Mercedes-Benz. Driven to delight: Estrategias de excelencia en el servicio al cliente 9786073145657

Esta es la historia de cómo Mercedes Benz supo identificar los deseos, necesidades y sueños de sus clientes. El plan

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Spanish Year 2016

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Mercedes-Benz. Driven to delight: Estrategias de excelencia en el servicio al cliente
 9786073145657

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