’ouverture d’esprit des jeunes 3 . Aussi, nous avons pu observer et dégager un lien de corrélation entre l’intérêt des jeunes pour les voyages et leur tolérance envers autrui.

Hypothèse générale et dénition des variables

4 W3

5 W3

Selon une première recherche documentaire, les voyages semblent accroître la tolérance et l’ouverture d’esprit chez les jeunes adultes. Effectivement, le fait de côtoyer durant quelques temps les « connaissances, les croyances, les arts, la morale, les lois [et] les coutumes1 », soit les éléments d’une culture qui diffère de la nôtre, permettrait aux jeunes de revenir avec une plus grande ouverture d’esprit et de se dire plus ouverts au monde et ses différences2. En d’autres mots, tout changement important de la position sociale, suite à une expérience d’immersion culturelle et sociale, modie l’identité du voyageur 4 , c’est-à-dire la façon dont il se perçoit et dont il est perçu par les autres. Il apprend à être plus tolérant, soit à faire dominer son respect sur la facilité de l’humain à juger remettre en question ses préjugés et ses conceptions en se renseignant sur la culture d’autrui 5 . La variable dépendante est le développement social des jeunes, incluant la tolérance et l’ouverture d’esprit, ainsi que les valeurs d’un individu inuencées par des croyances et attitudes qui émergent de facteurs extérieurs.

6 W3 7 W3

La variable indépendante est l’expérience d’un voyage, incluant la préparation, l’escapade elle-même ainsi que la phase de retour au mode de vie initial 6 . Cette variable est considérée comme étant indépendante puisqu’elle inuencera inuence 7 le développement social de l’individu. 1. Jean-François DORTIER, « Culture », Le Dictionnaire des sciences humaines. Paris, Sciences Humaines, 2004, p. 119. 2. Clémence PAULI, Voyage d’études à l’étranger et construction identitaire : La perception des étudiants québécois de l’Université du Québec à Trois-Rivières, Maîtrise en loisir, culture, tourisme et communication sociale, Université du Québec à Trois-Rivières, 2006, p. 58-59.

E-16

Extraits de rapports de recherche commentés

Extrait 4.1 La méthode et la technique retenues

Commentaire général W3

Une équipe a réalisé une recherche an de discerner les aspects sociologiques et psychologiques liés aux voyages. Voici la section de leur rapport portant sur la méthode de recherche. Cette recherche a fait appel au sondage an de récolter les données. Cette méthode consiste à faire parvenir plusieurs questions écrites à notre population cible échantillon 1 an de récolter ces données précieuses 2 . Cela est particulièrement intéressant dans le cadre de cette recherche puisque le sondage permet de récolter de l’information par rapport aux attitudes et aux comportements 3 du répondant. En plus de cette récolte de renseignements sur les comportements, on compte la rapidité d’exécution parmi les points positifs du sondage. En effet, un grand nombre de données diversiées peuvent être réunies en peu de temps. D’un autre point de vue, le sondage peut s’avérer un choix risqué puisque les chances que les étudiants ne répondent pas honnêtement ou sérieusement sont grandes 4 . Il est justement arrivé, lors de notre collecte, que les réponses d’un individu soient incohérentes à cause de son manque de sérieux.

1 W3 2 W3 3 W3

4 W3

Extraits de rapports de recherche commentés

E-17

Extrait 4.2 Commentaire général W3 Commentaire général W3

1 W3

E-18

La population à l’étude Une équipe d’étudiants a évalué le lien entre l’implication des parents dans le cheminement scolaire de leurs enfants et le domaine d’études envisagé par ceux-ci. Voici la section de leur rapport portant sur la population. La population à l’étude se compose des adolescents qui sont présentement inscrits en cinquième secondaire. Ces jeunes sont autant des lles que des garçons. La population regroupe les personnes habitant le Québec, sans égards à leurs origines ethniques. Cette population a été retenue, car celle-ci commence à envisager plus sérieusement son avenir à l’approche du cégep. De plus, à cet âge, l’intérêt des jeunes pour certains métiers se développe. C’est en cinquième secondaire que les jeunes s’inscrivent généralement au cégep. C’est donc précisément à ce momentlà qu’ils sont confrontés au choix du domaine d’étude vers lequel ils se dirigeront après le secondaire 1 .

Extraits de rapports de recherche commentés

Extrait 4.3 L’échantillon

Commentaire général W3

An d’étudier la perception des accommodements raisonnables en fonction de la génération des traditionalistes, de celle des baby-boomers, de la génération X ou de la génération Y, une équipe d’étudiants a ciblé la population de Granby et de ses environs. Voici la section de leur rapport portant sur l’échantillon. L’échantillon sera divisé en quatre catégories représentant les générations à l’étude : les traditionalistes, les baby-boomers, la génération X et la génération Y. An de faire croître la représentativité de l’échantillon, chaque génération sera représentée par 25 individus, pour un échantillon total de 100 personnes 1 . Évidemment, l’échantillon reste tout de même peu représentatif de la population cible (Granby et ses environs) étant donné le peu de temps que nous avons pu allouer à la collecte de données. Compte tenu de la catégorisation des répondants selon leur génération respective, l’échantillon est non probabiliste par quotas. En effet, la population cible étant trop vaste, il est impossible difcile 2 , compte tenu des limites de temps, d’avoir recours aux lois statistiques pour déterminer l’échantillon 3 . L’échantillonnage par quotas permet néanmoins de stratier les répondants parmi les quatre générations préalablement déterminées et dénies. Cela permet de prélever le même nombre un nombre proportionnel d’individus pour chaque strate et d’ainsi mieux reéter leur proportion parmi la population cible 4 . L’échantillon par quotas permet aussi une plus grande diversité des répondants en plus de faciliter leur recrutement 5 .

1 W3

2 W3 3 W3

4 W3 5 W3

Extraits de rapports de recherche commentés

E-19

Extrait 5.1 Commentaire général W3

La présentation de l’instrument de collecte An de découvrir les préoccupations de la génération C (les personnes nées entre 1984 et 1996) à l’égard des problèmes environnementaux, une équipe d’étudiants a effectué un sondage auprès de jeunes du secondaire. Voici la section de leur rapport portant sur la planication de la collecte de données.

1 W3

2 W3

La deuxième partie de la collecte de données, le sondage, se fera par Internet, sur Facebook ou Tweeter, an qu’une majorité de jeunes de 16 à 24 ans puissent y avoir accès. L’identité des personnes ne peut être repérée. Les répondants seront informés des procédures à suivre pour répondre au sondage et des personnes à contacter au besoin 2 .

3 W3

La troisième étape, si nécessaire, est l’installation d’un ordinateur dans la grande cafétéria, où les gens pourront répondre au questionnaire. La collecte de données est anonyme, malgré la surveillance du portable, car les répondants n’auront aucun moyen de revoir leurs réponses après avoir rempli le questionnaire. Les données se compilent automatiquement 3 .

4 W3

5 W3

E-20

La collecte de données sera divisée en trois parties. En premier lieu, les jeunes du secondaire seront sondés. Le directeur de l’établissement scolaire sera averti à l’avance, car la mise à disposition d’un ordinateur pour interroger sonder 1 les jeunes sera nécessaire. De plus, le directeur devra lire et approuver le questionnaire. Deux vidéos seront présentées au début du cours an que le groupe puisse répondre à quelques questions. Les étudiants seront avisés qu’ils ne sont pas obligés de répondre au questionnaire. Ils pourront rejoindre leur enseignant s’ils veulent poser des questions supplémentaires ou s’ils ont des préoccupations par rapport au questionnaire. Les élèves auront la possibilité de rencontrer un psychologue. Le questionnaire est anonyme. Les données ne seront visibles que par les élèves du cours et par l’enseignant.

Tout au long de la procédure de recherche, les critères d’éthique en recherche seront surveillés. La recherche ne comporte aucun risque pour les participants. La présentation de la recherche, de sa problématique et de ses objectifs sera inscrite sous forme de paragraphe d’introduction avant le début du questionnaire. Le rôle et les responsabilités des participants seront clairement énoncés en avant-propos ; en tout temps, ils pourront retirer leur participation, sans aucune conséquence. Les réponses des participants resteront anonymes et aucun participant ne pourra être retrouvé suite à ses réponses. Les coordonnées du cégep et du professeur responsable ou des psychologues de l’établissement responsables de l’étudiant gureront sur le questionnaire. L’autorisation des parents n’étant pas requise, aucun élève de moins de 14 ans ne répondra au questionnaire. De plus, les autorisations nécessaires auront été obtenues pour effectuer la recherche à l’extérieur du cégep 4 . Les coordonnées d’une personne du Comité d’éthique de la recherche, ainsi que celles d’autres individus du cégep, gureront sur le questionnaire. Le questionnaire a été analysé, corrigé et approuvé par les responsables du projet, soit l’enseignante et les étudiants instigateurs. Ainsi, personne ne pourra se sentir brimé au cours de l’expérience 5 .

Extraits de rapports de recherche commentés

Extrait 5.2 Le respect de l’éthique

Commentaire général W3

An d’évaluer le rôle du soutien parental, du soutien scolaire et du soutien des pairs dans le bien-être psychosocial des jeunes des minorités sexuelles, une équipe d’étudiants a effectué des entrevues auprès de volontaires. Voici le formulaire de consentement qu’ils ont préparé. Dans le cadre du cours d’Initiation pratique à la méthodologie des sciences humaines du Nom de l’institution, nous avons pour mandat de mener à bien une recherche scientique. Notre recherche vise à comprendre les difcultés que peuvent vivre les jeunes homosexuels. De façon plus précise, notre recherche s’intéresse au bien-être psychosocial des jeunes homosexuels qui ont vécu des expériences d’hétérosexisme et aux formes de soutien qu’ils reçoivent de leur milieu. La participation à cette recherche consiste d’abord à répondre à une série de questions sous la forme d’un schéma d’entrevue. L’entrevue durera entre 30 et 45 minutes. En tout temps, vous pouvez refuser de répondre à une question, ou encore, annuler votre participation à la recherche. La participation à cette recherche est volontaire et les données recueillies demeureront anonymes et condentielles. Les résultats seront diffusés à la n de la présente session sous la forme d’un rapport de recherche et d’une présentation orale avec l’aide d’une afche. Un article sera également soumis pour publication à l’Association pour la recherche au collégial (ARC). Noms et coordonnées des responsables de la recherche : _____________________________________________________________________ Je soussigné(e), ____________________, accepte de participer à cette recherche. __________________________ Signature du sujet participant

_____________________________________ Signature des responsables de la recherche

Signé à ________________________ en date du ___________________________ Pour toutes questions ou plaintes relatives à cette recherche : Nom du collège, numéro de téléphone, adresse électronique

Extraits de rapports de recherche commentés

E-21

Extrait 5.3 Commentaire général W3

Les questions d’entrevue An d’évaluer le rôle du soutien parental, du soutien scolaire et du soutien des pairs dans le bien-être psychosocial des jeunes des minorités sexuelles, une équipe d’étudiants a effectué des entrevues auprès de volontaires. Voici la grille d’entrevue de consentement qu’ils ont utilisée.

1 W3

Dans le cadre d’un cours d’Initiation pratique à la méthodologie des sciences humaines au collège, une étude sur les difcultés que peuvent vivre les jeunes homosexuels est menée. De façon plus précise, la recherche s’intéresse au bien-être psychosocial des jeunes homosexuels qui ont vécu des expériences d’hétérosexisme et aux formes de soutien qu’ils reçoivent de leur milieu. L’objectif est de recueillir votre expérience personnelle par le biais d’une entrevue d’une durée approximative de 30 à 45 minutes. Vos propos seront enregistrés pour faciliter le travail d’analyse, mais soyez assuré que nous prenons au sérieux le respect de la condentialité est garanti 1 . Vos propos ne serviront qu’aux ns de ce travail scolaire et seule notre enseignante aura accès à nos données. Une fois le travail réalisé, nous pourrons vous en remettre une copie, si vous le souhaitez. Merci de votre collaboration !

2 W3

3 W3

Avant de débuter l’entrevue :

2

1. Quel âge avez-vous ? 2. En ce moment, quelle est votre occupation principale ? a) Étudiant(e) : Oui Non Travailleur 3 b) Si oui, à quel niveau ? 3. À quelle(s) origine ethnique(s) vous identiez-vous (par exemple, québécoise, libanaise, chinoise, etc.) ? Vous pouvez en choisir plus d’une, si cela convient mieux à votre identité. 4. Laquelle de ces situations décrit le mieux votre milieu de vie ? Vous habitez avec : a) Vos parents ou un de vos parents ? b) Un ou des colocataires ? c) Seul(e) ? d) Autre, précisez Mise en contexte de l’entrevue : Dans le cadre de cette entrevue, nous aimerions vous entendre sur trois sujets. Le premier touche votre expérience personnelle en ce qui concerne l’annonce à votre entourage de votre orientation sexuelle. Le second porte sur les expériences négatives que vous avez vécues en lien avec votre orientation sexuelle, et le dernier concerne les formes de soutien que vous avez reçues de l’école, de vos amis et de votre famille.

E-22

Extraits de rapports de recherche commentés

1. Pour débuter l’entrevue, racontez-nous comment, à une certaine période de votre vie, vous avez pris conscience de votre orientation sexuelle. a) Quel âge aviez-vous ? b) Expliquez-nous comment cela s’est passé ? c) Quand vous vous en êtes rendu compte, quel a été votre premier réexe ? Vos premières pensées ? d) Avez-vous déjà tenté de nier votre orientation sexuelle ou l’avez-vous acceptée rapidement ? e) Qu’est-ce qui a fait que vous avez l’acceptée rapidement (facilement) ou difcilement ? 2. Racontez-nous maintenant comment ou à quel moment vous avez décidé de parler de votre orientation sexuelle à votre entourage, c’est-à-dire de faire votre coming out. a) Quel a été l’élément déclencheur pour vous, le « dévoi-lement » ? b) Quelle a été la première personne à qui vous vous êtes coné(e) ? Pourquoi avoir choisi cette personne ? Pourquoi estce à cette personne, en particulier, que vous vous êtes livré ? 4

4 W3

c) Quel est son rôle dans votre entourage ? d) Pendant combien de temps avez-vous caché votre orientation sexuelle à votre entourage (amis, famille, travail) ? Cela est-il différent d’une personne à l’autre ? 5

5 W3

Les expériences hétérosexistes sont observables dans la vie quotidienne. Nous nous intéressons à votre expérience personnelle, à votre vécu par rapport à ces manifestations d’intolérance et de rejet à l’égard de la diversité sexuelle. 3. Parlez-nous des obstacles et des expériences négatives 6 que vous avez rencontrés pendant votre cheminement et qui sont en lien avec votre orientation sexuelle. a) Pouvez-vous nous parler des expériences d’hétérosexisme que vous avez déjà vécues ? b) Considérez-vous que ces expériences étaient violentes physiquement et / ou psychologiquement ? c) Avez-vous déjà été victime d’agressions 7 blessantes psychologiquement ? Par exemple, vous a-t-on insulté(e), humilié(e), rejeté(e) ou avez-vous subi d’autres agressions du genre en raison de votre orientation ? d) Avez-vous déjà été victime d’agression physique telle qu’être bousculé, frappé, se faire cracher au visage ou un autre type d’agression 8 en raison de votre orientation ? e) Qui étaient vos agresseurs par rapport à votre entourage ? 4. Parlez-nous maintenant du soutien du milieu scolaire que vous avez reçu pour vous aider dans votre cheminement personnel. a) Comment pourriez-vous décrire votre vie sociale dans votre cheminement scolaire ?

6 W3

7 W3

8 W3

Extraits de rapports de recherche commentés

E-23

b) Comment pourriez-vous décrire l’attitude générale du personnel de l’école face à l’homosexualité ? c) Avez-vous déjà été témoin d’un comportement à caractère hétérosexiste de la part d’un membre du personnel de l’école ? d) Dans votre milieu scolaire, des ressources d’aide étaient-elles (sont-elles) disponibles ? Quelle place occupaient (occupent) ces personnes au sein du cadre professionnel scolaire ? e) Suite à des commentaires / gestes à caractère hétérosexiste, avez-vous déjà ressenti le besoin de quitter un de vos cours ou de ne simplement pas y assister ? f) Si oui, les avez-vous dénoncés à une quelconque autorité à l’école ? 5. Maintenant, nous aimerions aborder le rôle du soutien de vos amis et collègues de classe dans votre cheminement personnel.

9 W3

10 W3

E-24

a) Comment pourriez-vous dépeindre votre vie sociale, à l’école et à l’extérieur de l’école ? b) Avez-vous un grand réseau social ? Avez-vous un réseau social de soutien ? Des amis sur qui vous pouvez compter ? c) Lorsque vous avez parlé à l’un de vos amis de votre orientation sexuelle pour la première fois, était-ce planié ou spontané ? d) Sentez-vous un malaise lorsque vous abordez le sujet de votre orientation sexuelle avec vos pairs ? e) Avez-vous perdu contact avec certaines personnes après avoir annoncé votre orientation sexuelle ? f) Parlez-nous des réactions de vos amis ou de vos pairs à la suite de votre confession sur votre homosexualité 9 . 6. Le dernier thème que nous aimerions aborder avec vous concerne votre milieu familial. Racontez-nous comment vous avez décidé de faire votre coming out à vos parents. a) Comment vous y êtes-vous pris(e) an de faire votre coming out à vos parents ? b) Quels sentiments vos parents ont-ils ressenti face à votre coming out ? Quelles ont été les réactions de vos parents face à votre coming out ? 10 c) Et comment vous êtes-vous senti(e) face à la réaction émotive de vos parents ? d) Vous êtes-vous senti(e) mieux après votre déclaration ? e) Comment pourriez-vous décrire l’atmosphère familiale suite à votre déclaration ? f) Vos relations personnelles, voire intimes, dérangent-elles vos parents ? g) Comment réagissent-ils face à ces dernières ?

Extraits de rapports de recherche commentés

h) Est-ce que vos parents se sentent à l’aise de parler de votre orientation sexuelle avec les membres de votre famille élargie, les amis de la famille, etc. ? i) Comment vos parents se comportent-ils en présence de la famille élargie ou en présence d’amis en ce qui a trait à votre homosexualité ? L’entrevue se termine ainsi. Y a-t-il des sujets que vous aimeriez aborder avec nous et qui sont importants dans votre cheminement ? Merci encore de votre participation. Nous apprécions beaucoup votre générosité !

Extraits de rapports de recherche commentés

E-25

Extrait 5.4 Commentaire général W3

Les questions de sondage An de comparer le sentiment d’appartenance des équipes sportives parascolaires des niveaux secondaire et universitaire avec celui des équipes du niveau collégial, une équipe d’étudiants a effectué un sondage auprès de membres des Griffons du Cégep de l’Outaouais, ainsi qu’une analyse de contenu (pour le secondaire et l’universitaire). Voici le questionnaire de sondage qu’ils ont préparé.

1 W3

2 W3

3 W3

4 W3

1. De quel groupe d’âge faites-vous partie ? 1 16 à 18 ans 19 à 20 ans 21 à 22 ans 2. Quel sport pratiquez-vous chez les Griffons ? 2 3. Quel est le niveau de votre sentiment d’attachement envers votre école ? 1 2 3 4 5 6 7 3 Dans le cadre du cours Initiation pratique à la méthodologie des sciences humaines, une recherche est effectuée auprès des étudiants athlètes des Griffons du Cégep de l’Outaouais. Pour chacune des questions, veuillez cocher ou encercler la bonne réponse. Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses, répondez le plus honnêtement possible. Si vous n’avez aucune réponse à donner ou si vous ne comprenez pas la question, ne répondez pas ou posez la question aux étudiants responsables. Ce questionnaire est condentiel 4 . Merci de votre collaboration. 1. Portez-vous parfois des vêtements avec le logo du Cégep de l’Outaouais ? Oui Non 2. À combien évaluez-vous votre sentiment de erté envers le Cégep de l’Outaouais ? 1 2 3 4 5 6 7 3. D’après-vous, de quelles couleurs est le logo du Cégep ? 4. Quel degré d’attachement éprouvez-vous envers votre équipe sportive des Griffons ? 1 2 3 4 5 6 7 5. À combien évaluez-vous votre sentiment de erté de faire partie des Griffons ? 1 2 3 4 5 6 7 6. Jusqu’à quel point faites-vous conance à vos coéquipiers ?

5 W3

E-26

1 2 3 4 5 6 7 5 7. Portez-vous l’uniforme de votre équipe en dehors des moments prescrits ? (Par exemple, un manteau de sport des Griffons ?) Oui Non

Extraits de rapports de recherche commentés

8. Portez-vous des vêtements avec le logo des Griffons à l’extérieur de vos activités sportives et à l’extérieur du Cégep ? Oui Non 9. Votre motivation à l’école est-elle différente depuis que vous faites partie de l’équipe des Griffons ? 6 Oui Non 10. Selon vous, est-ce que les élèves de l’école vous admirent en tant que joueur d’une ou de différentes équipes des Griffons ? Oui Non 11. Votre estime de vous-même a-t-elle changé depuis que vous faites partie des Griffons ? 7 Oui Non Le sondage est maintenant terminé 8 .

6 W3

7 W3

8 W3

Extraits de rapports de recherche commentés

E-27

Extrait 6.1 Commentaire général W3

Le manuel de codage Une équipe a réalisé un sondage pour savoir si les étudiants de leur cégep sont nationalistes. Voici un extrait de leur manuel de codage, présenté dans la section « Analyse des données » de leur rapport de recherche.

Le manuel de codage 1 W3

#

Nom de la variable 1

Type de variable

Question formulée

Échelle de mesure

1

Sexe

SocioQuel est votre Nominale démographique sexe ?

– Féminin – Masculin

1 2

2

Âge

SocioQuel est votre Ordinale démographique âge ?

– Entre 16 et 18 ans – Entre 19 et 21 ans – Entre 22 et 24 ans – 25 ans et plus 2

1 2 3 4

3

Lieu de naissance

Indépendante

Où êtes-vous né(e) ?

Nominale

– Au Québec – Dans une autre province du Canada – Autre : 3

4

Fierté de parler le français

Dépendante

Êtes-vous er(ère) de parler le français ?

Nominale

– Oui – Non

5

Rapport QuébecCanada

Dépendante

Comment Nominale percevez-vous de façon générale, en 2013, le rapport entre le Québec et le reste du Canada ?

2 W3

3 W3

E-28

Extraits de rapports de recherche commentés

Modalité ou valeur

– C’est un rapport harmonieux – C’est un rapport conictuel – Je n’ai aucun avis sur cette question – Autre

Code

1 2 n: 3 et plus 1 2

1 2 99 n: 3 et plus

6

Intérêt pour Indépendante la politique

Vous intéressezvous à la politique canadienne et québécoise ?

Nominale

7

Information Dépendante sur la politique

Combien de Rapport fois par semaine vous informez-vous sur la politique en consultant les grands médias ?

– – – –

Beaucoup Moyennement Peu Pas du tout

– Nombre de fois

1 2 3 4

n

Extraits de rapports de recherche commentés

E-29

Extrait 6.2 Commentaire général W3

La présentation des résultats Une équipe a réalisé une recherche an d’en apprendre davantage sur la perception des lois sur la conduite automobile chez les jeunes. Voici la section de leur rapport portant sur l’analyse des données.

L’analyse des données – Question de perception

1 W3

2 W3

3 W3

E-30

Comme deuxième analyse, il a été jugé pertinent d’analyser la perception des individus sur la conduite sous l’inuence d’une drogue « douce » et la perception des individus sur la conduite sous l’inuence d’une consommation de bière ou de vin 1 . Les résultats nous montrent que les participants sont majoritairement tout à fait en désaccord avec le fait de conduire sous l’inuence d’une drogue douce, et cette proportion est encore plus signicative chez les 16 et 20 ans. D’abord, l’analyse de la perception de la conduite sous l’inuence d’une drogue douce en fonction de l’âge révèle que 64 des 71 personnes se disant tout à fait en désaccord sont entre l’âge de 16 et 20 ans. Parmi les 21-25 ans, il y a plus d’individus qui se disent plutôt en désaccord que tout à faite en désaccord (voir la gure suivante) 2 . Une analyse selon le sexe permet de déterminer que 20 % des femmes se disent plutôt en désaccord, comparé à 8 % des hommes, et que 76 % des femmes sont tout à fait en désaccord, comparé à 83 % des hommes. Une analyse faite en fonction de la détention on non d’un permis de conduire, peu importe lequel, permet d’afrmer que la majorité des répondants sont tout à fait en désaccord avec la perception du fait de conduire sous l’inuence de drogues douces.

La perception du fait de conduire sous l’inuence de drogues douces selon l’âge 3

Extraits de rapports de recherche commentés

Une analyse similaire sur la perception de conduire à la suite d’une consommation de bière ou de vin selon le sexe, démontre une grande variété de réponses 4 . 50 % des hommes sont tout à fait en désaccord, comparativement à 44 % des femmes. 43 % des femmes sont plutôt en désaccord, comparativement à 19 % des hommes. 17 % des hommes sont plutôt en accord, comparativement à 7 % de femmes. Enn, 14 % des hommes sont tout à fait d’accord, comparativement à 6 % des femmes (voir la gure suivante).

4 W3

La perception du fait de conduire après avoir consommé de l’alcool selon le sexe

Extraits de rapports de recherche commentés

E-31

Extrait 6.3 Commentaire général W3

La présentation des résultats Une équipe d’étudiants a examiné les impacts de l’homophobie sur les jeunes qui font partie des minorités sexuelles. Voici un extrait de la section portant sur l’analyse des données.

1 W3

2 W3

Parmi les quatre personnes interviewées, deux ont vécu du rejet de la part de leur famille. Les deux autres n’en ont pas vécu, mais elles ont senti un malaise au sein de leur famille 1 . Dans le cas des deux personnes rejetées, le coming out a été une étape très difcile dans leur vie. Elles ont dû quitter le nid familial pour un certain temps, car leur famille ne les acceptait pas telles qu’elles étaient. « Premièrement, mes parents. Donc, le premier stade était de le nier, après ça, elle disait toujours que c’est mal, que c’est un choix, que je fais un mauvais choix. Vraiment, c’était comme si j’étais plus son ls. Ça faisait vraiment mal, comme parce que c’est quelqu’un que j’adore, c’est ma mère ! (rire) C’est mes parents ! Donc, ça faisait vraiment mal (Patrice). Je me suis juste éloignée d’eux. [Je suis] partie vivre chez ma grand-mère. Ma grand-mère, she was accepting it the whole time. Parce qu[‘à cause de] son ls, she went through this before, [je suis] restée chez elle (Anne) 2 . » Quant à Jessy, il sentait qu’il décevait ses parents :

3 W3

E-32

« Ils ne m’ont pas renié ou encore ils ne m’ont pas menacé de me mettre dehors de chez moi comme on entend des fois… Mais juste le fait de voir leur visage, leur réaction, le manque de mots suite à ma déclaration… 3 »

Extraits de rapports de recherche commentés

Extrait 6.4 Le retour à l’état de la question

Commentaire général W3

Une équipe d’étudiants s’est penchée sur le sujet de la peine de mort. Voici un extrait de la section portant sur l’interprétation des données. Lors de notre recherche, nous avons trouvé plusieurs réponses aux questions que nous nous posions sur l’opinion des Canadiens face à la peine de mort et à tout ce qui s’y rattache. Nous avons donc démarré en ayant certaines connaissances de l’opinion et des réponses que nous espérions que les répondants allaient choisir 1 . Nous avons ainsi pu relever certains liens avec le sexe, l’âge, le niveau de scolarité et le salaire de nos répondants 2 . On espérait donc que les femmes et les personnes âgées seraient plus sensibles à la cause, tandis que les hommes seraient plus partagés sur le sujet, ce qui s’est avéré être vrai. Nous constatons que notre hypothèse de départ voulant que les femmes et les personnes âgées manifestent une plus grande sensibilité à l’égard de la problématique de la peine de mort est fondée 3 . Nous nous sommes aussi mis d’accord sur le fait que les personnes âgées seraient plus sensibles et donc plus en faveur de la peine de mort par rapport à des événements, l’exemple du cas de Guy Turcotte est probablement le plus pertinent, car la population québécoise s’insurge contre ce jugement, qu’elle considère inadéquat et insatisfaisant 4 . Ce genre d’acte criminel peut donc affecter les gens et entraîner leur accord face aux sentences criminelles de plus en plus sévères. Cela peut aussi les inciter à être en faveur de la peine de mort, contrairement aux jeunes, qui sont moins touchés par le sujet ou moins informés. Notre hypothèse était donc juste, car les personnes âgées étaient plus mitigées alors que les jeunes s’opposaient majoritairement à la peine de mort. Un autre facteur qui nous a permis de tirer des hypothèses dès le départ est que nous nous sommes dit que le sujet de la peine de mort était assez méconnu de la population québécoise en général, car elle n’est pas pratiquée chez nous et que le sujet n’est pas présent dans les débats publics. Bref, la perception des répondants sur la sévérité des lois peut être expliquée par les événements d’actualité ainsi que leur proximité face au processus d’abolition de la peine de mort au Canada, en fonction de leur âge. Nous avons pu constater que les hommes sont plus en faveur des méthodes d’exécution que les femmes, car celles-ci sont plus sensibles et semblent moins posséder ce désir de vengeance par la violence. L’homme, à travers sa participation à de nombreuses guerres, a su s’adapter et accepter ces gestes violents 5 . Une divergence d’opinion est encore une fois constatée entre les sexes en ce qui a trait aux méthodes d’exécution utilisées lors des mises à mort. Nous avons aussi relevé qu’une majorité d’hommes seraient en faveur de l’emprisonnement à vie comparativement aux femmes, ce qui nous a amenés à nous demander si les femmes croient davantage à la réhabilitation des criminels. Nous n’avons pas trouvé la réponse à cette question, mais les commentaires nous ont permis de relever des tendances relatives aux sexes.

1 W3 2 W3

3 W3

4 W3

5 W3

Extraits de rapports de recherche commentés

E-33

Nous sommes demeurés perplexes quant aux réponses des personnes les plus scolarisées. Nous pensions en effet qu’elles seraient nombreuses à approuver la réhabilitation des criminels. Notre sondage nous a démontré le contraire.

6 W3

E-34

Grâce à nos lectures, nous avons appris que les coûts d’une sentence de peine de mort sont beaucoup plus élevés que ceux d’une sentence d’emprisonnement. Nous n’avons donc pas été surpris des résultats, car une majorité de répondants sont d’avis que la peine de mort coûte moins cher, se ant au mythe que « c’est moins cher tuer le criminel que le maintenir toute une vie » 6 . Cependant, les répondants qui détiennent un diplôme universitaire croient un peu moins au fait que les coûts de la peine de mort soient moindres. Est-ce pour cela que cette partie de la population a répondu en faveur de l’emprisonnement à vie, sachant que la peine de mort n’aura aucun impact sur les dépenses ?

Extraits de rapports de recherche commentés

Extrait 6.5 Un regard critique sur la méthodologie et sur la démarche de recherche en général

Commentaire général W3

Une équipe d’étudiants a analysé les impacts de l’homophobie sur les jeunes qui font partie des minorités sexuelles. Voici un extrait de la section portant sur l’interprétation des résultats. Tout au long de notre étude, nous avons fait face à plusieurs problèmes qui ont entravé le bon déroulement de notre recherche et l’efcacité de notre travail d’équipe. Concernant la recension des écrits, nous avons éprouvé de la difculté à trouver des textes car ils n’étaient pas pertinents pour ainsi atteindre le but de notre recherche 1 , c’est-à-dire qu’ils étaient reliés à la perspective scolaire, ou n’apportaient rien de nouveau. Lorsque nous avons trouvé les différents aspects de l’homophobie chez les jeunes des minorités sexuelles qui nous intéressaient, nous avons eu de la difculté à les disposer logiquement dans leurs sphères respectives 2 . Malgré les difcultés rencontrées lors de la recension des écrits, nous avons bien cerné les différentes sphères de notre recherche. Les concepts et les dimensions étaient précis et les indicateurs ont été choisis judicieusement pour mieux diviser notre travail 3 . Un autre de nos points forts est la technique que nous avons choisie. En effet, l’entrevue était le meilleur choix, puisque cela nous a permis d’explorer les aspects spéciques à chacune des personnes rencontrées, ce qu’un sondage n’aurait pas fait 4 . Nous avons fait un schéma d’entrevue semi-directive que nous pouvions modier au courant de la rencontre, en fonction de la personne interviewée. L’application de la procédure d’échantillonnage fait également partie de nos forces. En effet, même si notre échantillon ne comportait que quatre personnes, il était diversié, ce qui nous a permis d’explorer l’impact de l’homophobie dans les différentes cultures représentées. Pour ce qui est de l’instrument de la collecte de données, il y avait des points répétitifs, mais nous avons pu approfondir certains aspects que la personne interviewée avait négligés 5 . Notre principal point faible concerne la planication et le déroulement général de la recherche. En effet, notre équipe a eu de la difculté à se diviser les tâches de manière équitable, et à nir les travaux à temps, ce qui a causé le ralentissement de certains membres de l’équipe et constitué un point négatif quant au respect de l’échéancier. Finalement, notre principale lacune est le fait que nous n’avons pas eu assez de temps pour approfondir nos recherches sur les jeunes LGBT. En raison de ce manque de temps, certaines de nos observations n’ont pas pu être abordées lors de nos discussions 6 .

1 W3

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Extraits de rapports de recherche commentés

E-35

Tous les outils pour réussir avec succès son rapport de recherche Voici l’ouvrage idéal pour guider l’étudiant dans la réalisation de son rapport de recherche en sciences humaines. Pour l’aider à y arriver, cette 2e édition propose de nouveaux extraits de rapports de recherche commentés présentant les erreurs à éviter et les bonnes pratiques, de nombreux conseils et exemples réalistes, ainsi qu’une refonte des chapitres sur la problématique et l’analyse des résultats. L’étudiant y trouvera également une nouvelle rubrique intitulée « Le rapport sous la loupe » mettant en évidence les techniques de rédaction propres au rapport de recherche. En lien étroit avec les différentes étapes de la recherche en sciences humaines, ce manuel a été bonié avec l’ajout d’exercices et de plusieurs tableaux synthèse. Les nombreuses rubriques, qui ont contribué au succès de la première édition, ont aussi été mises à jour. NOUVEAU ! Capsules audio commentant les erreurs fréquentes à éviter.

Grâce à la plateforme Interactif, plusieurs ressources complémentaires en ligne (modèles, exemples, liens Internet) sont proposées à l’étudiant et à l’enseignant. Toutes ces caractéristiques font de cet ouvrage un outil indispensable pour la réussite du cours d’initiation pratique à la méthodologie de la recherche en sciences humaines.

ISBN 978-2-7650-4945-6

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