Das mediatisierte Zuhause im Wandel: Eine qualitative Panelstudie zur Verhäuslichung des Internets [1. Aufl.] 978-3-658-26072-9;978-3-658-26073-6

Table of contents :
Front Matter ....Pages I-XI
Einführung des Projekts und ausgewählte Befunde (Jutta Röser, Kathrin Friederike Müller, Stephan Niemand, Ulrike Roth)....Pages 1-11
Theorierahmen: Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz (Jutta Röser, Kathrin Friederike Müller, Stephan Niemand, Ulrike Roth)....Pages 13-35
Methodisches Vorgehen (Jutta Röser, Kathrin Friederike Müller, Stephan Niemand, Ulrike Roth)....Pages 37-70
Der Einzug des Internets in die häusliche Sphäre: Rückblick auf die Anschaffungsprozesse (Jutta Röser, Kathrin Friederike Müller, Stephan Niemand, Ulrike Roth)....Pages 71-94
Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation: Von der separaten Platzierung bis zur mobilen Allgegenwart des Internets (Jutta Röser, Kathrin Friederike Müller, Stephan Niemand, Ulrike Roth)....Pages 95-117
Das Internet im Medienrepertoire: Die Koexistenz alter und neuer Medien in den Haushalten (Jutta Röser, Kathrin Friederike Müller, Stephan Niemand, Ulrike Roth)....Pages 119-149
Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung (Jutta Röser, Kathrin Friederike Müller, Stephan Niemand, Ulrike Roth)....Pages 151-175
Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel (Jutta Röser, Kathrin Friederike Müller, Stephan Niemand, Ulrike Roth)....Pages 177-207
Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse (Jutta Röser, Kathrin Friederike Müller, Stephan Niemand, Ulrike Roth)....Pages 209-230
Die Online-Avantgarde: Eine kontrastierende Studie zur Konvergenz im häuslichen Medienhandeln (Jutta Röser, Kathrin Friederike Müller, Stephan Niemand, Ulrike Roth)....Pages 231-271
Back Matter ....Pages 273-288

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Medien · Kultur · Kommunikation

Jutta Röser · Kathrin Friederike Müller Stephan Niemand · Ulrike Roth

Das mediatisierte Zuhause im Wandel Eine qualitative Panelstudie zur Verhäuslichung des Internets

Medien • Kultur • Kommunikation Reihe herausgegeben von Andreas Hepp, Bremen, Deutschland Friedrich Krotz, Bremen, Deutschland Waldemar Vogelgesang, Trier, Deutschland Maren Hartmann, Berlin, Deutschland

Kulturen sind heute nicht mehr jenseits von Medien vorstellbar: Ob wir an unsere eigene Kultur oder ,fremde’ Kulturen denken, diese sind umfassend mit Prozessen der Medienkommunikation verschränkt. Doch welchem Wandel sind Kulturen damit ausgesetzt? In welcher Beziehung stehen verschiedene Medien wie Film, Fernsehen, das Internet oder die Mobilkommunikation zu unterschiedlichen kulturellen Formen? Wie verändert sich Alltag unter dem Einfluss einer zunehmend globalisierten Medienkommunikation? Welche Medienkompetenzen sind notwendig, um sich in Gesellschaften zurecht zu finden, die von Medien durchdrungen sind? Es sind solche auf medialen und kulturellen Wandel und damit verbundene Herausforderungen und Konflikte bezogene Fragen, mit denen sich die Bände der Reihe „Medien • Kultur • Kommunikation“ auseinandersetzen. Dieses Themenfeld überschreitet dabei die Grenzen verschiedener sozial- und kulturwissenschaftlicher Disziplinen wie der Kommunikations- und Medienwissenschaft, der Soziologie, der Politikwissenschaft, der Anthropologie und der Sprach- und Literaturwissenschaften. Die verschiedenen Bände der Reihe zielen darauf, ausgehend von unterschiedlichen theoretischen und empirischen Zugängen, das komplexe Interdependenzverhältnis von Medien, Kultur und Kommunikation in einer breiten sozialwissenschaftlichen Perspektive zu fassen. Dabei soll die Reihe sowohl aktuelle Forschungen als auch Überblicksdarstellungen in diesem Bereich zugänglich machen.

Weitere Bände in der Reihe http://www.springer.com/series/12694

Jutta Röser · Kathrin Friederike Müller · Stephan Niemand · Ulrike Roth

Das mediatisierte Zuhause im Wandel Eine qualitative Panelstudie zur Verhäuslichung des Internets

Jutta Röser Institut für Kommunikationswissenschaft Universität Münster Münster, Deutschland

Kathrin Friederike Müller Institut für Kommunikationswissenschaft Universität Münster Münster, Deutschland

Stephan Niemand Institut für Kommunikationswissenschaft Universität Münster Münster, Deutschland

Ulrike Roth Institut für Kommunikationswissenschaft Universität Münster Münster, Deutschland

ISSN 2524-3160 ISSN 2524-3179  (electronic) Medien • Kultur • Kommunikation ISBN 978-3-658-26073-6  (eBook) ISBN 978-3-658-26072-9 https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer VS © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von allgemein beschreibenden Bezeichnungen, Marken, Unternehmensnamen etc. in diesem Werk bedeutet nicht, dass diese frei durch jedermann benutzt werden dürfen. Die Berechtigung zur Benutzung unterliegt, auch ohne gesonderten Hinweis hierzu, den Regeln des Markenrechts. Die Rechte des jeweiligen Zeicheninhabers sind zu beachten. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Verantwortlich im Verlag: Barbara Emig-Roller Springer VS ist ein Imprint der eingetragenen Gesellschaft Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH und ist ein Teil von Springer Nature Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany

Dank

Wir möchten uns zuallererst herzlich bei den Paaren bedanken, die uns Interviews gegeben und in ihrem Zuhause empfangen haben. Weil sie über Jahre dabeigeblieben sind, weil sie so offen und anschaulich von ihren Erfahrungen mit dem Internet und anderen Medien berichtet haben, wurde die Durchführung unserer Studie überhaupt erst möglich. Wir bedanken uns für die anregende Zusammenarbeit bei den Kolleg*innen im Schwerpunktprogramm „Mediatisierte Welten“ und speziell bei Friedrich Krotz, der als Koordinator und leidenschaftlicher Wissenschaftler das Projekt „Mediatisierung“ unermüdlich vorangetrieben hat. Dank gilt der Deutschen Forschungsgemeinschaft für die Förderung der Projektreihe. Corinna Peil gebührt unser Dank für wichtige Grundlagen, die sie als wissenschaftliche Mitarbeiterin in den ersten Projekten gelegt hat. Auch danach blieb sie eine stets ansprechbare und interessierte Kooperationspartnerin. Ihre Denkanstöße sind nicht nur in das von ihr mitverfasste Kapitel 4 eingeflossen, sondern haben das gesamte Projekt bereichert. Ein nachdrückliches Dankeschön geht an Hannah Wobig, die als studentische Mitarbeiterin mit großer Zuverlässigkeit die Erstellung des gesamten Manuskripts begleitet hat. Bei Hannah Wobig wie auch bei Sophie Rydzik sowie den früheren studentischen Mitarbeiter*innen Ute Albersmeier, Ines Bader, Jennifer Brummund, Ursula Hüsig, Svenja Lücke, Susanne Lüdeling, Inga Martens, Franziska Raschka, Achim Winckler sowie bei dem ehemaligen Doktoranden Jobst Miksche bedanken wir uns sehr für die hilfreiche und zuverlässige Unterstützung der Interviews und der Auswertungen in den Projekten. Schließlich danken wir Barbara Emig-Roller sowie Monika Mülhausen vom Verlag Springer VS für die Betreuung sowie den Reihenherausgeber*innen für die Aufnahme unseres Buchs.

V

Inhalt

1 Einführung des Projekts und ausgewählte Befunde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 Theorierahmen: Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz . . . . . . . 2.1 Mediatisierung und das mediatisierte Zuhause . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2 Der Domestizierungsansatz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.1 Grundlegende Prämissen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.2 Entstehung des Ansatzes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.3 Konkretisierende Konzepte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.4 Perspektivenerweiterung: Durchsetzung von und Teilhabe an neuen Medien durch Domestizierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.5 Geschlechterverhältnisse und Domestizierung . . . . . . . . . . . . . 2.2.6 Fazit: Gemeinsamkeiten der Ansätze Domestizierung und Mediatisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3 Perspektiven auf Wandel 1: Das Konzept der Re-Domestizierung . . . 2.4 Perspektiven auf Wandel 2: Das Zusammenspiel von Dynamik und Beharrung in der Mediatisierung des Zuhauses . . . . . . . . . . . . . . . 2.5 Forschungslage zur Domestizierung des Internets . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Methodisches Vorgehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1 Medienethnografisch Forschen mit Paaren im Längsschnitt . . . . . . . 3.2 Panelstudie (2008–2016): Forschungsdesign und Forschungsmethoden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.1 Differenzierung des Erkenntnisinteresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.2 Sampling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2.3 Methodisches Setting und Verlauf der Studie . . . . . . . . . . . . . . . 3.3 Kontrastierende Studie (2016): Forschungsdesign und Forschungsmethoden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.1 Erkenntnisinteresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

13 14 16 16 18 19 23 24 26 27 30 32 37 39 42 42 44 48 54 55 VII

VIII

Inhalt

3.3.2 Sampling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.3 Methodisches Setting und Verlauf der Studie . . . . . . . . . . . . . . . 3.4 Auswertung mit dem medienethnografischen Haushaltsporträt . . . . 3.4.1 Zentrale Elemente und Aufbau medienethnografischer Haushaltsporträts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.2 Übergreifende Fallauswertung und Panelanalyse . . . . . . . . . . 3.5 Reflexion des methodischen Vorgehens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.5.1 Potenziale und Limitationen des Paarinterviews . . . . . . . . . . . . 3.5.2 Herausforderungen der Langzeiterhebung in Panelstudien . . . 3.5.3 Potenziale und Hürden bei der Erhebung und Analyse komplexen Datenmaterials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Der Einzug des Internets in die häusliche Sphäre: Rückblick auf die Anschaffungsprozesse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1 Daten zur Onlinenutzung 1997 bis 2007: Verbreiterung der Nutzerkreise und Verhäuslichung des Internets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2 Qualitative Haushaltsstudien: Zugänge zum Internet im Wandel . . . 4.2.1 Die Frühphase der Internet-Domestizierung in den 1990er Jahren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2.2 Die Öffnungsphase ab den 2000er Jahren . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3 Fazit: Verhäuslichung, Alltagsintegration und Partizipationsdynamik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

57 58 59 60 64 66 67 68 70 71 73 75 77 83 91

5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation: Von der separaten Platzierung bis zur mobilen Allgegenwart des Internets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 5.1 Studien zur häuslichen Platzierung von Medien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 5.2 Räumliche Arrangements mit dem Internet im Wandel – Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 5.3 Separiertes Internet als Anhängsel des häuslichen Alltags . . . . . . . . . 101 5.4 Suchbewegungen: Internet in Gemeinschaftsräumen . . . . . . . . . . . . . 106 5.5 Innerhäusliche Mobilisierung und Allgegenwart des Internets . . . . 111 5.6 Fazit: Die Re-Domestizierung des Internets durch neue Raumarrangements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 6 Das Internet im Medienrepertoire: Die Koexistenz alter und neuer Medien in den Haushalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 6.1 Inhalte und Funktionen der häuslichen Internetnutzung . . . . . . . . 120 6.1.1 Systematik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Inhalt

6.1.2 Entwicklung im Zeitverlauf: Alltag als Schlüssel . . . . . . . . . . . 6.2 Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Haushaltstypen . . . . . . 6.2.1 Internet als marginales Medium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.2 Internet als integriertes Medium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.3 Internet als konvergentes Medium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.4 Stellenwert der Medienrepertoire-Typen im Zeitverlauf . . . . . 6.3 Der Fernsehabend und seine Entwicklung hin zum Second Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4 Fazit: Dynamik und Beharrung im häuslichen Medienhandeln . . . . 7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1 Re-Domestizierungsprozesse: Impulse aus der Lebenswelt . . . . . . . . 7.2 Spezifische Alltagsumbrüche und ihre Folgen für das häusliche Medienhandeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.1 Elternschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.2 Trennung und neue Partnerschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.3 Auszug eines Kindes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.4 Umzug . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.5 Weitere Alltagsumbrüche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3 Fazit: Alltagsumbrüche als Treiber von Mediatisierung . . . . . . . . . . . 8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.1 Geschlecht und Internetaneignung in der Domestizierungsforschung und im mediatisierten Zuhause . . . . . . . 8.2 Männliche Federführung mit dem Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.3 Egalitäre Nutzung ohne Federführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.4 Weibliche Federführung mit dem Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.5 Fazit: Die Vergeschlechtlichung von Alltag und Internettechnologien zwischen Stabilität und Wandel . . . . . . . . . . . 9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse . . . 9.1 Domestizierung und Mediatisierung als Voraussetzungen der Entgrenzung von Berufsarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2 Entgrenzung häuslicher Berufsarbeit zwischen 2008 und 2016 . . . . . 9.3 Entgrenzung in unterschiedlichem Umfang: Homeoffice und komplementäre Teleheimarbeit im Vergleich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3.1 Arbeit und Entgrenzung im Homeoffice . . . . . . . . . . . . . . . . . .

IX

125 127 129 132 136 139 142 147 151 153 156 158 161 166 169 172 173 177 179 182 191 196 204 209 210 214 217 218 IX

X

Inhalt

9.3.2 Arbeit und Entgrenzung nach Feierabend: Komplementäre Teleheimarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221 9.4 Auseinandersetzung mit häuslicher Berufsarbeit im Kontext der Paargemeinschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 9.5 Fazit: Umgang mit häuslicher Berufsarbeit zwischen Einpassung und Grenzziehung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228 10 Die Online-Avantgarde: Eine kontrastierende Studie zur Konvergenz im häuslichen Medienhandeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.1 Konvergenz im Kontext von Medienrezeption und Produsage . . . . . 10.2 Methodisches Vorgehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3 Zugänge zum Internet: Frühe Online-Expertise in Jugend und Studium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4 Räumliche Flexibilisierung: Überall auf das mediale Internet zugreifen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.5 Gründe für die Etablierung des medialen Internets im Medienrepertoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.5.1 Zeitliche Flexibilisierung und Handlungshoheit bezüglich der Mediennutzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.5.2 Aktualität und Teilhabe: Direkte Information über Online-Nachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.5.3 Qualität statt Standardprogramm: Bevorzugte Inhalte per Streaming wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.5.4 Inhaltliche Interessen jenseits des Mainstreams . . . . . . . . . . 10.6 Gemeinschaftliche Medienrezeption in Paarhaushalten . . . . . . . . . 10.7 Geschlechterarrangements und Federführerschaft . . . . . . . . . . . . . . . 10.8 Fazit: Dynamik durch Alltag, Inhalt und Medienkompetenz . . . . .

231 233 235 242 248 253 253 254 256 258 260 262 268

Literaturverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273 Die Autor*innen und federführende Autorschaften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287

Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen

Abb. 1.1 Abb. 3.1 Abb. 3.2 Abb. 3.3 Abb. 3.4 Abb. 3.5 Abb. 3.6 Abb. 3.7 Abb. 3.8 Abb. 3.9 Abb. 3.10 Abb. 4.1 Abb. 6.1 Abb. 6.2 Abb. 7.1 Abb. 10.1

Tab. 4.1

Die Teilprojekte im Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Projektphasen und Erhebungszeitpunkte im Überblick . . . . . . . . . . 37 Differenzierte Fragestellungen und Analysefelder der Panelstudie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Das Sample nach soziodemografischen Merkmalen: Panel Stand 2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Veränderungen im Sample des Panels von 2008 bis 2016 (Alter, Anzahl der Haushalte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Dimensionen der Leitfäden der Panelstudie von 2008 und 2013 . . . 50 Beispiele für Fotodokumentation der Medienarrangements . . . . . . 51 Beispiel für eine Wohnungsskizze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Beispiel für die Kartenlegetechnik zur Bedeutung der Medien . . . . 53 Dimensionen des Leitfadens der kontrastierenden Studie von 2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Aufbau des medienethnografischen Porträts der Auswertung 2008 (gekürzt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Paarkonstellationen in den beiden Phasen des Internetzugangs . . . 90 Inhalte und Funktionen der häuslichen Internetnutzung . . . . . . . . 121 Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Typen von Haushalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Alltagsumbrüche im Sample zwischen 2008 und 2013: Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Das Sample nach soziodemografischen Merkmalen: Kontraststudie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 Orte der Onlinenutzung 1997–2007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

XI

Einführung des Projekts und ausgewählte Befunde

1 Einführung des Projekts und ausgewählte Befunde

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1 Einführung des Projekts und ausgewählte Befunde

Ab Mitte der 1990er Jahre begannen Haushalte in Deutschland sich einen privaten häuslichen Internetanschluss zuzulegen. Anfänglich waren es erst wenige, gleichwohl war dies der Beginn der massenhaften Verbreitung des Internets ab den 2000er Jahren und legte das Fundament für die heutige Bedeutung von Onlinemedien im Alltag der Bevölkerung. Mit der Anschaffung des Internets im Zuhause startete ein klassischer Domestizierungsprozess: Die neue Technologie musste platziert und in den Alltag integriert werden; sie wurde neuer Teil der Medienrepertoires und hat die Bedeutungen ‚alter‘ Medien verschoben; durch sie veränderten sich im Weiteren die innerhäuslichen Kommunikationskulturen ebenso wie die Verbindung des Zuhauses zur Außenwelt. Das innerhäusliche Medienhandeln wirkte wiederum auf andere Sphären und auf die Gesellschaft insgesamt zurück, weil im Zuhause die Art und Weise der Onlinekommunikation wesentlich mitgeprägt wurde. Denn es war im Besonderen der häusliche Kontext, in dem sich die massenhafte Aneignung des Internets vollzogen hat. Dies geschah in einem lang andauernden Prozess des Wandels, der auch gegenwärtig weiter vonstattengeht. An diesen Entwicklungen setzt unser Projekt an, dessen Befunde Gegenstand des vorliegenden Bandes sind. Es analysiert prozessorientiert im Zeitverlauf (1) die Verhäuslichung des Internets, (2) die dadurch nachdrücklich vertiefte Mediatisierung des Zuhauses, also seine zunehmende Durchdringung mit Medienkommunikation, sowie (3) den damit zusammenhängenden Wandel des häuslichen Alltags und der häuslichen Kommunikationskulturen. Ausgangspunkt sind dabei stets die Aneignungsweisen und das Medienhandeln der Rezipient*innen, die mit qualitativen, verstehenden Methoden rekonstruiert und analysiert werden. Dazu bieten der Mediatisierungsansatz und der Domestizierungsansatz, die wir für unser Projekt produktiv verknüpft haben, einen passenden theoretischen Rahmen (siehe Kapitel 2). Im Rahmen einer mehrteiligen, DFG-geförderten Projektreihe (siehe Abb. 1.1) haben wir eine qualitative Panelstudie durchgeführt, in der ein systematisch nach © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 J. Röser et al., Das mediatisierte Zuhause im Wandel, Medien • Kultur • Kommunikation, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6_1

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1 Einführung des Projekts und ausgewählte Befunde

soziodemografischen Kriterien quotiertes Sample von Paarhaushalten untersucht wurde, das die breite Mittelschicht repräsentiert. Dieses Sample wurde zu vier Zeitpunkten zwischen 2008 und 2016 befragt, um den Wandel des mediatisierten Zuhauses im Längsschnitt über acht Jahre zu erfassen. Ergänzt wurde die Panelstudie durch eine weitere Untersuchung im Jahr 2016, für die ein kontrastierendes Sample von stark online-orientierten Paarhaushalten zusammengestellt wurde. Im Zentrum jeder Analysephase standen Haushaltsstudien in Form qualitativer, ethnografisch orientierter Paarinterviews im Zuhause der Befragten, die durch weitere Methodenelemente ergänzt wurden (siehe Kapitel 3). Die erste Teilstudie war zunächst als Einzelprojekt angelegt und auf die Domestizierung des Internets konzentriert, wozu auch ein Rückblick auf die häuslichen Anschaffungsprozesse des Onlinemediums gehörte, der teilweise bis in die 1990er Jahre zurückreichte. Ab dem zweiten Teilprojekt fanden die Studien im Rahmen des DFG-geförderten Schwerpunktprogramms (SPP) „Mediatisierte Welten“ statt. Dazu wurde das Sample der Startstudie in ein Panel überführt und über die Jahre weiter untersucht, wobei sich die Perspektive auf das „Mediatisierte Zuhause“ und den „Wandel häuslicher Kommunikationskulturen“ erweiterte (siehe Abb. 1.1). Im Rahmen des vierten Teilprojekts wurde schließlich einerseits das Panel weitergeführt, diesmal allerdings in Form einer schriftlichen Befragung. Andererseits wurde ein neues Sample zusammengestellt, das zum Ursprungssample in Kontrast steht: Paarhaushalte, die sehr stark auf Onlinemedien ausgerichtet sind und kaum analoge Medien zuhause nutzen, standen im Zentrum dieser qualitativen Haushaltsstudien. Damit haben wir den Fokus spezieller auf Antriebskräfte dynamischer Mediatisierung gerichtet: Während in unserem Ursprungssample typischerweise eine Koexistenz ‚alter‘ und ‚neuer‘ Medien praktiziert wurde, stand das neue Sample für ein hochgradig internetaffines und konvergentes Medienhandeln, dessen Hintergründe wir erhellen wollten. Eine Besonderheit des Projekts ist somit seine Anlage als Längsschnitt-Studie, durch die Wandel empirisch erfasst werden kann. Eine zweite Besonderheit ist der Fokus auf den Haushalt und speziell auf (gegengeschlechtliche) Paare, die zusammen interviewt wurden. Statt der oft üblichen Zentrierung auf das Individuum wird der Blick auf soziale Konstellationen und die Einbettung des Medienhandelns in den Alltag gerichtet. Mit dem Stichwort Alltag ist eine weitere Besonderheit angesprochen: Medienhandeln wird im Kontext des Alltags untersucht. Wir rücken speziell den häuslichen Alltag, das Zuhause, ins Zentrum. Uns interessiert das Zusammenspiel von medialem und nicht-medialem Handeln, die Einbettung der Mediennutzung in zeitliche, räumliche und soziale Strukturen, die Interaktion von Medienhandeln und Beziehungsleben in der Paarkonstellation. Wenn wir von häuslichen Kommunikationskulturen sprechen, ist die Verknüpfung all dieser Faktoren gemeint.

1 Einführung des Projekts und ausgewählte Befunde

Abb. 1.1

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Die Teilprojekte im Überblick

Es war im Besonderen der Domestizierungsansatz, der seit den frühen 1990er Jahren den Fokus auf das Zuhause als Kontext der Medienaneignung gerichtet hat. Denn das Zuhause war bereits in der Vergangenheit der entscheidende Ort, an dem die Aneignung der elektronischen Massenmedien Radio und Fernsehen erfolgte. Ebenso wurden die Gebrauchsweisen von Kommunikationstechnologien wie dem Telefon in wesentlichen Teilen im häuslichen, privaten Gebrauch herausgebildet. Insofern war das Zuhause auch schon in früheren Jahrzehnten mediatisiert. Vor diesem Hintergrund ist der Einzug des Internets in die häusliche Sphäre von hohem Interesse: Die Domestizierung des Internets kann als wichtiger Ausgangspunkt für die Transformation eines mediatisierten Zuhauses unter digitalen Bedingungen angesehen werden. Mit seinen vielfältigen Anwendungen und Inhalten knüpft das Onlinemedium an verschiedene Facetten des häuslichen Alltags an. Zugleich eröff net es zahlreiche neue Wege der interpersonalen mediatisierten Kommunikation, durch deren Inanspruchnahme innerhäusliche Kommunikationsprozesse neu strukturiert werden und darüber hinaus die kommunikative Verbindung zwischen Zuhause und äußerer Welt eine Modifizierung erfährt. Zudem vereint das Internet als konvergente Medientechnologie zahlreiche mediale Angebote und Funktionen, die zuvor an Einzelmedien geknüpft waren, wodurch neue Dynamiken im Medienrepertoire entstehen. Tatsächlich belegt unsere Studie in vielfältiger Hinsicht, dass das Zuhause nicht nur im Hinblick auf ‚ältere‘ analoge Medien, sondern auch 3

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1 Einführung des Projekts und ausgewählte Befunde

bezogen auf die Durchsetzung und Aneignung des Internets einen zentralen Ort sowie bedeutungsprägenden Kontext darstellte und weiterhin darstellt.

Themenfelder und Befunde unserer Studie Wie lief der Verhäuslichungsprozess des Internets, den unsere Projektreihe analysiert hat, konkret ab? Wie sah das „mediatisierte Zuhause“ zu Beginn, wie am Ende unserer Untersuchung aus? Zu diesen Fragen lassen sich keine knappen Antworten geben. Denn zum einen haben wir sehr vielfältige Themen und Aspekte untersucht, die durch die breite Kontextualisierung des häuslichen Medienhandelns relevant wurden. Zum anderen galt es im Sinne unserer Perspektive auf den Wandel von Medienhandeln und Alltag komplexe Prozesse über Jahre zu analysieren. Diese Prozesse liefen jedoch nicht gleichförmig ab, sondern entwickelten sich je nach Thema in unterschiedlichen Dimensionen, ungleichzeitig und teils diskontinuierlich. Deshalb entfalten wir unsere Befunde in Form von sieben thematischen Kapiteln (siehe Kapitel 4 bis 10). In jedem dieser Kapitel steht jeweils ein zentrales Thema im Mittelpunkt, zu dem die Befunde unserer Studie umfassend vorgestellt und am Ende resümiert werden. Die Frage nach dem Wandel von Medien und Alltag im Zuge der Verhäuslichung des Internets wird innerhalb jedes Kapitels themenspezifisch gestellt. Dabei werden, soweit sinnvoll, teilweise weitere Theorieansätze zum jeweiligen Thema eingeführt und spezifische Erläuterungen zum methodischen Vorgehen gegeben. Wir beginnen mit einem Rückblick auf die Anschaffungsprozesse und auf den Einzug des Internets in die häusliche Sphäre in Kapitel 4. Anhand von Daten zeigen wir zunächst, dass die Durchsetzung des Internets in der Breite der Bevölkerung in engem Zusammenhang mit seiner Verhäuslichung stand. Während in den 1990er Jahren, als Universitäten und Unternehmen zentrale Nutzungskontexte darstellten, nur eine (privilegierte) Minderheit zum Nutzerkreis gehörte, lässt sich im Verlauf der 2000er Jahre eine soziale Öffnung des Internets nachzeichnen, welches – im Zuge seiner Domestizierung – zu einem Medium für alle sozialen Gruppen wurde. So stiegen z. B. mehr Frauen und mehr Nicht-Akademiker*innen in die Nutzung ein. Indem wir diese Anschaffungsphasen in der ersten Interviewwelle mit den Paaren rekonstruiert haben, konnten wir diese Prozesse genauer aufschlüsseln und die befragten Paare einer Frühphase und einer Öffnungsphase der Internetdomestizierung zuordnen. Während die Frühphase in den 1990er Jahren durch Anstöße von außen, vor allem aus Studium und Beruf geprägt war, wurde in der Öffnungsphase das Interesse am Internet vermehrt durch Impulse aus dem sozialen Nahbereich und aus dem häuslichen Alltag selbst geweckt. Dies konnte z. B. der Wunsch sein, ein Hobby online zu vertiefen, mit der Freundin via E-Mail zu kommunizieren oder Dinge bei eBay zu ersteigern. Es vervielfältigten sich in der Öffnungsphase – wie

1 Einführung des Projekts und ausgewählte Befunde

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wir zeigen – die sozialen Hintergründe der Online-Haushalte und darüber hinaus auch die Geschlechterkonstellationen mit dem Internet. In Kapitel 5 analysieren wir den Wandel der räumlichen Arrangements mit dem Internet. Dabei geht es nicht um simple Einrichtungsfragen. Vielmehr wird deutlich, dass die Art und Weise, Internettechnologien zu platzieren, eng mit ihrer Bedeutung im Alltag und mit der Gestaltung der häuslichen Kommunikation zusammenhängt. Wir unterscheiden drei Raumarrangements, die zwar nicht exakt, aber doch tendenziell als Phasen verstanden werden können. Anfänglich war die separate Platzierung von PC/Internet in Arbeits- und Extrazimmern oder Kellern typisch, denn das Internet fungierte häufig nur als Anhängsel des häuslichen Alltags. Mit seiner zunehmenden Alltagsintegration entstanden dann jedoch andere räumlich-kommunikative Bedürfnisse, da die Internetnutzung ansonsten drohte, die häusliche Kommunikation zu stören und das Zusammenleben zu fragmentieren. Es zeigten sich unter den Paaren Suchbewegungen, um diese Problematik zu lösen – indem die Technologie beispielsweise in Gemeinschaftsräumen platziert wurde. Das dritte Raumarrangement steht in engem Zusammenhang zur Domestizierung des Smartphones: Dies brachte eine hohe Dynamik der innerhäuslichen Mobilisierung des Internets mit sich und in der Folge die flexible Gestaltung temporärer Interneträume. Die räumlich-kommunikativen Arrangements stellen ein zentrales Feld dar, auf dem die Mediatisierung des Zuhauses wesentlich vertieft wurde: hin zur mobilen Allgegenwart des Internets. Diese Prozesse fassen wir als Re-Domestizierung, das heißt als Neueinschreibung des Internets in den häuslichen Alltag. Welche Bedeutung das Internet im häuslichen Medienrepertoire hat, wird in Kapitel 6 verfolgt. Dazu werden zunächst die Inhalte und Funktionen der häuslichen Internetnutzung differenziert und ausgewertet, wie sich deren Stellenwert im Zeitverlauf verändert hat. Die genauere Analyse der Aneignungsprozesse zeigt, dass es vor allem Onlineanwendungen in Bezug auf Alltagsorganisation, Service und Konsum waren, die die Einfügung des Mediums in häusliche Alltagsroutinen antrieben und motivierten. Demgegenüber hatten andere inhaltliche Funktionen (z. B. für Berufliches oder Kommunikation) in den Haushalten zunächst eine ganz unterschiedliche Bedeutung und differenzierten das Sample. Beispielweise kommunizierten manche Paare bereits 2008 intensiv via E-Mail, andere dagegen nur sporadisch oder noch gar nicht. Insbesondere das mediale Internet wurde während der ersten beiden Teilstudien nur von ganz wenigen Haushalten genutzt und sein Stellenwert erhöhte sich auch danach nur langsam. Insofern hat das Internet über eine lange Zeit gar nicht in erster Linie mit anderen klassischen Medien konkurriert, wie es viele Debatten über ein mögliches Sterben ‚alter‘ Medien nahelegten. Vielmehr waren es alltagspraktische Funktionen (und etwas später auch kommunikative Anwendungen), die sich in nahezu allen Haushalten etablierten und den 5

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häuslichen Alltag nachdrücklich mediatisiert haben. Die Funktion des Internets als Alltagshelfer kann somit als zentraler Treiber der Domestizierung über alle Panelhaushalte hinweg resümiert werden. Es war dabei eindrucksvoll zu beobachten, wie sich die Haushalte des Panels im Zeitverlauf aneinander annäherten, sich also anfängliche Differenzen der Internetnutzung abmilderten. Die Nutzung des Internets für Alltagsaufgaben entwickelte sich zu einer Art gemeinsamer Kulturtechnik. Das Buchen von Reisen oder der Kauf von Eintrittskarten, die Recherche von Fahrplänen oder kulturellen Veranstaltungen wurden z. B. spätestens ab 2013 von nahezu allen Paaren selbstverständlich online erledigt. Die anschließende Analyse der Medienrepertoires erbrachte im Hinblick auf den Stellenwert des Internets drei Typen von Haushalten: Das Internet fungierte im Verbund mit den klassischen (analogen) Medien Fernsehen, Radio und Zeitung entweder als randständiges oder als gleichwertiges oder als zentrales Medium. Dass hier Unterschiede bis zuletzt sichtbar blieben, liegt daran, dass speziell das mediale Internet von den Paaren in unterschiedlichem Ausmaß genutzt wurde. Über diese Typen hinweg kann jedoch für alle untersuchten Haushalte eine Koexistenz ‚alter‘ und ‚neuer‘ Medien in den Medienrepertoires konstatiert werden, die auch am Ende unseres Untersuchungszeitraumes anhielt. Wie dabei immer wieder einerseits beharrende Tendenzen und andererseits dynamische Momente des Wandels im Medienhandeln zusammenwirkten, verdeutlichen wir am Fernsehabend und seiner Entwicklung hin zum Second Screen. An einem anderen Ausgangspunkt startet Kapitel 7: Es geht von der Lebenswelt der untersuchten Paare aus. In den ersten Teilprojekten war auffällig geworden, dass die Paare ihre Mediennutzung bei einschneidenden lebensweltlichen Veränderungen wie der Geburt eines Kindes oder einer Trennung teils grundlegend veränderten. Deshalb vertieften wir diese Frage im Untersuchungsverlauf und nahmen alle Haushalte, in der sich eine lebensweltliche Zäsur ereignete, genauer in den Blick. Ob Auszug der Kinder, Elternschaft oder Umzug: Bei jeder dieser Veränderungen des Alltagskontextes wurde auch das Medienhandeln angepasst und dynamisch gestaltet. Als Antriebsfaktoren für den Wandel der Mediennutzung erwiesen sich neue Bedürfnisse und Bedarfe, auf deren Basis die Bedeutung von Medien für die Alltagsgestaltung neu ausgehandelt wurde. Das Bewältigen einer lebensweltlichen Zäsur stellt somit eine zentrale Phase dar, in der über das Ob und Wie der Nutzung von ‚neuen‘ und ‚alten‘ Medien entschieden wird. In dieser Phase wurden Potentiale von Medien aktiv geprüft. Häufig (jedoch nicht immer) integrierten die Paare daher neue digitale Nutzungsweisen in ihr Medienrepertoire, weil diese im Rahmen der neuen Lebenssituation Sinn ergaben. Zäsuren fungieren daher auch als Treiber von Mediatisierung. Während wir in anderen Bereichen (wie z. B. bei den Medienrepertoires) Wandel vorwiegend in Form schrittweiser Transformation

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unter Einschluss von Beharrungsmomenten fanden, erwiesen sich lebensweltliche Zäsuren als Faktor der Dynamik, der – stärker als andere Faktoren oder als irgendeine technologische Neuerung – schubhafte und tiefe Veränderungen im mediatisierten Zuhause bewirkte. Welche Zäsuren in unserem Panelsample insgesamt vorkamen und mit welchen Änderungen des Medienhandelns sie jeweils einhergingen, wird dezidiert ausgewertet. Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet und deren Veränderungen im Zeitverlauf analysieren wir in Kapitel 8. Nachdem schon beim Rückblick auf die Anschaffungsprozesse des Internets unterschiedliche Geschlechterkonstellationen erkennbar waren, werden Doing Gender-Prozesse mit dem Internet in diesem Kapitel tiefer ausgewertet. Dazu wurden die Paare im Hinblick auf die jeweilige Federführung beim Internethandeln analysiert und gruppiert. Es zeigten sich drei Geschlechterkonstellationen: Männliche Federführung mit dem Internet, egalitäre Nutzung ohne Federführung sowie weibliche Federführung mit dem Internet. Die männliche Federführung erwies sich als die dominante Form, allerdings milderte sie sich graduell im Zeitverlauf ab. Insbesondere hat sich im Rahmen der häuslichen Aneignungsprozesse Teilhabe am neuen Medium Internet entwickelt. Gab es zu Beginn noch deutliche Differenzen zwischen routinierten und weniger routinierten Internetnutzer*innen, holten die Nachzügler*innen insbesondere zwischen 2011 und 2013 (teils sprunghaft) auf und verbreiterten ihr Anwendungsspektrum. Dies betraf vor allem Frauen aus der mittelalten und älteren Gruppe, die bis dahin ihren Partnern die Federführung maßgeblich überlassen hatten, aber durchaus auch einzelne wenig-nutzende Männer. Für diese Gruppe hat sich erst durch die häusliche Verfügbarkeit des Internets eine digitale Teilhabe realisiert. Unsere vertiefenden Analysen zu Gendering-Prozessen der Paare mit dem Internet machen zugleich plastisch: Im Zuge der häuslichen Aneignung des Internets als Alltagsmedium verminderte sich die technische Rahmung des Mediums zugunsten einer stärkeren alltagskulturellen Rahmung, sodass die Vergeschlechtlichung von Internettechnologien im mediatisierten Zuhause zurückging, sich aber keineswegs komplett auflöste. In Kapitel 9 wird die häusliche Berufsarbeit mit dem Internet im Zeitverlauf ausgewertet. Uns interessierte, inwieweit die Mediatisierung des Zuhauses eine kommunikative Durchlässigkeit zum Berufsbereich intensiviert hat, ob berufliche und häusliche Sphäre in der Konsequenz zusammenrücken und wie die Paare mit diesem Phänomen gegebenenfalls umgehen. Wir sind davon ausgegangen, dass eine Integration beruflicher Arbeit in das Häusliche nicht konfliktfrei verläuft, weil sich der vormals rein private Lebensbereich durch die Präsenz der Berufsarbeit speziell im Hinblick auf die Kommunikationskultur zwischen den Partner*innen umfassend verändert. Die Entdeckung des Zusammenhangs zwischen der Mediatisierung des 7

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Häuslichen und der Integration beruflicher Arbeit erfolgte dabei zunächst induktiv: Schon zu Beginn unserer Studie im ersten Teilprojekt 2008 wurde deutlich, dass bei sehr vielen Paaren zumindest eine Person zuhause Berufsarbeit verrichtete und dass die Domestizierung des Internets eine wesentliche Rolle für die Art und den Umfang der häuslichen Berufsarbeit spielte. Das Ausmaß, in dem zuhause gearbeitet wurde, unterschied sich jedoch beträchtlich: vom festen, online-unterstützten Homeoffice bei Lehrern und Selbstständigen bis hin zu sporadischen Tätigkeiten, die im Büro nicht erledigt werden konnten. Im Zeitverlauf beobachteten wir, dass sich die Erledigung beruflicher Aufgaben im Häuslichen bei immer mehr Befragten verbreitete und bei den etabliert zuhause Arbeitenden intensivierte. Dieser Prozess wurde insbesondere durch die Domestizierung des Smartphones angestoßen, durch das eine kommunikative Dauererreichbarkeit üblicher wurde. Diese Entwicklung hatte weitreichende Konsequenzen für die Paargemeinschaft. Die Paare waren aufgefordert, sich mit diesen Entwicklungen aktiv, teilweise auch konflikthaft auseinanderzusetzen und Umgangsweisen mit der häuslichen Berufsarbeit zu finden. In der Konsequenz entwickelten vor allem Befragte, die vor der Domestizierung mobiler Endgeräte bereits Erfahrungen mit häuslicher Berufsarbeit gemacht hatten, (weitere) Strategien der Grenzziehung innerhalb des Zuhauses, um die berufliche Sphäre von anderen Sphären zu trennen. Neu eingestiegene häuslich Arbeitende erlebten hingegen oft eine Überforderung, Privates und berufliche Anforderungen in Einklang zu bringen. Insgesamt wird deutlich, dass die Mediatisierung das Häusliche auch deshalb fundamental verändert hat, weil es seinen Charakter als Rückzugsort, als Sphäre des Privaten und der gelebten Paargemeinschaft durch die Präsenz externer Sphären – wie der Berufsarbeit – zunehmend verliert. In Kapitel 10 schließlich präsentieren wir die Ergebnisse der Kontraststudie, für die nicht mehr das Panel, sondern eigens ein Sample zusammengestellt und zu Hause besucht wurde: die Online-Avantgarde. Ausgangspunkt für die Durchführung einer solchen Studie war der oben genannte Befund, dass in unseren Panelhaushalten das mediatisierte Zuhause über den gesamten Untersuchungszeitraum von einer Koexistenz ‚alter‘ und ‚neuer‘ Medien geprägt war. Wir haben angesichts dieser Einsicht im Rahmen unseres vierten Teilprojekts gezielt Paare befragt, deren Medienhandeln deutlich ausgeprägter konvergent, also online-basiert zu charakterisieren war und deren häusliche Medienrepertoires sich somit losgelöst von analogen Medien darstellten. Dieses kontrastierende neue Sample untersuchten wir mit denselben Methoden und ähnlichen Fragestellungen wie das vorherige, um Vergleiche zwischen beide Samples anstellen zu können. Wir wollten wissen, in welcher Hinsicht sich die Paare der Online-Avantgarde von denen der Panelstudie unterscheiden und welche Hintergründe für deren ‚abweichendes‘ Medienhandeln aufscheinen. Um diese Fragen näher zu beleuchten haben wir die Domestizierung und Nutzung des

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Internets zwischen den beiden Samples abgeglichen und Differenzen bezüglich der Paarkonstellation analysiert. Wir haben ferner die Bedeutung klassischer Medien (lineare Radio- und Fernsehprogramme, gedruckte Zeitung) mit der des medialen Internets verglichen, also von Streaminganbietern, Mediatheken und anderen online distribuierten Medieninhalten. Es erwiesen sich verschiedene Faktoren sowohl auf der inhaltlichen als auch auf der alltagspraktischen Ebene als relevant. Ein besonderer Stellenwert kam dabei Medieninteressen zu, die vom Mainstream abweichen und im Internet verfolgt wurden. Relevant war ferner eine innerhalb der Paarbeziehung geteilte, geschlechtsungebundene Offenheit gegenüber immer neuen Onlinemedien und -anwendungen, die das Paar an einem Strang ziehen ließ. Im Rückblick zeigte sich das konvergente Medienhandeln dieser Paare als Ergebnis langandauernder Prozesse, die vielfach bereits in der Jugendzeit ihren Ausgangspunkt genommen hatten: in Form einer spielerischen, zweckfreien und freizeitorientierten Annäherung an Onlineanwendungen. Zur Etablierung konvergenter Medienrepertoires führte insgesamt ein Zusammenspiel aus hoher Medienaffinität, damit verbundener Omnipräsenz im Alltag, umfangreicher online-bezogener Medienkompetenzen und einer kritischen Sicht auf Mainstream-Medien. Blickt man auf die Online-Avantgarde ausgehend von einer eigenen Verwurzelung im akademisch geprägten – und damit früh online-affinen sowie tendenziell eher medienkritischen – Milieu, so mag das Medienhandeln der Online-Avantgarde als selbstverständlich erscheinen. Die Befunde unserer Panelstudie machen jedoch deutlich, dass eine online-basierte Mediennutzung im Häuslichen in deutschen Haushalten keinesfalls üblich ist: Diese Art des konvergenten häuslichen Medienhandelns, innerhalb derer die Nutzung klassischer Medien höchsten noch am Rande erfolgt, repräsentiert bislang (noch?) nicht das mediatisierte Zuhause der Mehrheit.

Das mediatisierte Zuhause im Wandel Im Rahmen unserer prozessorientierten Analysen wurde insgesamt auffällig, dass sich im mediatisierten Zuhause keineswegs ‚alles‘ radikal verändert, sondern viele über Jahrzehnte etablierte Mediennutzungsweisen von den Menschen auch nach der Domestizierung des Internets beibehalten wurden. Wir haben dies als Wechselspiel zwischen Dynamik und Beharrung in der Mediatisierung analysiert. Unter „Dynamik“ verstehen wir tiefere Veränderungen im häuslichen Medienhandeln, durch die sich die Mediatisierung der häuslichen Sphäre intensivieren kann. Dies konnten wir z. B. im Falle lebensweltlicher Zäsuren, wie oben beschrieben, beobachten. „Beharrung“ meint im Kontrast dazu das Festhalten an bewährten Medienpraktiken, indem z. B. ‚alte‘ (analoge) Medien und die dazugehörigen Nutzungs- und Alltagssituationen relevant bleiben. Dynamik und Beharrung sind jedoch keine voneinander isolierten Prozesse, welche jeweils exklusiv einen Teil der befragten 9

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Haushalte betreffen Es war keineswegs so, dass der eine Teil der Paare dynamisch und der andere beharrend agierte. Vielmehr zeigte sich, dass in allen Haushalten und auf allen konkreten Analysefeldern der Panelstudie zumeist beide Facetten zu beobachten waren. Insofern ist Mediatisierung gleichzeitig von Momenten der Dynamik und der Beharrung geprägt, die im Zusammenspiel Wandel konstituieren (siehe Kapitel 2). Dieses Zusammenspiel zeigte sich besonders deutlich bezogen auf die Medienrepertoires, die zugleich Momente der Dynamik (durch die Integration des Internets) und der Beharrung (durch die Beibehaltung eingespielter Nutzungsweisen mit klassischen Medien, z. B. der Fernsehabend) aufwiesen. Die sinnvolle Gestaltung ihres Alltags ist dabei die handlungsleitende Maxime der Menschen, in die die Art und Weise des häuslichen Medienhandelns eingefügt wird. In diesem Rahmen werden Regeln und Routinen des häuslichen Alltags insoweit erhalten, wie sie Sinn ergeben und subjektiv gesehen für die Haushaltsmitglieder ‚funktionieren‘. Ändert sich diese Sinnhaftigkeit, kann auch das Medienhandeln plötzlich und tiefgreifend verändert werden, wie z. B. bei einer lebensweltlichen Zäsur. Der häusliche Alltag kann also mehr oder weniger in Bewegung sein. Ist er stark in Bewegung, werden neue Potenziale der Medien aktiv geprüft und genutzt, um veränderte Lebensaufgaben oder Rahmenbedingungen mediatisiert besser zu bewältigen – dies kann mit Mediatisierungsschüben einhergehen. Gestaltet sich der häusliche Alltag dagegen eher stabil, werden Medienrepertoires und Medienpraktiken nur schrittweise und in Teilen verändert. Schließlich möchten wir die Frage aufgreifen, inwieweit der örtlich definierte Kontext des Zuhauses überhaupt noch eine herausgehobene Bedeutung hat angesichts des rasant gewachsenen Stellenwerts der Mobilkommunikation. Auf Basis unserer Studie möchten wir hierzu in den Blick rücken, dass Mobilkommunikation gerade keinen Gegensatz zur häuslichen Medienkommunikation darstellt, sondern eng mit ihr verbunden ist. Smartphones und andere tragbare Technologien wurden ebenfalls domestiziert und sie werden intensiv im häuslichen Kontext genutzt. Sie haben die innerhäusliche Mobilisierung des Medienhandelns enorm vorangetrieben und dadurch die Mediatisierung des Zuhauses intensiviert. Speziell bezogen auf das Smartphone konnten wir in unserem Untersuchungszeitraum beobachten, wie dessen technologische Potenziale auf sich verändernde Bedürfnisse der Menschen im häuslichen Alltag trafen und so Impulse zu einer vertieften Mediatisierung des Zuhauses gaben. Im Zuge dessen änderten sich räumliche Arrangements mit dem Internet (siehe Kapitel 5), die Gestaltung des Fernsehabends (siehe Kapitel 6), die Präsenz der Berufsarbeit im Häuslichen (siehe Kapitel 9) oder auch das Internethandeln von jungen Müttern (siehe Kapitel 8). Schließlich gilt es zur Relevanz des häuslichen Kontextes zu betonen, dass sich das Zuhause in unserer Studie als zentraler Ort erwiesen hat, an dem Nutzerinnen und Nutzer ihre Medienrepertoi-

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res gestalten und das Verhältnis von ‚alten‘ und ‚neuen‘ Medien, von stationären und mobilen Technologien (immer wieder neu) verhandeln. Dies betrifft auch gegenwärtige und künftige Neuerungen – von Second Screening (siehe Kapitel 6) über Streaming (siehe Kapitel 10) bis hin zu digitalen Sprachsystemen wie Alexa und Co. Zweifellos ist das Zuhause nicht der einzige Ort, an dem Medienhandeln gestaltet wird. Auch sind die kommunikativen Grenzen des Zuhauses sicherlich poröser und gestaltbarer geworden. Gleichwohl zeigte sich in unserer Studie die anhaltende Bedeutung der häuslichen Sphäre für die Aneignung von Medien und deren Position und Funktion innerhalb des Medienrepertoires. Wir werden im Weiteren zunächst den theoretischen Rahmen unserer Studie entfalten: Insbesondere erläutern wir detailliert, was wir unter dem „mediatisierten Zuhause“ verstehen, verknüpfen Prämissen des Mediatisierungs- und des Domestizierungsansatzes und beschäftigen uns mit der Frage, wie Wandel (empirisch) fassbar gemacht werden kann (siehe Kapitel 2). Danach wird unser methodisches Vorgehen dezidiert dargestellt, darunter wichtige Eckpfeiler wie die medienethnografische Orientierung, die Forschung mit Paaren sowie die Längsschnittperspektive. Am Ende des Kapitels reflektieren wir zudem die Herausforderungen einer langlaufenden und materialreichen Studie, wie wir sie umgesetzt haben (siehe Kapitel 3). Es folgen Kapitel 4 bis 10 mit den themenspezifischen Analysen und Befunden zum mediatisierten Zuhause im Wandel, wie oben im Einzelnen bereits erläutert wurde. In allen thematischen Kapiteln finden sich exemplarische Falldarstellungen aus unseren Haushaltsstudien, anhand derer wir Befunde zum jeweiligen Thema herleiten, veranschaulichen und/oder differenzieren. Diese Fallanalysen sind jeweils durch Zwischenüberschriften kenntlich gemacht.

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Theorierahmen: Mediatisierungsund Domestizierungsansatz

2 Theorierahmen: Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz

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Das Forschungsprojekt ist dem Feld der Aneignung neuer Medientechnologien zuzuordnen und knüpft theoretisch am Mediatisierungsansatz sowie am Domestizierungsansatz an und verbindet diese. Grundsätzlich stellen wir das Nutzerhandeln ins Zentrum unserer Überlegungen. Denn nicht die Medientechnologie ‚wirkt‘, sondern im Zusammentreffen von technologischen Potenzialen und den Aneignungsweisen der Nutzer*innen wird die Bedeutung der Technologien konstituiert. Mit den Begriffen „Aneignung“ oder „Medienhandeln“ wird diese Perspektive begrifflich gefasst. Wir werden im Weiteren zunächst unser Verständnis von Mediatisierung und vom „mediatisierten Zuhause“ skizzieren und dabei auch auf das Verhältnis zum Domestizierungsansatz eingehen (siehe 2.1). Grundlegend wird der Domestizierungsansatz dann im folgenden Abschnitt eingeführt und abschließend werden seine Gemeinsamkeiten mit der Mediatisierungstheorie resümiert (siehe 2.2). Anschließend führen wir zwei theoretische Konzepte ein, die wir im Rahmen unseres Projekts ausgearbeitet haben, um unsere Perspektive auf den Wandel des mediatisierten Zuhauses und auf mögliche diskontinuierliche Entwicklungen zu fundieren: Erstens knüpfen wir am – bislang eher unbestimmten – Begriff der Re-Domestizierung an und diskutieren ihn weiter, um den Wandel von Medienhandeln und Alltag zu fassen sowie Domestizierung als unabgeschlossenen Prozess zu konkretisieren (siehe 2.3). Zweitens geht es uns um eine genauere Perspektive auf den Prozesscharakter von Mediatisierung einschließlich bremsender Momente: Dazu haben wir Dynamik und Beharrung als zentrale Faktoren der Mediatisierung herausgearbeitet. Diese schließen sich nicht etwa gegenseitig aus, sondern konstituieren gemeinsam den Prozess der Mediatisierung (siehe 2.4). Abschließend wird die Forschungslage zur Domestizierung des Internets skizziert (siehe 2.5).

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 J. Röser et al., Das mediatisierte Zuhause im Wandel, Medien • Kultur • Kommunikation, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6_2

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2 Theorierahmen: Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz

2.1

Mediatisierung und das mediatisierte Zuhause

2.1

Mediatisierung und das mediatisierte Zuhause

Wir verbinden in unseren Theoriebezügen die Ansätze zu Mediatisierung und zu Domestizierung, weil – wie wir zeigen möchten – der Domestizierungsansatz für unser Projekt als passgenaue Konkretisierung von Mediatisierung konzipiert werden kann. Unter Mediatisierung verstehen wir mit Krotz (2007) die zunehmende Durchdringung verschiedener gesellschaftlicher Bereiche mit Medienkommunikation. Es geht in dem Ansatz um den Zusammenhang zwischen dem Wandel von Medien(kommunikation) einerseits und dem Wandel von Gesellschaft, Alltag, Beziehungen und Kultur andererseits, der mit der fortschreitenden Mediatisierung vielfältiger Bereiche verbunden ist (vgl. Hepp und Krotz 2012, S. 2; vgl. auch Hepp 2010; Krotz 2014, 2015; Lundby 2009a). Dieser Wandel geht nicht primär von den Medien aus, wie es technikdeterministische Ansätze nahelegen, sondern vom medienbezogenen Handeln der Menschen, deren veränderte Kommunikations- und Interaktionsformen hier in den Blick geraten. Der Wandel von Kommunikation wird in diesem Verständnis durch neue Medientechnologien ermöglicht, aber erst von den Nutzer*innen alltagsbezogen und eigenwillig umgesetzt (vgl. Krotz 2012a, S. 26–27). Insofern interagieren die Ebenen des Alltags(handelns) und der Gesellschaft: Die Durchsetzung und Aneignung neuer Medientechnologien und der Wandel von Kommunikation sind gesellschaftlich vermittelt und werden alltäglich gestaltet, sie haben gleichzeitig Konsequenzen für Gesellschaft und für Alltag. Krotz betrachtet Mediatisierung als „Metaprozess“ (Krotz 2007, S. 11; Krotz 2012a), der mit anderen Metaprozessen wie Globalisierung, Individualisierung und Kommerzialisierung verbunden ist und „gesellschaftliche bzw. kulturelle Langzeitentwicklungen“ (Krotz 2015, S. 440) erfassen will. Mediatisierung wird als Metaprozess nicht leicht fassbar, denn entgegen der Vorstellung einer universellen „Medienlogik“ (Lundby 2009b) gehen wir mit Krotz (2014, S. 14) davon aus, dass sich Mediatisierungsprozesse innerhalb von verschiedenen „Handlungsfeldern und Sozialwelten“ auf je spezifische Weise entfalten. Das DFG-Schwerpunktprogramm (SPP) „Mediatisierte Welten“, in dem unsere Projektreihe gemeinsam mit anderen Projekten verortet war, hat in diesem Sinne ganz unterschiedliche Handlungsfelder untersucht, wie z. B. Spielwelten, Unternehmen, transnationale Familien oder kommunikative Vergemeinschaftungen von Menschen (vgl. die Beiträge in Krotz et al. 2017).1 1

Krotz (2014, S. 14–27) hat das Konzept der „sozialen Welten“ (S. 14) unter Bezugnahme auf den Symbolischen Interaktionismus als theoretischen Bezugspunkt des SPP begründet und im Konzept der „mediatisierten Welten“ (S. 23) weitergeführt; dabei findet auch das Zuhause ausdrücklich Erwähnung (S. 26). Soziale Welten – oder hier syno-

2.1 Mediatisierung und das mediatisierte Zuhause

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Ein solches Handlungsfeld, auf dem die sich wandelnden Medien und das kommunikative Handeln der Menschen auf spezifische Weise aufeinandertreffen, stellt das Zuhause dar, das wir als eine unter vielen mediatisierten Welten, die sich teils überschneiden, ins Zentrum unseres Interesses stellen. Wir fassen das Zuhause als einen Ort, an dem sich Mediatisierungsprozesse konkretisieren. Dabei ist das Zuhause nicht der einzige Ort und nicht das einzige Handlungsfeld der Mediatisierung, gleichwohl kommt ihm – auch in Zeiten der Mobilkommunikation – weiterhin eine herausgehobene Bedeutung für das Medienhandeln zu (siehe Kapitel 1). Speziell der Domestizierungsansatz hat seine Bedeutung als vielschichtiger Schnittpunkt von verschiedenen Kontexten herausgearbeitet, wie wir weiter unten noch ausführen werden (siehe 2.2.3). Unsere Analysen zielen somit darauf, die konkrete Ausgestaltung von Mediatisierungsprozessen im Kontext des Zuhauses herauszuarbeiten. Dabei nehmen wir speziell die Impulse und Veränderungen seit der häuslichen Aneignung des Internets in den Blick. Gleichwohl ist es wichtig zur Kenntnis zu nehmen, dass das Zuhause nicht erst durch das Internet mediatisiert wurde. Zahlreiche (historische) Studien im Rahmen des Domestizierungskonzepts belegen das Gegenteil: Ein „mediatisiertes Zuhause“ ist spätestens mit der Verhäuslichung des Radios ab den 1920er Jahren entstanden und wurde vertieft durch die häusliche Etablierung des Fernsehens, die in Deutschland ab den 1950er Jahren Fahrt aufnahm (vgl. zum Radio: Moores 2007; Pater und Schmidt 2007; Roth und Röser 2019a; zum Fernsehen: Hickethier 2007; O’Sullivan 2007; Peil und Röser 2007). Via Radio und Fernsehen wurde das Weltgeschehen mediatisiert im Häuslichen präsent, weshalb Morley (2000, S. 9) das Wohnzimmer als den Ort bezeichnet hat, „where the global meets the local“. Häusliche Medienaneignung wurde Teil sozialen Handelns im Zuhause und kollektiv rezipierte Fernsehinhalte Teil gesellschaftlichen Wissens. Auch weitere wichtige Medien(technologien) und Peripheriegeräte wie Kassettenund Videorekorder bis hin zu PC und Internet wurden wesentlich (auch) im häuslichen Kontext angeeignet und haben das Zuhause tiefer mediatisiert. Gleichzeitig hatte die Mediatisierung des Zuhauses auch gesellschaftliche Folgen. So wurde das Zuhause etwa durch das Radio aufgewertet, der Besuch der Eckkneipe bekam Konkurrenz und der häuslich-familiäre Kontext erfuhr stärkere Beachtung, was mit damaligen Werten der Familie als Kernkonzept der Nation korrespondierte (vgl.

nym auch „Handlungsfelder“ – sind demnach „Orte der Entstehung und Begründung handlungspraktischer Konsequenzen, die dann durch das darauf bezogene Handeln wirksam werden“, sie sind dabei nicht unbedingt stabil und abgegrenzt (S. 16). Die parallele Existenz verschiedener sozialer bzw. mediatisierter Welten hat zur Konsequenz, dass sich Mediatisierung ungleichzeitig und nicht immer gleichförmig entwickelt. 15

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2 Theorierahmen: Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz

Moores 2007). Die Mediatisierung der Gesellschaft bezieht sich somit wesentlich auch auf den häuslichen Kontext. Und vice versa: Der häusliche Kontext prägt den Gesamtprozess Mediatisierung, denn dort wird durch das Medienhandeln der Rezipierenden der Wandel von Medien und Kommunikation entscheidend mitgestaltet. Mit dem Begriff „das mediatisierte Zuhause“ bezeichnen wir vor diesem Hintergrund den zunehmend von Medienkommunikation durchdrungenen häuslichen Kontext, einschließlich der daraus resultierenden Folgen für den häuslichen Alltag und das Zusammenleben sowie weitergehend für Gesellschaft und Kultur. Im Folgenden führen wir ergänzend zum Konzept der Mediatisierung den Domestizierungsansatz ein, der es uns ermöglicht, das mediatisierte Zuhause analytisch differenzierter zu fassen.

2.2

Der Domestizierungsansatz

2.2

Der Domestizierungsansatz

Im Domestizierungsansatz wird die häusliche Sphäre als zentraler Ort konzipiert, an dem über die Bedeutung von Medien und Kommunikationstechnologien entschieden wird. Die Theorie zielt auf den Prozess der fortlaufenden Integration von (neuen) Medien in den häuslichen Alltag durch die Nutzer*innen und auf deren alltägliches Medienhandeln. Dieser Fokus ergänzt den Mediatisierungsansatz fruchtbar und erlaubt eine konkretere Konzeptionierung des mediatisierten Zuhauses und des häuslichen Medienhandelns.2

2.2.1 Grundlegende Prämissen Der Domestizierungsansatz untersucht den Prozess, in dem Medien und Kommunikationstechnologien in die Wohnungen integriert werden und im Aneignungsprozess Teil häuslicher Alltagsroutinen sowie Mittel sozialen Handelns werden. Gemeint ist also ein Prozess, in dem Medientechnologien durch die Nutzer*innen

2 Die folgende Einführung des Konzepts in 2.2.1 bis 2.2.4 erweitert die knappere Darstellung in Röser und Müller 2017. Vgl. zum Folgenden ausführlicher Röser 2007a; vgl. für Überblicke zum Ansatz ferner: Berker et al. 2006a; Haddon 2006; Hartmann 2013; Silverstone 2006; Silverstone und Haddon 1996.

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heimisch gemacht, ins Häusliche eingefügt werden.3 Die Kernideen des Domestizierungsansatzes lassen sich entlang von fünf Prämissen umreißen. Der Ansatz nimmt erstens eine aneignungsorientierte Perspektive ein und rekonstruiert mit vorwiegend qualitativen Methoden das häusliche Medienhandeln aus der Sicht der Nutzer*innen, die den Medientechnologien in der Aneignung erst ihre Bedeutung geben. Damit grenzt sich der Ansatz von technikdeterministischen Konzepten und kausalen Wirkungsannahmen ab (vgl. Berker et al. 2006a; Silverstone et al. 1989), indem er stets vom kommunikativen Handeln der Menschen ausgeht. Das heißt, der Ansatz knüpft an ein Verständnis von Medienaneignung an, das Hall (1980) in seinem vielzitierten Aufsatz Encoding/Decoding entwarf und das von Morley (1986, 1992) insbesondere durch einen Fokus auf die situativen Kontexte von Medienaneignung sukzessive weiterentwickelt wurde (vgl. Röser 2015). Speziell interessiert sich Domestizierung daher zweitens für die Einbettung der Medienaneignung in den Alltag und für die Wechselbeziehungen zwischen medialem und nicht-medialem Handeln. Dieser Ausrichtung entspricht methodologisch eine medienethnografisch orientierte Rezeptionsforschung, die Mediennutzung in ‚realen‘ Alltagskontexten untersucht, statt künstliche Forschungssettings zu schaffen. Entsprechend bedarf es eines „methodologischen Situationalismus“ (Morley 1999, S. 302), um Domestizierung gegenstandsangemessen zu erheben und auch den Charakter der häuslichen Mediennutzung als kollektiven Prozess einzubeziehen (siehe Kapitel 3). Drittens fokussiert der Ansatz speziell die häusliche Sphäre als Alltagskontext. Das Zuhause wird als ein besonderer Ort gefasst: einerseits für die Identität und die sozialen Beziehungen der Menschen, andererseits für die Durchsetzung und Aneignung neuer Medien und Kommunikationstechnologien sowie die (Um-)Gestaltung der Medienrepertoires (siehe 2.2.3). Bei der Konstruktion und Ausgestaltung des Zuhauses spielen Medien schon seit fast einem Jahrhundert eine wichtige Rolle, wie oben schon angedeutet wurde. Hinzu kommt, dass die Integration von Medien in die häusliche Sphäre Impulse für deren Verbreitung geben kann (siehe 2.2.4). Damit ist schon angedeutet, dass der Ansatz viertens beansprucht, den Blick auf das gesamte Medienrepertoire statt auf Einzelmedien zu richten, um das Zusammenspiel der verschiedenen Medien sowie mögliche Bedeutungsverschiebungen zu verstehen – etwa wenn Nutzer*innen ein neues Medium domestizieren und in

3 Domestizierung/domestication wird somit als Verhäuslichung von Medien(technologien) gefasst. Nicht gefolgt wird hier der Verbindung des Begriffs mit der Konnotation der ‚Zähmung‘ der „wild technologies“, die unter anderem Silverstone (2006, S. 231) vornimmt, weil dem aus unserer Sicht eine Naturalisierung des Technischen unterlegt ist. Vgl. auch die ausführlichen Definitionen bei Hartmann (2013, S. 19, 146). 17

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ihr bestehendes Medienrepertoire integrieren. Denn wenn auch nur ein einziges Medium neu domestiziert wird, betrifft und verschiebt dies zugleich die Bedeutung der vorhandenen Medien, mit denen zusammen es das Medienrepertoire (vgl. Hasebrink und Domeyer 2012) der Menschen bildet. Analysen zielen in diesem Sinne weniger auf einen möglichen ‚Untergang‘ von alten Medien als vielmehr auf die Art und Weise, wie Medien koexistieren: Es sind die Nutzer*innen, die eine solche Koexistenz4 verschiedener (alter und neuer) Medien gestalten (siehe Kapitel 6). Kennzeichnend ist fünftens die Prozessorientierung: Als offener, prinzipiell endloser Prozess ist die Domestizierung von Medien(technologien) niemals abgeschlossen. Vielmehr kann jederzeit Bewegung entstehen, weil sich z. B. Lebensumstände ändern oder neue technologische Dienste eingesetzt werden. Domestizierung ist deshalb ein potenziell non-linearer, diskontinuierlicher Prozess, der Phasen der Re-Domestizierung enthalten kann, wie wir weiter unten noch näher diskutieren werden (siehe 2.3). Methodologisch sind vor diesem Hintergrund Langzeitstudien – wie das Beispiel, das wir hier präsentieren – hilfreich, um solchen Wandel zu analysieren. Andersherum betrachtet ist eine historisierende Perspektive auf das (schon immer) mediatisierte Zuhause in seinem jeweiligen Gewordensein konstitutiv. Wichtige Einsichten liefern deshalb auch historische Rezeptionsstudien, die Domestizierungsprozesse rückblickend, etwa mit Oral History-Interviews, rekonstruieren (siehe 2.2.4, 2.2.5).

2.2.2 Entstehung des Ansatzes Der Domestizierungsansatz knüpfte an der ethnografisch orientierten Fernsehforschung der Cultural Studies aus den 1980er Jahren an. Diese war auf den Ort ausgerichtet, an dem Fernsehen stattfindet: auf den Kontext des Häuslichen sowie speziell der Familie und der Paarbeziehung. Leitend war die These, dass die vieldeutige Tätigkeit Fernsehen nur im häuslichen Kontext, im Kontext von Familie und Freizeit verstanden werden kann (vgl. für eine differenzierte Übersicht: Moores 1993). Einflussreich war in den 1980er Jahren ferner die international viel rezipierte englische Publikation des deutschen Ethnologen Hermann Bausinger über „Media, Technology and Daily Life“ (Bausinger 1984, vgl. auch Bausinger 1983). Darin macht er anhand einer fiktiven Fallstudie über ‚Familie Meier‘ anschaulich, dass sich die Bedeutung von Rezeptionssituationen erst im weiteren Kontext des häuslichen 4 Vgl. zur Begrifflichkeit der „Koexistenz“ alter und neuer Medien auch Morley 2003, S. 445 („coexist“). Vgl. mit etwas anderer, eher medienzentrierter Konnotation auch Balbi 2015.

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Alltags und des Zusammenlebens sowie in der Zusammenschau aller genutzter Medien erschließt – hier hat also sowohl das Konzept der „Medienrepertoires“ (Hasebrink und Domeyer 2012; Hasebrink 2014) als auch das Bewusstsein von der Alltagseinbettung jeglicher Mediennutzung einen wichtigen Ausgangspunkt (vgl. Mikos 2017). Insbesondere vertiefte Bausinger in diesem Rahmen die unauffällige Präsenz und „Einbürgerung“ von Technologien in den häuslichen Alltag (Bausinger 1983, S. 29; vgl. Röser 2007a, S. 16–18; vgl. auch Hartmann 2013, S. 40–42). Von hier führt eine Linie hin zum Domestizierungsansatz, wie er explizit im Rahmen des HICT-Projekts – The Household Uses of Information and Communication Technologies – entwickelt wurde. Silverstone, Morley, Hirsch und Livingstone führten dieses Projekt Ende der 1980er Jahre unter Einbeziehung von (damals) neuen Medientechnologien durch (vgl. die Beiträge in Silverstone und Hirsch 1992; ferner Hartmann 2013, S. 45–47; Morley und Silverstone 1990). Es zielte auf die Nutzung des gesamten Ensembles der Medien und Kommunikationstechnologien im Kontext der Haushalte, der Familien-, Generationen und Geschlechterbeziehungen, wie es Bausinger nahegelegt hatte. Anliegen des Projekts war es, die damals dominante Fernsehrezeptionsforschung bezogen auf das Medienrepertoire zu rekontextualisieren, das heißt die Fokussierung auf das Fernsehen als Einzelmedium aufzubrechen (vgl. Morley und Silverstone 1990). Gleichzeitig sollte das Feld der Medienforschung insgesamt in einem breiteren soziotechnischen und kulturellen Rahmen neu definiert werden, um eine Alternative zu technikdeterministischen Ansätzen zu entwickeln (vgl. Silverstone et al. 1989, S. 4). Das Projekt startete zu einer Zeit, als der Einzug von Computern in die private häusliche Welt gerade in den Anfängen steckte und ‚neue‘ Medien Satelliten-TV, Spielekonsolen und Ähnliches waren, sodass es zu einer Pionierstudie über die Frühphase der Digitalisierung der Haushalte wurde. Zwar blieb die Auswertung der Haushaltsfallstudien bruchstückhaft, jedoch wurden wichtige konzeptionelle Grundlagen des Domestizierungsansatzes im Projektrahmen entwickelt (vgl. zur Entwicklungsgeschichte des Ansatzes die Übersicht bei Hartmann 2013, S. 39–52).

2.2.3 Konkretisierende Konzepte Im Rahmen des HICT-Projekts wurden Konzepte herausgearbeitet und in späteren Arbeiten teils weiterentwickelt, auf die auch unser Projekt Bezug nimmt. Dies sind Double Articulation von Medien, die Phasen bzw. Dimensionen von Domestizierung sowie die Perspektive auf das „Zuhause“ als vielschichtigem Schnittpunkt (nicht nur) der Medienaneignung. 19

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Double Articulation von Medien Medien werden im Domestizierungsansatz in ihrer doppelten Bedeutung fokussiert, nämlich als Medium und als Medientechnologie, wie es insbesondere Silverstone und Haddon (1996, S. 62) mit dem Konzept der „Double Articulation“ gefasst haben (vgl. auch Silverstone et al. 1989, S. 60–62; ausführlich: Hartmann 2013, S. 24–27). Das Medium ist Träger von Bedeutungen, hier wird die symbolische, das heißt inhaltliche Ebene in den Blick genommen und die Rezeption bezieht sich auf die Nutzung und Aneignung von Medieninhalten. Aber auch die Medientechnologie trägt auf materieller Ebene Bedeutung in sich und die Rezeption bezieht sich auf die Nutzung und Aneignung des Objekts. Auf beiden Ebenen zugleich entsteht Bedeutung, und zwar durch die Sinnproduktionen der Rezipierenden im Prozess der Aneignung. Obwohl der Domestizierungsansatz beansprucht, beide Ebenen zu berücksichtigen, zeigt die empirische Praxis eine Konzentration auf die medientechnologische Ebene und damit auf situatives Medienhandeln in raum-zeitlichen und sozialen Kontexten (vgl. zu den beiden Ebenen ausführlich: Röser 2016, S. 488–490). Dies dürfte zum einen daran liegen, dass speziell diese zweite Ebene von der Kommunikationswissenschaft lange Zeit vernachlässigt worden ist, sodass hier große Desiderate vorlagen und eine innovative Erweiterung der Perspektive angestrebt wurde. Zum anderen dürfte die Konzentration auf raum-zeitliche und soziale Kontexte des Medienhandelns forschungsökonomischen Zwängen geschuldet sein. Dies jedenfalls entspricht den Erfahrungen, die wir mit unserem Projekt gemacht haben: Wir haben uns bemüht, auch die Aneignung von Medieninhalten und Anwendungen in unsere Analysen einzubeziehen (siehe z. B. Kapitel 6, 7, 8, 10). Gleichwohl mussten wir angesichts der Vielzahl von Faktoren im Feld „Medienhandeln im häuslichen Alltag“ Schwerpunkte setzen und haben ebenfalls den raum-zeitlichen sowie sozialen Kontexten des häuslichen Medienhandelns ein stärkeres Gewicht gegeben, da diese für unseren Fokus auf die Alltagseinbettung und die Paarkonstellation zentral waren.

Phasen bzw. Dimensionen der Domestizierung Auf Basis des HICT-Projekts wurde ein zweites wichtiges Konzept herausgearbeitet: Der Prozess der Domestizierung von Medien wurde in vier Phasen systematisiert (vgl. Silverstone et al. 1992, S. 20–26). Die ursprünglich verwendete Bezeichnung „Phasen“ weckt allerdings die unzutreffende Assoziation eines linearen Ablaufs, weshalb inzwischen der Begriff „Dimensionen“ bevorzugt wird (vgl. Hartmann 2013, S. 21). Die vier Dimensionen sind: (1) „Appropriation“ bzw. „Commodification“, wie Silverstone (2006, S. 233) später als präziseren Begriff vorschlug. Damit ist

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die Anschaffung und die Inbesitznahme der Technologie, ihre Überführung vom Außen ins Innen nach einem Entscheidungsprozess gemeint. (2) „Objectification“ bezeichnet die Platzierung der Technologie im Haushalt und mögliche Veränderungen der Räume. (3) „Incorporation“ zielt auf die Integration der Technologie in die zeitlichen und alltäglichen Routinen des Haushalts und seiner Mitglieder. Hier handelt es sich um eine komplexe Dimension mit vielfältigen Unterkategorien, die damals jedoch nicht präziser aufgeschlüsselt wurden. Vorerst kann ‚Medienhandeln im häuslichen Alltag‘ durch die Kategorien räumlich, zeitlich, sozial, inhaltlich und technologisch aufgefächert werden (vgl. ähnlich auch Ahrens 2009), um von dort ausgehend spezifische Zusammenhänge präziser zu bestimmen (z. B. zwischen räumlichen und sozial-kommunikativen Arrangements, siehe Kapitel 5). (4) „Conversion“ schließlich bezeichnet (etwas unscharf) den medieninduzierten Wandel der Beziehung des Haushalts zu anderen Sphären. Die zweite und dritte Dimension rücken die innerhäuslichen Prozesse in den Blick, wozu sowohl das Einpassen der Technologie in vorhandene Strukturen und Praktiken gehört, als auch die Veränderung von Räumen und Routinen bis hin zu den Geschlechter- und Generationeninteraktionen durch Impulse des neuen Mediums. Die erste und vierte Dimension beinhalten die Beziehung des Haushalts zu anderen gesellschaftlichen Kontexten. So ist das Zuhause durch den Kauf einer neuen Medientechnologie mit den Politiken der Produktion und Technikentwicklung, des Konsums und Marketings verbunden; allgemein ist das ‚Außen‘ im Häuslichen vielfach präsent (vgl. Bakardjieva 2006). In umgekehrter Richtung wirken die Aneignungsweisen im Haushalt auf gesellschaftliche Entwicklungen, Kommunikationsweisen und somit auf die Makroebene zurück (vgl. Silverstone 2006). In unserem Projekt stehen die innerhäuslichen Prozesse und insbesondere die dritte Dimension sicherlich im Vordergrund, jedoch ergeben sich zugleich auch Einsichten zur ersten Dimension (siehe z. B. Kapitel 4 zu den Anschaffungsprozessen) sowie zur vierten Dimension (siehe z. B. Kapitel 9 zur Berufsarbeit im Häuslichen). Die vier Dimensionen wurden wohl deshalb zunächst als Phasen bezeichnet, weil sie, idealtypisch betrachtet, aufeinander folgende Schritte hin zur Etablierung eines Mediums abbilden. Tatsächlich verläuft der Prozess der Integration eines Mediums in den Haushalt jedoch nicht unbedingt linear, denn er kann auf jeder Ebene jederzeit wieder von vorne beginnen, etwa weil ein neues Peripheriegerät angeschafft wird (z. B. ein Aufnahmegerät zum Fernseher) oder eine neue Lebenssituation Änderungen erforderlich macht (z. B. nach einem Umzug). Entsprechend ist es nicht sinnvoll und auch nicht möglich, unsere Langzeitanalyse entlang von idealtypischen ‚Phasen‘ zu gliedern. Allerdings machen die vier Dimensionen auf

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den differenzierten Aneignungsprozess aufmerksam, der sich mit und nach dem Kauf eines Mediums vollzieht.5

Das Zuhause als vielschichtiger Schnittpunkt Im Rahmen des Domestizierungsansatzes wurde eine spezifische Perspektive auf das Zuhause entwickelt, mit der unsere eingangs erläuterte Definition des mediatisierten Zuhauses weiter vertieft wird: Das Zuhause ist ein Mikrokosmos des gesellschaftlichen und kulturellen Wandels durch Medien. Es ist in der Domestizierungsperspektive somit nicht Mikro- im Gegensatz zur Makroebene, vielmehr finden gesellschaftliche und kulturelle Fragen ihren Ausdruck (auch) im häuslichen Kontext und werden von hier aus beeinflusst (vgl. Bakardjieva 2006). Die häuslichen Alltags- und Medienpraktiken stehen folglich nicht isoliert, sondern interagieren mit ökonomischen, technologischen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen (vgl. Röser 2007a). Insbesondere Morley (1999, 2000) lenkte den Blick auf den häuslichen Kontext als vielschichtigen Schnittpunkt. In ihm vollziehen sich demnach: die Verbindung von technologischen Innovationen, sozialen Beziehungen und Identitäten; die Einbindung „der Texte und Technologien von Kommunikation und Information“ in das „Management von Zeit und Arbeitsteilung sowie in die Schaffung und Erhaltung sozialer Beziehungen und individueller Identitäten“; die Organisation sozialer Räume, in denen Individuen in Familie und Haushalt mittels Medien miteinander verbunden und voneinander getrennt sind; die medienvermittelte Beziehung zwischen der Familie/dem Haushalt und der sie umgebenden Welt (Morley 1999, S. 313).6 Sicherlich hat das Zuhause in Zeiten von Mobilkommunikation und Globalisierung nicht mehr eine so exklusive Bedeutung für die Medienaneignung wie zu Zeiten von Radio und Fernsehen. Insbesondere sind seine Grenzen durchlässiger geworden (vgl. Morley 2006; Peil und Röser 2014). Gleichwohl belegen – wie in der Bucheinleitung schon erläutert – nicht zuletzt unsere hier präsentierten Befunde, dass die Aneignung von Onlinemedien und deren Einfügung in die Medienrepertoires weiterhin wesentlich im häuslichen Kontext gestaltet werden (siehe Kapitel 1). Insbesondere bleibt das Zuhause nach unseren Ergebnissen der Ort, an dem die 5 Demgegenüber betrachtet der Diffusionsansatz nach Rogers (2003) die Verbreitung einer Innovation (bzw. Technologie) im Wesentlichen nur bis zum Kauf (vgl. kritisch: Karnowski et al. 2006; Krotz 2007, S. 277–299.; Röser und Peil 2010a). 6 Ein weiteres in den Anfängen prominent gemachtes Konzept war das von der ‚moralischen Ökonomie der Haushalte‘ (vgl. Silverstone et al. 1992). Dieses konnte jedoch aus unserer Sicht in der Folgezeit nicht überzeugend angewandt und empirisch unterfüttert werden, weshalb wir hier auf eine nähere Darstellung verzichten (vgl. Hartmann 2013, S. 27–29).

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Menschen ihre Medienrepertoires zusammenstellen und die Koexistenz der (alten und neuen) Medien aushandeln (siehe Kapitel 6). Deshalb werden auch wichtige Fragen zu künftigen Mediennutzungsweisen im häuslichen Kontext entschieden werden, beispielsweise: Wie genau wird das Streaming von Bewegtbildangeboten in die Medienrepertoires integriert? Was bedeutet dies für die Zukunft des linearen Programmfernsehens? Welchen Stellenwert werden die Rezipient*innen künftig Sprachsystemen wie Alexa und Co. geben? Es ist deshalb weiterhin sinnvoll, das Zuhause als Kontext der Medienaneignung explizit in den Blick zu nehmen.

2.2.4 Perspektivenerweiterung: Durchsetzung von und Teilhabe an neuen Medien durch Domestizierung Neben der Untersuchung häuslicher Medienaneignungsprozesse auf der Mikroebene verfügt der Domestizierungsansatz über ein weiteres Analysepotenzial. Dieses war in den frühen, besonders den historischen Arbeiten zwar implizit bereits enthalten, wird in gängigen Darstellungen aber meist übersehen. Domestizierung eignet sich als Ansatz, um auf einer übergreifenden Ebene zu analysieren, auf welche Weise sich neue Medien verbreiten und wie Teilhabe an neuen Medien entsteht. Im Zentrum dieser Perspektive steht die Frage, inwieweit die Durchsetzung neuer Medien(technologien) entscheidende quantitative und qualitative Impulse durch die Integration in die häusliche Sphäre bekommt und Domestizierung so zu mehr Teilhabe an einem neuen Medium führt, weil sich der Kreis der Nutzer*innen verbreitert (vgl. Peil und Röser 2012; Röser 2007a). Diese Verbindung von Domestizierung und wachsender Teilhabe wird insbesondere in historischen Studien zu Telefon, Radio und Fernsehen anschaulich (vgl. die Beiträge in Röser 2007b). Aufschlussreich sind Oral History-Studien zum frühen Radio in Großbritannien, durchgeführt von Moores (2007) Ende der 1980er Jahre, die zudem interessante Parallelen zur Verbreitung von PC und Internet aufweisen.7 Das Radio war, ähnlich wie PC und Internet, anfangs kleinen männlichen Expertenkreisen von Technikorientierten und Bastlern vorbehalten. Durch Domestizierungsprozesse vollzog sich der Weg zu einer „universellen Öffnung“ dieser Medien und ein Wandel von einer technischen „Rahmung“ zu einer alltagskulturellen Kontextualisierung (Schönberger 1999, S. 259): Die Technologie wandert von den Insider*innen und Expert*innen zu den Laien, von spezialisierten 7

Vgl. zur Domestizierung des Radios in Deutschland: Pater und Schmidt 2007; Schmidt und Pater 1997; vgl. zu den Parallelen zur Verbreitung von PC und Internet: Klaus et al. 1997; Röser 2007a; Roth und Röser 2019a. 23

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2 Theorierahmen: Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz

Teilöffentlichkeiten zu breiten Nutzerkreisen. Dabei vermindern sich soziale Differenzen in Zugang und Nutzung, die bei dominant technisch gerahmten Medien zunächst eine besonders große Rolle spielen. Verbunden sind diese Prozesse mit Veränderungen auf der Ebene der Technologie, der Inhaltsangebote, der Preispolitik u. a. m. (vgl. Röser 2007a). Im Zuge dieser Entwicklung wurden insbesondere Frauen (aber auch technikferne Männer) immer stärker von dem Medium angesprochen (vgl. Roth und Röser 2019b). Morley (2000, S. 95; vgl. auch Morley 2001) hat diesen Prozess bezogen auf das frühe Radio als „democratisation“ charakterisiert. Mit der skizzierten Perspektive kann der Domestizierungsansatz bezogen auf den Aspekt der wachsenden Teilhabe an neuen Medien weiter gefasst werden. Er bildet damit einen rezipientenorientierten Gegenentwurf zu Ansätzen wie Diffusionstheorie oder Digital Divide, die die Linearität des Verbreitungsprozesses neuer Medien und die Exklusion bestimmter Bevölkerungsgruppen überbetonen (vgl. Röser und Peil 2010a; ferner die ausführliche Kritik bei Krotz 2007, S. 277–299). Wir haben entsprechend die Zugänge zum Internet und seine frühe Domestizierung in unseren Interviews mit den Befragten rekonstruiert. Unsere Analysen zeigen differenzierter als in den oben genannten früheren Vergleichen zwischen Internet- und Radio-Domestizierung, welche speziellen Anstöße von Bedeutung waren und wie das Internet durch seine Domestizierung von einem Elite- zu einem Massenmedium wurde (siehe Kapitel 4).

2.2.5 Geschlechterverhältnisse und Domestizierung Der Prozess der Domestizierung eines Mediums und das Medienhandeln im häuslichen Alltag sind eng verbunden mit der Ausgestaltung von Geschlechterverhältnissen. Diese Einsicht war ein zentraler Aspekt in der Entwicklung des Domestizierungsansatzes und stützte sich auf verschiedene Studien zur Aneignung von Radio, Fernsehen, Videorecorder oder Telefon, die in den 1980er Jahren im Umfeld der Cultural Studies entstanden.8 Hobson zeigte in ihren Studien zur Medienrezeption von Hausfrauen (1980) sowie zur Rezeption von Soap Operas (1982) etwa, wie die Frauen zugeschriebene Verantwortung für Haushalt und Familie mit ihrer häuslichen Medienaneignung interagierte. So dominierte bei den von ihr untersuchten Hausfrauen eine abgelenkte und immer wieder durch Hausarbeiten 8 Vgl. zum Radio Moores 2007; zum Fernsehen Hobson 1980, 1982; Lull 1988; Morley 1986; zum Videorecorder Gray 1987; zum Telefon Rakow 1988a, 1988b; zum Computer Haddon 1988; vgl. zur Bedeutung dieser Studien für den Domestizierungsansatz Silverstone et al. 1989.

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unterbrochene Medienrezeption. Auch stellte die häusliche Sphäre für sie vornehmlich einen Ort der Arbeit dar, was bei vielen Frauen zu Schuldgefühlen – zu „guilty pleasures“ (Morley 1986, S. 153) – führte, wenn sie sich erlaubten, Medien allein zu ihrem eigenen Vergnügen zu nutzen. Diese Schuldgefühle korrespondierten mit der Erfahrung einer gesellschaftlichen Abwertung von weiblich konnotierten und von vielen Hausfrauen rezipierten Genres wie etwa der Soap Opera, die von Partnern und Ehemännern entsprechend negativ kommentiert wurden (vgl. Hobson 1980). Morley (1986) vertiefte diese Erkenntnisse weiter und ergänzte sie um Befunde zur männlichen Dominanz beim Fernsehgebrauch in Familien der Arbeiterklasse – etwa bei Konflikten bezüglich der Programmentscheidungen oder der Hoheit über die Fernbedienung, die in seinem Sample in der Regel das symbolische Eigentum des Mannes war. Diese Dominanz erklärte er über den Männern zugeschriebenen Status als ‚Familienernährer‘ und verstand sie somit als sozial hervorgebracht. Unter Bezugnahme auf diese und weitere Studien wurde im Rahmen des Domestizierungsansatzes betont, dass gesellschaftliche Geschlechterverhältnisse sich im häuslichen Alltag manifestieren und die Medienaneignung der Haushaltsmitglieder – auf sozialer sowie auf raum-zeitlicher Ebene – prägen (vgl. Morley und Silverstone 1990; Silverstone et al. 1989). Neben Rezeptionskontexten können dem Domestizierungsansatz folgend aber auch Medientechnologien vergeschlechtlicht sein, indem sie männlich oder weiblich konnotierten Interessen- und Zuständigkeitsbereichen zugeordnet werden. So galt das Radio, wie im vorangegangenen Abschnitt bereits erläutert, in der Frühphase seiner Verbreitung als technisches Gerät und wurde vorwiegend von jungen technikaffinen Männern genutzt (vgl. Moores 2007; Schmidt und Pater 1997). Da Technik als männlicher Interessen- und Zuständigkeitsbereich gilt, wurde Frauen der Zugang zum neuen Medium so zunächst erschwert. Im Zuge der Integration des Radios in den häuslichen Alltag verringerte sich allerdings die technische Rahmung des Mediums und es wurde zum Alltagsbegleiter insbesondere von Hausfrauen (vgl. Roth und Röser 2019a). Diese Verknüpfung von Medien(technologien) mit Männlichkeit diskutierten Silverstone et al. (1989, S. 76) auch für „Video Games and Computers“, die sie als „masculinized technologies“ beschrieben. Indem die materielle Bedeutungsebene von Medientechnologien in der Aneignung Berücksichtigung findet (siehe Double Articulation in Kapitel 2.2.3), fließen Prozesse eines „Gendering of Technologies“ (Morley 1992, S. 212) im Domestizierungsansatz damit explizit in die Untersuchung häuslicher Medienaneignung ein.9 Für das Internet belegen etwa Schönberger (1999), Dorer (2001) sowie Ahrens (2009), dass

9 Vertieft wurden diese Einsichten in Frissen (1997). 25

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2 Theorierahmen: Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz

das Medium zunächst primär als Technik verstanden wurde – eine Zuschreibung, die wir in unserer Studie weiter verfolgen. Kritisch muss angemerkt werden, dass der Domestizierungsansatz (bisher) vorwiegend traditionelle Geschlechter- und Familienkonstellationen untersucht und sich stark auf die Reproduktion von Geschlechterverhältnissen fokussiert. Dies ist auch bei unserer Panelstudie tendenziell der Fall. Lebensrealitäten, die sich einer heteronormativen Zweigeschlechtlichkeit entziehen, und widerständige Aneignungsweisen fanden bisher kaum Berücksichtigung.10 Gleichwohl geht der Domestizierungsansatz durch seine kontextorientierte Perspektive und durch die Verbindung von Makro- (Gesellschaft) und Mikroebene (häuslicher Alltag) weit über eine Analyse ‚männlicher‘ und ‚weiblicher‘ Aneignungsweisen hinaus. Vielmehr lenkt er den Blick auf die Vergeschlechtlichung der Bedingungen, unter denen Rezipient*innen sich Medien im Zuhause aneignen und so geschlechtsgebundene Aneignungsweisen reproduzieren, aber auch herausfordern und verschieben. Dabei kann über den Fokus auf die Kontextbedingungen auch die Bedeutung weiterer Machtverhältnisse für die häusliche Medienaneignung in die Untersuchung einfließen. Trotz der Leistung des Domestizierungsansatzes für die kommunikationswissenschaftliche Geschlechterforschung verfolgten nur wenige Domestizierungsstudien den Zusammenhang von Geschlechterverhältnissen und (häuslicher) Medienaneignung weiter (vgl. Roth und Röser 2019b; als Ausnahme: Ahrens 2009). In unserer Studie haben wir diesen Aspekt bezogen auf den Zugang zum Internet und dessen alltäglicher Aneignung hingegen zu einem zentralen Erkenntnisinteresse gemacht (siehe Kapitel 8 sowie 4) – nicht zuletzt, weil auch in der Mediatisierungsforschung Geschlechterfragen bisher kaum eine Rolle spielen.

2.2.6 Fazit: Gemeinsamkeiten der Ansätze Domestizierung und Mediatisierung Wesentliche Prämissen des Domestizierungs und des Mediatisierungsansatzes sind direkt aneinander anschlussfähig (vgl. zum Folgenden: Krotz 2015; Röser 2007a; Röser et al. 2017): So entsprechen sich die Perspektive auf die Aneignung von Medien(technologien) im Domestizierungsansatz und der Fokus der Mediatisierungstheorie auf das kommunikative Handeln der Menschen, das den Wandel vorantreibt. Damit geht die strikte Zurückweisung von Institutionen oder 10 Eine Ausnahme stellt Karl (2007, 2009) dar, die „female-headed households“, darunter lesbische Paare und Wohngemeinschaften, untersuchte.

2.3 Perspektiven auf Wandel 1: Das Konzept der Re-Domestizierung

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Technikdeterminismus einher. Auch das Interesse für die Wechselbeziehungen von medialem und nicht-medialem Handeln im Alltag, den Blick auf das gesamte Medienrepertoire statt auf Einzelmedien (vgl. Hasebrink und Domeyer 2012) sowie die historisierende Perspektive teilen beide Ansätze. Gemeinsamkeit stiftet auch die Prozessorientierung. Domestizierung ist konzipiert als ein potenziell non-linearer, diskontinuierlicher Prozess, der Phasen von „Re- and de-domestication“ (Berker et al. 2006a, S. 3) enthalten kann – ebenso wie Mediatisierung non-linear, ungleichzeitig, teils in unterschiedliche Richtungen sowie jeweils historisch und kulturell konkret verläuft, wie Krotz (2015, S. 440–441) ausführt. Damit richten beide Ansätze den Blick auf den Wandel von Medienaneignung bzw. von Medienkommunikation. Unterschiede zeigen sich hingegen in den jeweiligen Konzeptualisierungen von Wandel, wie der folgende Abschnitt beleuchtet.

2.3

Perspektiven auf Wandel 1: Das Konzept der Re-Domestizierung

2.3

Perspektiven auf Wandel 1: Das Konzept der Re-Domestizierung

Da sich unser Erkenntnisinteresse auf das mediatisierte Zuhause im Wandel richtet, galt unsere besondere Aufmerksamkeit der Frage, wie wir „Wandel“ und Prozessorientierung für unsere empirischen Analysen fassbar machen können. In der Mediatisierungsforschung werden gegenwärtig vor allem große Zeiträume und ‚große Linien‘ betrachtet, um Mediatisierung als Prozess zu fassen. So beziehen sich Couldry und Hepp (2017, S. 53–56) mit ihrem Konzept der „Deep Mediatization“ auf eine neue Phase der Digitalisierung, die sie durch radikal wachsende Differenzierung, Konnektivität, Omnipräsenz, Innovationsgeschwindigkeit und Datafizierung der Medien charakterisiert sehen. Sie bildet den vorläufigen Schlusspunkt mehrerer „Mediatisierungsschübe“, die als „Durchsetzung einer in ihrer Gesamtqualität neuen Medienumgebung“ zu verstehen sind: „Beispiele hierfür sind die Mechanisierung, Elektrifizierung und Digitalisierung, die sich nach einer solchen Definition auf übergeordneter Ebene als Mediatisierungsschübe charakterisieren lassen.“ (Hepp et al. 2017, S. 84) Dieses Konzept betrachtet Wandel folglich auf der Metaebene der Gesellschaft bezogen auf große Zeiträume sowie grundlegende Umgestaltungen, liefert aber keine Konkretisierung zur Analyse von Wandel auf spezifischen Feldern. Das Erkenntnisinteresse unserer Projektreihe richtet sich demgegenüber auf konkretere Prozesse sich wandelnder Medienaneignung im Häuslichen, initiiert durch (neu) zur Verfügung stehende Onlinemedien. Wir untersuchen Mediatisierung im spezifischen Feld des Zuhauses, mit Blick auf einen spezifischen Zeitraum und 27

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2 Theorierahmen: Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz

auf spezifische Medienentwicklungen. Für uns stellte sich daher die Frage, wie wir den Wandel des mediatisierten Zuhauses konkret fassen können. Wodurch wird Wandel angestoßen und wie gestaltet? Wie lässt er sich beschreiben? Als hilfreich erwies sich hierzu die Konzipierung von Domestizierung als unabgeschlossener, diskontinuierlicher Prozess, verbunden mit dem Begriff der Re-Domestizierung. Zunächst mussten wir allerdings im Rahmen unserer Forschung feststellen, dass „Re-Domestizierung“ zwar manchmal erwähnt, aber der Begriff kaum genauer ausgeführt wird.11 Deshalb möchten wir hier präziser herleiten, welche Prozesse mit dem Begriff bezeichnet werden können. Als offener, prinzipiell endloser Prozess ist die Domestizierung von Medien(technologien) zu keinem Zeitpunkt abgeschlossen. Vielmehr handelt es sich um eine Entwicklung, die von ständiger Bewegung geprägt ist und durch Impulse von innen und außen auch unvorhergesehene Wege einschlagen kann. „In one sense, people often acquire ICTs, go through an initial period of experimentation and fall into a routine usage pattern. Despite this routinization, consumption patterns also change as a result of social and technological change“ (Haddon 2003, S. 46). Weitergedacht bedeutet dies: Der Domestizierungsprozess kann durchaus ‚Sättigungsphasen‘ erreichen, in denen der Gebrauch eines Mediums oder auch das gesamte Medienrepertoire recht stabil geworden sind. Der Prozess kann aber – angestoßen durch technologische, lebensweltliche oder gesellschaftliche Veränderungen – jederzeit wieder Fahrt aufnehmen, „if new circumstances, in whatever sense, mean that the role of an ICT has to be re-assessed“ (Haddon 2003, S. 46). Solche neuen Umstände können zu einer Intensivierung – theoretisch auch zu einer Abmilderung12 – von Domestizierungs- und Mediatisierungsgraden führen. Mit Re-Domestizierung möchten wir konkretisierend die Neu-Einschreibung eines Mediums in den häuslichen Alltag bezeichnen, die verbunden ist mit einer Umgestaltung etablierter häuslicher Kommunikationskulturen. Es geht uns also nicht

11 Vgl. etwa Berker et al. (2006a, S. 3): „Re- and de-domestication processes can take place – adapting and morphing to meet the changing needs of users, the constitution of households and workplaces.“ Vgl. ausführlicher dagegen Peil und Röser 2007 zum Fernsehen nach Einführung des dualen Rundfunksystems, siehe unten. 12 Haddon (2003, S. 46) weist darauf hin, dass die Alltagsintegration eines Mediums nicht dauerhaft ‚erfolgreich‘ verlaufen muss. Ein aktuelles Beispiel: Menschen können sich entschließen, ihre Social Media-Nutzung zu begrenzen oder gar einzustellen. Dies sehen wir mit Roitsch (2017) als eine Art „kommunikative Grenzziehung“ oder als Rückzug aus der Nutzung eines Mediums bzw. einer Medienanwendung. Wenn Berker et al. (2006a, S. 3) den Begriff „de-domestication“ erwähnen, meinen sie möglicherweise solche Veränderungen. Unter welchen Umständen aber genau von de-domestication zu sprechen ist, bleibt in den Ausführungen unklar.

2.3 Perspektiven auf Wandel 1: Das Konzept der Re-Domestizierung

29

um kleinteilige Veränderungen von Medienvorlieben oder von Technologien, weil etwa Netflix-Serie A anstelle von Fernsehserie B im selben zeitlichen Rahmen und kommunikativen Setting rezipiert wird oder weil Smartphone-Modell C durch das leistungsfähigere D ersetzt wird. Wir meinen vielmehr eine veränderungsintensive Phase, in der die Art und Weise der häuslichen Alltagsintegration eines oder mehrerer Medien von den Nutzer*innen neu verhandelt und gestaltet wird. Zentral ist damit das Zusammenspiel von Änderungen des Medienhandelns einerseits und Änderungen der Alltagsgestaltung andererseits. Anstöße für solche Re-Domestizierungsprozesse können angebotsbezogene, technologische, lebensweltliche und gesellschaftliche Veränderungen oder ein Zusammenspiel solcher Faktoren geben. Ein historisches Beispiel ist die Etablierung des dualen Rundfunksystems, in dessen Folge das Fernsehen von vielen Nutzer*innen schrittweise neu in den häuslichen Alltag eingeschrieben wurde (‚Fernsehen rund um die Uhr‘, vgl. Peil und Röser 2007). Hier waren somit gesellschaftliche (Zulassung privater Sender) sowie in der Folge angebotsbezogene Veränderungen (zeitliche und inhaltliche Programmausweitung) impulsgebend für die Nutzer*innen. Abermalige Änderungen könnten sich hier in naher Zukunft durch die Domestizierung von Streamingportalen wie Netflix und Co. einstellen, wie es sich in den Befunden unserer kontrastierenden Haushaltsstudien abzeichnet (siehe Kapitel 10). In der vorliegenden Studie erweisen sich Impulse auf technologischer Ebene durch die Domestizierung des Smartphones als relevant: Das innerhäusliche Mobilwerden des Internets hat teilweise eine Neueinschreibung des Mediums in den häuslichen Alltag angestoßen und ermöglicht (siehe Kapitel 5, 6, 9). Wichtig sind nach unseren Befunden schließlich Impulse ausgehend von lebensweltlichen Veränderungen: Re-Domestizierungsprozesse konnten wir besonders nachdrücklich im Falle lebensweltlicher Zäsuren, z. B. der Elternschaft, feststellen (siehe Kapitel 7). Wir sprechen hier vorsichtig von ‚Impulsen‘ oder ‚Anstößen‘ für die Re-Domestizierung von Medien(anwendungen), weil es letztlich die Rezipient*innen sind, die eine solche Neu-Einschreibung mit Blick auf ihren Alltag vornehmen (oder auch nicht). So hat z. B. die Domestizierung von mobilen Laptops zunächst nicht zu einem innerhäuslich mobilen Medienhandeln geführt, weil die meisten Nutzer*innen dazu noch keinen Anlass sahen (siehe Kapitel 5). Es müssen aus Sicht der Nutzer*innen somit Potenziale der Medien sinnvoll mit Erfordernissen ihres Alltags zusammentreffen, damit es zu Re-Domestizierungsprozessen kommt. Mit dieser Konzeption erhält unser Projekt einen Rahmen, um die Mediatisierung des Zuhauses als einen offenen, teils diskontinuierlichen Prozess zu fassen, der Phasen der Re-Domestizierung beinhalten kann. Solche Diskontinuitäten gilt es in den Analysen konkret aufzuspüren und ihre Hintergründe zu erhellen. Dabei 29

30

2 Theorierahmen: Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz

erzeugt insbesondere die Wechselbeziehung zwischen Dynamik und Beharrung in der häuslichen Medienaneignung Bewegung, wie wir im Weiteren erläutern werden.

2.4

Perspektiven auf Wandel 2: Das Zusammenspiel von Dynamik und Beharrung in der Mediatisierung des Zuhauses

2.4

Perspektiven auf Wandel 2: Dynamik und Beharrung

Eine weitere Herausforderung bestand angesichts erster Befunde darin, eine Perspektive auf Wandel einzunehmen, die diesen nicht nur als dynamischen Prozess der Veränderung denkt, sondern auch bremsende Momente berücksichtigt. Daraus entwickelten wir das für unsere Analysen hilfreiche theoretische Konzept der Mediatisierung im Spannungsfeld von Dynamik und Beharrung.13 Im Rückblick auf den Beginn unseres Projekts über „Das mediatisierte Zuhause“ kann sicherlich konstatiert werden, dass der Fokus vor allem auf ‚Wandel‘ im Sinne tiefgreifender Veränderungen des häuslichen Medienhandelns gerichtet war. Dies wurde gedacht als ein fortschreitender Prozess der Etablierung vielfältiger neuer Medien(dienste) und einer immer intensiveren Durchdringung des Häuslichen mit mediatisierter Kommunikation (vgl. Röser und Peil 2010a, 2012). Tatsächlich haben wir solche Wandlungsprozesse im Zuge der Domestizierung des Internets in vielerlei Hinsicht gefunden. Hier zeigt sich somit die vermutete Dynamik der Mediatisierung. Mit dem Fortgang der Untersuchung rückte aber gleichzeitig in den Blick, dass etablierte Medien deshalb nicht unbedeutend oder gar abgeschafft werden. Auch erfolgten Wandlungsprozesse nicht so allumfassend, wie es viele Medien- und Wissenschaftsdiskurse nahelegen. Solche Narrative gehen von den medientechnologischen Potenzialen aus und kündigen entsprechende ‚Umwälzungen‘ an (vgl. Hepp und Röser 2014). So wurde und wird beispielsweise die Frage nach dem „Auslaufmodell Fernsehen?“ (Kaumanns et al. 2008) gestellt, während sich in unseren Studien gerade die Fernsehrezeption als instruktives Beispiel für Beharrungsmomente im häuslichen Medienhandeln erweist, denn die meisten der von uns untersuchten Paare führen die Praxis des gemeinsamen Fernsehabends fort und bevorzugen dabei das klassische Programmfernsehen (siehe Kapitel 6).

13 Wir folgen in diesem Kapitel unseren Ausführungen in Röser et al. 2017, S. 141–143; siehe dort auch ausführliche empirische Befunde, die explizit dem Konzept zugeordnet werden. Vgl. zu früheren und allgemeineren Überlegungen zu Beharrung ferner Hepp und Röser 2014.

2.4 Perspektiven auf Wandel 2: Dynamik und Beharrung

31

Wie kann dieses Phänomen, das wir als Beharrung bezeichnen (vgl. Hepp und Röser 2014), genauer gefasst werden? Wenn „das Verbindungsstück zwischen Medienwandel und dem Wandel von Alltag und Identität, Kultur und Gesellschaft […] das kommunikative Handeln der Menschen [ist], das sich ändert“ (Krotz 2012b, S. 13), dann bezeichnet Beharrung in der Mediatisierung die Tatsache, dass Menschen ihr kommunikatives Handeln in Teilbereichen nicht oder nur wenig verändern, obwohl entsprechende medientechnologische und inhaltliche Potenziale dies erlauben würden. Unsere Analysen zeigen, dass die Paare an bestimmten medienbezogenen Praktiken festhalten, weil sie im Alltagskontext Sinn ergeben. Diese Sinnhaftigkeit entsteht in Beziehung zu Institutionalisierungen aus anderen sozialen Welten bzw. kleinen Lebenswelten (vgl. Hepp und Röser 2014; Krotz 2014), wie z. B. der externen Sphäre der Berufsarbeit, die Zeitrhythmen und Erholungsbedürfnisse im Häuslichen konstituiert. Sie entsteht ebenso in Beziehung zu sozialen Subwelten innerhalb des häuslichen Alltags selbst, wie etwa der Vergemeinschaftung als Paar. Paargemeinschaft zu ermöglichen und zu synchronisieren, ist z. B. eine wesentliche Funktion des oben erwähnten regelmäßigen Fernsehabends (vgl. Müller und Röser 2017a; siehe Kapitel 6). Im Rahmen solcher Institutionalisierungen in unterschiedlichen häuslichen Bereichen kann es also geboten sein, trotz aller verfügbaren neuen Medien an bisherigen Praktiken festzuhalten. Entsprechend kann es aber auch geboten sein, dabei neue technologische Möglichkeiten einzusetzen – etwa den Festplattenrekorder, um den Fernsehbeginn mit den Schlafenszeiten der Kleinkinder in Übereinstimmung zu bringen (vgl. Röser und Hüsig 2012). Die Domestizierungsperspektive mit ihrem Blick auf den Alltag macht dabei nachvollziehbar, warum für die häusliche Medienaneignung Momente der Beharrung relevant sind. Der Domestizierungsansatz geht davon aus, dass neue Medien in den häuslichen Alltag ‚hineindomestiziert‘ werden, das heißt Medien werden von den Menschen in bestehende Routinen, Interaktionsweisen und Strukturen integriert. Von hier führt der Weg zur Beharrung, denn es leuchtet ein, dass diese Integration in bereits Bestehendes immer ein Prozess ist, der nicht als radikaler Umbruch, sondern eher in Form von Transformation und Aushandlung vollzogen wird. Es treten somit im Prozess des Wandels einerseits das Beharren auf Bewährtes und andererseits die Dynamik hin zu veränderten Handlungsweisen in Wechselbeziehung. Der Hintergrund für beharrende Momente besteht dabei unserer Meinung nach nicht in einer Art von grundsätzlichem ‚Konservatismus‘ des häuslichen Alltags, der in den Debatten um Domestizierung diskutiert wurde (vgl. Hartmann 2013, S. 29, 106–109; Silverstone und Haddon 1996), sondern in seiner sinnhaften und eigensinnigen Gestaltung durch die Menschen. Unsere Analysen führen zu zwei Präzisierungen: Erstens ist Beharrung in der Mediatisierung nicht gleichzusetzen mit ‚Nicht-Mediatisierung‘ oder „De-Medi31

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2 Theorierahmen: Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz

atisierung“ (Pfadenhauer und Grenz 2017). Denn vielfach handelt es sich bei den beharrenden Handlungsmustern, die wir gefunden haben, um ebenfalls mediatisierte Praktiken, nur eben mit einem ‚älteren‘ Medium. Da sich dieses Medium auf einer tieferen Ebene aber doch auch wandelt (wie z. B. das Fernsehen durch digitale Programmvermehrung, Pay-TV) und durch verschiedene Zusatzgeräte neue Anwendungspotenziale hinzutreten (z. B. Festplatten), „sind auch solche anhaltenden Praktiken zugleich mit dem Medienwandel verbunden“ (Hepp und Röser 2014, S. 179). Daraus folgt zweitens, dass solche Beharrungsmomente im Medienhandeln keinesfalls Unveränderlichkeit oder gar Stillstand bedeuten. Vielmehr konkretisiert sich Beharrung „in einer Beibehaltung bestimmter Institutionalisierungen der kommunikativen Konstruktion von Zuhause […], die sich mit dem Hinzukommen ‚neuer‘ Medien nicht einfach auflösen“ (Hepp und Röser 2014, S. 183), gleichwohl werden sie immer öfter mit anderen Medien ergänzt und dadurch nach und nach verändert. Ein Beispiel hierfür ist die Etablierung der Second Screen-Nutzung parallel zum klassischen Fernsehen (vgl. Müller und Röser 2017a; siehe Kapitel 6). Insgesamt herrschte im Zuhause unseres Untersuchungszeitraums (2008 bis 2016) ein vielfältiges Neben- und Miteinander von ‚alten‘ und ‚neuen‘ Praktiken des Medienhandelns.14 Dies führt zu der Einsicht, dass Beharrungsmomente nicht Gegensatz, sondern Teil von Wandel sind, Mediatisierung also – auf konkreten Feldern betrachtet – immer von Momenten der Dynamik und der Beharrung geprägt ist, die zusammen Wandel konstituieren. Es geht dann darum, in empirischen Analysen zum häuslichen Medienhandeln beide Momente, Dynamik und Beharrung, und ihr Zusammenspiel konkret zu beschreiben sowie deren Hintergründe und Antriebskräfte jeweils genauer herauszuarbeiten.

2.5

Forschungslage zur Domestizierung des Internets

2.5

Forschungslage zur Domestizierung des Internets

Seit der Entstehung des Domestizierungsansatzes Ende der 1980er und Anfang der 1990er Jahre hat sich die Domestizierungsforschung in verschiedenen Richtungen weiterentwickelt und ausdifferenziert. Einen umfassenden internationalen Überblick dieser Entwicklungen liefern Haddon (2006, ferner 2004) sowie Chambers (2016, S. 49–59). Haddon zeigt insbesondere die Vielfältigkeit der Domestizierungsforschung seit den 1990er Jahren. So wurde etwa der Fokus auf die Kernfamilie und 14 Nur bei den speziell daraufhin ausgesuchten Haushalten der Online-Avantgarde überwogen klar die dynamischen Momente (siehe Kapitel 10).

2.5 Forschungslage zur Domestizierung des Internets

33

das Zuhause schon früh erweitert, indem weitere Personengruppen oder Kontexte untersucht wurden (vgl. Haddon 2006, S. 195). Genauso wurde die Domestizierung einzelner Medien untersucht, ohne das gesamte Medienrepertoire zu berücksichtigen, wie der Domestizierungsansatz ursprünglich forderte. Ab den 2000er Jahren widmete sich die Domestizierungsforschung auch der Mobilkommunikation und übertrug zentrale Prämissen des Domestizierungsansatzes auf die Erforschung des Handys und anderer mobiler Medien (vgl. Haddon 2006, S. 196; Hartmann 2013, S. 91–93). Insgesamt weist Haddon darauf hin, dass sich Domestizierungsstudien in den Schwerpunkten und Erkenntnisinteressen ihrer Forschung durchaus unterscheiden. So beschäftigen sich einige Studien mit dem Zugang zu neuen Medien und Fragen von Teilhabe, andere fokussieren sich auf das Verhältnis von Zeit- oder Raumstrukturen und Medienaneignung, untersuchen Prozesse der Identitätsbildung oder weisen auf kulturelle Dimensionen von Domestizierung hin (vgl. Haddon 2006, S. 195–198). Andersherum finden sich Arbeiten aus dem Bereich der soziologischen Familien-, Kindheits- oder Technikforschung, die sich mit ähnlichen Fragen wie die Domestizierungsforschung beschäftigen, sich dieser aber nicht explizit zuordnen (vgl. Haddon 2006, S. 198). Auf theoretischer Ebene reflektiert der Sammelband von Berker et al. (2006b), auf den auch Haddon hinweist, einige Debatten der Domestizierungsforschung, die zum Teil bis heute anhalten; etwa die Frage nach der Zentralität und dem Wandel des Zuhauses (vgl. Morley 2006; ferner Hartmann 2013, S. 111–114) oder nach dem Verhältnis von Text, Objekt und Kontext im Konzept der double articulation (vgl. Hartmann 2006; ferner Courtois et al. 2013). Chambers (2016, S. 49–59) ergänzt Haddons Darstellungen um aktuellere Forschungen ab 2006, diskutiert die Domestizierungsforschung allerdings eher beispielhaft entlang konkreter Studien und ausgewählter Themenbereiche. Dazu gehören Studien zu Alleinerziehenden, in denen die Bedeutung gesellschaftlicher Diskurse oder auch raumzeitlicher Strukturen und finanzieller Möglichkeiten für die Domestizierung von Medien betont wird. Deutlich wird hier laut Chambers, dass das Zuhause mit anderen sozialen Zusammenhängen verknüpft ist (im Falle von Alleinerziehenden etwa mit dem anderen Elternteil des Kindes). Zudem referiert sie Studien, die den Prozesscharakter von Domestizierung betonen und die auf kulturelle Spezifika von Domestizierungsprozessen hinweisen, woran sie Vermutungen zur Domestizierung von Medien in LGBTQ Haushalten anschließt. Im deutschsprachigen Kontext hat der Domestizierungsansatz unter anderem seit dem Erscheinen des Sammelbandes von Röser (2007b) an Bekanntheit gewonnen, in dem einerseits theoretische Grundlagen des Ansatzes sowie andererseits historische Domestizierungsstudien zu einzelnen ‚alten‘ Medien wie Radio, Fernsehen oder Telefon publiziert wurden. In dem Band finden sich ferner Studien zur 33

34

2 Theorierahmen: Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz

Domestizierung des Internets und zur Mobilkommunikation, allerdings auf dem Stand von 2007. Hartmann publizierte dann 2013 erstmals ein Lehrbuch, das einen differenzierten Überblick über theoretische Konzepte und Debatten sowie konkrete Befunde der Domestizierungsforschung liefert (vgl. Hartmann 2013). Für unsere Forschung zur Domestizierung des Internets sind vor allen Dingen zwei empirische Studien instruktiv, von Bakardjieva (2005) und Ahrens (2009). Bakardjieva (2005) untersucht bezogen auf Kanada, wie um das Jahr 2000 herum das Internet im Zuhause platziert wurde und wie sich Internetaneignung und Lebenssituation gegenseitig beeinflussen. Obwohl sie sich nicht explizit auf den Domestizierungsansatz bezieht, ist ihre Forschung in Herangehensweise, Forschungsfragen und Methodik Domestizierungsstudien sehr ähnlich. So besuchte sie, ähnlich wie wir dies in unserer Studie umsetzen, 23 Personen in ihrem Zuhause und interviewte sie zu ihrer Internetnutzung. Darüber hinaus ließ sie sich zusätzlich am Computer die Internetnutzung der Interviewten zeigen. Instruktiv ist einerseits, wie Bakardjieva die Prozesse der Anschaffung und der Nutzung des Internets im Zuhause als Ergebnis sozialer Aushandlungen sowie räumlicher, zeitlicher und finanzieller Ressourcen charakterisiert. Andererseits veranschaulicht sie, wie die räumliche Platzierung des Internets wiederum Einfluss auf dessen Nutzung hat. Ahrens (2009) untersucht in ihrer Studie die Domestizierung des Internets in Deutschland und Australien im Vergleich anhand von 24 Paaren, die sie in den Jahren 2005 bis 2006 im gemeinsamen Haushalt, jedoch getrennt interviewte. Die Integration des Internets in den Alltag der Paare analysiert sie dabei anschaulich anhand von vier Dimensionen (zeitliche, räumliche, inhaltliche und soziale Dimension) und entwickelt außerdem eine Typologie zur Internet-Alltagsintegration, von der insbesondere der Typ der Additionalist*innen (Ahrens 2009, S. 277) Eingang unsere Studie fand (siehe Kapitel 5). Ein weiteres Erkenntnisinteresse der Arbeit ist die Frage nach der Re-Produktion von Geschlechterverhältnissen in Prozessen der Internetdomestizierung. Dabei zeigt sich, dass die Paare die Anwendung des Internets größtenteils als geschlechtsneutral wahrnehmen, während die Reparatur und zum Teil auch Installationsfragen (damals bezogen auf Computer) als technische Aufgaben dem männlichen Zuständigkeitsbereich zugeschrieben werden. Dies findet sich trotz des späteren Untersuchungszeitraumes und der fortschreitenden Domestizierung des Internets ähnlich auch in unserer Studie (siehe Kapitel 8).15

15 Ahrens Studie entstand als Dissertation im Kontext unseres hier vorgestellten Projekts, ebenso wie die Magistrastudie von Großmann (2007) zu Internet und Fernsehen im Alltag junger Paare. Deshalb ist die Studie besonders anschlussfähig an unser Projekt, unter anderem, weil sie ebenfalls auf Paare ausgerichtet ist. Allerdings hat keine der hier resümierten Studien die Paare auch gemeinsam interviewt.

2.5 Forschungslage zur Domestizierung des Internets

35

Unsere eigene Studie greift die Befunde insbesondere von Bakardjieva und Ahrens auf, ergänzt und erweitert sie aber nicht nur zeitlich, sondern auch inhaltlich deutlich an verschiedenen Punkten. Dazu zählt vor allem der Panelcharakter: Er erlaubt es, den Verlauf der Domestizierung des Internets in seinen verschiedenen Facetten tatsächlich als Prozess zu untersuchen, sowie den Fokus explizit auf das Internet als Teil des häuslichen Medienrepertoires zu richten. Während die Übersicht der Forschungslage hier relativ abstrakt bleiben muss, werden in den einzelnen Kapiteln Befunde zu dem jeweiligen Thema des Kapitels konkreter zitiert und zugeordnet, darunter auch die hier vorgestellten Arbeiten.

35

Methodisches Vorgehen 3 Methodisches Vorgehen

3

Wir geben im Folgenden zunächst einen Überblick zum Aufbau der qualitativen Langzeitstudie, die wir zur Analyse der Domestizierung des Internets und der Mediatisierung des Zuhauses durchgeführt haben. Sodann erläutern wir wesentliche Grundprinzipien des methodischen Designs. Anschließend wird die Konzeption der einzelnen Erhebungs- und Auswertungsverfahren differenziert vorgestellt. Mediatisierung und Domestizierung sind Prozesse. Deshalb ist es zu ihrem Verständnis notwendig, ihre Entwicklung langfristig zu beobachten. Empirisch ist es somit sinnvoll, eine Verlaufsperspektive einzunehmen. Aus diesem Grund wurde die Untersuchung des mediatisierten Zuhauses als qualitative Panelstudie mit vier Erhebungszeitpunkten in den Jahren 2008, 2011, 2013 und 2016 durchgeführt. Unsere Forschung stellt somit eine Projektreihe aus vier Teilprojekten dar. Wir haben stets dieselben 25 Haushalte eines Samples untersucht, das wir 2008 zusammengestellt und erstmalig besucht haben. Ergänzend haben wir im Rahmen des vierten Teilprojekts ein neues, kontrastierendes Sample mit 16 Haushalten zusammengestellt und qualitativ analysiert (siehe Abb. 3.1).

Abb. 3.1

Projektphasen und Erhebungszeitpunkte im Überblick

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 J. Röser et al., Das mediatisierte Zuhause im Wandel, Medien • Kultur • Kommunikation, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6_3

37

38

3 Methodisches Vorgehen

Die Reihe startete im Jahr 2008 zunächst als DFG-Einzelprojekt unter dem Titel „Die Domestizierung des Internets. Rekonstruktion häuslicher Aneignungsprozesse eines neuen Mediums (1997–2007)“. Sein Ziel war es, den Einzug und die Integration des Internets in die häusliche Sphäre über den Zeitraum von 1997 bis 2007 zu rekonstruieren und seine alltägliche Nutzung zum Erhebungszeitpunkt im Jahr 2008 zu analysieren. Die Einsichten aus dieser ersten Projektphase bildeten im Anschluss ab 2010 die Basis für die Entwicklung von drei weiteren Teilprojekten mit den Titeln „Das mediatisierte Zuhause I-III“ (siehe auch Kapitel 1 sowie Abb. 1.1). Alle Projekte wurden im Rahmen des DFG-Schwerpunktprogramms 1505 „Mediatisierte Welten“ gefördert. Wir besuchten in der zweiten, dritten und vierten Projektphase erneut dieselben Haushalte, die wir schon 2008 befragt hatten. Im Sinne einer Fortführung unserer ursprünglichen Fragestellungen behielten wir unsere Schwerpunktinteressen bei und analysierten den weiteren Verlauf der Domestizierung des Internets. Gleichzeitig erweiterten wir die Perspektive auf das gesamte häusliche Medienrepertoire. Im Zentrum stand die Frage, wie sich im Mediatisierungsprozess die häusliche Mediennutzung und infolgedessen das Häusliche selbst verändert. Grundsätzlich gilt, dass wir zu allen Erhebungszeitpunkten auf das Zuhause als bedeutungsstiftenden Kontext medialer Aneignungsprozesse fokussierten. Von der ersten bis zur dritten Projektphase standen ethnografisch orientierte Haushaltsstudien im Zentrum der Analyse. In der vierten Erhebungsphase im Jahr 2016 verfolgten wir unsere Fragestellungen in Form einer schriftlichen Befragung der 25 Haushalte (siehe 3.2). Zugleich erweiterten wir unser Gesamtprojekt in der vierten Erhebungsphase um ein zusätzliches Teilprojekt, das unsere Panelstudie kontrastierte. Wir fragten darin nach den Antriebskräften häuslicher Mediatisierung. Damit knüpften wir an die Erkenntnis der Vorgängerprojekte an, dass Mediatisierung stets Momente der Dynamik und der Beharrung enthält (siehe Kapitel 1 und 2). Im Rahmen der Panelstudie konnten wir zunächst – trotz aller Differenzierungen bezüglich der Bedeutung des Internets im Einzelnen – in Bezug auf die Entwicklung der Medienrepertoires mehr Momente der Beharrung als der Dynamik nachweisen. Mediatisierung zeigte sich in den zwischen 2008 und 2013 generierten Befunden nicht als Umwälzung, sondern als Transformation. Wir stellten z. B. in den Haushalten der Panelstudie keine allumfassende Digitalisierung des Medienhandelns und damit auch keine radikale Abschaffung von Einzelmedientechnologien fest (siehe Kapitel 6). Vielmehr dominierte die Koexistenz ‚neuer‘ und ‚alter‘ Medien in den Medienrepertoires der Paare. Gleichzeitig zeigten jedoch die quantitativen Befunde der ARD/ZDF-Onlinestudie, dass es schon vor 2015 vor allem junge Nutzer*innen gab, die Bewegtbildangebote, Radio und Musik sowie journalistische Texte überwiegend im Internet rezipierten, und dass Streaminganbieter in

3.1 Medienethnografisch Forschen mit Paaren im Längsschnitt

39

Deutschland an Bedeutung gewannen (vgl. Eimeren und Frees 2014, S. 385–395). Wir sind deshalb zu Beginn der vierten Erhebungsphase davon ausgegangen, dass es in Deutschland auch Haushalte mit einer online-orientierten Mediennutzung gibt, die in unserem Panelsample nicht präsent waren. Des Weiteren nahmen wir an, dass sich das häusliche Medienrepertoire in solchen Haushalten grundlegend anders darstellt als in den Haushalten unseres Ursprungssamples, weil dem Internet als multimediales Medium eine andere Bedeutung zukommt und weil die klassischen Medien im Kontrast dazu wohl an Bedeutung verloren haben. Wir wollten deshalb herausfinden, welche Charakteristika solche online-orientierten Haushalte aufweisen und welcher Rahmenbedingungen es bedarf, um das häusliche Medienrepertoire schwerpunktmäßig unter Verwendung des Internets auszugestalten. Im Sinne einer maximalen Kontrastierung (vgl. Strauss und Corbin 1996, S. 148) untersuchten wir deshalb im Rahmen einer vierten Erhebungswelle Paarhaushalte, die klassische, analoge Medien durch Onlinemedien ersetzt und damit ihr häusliches Medienrepertoire teilweise radikal umgestaltet haben, um so mehr über die Antriebskräfte der häuslichen Mediatisierung zu erfahren (siehe 3.2, Kapitel 10).

3.1

Medienethnografisch Forschen mit Paaren im Längsschnitt

3.1

Medienethnografisch Forschen mit Paaren im Längsschnitt

Die Erforschung der Integration von Medien in das Zuhause im Sinne des Domestizierungs- und Mediatisierungsansatzes erfordert eine besondere Methodologie und forscherische Grundhaltung. Diese lässt sich auf drei wesentliche Punkte zuspitzen, die gleichzeitig zentrale Eckpfeiler unseres Forschungsprojekts waren, wie wir im Folgenden näher erläutern: Erstens gilt es, Medienaneignung in Beziehung zur Alltagsgestaltung mittels eines medienethnografischen Zugangs zu analysieren. In unserem speziellen Fall bedeutete dies zweitens, besonders die Paarkonstellation als relevanten Kontext des Medienhandelns zu berücksichtigen. Drittens hebt diese Forschungsperspektive darauf ab, Prozesse zu analysieren und damit Wandel zu erfassen. Zur Analyse von Phänomenen der Medienaneignung entwickelte sich in der internationalen Medienforschung ab den 1980er Jahren die ethnografisch orientierte Rezeptionsforschung. Sie untersucht Mediennutzung im Kontext des Alltags (vgl. zur Übersicht Röser 2007a, 2015). Medienethnografie bezeichnet keine Methode an sich, sondern eine Forschungsperspektive, die theoretisch, aber auch in Bezug auf die empirische Anlage einer Studie eingenommen wird. Grundsätzlich verfolgt ethnografisch orientierte Forschung einen verstehenden Zugang und versucht 39

40

3 Methodisches Vorgehen

möglichst „dicht an ‚echte‘ Nutzungsweisen in Alltagskontexten heranzukommen“ (Röser 2016, S. 492). Anstatt künstliche Forschungssituationen (etwa im Labor) zu schaffen, wird die Mediennutzung alltagsnah und in ‚realen‘ Nutzungsumgebungen erhoben. Daher zielen die Methoden medienethnografischer Forschung darauf ab, die Bedeutung von Medien für die Alltagsgestaltung aus Sicht der Subjekte zu rekonstruieren und damit den subjektiven Sinn der Mediennutzung zu erfassen. Die empirische Umsetzung ethnografischer Forschung ist dabei immer durch einen Methodenmix gekennzeichnet, um ein ganzheitliches Verständnis über den Forschungsgegenstand zu entwickeln (vgl. Bachmann und Wittel 2006, S. 186). Stets werden mindestens Interview und Beobachtungselemente miteinander kombiniert. Das Interview hat das Ziel zu verstehen, inwiefern die Nutzer*innen den Medien in ihrem Alltag Bedeutung verleihen. Die Beobachtungen helfen dabei, ein tieferes Verständnis der Aussagen der Interviewten zu entwickeln und gegebenenfalls Widersprüche zu entdecken. Zudem ist es üblich, das Forschungsdesign je nach Erkenntnisinteresse um weitere Methoden wie Medientagebücher, Kartensortierungstechniken oder Zeichnungen zu ergänzen. Auch wir haben ergänzende Methoden in unser methodisches Setting integriert (siehe 3.2.3). Die konkrete Ausgestaltung medienethnografischer Studien kann sich deutlich unterscheiden. So klassifizieren Bachmann und Wittel (2006, S. 190–192) drei Stränge medienethnografischer Forschung. Den ersten Strang bezeichnen sie als „Ethnography proper“ (S. 190). Ihn zeichnet aus, dass sich die Forscher*innen über einen längeren Zeitraum im Forschungsfeld bewegen. Den zweiten Strang bilden die „akkumulierten ethnografischen Miniaturen“ (S. 191), bei denen mehrere Kurzaufenthalte an die Stelle eines langen Aufenthaltes im Feld treten. Der dritte Strang, die „virtuelle Ethnographie“ (S. 191), bezieht sich auf ethnografische Forschung im virtuellen Raum wie dem Internet. Im Gegensatz zu den ersten beiden Strängen wird dabei auf die physische Ko-Präsenz des Forschenden verzichtet. Für unser Forschungsvorhaben erwiesen sich die akkumulierten ethnografischen Miniaturen als idealer Zugang zum Feld, weil sich daraus drei zentrale Vorteile ergaben. Erstens wurde es über die Kurzaufenthalte überhaupt erst möglich, die Interviews im Zuhause der Befragten zu führen. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass sich Befragte zu einem umfassenderen Feldaufenthalt des Forschenden im Häuslichen bereit erklären, der ein temporäres Zusammenleben nötig gemacht hätte. Zudem erlaubten die Kurzaufenthalte aufgrund ihrer zeitlichen Begrenztheit und des damit leichter zu kalkulierenden Arbeitsaufwands zweitens, mehr Haushalte mit in die Analyse einzubeziehen. Drittens war es auf diese Weise möglich, die Haushalte zu verschiedenen Zeitpunkten zu untersuchen und so den Wandel des Medienhandelns zu erfassen.

3.1 Medienethnografisch Forschen mit Paaren im Längsschnitt

41

Die Herausforderung bei der Erstellung ethnografischer Miniaturen besteht darin, den Kontext adäquat zu erfassen, damit die Besuche über eine gewöhnliche Interviewsituation hinausgehen. Dies wird möglich, indem die Kurzaufenthalte „(a) in der Lebenswelt der erforschten Menschen stattfinden, (b) durch Beobachtung zusätzliche Daten über diese Lebenswelt erheben und (c) diese Lebenswelt wiederum Thema des Interviews ist“ (Bachmann und Wittel 2006, S. 191). Wir realisierten diese Anforderungen, indem wir (a) die Interviews zuhause bei den Befragten durchführten. Zudem verbanden wir (b) jeden Besuch mit einer Wohnungsbegehung. Dabei konnten wir die räumlichen Medienarrangements anschauen und mit Fotos dokumentieren. Häufig gaben uns die Interviewten in der konkreten Nutzungsumgebung zusätzliche wichtige Informationen, weil sie vor Ort die Art und Weise ihrer Mediennutzung besonders anschaulich beschreiben konnten. Wir erhielten also konkrete Einblicke in die Lebenswelt und in die räumlichen Arrangements, innerhalb derer die Befragten Medien nutzen. Und schließlich (c) war das alltägliche (Medien-)Handeln der Paare zentrales Thema der Interviews. Die ethnografische Ausrichtung unseres Forschungsprojekts führt auch zum zweiten Eckpfeiler unserer Studie. Als zentralen Bestandteil der Alltagsgestaltung haben wir in unserem methodischen Setting in besonderem Maße die Beziehungskonstellation des Paares berücksichtigt. Diese Fokussierung ist mit der Forderung nach einem methodologischen Situationalismus eng verknüpft (vgl. Morley 1999, S. 302). Dies bedeutet, Mediennutzung nicht nur individuenzentriert zu erfassen. Vielmehr werden die Orte und die sozialen Konstellationen des Medienhandelns mit in die Analyse einbezogen, weil diese die Art und Weise der Mediennutzung wesentlich mitkonstituieren. Eine solche Konstellation ist die Paargemeinschaft. Um diese gegenstandsadäquat zu erfassen, verwendeten wir als zentrales Erhebungsinstrument das Paarinterview. Darin haben wir explizit die Paarbeziehung – die eine spezifische Variante der Lebensführung darstellt (vgl. Jürgens 2001) – als relevanten Kontext der Mediennutzung zum Thema gemacht. Zudem beobachteten wir während unseres gesamten Aufenthaltes die Interaktion des Paares. So konnten wir Eindrücke gewinnen, „ob die Paare eine gemeinsame Weltsicht im Paarinterview interaktiv und intersubjektiv herstellen möchten […], inwiefern hierbei Differenzen deutlich werden, wie diese im Paar prozessiert werden und schließlich, welche Geschlechterverhältnisse, Machtverhältnisse und Ungleichheiten sich dabei rekonstruieren lassen.“ (Wimbauer und Motakef 2017, S. 110)

Wir beobachteten z. B., ob sich die Befragten während der Erläuterung ihres Partners oder ihrer Partnerin zur Mediennutzung gelangweilt oder interessiert verhielten, ob sich latente Konflikte und offene Uneinigkeiten zeigten, wie sich 41

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3 Methodisches Vorgehen

die Partner*innen gegenseitig korrigierten oder aufeinander Bezug nahmen, wer sich um das weinende Baby kümmerte oder für Kaffee sorgte. Durch diese Vorgehensweise bewegten wir uns nah am echten Alltag und der alltäglichen Kommunikation der Paare und erhielten somit ein vollständigeres Bild über deren Beziehungskonstellation. Insbesondere erwies sich das Paarinterview als inhaltlich äußerst ergiebig, da sich die Partner*innen gegenseitig ergänzten und anregten oder auch miteinander diskutierten. Der dritte methodologische Eckpfeiler unseres Projekts bezieht sich auf den Anspruch, Medienaneignung prozessorientiert zu untersuchen und so Wandel zu erfassen, also den Verlauf der Domestizierung des Internets und die Folgen für die häuslichen Kommunikationskulturen über mehrere Jahre zu verfolgen. Da wir es in Bezug auf das häusliche Medienhandeln mit Transformationsprozessen zu tun haben, die sich langfristig und nicht unbedingt linear entwickeln (siehe Kapitel 2), war eine qualitative Panelstudie als Methode für die Analyse der Medienrezeption im Wandel passgenau und vielversprechend. Auf diese Weise konnten wir die Entwicklung des gesamten häuslichen Medienrepertoires in den Blick nehmen. Qualitative Panelstudien sind unseres Wissens nach nur selten verwendet worden, so von Barthelmes und Sander (1997, 2001) sowie von Paus-Hasebrink und Kulterer (2014). Im Kontrast zu diesen Studien haben wir nicht die Familie – also Eltern und Kinder – in den Mittelpunkt gestellt, sondern – wie oben beschrieben – ausschließlich die Erwachsenen in der Paarkonstellation. Gleichwohl berücksichtigten wir die Kinder der Paare als relevanten Kontext des häuslichen Medienhandelns. Im Folgenden werden wir nun erläutern, wie wir diese zwei methodologischen Eckpfeiler in unserem Forschungsprojekt konkret umgesetzt haben.

3.2

Panelstudie (2008–2016): Forschungsdesign und Forschungsmethoden

3.2

Panelstudie (2008–2016)

3.2.1 Differenzierung des Erkenntnisinteresses Methodisch ist unser Projekt als qualitative Panelstudie angelegt. Zu vier Erhebungszeitpunkten (2008, 2011, 2013 und 2016) haben wir die Domestizierung des Internets sowie allgemein die Mediatisierung des Zuhauses analysiert. Dieser Prozess ist mit vielschichtigen und non-linearen Entwicklungsverläufen verknüpft. Daher ist eine Fokussierung auf Teilaspekte dieses Prozesses zwingend erforderlich. In unserem Projekt erwiesen sich über den gesamten Erhebungszeitraum sechs Analysefelder als zentral für unsere Studie (vgl. Abb. 3.2). Diese hatten wir teils bereits zu Beginn

3.2 Panelstudie (2008–2016)

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des Projekts im Blick, teils kristallisierten sich diese erst im Laufe der Erhebung heraus, weil sie als interessante Spuren im Material sichtbar wurden. Grundsätzlich verfolgten wir das Ziel, den Wandel des Medienhandelns über einen längeren Zeitraum nachzuzeichnen, um Kontextfaktoren für Re-Domestizierungsprozesse sowie für Dynamik und Beharrung herauszuarbeiten (siehe Kapitel 2). Daher hatte oberste Priorität unser Erkenntnisinteresse und unsere Fragestellungen über die Gesamtstudie weitestgehend konstant zu halten, um die Einsichten aus den einzelnen Erhebungsphasen miteinander in Beziehung setzen zu können. Dies ist uns mit den sechs Analysefeldern gelungen. Entlang dieser Analysefelder lässt sich unser Forschungsinteresse differenziert darstellen. Während Analysefeld a) Einzug des Internets in die häusliche Sphäre darauf zielt, im Rückblick den Anschaffungsprozess zwischen 1997 und 2007 sowie die Entstehung von Teilhabe am neuen Medium zu rekonstruieren, blicken wir innerhalb der Analysefelder b) bis f) auf den Wandel der Mediennutzung ab dem ersten Erhebungszeitpunkt 2008 bis zur letzten Erhebung 2016. In diesem Zeitraum interessierten wir uns im Einzelnen für b) den Wandel der räumlichen Medienarrangements und die häuslichen Kommunikationskulturen sowie für die Frage, c) inwiefern die Paare im Zuge der Integration des Internets ihr Medienrepertoire neu gestalteten. Denn die Aneignung des Internets ist mit Aushandlungsprozessen und neuen Handlungsoptionen verbunden, die einerseits zu Verschiebungen innerhalb der Raumarrangements und der damit verwobenen Interaktion des Paares führen sowie andererseits zu Verschiebungen in der Bedeutung der einzelnen Medien. Darüber hinaus verfolgten wir, d) wie und warum Alltagsumbrüche zu einer Veränderung der Internetnutzung geführt haben, denn im Laufe der Erhebung stellten wir fest, dass einschneidende lebensweltliche Veränderungen häufig mit einem tiefgreifenden Wandel der Mediennutzung einhergingen. Zudem erwies sich e) die Frage nach der Bedeutung der Kategorie Geschlecht für die Aneignung des Internets als ein zentrales Erkenntnisinteresse unseres Projekts. Dieses war mit der Anlage unserer Studie eng verknüpft, denn aufgrund unserer Fokussierung auf gegengeschlechtliche Paare konnten wir die Geschlechterkonstellationen (und ihren Wandel) gezielt in den Blick nehmen. Zuletzt stellten wir uns die Frage, inwiefern f) die Integration des Internets zu einer Entgrenzung der Berufsarbeit geführt hat und wie die Interviewten damit umgegangen sind. Denn im Zuge der Aneignung von PC, Internet und mobilen Medien können (vormals) außerhäuslichen Sphären wie die Berufsarbeit im Zuhause mediatisiert an Relevanz gewinnen. Diese Systematik der sechs Analysefelder findet sich auch in der Struktur des Buches wieder. So widmen sich Kapitel 4 bis 9 den einzelnen Fragestellungen innerhalb dieser Themengruppen.

43

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3 Methodisches Vorgehen

a) Einzug des Internets in die häusliche Sphäre: Rückblick auf die Anschaffungsprozesse zwischen 1997 und 2007 (siehe Kapitel 4) ▪▪ Wie verlief die Integration des Internets zuhause? ▪▪ Welche Rolle spielen unterschiedliche Geschlechterkonstellationen im Anschaffungsprozess und führt der Domestizierungsprozess zu mehr Teilhabe am neuen Medium?

b) Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikationskulturen (siehe Kapitel 5) ▪▪ Wie verändern sich die räumlichen Arrangements mit dem Internet im Zeitverlauf? ▪▪ Inwiefern interagieren Praktiken der Internetnutzung, räumliche Arrangements und häusliche Kommunikationskulturen?

c) Das Internet im Medienrepertoire: Koexistenz alter und neuer Medien (siehe Kapitel 6) ▪▪ Welche Inhalte und Funktionen des Internets stehen für die Nutzer*innen im Vordergrund? ▪▪ Wie wird das Internet ins Medienrepertoire integriert und inwiefern verschiebt es die Gebrauchsweisen der anderen Medien?

d) Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung (siehe Kapitel 7) ▪▪ Wie verändern Alltagsumbrüche die häusliche Internetnutzung und inwiefern fungieren diese als Treiber von Mediatisierung?

e) Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel (siege Kapitel 8) ▪▪ Inwiefern ist die Kategorie Geschlecht bei der Aneignung des Internets relevant und wie verändern sich die Geschlechterkonstellationen mit dem Internet?

f) Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet im Zeitverlauf (siehe Kapitel 9) ▪▪ Inwiefern führt die Integration des Internets ins Zuhause zu einer Entgrenzung der Berufsarbeit und wie gehen die Nutzer*innen damit um?

Abb. 3.2 Differenzierte Fragestellungen und Analysefelder der Panelstudie

3.2.2 Sampling Unser Sample umfasst 25 heterosexuelle Paarhaushalte und somit 50 Männer und Frauen, die zuhause einen Internetanschluss hatten und dort beide (zumindest gelegentlich) online gingen. Die Haushalte wurden systematisch in drei Alters- und zwei Schulbildungsgruppen quotiert (siehe Abb. 3.3).16 Die beiden Schulbildungs16 Eine feinere Aufgliederung der Schulabschlüsse und des Alters war aufgrund der Einbeziehung von jeweils zwei Personen pro Haushalt nicht ratsam. Galten für Partnerin

3.2 Panelstudie (2008–2016)

45

gruppen sind in Haupt, Realschulabschluss und weiterführende Schule einerseits sowie (Fach)Abitur andererseits aufgeteilt. Die drei Altersgruppen unseres Samples reichten 2008 von 25–35 Jahre (jüngere Paare) über 36–50 Jahre (mittelalte Paare) bis zu 51–63 Jahre (ältere Paare). Ferner wurde auf eine Streuung geachtet bezüglich der Merkmale Anschaffungszeitpunkt des Internets, berufliche Tätigkeit (Affinität und Nicht-Affinität zum Internet), Kinder im Haushalt sowie Hausfrauen- und Rentnerstatus. Das Spektrum der Berufe variiert beispielsweise vom Hafenarbeiter über die Krankenschwester und PR-Referentin bis zum Lehrer und Arzt. Unser Sample repräsentiert letztlich die breite Mittelschicht im Erwachsenenalter. Die Quotierung nach Alter und Schulabschluss in Kombination mit der Streuung weiterer Merkmale sorgt dafür, dass vielfältige lebensweltliche Kontexte im Sample repräsentiert sind, die (potenziell) für das Medienhandeln relevant sind. Zu beachten ist dabei, dass diese Merkmale nicht relational die Bevölkerung abbilden, sondern gleichgewichtig im Sample vertreten sind. Um das Sample in dieser Weise systematisch zusammenstellen zu können, haben wir im Vorfeld einen schriftlichen Fragebogen im Schneeballverfahren (vgl. Gabler 1992) verbreitet,17 in dem neben Informationen zur Internet- und Mediennutzung auch Angaben zum Haushalt und zur Soziodemografie sowie die Bereitschaft für ein Interview erfragt wurden. Wir gewannen auf diesem Weg einen Fundus von 135 Paarhaushalten, aus dem die 25 Haushalte für die Studie ausgewählt wurden.18 Wir betrieben einen hohen Aufwand, um eine möglichst weitreichende Verallgemeinerbarkeit der Befunde zu gewährleisten.

und Partner unterschiedliche soziodemografische Merkmale, wurde das Paar nach den Merkmalen des Erstkontakts eingeordnet. 17 Um eine lebensweltliche Vielfalt der Haushalte abzusichern, suchten wir verschiedene Multiplikator*innen, die die Fragebögen in ihrem (beruflichen) Umfeld verbreiteten, so unter anderem in einem Abfallentsorgungsunternehmen, einer Verwaltung sowie einem Wohlfahrtsverband. 18 Befragt wurden zunächst Einzelpersonen, die als Paar zusammenlebten. Die ausgewählten Haushalte bekamen dann einen weiteren Fragebogen zugeschickt, der den Partner bzw. die Partnerin einbezog. 45

46

3 Methodisches Vorgehen

Abb. 3.3 Das Sample nach soziodemografischen Merkmalen: Panel Stand 2008

3.2 Panelstudie (2008–2016)

47

Da die Haushalte im Rahmen des Panels über mehrere Jahre untersucht wurden, veränderte sich das Sample unvermeidlich in mehrfacher Hinsicht (siehe Abb. 3.4). Erstens vollzog sich zwangsläufig eine Alterung des Panels. Dieses ist 2008 mit einer faktischen Altersspanne zwischen 25 und 63 Jahren gestartet und lag 2016 demnach zwischen 33 und 71 Jahren. Damit ist gleichzeitig verbunden, dass in den späteren Erhebungsphasen keine Befragten mehr im Alter zwischen 25 und 30 Jahren vertreten waren. Wir entschieden uns allerdings explizit gegen eine Nachrekrutierung einer jüngeren Altersgruppe, weil ein zentrales Ziel darin bestand, Entwicklungsverläufe innerhalb der Haushalte nachzuvollziehen, um Faktoren für Dynamik und Beharrung im Medienhandeln zu identifizieren. Dies konnte nur durch eine Mehrfachbefragung gewährleistet werden. Zweitens ereigneten sich in den Haushalten einschneidende lebensweltliche Veränderungen, weil die Paare z. B. den Wohnort wechselten, ein Kind bekamen oder sich trennten. Daraus ergab sich die einmalige Gelegenheit, den Wandel der Lebenssituation mit der Veränderung des Medienhandelns in Beziehung zu setzen (siehe Kapitel 7). Im Falle einer Trennung haben wir das Paar weiterhin interviewt, jedoch Partner und Partnerin getrennt, sodass sich die Anzahl der Haushalte vergrößert hat.19 Da sich insgesamt fünf Paare im Verlauf der Studie trennten, erweiterte sich das Sample von 25 Haushalten 2008 auf 30 Haushalte im Jahr 2016. Drittens stellt eine Panelstudie die Forschenden vor die Herausforderung, das Sample über den gesamten Erhebungszeitraum zu erhalten (siehe auch 3.5.2). Um zu allen Erhebungszeitpunkten die gleichen Paare befragen zu können, haben wir unser Panel intensiv gepflegt. Neben einer Aufwandspauschale als Anerkennung für ihre Teilnahme an der Studie hielten wir auch außerhalb der Erhebungsphasen mit den Befragten Kontakt, um so die Bindung zum Forschungsprojekt aufrechtzuerhalten. Auf diese Weise ist es uns gelungen, dass wir über den ganzen Erhebungszeitraum nahezu keine Panelmortalität zu verzeichnen hatten, was ein besonderes Qualitätsmerkmal dieser Panelstudie ist und im Vergleich mit anderen Projekten eher die Ausnahme darstellt. Lediglich bei der schriftlichen Befragung zum vierten Erhebungszeitpunkt 2016 war unser Sample nicht mehr vollständig, weil wir vier Haushalte nicht mehr erreichen konnten. Rein quantitativ – das mag im ersten Moment irritieren – haben wir es zwischen 2008 und 2016 aufgrund von Trennungen und Panelmortalität mit einer leicht schwankenden Anzahl von Haushalten zu tun. Als vorteilhaft erwies sich, dass die Paare im Laufe der Erhebung – so war zumindest unser Eindruck – zunehmend Vertrauen zu uns aufbauten. Dies zeigte sich z. B. in den sehr offenen 19 Eventuelle neue Partner*innen nahmen nicht am Interview teil, weil wir, wie oben erwähnt, an den Entwicklungsverläufen der Befragten interessiert waren, sodass die Analyse neuer Personen nicht zielführend gewesen wäre. 47

48

3 Methodisches Vorgehen

und authentischen Einblicken, die uns die Paare während der Interviews zu teils sehr persönlichen Themen gewährten.

Abb. 3.4 Veränderungen im Sample des Panels von 2008 bis 2016 (Alter, Anzahl der Haushalte)

3.2.3 Methodisches Setting und Verlauf der Studie Unser Gesamtprojekt haben wir in Form von Haushaltsstudien umgesetzt. Damit meinen wir, dass wir die Erhebung im Sinne medienethnografischer Forschung zuhause bei den Paaren durchgeführt haben und den häuslichen Alltag als bedeutungsvollen Kontext für das Medienhandeln berücksichtigt haben. Insgesamt verwendeten wir im Laufe der Gesamtstudie verschiedene Erhebungsmethoden. Das Herzstück aber bilden ethnografisch orientierte Leitfadeninterviews, die durch weitere Methoden ergänzt wurden. Im Folgenden erläutern wir entlang der Erhebungsphasen, wie wir konkret methodisch vorgegangen sind.

Ethnografisch orientierte Leitfadeninterviews Als zentrales Erhebungsinstrument verwendeten wir problemzentrierte, leitfadengestützte Interviews (vgl. Helfferich 2004), die wir 2008, 2011 und 2013 zuhause bei den Paaren durchgeführt haben. Wir haben somit offene Fragen zu definierten Themenfeldern in einem Leitfaden formuliert. In den Interviews wurden sie in einer flexiblen Reihenfolge gestellt, um einen möglichst natürlichen Gesprächsverlauf zu gewährleisten und den Befragten die Möglichkeit zu eröff nen, Themen früh und umfänglich zur Sprache zu bringen, die sie relevant fanden. Gleichzeitig haben die Interviewer*innen den Gesprächsverlauf stets moderiert, damit alle für das Erkenntnisinteresse relevanten Fragen zur Sprache kamen und um eventuelle

3.2 Panelstudie (2008–2016)

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Abschweifungen gering zu halten. Die Interviews haben wir als Paarinterviews gemeinsam mit den Partner*innen geführt, weil unser erstrangiges Interesse nicht dem Individuum galt, sondern den sozialen Konstellationen, gemeinschaftlichen Kommunikationspraktiken und geschlechtsgebundenen Arrangements, die auch den Alltag der Paare prägen. Die Themengruppen des Leitfadens entsprachen den oben in den Analysefeldern aufgeworfenen Fragestellungen und Themen. Um den Wandel des Medienhandelns in den Haushalten weiterzuverfolgen und um die Vergleichbarkeit der Einsichten aus den verschiedenen Erhebungsphasen zu gewährleisten, haben wir angestrebt, die Dimensionen und Themen in den Interviewleitfäden möglichst konstant zu halten. Gleichwohl entwickelten wir für jede Erhebungsphase einen neuen Interviewleitfaden, um besonders interessante Einsichten aus den jeweils vorherigen Erhebungen vertiefend zu erforschen und um dem technologischen Wandel Rechnung zu tragen. Abbildung 3.5 gibt einen Einblick in die Struktur der Interviewleitfäden von 2008 und 2013. Daran wird erstens deutlich, dass wir Themengruppen wie die Alltagsintegration des Internets, die räumlichen Medienarrangements, Doing Gender-Prozesse und die berufliche Internetnutzung zuhause mit leichten Variationen über den gesamten Erhebungszeitraum konstant gehalten haben. Zweitens verdeutlicht die Struktur der beiden Interviewleitfäden, dass wir 2008 den Schwerpunkt auf die Integration des Internets ins Zuhause gelegt haben. So rekonstruierten wir mit den Interviewten rückblickend den Anschaffungsprozess des Internets und erforschten, welche Faktoren für ihr Interesse am Internet sowie für die Etablierung einer alltagsintegrierten Nutzung des Mediums eine Rolle spielten. Da dieser Themenblock nachvollziehbarerweise in den folgenden Erhebungsphasen wegfiel, ergaben sich Freiräume, um andere Aspekte in den Interviews zu vertiefen, so z. B. die Veränderung der Mediennutzung im Zuge von Alltagsumbrüchen. Zudem verlagerten wir bereits ab 2011 den Schwerpunkt von der Integration des Internets und seinen Folgen für den häuslichen Medienalltag auf den Wandel des gesamten Medienrepertoires, indem wir differenziert die Mediennutzung von Radio, Fernsehen, Zeitung und Zeitschriften sowie dem Internet erhoben. 2013 nahmen wir darüber hinaus spezifischer den Fernsehabend in den Blick, weil sich dieser im Rahmen der häuslichen Mediennutzung als stabiles Moment erwiesen hatte und einen zentralen Stellenwert im Medienrepertoire der Paare besaß.

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3 Methodisches Vorgehen

Abb. 3.5 Dimensionen der Leitfäden der Panelstudie von 2008 und 2013

Das Paarinterview, also die gleichzeitige Befragung von Partnerin und Partner, erwies sich als vorteilhaft gegenüber Einzelinterviews. In den Gesprächen gingen die Partner*innen auf das Gesagte ein und traten nicht nur mit uns, sondern auch untereinander in einen Dialog. Um eine ethnografische Ausrichtung der Besuche zu gewährleisten, verbanden wir die Interviews stets mit einer Besichtigung und Fotodokumentation der Mediennutzungsorte. Während beim Besuch der Haushalte im Jahr 2008 der Standort von PC und Internet aufgesucht und inklusive der Peripheriegeräte fotografisch festgehalten wurde, wurden bei den folgenden zwei Haushaltsbesuchen alle Räume und Medienstandorte besichtigt. Die Wohnungsbegehungen boten auch weiteren Anlass, um mit den Befragten über ihre Platzierungen und deren Einschätzung und Bewertung zu sprechen. Durch die Kombination von Paarinterviews mit der Wohnungsbegehung konnten wir z. B. erheben, warum in einem Haushalt häufig Serien gestreamt werden, und gleichzei-

3.2 Panelstudie (2008–2016)

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tig beobachten, wo die onlinefähigen Endgeräte platziert sind, die zum Abspielen dieser Inhalte genutzt werden.

Abb. 3.6 Beispiele für Fotodokumentation der Medienarrangements

Angeschlossen an unsere Haushaltsbesuche fassten wir unsere Eindrücke in einem Memo zusammen, darin z. B. Informationen zur Gesprächsatmosphäre, zur Offenheit der Interviewpartner*innen und zu Störungen sowie zu Beobachtungen aus den Haushaltsbegehungen und zur Paarbeziehung. Darüber hinaus verwendeten wir ergänzend weitere Methoden, die allesamt darauf abzielten, ein möglichst ganzheitliches Bild unseres Forschungsgegenstands zu entwickeln.

Ergänzende Methodenelemente Die Methoden, um die wir die ethnografisch orientierten Leitfadeninterviews ergänzten, variierten in den verschiedenen Erhebungsphasen. Diese zusätzlichen Erhebungsinstrumente waren einerseits Gesprächsanreiz, um die subjektive Bedeutungsproduktion zum alltäglichen Stellenwert einzelner Medien zu ergründen, andererseits unterstützten sie eine systematische Analyse der Medienrezeption. Im Folgenden erläutern wir die methodischen Spezifi ka entlang der einzelnen Erhebungsphasen. In der ersten Erhebungsphase 2008 verwendeten wir während des Interviews eine Zeitleiste mit allen relevanten computer- und internetbezogenen Innovationen der letzten dreißig Jahre, wie dem Wechsel der Windows-Versionen oder der Einführung von DSL. Auf diese Weise wollten wir die Erinnerung der Interviewten unterstützen, um möglichst zuverlässige Befunde zum Anschaff ungsprozess des Internets herauszuarbeiten. Zudem verwendeten wir eine Liste zu genutzten Offline- und Onlineanwendungen, um uns ein übersichtliches Bild über die PC- und 51

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3 Methodisches Vorgehen

Internetnutzung zu verschaffen. Darüber hinaus hatten wir bei der Rekrutierung mittels eines schriftlichen Fragebogens im Vorfeld unseres Besuchs Angaben zu soziodemografischen Merkmalen und zur Medienausstattung des Haushalts erhoben.20 In der zweiten Erhebungsphase 2011 ließen wir die Interviewten während des Interviews Wohnungsskizzen ihrer räumlichen Medienarrangements zeichnen (vgl. Morley 2007, S. 83). Darin vermerkten die Paare, an welchen Orten sie welche Medien nutzen, ob sie bestimmte Medien mobil in verschiedenen Räumen verwenden und welche Medien in die Zuständigkeit oder den Besitz einer Person fallen (siehe Abb. 3.7). Zudem erfassten wir mittels einer Tabelle die Onlinekommunikation des Paares, indem die Interviewten beispielsweise notierten, ob und wie häufig sie Onlineforen oder Social Media-Anwendungen nutzen.

Abb. 3.7 Beispiel für eine Wohnungsskizze

20 Im Rahmen der ersten Teilstudie nahmen wir darüber hinaus eine Sekundäranalyse der Daten der ARD/ZDF-Onlinestudie zur Entwicklung der (häuslichen) Internetnutzung 1997–2007 vor, siehe dazu Kapitel 4.

3.2 Panelstudie (2008–2016)

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In der dritten Erhebungsphase 2013 führten wir im Vorfeld unseres Haushaltsbesuchs eine schriftliche Befragung zum Status quo der Medienausstattung und -nutzung durch. Diese diente insbesondere zur Vorbereitung auf das Interview, um dort einzelne Aspekte tiefergehend thematisieren zu können. Im Interview selbst verwendeten wir eine Kartensortierungstechnik, um die Funktionen und ‚Beziehungsqualitäten‘ der verschiedenen Medien im Haushalt systematisch zu erfassen. Die Medien Radio, Fernsehen, Internet und Zeitung wurden dabei jeweils durch eine Karte repräsentiert. Diese wurde von den Interviewten je nach Bedeutung des jeweiligen Mediums näher oder weiter entfernt vom ‚Ich‘ platziert. Das mit diesen Karten geschaffene Bild zur Bedeutung der einzelnen Medien wurde fotografisch dokumentiert (siehe Abb. 3.8) und im Interview besprochen. Indem wir zu jedem Medium die typischen Nutzungssituationen und Inhalte erfragten, konnten wir uns ein Bild über das Medienrepertoire der Paare verschaffen.

Abb. 3.8 Beispiel für die Kartenlegetechnik zur Bedeutung der Medien

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3 Methodisches Vorgehen

Außerdem erfassten wir mithilfe eines Extrabogens detailliert die Aufgaben und Aktivitäten, für die die Paare das Internet zuhause verwendeten. Auf dem Bogen unterschieden wir a) Haushaltsaufgaben erledigen und Alltag organisieren, b) Spiele spielen, c) berufliche Aufgaben erledigen, d) Kommunikation mit dem privaten Umfeld, e) Medienangebote nutzen sowie f) einem Hobby oder speziellen Interesse nachgehen (siehe zur näheren Beschreibung Kapitel 6). Diesen Extrabogen erhielten die Partner*innen in Papierform während des Interviews und markierten Zutreffendes. Auf diese Weise entstand eine Übersicht über das Spektrum der im Haushalt verwendeten Onlineanwendungen und über deren Wichtigkeit. Das Schaubild wurde im Interview direkt verwendet, um zu ergründen, wofür und warum die Paare die jeweiligen Anwendungen nutzen und ob die Partner*innen spezifische häusliche Aufgaben mit dem Internet übernommen haben. Das Instrument diente somit als Gesprächsanreiz, zur Visualisierung persönlicher Präferenzen und Differenzen zwischen den Partner*innen sowie zur Sicherung einer systematisch vergleichenden Analyse der Haushalte. 2016 erweiterten wir unsere Befunde schließlich durch eine umfassende schriftliche Befragung der Haushalte, die zwecks Vergleichbarkeit an die schriftliche Befragung von 2013 angelehnt war. Darin erfassten wir teilstandardisiert unter anderem detailliert die aktuelle Medienausstattung und deren Wandel, die ‚klassische‘ und onlinebasierte Nutzung der verschiedenen Medien, die genutzten Onlineanwendungen sowie die Bedeutung und Ausgestaltung des Fernsehabends (z. B. Art und Weise sowie Motive der Second Screen-Nutzung). So war es uns möglich, Entwicklungen im Medienrepertoire der Paare weiterzuverfolgen, die wir zuvor als zentrale Themen identifiziert hatten. Insgesamt haben wir es also mit einem vielschichtigen Forschungssetting zu tun, das auch für unsere kontrastierende Studie als Vorbild diente.

3.3

Kontrastierende Studie (2016): Forschungsdesign und Forschungsmethoden

3.3

Kontrastierende Studie (2016)

In diesem Abschnitt wird das methodische Design der kontrastierenden Haushaltsstudien vorgestellt, die wir zwischen 2015 und 2017 durchgeführt haben. Bei der Konzeption orientierten wir uns eng an dem oben beschriebenen Vorgehen, das wir im Rahmen der Panelstudie entwickelt haben. Das Ziel war es, ein möglichst hohes Maß an Vergleichbarkeit zwischen beiden Studien herzustellen, um Differenzen hinsichtlich des Medienhandelns beider Samples feststellen und deren Hintergründe erklären zu können.

3.3 Kontrastierende Studie (2016)

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3.3.1 Erkenntnisinteresse Um unsere Frage nach den Antriebskräften häuslicher Mediatisierung zu beantworten, haben wir in Relation zu unserem Ursprungssample nach ‚Variationen‘ des Medienhandelns und der Komposition häuslicher Medienrepertoires mit onlinebasierten Medien gesucht. Unser Ziel war es, auf dieser Basis Vergleiche zu dem Material anstellen zu können, das wir im Rahmen der Panelstudie erhoben hatten (vgl. Strauss 1998, S. 48), denn „empirisch und theoretisch ergiebig ist es im Grunde immer, kontrastierende Auswahlen zu versuchen, um die entwickelten Theorien zu überprüfen bzw. um Bedingungen zu finden, von denen ein Zutreffen von Aussagen abhängt“ (Krotz 2005, S. 192). Deshalb haben wir untersucht, unter welchen Voraussetzungen klassische Medien im Häuslichen durch Onlinemedien ersetzt werden, weshalb häusliche Medienrepertoires also in Bewegung geraten und häusliches Medienhandeln unter Verwendung von onlinefähigen Technologien und primär oder ausschließlich im Internet verfügbaren Inhalten praktiziert wird. Um diese Zusammenhänge und ihre Hintergründe besser zu verstehen, haben wir folgende Forschungsfrage gestellt: • Welche Faktoren befördern hochkonvergentes häusliches Medienhandeln? Zudem haben wir in folgende Unterfragen spezifiziert: • Welche Merkmale und Merkmalskombinationen zeichnen Paare in solchen umfassend online-orientierten Haushalten aus? • Was sind die Gründe für ihre konvergenten Nutzungspraktiken? • Welche Beharrungsmomente entfallen, sodass es zu einer besonders dynamischen und umfassenden Mediatisierung des Zuhauses kommt? Wir haben auf Basis dieser Forschungsfragen differenzierende Dimensionen gebildet (siehe Abb. 3.9; siehe ausführlich Kapitel 10).

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3 Methodisches Vorgehen

Abb. 3.9 Dimensionen des Leitfadens der kontrastierenden Studie von 2016

3.3 Kontrastierende Studie (2016)

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Auf Basis dieser Dimensionen haben wir Indikatoren abgeleitet, die wir im Anschluss in einem Leitfaden als Interviewfragen operationalisiert haben. Insgesamt galt unser Forschungsinteresse also, genau wie bei der Analyse des Ursprungssamples, dem Zusammenhang zwischen dem häuslichen Leben, der Kommunikationskultur des Paares und der Mediennutzung. Ein besonderes Augenmerk haben wir auf das Verhältnis zwischen der Nutzung klassischer, analoger Medien und onlinebasierter Medien gelegt. Ein zentraler Aspekt dabei war, rückblickend zu rekonstruieren, wie und warum die Nutzung des medialen Internets (siehe Kapitel 6) im Alltag sinnhaft wurde. Unser Ziel war es zu verstehen, warum es in spezifischen Haushalten anderen Medien- und Medientechnologien gegenüber bevorzugt wird.

3.3.2 Sampling Vor dem Hintergrund der oben ausgeführten Überlegungen war es notwendig, für die vierte Projektphase ein neues Sample zusammenzustellen. Zu diesem Zweck haben wir dezidiert nach Haushalten gesucht, deren Mediennutzung in einem deutlichen Kontrast zu der unseres ersten Samples der Panelstudie steht. Wir wollten Haushalte befragen, die sich durch eine umfassende und dynamische Mediatisierung mit digitalen Technologien und eine primär online-orientierte Mediennutzung, also durch konvergente Nutzungspraktiken, auszeichnen. Haushalte, die wir in das neue Sample aufgenommen haben, haben wir nach diesem Kriterium ausgewählt. Um online-orientierte Haushalte zu erreichen, haben wir in einem ersten Schritt einen standardisierten schriftlichen Fragebogen im Schneeballverfahren verbreitet (vgl. Gabler 1992; für genauere Angaben zu der Frage, welche Verteiler und Vermittler im Rahmen des Schneeballverfahrens kontaktiert bzw. bemüht wurden, siehe Kapitel 10). Dieser Fragebogen diente der Sammlung von potenziellen Teilnehmenden. Mithilfe dieses Instruments wurde einerseits der Mediatisierungsgrad der antwortenden Haushalte bestimmt. Andererseits wurde erfragt, inwieweit die klassischen Medien Zeitung, Radio und Fernsehen durch das Internet ersetzt worden sind. Aus den eingegangenen Antworten haben wir 16 Haushalte ausgewählt, die sich aufgrund ihrer Charakteristika besonders für die Klärung der Forschungsfrage eigneten. Dabei sind wir dem Prinzip des „Theoretical Sampling“ der Grounded Theory gefolgt (Strauss 1998, S. 70) und haben eine gezielte Fallauswahl getroffen, die von der theoretischen Absicht geleitet war, das Medienhandeln des Ursprungssamples und das von ihm verwendete häusliche Medienrepertoire zu kontrastieren. Dieses Vorgehen wird als „maximale Kontrastierung“ bezeichnet (Kleemann et al. 2009, S. 26). Es wurde von Glaser und Strauss (1967) entwickelt und meint die 57

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3 Methodisches Vorgehen

Auswahl von Fällen, die „ganz offensichtlich abwesend sind“ (Strauss und Corbin 1996, S. 148). Konkret haben wir zu zwei unterschiedlichen Zeitpunkten der Erhebungsphase eine Auswahl aus dem Pool der Haushalte getroffen, die wir auf Basis des Fragebogens als geeignet identifiziert hatten und die sich zur Teilnahme bereit erklärt hatten. Als geeignet sahen wir Haushalte an, die Bewegtbildangebote überwiegend nicht als lineares Fernsehprogramm zum Ausstrahlungszeitpunkt nutzen und die mindestens entweder journalistische Texte oder Musik und Radioprogramme online rezipieren. Wir haben zunächst die ersten zehn Fälle so ausgewählt, dass wir über die Fallauswahl unsere Forschungsfrage optimal beantworten konnten. Weitere sechs Fälle haben wir im Anschluss so gesampelt, dass wir Einsichten über unseren Analysegegenstand generieren konnten, die uns in den ersten zehn Interviews noch zu wenig deutlich geworden waren. Zudem wollten wir im Sinne des theoretischen Samplings bereits gewonnene Einsichten vertiefen (vgl. Krotz 2005, S. 191). Bei der Auswahl der Haushalte, die Teil des zweiten Samples wurden, standen im Gegensatz zum Vorgehen bei der Zusammenstellung des ersten Samples eine ausgeglichene Quotierung auf Basis soziodemografischer Merkmale zunächst im Hintergrund, denn wir wollten über die Erhebung erfahren, was online-orientierte Haushalte im Besonderen kennzeichnet. Soziodemografische Merkmale kamen jedoch später insofern ins Spiel, als dass wir eine gewisse Streuung bei den Altersgruppen und den Bildungshintergründen zu erreichen suchten, um im Sinne einer Vergleichbarkeit zum Panel abzusichern, dass ein ähnliches Spektrum an Befragten auch im neuen Sample präsent war (für Details zur Rekrutierung, zum Sampling, zur Spezifikation der Merkmale der gesampelten Haushalte und zur Zusammensetzung des Samples sowie ein Schaubild zu den befragten Haushalten siehe Kapitel 10).

3.3.3 Methodisches Setting und Verlauf der Studie Wie in den Erhebungen zuvor haben wir zur Analyse des Medienhandelns online-orientierter Haushalte das problemzentrierte, leitfadengestützte Interview als zentrales Erhebungsinstrument im Rahmen von Haushaltsstudien eingesetzt (siehe 3.2.3). Wie in den anderen drei Erhebungswellen wurden die Interviews auch in der vierten Erhebungswelle ethnografisch orientiert durchgeführt. Sie fanden somit vor Ort bei den Paaren in deren Zuhause statt und waren mit einer Begehung und Fotodokumentation der häuslichen Mediennutzungsorte verbunden (vgl. Bachmann und Wittel 2006; vgl. auch Ayaß und Bergmann 2006; Winter 2006).

3.4 Auswertung mit dem medienethnografischen Haushaltsporträt

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Die Konzeption des Leitfadens erfolgte eng orientiert an den Themengruppen des in 2013 eingesetzten Leitfadens (siehe 3.2.3), um auf diese Weise eine hohe Vergleichbarkeit zwischen den Befunden beider Samples sicherzustellen. Wir haben bei der Entwicklung des Leitfadens also dieselben Dimensionen operationalisiert, zu denen wir zuvor in der Erhebung 2013 bereits Material erhoben und Einsichten formuliert hatten. Ergänzend haben wir eine Passage zur Domestizierung des Internets neu erstellt. Sie wies Parallelen zum Leitfaden der ersten Erhebung 2008 auf. Der Zweck dieser Passage war es, Informationen über die Anfänge der Domestizierung des Internets in den Haushalten mit primär onlinebasierter Mediennutzung zu erheben. Auf Basis der Befunde dieses Interviewabschnitts konnten wir rekonstruieren, wie es zu Prozessen hochdynamischer Mediatisierung gekommen ist und weshalb klassische Medien in den hochgradig internetaffinen Haushalten sowohl inhaltlich als auch auf technologischer Ebene abgelöst wurden. Auch im vierten Teilprojekt haben wir Männer und Frauen als Paare zusammen interviewt, weil unser primäres Interesse weiterhin nicht dem Individuum, sondern den sozialen Konstellationen, gemeinschaftlichen Kommunikationspraktiken und Konstruktionsprozessen sowie geschlechtsgebundenen Arrangements galt, die den Alltag der Paare prägen (vgl. Bachmann und Wittel 2006; Ruiner 2010). Wir haben zudem, wie in der Erhebungen 2013, eine tabellarische Übersicht eingesetzt, um die Nutzung diverser Onlineanwendungen im Häuslichen zu erheben (siehe 3.2.3).

3.4

Auswertung mit dem medienethnografischen Haushaltsporträt

3.4

Auswertung mit dem medienethnografischen Haushaltsporträt

Für die Auswertung der Daten, die wir im Rahmen der Panelstudie erhoben haben, haben wir ein Verfahren entwickelt und später auch für die kontrastierenden Haushaltsstudien verwendet, das wir medienethnografisches Haushaltsporträt nennen.21 Die Idee war, einerseits eine „dichte Beschreibung“ (Geertz 2002) der untersuchten Fälle zu gewährleisten und andererseits auch in Bezug auf die Auswertung eine möglichst hohe Vergleichbarkeit der beiden Studienteile zu gewährleisten. Der Grund für die Entwicklung einer eigenen Auswertungsmethode war, dass andere Verfahren wie die qualitative Inhaltsanalyse (vgl. Mayring 2008), die Fallanalyse (vgl. Lamnek 2010) oder die Auswertungsinstrumente der Grounded Theory (vgl. Strauss und Corbin 1996) nicht zu unserem Ziel passten, situatives Medienhandeln 21 Eine ausführlichere Darstellung, wie Auswerten mit dem medienethnografischen Haushaltsporträt umgesetzt werden kann, haben wir in Röser et al. 2018 veröffentlicht. 59

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3 Methodisches Vorgehen

sowohl ganzheitlich als auch vergleichend im Rahmen eines vorab definierten Samples zu analysieren. Wir sind deshalb zu dem Schluss gekommen, dass es in Bezug auf die Auswertung dezidiert medienethnografischen Datenmaterials der Entwicklung spezifischer Techniken bedarf, um es gegenstandsangemessen zu analysieren. Hierzu haben wir das medienethnografische Haushaltsporträt entwickelt. Es gestattet eine kontextualisierende Analyse des Medienhandelns, die sich auf das Zusammenspiel verschiedener Faktoren innerhalb eines Haushalts konzentriert, statt sie voneinander zu trennen (z. B. zwischen Medien- und Alltagshandeln, zwischen Praktiken des Mannes und der Frau, zwischen räumlichen Arrangements und Beziehungsgestaltung etc.). Medienethnografische Haushaltsporträts haben zudem eine weitere Stärke. Sie erlauben es, den Fokus der Auswertung auf den Haushalt zu legen. So wird die Einheit des Paares als soziale Konstellation gewahrt, anstatt die Auswertung des Medienhandelns der Partner*innen individualisiert vorzunehmen. Im Folgenden stellen wir detailliert vor, auf Basis welcher Arbeitsschritte wir medienethnografische Haushaltsporträts erstellt haben und wie es uns über einen systematischen Vergleich der Porträts gelungen ist, verallgemeinerungsfähige Aussagen über das häusliche Medienhandeln zu treffen.

3.4.1 Zentrale Elemente und Aufbau medienethnografischer Haushaltsporträts Ein medienethnografisches Haushaltsporträt ist ein zusammenhängender, ausführlicher und gründlich ausformulierter Text, der eine strukturierte, umfassende Beschreibung eines einzelnen Falls – also eines Haushalts – beinhaltet. Die Beschreibungen strukturieren sich entlang der Dimensionen. Sie fassen ihre jeweiligen fallspezifischen Ausprägungen zusammen. Darüber hinaus werden sie mit prägnanten Interviewzitaten angereichert, um das Dargestellte zu illustrieren und zu verdeutlichen. Der Text enthält zudem erste Interpretationen unter Rückbezug auf den theoretischen Hintergrund. Als Grundlage zur Erstellung eines solchen Texts dient das Interviewtranskript. Es wird entlang eines Themen- und Leitfragenkatalogs (siehe Abb. 3.10) systematisch nach Passagen durchsucht, die Antworten auf die Forschungsfragen geben. Aber auch Material, das mit Methoden jenseits des qualitativen Interviews erhoben wurde (etwa der von uns genutzte Vorabfragebogen, die von uns gefertigten Fotos der Medienarrangements sowie die von uns erstellten Memos zum Interviewkontext, zur Wohnungsbegehung und weiteren beobachteten Aspekten), wird in die Falldarstellungen integriert – entweder ebenfalls in Textform oder als Bild. Somit erlaubt die Form des medienethnografischen Haushaltsporträts die Integration vielfältigen Datenmaterials, welches im

3.4 Auswertung mit dem medienethnografischen Haushaltsporträt

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Zuge ethnografischer Erhebungen typischerweise generiert wird (vgl. Bachmann und Wittel 2006, S. 186).22 Den ersten Arbeitsschritt, und gleichzeitig das Grundgerüst für die Auswertung und die Erstellung des Texts, stellt die Entwicklung einer thematischen Struktur dar. Auf ihrer Basis werden alle Porträts verschriftlicht. Sie leitet die Interpretation der Daten an und basiert auf einem – für alle Porträts einheitlichen – Themen- und Leitfragenkatalog. Dieser hat eine zentrale Bedeutung für den Auswertungsprozess und muss daher besonders sorgfältig konzipiert werden. Der Themen- und Leitfragenkatalog setzt sich immer aus den übergeordneten Dimensionen zusammen, die im Rahmen der Auseinandersetzung mit Theorie und Empirie entwickelt werden. Sie finden sich ebenso im Interviewleitfaden wieder. Er beinhaltet darüber hinaus jeweils verschiedene Subdimensionen. Für jede dieser Subdimensionen werden offene Leitfragen entwickelt und auf Basis des gesichteten Datenmaterials im jeweiligen Abschnitt des Porträts in Textform beantwortet. Der Themen- und Leitfragenkatalog ist somit erstens erkenntnisleitend für die Auswertung des Forschungsmaterials. Zweitens dient er dazu, den Aufbau der umfassenden Beschreibung des Falls zu strukturieren und die konkreten Inhalte des Porträts vorzugeben. Jede dort festgehaltene Frage findet in der Fallbeschreibung Berücksichtigung; selbst wenn sich diese am Material nicht beantworten lässt, wird die entdeckte Leerstelle dokumentiert und diskutiert. Durch Anwendung der Struktur des Themen- und Leitfadenkatalogs auf jedes Interviewtranskript ist drittens die Vergleichbarkeit der Fälle gewährleistet. Das ist vor allem deshalb wichtig, weil die Porträts letztlich einen Zwischenschritt auf dem Weg zur vergleichenden Gesamtauswertung des Samples darstellen und dieser ausgehend von einer deckungsgleichen Textstruktur besser gelingt als auf der Basis heterogener Falldarstellungen. Für die fallübergreifende Gliederung des Porträts gibt es kein vorgefertigtes Raster, das pauschal auf jedes Forschungsprojekt angewandt werden könnte. Vielmehr hängen die konkreten Strukturierungspunkte und Leitfragen vom jeweiligen Erkenntnisinteresse ab. Die Erstellung der Struktur der medienethnografischen Haushaltsporträts verläuft als Prozess.23 Dabei bilden die Forschungsfragen des Projekts und der thematische Aufbau des Interviewleitfadens den Ausgangspunkt für einen ersten Entwurf des 22 Als Einschränkung muss erwähnt werden, dass die Erstellung solcher medienethnografischer Haushaltsporträts zeitaufwändig ist, weil das Ausformulieren der oft zwölf bis 15-seitigen Texte mit einer sehr detaillierten Arbeit und einem ständigen Reflexionsprozess verbunden ist. 23 Forschungspraktisch hat es sich als sinnvoll erwiesen, die Porträtstruktur zunächst anhand einer kleineren Zahl eher heterogener Fälle zu erarbeiten. Im Regelfall lässt sich vor dem Hintergrund des breiten Spektrums eine Struktur entwickeln, die im nächsten Schritt nur noch ergänzt wird und schließlich auf alle Fälle anwendbar ist. 61

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3 Methodisches Vorgehen

Themen- und Leitfragenkatalogs. Er wird über die Auseinandersetzung mit dem Material induktiv solange ergänzt und modifiziert, bis keine für das Forschungsinteresse relevanten Aspekte mehr offenbleiben. Eine Endfassung entsteht erst, wenn diese Form von Sättigung erreicht ist. Sie stellt eine Gesamtauswertung und die Grundlage für Fallvergleiche dar. Abbildung 3.10 zeigt beispielhaft eine so erarbeitete Porträtstruktur der Auswertung der ersten Interviewwelle 2008.24 Unser Beispiel enthält einen sehr umfassenden Themen- und Leitfragenkatalog. Er bezieht sich auf einen langen Zeitraum, da die Interviews rund ein Jahrzehnt zurückblickten, weil sie den Verlauf der Internetdomestizierung rekonstruierten. Zudem thematisierten sie die Internetnutzung im Jahr 2008 und berücksichtigten jeweils umfassende Kontexte des Alltags, der Paarbeziehung, des Medienmenüs sowie weitere Aspekte. Es hat sich als sinnvoll erwiesen, die medienethnografischen Haushaltsporträts mit einer plastischen Kurzdarstellung der Charakteristika des Falls einzuleiten, um diesen ‚zum Leben zu erwecken‘ und einen Ausgangspunkt für ein verstehendes Gesamtbild des Haushalts bereitzustellen. Zudem endete jedes medienethnografische Haushaltsporträt mit einem Fazit. Darin haben wir erste Schlüsse in Bezug auf übergeordnete Fragestellungen der vergleichenden Auswertung notiert sowie weiterzuverfolgende Aspekte des Falles für Folge-Interviews festgehalten. Die Auswertungen münden somit in kontextorientierte Falldarstellungen, die die geforderte „dichte Beschreibung“ (Geertz 2002) im Sinne ethnografisch orientierter Forschung realisieren.25 In den folgenden Projektphasen in den Jahren 2011 und 2013 haben wir die inhaltliche Ausrichtung der Porträts modifiziert. Wir haben den Einzelfall nicht mehr ganzheitlich dargestellt, sondern haben ausgehend von unseren Erkenntnisinteressen thematische Porträts erstellt, in denen wir im Jahr 2011 z. B. schwerpunktmäßig die Entwicklung des häuslichen Medienrepertoires, im Jahr 2013 dann neben zahlreichen anderen Aspekten unter anderem die Bedeutung des Fernsehabends für den Paarhaushalt beschrieben haben. Die Erstellung solcher thematisch fokussierten Porträts wurde vor allem vor dem Hintergrund der immer größeren, durch den Charakter der Panelstudie bedingten Materialfülle notwendig. Gleichzeitig entwickelten wir aufgrund unserer Befunde zunehmend spezifische Forschungsinteressen und konzentrierten uns folglich auf Themenfelder, die sich

24 Die Porträtstruktur und die ausgewählten, hier gekürzten Leitfragen stammen aus den medienethnografischen Haushaltsporträts, die wir im Rahmen der ersten Erhebungswelle erarbeitet haben (vgl. Röser und Peil 2010a, 2014). Die Übersicht wurde ebenfalls publiziert in Röser et al. 2018. 25 Im Rahmen der Panelstudie hat es sich bewährt, die Porträts im Team zu diskutieren und zu ergänzen.

3.4 Auswertung mit dem medienethnografischen Haushaltsporträt

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Abb. 3.10 Aufbau des medienethnografischen Porträts der Auswertung 2008 (gekürzt)

im Material als relevant gezeigt hatten. Durch die Themenorientierung bei der Porträterstellung konnten wir solche induktiv ermittelten Fragen dezidiert verfolgen 63

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3 Methodisches Vorgehen

und zugleich den zunehmend spezialisierten Leitfäden in der Auswertung gerecht werden (siehe 3.2). Darüber hinaus haben wir zu bestimmten Themengebieten Haushaltsporträts erstellt, die Befunde aus allen vier Teilstudien integrierten. Wir haben z. B. für die Analyse der Bedeutung von Alltagsumbrüchen (siehe Kapitel 7) oder für die Untersuchung der Entwicklung häuslicher Berufsarbeit (siehe Kapitel 9) solche zusätzlichen Porträts verfasst. Insgesamt garantiert das medienethnografische Haushaltsporträt, dass die Auswertung regelgeleitet, transparent und intersubjektiv nachvollziehbar abläuft. Es ist zugleich gesichert, dass auch Unvorhergesehenes induktiv aufgenommen werden kann, da die Leitfragen in der Regel als offene Fragen formuliert werden. Seine Stärke ist, dass ganz im Sinne des medienethnografischen Ansatzes die Erklärungskraft der Kontexte für die Bedeutungskonstitution des Medienhandelns (vgl. Bachmann und Wittel 2006, S. 211–212) herausgearbeitet und abstrahiert werden. Durch die medienethnografischen Porträts konnten die Haushalte und die häusliche Internetnutzung als ganzheitlich betrachtet und die Bedeutung und das Zusammenwirken verschiedener Kontexte fokussiert werden. Als Schwäche zeigte sich, dass das Verfassen von Porträts aufgrund ihrer Komplexität und des hohen Textumfangs einen äußerst aufwändigen Auswertungsschritt darstellt, nach dessen Abschluss auf Basis der Falldarstellungen darüber hinaus noch weitere Auswertungsschritte unternommen werden müssen, die wir im Folgenden erläutern.

3.4.2 Übergreifende Fallauswertung und Panelanalyse Auf Basis der medienethnografischen Haushaltsporträts konnten durch vergleichende Analysen Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den Fällen herausgearbeitet, die Fälle miteinander in Beziehung gesetzt und gruppiert werden. Auf diese Weise haben wir übergreifende Erkenntnisse zum Domestizierungsprozess des Internets und zum mediatisierten Zuhause gewonnen. Um den Vergleich zu realisieren, erfolgte auf Basis der Porträts in allen Projektphasen eine vergleichende Analyse sowie die Gruppierung und – sofern tragfähig – eine Typologisierung (vgl. Kelle und Kluge 2010) der Haushalte unter je ausgewählten Fragestellungen. Zu diesem Zweck wurden alle Porträts auf eine spezifische Frage hin gesichtet und das Medienhandeln der Paare miteinander verglichen. Auf diese Weise erarbeiteten wir substanzielle Aussagen zum medieninduzierten Wandel der Kommunikationskultur im Haushalt. Wir benannten qualitative, prozessbezogene Faktoren, die den Wandel im alltäglichen Medien, Alltags und Beziehungshandeln zu erklären halfen. Nicht nur die Porträts, sondern auch die Transkripte wurden zur Vertiefung und Prüfung der über das Vergleichen generierten Einsichten immer wieder zur

3.4 Auswertung mit dem medienethnografischen Haushaltsporträt

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Qualitätssicherung der Auswertung hinzugezogen. Zur Systematisierung wurden neben Memos und kurzen Notizen Übersichtsdarstellungen, z. B. Tabellen angelegt, in denen die unterschiedlichen Ausprägungen des zu analysierenden Phänomens festgehalten wurden und direkt verglichen werden konnten.

Querschnittsvergleich der Fälle Wir haben im Material erstens nach Gemeinsamkeiten und Unterschieden zwischen den Fällen auf Basis ihrer Gegenüberstellung gesucht. Das Ziel war es, Muster im Material zu erkennen und davon ausgehend herzuleiten, was die von uns untersuchten Fälle bezüglich der Internetdomestizierung, des häuslichen Medienrepertoires und des Medienhandelns verband oder unterschied. Die Erkenntnisse wurden im Anschluss daraufhin überprüft, ob sich eine Häufung von Haushalten bestimmten Medienhandlungsmustern zuordnen ließ und ob diese spezifische soziodemografische Merkmale teilen. Im Anschluss überprüften wir, wie diese Merkmale das Medienhandeln zu erklären halfen. Abschließend wurde ein Fließtext erstellt, innerhalb dessen Phänomen und Bezüge erklärt und in ihren Verbindungen dargestellt wurden. Dieses Vorgehen kann als Binnenvergleich im Material bezeichnet werden, der auf Ebene der Porträts durchgeführt wurde. Ein Beispiel dafür ist die Analyse der 25 medienethnografischen Haushaltsporträts, die wir im Rahmen der ersten Erhebungs- und Auswertungswelle verfasst haben. Auf ihrer Basis wurden die Haushalte unter anderem nach frühem und späterem Zugang zum Internet gruppiert und in ihren jeweiligen Merkmalen sowie in den Faktoren beschrieben, die für die beiden Phasen der Internetnutzung prägend waren (siehe Kapitel 4).

Längsschnittanalyse einzelner Fälle Eine andere Variante des Vergleichs stellten zweitens Auswertungen dar, die zwischen mehreren Porträts desselben Paares gezogen wurden, welche zu den jeweils unterschiedlichen Erhebungszeitpunkten erstellt wurden. Auf diese Weise haben wir z. B. die Entwicklung des Medienhandelns oder des häuslichen Medienrepertoires miteinander verglichen und etwa ermittelt, welchen spezifischen Haushaltstypen die einzelnen Paare zu unterschiedlichen Zeitpunkten im achtjährigen Erhebungszeitraum zuzuordnen waren (siehe Kapitel 6). Wir haben dazu alle erstellten Porträts gesichtet und nach Passagen gesucht, in denen Befunde diskutiert wurden, die relevant zur Beantwortung der Forschungsfrage waren. Anschließend haben wir diese Befunde miteinander systematisch verglichen, um Veränderungen festzustellen. Solche Vergleiche wurden zum Großteil auf Basis von tabellarischen Übersichten

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3 Methodisches Vorgehen

angestellt, die bezogen auf den Fall alle wichtigen Aussagen zum Status Quo des forschungsrelevanten Phänomens zum jeweiligen Erhebungszeitpunkt beinhalteten.

Vergleiche von Ergebnissen unterschiedlicher Erhebungszeitpunkte In den Jahren 2013 und 2016 kam zudem eine dritte Variante des Vergleichs zum Tragen. Zu beiden Zeitpunkten haben wir fallübergreifend Befunde verglichen. Dazu haben wir – teilweise auf Basis der Porträts, Tabellen und Texte, die wir zu den vorherigen Vergleichen verfasst hatten – Befunde zu den Themenschwerpunkten miteinander in Beziehung gesetzt, die wir im Verlauf der Panelstudie erarbeitet und weiterverfolgt haben. Nach einer systematischen Sichtung aller Dokumentationen, die wir für die jeweiligen Themenaspekte im Laufe der Jahre erstellt hatten, haben wir die Entwicklung solcher Themenschwerpunkte beginnend mit der ersten Teilstudie 2008 bis 2013 oder 2016 in einem Fließtext verschriftlicht. Mithilfe dieses Vorgehens haben wir beispielsweise gezeigt, dass die Mediatisierung des Häuslichen stets von Momenten der Dynamik und der Beharrung geprägt ist (vgl. Röser et al. 2017). Alle drei Varianten des Vergleichens dienten dazu, das Einzelporträt zu überschreiten und damit einerseits sowohl der Panelstruktur folgend fallimmanente Entwicklungen nachzuvollziehen, als auch Verbindungen zwischen den Fällen zum selben Erhebungszeitpunkt zu ermitteln. So konnten wir eine Auswertung realisieren, die der Prozesshaftigkeit einer qualitativen Panelstudie gerecht wird, gleichzeitig ethnografischen Prinzipien folgt und dem Anspruch qualitativen Forschens, zu erklären, nachgekommen ist.

3.5

Reflexion des methodischen Vorgehens

3.5

Reflexion des methodischen Vorgehens

Drei übergreifende Erkenntnisse und Erfahrungen möchten wir an dieser Stelle vertiefend reflektieren: Wir diskutieren (1), welche Potenziale und Limitationen das Paarinterview aufweist. Wir schauen uns (2) an, welche Konsequenzen aus der Panelstruktur und dem Forschen über einen Zeitraum von acht Jahren resultieren. Und wir setzen uns (3) mit den Möglichkeiten und Hürden der Erhebung und Auswertung komplexen Datenmaterials auseinander.

3.5 Reflexion des methodischen Vorgehens

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3.5.1 Potenziale und Limitationen des Paarinterviews Zur Analyse des häuslichen Medienhandelns haben sich, so möchten wir abschließend betonen, Paarinterviews bewährt (vgl. Wimbauer und Motakef 2017). Im Kontrast zu Einzelinterviews, in denen zwar das Individuum ausführlich zu Wort kommt, jedoch keine mehrdimensionale Perspektive auf das häusliche Medienhandeln eingenommen werden kann, werden im Paarinterview stets zwei Sichtweisen artikuliert. Diese verschmelzen in Teilen zu einer einheitlichen Darstellung, können aber auch abweichende Einschätzungen der häuslichen Situation offenbaren, die auf Reibungspunkte oder Konflikte verweisen (vgl. Wimbauer und Motakef 2017, S. 25). Darüber hinaus geben die Interaktionen Einblicke in die alltägliche Kommunikation des Paares und erlauben es, das Verhältnis der Partner*innen untereinander sowie Strukturen von Gleichheit oder Dominanz innerhalb der Paarbeziehung zu erkennen, die speziell für die Analyse des Zusammenspiels zwischen häuslichem Kontext und Medienhandeln wichtig sind (vgl. Wimbauer und Motakef 2017, S. 31, 33; Wimbauer und Motakef 2019, S. 1105). Die Paare stellen somit in den Interviews gemeinsam Wirklichkeitskonstruktionen her. Dabei werden unter Umständen unterschiedliche Deutungshoheiten oder Erinnerungsdifferenzen deutlich (vgl. dazu Wimbauer und Motakef 2017, S. 28–29). Weil in Paarinterviews „inter-subjektive Konstruktion von gemeinsam geteilten oder nicht geteilten Sinnwelten“ (Wimbauer und Motakef 2017, S. 30) ablesbar sind, zeigen sich in der Konsequenz Selbst- und Fremdpositionierungen, die die Charakteristika der Paargemeinschaft sichtbar machen. Kritiker*innen könnten an dieser Stelle anmerken, dass sich die Partner*innen somit beeinflussen. Grundsätzlich ist das richtig. Wir argumentieren jedoch, dass diese Form der Beeinflussung keine Verzerrung im Sinne einer Verfälschung des Datenmaterials darstellt. Stattdessen bildet sich auf Basis der gemeinsamen Befragung ein vollständigeres Bild der häuslichen Situation und der in ihr situierten Mediennutzung, als es im Einzelinterview hätte erhoben werden können (vgl. dazu auch Wimbauer und Motakef 2017, S. 37). Verzerrungen durch das Individuum werden durch das gemeinsame Sprechen sogar abgemildert, weil die Partner*innen bezüglich sozial erwünschten Antwortens gegenseitig als Korrektiv wirken und auf diese Weise Aspekte des Medienhandelns, die der oder die Einzelne möglicherweise vergessen, verschwiegen oder relativiert hätte, doch zum Thema gemacht werden. Die Paarinterviews haben sich zudem als vorteilhaft gegenüber Einzelinterviews erwiesen, wenn es um die Rekonstruktion häuslichen Medienhandelns ging, weil die Paare ihre Erinnerungen gegenseitig ergänzten und korrigierten. Partner oder Partnerin stellen im Interview eine gegenseitige, aktive Unterstützung beim Sprechbarmachen von Aspekten des Alltags dar, die als selbstverständlich erlebt wurden, und sich deshalb der Aufmerksamkeit der Befragten 67

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3 Methodisches Vorgehen

weitgehend entziehen, indem sie als Erinnerungshilfe fungieren. Als Limitation zeigte sich, dass ein Interview mit zwei Personen einen hohen zeitlichen Aufwand bedeutet, auf den sich die Befragten einlassen müssen (vgl. auch Wimbauer und Motakef 2017, S. 57). Einzelne Themen können deshalb unter Umständen weniger vertieft werden als im Einzelinterview, weil sich die Interviewdauer dadurch noch stärker ausdehnen würde. Außerdem erfordert es eine hohe Routine auf Seiten der Interviewenden (zur Notwendigkeit einer Interviewendenschulung im Paarinterview vgl. Wimbauer und Motakef 2017, S. 72–74), mit zwei Personen gleichzeitig zu interagieren und zwischen Themensprüngen und Relevanzsetzungen zweier Befragter erfolgreich zu navigieren. Wir sind dieser Herausforderung dadurch begegnet, dass wir die Gespräche stets im Team durchgeführt haben. Das nicht-interviewführende Teammitglied hat dabei darauf geachtet, dass der Leitfaden adäquat angewandt wurde, also keine Interviewfragen übersprungen wurden. Es empfiehlt sich bei Interviews mit heterosexuellen Paaren, das Interviewendenteam ebenfalls gemischtgeschlechtlich zusammenzustellen, um nicht den Eindruck einer einseitigen Allianz qua Geschlecht aufkommen zu lassen (vgl. zur Zusammensetzung des Interviewendenteams auch Wimbauer und Motakef 2017, S. 70–72).

3.5.2 Herausforderungen der Langzeiterhebung in Panelstudien Als Besonderheit haben sich die Anforderungen erwiesen, die sich im Rahmen einer Panelstudie im Untersuchungszeitraum stellen. Sie sind mit den Gegebenheiten einer empirischen Untersuchung, die ohne weitere Wiederholungen durchgeführt wird, nicht vergleichbar. Um 2008, 2011, 2013 und 2016 stets dieselben Paare befragen zu können, haben wir das Panel intensiv gepflegt, indem wir den Paaren beispielsweise Weihnachtsgrüße zukommen ließen, um auch jenseits der Feldphasen an das Forschungsprojekt zu erinnern und uns für ihre Teilnahme daran erkenntlich zu zeigen. Außerdem haben wir für die Interviewteilnahme jeweils eine Aufwandspauschale gezahlt (in der Regel 50 €), sodass die Paare zum einen eine Anerkennung für ihr Engagement erhielten. Zum anderen bewirkte dies, dass die lange Interviewzeit von 1,5 bis 2 Stunden (und manchmal mehr) akzeptiert wurde. Nicht für die Mehrheit, aber für einzelne Paare stellte die Vergütung sicherlich auch einen Anreiz dar, überhaupt mitzumachen und dabeizubleiben. Wir haben auf diese Weise erreicht, dass wir das Panel in den ersten drei Teilprojekten zu 100 Prozent erhalten konnten. Erst im Rahmen der schriftlichen Befragung 2016 kam es zu einer Panelmortalität: Zwei Paare und zwei getrennt lebende Einzelpersonen meldeten sich dazu nicht

3.5 Reflexion des methodischen Vorgehens

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mehr bei uns zurück.26 Stets galt es auch, sich auf biografische Entwicklungen im Sample in der Vorbereitung der Interviews einzustellen – etwa indem wir bei den getrennten Paaren separate, an die veränderte Lebenssituation angepasste Interviewleitfäden erstellt haben – und in der Gesprächssituation adäquat darauf zu reagieren. Fünf Paare trennten sich bis 2016, ein Befragter verstarb zwischen 2011 und 2013; es wurden acht Kinder in fünf Haushalten geboren, einzelne Befragte gingen in Rente oder zogen um (siehe Kapitel 7). Wir mussten bezüglich unserer Auswertung zudem im Verlauf der Studie berücksichtigen, dass das Sample mit der Zeit älter wurde. So waren unsere 2008 noch jungen Befragten am Ende der Panelstudie deutlich über 35 Jahre alt, die älteren Befragten erreichten zum Schluss teilweise das 70. Lebensjahr. Befragte zwischen 25 und 30 Jahren sind entsprechend in den späteren Erhebungsphasen, in denen wir das Ursprungssample befragten, nicht mehr präsent. Das ist insofern relevant, als dass diese Altersgruppe eine höhere Affinität zum medialen Internet aufweist und biografisch noch nicht so umfänglich in Berufs- und Familienpflichten eingebunden ist, sodass sich ihr häuslicher Alltag anders darstellen dürfte als bei älteren Paaren. Durch den langen Erhebungszeitraum beinhaltet unsere Studie zudem teilweise Perspektiven, die mittlerweile zu historischen Rückblicken geworden sind. So ging die Rekonstruktion der Internetaneignung, die wir in der ersten Erhebungswelle 2008 leisteten, teilweise bis in das Jahr 1995 zurück. Zwischen diesem Zeitpunkt und dem Abschluss der Panelstudie 2016 lagen 21 Jahre. Als Forschende mussten wir uns also Kenntnisse über technische Infrastrukturen, Technologien und Onlineanwendungen eines umfangreichen Zeitraums aneignen, um mit den Befragten auf Augenhöhe zu sprechen und das Material korrekt auswerten zu können. Eine andere, zeitbezogene Problematik ergab sich aus der Entwicklung konvergenter onlinefähiger Medien, des medialen Internets und des Aufkommens von Streamingangeboten. Im Jahr 2008 haben wir – damals noch gegenstandsangemessen – entschieden, Mediennutzung primär über die Einzelmedien und ihre Technologien zu operationalisieren und zu erheben. Zu diesem Zeitpunkt gab es in Deutschland kaum Haushalte, die Fernsehen und Radio digital nutzten. Ab 2011 und danach stellte sich zunehmend das Problem, dass Einzelmedien und ihre Inhalte in immer mehr Geräten konvergierten und sich damit die klare Zuordnung ‚Medientechnologie-Medieninhalt‘ aufzulösen begann (vgl. Peil und Sparviero 2017). Eine Erhebung der Mediennutzung entlang von Einzeltechnologien, wie sie bei uns noch möglich war, wird zukünftig nicht mehr tragfähig sein. Folgestudien 26 Wir haben versucht, mit diesen Paaren oder Einzelpersonen telefonisch und per E-Mail Kontakt aufzunehmen, haben aber in den genannten vier Fällen auch auf diesen Wegen niemanden mehr erreichen können. 69

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3 Methodisches Vorgehen

müssen deshalb Wege finden, um die Nutzung des medialen Internets adäquat abzufragen. Erste Vorschläge dafür machen wir im Rahmen unserer kontrastierenden Haushaltsstudien zur Online-Avantgarde (siehe Kapitel 10).

3.5.3 Potenziale und Hürden bei der Erhebung und Analyse komplexen Datenmaterials Zuletzt möchten wir auf eine besondere Herausforderung eingehen, die sich im Rahmen einer achtjährigen Panelstudie mit zwei Samples stellt. Die Komplexität des Datenmaterials, das wir zu erheben, zu managen und auszuwerten hatten, stieg mit jeder Erhebungsphase an. Da wir auch 2016 das Ursprungssample ein weiteres Mal befragten, führten wir zu diesem Zeitpunkt zwei Studien mit unterschiedlichen Samples durch, die sowohl inhaltlich als auch organisatorisch wie Einzelstudien zu behandeln waren. Zudem wuchs das Datenmaterial, das wir sammelten und im Rahmen übergreifender Auswertungen berücksichtigen mussten, auf ein ausgesprochen hohes Maß an. Insgesamt erstellten wir 97 Memos und ebenso viele Haushaltsporträts, die ca. 1100 Seiten umfassten. Wir werteten zu diesem Zweck ca. 4.750 Seiten Interviewtranskript aus. Dazu kamen Tabellen, ca. 200 Fotografien und diverse Zusatzmaterialien. Ergänzend analysierten wir 234 schriftliche Fragebögen, die wir sowohl zur Rekrutierung, als auch zur Vorbereitung der Paarinterviews verschickt hatten. Um aus dieser Materialfülle Befunde herauszuarbeiten, entwickelten wir im Verlauf der Teilprojekte klare Themenschwerpunkte, wie sie die folgenden Kapitel widerspiegeln – sämtliche Potenziale des Materials konnten wir jedoch nicht ausschöpfen. Ein Projekt solcher Größenordnung lässt sich nur mit einem Forscher*innenteam bewältigen. Die Arbeit im Team hat sich jenseits dessen auch hinsichtlich der Qualitätssicherung und des induktiven Vorgehens bewährt: Durch die vielfältigen Perspektiven, die die Teammitglieder in das Projekt einbrachten, war ein stetiger Austausch bei der Auswertung und die Herstellung intersubjektiver Nachvollziehbarkeit einzelner Forschungsschritte, die schon zur Vermittlung im Team gelingen musste, sichergestellt. Die Herausforderung war somit, dass innerhalb des Teams ein kontinuierlicher Abgleich bezüglich der Forschungsperspektive, des Methodendesigns und der Interpretation der Befunde erfolgen musste. Dies gelang durch einen regelmäßigen gemeinsamen Austausch, bei dem stets alle Teammitglieder anwesend waren. Er diente zur Entwicklung von Methodendesigns, Auswertungsinstrumenten sowie zum Feedback nach der Lektüre schriftlicher Dokumente.

Der Einzug des Internets in die häusliche Sphäre: Rückblick auf die Anschaffungsprozesse

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Mitverfasserin: Corinna Peil 4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

Als wir das erste Teilprojekt unserer Langzeitstudie zwischen 2008 und 2010 durchgeführt haben – und noch gar nicht wussten, dass wir dieses würden fortführen können –, zielten unsere Fragestellungen auf zwei Ebenen: Zum einen wollten wir die damalige Internetnutzung der Paare im häuslichen Alltag erforschen, wozu die späteren Buchkapitel Auskunft geben (siehe Kapitel 5–9). Zum anderen wollten wir mit den Paaren, die zum Zeitpunkt des ersten Interviews alle das Internet bereits zuhause hatten, rekonstruieren, wie es zur Anschaffung gekommen war. Dieser Zehn-Jahres-Rückblick auf die erste Zeit mit dem Internet steht im Zentrum dieses Kapitels. Die Analyse der Anschaffungsmotive und Zugangsweisen zum Internet stellte somit ein wesentliches Ziel in der ersten Interviewwelle im Jahr 2008 dar. Wir wollten herausfinden, welche Überlegungen, Situationen und Kontexte den Anstoß für die Entscheidung gaben, zuhause online zu gehen, und wie die frühe Aneignung verlief. Auch verfolgten wir die Frage, welche Rolle unterschiedliche Geschlechterkonstellationen im Prozess der Anschaffung des häuslichen Internets spielten. Denn standardisierte Daten belegten, dass männliche Nutzer in den Anfängen der Verbreitung besonders dominant waren. Ausgehend vom Domestizierungsansatz haben wir die Leitfrage entwickelt, inwieweit die Integration des Internets in die häusliche Sphäre entscheidende Impulse für seine weitere Verbreitung gegeben hat. Hat also die Domestizierung zur Teilhabe von breiteren Bevölkerungskreisen an dem neuen Medium geführt? Damit wenden wir den Domestizierungsansatz an, um den Diffusionsprozess neuer Medien- und Kommunikationstechnologien aus der Nutzerperspektive zu erhellen (vgl. Röser 2007a, S. 15, 22–23; Röser und Müller 2017, S. 159; siehe Kapitel 2). Es ging uns somit um die Phase im Vorfeld unserer Interviews, als die Paare sich für einen Internetanschluss entschieden haben. Wir haben vor diesem Hintergrund im ersten Interview 2008 ausführlich auf das vergangene Jahrzehnt zwischen 1997 und 2007 zurückgeblickt und mit den Paaren rekonstruiert: ihren ersten Kontakt © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 J. Röser et al., Das mediatisierte Zuhause im Wandel, Medien • Kultur • Kommunikation, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6_4

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4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

zum Internet, den weiteren Verlauf der beruflichen wie privaten Internetnutzung sowie die Kontexte und Gründe, das Medium zuhause zu installieren. Die Rekonstruktion zum Teil auch länger zurückliegender Vorgänge und Aktivitäten spielte deshalb in diesem ersten Interview eine besondere Rolle. Eine solche nachträgliche Rekonstruktion stellt eine methodische Herausforderung dar, wie Arbeiten der historischen Rezeptionsforschung gezeigt haben (vgl. Hickethier 1987, S. 76; Lüthje und Pater 2008, S. 7–8). Um den dort thematisierten Problemen bei individuellen Erinnerungskonstruktionen entgegenzuwirken, diente uns zum einen die Paarkonstellation als ‚Korrektiv‘. Indem die Paare sich gegenseitig ergänzten und korrigierten sowie Erinnerungslücken auffüllten, konnten zuverlässigere Befunde zur Vergangenheit herausgearbeitet werden, als es in einem Individualinterview möglich gewesen wäre. Zum anderen wurden verschiedene Techniken angewandt, um Probleme wie Erinnerungslücken und -veränderungen abzumildern. So kam beispielsweise eine Zeitleiste mit allen relevanten computer- und internetbezogenen Innovationen der letzten dreißig Jahre zum Einsatz, anhand derer der häusliche Status des Internets (z. B. analoger Zugang oder DSL) und frühere Nutzungsweisen leichter erinnert und terminiert werden konnten (siehe Kapitel 3). Wir machten die Erfahrung, dass materiell sichtbare Veränderungen, wie die Anschaffung eines neuen PCs, präziser erinnert wurden als ‚unsichtbare‘ Veränderungen, wie z. B. die Buchung einer Flatrate.27 Insgesamt wurde die Rekonstruktion durch die Wahl des Untersuchungszeitraums in der näheren Vergangenheit erleichtert. Anhand repräsentativer Daten zur Internetnutzung in Deutschland (4.1) sowie auf Basis unserer qualitativen Befunde der ersten Interviewelle (4.2) zeigen wir im Weiteren, wie sich das Internet zwischen 1997 und 2007 von einem Elitemedium zu einem Medium für alle sozialen Gruppen gewandelt hat. Unterscheiden lassen sich in unserem Sample eine Frühphase und eine Öffnungsphase des Internets. Dabei wird deutlich, dass der Prozess der sozialen Öffnung eng mit der Verhäuslichung des Internets und der Verminderung seiner technischen Rahmung im Zuge seiner Integration in den häuslichen Alltag verbunden war. Im abschließenden Fazit (4.3) wird die Frage nach wachsender Teilhabe am Internet durch seine Verhäuslichung vertiefend diskutiert.28 27 Es bestätigte sich ferner, dass sich medienbezogene Erinnerungen oft an biografischen Ereignissen wie Geburt eines Kindes oder Umzug orientieren (vgl. Hickethier 2007, S. 58; siehe Kapitel 7). 28 Die Befunde, die in diesem Kapitel präsentiert werden, wurden bereits früher in zwei Aufsätzen publiziert, die hier zusammengeführt und aktualisiert werden: vgl. Röser und Peil 2010a zum Gesamtüberblick (einschließlich einer ausführlichen Analyse der Daten zur Internetnutzung im Zeitverlauf, die hier nicht so differenziert thematisiert wird);

4.1 Daten zur Onlinenutzung 1997 bis 2007

4.1

Daten zur Onlinenutzung 1997 bis 2007: Verbreiterung der Nutzerkreise und Verhäuslichung des Internets

4.1

Daten zur Onlinenutzung 1997 bis 2007

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Bevor wir mit den qualitativen Haushaltsstudien 2008 begannen, haben wir intensiv die Daten zur Verbreitung des Internets im Jahrzehnt zuvor ausgewertet (vgl. Röser und Peil 2010a, S. 488–493). Unsere Datengrundlage bildete eine Sekundäranalyse der seit 1997 durchgeführten ARD/ZDF-Onlinestudien. Außer den veröffentlichten Daten lagen uns auch ausgewählte unveröffentlichte Daten dieser Erhebung vor, die die Forschergruppe uns freundlicherweise zur Verfügung gestellt hatte. Diese zusätzlichen Daten bezogen sich insbesondere auf die soziodemografische Zusammensetzung der Onliner sowie auf das Zuhause als Ort der Internetnutzung im Zeitverlauf. Als Zeitraum unserer prozess-orientierten Analyse legten wir das Jahrzehnt zwischen 1997 und 2007 zugrunde.29 Die Erkenntnisse aus der Datenauswertung dienten als Kontextwissen für die Analyse der Zugänge zum Internet in den Interviews.30 Sie lieferten uns ferner Kriterien für die soziodemografische Zusammensetzung unseres qualitativen Samples (siehe Kapitel 3). Interpretiert man die Daten zur Internetnutzung zwischen 1997 und 2007 aus der Perspektive des Domestizierungsansatzes, ergeben sich zwei wesentliche Einsichten. Erstens lässt sich eine soziale Öffnung des Internets nachzeichnen, welches im Verlauf eines Jahrzehnts von einem Elitemedium zu einem Medium für alle sozialen Gruppen geworden ist. Zweitens legen die Daten nahe, dass dieser Prozess der Öffnung eng mit der Verhäuslichung des Internets verbunden ist. Im Jahr 1997 waren erst knapp sieben Prozent der Bevölkerung – zumindest gelegentlich – online. Betrachtet man die soziodemografische Zusammensetzung dieser Minderheit, wird deutlich: Das neue Medium Internet war in seinen Anfangsjahren ein Medium für eine kleine, privilegierte Bevölkerungsgruppe: mit Abitur (62 %) vgl. Röser und Peil 2012 zu den auch hier präsentierten, jedoch vor dem Hintergrund der weiteren Forschungsarbeiten bearbeiteten qualitativen Fallanalysen. 29 Wir konzentrieren uns auf diese Zeitspanne, weil (1) im Jahr 1997 die erste ARD/ ZDF-Onlinestudie durchgeführt wurde, sodass ab dann zuverlässige jährliche Daten vorlagen, weil (2) in den Folgejahren die massenhafte Aneignung des Internets startete und weil (3) im Jahr 2007 die letzten Haushalte unseres Samples zuhause ans Netz angeschlossen wurden, bevor wir dann 2008 die ersten Interviews einschließlich des Rückblicks auf die letzten zehn Jahre durchführten. 30 Wir haben die Erkenntnisse an anderer Stelle dezidiert anhand der Daten begründet und beschränken uns hier auf eine zusammenfassende Skizze von zentralen Einsichten (vgl. ausführlich: Röser und Peil 2010a). Alle Zahlenangaben in diesem Abschnitt beziehen sich auf die Datenbasis der ARD/ZDF-Onlinestudien. 73

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4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

und Hochschulabschluss (41 %), männlich (73 %), im Alter von 20 bis 39 Jahren (66 %). Zugespitzt gesagt: Der typische User war ein 34-jähriger, berufstätiger Mann, der als Akademiker oder in einem gehobenen (EDV-bezogenen) Ausbildungsberuf tätig war (vgl. Röser und Peil 2010a, S. 488–490). Diese Charakterisierung traf im Wesentlichen auch noch 1999 zu, als bereits 18 Prozent der Bevölkerung Zugang zum Internet hatten. Vor diesem Hintergrund ist nachvollziehbar, dass um diese Zeit die Frage nach einer drohenden „digitalen Spaltung in Deutschland“ (Kubicek und Welling 2000) entlang der Linien Alter, Geschlecht und Formalbildung virulent wurde. Die weitere Internetdiffusion in Deutschland verlief dann aber keineswegs im Sinne eines Digital Divide, vielmehr kam es erstens zu einem rasanten Anstieg der Nutzerzahlen von vier (1997) auf über 40 Millionen (2007) und dabei zweitens zu einer zunehmenden soziodemografischen Diversität innerhalb der Onliner. 2002 stellten Menschen mit einfachen oder mittleren Schulabschlüssen bereits zwei Drittel der Onliner. Frauen und Jugendliche hatten ihren Anteil deutlich erhöht; 2007 war auch eine stärkere Verteilung über die Altersgruppen erkennbar (vgl. Röser und Peil 2010a, S. 488–491). In der Zusammensetzung der Onlinerschaft waren zwar die bekannten soziodemografischen Differenzen 2007 weiter sichtbar, so war unter anderem die Reichweite des Internets bei Männern weiterhin höher als bei Frauen. Zugleich zeigte sich aber eine Ausbreitung des Internets in alle Bevölkerungsschichten, sodass nicht mehr von einer digitalen Spaltung im Sinne eines Ausschlusses bestimmter Gruppen gesprochen werden konnte – zumindest nicht auf der quantitativen Ebene des Zugangs. Entgegen mancher Digital Divide-Prognosen hat somit eine dynamische Entwicklung der Öffnung stattgefunden, im Zuge derer immer mehr Menschen, auch aus vermeintlich internetferneren Segmenten, zum Internet fanden.31 Zu den Hintergründen liefern die Nutzungsdaten eine wichtige weitere Einsicht: Die Ausweitung der Nutzerkreise hat sich wesentlich über den häuslichen Kontext vollzogen (siehe Tab. 4.1). 1997 waren Arbeitsplatz, Universität oder Schule die Hauptorte der Internetnutzung. Im folgenden Jahrzehnt, zwischen 1997 und 2007, hat sich die Anzahl der ganz oder teilweise von zuhause aus Nutzenden von 1,7 auf 37 Millionen erhöht, ihr Anteil stieg auf über 90 Prozent an. Dabei gewann die Gruppe derjenigen enorm an Gewicht, für die das Zuhause exklusiver Ort der Nutzung wurde: Rund die Hälfte aller Onliner ging ausschließlich in den heimischen vier Wänden ins Netz; 2007 waren dies rund 20 Millionen Menschen.

31 Diese Aussage bezieht sich hier zunächst auf die Ebene des Zugangs und beinhaltet noch keine Aussage zu qualitativen Aspekten der Internet-Aneignung. Letztere wurden auch unter dem Begriff des „Second-Level Digital Divide“ (Hargittai 2002) thematisiert.

4.2 Qualitative Haushaltsstudien: Zugänge zum Internet im Wandel Tab. 4.1

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Orte der Onlinenutzung 1997–2007

nur Arbeit, Uni, Schule % nur zuhause % sowohl als auch % Zuhause gesamt % Zuhause gesamt Mio.* Onliner gesamt Mio.**

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 59 36 29 22 22 16 13 11 14 11 9 27

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86

89

91

1,7

4,2

7,9

4,1

6,6

11,1

13,9 19,3 23,8 29,9 31,8 32,2 34,4 37,1 18,3

24,8

28,3 34,4

35,7

37,5

38,6

40,8

Basis: Gelegentliche Internetnutzerinnen und -nutzer ab 14 Jahren in Deutschland; Anteile in % Quelle: Röser und Peil 2010a, S. 492. Daten: ARD/ZDF-Onlinestudien (vgl. Eimeren und Frees 2005, S. 372; Daten für 2006 und 2007: unveröffentlichte Daten) *Onliner zuhause in Mio.: eigene Berechnungen **Onliner gesamt in Mio.: vgl. Eimeren und Frees 2009, S. 337

In dem von uns betrachteten Zeitraum haben wir es also mit einem weit verbreiteten Domestizierungsprozess des Internets zu tun, das in diesen Jahren von immer mehr Privathaushalten angeschafft wurde. Mit der häuslichen Aneignung kam – so unsere These – eine spezielle Entwicklung in Gang, durch die breitere Bevölkerungskreise Zugang zum Internet gefunden haben. Welche konkreten Beweggründe und Anlässe für die Anschaffung und Nutzung zuhause zentral waren und welche Rolle dabei häusliche Aushandlungsprozesse und soziale Konstellationen gespielt haben, werden wir im Weiteren auf Basis unserer qualitativen Haushaltsstudien näher beleuchten.

4.2

Qualitative Haushaltsstudien: Zugänge zum Internet im Wandel

4.2

Qualitative Haushaltsstudien: Zugänge zum Internet im Wandel

Mitte der 1990er Jahre, als die ersten Privathaushalte online gingen, waren stationäre Computer die einzigen Geräte, die sich an das Internet anschließen ließen. Deren Leistungen waren allerdings begrenzt und die Angebote noch wenig diffe75

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4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

renziert.32 Auch waren die Technologien teuer und es entstanden bei jedem Zugriff Kosten.33 PC-Zweit- oder Drittgeräte waren zu dieser Zeit ebenso unüblich wie das Vorhandensein eines eigenen Geräts für jedes einzelne Haushaltsmitglied. Die Bedingungen, zuhause das Internet zu nutzen, unterschieden sich in den 1990er Jahren somit von denen zu späteren Zeitpunkten. Wir haben uns deshalb unter anderem gefragt, unter welchen Voraussetzungen Paare einen solchen Aufwand betrieben, um zuhause online zu gehen. Bei der Zusammenstellung unseres qualitativen Panels war der Zeitpunkt der häuslichen Internetanschaffung eines von mehreren Kriterien, damit Anschaffungsmotive und Zugänge zum Internet im Zeitverlauf analysiert werden konnten. Es wurden deshalb mit dem Ziel einer Streuung sowohl Haushalte berücksichtigt, die schon zu einem sehr frühen Zeitpunkt zuhause über einen Internetanschluss verfügten, als auch Haushalte, die erst später – einzelne erst kurz vor unserem ersten Besuch – online gingen (siehe Kapitel 3). Der Zeitpunkt der Internet-Erstanschaffung erstreckte sich in den von uns untersuchten Haushalten letztlich von 1995 bis ins Jahr 2007. Untersucht wurde, welche Überlegungen, Situationen und Kontexte den Anstoß für die Entscheidung gaben, zuhause online zu gehen. Ausgewertet haben wir außerdem, welche Rolle unterschiedliche Geschlechterkonstellationen im Prozess der Anschaffung des häuslichen Internets spielten. Denn die quantitativen Daten deuten auf Geschlechterdifferenzen im Sinne einer häufigeren und intensiveren Nutzung durch Männer hin, die auch im Zeitverlauf sichtbar blieben (vgl. Röser und Peil 2010a).

32 In der ARD/ZDF-Onlinestudie von 1997 findet man interessante Hinweise auf die typische private PC-Infrastruktur, die bei der deutschen Online-Bevölkerung damals vorherrschend war: „7 Prozent verfügen über einen Personalcomputer der Pentiumklasse, 29 Prozent der Heimcomputer sind mit einem 486er und 6 Prozent mit einem 386er Prozessor ausgestattet. Nahezu jeder private Onlineanwender (94 %) kann auf ein CDROM-Laufwerk zugreifen, vier von fünf Online-PCs (83 %) sind mit einer Soundkarte ausgestattet.“ (Eimeren et al. 1997, S. 550). Zwar wurde vor diesem Hintergrund resümiert, dass die „Voraussetzungen für die Nutzung multimedialer Angebote […] gegeben“ seien (Eimeren et al. 1997, S. 550), in der Praxis dürfte sich das Anschauen von Videoclips oder Herunterladen von Musiktiteln angesichts langsamer Datenübertragungsraten, minutengenauer Abrechnung und mangelnder Angebote aber eher schwierig gestaltet haben. 33 4.621 Deutsche Mark ließen sich die Onlinepionier*innen ihre PC-Hardware-Ausstattung durchschnittlich kosten, hinzu kamen für die Internetnutzung einmalig die Anschaffung eines Modems sowie eine monatliche Online-Grundgebühr und die sich nach der tatsächlichen Nutzungsdauer richtenden Telefonkosten (vgl. Eimeren et al. 1997, S. 550).

4.2 Qualitative Haushaltsstudien: Zugänge zum Internet im Wandel

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Es ließen sich im Zeitverlauf zwei Phasen mit je spezifischen Zugängen identifizieren, die sich – trotz vereinzelter Abweichungen – systematisch entlang verschiedener Personen- und Haushaltsmerkmale unterschieden. Während in den Haushalten, die sich schon in den späteren 1990er Jahren zuhause einen Internetanschluss einrichteten, Impulse am Arbeitsplatz oder in der (universitären) Ausbildung ausschlaggebend für das Interesse am Medium waren, fand die zweite Gruppe ab den 2000er Jahren den Zugang zum Internet speziell über den häuslichen Kontext, private Interessen und den sozialen Nahbereich. Die beiden Zugänge werden im Weiteren als Frühphase einerseits und als Öffnungsphase andererseits erläutert und anhand von Fallanalysen veranschaulicht.

4.2.1 Die Frühphase der Internet-Domestizierung in den 1990er Jahren In die Frühphase der Internetdomestizierung ließen sich insgesamt elf Haushalte unseres Samples einordnen. Die Zeitspanne der häuslichen Implementierung reichte in diesen Haushalten von 1995 bis 1999, wobei überwiegend Impulse aus Beruf und Ausbildung für den frühen Zugang zum Internet entscheidend waren. Insgesamt zeigte sich in der Frühphase (1) die große Bedeutung des beruflichen Kontextes als Anstoß für das Kennenlernen und die Anschaffung des Internets sowie (2) ein spezielles Interesse an technischen Innovationen als Impulsgeber. Inhaltlich standen (3) E-Mail-Kommunikation und Informationsbeschaffung im Zentrum. (1) Studium und Beruf bildeten bei den Haushalten mit frühem Einstieg in die häusliche Internetnutzung den dominanten Hintergrund. Hier fand für acht der elf Haushalte der Erstkontakt zum neuen Medium statt. So kamen die jüngeren und studierten Befragten im Sample mit den universitären Rechenzentren in Berührung und wurden in diesem Kontext auf die neuen Onlinedienste aufmerksam gemacht. In der Regel gab diese Erfahrung entscheidende Anstöße für die Einführung im Privaten. Berufliche Gründe wurden auch als konkretes Anschaffungsmotiv genannt (in ebenfalls acht von elf Haushalten). Dies betraf zum einen Haushalte von Personen, die auch zuhause einer beruflichen Tätigkeit nachgingen und den internetfähigen Computer als Arbeitsgerät nutzen wollten – beispielsweise Studierende oder auch ein Lehrer. Berufliche und private Nutzungsweisen des Internets gingen hier Hand in Hand. Die berufliche Motivation für die häusliche Anschaffung zeigte sich teils auch in dem Wunsch, die am Arbeitsplatz praktizierte Internetnutzung zuhause zu fundieren – so äußerte z. B. ein IT-Experte Interesse daran, die Onlineanwendungen, die er über seinen Beruf kennengelernt hatte, zuhause zu vertiefen. 77

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4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

(2) Ein besonderes technisches Interesse stellte in den drei Haushalten ohne spezifisches berufliches Anliegen das ausschlaggebende Motiv für die häusliche Internetanschaffung dar, in sechs weiteren Haushalten spielte es als begleitender Faktor ebenfalls eine Rolle. Die Hintergründe eines technischen Zugangs waren unterschiedlich: Ein Paar zeigte eine ausgeprägte Affinität zu Medientechnologien aller Art – neben zwei Computern war dieser Haushalt zur Zeit des Interviews 2008 mit vier Fernsehern, drei DVD-Festplattenrekordern, sechs CD-Spielern, drei Pay-TV-Decoder-Boxen sowie zahlreichen PC-Peripheriegeräten wie Scanner, Kartenlesegerät und mehreren externen Festplatten ausgestattet. Bei zwei anderen Paaren sorgten PC-affine Elternhäuser für eine frühzeitige Heranführung. Das von den Befragten geäußerte Interesse an der technischen Seite des Internets zeigte unterschiedliche Ausrichtungen: Bei einigen (ausschließlich Männern) bezog es sich vor allem auf die PC-Hardware und stand in Zusammenhang mit einem übergreifenden Interesse an technischen Tüfteleien, bei anderen richtete es sich stärker auf die durch die Technik ermöglichten Anwendungen, Dienste und Programme. (3) Bevorzugte Anwendungen richteten sich auf Kommunikation und Berufsbezogenes. Heute populäre Plattformen des sozialen Netzes wie Facebook, YouTube und Twitter waren Mitte der 1990er Jahre noch Zukunftsmusik und für Unternehmen war es keinesfalls selbstverständlich, mit einer eigenen Homepage im Internet präsent zu sein. 1994 wurde Amazon gegründet, ein Jahr später folgte Yahoo. AOL war auf dem Weg zum weltweit größten Internetanbieter und startete 1999 seine „Bin ich drin?“-Werbekampagne mit Tennisstar Boris Becker. Google stand als Suchmaschine unter seinem jetzigen Namen erst 1997 zur Verfügung. Wollte man Informationen im Netz finden, waren Anbieter wie Lycos oder Altavista behilflich (vgl. Maier 2017). Oder man steuerte direkt zu Spiegel Online, wo seit 1994 Nachrichten auch im Internet konsumiert werden konnten, teilweise sogar multimedial. In den von uns befragten Haushalten waren in dieser Phase inhaltlich einerseits die E-Mail-Kommunikation, andererseits berufsorientierte Informationsrecherchen entscheidend für den frühen Zugang zum Internet. Dabei bildeten sich unterschiedliche Schwerpunktsetzungen entlang des Alters aus: In allen fünf Haushalten der jüngeren und mittleren Altersstufe, die speziell über das Studium den Kontakt zum Onlinemedium fanden, waren vor allem die (noch begrenzten) kommunikativen Möglichkeiten des Internets von Bedeutung. Studienbedingte Auslandsaufenthalte gaben in dieser Phase oft den besonderen Anstoß für die Zuwendung und Nutzung des Internets, da über die E-Mail-Kommunikation der Kontakt zu Freunden oder Familienangehörigen gehalten wurde. Zudem hatten Studierende günstige Bedingungen, sich über die universitären Rechenzentren einen E-Mail-Account einzurichten. Bei den Zugangsmotiven der Haushalte von Älteren zeigte sich auf inhaltlicher Ebene eine stärkere Variation, wobei durchweg

4.2 Qualitative Haushaltsstudien: Zugänge zum Internet im Wandel

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die Informationsfunktion des Internets und in einigen Haushalten auch das private Onlinebanking als bevorzugte Einsatzfelder in der Anfangsphase genannt wurden. Noch kaum eine Rolle spielten in dieser Zeit dagegen unterhaltungsbezogene Anwendungen. Schließlich ließen sich für die Frühphase im Sample zwei Geschlechterkonstellationen bei der Internetanschaffung und seiner häuslichen Aneignung auffinden. Bevor wir dies tiefer auswerten, verdeutlichen wir die Zugänge und Geschlechterkonstellationen zunächst anhand von zwei Paaren.

Das Paar Olsen Zu den jüngeren Paaren, die in der Frühphase zum Internet gefunden haben, gehört das Paar Olsen. Frau Olsen (Jg. 1978) ist studierte Diplom-Biologin und arbeitet zum Interviewzeitpunkt 2008 als Texterin, ihr Mann (Jg. 1974) ist als kaufmännischer Angestellter in einer Werbeagentur tätig. Beide kamen 1998, im Alter von 19 und 23 Jahren, im Kontext ihres Studiums erstmals mit dem Internet in Berührung. Noch in demselben Jahr installierten sie sich zuhause einen Internetanschluss, den sie für die studienbezogene Informationssuche und E-Mail-Kommunikation brauchten. In ihrem Freundeskreis waren sie damit die ersten, die über einen häuslichen Onlinezugang verfügten. Über die Notwendigkeit einer häuslichen Anschaffung waren sich die Olsens von vornherein einig, ansonsten erinnern sie sich an den Prozess der Anschaffung nicht mehr in allen Einzelheiten. Rückblickend teilen sie die Ansicht, dass die Initiative eher von Herrn Olsen ausging, der sich auch um die technische Einrichtung des Internets – damals zunächst über ein Modem – kümmerte. Frau Olsen war vor allem an den Recherchemöglichkeiten des neuen Mediums interessiert und wollte diese, nachdem sie gemerkt hatte, „dass es nicht mehr ohne geht“ (Frau Olsen, 2008), auch von zuhause aus für ihr Studium nutzen. Für Herrn Olsen, den ein Informatikstudium, das er später wieder abbrach, in Kontakt mit dem Internet gebracht hatte, war anfangs ebenfalls wichtig, dass er für Studienzwecke auch zuhause online recherchieren konnte. Für die häusliche Anschaffung spielte für ihn darüber hinaus die E-Mail-Kommunikation eine Rolle, außerdem spricht er davon, „sehr schnell auch die privaten Vorteile“ (Herr Olsen, 2008) des Internets entdeckt zu haben. So gehörte beispielsweise eBay bald zu seinen am meisten genutzten Onlineanwendungen. Sein Wunsch, das Internet zuhause nutzen zu können, war teilweise auf sein generelles Interesse an technischen Innovationen zurückzuführen. Beide Olsens stammen aus technikaffinen Elternhäusern, wobei vor allem die Eltern von Frau Olsen, die beide in IT-Berufen tätig sind, zum Zeitpunkt des Interviews noch immer als Ansprechpartner bei Fragen rund um PC und Internet dienen. Herr Olsen besaß bereits als Kind einen Commodore-Computer, den er nicht nur zum Spielen, sondern auch zum Programmieren 79

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4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

kleinerer Skripte nutzte. Durch sein angefangenes Informatikstudium und durch den Schwiegervater als präsenten Ansprechpartner bewegte er sich schon frühzeitig in Kreisen, durch die er Informationen und Anstöße für die eigene Internetnutzung bekam. Sein auch später noch interessierter und begeisterter Zugang zum Internet scheint zumindest teilweise durch diesen Hintergrund gefördert worden zu sein. Frau Olsen ist zum Zeitpunkt des Interviews 2008 routinierte Nutzerin, da sie in ihrem Beruf täglich von dem Onlinemedium Gebrauch macht. Allerdings versucht sie die Internetnutzung zuhause zu begrenzen und offenbart hier eine eher technik- und medienkritische Haltung, über die sie sich teils auch von ihrem Mann und Elternhaus zu distanzieren scheint. Während bei ihr PC und Internet zuhause nur in Ausnahmefällen und bedarfsorientiert zum Einsatz kommen, lässt sich Herr Olsen 2008 als äußerst enthusiastischer, unterhaltungs-, kommunikations- und konsumorientierter Nutzer charakterisieren, dessen Rechner zuhause fast immer eingeschaltet ist. An dieser Ungleichverteilung der häuslichen Internetnutzung, die immer wieder Konfliktpotenzial birgt, hat sich in der Phase von der frühen Anschaffung des Onlinemediums bis zu unserer ersten Erhebungsphase 2008 kaum etwas geändert. So gehören die Olsens zu der Gruppe der Haushalte mit einem frühen häuslichen Zugang zum Netz, in denen der Einstieg synchron und egalitär erfolgte. Die beidseitige häusliche Internetnutzung wird zum Zeitpunkt unseres ersten Interviews gleichwohl von Herrn Olsen dominiert, was jedoch weniger an geschlechtsgebundenen Zuweisungen von Tätigkeitsbereichen in der Paarbeziehung liegt, als vielmehr an unterschiedlichen Einstellungen zur Mediennutzung in der Freizeit.

Das Paar Wiegand Für einen asynchronen Zugang zum Internet und eine eher traditionell-hierarchische Geschlechterkonstellation steht das Ehepaar Wiegand. Herr Wiegand (Jg. 1945) ist von Beruf Rechtsanwalt, seine nicht aus Deutschland stammende Ehefrau (Jg. 1947), die in ihrem Herkunftsland einen Fachhochschulabschluss in Anglistik erworben hat, arbeitet aushilfsweise auf Messen, war und ist aber vorwiegend als Hausfrau tätig. Das Paar hat zwei erwachsene Töchter, die bereits von zuhause ausgezogen sind. Herr Wiegand kaufte sich seinen ersten stationären und zugleich internetfähigen Computer im Jahr 1997, nachdem er durch Berichte in mehreren Fachzeitschriften auf die technischen Potenziale der Geräte aufmerksam und im Berufskontext mit der Arbeit am PC bereits vertraut gemacht worden war. Der entscheidende Grund für die häusliche PC-Anschaffung war sein Wunsch, damit zuhause ins Internet zu gehen. Die Einrichtung des Internetanschlusses, die zeitgleich mit der PC-Anschaffung stattfand, wurde damals vom Anbieter T-Online übernommen, der Zugang erfolgte zunächst per Modem. Am Prozess der Anschaffung und Einrichtung des

4.2 Qualitative Haushaltsstudien: Zugänge zum Internet im Wandel

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häuslichen Internetanschlusses war seine Frau, die weder beruflichen Kontakt zu PC und Internet hatte noch sich privat dafür interessierte, nicht beteiligt. Sie fand erst Jahre später zu dem neuen Medium. Herr Wiegand nennt zwei Beweggründe für seinen Wunsch, zuhause online zu gehen. Erstens spielte sein Interesse an technischen Innovationen und Entwicklungen eine Rolle, wozu er „den Zug nicht verpassen“ und „am Ball bleiben wollte“ (Herr Wiegand, 2008). Zweitens war Herr Wiegand neugierig auf das, was das Internet inhaltlich zu bieten hatte, und wollte auch dessen Potenziale für eine berufliche Nutzung prüfen – ohne dass er im Vorfeld schon konkretere Vorstellungen davon gehabt hätte. Anfangs war sein Zugang zum Internet von einer offenen Herangehensweise geprägt, im Vordergrund standen das Abrufen von alltagspraktischen Informationen, etwa zu bevorstehenden Reisen, sowie das Verfolgen aktueller Börsenkurse und die Depotverwaltung. Seine anfängliche Nutzung war also zunächst von privaten Interessen geprägt, an seinem Arbeitsplatz wurde der Onlinezugang erst 2002 bereitgestellt. Zum Interviewzeitpunkt 2008 gebraucht Herr Wiegand das Internet intensiv beruflich, auch am Wochenende von zuhause aus, sowie privat vor allem für Produkt- und Reiserecherchen. Frau Wiegand bekam erst im Alter von 59 Jahren Impulse für die eigene Internetnutzung – neun Jahre, nachdem das Internet bei ihr zuhause eingezogen war. Während eines Messejobs 2006 wuchs für sie der Druck, die Funktionsweise des Internets zumindest ansatzweise zu begreifen: „Da stand ich natürlich und wollte nicht zugeben, dass ich mich überhaupt nicht auskenne.“ (Frau Wiegand, 2008) Gleichzeitig wurde ihr Wunsch größer, über Onlineanwendungen wie E-Mail und Skype mit Verwandten und Freunden in der Heimat zu kommunizieren, nachdem sie dieses Potenzial des Internets entdeckt hatte. Ihr zufolge war die Angst vor dem Umgang mit der neuen Technologie ein Grund dafür, warum sie dem Medium so lange ablehnend gegenübergestanden hatte. Diese Einstellung ließ auch, wie sie selbst einräumt, die Bemühungen ihrer Familie ins Leere laufen, sie für das Internet zu begeistern. Nachdem sie erst einmal mit der Nutzung begonnen hatte, stellte sie allerdings fest, dass die Bedienung von PC und Internet weit weniger kompliziert ist, als sie immer angenommen hatte. Zum Interviewzeitpunkt 2008 greift Frau Wiegand vor allem kommunikationsorientiert auf das Internet zu. Sie hat das Onlinemedium innerhalb kürzester Zeit routiniert in ihren Alltag integriert, stößt aber immer wieder an die Grenzen ihrer Technik- und Anwendungskompetenz. Insgesamt haben wir bei den Paaren, die in der Frühphase zum Internet fanden, zwei Geschlechterkonstellationen gefunden. Erstens fanden wir eine traditionell-hierarchische Konstellation, die wie beim Paar Wiegand davon geprägt war, dass der Mann als Erster den Zugang zum Internet fand und die häusliche Anschaffung 81

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4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

initiierte. Die Frau nutzte das Internet zu Beginn der häuslichen Implementierung gar nicht und hatte auch kein Interesse daran; bei mehreren Paaren dauerte es noch Jahre, bis diese Frauen mit der eigenen Nutzung begannen. Der Einstieg und die ersten Jahre der Nutzung gestalteten sich somit asynchron. Diese Paare lebten allgemein ein eher traditionell-arbeitsteiliges Geschlechterverhältnis. Die Kodierung des Internets interagierte mit den generellen Rollenauffassungen des Paares und seinen (einvernehmlichen) Arrangements geschlechtsspezifisch verteilter Aufgabenbereiche: Demnach unterlagen PC und Internet dem Verantwortungsbereich des Mannes und galten zuhause als männliche Domäne. Zweitens zeigte sich eine egalitäre Konstellation wie beim Paar Olsen, bei der der Einstieg in die häusliche Internetnutzung synchron erfolgte. Partner und Partnerin kamen also zeitgleich mit dem neuen Medium in Kontakt und entschieden sich gemeinsam für eine häusliche Anschaffung (oder, soweit sie zu dieser Zeit noch kein Paar waren, hatten sie sich jeweils schon vor dem Zusammenziehen dafür entschieden). Bei diesen Paaren handelte es sich insbesondere um Studierende, die sich mit ähnlich gelagerten, ausbildungsbezogenen Interessen dem Internet zuwandten. Beide nutzten das Internet von Beginn an (mehr oder weniger) gleichermaßen kompetent. Auch die allgemeine Paarbeziehung gestaltete sich eher partnerschaftlich und nicht traditionell-arbeitsteilig. Bei den sechs Paaren im Sample mit synchronem Einstieg in die häusliche Internetnutzung zeigte sich die geschlechtsspezifische Kodierung des Internets somit weniger ausgeprägt. Vier dieser Paare waren damals Studierende; bei zwei älteren Paaren mit einfacher Schulbildung waren die Frauen als Buchhalterinnen am Arbeitsplatz schon vor der häuslichen Anschaffung mit PC und Internet in Berührung gekommen. Ein asynchroner Einstieg in die häusliche Internetnutzung ließ sich bei insgesamt fünf der elf Paare feststellen, die schon frühzeitig über einen privaten Internetanschluss verfügten. Immer fand bei diesen Paaren der Mann als Erster den Zugang zum Internet und initiierte die häusliche Anschaffung. Und immer war es die Frau, die das Internet zu Beginn der häuslichen Implementierung noch nicht nutzte und erst später davon Gebrauch machte – in einigen Haushalten kurze Zeit später, wie bei einem Paar, bei dem die Frau bereits nach einem Jahr im Zuge eines gemeinsamen Auslandsaufenthalts den entscheidenden Impuls für die Nutzung des Internets bekam, in anderen Haushalten aber auch erst viele Jahre später. Die Frauen in diesen Haushalten hatten zum Anschaffungszeitpunkt kein Interesse an einer eigenen Internetnutzung, teilweise waren auch Ängste ausschlaggebend für ihre Ablehnung.34 Diese Haushalte repräsentieren die Internetabstinenz von 34 Anders gelagert waren die Umstände nur bei einer Frau, die zwar große Begeisterung für das neue Medium empfand und mit ihrem Mann einen HTML-Kurs besuchte, dann

4.2 Qualitative Haushaltsstudien: Zugänge zum Internet im Wandel

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Frauen in der Anfangszeit und dürften für eine deutliche Mehrheit der Paare in den 1990er Jahren stehen, wie die repräsentativen Daten belegen (vgl. Eimeren und Frees 2009, S. 336; siehe 4.1). Übergreifend für die Frühphase der Internetdomestizierung ist zu resümieren, dass arbeits- und studiumsbezogene Gebrauchsabsichten sowie Interesse an den Technologien die Zugänge zum Internet und seine anfängliche Nutzung zuhause prägten.

4.2.2 Die Öffnungsphase ab den 2000er Jahren Die zweite Phase der Internetdomestizierung, in der sich das Onlinemedium für breite Bevölkerungsschichten öffnete, begann mit den 2000er Jahren, wie aus unseren Haushaltsstudien hervorgeht. Angebotsseitig war diese Zeit von einigen Neugründungen geprägt, wie etwa das Wikipedia-Projekt, das 2001 startete, oder der Instant-Messaging- und Videotelefonie-Dienst Skype, der 2003 eingeführt wurde. Mit MySpace ging im gleichen Jahr eine der ersten Soziale Medien-Seiten online – die große Zeit der Online-Communities sollte aber erst noch kommen. In den 14 Haushalten unseres Samples, die zwischen 2000 und 2007 erstmals zuhause online gingen, spielten beruflich bedingte Motive keine oder eine nachrangige Rolle.35 Stattdessen waren private, oft alltagsbezogene Interessen, Impulse aus dem sozialen Nahbereich und spezifische Kontextbedingungen entscheidend. Diese lassen sich in Form von fünf Faktoren bündeln, wobei sich in den meisten Haushalten mehrere dieser Faktoren überlagerten: (1) Oft hatten die Haushalte ein konkretes privates oder alltagsbezogenes Anliegen, das sie mit dem Internet verwirklichen wollten. (2) Vereinzelt spielte das Drängen der Kinder eine Rolle. (3) Das Motiv des Dabeiseins, um ‚den Anschluss nicht zu verpassen‘, schwang häufig mit. (4) Für einige Haushalte waren die (sinkenden) Kosten des Internetzugangs und die finanziellen Rahmenbedingungen relevant. (5) Als zentrale Kontextbedingung für die Anschaffung eines häuslichen Internetzugangs erwies sich schließlich der Kontakt zu Menschen mit einer gewissen technischen Expertise: Entweder halfen

aber im von Doppelbelastung geprägten häuslichen Alltag nicht die Zeit für ein weiteres Engagement fand und zunächst offline blieb. 35 Nur ein einziges Paar erwähnt neben mehreren anderen Anschaffungsmotiven ausdrücklich auch den Wunsch, Berufliches zuhause erledigen zu wollen. In zwei weiteren Haushalten scheint am Rande und eher diffus der Gedanke mitgeschwungen zu haben, dass der Internetzugang vielleicht auch für Berufliches nützlich sein könnte. 83

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4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

(Hobby-)Experten aus dem Freundes- und Verwandtenkreis oder aber im Haushalt selbst war ein PC-affiner ‚Bastler‘ vorhanden. (1) Konkrete, privat motivierte Interessen und Ideen, die mithilfe des neuen Internetanschlusses umgesetzt werden sollten, gab es in sieben Haushalten. Beispielsweise schafften Hobbys, die die Haushaltsmitglieder im Rahmen eines (Sport-)Vereins schon länger ausübten, einen Zugang zum neuen Medium, damit Organisatorisches und die Kommunikation teilweise über das Internet abgewickelt werden konnten. In einem konkreten Fall waren dem Paar die Vorteile von E-Mail-Kommunikation und einer eigenen Homepage für die Vereinsarbeit schon vor ihrer Internetanschaffung bewusst, weshalb sie recht früh (2000–2001) einen privaten Zugang zum Medium fanden. Andere Paare hatten spezielle Dienste oder Angebote des Internets im sozialen Umfeld kennengelernt, die sie nun selbst nutzen wollten. Dies betraf etwa eBay oder Online-Gesellschaftsspiele oder auch mehrere Dienste zugleich (z. B. Onlinebanking, Suchmaschinen, Reiserecherchen und E-Mail-Kommunikation), die im Alltag nützlich und praktisch zu sein versprachen und sich auch im weiteren Nutzungsverlauf als wesentliche Motoren der Internetdomestizierung erwiesen. (2) Das Drängen oder auch die antizipierten Zukunftsinteressen der Kinder hatten in einigen Haushalten eine Bedeutung. Aber nur ein älteres Paar ging allein aufgrund des Drängens seiner vier Kinder online (und stieg selbst erst später in die Internetnutzung ein). In drei weiteren Haushalten waren die Wünsche der Kinder ein mehr oder weniger ausgeprägtes begleitendes Motiv. (3) Das Motiv des Dabeiseins, um ‚den Anschluss nicht zu verpassen‘, spielte in sieben der 14 Haushalte eine Rolle. Dieser „Mithalte-Diskurs“ (Schönberger 1999, S. 260) zeigte sich in unterschiedlichen Ausprägungen. Konkret erlebten einige Paare, dass im Freundeskreis bereits gemailt wurde und man keine eigene E-Mail-Adresse besaß, um sich an der Kommunikation zu beteiligen. Diffuser hatten einzelne Paare den Eindruck, dass es einen „Internet-Boom“ gab und es an der Zeit war mitzumachen. Nur ein Paar nannte das Dabeisein als zentrales Motiv („Gruppenzwang“, „weil es jeder hat“), während dieser Zugang ansonsten eher im Hintergrund mitschwang. Grundsätzlich kann für diese Paare gesagt werden, dass sie nicht zuvorderst einem abstrakt empfundenen gesellschaftlichen Druck, etwa durch Medien vermittelt, folgten. Vielmehr erlebten sie konkret im sozialen Nahbereich bei Freunden und Verwandten entsprechende Aktivitäten und Gespräche, der gesellschaftliche Trend materialisierte sich also im sozialen Umfeld. Ein Legitimationsdruck im Sinne eines explizit als negativ wahrgenommenen Gefühls von Verpflichtung, sich mit dem neuen Medium zu befassen, scheint erst später aufgetaucht zu sein: In unseren Interviews klingt dies teilweise bei denjenigen an, die nach 2004/2005 online gingen.

4.2 Qualitative Haushaltsstudien: Zugänge zum Internet im Wandel

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(4) Die finanziellen Rahmenbedingungen nahmen bei vier Paaren einen besonderen Einfluss auf den Anschaffungsprozess. Dies betraf drei junge Paare in niedrig bezahlten Ausbildungsberufen (z. B. Krankenschwester, Elektriker, Frisör*in), die sich entweder anlässlich eines erhöhten Einkommens für den Internetanschluss entschieden („weil ich es mir dann leisten konnte“). Oder es gab ein als angemessen empfundenes Preis-Leistungs-Verhältnis den Ausschlag, z. B. Angebote von DSL-Tarifen mit Flatrates oder preisgünstige Komplettpakete (Kabelfernsehen, Festnetztelefon, DSL). (5) Nicht als expliziertes Motiv, sondern als zentrale Kontextbedingung, sich ab 2000 einen häuslichen Internetzugang anzuschaffen, erwies sich schließlich die Hilfe durch befreundete (Hobby-)Experten aus dem sozialen Umfeld. In neun Haushalten spielte ein Freund, Verwandter, Nachbar oder Arbeitskollege – es handelte sich immer um Männer – mit einer gewissen technischen Expertise eine unterstützende Rolle.36 In drei anderen Haushalten hatten die Männer (berufsbedingt) selbst einschlägige Kenntnisse, wovon einer als leidenschaftlicher PC-Bastler bezeichnet werden kann. Ebenso wie eine Reihe von Männern aus den Haushalten mit frühem Zugang fungiert er selbst als helfender Experte und bilanziert allein im nachbarschaftlichen Umfeld „bestimmt 20 Rechner“, die er „zusammengeschraubt habe“. Alle Interviews zusammen betrachtend wird deutlich, dass diese befreundeten Experten als wichtiger Faktor bei der Domestizierung des Internets zu bewerten sind, füllten sie doch die Service-Lücken und beantworteten die Fragen, die die Internet-Anbieter offen ließen.37 Insbesondere wenig internetaffine Paare, die am Arbeitsplatz keinen Input bekamen, waren auf solche Hilfe angewiesen, wobei das Ausmaß der beanspruchten Unterstützung stark variierte. Teilweise wurden nur Einzelfragen mit den Experten-Freunden geklärt und dann selbst umgesetzt, teilweise lagen die komplette Installation sowie sämtliche technische Anforderungen in externer Hand.38 Das private Unterstützungssystem blieb auch nach der Anschaffung des Internetzugangs relevant, da immer wieder technische Probleme auftauchten oder ergänzende Technologien installiert werden mussten. War das Internet erst einmal verfügbar, ergaben sich zudem anwendungsbezogene Fragen: Auf diesem Feld fungierten auch drei Frauen aus unserem Sample als helfende Expertinnen, so etwa zur Nutzung von ICQ. 36 Bakardjieva (2005, S. 98) fand in ihrer Studie ebenfalls solche Helfer im nahen Umfeld und bezeichnete sie als „warm experts“. 37 75 Prozent aller Onliner gaben 2005 in einer repräsentativen Befragung des Statistischen Bundesamtes an, dass sie „Hilfe von Freunden, Verwandten oder Kollegen“ im Umgang mit PC und Internet in Anspruch nehmen (Statistisches Bundesamt 2006, S. 57). 38 Wie zentral solche Helfer waren, wurde in zwei Haushalten anschaulich. Dort führte die vorübergehende Abwesenheit des Helfers dazu, dass bereits gekaufte Hardware nicht installiert oder eigentlich gewünschte Anschaffungen verschoben wurden, bis Unterstützung wieder greifbar war. 85

86

4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

Die Zugänge zum Internet stellten sich in der Öffnungsphase insgesamt deutlich vielfältiger und heterogener dar als noch in den 1990er Jahren; dies gilt auch in Bezug auf die Geschlechterkonstellationen, wie die nun folgenden Falldarstellungen der Paare Maier und Meckel veranschaulichen.

Das Paar Maier Zu der Gruppe der Haushalte mit einem späteren Einstieg in die häusliche Internetnutzung gehört das Ehepaar Maier, das sich im Jahr 2002 ausschließlich aus privaten Gründen für einen häuslichen Internetanschluss entschied. Frau Maier (Jg. 1983) ist als Krankenschwester in einem Krankenhaus tätig, Herr Maier (Jg. 1974) arbeitet als Elektriker in einem großen Unternehmen; beide haben die mittlere Reife abgeschlossen. Die Maiers haben an ihrem Arbeitsplatz bis zum Interviewzeitpunkt 2008 keinen Zugang zum Internet, greifen dort aber sporadisch und bedarfsorientiert auf einen PC zu. Die Initiative zur Anschaffung von PC und Internet ging allein von Herrn Maier aus. Mit dem Kauf eines PCs, den er zuhause zur Erleichterung seines Schriftverkehrs mit Behörden und zum Spielen haben wollte, sollte zugleich ein häuslicher Internetanschluss eingerichtet werden. Als Grund nennt Herr Maier vor allem die Einführung von Pauschaltarifen und die damit verbundene Kalkulierbarkeit der Kosten („Vorher habe ich das ziemlich als Abzocke angesehen“, Herr Maier, 2008) sowie die Verfügbarkeit von DSL. DSL stand in Bezug zu seinem Wunsch, Filme herunterzuladen und Onlinespiele zu spielen. Darüber hinaus nahm er zu jener Zeit einen „Boom“ des Internets wahr, dem er sich anschließen wollte; mehrere seiner Bekannten gingen etwa zur gleichen Zeit online. In seinem besten Freund stand ihm ein (Hobby-)Experte zur Verfügung, den er hinsichtlich der Anbieterauswahl um Rat fragte und dessen Hilfe er noch immer, beispielsweise beim Zusammenbauen verschiedener Hardware-Komponenten, in Anspruch nimmt. Die häusliche Installation des Online-Anschlusses hat Herr Maier, wie er stolz betont, aber alleine vorgenommen, nachdem ihm die nötigen Geräte hierfür von seinem Anbieter zugeschickt worden waren. Zwar funktionierte der Anschluss nicht auf Anhieb, was mit einem Fehler bei den Netzwerkeinstellungen zu tun hatte, dies ließ sich durch einen Anruf beim Anbieter aber leicht beheben. Inhaltlich waren für ihn die Unterhaltungsmöglichkeiten des Internets zentral, insbesondere Musik-, Spiele- und Filmdownloads. Daneben gehören den Alltag erleichternde Anwendungen wie Onlineshopping und Onlinebanking, über deren Vorteile er bereits im Vorfeld Bescheid wusste, zu den von Anfang an genutzten Internetangeboten. Frau Maier war am Anschaffungs- und Installationsprozess des häuslichen Internetanschlusses weitgehend unbeteiligt. Anfangs zeigte sie wenig Interesse für das neue Medium, da sie darin zunächst keine Vorzüge sah. So war sie der Meinung, Informationen ebenso gut durch Zeitung oder Telefonauskunft bekommen zu

4.2 Qualitative Haushaltsstudien: Zugänge zum Internet im Wandel

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können: „Die Idee kam von ihm. Ich glaube, ich hätte mir, wenn ich allein gewesen wäre, keinen geholt. Wozu? Ich habe da keinen Grund drin gesehen. Aber er wollte einen haben und dann habe ich gesagt, ‚Okay, wenn Du den haben willst, von mir aus.‘“ (Frau Maier, 2008) Flüchtig kennengelernt hatte Frau Maier das Internet schon 2001 – ein Jahr, bevor die Maiers den häuslichen Internetanschluss bekamen. Zusammen mit einer Freundin, die das Internet hauptsächlich zum Chatten und Kennenlernen neuer Männerbekanntschaften nutzte, unternahm Frau Maier erste Gehversuche im Internet. Über eine anfängliche spielerische Neugierde und Irritation angesichts der neuen Möglichkeiten der Kontaktanbahnung ging ihr Interesse jedoch nicht hinaus. Erst als ihr das Internet durch die Initiative ihres Mannes zuhause zur Verfügung stand, begann sie schon wenige Wochen später mit der Nutzung und machte die Erfahrung, „dass es einfacher ist, wenn man was sucht. Dafür nutze ich es ja dann. Wenn man mal was wissen will“ (Frau Maier, 2008). Zum Zeitpunkt des ersten Interviews 2008 greift sie regelmäßig etwa ein- bis zweimal pro Woche auf das Internet zu, vor allem für die Recherche alltagspraktischer Informationen und Dienstleistungen sowie zum Onlineshopping und Onlinebanking. Von der kommunikativen E-Mail-Funktion macht sie dagegen zu dieser Zeit noch keinen Gebrauch: „Internet und Computer überhaupt ist für mich eine Nutzsache. Oder wenn man wirklich mal freizeitmäßig was machen will. Ich habe mich jetzt bei diesem StayFriends und meinVZ angemeldet, dass man da mal kurz reinguckt. Aber ich habe z. B. auch noch nie eine E-Mail geschrieben. Ich kann das nicht.“ (Frau Maier, 2008) Dass sie eine so große Distanz zur E-Mail-Nutzung im Privaten äußert, könnte teils damit zusammenhängen, dass an ihrem Arbeitsplatz der Besitz einer eigenen E-Mail-Adresse und die damit verbundenen Aufgaben und Privilegien nur den ‚Höhergestellten‘ vorbehalten sind: „Aber wir Fußvolk brauchen noch keine E-Mail-Adresse. Wir machen nur das Normale am PC, wir sind keine Spezialleute. Das geht alles nur ins Stationsleitungsbüro.“ (Frau Maier, 2008) Ihr Mann nutzt 2008 das Internet fast täglich, wobei Alltagsorganisatorisches und Unterhaltendes im Zentrum stehen. Er betrachtet es in erster Linie als seine Domäne: Indem Herr Maier die Zuständigkeit für die technische Seite des Internets, für Software-Fragen sowie für einige Anwendungen wie die E-Mail-Kommunikation übernimmt, bleibt das Medium zumindest in Teilen männlich kodiert. Damit repräsentiert dieses Paar die Konstellation eines nur noch leicht asynchronen Einstiegs: Zwar hat der Mann die Initiative für die Anschaffung des Internets ergriffen und bleibt auch Experte für 87

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4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

technische Fragen, aber im häuslichen Gebrauch hat sich in kurzer Zeit eine beidseitige Nutzung entwickelt, weil die Frau schnell nachgezogen hat (siehe Kapitel 8).

Das Paar Meckel Zu der Gruppe der Haushalte mit einem späteren Einstieg in die häusliche Internetnutzung gehört auch das Ehepaar Meckel. Herr Meckel (Jg. 1957) hat eine weiterführende Schule besucht und arbeitet als Verwaltungsangestellter bei der Stadt. Frau Meckel (Jg. 1960) hat einen Hauptschulabschluss und ist ebenfalls als Verwaltungsangestellte in Vollzeit berufstätig. Das Paar lebt seit 1982 zusammen und hat 2008 zwei fast erwachsene Kinder (Sohn 17, Tochter 20), die noch zuhause wohnen. Den Zugang zum Internet fanden die Meckels im Jahr 2000 im Alter von 42 bzw. 40 Jahren, als sie sich aus rein privaten Gründen für eine häusliche Anschaffung des neuen Mediums entschieden – innerhalb der Öffnungsphase gehören die Meckels somit zu den frühen Nutzenden. Die Initiative zur Anschaffung ging von Frau Meckel aus, die zuhause online gehen wollte, um ihre ehrenamtliche Arbeit im Vorstand eines Volkstanzvereins zu erleichtern. Konkret ging es ihr einerseits um den Aufbau einer Vereinshomepage für die lokale Tanzgruppe und andererseits um die E-Mail-Kommunikation, mit deren Hilfe sie den Austausch und Kontakt mit anderen ehrenamtlich tätigen Vereinsmitgliedern bequemer und schneller gestalten wollte. Als weiteres Motiv wird das des „Dabeiseins“ deutlich, ein Gefühl, bei dem auch die Kinder eine Rolle zu spielen scheinen: „Und da fing das gerade so an. Und dann wollte man natürlich auch mitziehen, das war dann für mich ganz wichtig. Dann auch unsere Kinder, die sich damit auch beschäftigten. Und ich wollte halt eben wissen, wie es geht. Wollte so ein Ding an- und ausschalten können und wissen, was sie da tun. So bin ich dazu gekommen.“ (Frau Meckel, 2008) Im Umfeld ihres Vereins waren E-Mail und Internet schon ein Thema, nicht aber im Bekanntenkreis der Meckels: Hier waren sie Vorreiter. Ein PC war im Haushalt zum damaligen Zeitpunkt bereits vorhanden, den Internetanschluss bekam Frau Meckel von ihrem Mann wunschgemäß zum 40. Geburtstag geschenkt. Um die technische Seite der häuslichen Interneteinrichtung kümmerte sich allein Herr Meckel, der als klassischer Hardware-Experte mit einem ausgeprägten Interesse an technischen Tüfteleien beschrieben werden kann. So führt er auch in der Nachbarschaft und im Freundeskreis als kompetenter Ansprechpartner regelmäßig Installationen und Reparaturen am PC durch. Bezogen auf das Internet allerdings war es Frau Meckel, die innerhalb der Paarbeziehung bald zur Internet- und Anwendungsexpertin avancierte. Bei der Einrichtung des häuslichen Internets war sie die treibende Kraft

4.2 Qualitative Haushaltsstudien: Zugänge zum Internet im Wandel

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mit konkreten Nutzungsabsichten, er der technische Organisator – ein geteiltes Expertentum, das das Paar auch zum Interviewzeitpunkt 2008 pflegt (siehe Kapitel 8). Frau Meckel empfand von Anfang an eine große Begeisterung für das Internet und hat sich den Umgang damit vor allem durch ‚learning by doing‘ angeeignet. Lediglich das Wissen, das sie für die Einrichtung der Vereinshomepage benötigte, wurde ihr in einem Kurs vermittelt, den sie gemeinsam mit ihrem Mann besuchte. Onlinefunktionen wie E-Mail und Instant Messaging waren für sie zentral. Mit dem Internet begann sie neue Kontakte und Freundschaften auch außerhalb Deutschlands zu knüpfen: „Dann war das ganz interessant, mit anderen Menschen in Kontakt zu kommen. ICQ und MSN finde ich ganz spannend. Einfach so mit Menschen aus aller Welt schreiben zu können, das finde ich ganz toll.“ (Frau Meckel, 2008) Herr Meckel begann erst ein gutes Jahr nach Einzug des häuslichen Online-Anschlusses mit einer kontinuierlichen Internetnutzung, wobei ihm seine Frau Hilfestellung gab und beispielsweise seinen E-Mail-Account einrichtete. Inhaltlich motivierte ihn, der innerhalb der Paarbeziehung für Bankangelegenheiten zuständig ist, insbesondere das Onlinebanking: „Dieses Onlinebanking z. B. nutze ich von Anfang an schon. Fand ich phänomenal. Ich brauchte mich nicht mehr bei der Bank irgendwo anstellen oder so was. Perfekt.“ (Herr Meckel, 2008) Ähnlich wie Frau Maier hat auch Herr Meckel innerhalb kurzer Zeit nach der Anschaffung mit einer regelmäßigen Internetnutzung begonnen. Zum Zeitpunkt des Interviews 2008 äußert er genau wie seine Frau eine große Begeisterung für das neue Onlinemedium, das beide nahezu täglich nutzen (siehe Kapitel 5). Beide Meckels bekamen, obwohl in Verwaltungsberufen tätig, am Arbeitsplatz erst einige Jahre später Internetzugriff. Herr Meckel berichtet dabei, wie schon Frau Maier, von hierarchischen Strukturen: Auf bestimmte Anwendungen hatten zunächst nur Vorgesetzte Zugriff, unabhängig davon, ob diese über diesbezügliche Kompetenzen verfügten oder nicht. Die Meckels stehen für einen der wenigen Haushalte unseres Samples, in denen die Frau treibende Kraft bei der häuslichen Internetanschaffung war (siehe Kapitel 8), wobei ihr Mann allerdings aufgrund seiner technischen Expertise von Anfang an involviert war und sich schnell eine egalitäre Konstellation herausbildete. Das Paar lebt ein geteiltes Expertentum, bei dem Herr Meckel für Tüfteleien an der Hardware und Frau Meckel für Internet-Anwendungsfragen zuständig ist. Die Paare Maier und Meckel stehen für einen rein privaten und alltagsbezogenen Zugang zum häuslichen Internet, wie er in der Öffnungsphase gewichtig wurde, sowie darüber hinaus für variantenreiche Geschlechterkonstellationen rund um das Internet: In sieben der 14 Haushalte, die im Jahr 2000 und später ans Netz angeschlossen wurden, war wieder der Mann die treibende Kraft bei der Anschaffung des Internets (wie beim Paar Meier); in drei Haushalten ging die Initiative von 89

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4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

der Frau aus (wie beim Paar Meckel). Bei vier Paaren waren beide Partner*innen gleichermaßen aktiv oder bekamen durch ihre Kinder den entscheidenden Anstoß zur Internetanschaff ung. Synchron, also zeitgleich, begannen sechs der 14 Paare zuhause online zu gehen. Asynchron fand der Interneteinstieg in acht Haushalten statt. Auff ällig ist jedoch, dass insgesamt schneller ‚mit- und nachgezogen‘ wurde, dass der Einstieg in die Internetnutzung bei den ‚Nachzüglern‘ also immer nur leicht verzögert begann, wie es bei den vorgestellten Paaren deutlich wurde. Fast alle der am Anschaff ungsprozess weniger oder gar nicht beteiligten Partnerinnen und Partner bekamen innerhalb kurzer Zeit Impulse für die eigene Beschäft igung mit dem neuen Medium. Nachdem das Internet zuhause verfügbar war, begannen sie von dem neuen Medium Gebrauch zu machen – teils aktiv und selbständig, teils mit Hilfestellung ihres Partners bzw. ihrer Partnerin. Anders als in den 1990er Jahren blieben PC und Internet nicht langfristig und aus einem arbeitsteiligen Geschlechterrollenverständnis heraus die alleinige Domäne nur einer Person. Im Gegensatz zur Frühphase ist die Öff nungsphase des Internets somit von einer hohen Partizipationsdynamik gekennzeichnet. Zur dominanten Konstellation wurde in den 2000er Jahren so die beidseitige regelmäßige Nutzung des Internets. Bipolare Geschlechterkonstellationen verloren an Relevanz, auch wenn in den meisten Haushalten die technische Seite von PC und Internet weiterhin im Zuständigkeitsbereich der männlichen Partner oder aber externer männlicher Helfer lag (siehe Kapitel 8) (s. Abb. 4.1).

Abb. 4.1 Paarkonstellationen in den beiden Phasen des Internetzugangs

4.3 Fazit

4.3

91

Fazit: Verhäuslichung, Alltagsintegration und Partizipationsdynamik

4.3 Fazit

Die Verbreitung des Internets kann geradezu als Musterbeispiel für den Durchsetzungsprozess eines neuen Mediums im Sinne der Domestizierungsperspektive analysiert werden. Denn es war die Verhäuslichung der Technologie, die konstituierend für den Übergang von der Frühphase zur Öffnungsphase der Internet­ aneignung wirkte und eine gewisse „Demokratisierung“ (Morley 2000, S. 95) in Gang setzte. War das Internet in seinen Anfängen ein technisch gerahmtes Medium, mit dem eine kleine, privilegierte Bevölkerungsgruppe insbesondere berufliche Anliegen umsetzte, gewann im Rahmen der häuslichen Aneignung eine alltagskulturelle Kontextualisierung an Bedeutung. Es kam zu einer „universellen Öffnung“ (Scxhönberger 1999, S. 259) des Mediums für breite Bevölkerungskreise, indem diese das Internet in ihre häuslichen Alltagsroutinen einfügten und es inhaltlich insbesondere in Bezug auf Alltagsorganisation, Service und Konsum nutzten (siehe Kapitel 6). Resümieren wir zunächst die Frühphase genauer. Die Verbreitung eines neuen Mediums startet in der Regel jeweils in einem spezifischen Kontext. Bei Fernsehen und Radio war dies beispielsweise die heimische Wohnung.39 Häufig ist es aber der Berufs- und Unternehmensbereich, in dem eine Medientechnologie zuerst etabliert wird, lange vor ihrer massenhaften Verbreitung.40 Dies galt für Telefon und Fax, für Handy und Smartphone (vgl. z. B. zum Telefon: Klaus 2007). Und es galt auch für das Internet, wie unsere Befunde veranschaulichen. All diese Kommunikationsmedien fanden zunächst im Berufskontext Verwendung. Dann jedoch kann ein Prozess der Verhäuslichung und – in diesem Zuge – der massenhaften Aneignung der Technologie einsetzen, wie es beim Internet und ebenso bei Telefon, Handy und Smartphone der Fall war. Unsere qualitativen Befunde zum Internet geben Aufschlüsse dazu, wie genau sich dieser Prozess in der Frühphase vollzog: (1) In den meisten Haushalten, die in den 1990er Jahren zum häuslichen Internet fanden, hatte die initiierende Person das Internet zuvor am Studien- oder Arbeitsplatz kennengelernt. (2) Die häusliche Anschaffung erfolgte dann ebenfalls unter beruflichen oder ausbildungsbezogenen Gesichtspunkten. Inhaltlich standen entsprechende

39 So etablierte sich das Fernsehen (nach kurzen Episoden öffentlicher Nutzung) direkt im heimischen Wohnzimmer (vgl. Hickethier 2007; O’Sullivan 2007), das Radio in der häuslichen Bastlerecke des ‚Hausherren‘ (vgl. Moores 2007; Pater und Schmidt 2007). 40 In der noch früheren Phase der Entwicklung einer Technologie sind weitere Kontexte relevant, so beim Internet das Militär, Universitäten, Programmier- und Hackerkreise, Technologieunternehmen (vgl. Dorer 2001). 91

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4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

Informationsrecherchen und E-Mail-Kommunikation im Vordergrund, die dann früher oder später (3) zusätzlich privat genutzt und durch weitere Anwendungen ergänzt wurden.41 Eine Partizipationsdynamik bezogen auf andere Haushaltsmitglieder entstand in der Frühphase jedoch noch kaum, oft blieb das Internet in der Hoheit nur einer (männlichen) Person im Haushalt. Während in den 1990er Jahren somit Impulse aus der Arbeitswelt in das Häusliche hineinwirkten, fanden in der Öffnungsphase ab dem Jahr 2000 immer mehr Menschen im Häuslichen selbst zum Internet: über private Interessen, über Erfahrungen und Gespräche im sozialen Nahbereich, über alltagsbezogene Gebrauchswerte. Nun entwickelten sich verstärkt Impulse zur Teilhabe am neuen Medium für bisherige Nicht-Nutzer*innen und die Integration des Internets in den häuslichen Alltag wurde intensiviert. Dass solche neuen alltagsbezogenen Zugänge zum Internet entstehen konnten, hing nicht allein mit der Verhäuslichung zusammen. Wesentlich war zugleich das sich verbreiternde Onlineangebot für Freizeit, Konsum, Alltagsorganisation und private Kommunikation, durch das ab dem Jahr 2000 mehr Menschen ohne Technikinteresse von dem neuen Medium angesprochen wurden. Demgegenüber war Technikinteresse in fast allen Haushalten mit frühem Internetzugang zumindest als Begleitfaktor erkennbar, bei den „späteren“ Haushalten spielte es nur noch teilweise eine Rolle. Diese Relativierung des technischen Zugangs öffnete das Medium für weniger technikaffine Menschen, darunter insbesondere für Frauen. Damit kommen wir zur Frage nach den Geschlechterverhältnissen rund um das Internet: Diese sind im Verlauf des Jahrzehnts zumindest in Bewegung geraten. Während sich in den Haushalten mit einem frühen Internetzugang zwei Konstellationen abzeichneten – Paare, vor allem aus dem Studierendenmilieu, die sich zeitgleich für die häusliche Anschaffung entschieden und eine eher egalitäre Partnerschaft lebten, sowie Paare mit einem ausgeprägten geschlechtsspezifischen Gefälle, bei denen PC und Internet allein dem Verantwortungsbereich des Mannes unterlagen –, fanden wir die bipolare Zuweisung unter den 14 Haushalten, die später und über private Zugänge zum Internet kamen, nur noch bei einem Paar. 41 Es lässt sich darüber hinaus ein zweiter Zugang identifizieren, der aber seltener vorkam und in unserem Sample durch drei der elf frühen Haushalte repräsentiert ist: Ein intensives Interesse an (medien)technologischen Innovationen bildete hier einen eigenständigen Motor der Internetdomestizierung. Darüber fanden auch Menschen (vor allem Männer) mit einfachen und mittleren Schulabschlüssen, höheren Alters und unabhängig von beruflichen Bezügen zum Internet. Demgegenüber dominierten bei den berufsbezogenen Zugängen Menschen mit hoher Formalbildung und akademischem Hintergrund. Die Merkmale unseres Samples fügen sich in dieser Hinsicht in das Bild ein, das die quantitativen Daten zeichnen (siehe 4.1).

4.3 Fazit

93

Die Domestizierung des Internets entfaltete ab den 2000er Jahren eine Partizipationsdynamik, die schnell auch anfangs nicht nutzende Haushaltsmitglieder erfasste, darunter insbesondere Frauen. Für sie vereinfachte sich der Einstieg, weil durch die stärkere alltagskulturelle Rahmung des Internets bereits ein Bewusstsein für die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten des Onlinemediums im häuslichen Alltag vorhanden war oder innerhalb kurzer Zeit entstand. In diesen Prozessen verlor die geschlechtsgebundene Kodierung des Mediums an Relevanz, wie es vergleichbar auch schon für Telefon und Radio analysiert wurde (vgl. Klaus 1997; auch Klaus et al. 1997; Klaus 2007; Röser 2007a; Roth und Röser 2019a; siehe Kapitel 2). Insgesamt haben sich die Geschlechterkonstellationen im Umgang mit dem Internet in unserem Sample vervielfältigt. In der Öffnungsphase fanden wir erstmals einige Paare, bei denen die Initiative, online zu gehen, von der Frau ausging und diese danach auch Vorreiterin bei der Anwendung war. Allerdings blieb die als technisch definierte Seite des Internets bei der großen Mehrheit der Paare in männlicher Verantwortung und war auch ein wesentlicher Grund für die anhaltende männliche Codierung von PC/Internet (vgl. Dorer 2001) auf der Hardwareebene. In der Regel war in den von uns untersuchten Haushalten ein Mann für technische Fragen rund um PC und Internet zuständig: entweder der männliche Partner im Haushalt selbst oder jemand aus dem Bekanntenkreis. Dabei handelte es sich in der Regel um einvernehmliche Arrangements zwischen Partner und Partnerin (zur weiteren Entwicklung der Geschlechterkonstellationen mit dem Internet in unserem Sample zwischen 2008 und 2016 siehe Kapitel 8). Die quantitativen Daten zur Internetnutzung zwischen 1997 und 2007 zeigen: Einerseits haben Frauen in den 2000er Jahren millionenfach zum Internet gefunden, dabei blieb andererseits jedoch ein gewisser Abstand zu Männern im Hinblick auf Reichweite, Nutzungsintensität und -vielfalt erhalten (siehe 4.1; vgl. genauer Röser und Peil 2010a). Einen Hintergrund dafür erhellen unsere qualitativen Befunde: Dieses Gefälle wurde in der Mehrheit der Paarbeziehungen im alltäglichen Gebrauch konstituiert, indem als technisch definierte Aspekte des Internets als männliches Hoheitsgebiet konstituiert wurden. Wenn unsere Analysen also belegen, dass die Domestizierung des Internets zu einer vermehrten Teilhabe breiterer Bevölkerungskreise geführt hat, indem Frauen, Ältere und Menschen mit einfacher Schulbildung und ohne beruflichen Internet-Kontakt zum neuen Medium gefunden haben, ist dabei Teilhabe nicht mit Egalität gleichzusetzen. Denn Ungleichheiten und Hierarchien wurden im Zuge der breiten häuslichen Aneignung des Internets in der Öffnungsphase zwar gemildert, aber nicht aufgehoben. So erweist sich der häusliche Kontext – zumindest in Bezug auf die Geschlechterkonstellationen – als ambivalenter Ort der Partizipation am Internet. 93

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4 Der Einzug des Internets: Anschaffungsprozesse

Nachdem in diesem Kapitel die Phase im Vorfeld unserer ersten Interviews ausgewertet wurde, in der die Paare unseres Samples das Internet für zuhause entdeckt haben, geht es in den folgenden Kapiteln nun darum, wie sich die häusliche Mediennutzung der Paare in den Folgejahren zwischen 2008 und 2016 entwickelt hat (siehe Kapitel 5 – 9).

5

Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation: Von der separaten Platzierung bis zur mobilen Allgegenwart des Internets 5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

Wir möchten in diesem Kapitel zeigen, wie Praktiken der Internetnutzung, räumliche Arrangements und häusliche Kommunikationsweisen interagieren. Mit räumlichen Arrangements42 bezeichnen wir hier die Platzierung eines (neuen) Mediums in Verbindung mit seinen Nutzungsweisen und seinen Bedeutungen im häuslichen Kontext. Der Domestizierungsansatz benennt „Platzierung“ (Objectification) als zweite Phase bzw. Dimension des Prozesses der Verhäuslichung eines Mediums (vgl. Röser und Müller 2017, S. 158; siehe Kapitel 2). Aber der Platz, den ein neues Medium zunächst in der Wohnung erhält, muss nicht bestehen bleiben. Wenn Domestizierung im Sinne von Alltagsintegration sich vertieft, kann sich die Frage der räumlichen Arrangements mit einem Medium neu stellen. Dies lässt sich anhand der internetfähigen Technologien besonders gut zeigen. Denn mit fortschreitender Alltagsintegration des Internets änderten sich Nutzungsweisen, wodurch ursprüngliche Platzierungen wiederum fraglich wurden. Entsprechende Prozesse und Entscheidungen hängen eng mit den jeweiligen Kommunikationskulturen der Paare zusammen, mit der Art und Weise, Gemeinschaft und Rückzug (mediatisiert) zu gestalten. Unser methodisches Vorgehen in Bezug auf die Analyse von Raumarrangements ist eng verbunden mit der grundsätzlich ethnografischen Ausrichtung der Projektreihe. Für die in diesem Kapitel verfolgte Thematik war nicht nur das Interview selbst wichtig. Erkenntnisreich waren darüber hinaus die Wohnungsbegehungen, bei denen die Computerplätze in Augenschein genommen und größtenteils auch fotografiert wurden. Während der zweiten Interviewwelle haben wir die Paare zudem Wohnungsskizzen zeichnen lassen, in die alle Medien eingetragen wurden. 42 Höflich und Hartmann (2007) sprechen von „Momente[n] medienbezogener sozialer und kommunikativer Arrangements“ (S. 211; Hervorh. im Orig.) bzw. von „Arrangiertheiten“ (S. 213), um den relationalen und situativen Praktiken in neuen Medienumgebungen besonderen Ausdruck zu verleihen. © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 J. Röser et al., Das mediatisierte Zuhause im Wandel, Medien • Kultur • Kommunikation, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6_5

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5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

Dies betraf auch die Orte der Internetnutzung einschließlich eventueller mobiler Gebrauchsweisen (siehe Kapitel 3). Erst durch die Anlage als Panelstudie konnte schließlich der Wandel der räumlich-kommunikativen Arrangements mit dem Internet analysiert werden. Der zentrale Befund unserer Projektreihe ist, dass sich im Sample idealtypisch drei räumliche Arrangements mit dem Internet unterscheiden lassen: • die Separierung des Internets in einem abgetrennten Zimmer; • die Suche nach neuen Arrangements vor dem Hintergrund von kommunikativen Konflikten, dabei insbesondere eine Platzierung von PC und Internet in Gemeinschaftsräumen; • die innerhäusliche Mobilisierung und eine damit verbundene flexible Nutzung und Allgegenwart des Internets in der häuslichen Sphäre. Diese Raumarrangements waren in den verschiedenen Phasen der Internetaneignung jeweils unterschiedlich relevant, weil sich durch die tiefere Alltagsintegration des Internets auch die Anforderungen an die räumliche Platzierung veränderten. Nach einem Blick auf den Forschungsstand (5.1) werden die drei räumlichen Arrangements im Folgenden zunächst in ihrem zeitlichen Verlauf überblicksartig skizziert (5.2) und anschließend jeweils vertiefend beschrieben und anhand von Fallanalysen veranschaulicht (5.3 bis 5.5).43 Im abschließenden Fazit (5.6) werden die sich wandelnden Raumarrangements als Prozess der Re-Domestizierung des Internets eingeordnet und die Folgen für die tiefere Mediatisierung des Zuhauses reflektiert.

5.1

Studien zur häuslichen Platzierung von Medien

5.1

Studien zur häuslichen Platzierung von Medien

Die häusliche Platzierung von Medien und ihre kommunikative Bedeutung ist bislang eher selten in den Blick der Forschung geraten. Am ehesten finden sich in einigen qualitativen Studien der Fernsehforschung auch Hinweise auf Raumaspekte (vgl. z. B. Boeckmann und Hipfl 1992; Gauntlett und Hill 1999; Hickethier 2007; 43 Einige der folgenden räumlichen Arrangements und Fallanalysen wurden in anderer Systematisierung und nur auf Basis des frühen Materials bereits publiziert in: Röser und Peil 2010b, 2014. Corinna Peil hatte als wissenschaftliche Mitarbeiterin im Projekt an der Auswertung des frühen Materials zu diesem Thema wesentlichen Anteil. Jennifer Brummund (2014) hat als SHK im Projekt sowie im Rahmen ihrer Masterarbeit insbesondere die Raumarrangements von 2011 weiter differenzierend ausgewertet.

5.1 Studien zur häuslichen Platzierung von Medien

97

Neverla 1992; O’Sullivan 2007). Der Fernseher war und ist typischerweise als Gemeinschaftsmedium im Wohnzimmer platziert. Er hat bei seiner Domestizierung dazu beigetragen, dass sich anstelle einer ‚guten Stube‘ überhaupt erst ein täglich genutztes Wohnzimmer, wie wir es heute kennen, entwickelt hat (vgl. Hickethier 2007). Die Möblierung wurde immer mehr auf das TV-Gerät ausgerichtet, etwa in Form der zum Fernseher offenen Sofaecke. Auch wenn in späteren Jahrzehnten durch Zweit- und Drittgeräte weitere Konstellationen möglich wurden, ist die Platzierung des Fernsehers im Wohnzimmer und der Charakter als Gemeinschaftsmedium der Familie bzw. des Paares letztlich zentral geblieben. Dies stellte sich beim Internet weniger eindeutig dar. Jedoch sind Studien zu räumlichen Arrangements mit Medien unter Einbeziehung des Internets noch seltener zu finden. Als instruktive Vorläufer können die Domestizierungsstudien des HICT-Projekts (siehe Kapitel 2) zur Platzierung des Computers gelten (vgl. z. B. Hirsch 1998). Jüngere Befunde gibt es mit Blick auf das Medienhandeln Jugendlicher in der Familie.44 In diesem Kontext führten Rompaey und Roe (2001, S. 356, 364) eine hilfreiche Unterscheidung ein, nämlich zwischen einem „physical space“ – dies meint Mediennutzung in einem gemeinsamen Zimmer – und einem „symbolic space“ – dies bezieht sich auf geteilte Medieninhalte. Dass der Gemeinschaftsbezug auf beiden Ebenen unterschiedlich gestaltet werden kann, verdeutlichten die Autor*innen am Beispiel von Jugendlichen, die im Wohnraum zwar physisch anwesend sind, jedoch auf symbolischer Ebene – vertieft in ihre eigenen Online-Medienwelten – einen Rückzug von den Eltern praktizierten (vgl. Rompaey und Roe 2001, S. 365). Diese beiden Ebenen dürften auch mit Blick auf die Mediennutzung von Paaren relevant sein, wenn diese beispielsweise physisch zusammen im Wohnzimmer sind und via Fernsehen und Internet unterschiedliche symbolische Medienwelten rezipieren. Direkt auf Paare beziehen sich Studien, die im Umfeld unserer Projektreihe als Qualifikationsarbeiten verfasst wurden und auf deren Befunde an entsprechenden Stellen verwiesen wird (vgl. Ahrens 2009; Brummund 2014; Großmann 2007).45 Hinweise auf Raumarrangements im 44 Diese unterscheiden sich vom hier vorliegenden Setting, da die räumliche Sphäre von Kindern meist durch eigene Zimmer klar ausgewiesen ist. Livingstone (2002, S. 146) betont bezogen auf Jugendliche entsprechend eine medienorientierte „bedroom culture“, das heißt es erfolgt ein Rückzug von den Eltern in das eigene Zimmer mit fragmentierenden Folgen im familiären Zusammenleben und einer Beziehungskultur im Sinne eines „living together separately“ (Livingstone 2002, S. 158). Demgegenüber sind bei Paaren eher Gemeinschaftsräume mit mehr oder weniger verdeckten Raumhoheiten relevant (vgl. Ahrens 2009; Röser 2003). 45 So befasste sich Großmann (2007) in ihrer Magistra-Studie zu jungen Paaren auch mit deren Raumarrangements. Ahrens (2009, S. 147–168) verglich in ihrer Dissertation – 97

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5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

zeitlichen Vorfeld unserer Untersuchung gibt insbesondere die umfassende Studie über deutsche und australische Paare von Ahrens (2009; vgl. auch die kanadische qualitative Untersuchung von Bakardjieva 2005). Sie fand für Deutschland und Australien jeweils unterschiedliche Raumkonzepte mit dem Internet, wobei sie die deutschen Nutzungsweisen in abgetrennten Arbeitszimmern als zeitlich hinterherhinkend gegenüber Australien wertete, wo die Onlinenutzung bereits stark auf Gemeinschaftsräume ausgerichtet war (vgl. Ahrens 2009, S. 166–167). Neuere räumlich-kommunikative Entwicklungen haben schließlich D’heer und Courtois (2016) mit Blick auf die Kombination von Fernsehen und Internet analysiert (second screening, siehe Kapitel 6). Sie haben darin das Wohnzimmer als „multimedia living room“ bezeichnet (vgl. auch Rompaey und Roe 2001). Dies entspricht auch der Situation am Ende unseres Untersuchungszeitraumes, jedoch werden wir im Folgenden darüber hinaus den Prozess umreißen, wie es dazu gekommen ist und wie weitere Räume eingebunden werden.

5.2

Räumliche Arrangements mit dem Internet im Wandel – Überblick

5.2

Räumliche Arrangements mit dem Internet im Wandel

In den 1990er Jahren waren die meisten Privathaushalte, die bereits über einen PC mit Internetanschluss verfügten, noch von einem weitgehend analogen Medienensemble bestimmt: Der Fernseher war an zentraler Stelle im gemeinsamen Wohnzimmer platziert, am Frühstückstisch wurde die Zeitung gelesen und das Radio begleitete Mahlzeiten und Hausarbeit in Küche oder Esszimmer. In dieser Frühphase der privaten Internetaneignung war das Onlinemedium noch häufig vom häuslichen Alltag abgekoppelt. Einen geeigneten Standort fand es meist in einem Arbeitszimmer (insbesondere, wenn dort schon ein PC stand) oder auch im Keller. Es griffen nur diejenigen auf das Gerät zu, die davon entweder berufsbedingt oder aus einem technischen Interesse heraus Gebrauch machten. Dies war häufig nur einer der im Haushalt lebenden Partner – meist der Mann –, während die anderen Haushaltsmitglieder durch das Internet in ihrem häuslichen Medien- und Alltagshandeln zunächst kaum oder gar nicht beeinflusst wurden (siehe Kapitel 4). Nutzten mehrere Haushaltsmitglieder das Internet, teilten sie sich dafür in der neben anderen Aspekten – die Platzierung des Internets bei Paaren in Deutschland und Australien, wobei die Interviews in den Jahren 2005 bis 2006 stattfanden. Schließlich hat Brummund (2014) in ihrer Masterarbeit Teile unseres hier präsentierten Materials, nämlich die Interviews von 2011, vertiefend im Hinblick auf Raumarrangements ausgewertet.

5.2 Räumliche Arrangements mit dem Internet im Wandel

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Regel einen einzigen onlinefähigen PC. Dies konnte manchmal mit Konflikten um Nutzungszeiten oder PC-Anwendungen einhergehen, vor allem, wenn ältere Kinder im Haushalt waren. Auch blockierte das Modem, mit dem damals der Onlinezugang erfolgte, das Telefon und behinderte andere Haushaltsmitglieder, denn diese konnten weder telefonieren noch Anrufe entgegennehmen, solange jemand online war. Oft waren die Nutzungszeiten aber von so geringem Umfang, dass sich der geteilte Gebrauch einvernehmlich regeln ließ. Erst mit der weiteren Domestizierung des Internets seit den 2000er Jahren änderte sich dieses Setting. Durch die zunehmende Integration der Online-Technologie in den häuslichen Alltag und die Anbindung zahlreicher Internetanwendungen an alltägliche Bedürfnisse, Aufgaben und Interessen entstand eine Dynamik, im Zuge derer sich immer mehr Menschen die Technologie aneigneten. Einen besonderen Einschnitt auf räumlicher Ebene stellte dabei die Verbreitung von WLAN in den Wohnungen ab ca. 2002 dar (vgl. Weber 2015). Musste zuvor der PC via Kabel mit der Telefonbuchse verbunden werden, um online gehen zu können, war der Zugriff nun kabellos und flexibel an unterschiedlichen Plätzen innerhalb der Wohnung sowie mit mehreren Computern möglich. Damit war eine wichtige Voraussetzung geschaffen, von der aus Onliner eine alltagsintegrierte Nutzungsweise des Internets an persönlichen Computern und Laptops an unterschiedlichen Orten im Haushalt – schrittweise über viele Jahre – entwickeln konnten. Zunächst wurde davon aber nur eingeschränkt Gebrauch gemacht, wie wir zu Beginn unserer Untersuchung feststellen konnten. Folgende Raumarrangements haben wir in den verschiedenen Etappen unserer Interviews vorgefunden: (1) 2008, als wir die Haushalte unseres Samples zum ersten Mal zum Interview besuchten, war die Separierung des Internets in einem Extrazimmer, bei dem das Internet als Anhängsel des häuslichen Alltags fungierte, das dominante räumliche Arrangement: Es war in rund 15 von 25 Haushalten46 und somit bei der Mehrheit prägend. 2011 hatte sich der Stellenwert dieser Konstellation vermindert, war mit elf (von 27) Haushalten aber weiterhin gewichtig, bevor sie dann 2013 mit nur noch vier Haushalten deutlich an Gewicht verlor, wie wir weiter unten zeigen werden. Paare mit dem separierenden Arrangement hatten zuhause eine traditionelle Raumaufteilung mit Wohnzimmer, Schlafzimmer, Küche und eventuell Esszimmer sowie – je nach Kapazitäten und Erfordernissen – Arbeits- und Kinderzimmer vorgenommen. In vielen Haushalten mit dieser Konstellation wurde dem Internet zunächst ein fester Platz im Arbeitszimmer zugewiesen, sofern ein solches vorhan46 Da die Thematik der räumlichen Arrangements in der Anlage der ersten Interviews 2008 noch nicht so differenziert wie später verfolgt wurde, sind die 2008-Zahlenangaben zu den betroffenen Haushalten als Annäherungswert zu verstehen. 99

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5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

den war. Diese Platzierung war insbesondere dann naheliegend, wenn bereits vor Anschaffung des Internets ein PC verfügbar war und dieser als Arbeitsgerät in einem separaten Raum genutzt wurde. Aber auch in anderen Haushalten herrschte meist Konsens darüber, dass das Internet als eine mit der Arbeitssphäre verbundene Technologie räumlich abgetrennt sein sollte und für eine Platzierung im Wohnzimmer ungeeignet sei. Dieses Arrangement funktionierte, solange Partner und Partnerin nur einige Male in der Woche und nur mit kurzer Verweildauer vom Internet Gebrauch machten. Für solche Paare, die dann aber das Onlinemedium im Zuge der Domestizierung häufiger und intensiver nutzten, brachte das abgetrennte Extrazimmer Tendenzen der Fragmentierung und Kommunikationsstörungen mit sich. Einige Paare behielten das Arrangement trotz solcher Konflikte bei, andere aber wählten andere Lösungen. (2) Hier setzte eine zweite Phase ein, die von Suchbewegungen geprägt war und in der Paare neue räumliche Arrangements ausprobierten. Hierzu gehören insbesondere Anordnungen, die das Internet in Gemeinschaftsräume integrierten. Diese Paare im Sample lösten sich von den geschilderten traditionellen Raumvorstellungen, wonach PC/Internet in ein Arbeitszimmer gehören. Sie entwickelten stattdessen neue und teils auch kreative Arrangements. Hierbei handelte es sich vor allem um solche Paar-Haushalte, in denen sowohl Partner als auch Partnerin regelmäßig online gingen und das Internet immer stärker in ihren Alltag integriert hatten. Die Motivation, neue räumliche Lösungen auszuprobieren, entstand durch die Problematik, dass eine beidseitig intensive und zunehmend alltagsintegrierte Internetnutzung das Zusammenleben fragmentiert. Wenn jeder für sich an einem anderen Ort in der Wohnung Medien nutzt, wird dies als Verlust an Gemeinschaftszeit und Kommunikation empfunden – zwei Aspekte, die von einem Großteil der von uns interviewten Paare als zentrales Moment ihres häuslichen Zusammenlebens angesehen wurden. Deshalb probierten einige Paare integrierende Raumarrangements, indem sie PC/Internet in Wohnzimmern und ähnlichen Gemeinschaftsräumen platzierten. Da bei diesen Paaren sowohl Partner als auch Partnerin am Internet interessiert waren, bestand mehr Offenheit für alternative Arrangements. In unserer ersten Interviewreihe 2008 fanden wir bereits einige Paare, beim zweiten Besuch 2011 dann schon eine Mehrheit von 15 (von 27) Haushalten, die integrierende Momente der Onlinenutzung mehr oder weniger ausgeprägt praktizierten. Dabei gab es keinen idealen Weg der räumlichen Internet-Integration, sondern unterschiedliche räumliche Variationen im Sample. Teilweise wurden innerhalb eines Haushalts auch verschiedene Möglichkeiten ausprobiert. Hier deutet sich bereits an, dass diese Arrangements den Charakter einer Suchbewegung und Übergangsphase hatten. Denn letztlich setzte sich ein drittes Raumarrangement in der Breite durch.

5.3 Separiertes Internet als Anhängsel des häuslichen Alltags

101

(3) Das dritte Raumarrangement stützt sich auf eine innerhäusliche Mobilisierung des Internets, in deren Folge es zu einer abermals intensivierten Nutzung und Allgegenwart des Onlinemediums im häuslichen Kontext kam. Mit „innerhäuslicher Mobilisierung“ bezeichnen wir den Prozess, in dem der Onlinezugang zuhause zunehmend über kleine, tragbare Endgeräte gesucht wurde und somit flexibel an potenziell allen Orten der Wohnung erfolgen konnte (vgl. Peil und Röser 2014; Röser und Peil 2014). Die mobile Nutzung kann mit einer stationären Internetnutzung im Arbeitszimmer verbunden werden – wenn etwa aus beruflichen Gründen ein Homeoffice benötigt wird –, sie kann aber auch als zentrale Nutzungsweise gewählt werden. Dieses flexible Arrangement zeichnete sich 2011 bereits in einem Teil der Haushalte ab (11 von 27 Haushalten) und hatte sich 2013 dann als ‚Königsweg‘ der meisten Paare mehrheitlich durchgesetzt (16 von 28 Haushalten). Dabei praktizierten die Paare die mobile Nutzung mehr oder weniger intensiv: manche als vorrangige, andere als nur gelegentlich-ergänzende Nutzungsweise. Eine wichtige Rahmenbedingung (aber nicht die tiefere Ursache) stellte die massenhafte Domestizierung von Smartphones und auch Tablets dar. Durch die innerhäuslich mobile Internetnutzung kreierten die Nutzer*innen temporäre Interneträume (vgl. Röser und Peil 2014, S. 29). Es entstand eine Allgegenwart des Internets im häuslichen Raum mit der Folge einer tieferen Mediatisierung des Zuhauses, die bis zum Ende unserer Studie 2016 (und wohl darüber hinaus) kennzeichnend blieb. Im Folgenden werden wir die drei Raumarrangements nun differenzierter analysieren und anhand von Fallbeispielen veranschaulichen.

5.3

Separiertes Internet als Anhängsel des häuslichen Alltags

5.3

Separiertes Internet als Anhängsel des häuslichen Alltags

Die Platzierung des internetfähigen Computers in einem Arbeits- oder Extrazimmer war zur Zeit unserer ersten Interviewreihe 2008 das mehrheitlich gewählte räumliche Arrangement. Und der Rückblick auf die Anschaffungsprozesse des Internets in den Interviews machte deutlich, dass dies von Beginn an für die meisten Paare eine naheliegende Anordnung war – auch bei denjenigen, die nicht über den nötigen Platz verfügten, bestand zumindest der Wunsch nach einem solchen Extrazimmer.47 Es gab, wie oben erwähnt, in Haushalten mit bereits vorhandenem 47 Auch junge Paare, die 2004 bis 2005 im Vorfeld unserer Projektreihe von Großmann (2007) interviewt wurden und die in ihren Wohnungen keinen Platz für ein Arbeitszimmer hatten, wünschten sich ein solches für die Zukunft. 101

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5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

Computer teilweise sachliche Vorprägungen für die Arbeitszimmer-Lösung. Darüber hinaus verweist dieses Raumarrangement aber auf symbolische Bedeutungen und alltägliche Nutzungsweisen des Mediums. Denn die Online-Technologie wurde mit dieser Platzierung vom sonstigen häuslichen Alltagsgeschehen und speziell von den Gemeinschaftsräumen wie Wohnzimmer oder Küche separiert. Dafür lassen sich zwei tiefere Hintergründe analysieren. Ein erster wichtiger Hintergrund für das separierende Raumarrangement war die Kodierung von PC und Internet als ‚Arbeit‘ bzw. ‚Nicht-Freizeit‘. Anschaulich wurde diese Konnotation beispielsweise von dem Befragten Herrn Wulf erläutert, der sich durch eine Aufstellung von PC und Internet im Wohnzimmer gestört fühlen würde: „Ich trenne das richtig ab. Das ist für mich einfach arbeiten. Auch, wenn es in der Freizeit ist. Aber am PC sitzen ist für mich anstrengend und ist Arbeit teilweise. Obwohl es auch Momente gibt, wo ich es absolut gerne mache. Und deswegen so dieser Gedanke ‚Computer, PC: Arbeitszimmer‘. Ganz einfache Kiste so.“ (Herr Wulf, 2008) Tatsächlich nutzte Herr Wulf PC und Internet gar nicht für berufliche Dinge. Vielmehr ging es bei ihm um seine Hobbys Vogelkunde und Musik. Trotzdem assoziierte er – und dies war auch für viele andere typisch – den Gebrauch der Technologien mit „Arbeit“. Teilweise spielten für diese Haltung auch ästhetische Erwägungen eine Rolle. Ein häufig genanntes Argument war, dass der Computer als ‚großer grauer Kasten‘ nicht in das Gesamtbild des Wohnzimmers passe. Gerade bei den älteren Paaren in unserem Sample zeigte sich fast durchweg die Bevorzugung eines Extrazimmers für die Aufstellung von PC und Internet.48 Häufig funktionierten Paare zu diesem Zweck ein ehemaliges Kinderzimmer entsprechend um. So auch beim Paar Ziegler, das sich erst zu einem Internetanschluss entschied, als dieser kabellos vom Keller direkt ins „Computerzimmer“ im ersten Stock verlegt werden konnte, weil Frau Ziegler nicht einmal eine Anschlussbuchse, geschweige denn den Computer selbst im Wohnraum dulden wollte: „Nee, also, Wohnzimmer muss Wohnzimmer bleiben und Büro ist Büro. In meinen Augen.“ (Frau Ziegler, 2008) Wenn dem Haushalt nicht genügend Räume oder ausreichend Platz für

48 Ahrens (2009, S. 147–168) fand zur Zeit ihrer Interviews in den Jahren 2005 und 2006 ebenfalls ein Arbeits- bzw. Extrazimmer als vorherrschenden Typus in Deutschland. Sie beschreibt diesen Typ als „AdditionalistIn“ (Ahrens 2009, S. 277). Demgegenüber wählten Paare in Australien schon deutlich häufiger Anordnungen, in denen PC/ Internet in Wohnräumen integriert waren (siehe 5.4).

5.3 Separiertes Internet als Anhängsel des häuslichen Alltags

103

dieses Arrangement zur Verfügung standen, dienten alternativ auch Flurnischen, Kellerräume49 oder andere Hilfskonstruktionen wie z. B. Einbauschränke der abgetrennten Unterbringung des internetfähigen PC. Als zweiter wichtiger Hintergrund verweist das separierende Raumarrangement auf eine begrenzte Alltagsintegration des Internets verbunden mit einer zeitlich geringen Nutzung. Dies war beispielsweise bei Paaren der Fall, die zwar gelegentlich vom Internet Gebrauch machten, dieses aber nur mäßig in alltägliche Routinen und Abläufe einbetteten. Ein typisches Muster war es, ein- bis zweimal wöchentlich für 30 bis 60 Minuten online zu gehen und dabei meistens gezielte Anliegen zu verfolgen. Die Internetnutzung beanspruchte bei solchen Paaren also nur einen geringen Anteil des Medienzeitbudgets, was teils auch mit den Anwendungen zusammenhing, die diese Gruppe bevorzugt nutzte: Gezielte Informationssuche sowie teilweise auch (maßvolle) E-Mail-Kommunikation standen im Vordergrund der Nutzung, während Unterhaltungs- und weitergehende Servicefunktionen des Internets eine eher untergeordnete Rolle spielten. In solchen Haushalten mit begrenzter Internetnutzung bei beiden Partner*innen wurde das separierende Raumarrangement nicht infrage gestellt und führte auch nicht zu Konflikten. Denn die gelegentlichen und meist kurzen Internetzugriffe eines oder beider Partner*innen gingen nicht mit einem merklichen Verlust von Qualitätszeit als Paar einher, sie beeinträchtigten weder den gemeinsamen Fernsehabend noch andere Arten der familiären Freizeitgestaltung im Häuslichen. Diese herkömmliche Anordnung drohte aber zu einem Problem zu werden, je stärker das Internet domestiziert wurde, wobei insbesondere die damit einhergehende zeitliche Dimension der Nutzung und die dadurch beeinträchtigten Kommunikationsstrukturen innerhalb der Paarbeziehung zum Kristallisationspunkt häuslicher Spannungen wurden. Denn verbringt ein Partner viel Zeit mit dem Internet und bindet es stärker in den Alltag ein, wird spürbar, dass dem neuen Medium ein fragmentierendes Moment innewohnt, das zu einem ungelösten Konflikt in der Partnerschaft führen kann. Anschaulich lässt sich dieser Konflikt um Gemeinschaftszeit am Beispiel des Ehepaars Mück nachvollziehen, das PC/ Internet abgetrennt in einem Schlafzimmerschrank untergebracht hat.

49 Laut der Befunde von Bakardjieva (2005, S. 140) sind mit Internet ausgestattete Kellerräume („wired basement“) eine rein männliche Domäne. In unserem Sample stellte sich dies bei einem Paar anfangs zwar weniger eindeutig dar, der Keller mit internetfähigem PC entwickelte sich dann aber im Zeitverlauf zum Rückzugsort des Mannes. 103

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5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

Das Paar Mück Die Mücks, die seit knapp 20 Jahren als Paar zusammenleben, wohnen 2008 mit ihrer 16-jährigen Tochter in einer 3-Zimmer-Wohnung am Rande einer Großstadt. Herr Mück (Jg. 1965) ist als Verwaltungswirt voll berufstätig, während Frau Mück (Jg. 1953) zu dieser Zeit als Hausfrau arbeitet und einmal pro Woche einer ehrenamtlichen Tätigkeit im Büro des Sportvereins nachgeht, in dem sie und ihr Mann Mitglieder sind. Einen häuslichen Internetanschluss hat das Paar seit 2001, wobei die Anschaffung allein durch Herrn Mück erfolgte, der den Onlinezugang für private Zwecke wie E-Mail-Kommunikation und sein Hobby, den Sportverein, haben wollte. Ab 2005 muss er auch beruflich auf das Internet zugreifen und nutzt es seitdem täglich an seinem Arbeitsplatz. Frau Mück nutzt das Internet zuhause zum Zeitpunkt des ersten Interviews äußerst selten, lediglich während eines längeren Auslandsaufenthalts ihrer Tochter hat sie das Internet zum Schreiben und Empfangen von E-Mails gebraucht. Neben ihrer distanzierten Einstellung zum Medium wird ihre häusliche Internetnutzung auch dadurch gehemmt, dass die beiden internetfähigen Computer ihrem Mann bzw. ihrer Tochter gehören und nicht als geteiltes Familieneigentum wahrgenommen werden. Darüber hinaus empfindet sie ihren Mann oft als ungeduldig und kaum hilfreich, wenn er ihr gängige Anwendungen am Computer erklären soll. Sie zieht es daher vor, PC und Internet einmal wöchentlich an ihrem ehrenamtlichen Arbeitsplatz zu nutzen, wo ihr die Kolleginnen und Kollegen bei Fragen und Problemen zur Seite stehen. Herrn Mücks Computer mit Internetzugang ist im gemeinsamen Schlafzimmer platziert. Er ist in einer selbstgebauten Schrankkonstruktion untergebracht, da für ein Arbeitszimmer kein Platz vorhanden ist. Dieser ‚Schrank‘ kann bei Nicht-Nutzung von PC/Internet mit Türen geschlossen werden, so dass die Technologie quasi unsichtbar wird, wenn der Raum für seine eigentliche Bestimmung als Schlafzimmer genutzt wird. Diese Platzierung verbunden mit den langen Zeiten, die Herr Mück regelmäßig zuhause online ist, führt zu einem großen Konflikt des Paares. Da Herr Mück das Internet dort täglich nach der Arbeit bis zu drei Stunden lang nutzt, verbringen die Mücks ihre abendliche Freizeit seit der Etablierung des Internets im Medienrepertoire von Herrn Mück meistens getrennt, und zwar sowohl in räumlicher Hinsicht als auch bezüglich ihrer Medienwahl: Herr Mück sitzt im Schlafzimmer vor dem Rechner, während Frau Mück im Wohnzimmer Fernsehen schaut oder ein Buch liest. Diese räumliche Trennung bedauert Frau Mück sehr; sie sieht das Internet als eine Technologie, die die Familie fragmentiert und wünscht sich wieder mehr Zeit für gemeinsame Abende mit ihrem Mann: „Aber im Winter sitzt er jeden Abend vorm Computer und ist da am Rumrödeln. Und das finde ich nicht gut. Klipp und klar. […] so von sieben bis zehn,

5.3 Separiertes Internet als Anhängsel des häuslichen Alltags

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elf, wenn man hier sonst zusammensitzen würde. Und das ist ja eben die Zeit. Man verbringt den Abend oder die Abende nicht mehr miteinander, sondern der eine guckt Fernsehen, der andere sitzt am Computer.“ (Frau Mück, 2008) Eine Platzierung des Internets im Wohnzimmer käme für sie aber trotzdem nicht infrage, wie Herr Mück anmerkt: „Wir haben so einen abgetrennten Bereich im Schlafzimmer, weil das hier [im Wohnzimmer] nicht möglich ist oder meine Frau gesagt hat, das ist hier ein Wohnraum und kein Arbeitszimmer.“ (Herr Mück, 2008) Eine Lösung des Konflikts scheint zu diesem Zeitpunkt nicht in Sicht50, das Paar hat auch keine Vereinbarungen über eine zeitliche Begrenzung der Internetnutzung von Herrn Mück getroffen. Demgegenüber hat ein anderes Paar im Sample mit einer ähnlichen Konstellation zwar Konflikte um den Frühabend, wenn der Mann regelmäßig im Computerzimmer verschwindet, mildert diesen aber ab, indem der gemeinsame Fernsehabend in der Prime Time ab 20 Uhr beibehalten wurde. Wie bei den Mücks waren es oft Frauen, die die zeitintensive Internetnutzung ihrer Ehemänner oder Lebenspartner beklagten (vgl. in Bezug auf junge Paare: Großmann 2007). Der Konflikt entstand durch die abgetrennte Platzierung des Internets in Verbindung mit dem innerhalb der Paarbeziehung asymmetrischen Verlauf der Internet-Integration. Mit „Asymmetrie“ ist eine ungleich intensive Internetaneignung gemeint und diese verlief entlang geschlechtsgebundener Kodierungen: Es war vornehmlich der männliche Partner, der seine Internetnutzung fortlaufend intensivierte, während die Partnerin dies nicht mitvollzog (siehe Kapitel 4 und 8). Die Onlineaktivitäten ihrer Männer erlebten diese Frauen als massiven Konflikt, weil die früher gemeinsam verbrachte Freizeit erheblich eingeschränkt wurde. Dies gilt insbesondere für zusammen verbrachte Fernsehabende, die von diesen wie auch den meisten anderen Paaren als gemeinschaftliche Paarzeit definiert wurden – im Gegensatz zur separierten Internetnutzung. Bei Beibehaltung einer solchen konventionellen Raumaufteilung kontrastierte das Gemeinschaftsmedium Fernsehen mit der Individualtechnologie Internet. Zugleich lehnten es diese internetdistanzierten Frauen besonders vehement ab, eine Platzierung der Technologie in Wohnräumen in Erwägung zu ziehen und so die Trennung vom Partner aufzuheben, da diese

50 Erst ab 2013 stellt sich die Situation dann verändert dar: Einerseits hat Herr Mück nach einer Erkrankung seine Lebensweise verändert und unter anderem seine Internetnutzung zeitlich stark eingeschränkt. Andererseits hat Frau Mück ihre Aversion gegen das Medium abgemildert und nutzt zuhause am eigenen Laptop regelmäßig zweimal wöchentlich selbst das Internet; zudem akzeptiert sie in Maßen eine mobile Internetnutzung ihres Mannes im Wohnzimmer. 105

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5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

nicht nur mit Arbeit assoziiert wurde, sondern zudem als Konkurrenz um die Zeit mit dem Partner.51 Demgegenüber funktionierte die räumliche Separierung des Internets bei Paaren mit beidseitig begrenzter Nutzungszeit ohne größere Probleme. Diese eher symmetrisch nutzenden Paare, die nur mäßige Zeitressourcen für das Internet aufwandten, konnten die separierte Nutzung problemlos mit ihrer Gemeinschaftszeit (vor dem Fernseher) in Einklang bringen.

5.4

Suchbewegungen: Internet in Gemeinschaftsräumen

5.4

Suchbewegungen: Internet in Gemeinschaftsräumen

Manche Paare probierten neue räumliche Arrangements aus, indem sie PC/Internet in Gemeinschaftsräumen wie Wohn- oder Esszimmern platzierten. Solche Versuche zeigten sich vor allem bei Paaren mit tendenziell symmetrischen Nutzungsmustern. „Symmetrisch“ waren die entsprechenden Paare dahingehend, dass Partner und Partnerin gleichermaßen am Internet interessiert waren und es zeitlich zunehmend intensiver und alltagsintegrierter nutzten. Durch eine eher symmetrische Nutzung hatten hier Partner und Partnerin Verständnis für die Internet-Interessen des bzw. der anderen und hegten auch keine Aversionen gegen das Medium, sondern standen ihm positiv gegenüber. Angesichts einer zunehmend zeitintensiven Nutzung des Internets erwies sich bei diesen Paaren eine räumliche Abtrennung des Internets als ungünstig für die Paarkommunikation. Sehr bewusst reflektierte das Paar Meckel, das im Folgenden näher vorgestellt wird, diese Problematik und setzte auf zwei persönliche Computer in einem gemeinsamen Raum. Demgegenüber wählte das anschließend porträtierte Paar Markuse von vornherein ein integrierendes Raumarrangement. Von Bedeutung ist in diesem Zusammenhang auch die Frage, wie viele internetfähige Computer im Haushalt zur Verfügung standen. In den 2000er Jahren und auch bei der ersten Interviewwelle 2008 war es teils durchaus noch üblich, sich einen (internetfähigen) PC zu teilen. 51 Hirsch (1998) schildert Fallbeispiele, wie in englischen Familien bereits Ende der 1980er Jahre rund um die Platzierung von Computer und Modem im Wohnzimmer Konflikte entstanden, die das Geschlechterverhältnis berührten. Den Frauen drohte die Hoheit über Räume verloren zu gehen, ferner wurde der Einzug der Arbeitswelt des Mannes in die häusliche Sphäre als unerwünscht empfunden. Die Konflikte entstanden, weil „diese neuen Technologien innerhalb der Wohnung einen neuen Raum entstehen liessen, der effektiv nur von den Männern (und Jungs) des Hauses belegt wurde“ (Morley 2001, S. 23 mit Bezug auf Fog-Olwig 1998, S. 228; vgl. zu geschlechtsgebundenen Raumhoheiten auch Ahrens 2009, S. 157–160).

5.4 Suchbewegungen: Internet in Gemeinschaftsräumen

107

Das Paar Meckel Ein neues Arrangement suchte sich das Ehepaar Meckel, das 2008 mit seinen zwei fast erwachsenen Kindern in einem kleinen Reihenhaus auf 90 m2 mit fünf entsprechend kleinen Zimmern lebt. Herr Meckel (Jg. 1957) und Frau Meckel (Jg. 1960) sind beide als Verwaltungsangestellte berufstätig. Als das Paar im Jahr 2000 aufgrund privater Interessen (siehe Kapitel 4) sein Zuhause an das Internet anschloss, teilten sich beide zunächst einen PC mit Onlinezugang. Frau Meckel war von Anfang an begeistert vom Internet. Ihr Mann begann ein gutes Jahr später mit einer kontinuierlicheren Nutzung, verbrachte aber als Hardware-Bastler unabhängig vom Internet und auch schon in früheren Jahren regelmäßig Zeit am PC. Beide Technologien zusammen betrachtet entwickelte sich bei diesem Paar somit eine eher symmetrische Nutzung, wenn auch mit einer gewissen ‚Arbeitsteilung‘: Beide verbrachten regelmäßig Zeit am PC, wobei Herr Meckel sich besonders für PC-Hardware sowie -Programme interessierte und Frau Meckel sich speziell den kommunikativen Möglichkeiten des Internets widmete – ein arbeitsteiliges Expertentum (siehe Kapitel 4). Die wachsende Alltagsintegration von PC und Internet führte schnell zu Problemen im Zusammenleben, weil der Computer nicht von beiden gleichzeitig genutzt werden konnte. Quasi im ‚Schichtbetrieb‘ praktizierten sie eine abwechselnde Nutzung und stellten bald fest, dass sie zuhause immer weniger Zeit zusammen verbrachten und ihre Kommunikation Schaden nahm. Für diese Situation, die Herr Meckel (2008) als „suboptimal“ charakterisiert, suchten sie ganz bewusst nach einer Lösung. Sie entschieden sich, einen zweiten PC mit Internetzugang anzuschaffen und beide Geräte nebeneinander zu platzieren. Das Paar ist mit dieser Lösung außerordentlich zufrieden: „Am Anfang, als wir anfingen [mit der Internetnutzung], waren da eben schon diese negativen Geschichten: Jeder so für sich und dann immer nacheinander, und so, dass ich das Gefühl habe, ‚Ja, jetzt sitzt er da schon und ich…‘ Aber das war eben am Anfang. Bis wir dann gemerkt haben, wir müssen eine andere Lösung für uns finden. Und die haben wir gefunden […] eben, zu zweit, zwei Rechner zu haben. […] Und eben auch in einem Raum zu haben. Und wir können da gut mit umgehen und das ist für uns ideal. Mag andere geben, die sagen, das wäre furchtbar. Aber für uns war das eine gute Lösung.“ (Frau Meckel, 2008) Das Paar hat die beiden Computerplätze aufgrund von Platzmangel im eigentlichen Esszimmer nebeneinander eingerichtet, dies mobil auf Rolltischen, um in dem kleinen Raum gegebenenfalls Platz für Besuch schaffen zu können. Die Meckels verbringen werktags abends nach der Arbeit und den häuslichen Pflichten oft rund 107

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5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

zwei Stunden parallel vor dem jeweiligen Rechner in ihrem kombinierten Computer-Ess-Zimmer. Sie genießen einerseits die Autonomie durch den je eigenen PC, da Wartezeiten ebenso entfallen wie Konflikte um die Einstellungen, die es früher gegeben hatte, und beide ihre individuellen Interessen verfolgen können. Andererseits empfinden sie diese Situation als kommunikativer als zuvor, man sei sich „viel näher“, erläutert Frau Meckel: „Man spricht dann auch miteinander oder dann fällt einem irgendwas ein. Man hat einen viel schnelleren Kontakt, wenn man nebeneinander ist.“ (Frau Meckel, 2008) Und Herr Meckel findet: „Kann man sich einfach leichter austauschen. Oder man kann schnell mal sagen, ‚Guck mal‘. Also, das geht gut.“ (Herr Meckel, 2008) Die Gespräche, die während der gleichzeitigen Nutzung von PC und Internet entstehen, drehen sich sowohl um die Medienangebote als auch um medienunabhängige Themen. Das Internet ist in diesem Haushalt somit bezogen auf die situative Rahmung in hohem Maße zum Gemeinschaftsmedium geworden. Eine Konsequenz ist ein Bedeutungsverlust des abendlichen Fernsehens zugunsten des Internets, da bei dieser Anordnung weniger Zeit im Wohnzimmer verbracht wird.52 Das Paar Meckel hat das Problem der Fragmentierung durch die zeitlich zunehmende Internetnutzung somit bewusst erlebt und in einem integrierenden Raumarrangement mit zwei persönlichen Computern eine Lösung gefunden. In einigen Haushalten lässt sich eine andere Variante gegen dasselbe Problem finden. Bei dieser Strategie erhält der internetfähige PC seinen festen Platz im Wohnzimmer zusammen mit dem Fernseher, wie es beim folgenden Paar der Fall war.

Das Paar Markuse Das Paar Markuse hat von Beginn an ein das Internet integrierendes räumliches Arrangement gewählt. Frau Markuse (Jg. 1975) arbeitet als Krankenschwester in Vollzeit. Herr Markuse (Jg. 1975) arbeitet ebenfalls ganztags als Lagerist. Medien besitzen im Alltag der Markuses einen großen Stellenwert, insbesondere als Mittel zur Freizeitbeschäftigung. Das Paar wohnt 2008 in einer 70 m² großen 3,5-Zimmer-Wohnung im Vorort einer Großstadt. In dieser Zeit nutzen sie, neben dem

52 Dies erweist sich allerdings als vorübergehende Erscheinung, da sich Meckels einige Jahre später für ein noch einmal verändertes, nämlich teilweise mobiles Arrangement unter Einbeziehung des Fernsehgeräts entscheiden (siehe den nächsten Abschnitt 5.5): 2013 und 2016 nutzen die Meckels den je eigenen Laptop und Frau Meckel zunehmend auch ihr Smartphone mobil im Wohnzimmer, gelegentlich auch kombiniert mit dem Fernsehen, das keine allzu große Rolle in ihrem Alltag spielt. Ferner richtet das Paar nach dem Auszug der Kinder ein kombiniertes Arbeits- und Ankleidezimmer ein, in dem der stationäre ‚Bastler-PC‘ von Herrn Meckel steht.

5.4 Suchbewegungen: Internet in Gemeinschaftsräumen

109

Fernseher, im Internet insbesondere Onlinespiele (vor allem Gesellschaftsspiele) und Videoplattformen sowie heruntergeladene Filme und Musik. Bewusst entschied sich das Paar Markuse für die Platzierung von PC und Internet in einem an das Wohnzimmer angrenzenden, nur durch einen Vorhang abgetrennten Esszimmer und empfinden dies zum Zeitpunkt des ersten Interviews 2008 als optimal. Seine häusliche Freizeit kann das Paar trotz unterschiedlicher Mediennutzung gemeinsam verbringen: Während die eine vor dem PC sitzend das Internet nutzt, schaut der andere Fernsehen, oder umgekehrt – jeder habe seinen eigenen „Spielraum“, wie Frau Markuse (2008) sich ausdrückt. Die beiden können sich gegenseitig hören und sich unterhalten, sind sich räumlich also nah, haben aber die Möglichkeit, jederzeit einen Vorhang zuzuziehen, wenn sie sich – so Frau Markuse – „auf die Nerven gehen“. Eine räumliche Aufteilung, bei der der internetfähige Computer durch Aufstellung im Keller oder in einem so genannten „Zwischenzimmer“ von den Gemeinschaftsräumen abgekoppelt ist, käme für die Markuses dagegen nicht infrage: „Dann würde ich ihn gar nicht nutzen. Auch, wenn er oben im Zwischenzimmer stehen würde, würde ich ihn nicht nutzen“, erklärt Frau Markuse (2008). Ihr Mann pflichtet ihr bei: „Würde mir wahrscheinlich genauso gehen. Wäre mir der Weg viel zu weit.“ (Herr Markuse, 2008) Ergänzend fügt seine Frau hinzu: „Ja, dann ist man ja wieder alleine. So hast Du noch ein, zwei, drei Sachen zu reden, kannst nebenbei was machen“ (Frau Markuse, 2008) und verweist damit auf die Gesprächsmöglichkeiten, die dieses Arrangement dem Paar bietet. Ähnlich wie bei den Meckels lässt sich die Internetnutzung der Markuses als symmetrisch charakterisieren: Partnerin und Partner nutzen gleichermaßen das Internet, gebrauchen es vorwiegend als Freizeit- und Entspannungsmedium53, aber auch für die Alltagsorganisation. Der durch das Internet drohenden Fragmentierung begegnen sie aber nicht dadurch, dass sie sich einen zweiten PC anschaffen wie Meckels – beide arbeiten im Schichtdienst und können sich aufgrund ihrer wechselnden und unterschiedlichen Arbeitszeiten mit nur einem Gerät arrangieren. Damit ihre Kommunikation durch das Internet nicht gestört wird, haben sie stattdessen die beiden für sie wichtigsten Medien, Fernsehen und Internet, so platziert, dass diese parallel konsumiert werden können, ohne dass die Partner sich hierfür räumlich trennen müssten. Diese Anordnung – ohne Vorhang – besteht auch bei den folgenden Interviews 2011 und 2013 fort, nachdem das Paar in ein eigenes Haus umgezogen ist (siehe Kapitel 7). 53 Für Paare, die wie die Markuses und auch die Meckels das Internet zuhause freizeit- und alltagsorientiert nutzten, während Berufliches keine Bedeutung hatte (siehe Kapitel 9), war diese Lösung besonders naheliegend. Gleichwohl gab es auch Paare, die in diesem räumlichen Setting Berufsarbeit im Wohnzimmer online erledigten. 109

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5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

So wie bei Markuses gab es 2008 und dann insbesondere 2011 diverse Haushalte im Sample, in denen das Internet seinen festen Platz im Wohnbereich hatte – teils mit einem gemeinsamen PC, teils auch mit zwei persönlichen Computern.54 In einigen Haushalten entschied man sich ganz bewusst für ein solches Arrangement. In anderen Haushalten verdankte sich diese Konstellation zunächst dem Zufall des Platzmangels. So äußerten Paare, dass sie Computer und Internet anfangs lieber in einem gesonderten Raum aufgestellt hätten, aber kein Extra-Zimmer zur Verfügung stand. Teilweise brachten sie zunächst noch Raumteiler wie z. B. Vorhänge an, um das Internet zumindest ansatzweise vom übrigen Wohnraum zu separieren. In der Alltagspraxis erwies sich dies dann als weniger wichtig als gedacht und die offene räumliche Anordnung wurde wegen der kommunikativen Möglichkeiten positiv erlebt.55 Die integrierenden Raumarrangements, die wir gefunden haben, variierten. Während das gemeinschaftliche Arbeits-Ess-Zimmer der Meckels ein Einzelfall im Sample war, kamen offene Wohn-Ess-Zimmer-Lösungen wie beim Paar Markuse häufiger vor. Auch die Platzierung in einem klassischen Wohnzimmer war vertreten. Hinzu kamen zeitweise integrierende Arrangements: Dies betraf Paare, die ein Extrazimmer für PC/Internet hatten – weil z. B. zuhause Berufsarbeit mit dem Internet erledigt wurde –, ihren Laptop aber gelegentlich mit in den Wohnraum nahmen.56 Von hier aus führt der Weg zum dritten Arrangement, in dem internetfähige Geräte zuhause mobil bewegt und so flexible räumliche Settings möglich wurden (siehe 5.5). Die feste Platzierung des internetfähigen Computers in Gemeinschaftsräumen erwies sich damit letztlich als Übergangsphase und als 54 Damit wird die Vermutung von Ahrens (2009, S. 166–167) gestützt, die für Australien solche auf Gemeinschaftsräume ausgerichteten Arrangements bereits früher fand und vermutete, dass deutsche Paare diese Entwicklung später (teilweise) nachvollziehen würden. In den von ihr untersuchten Haushalten mit separierenden Arrangements fand sie zudem Tendenzen, das Arbeitszimmer bei verstärkter Internetnutzung mit wohnlichen Elementen anzureichern. 55 Ein weiterer Grund für eine Platzierung in Wohnräumen kann im Zusammenhang mit der Beaufsichtigung der Kinder und deren Internetnutzung stehen (vgl. Ahrens 2009, S. 150–152; auch Bakardjieva 2005), was sich in unseren Interviews vereinzelt andeutete, aber aufgrund der Konzentration auf die Paarinteraktion nicht vertieft wurde. 56 Jennifer Brummund (2014), die unser Material auf dem Stand von 2011 in ihrer Masterarbeit im Hinblick auf Raumarrangements vertiefend ausgewertet hat, unterschied drei Varianten von integrierenden Arrangements, die 2011 in insgesamt 15 Haushalten praktiziert wurden: PC/Internet in Wohnräumen, PC/Internet in Wohnräumen mit zusätzlicher mobiler Nutzung sowie zeitweise integrierende Raumarrangements, bei denen PC/Internet im Extrazimmer untergebracht waren, aber auch mobil im Wohnraum (sporadisch) zum Einsatz kamen.

5.5 Innerhäusliche Mobilisierung und Allgegenwart des Internets

111

Suchbewegung, mit der auf die intensivere Nutzung und tiefere Alltagsintegration des Internets mit seinen fragmentierenden Folgen reagiert wurde.

5.5

Innerhäusliche Mobilisierung und Allgegenwart des Internets

5.5

Innerhäusliche Mobilisierung und Allgegenwart des Internets

Das dritte Raumarrangement basiert auf einer innerhäuslich mobilen Internetnutzung. Mithilfe tragbarer Endgeräte kann das Internet (potenziell) an allen Plätzen innerhalb der Wohnung flexibel zum Einsatz kommen. Dies kann sowohl einer abgetrennten Nutzung dienen, um z. B. ungestört zu sein, als auch im Sinne eines Zusammenseins während der Onlinenutzung. Durch eine solche Schaffung „temporärer Interneträume“ (Röser und Peil 2014, S. 29) hat sich die Allgegenwart des Internets im Zuhause wesentlich intensiviert. Das Raumarrangement mit mobilen Anteilen, das wir 2008 vereinzelt und 2011 schon häufiger vorfanden, entfaltete sich vor allem ab 2013 in der Breite der Haushalte und hatte auch 2016 Bestand. Letztlich erwies sich dieses flexible, mobile Arrangement als Königsweg der meisten Paare, um die häusliche Kommunikation zwischen Fragmentierung und Gemeinschaft auszubalancieren. Die massenhafte Domestizierung von Smartphones und auch Tablets stellte dabei eine wichtige Rahmenbedingung dar. Die kleinen mobilen Geräte verbreiteten sich – initiiert 2007 durch die Apple-Entwicklung des iPhones – in Deutschland zwischen 2008 und 2013 in rasantem Tempo: 2013 verfügte in Deutschland bereits gut jeder zweite Onlinehaushalt (56 %) über ein Smartphone (vgl. Eimeren 2013, S. 387). Diese Entwicklung spiegelt sich auch in unserem Sample wider. Die neuen Mobilgeräte haben diese Entwicklung gleichwohl nicht ‚verursacht‘, vielmehr standen sie im richtigen Augenblick bereit, passend zu den Bedarfen, die sich durch die tiefere Alltagsintegration des Mediums entwickelt hatten. Denn auch schon 2008 verfügten die meisten unserer Haushalte über (mobile) Laptops; allerdings nutzten sie diese in der Regel gar nicht beweglich, sondern an festen Orten in der Wohnung, wie z. B. dem Schreibtisch. In den meisten dieser Haushalte wurden Laptops als platzsparende und optisch ansprechendere Alternative zum ‚grauen Kasten‘ bevorzugt, aber noch nicht aufgrund seiner mobilen Potenziale. Verändert hat sich ab 2013 somit die Bereitschaft der Menschen zur mobilen, flexiblen Nutzung des Internets. Denn diese bot eine Lösung für zwischenzeitlich entstandene Kommunikationsprobleme. Dass die neuen Mobilgeräte handlich, platzsparend und wenig technisch gestaltet waren, erleichterte aber sicherlich die beschriebene Entwicklung. 111

112

5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

Das Paar Sarholz, das im Folgenden vorgestellt wird, praktizierte bereits 2008 ein integrierendes Raumarrangement mit zwei persönlichen Computern im Wohnbereich sowie zusätzlichen mobilen Anteilen. Es gehörte damit zu einer kleinen Minderheit im Sample. Die weitere Entwicklung nach Hauskauf und zweifacher Elternschaft veranschaulicht eine intensive innerhäusliche Mobilisierung des Internets.

Das Paar Sarholz Herr Sarholz (Jg. 1967) ist als Sporttherapeut, Frau Sarholz (Jg. 1976) als Leiterin der Marketing- und PR-Abteilung eines mittelständischen Unternehmens tätig, als wir sie 2008 zum ersten Mal besuchten. Beide haben über das Studium früh zum Internet gefunden und nutzen das Onlinemedium seitdem gleichermaßen kompetent und begeistert (siehe Kapitel 8). Sie haben das Internet in hohem Maße in ihren Alltag integriert und zeigen eine symmetrische Nutzungsweise: Alltagsorganisation, Kommunikation und auch Unterhaltung stehen im Mittelpunkt ihrer intensiven Onlineaktivitäten. Zum Zeitpunkt des ersten Interviews wohnt das Paar in einer 2,5-Zimmer-Wohnung in einer Großstadt, sie sind gerade Eltern geworden und Frau Sarholz ist in Elternzeit. Beide besitzen einen eigenen Rechner mit Internetzugang und gehen online ihren je individuellen Präferenzen und Gewohnheiten nach. Nur in speziellen Situationen sitzen sie zu zweit vor einem Gerät. Es ist ihnen aber dennoch wichtig, räumlich nicht voneinander getrennt zu sein, wie anhand ihrer Raumkonstellation deutlich wird: Die beiden PCs sind im Wohn- und im Esszimmer untergebracht, die ohne Tür miteinander verbunden sind. Herr Sarholz nutzt einen stationären Computer, der seit der Geburt ihres gemeinsamen Babys vor einem halben Jahr auf einem PC-Tisch in einer Ecke des Esszimmers steht. Frau Sarholz gehört ein Laptop, der seinen festen Platz auf ihrem Schreibtisch im Wohnzimmer hat. Durch die Platzierung in zwei offenen Räumen können sich die beiden bei ihrer Internetnutzung zwar nicht sehen, aber hören und somit unterhalten. Herr Sarholz lässt zudem im Hintergrund gerne den Fernseher laufen, wenn er im Internet surft, obwohl er dessen Bildschirm von seinem Arbeitsplatz aus nicht im Blickfeld hat. Vor der Geburt des Babys stand der PC von Herrn Sarholz im Schlafzimmer, was Frau Sarholz damals begrüßte, da sie auf diese Weise räumlich mit ihm zusammen sein konnte, wenn sie ins Bett ging und er, wie für ihn zur damaligen Zeit typisch, abends noch länger am Rechner spielte. Das aktuelle Arrangement entstand zunächst aus Sachzwängen, weil im Schlafzimmer Platz für die Wickelkommode des Babys geschaffen werden musste. Jetzt finden es beide aufgrund der räumlichen Verbindung sehr gut und inzwischen sogar „viel schöner“ als die Schlafzimmerlösung, „weil wir da zusammen sind“, wie Herr Sarholz (2008) sagt. Auch seine Frau bewertet die neue internetbezogene Raumsituation als positiv: „Und das finde

5.5 Innerhäusliche Mobilisierung und Allgegenwart des Internets

113

ich jetzt eigentlich auch noch viel schöner, jetzt momentan, dass wir die Rechner so nebeneinander quasi haben. […] weil wir dann eben gleichzeitig und hier auf Rufweite quasi surfen können.“ (Frau Sarholz, 2008) Durch diese Konstellation wird die Vielnutzung beider mit Gemeinschaftszeit in Einklang gebracht, wodurch auch das Konfliktpotenzial des Internets eingeschränkt wird: „Dadurch, dass wir parallel surfen können, es beide gerne machen und eben uns auch noch unterhalten können nebenher, ist eigentlich kein Konfliktpotenzial mehr da.“ (Frau Sarholz, 2008) Das Paar praktiziert 2008 also ein integrierendes Raumarrangement, das darüber hinaus aber schon durch mobile Praktiken ergänzt wird. Denn Frau Sarholz nutzt das Internet über ihren Laptop auch mobil, und zwar sowohl innerhalb der Wohnung (Küche, Schlafzimmer, Balkon) als auch außerhalb (z. B. im Urlaub). Sie nimmt beispielsweise das Gerät mit zum Kochen, wenn sie Rezepte von chefkoch. de zubereitet. Mit dem Laptop werden temporäre Interneträume geschaffen, die mal dem Rückzug dienen (z. B. ungestört in der Küche) und mal gemeinschaftsstiftend wirken können (z. B. Nutzung des Internets beim gemeinsamen Fernsehen im Wohnzimmer). Die weitere Entwicklung in den Folgejahren bringt räumliche Veränderungen mit sich. Das Paar zieht 2009 in ein geräumiges Eigenheim außerhalb der Stadt und nutzt den Platzgewinn, um auch ein Arbeitszimmer einzurichten. Als wir 2011, kurz nach der Geburt des zweiten Kindes, zum Interview kommen, erweist sich der Raum bei der Wohnungsbegehung aber eher als ‚Stillzimmer‘ und Ablageraum (für PCs, Ordner) rund um die etwas eingestaubten Schreibtische. Es ist weiterhin das geräumige Wohn-Ess-Zimmer, in dem das Paar den Großteil seiner intensiven Internetnutzung praktiziert. Das Netbook von Herrn Sarholz hat seinen Platz gleich neben dem Sofa. Und Frau Sarholz bevorzugt zu dieser Zeit den Zugang über ihr Smartphone, weil sich das handliche Gerät gut mit der Babybetreuung und dem Stillen verbinden lässt. Auch im Interview 2013 nennt das Paar als bevorzugte Orte zum Surfen das Sofa und den Esstisch im Wohnzimmer; Frau Sarholz nutzt ihr Smartphone auch im Bett oder im Badezimmer, während die Kinder gebadet werden. Gleichwohl existiert das Arbeitszimmer weiterhin und Herr Sarholz berichtet, dass er dort seinen stationären PC platziert hat, den er aber nur nutzt, wenn komplexe Aufgaben wie z. B. die Steuererklärung anstehen oder wenn etwas ausgedruckt werden muss. Trotz der Ergänzung um ein Arbeitszimmer hat das Paar über die Jahre somit sein Raumarrangement, in dem das Internet vorwiegend im Wohnraum genutzt wird, beibehalten, dabei aber immer stärker auf mobile Medien gesetzt. Schreib- oder Computertische sind aus dem Wohnraum – anders als 2008 – verschwunden, denn die handlichen mobilen Geräte fügen sich unauffällig und flexibel in den Raum ein. 113

114

5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

Trotz der starken Orientierung des Paares auf das Onlinemedium ist das klassische Fernsehen über all die Jahre bedeutungsvoll geblieben. Das Paar trifft sich, wenn es zuhause ist, habitualisiert abends gegen 20 Uhr vor dem Fernseher im Wohnzimmer. Seit sie Eltern kleiner Kinder sind, ist dies zur Regel geworden, berichten beide übereinstimmend. Eingeschaltet wird entweder das normale lineare Programm oder eine mit dem Blu-ray Rekorder aufgezeichnete TV-Sendung, während Streaming und Mediatheken auch noch 2016 keine Rolle spielen. Dafür nutzen Sarholz’ parallel intensiv das Internet. Beide geben an, so gut wie immer neben dem Fernsehen auch online aktiv zu sein – er meist mit seinem Netbook, sie via Smartphone oder, ab 2016, mit dem neuen Tablet. Gleichwohl empfindet das Paar Fernsehen als gemeinsame Tätigkeit: „Es ist halt so ein Ort, den man so zusammen aufsucht. Also, dann halt eben das Sofa. Das ist eben keine räumliche Trennung. […] Man ist trotzdem zusammen irgendwie. Und wenn man dann was reden möchte oder irgendwie eine Frage hat, dann kann man das halt auch direkt machen und das finde ich dann auch so ganz gut.“ (Herr Sarholz, 2013) Das Fernsehen dient dem Paar somit zur Synchronisation von Gemeinschaftszeit und schafft, wie bei vielen Paaren, einen situativen Rahmen für Gespräche und Austausch (siehe Kapitel 6). Ihr intensives Second Screening steht dazu offenbar nicht im Widerspruch und es gibt in dieser Hinsicht keine Konflikte zwischen Herrn und Frau Sarholz aufgrund ihrer synchronen Nutzungsweise und Einstellung. Die häusliche Internetnutzung des Paares bewegt sich somit einerseits im Rahmen des gemeinschaftlichen Fernsehsettings am Abend sowie andererseits innerhäuslich mobil und sehr flexibel. In der Befragung 2016 nennt das Paar acht internetfähige mobile Geräte sein eigen: drei Laptops bzw. Netbooks, zwei Tablets und drei Smartphones. Diese nutzt es zuhause in sämtlichen Räumen außer den Kinderzimmern: „Wohnzimmer, Arbeitszimmer, Bad, Schlafzimmer, Balkon/ Garten, Küche, Keller/Hobbyraum“ (Paar Sarholz, 2016). Innerhalb des Samples war das Paar Sarholz mit seiner räumlich integrierten und zugleich innerhäuslich mobilen Internetnutzung sicherlich Vorreiter. Gleichwohl repräsentiert es die innerhäusliche Mobilisierung des Internets, wie sie ab 2013 auch die Mehrheit der anderen Haushalte – mehr oder weniger ausgeprägt – zu praktizieren begannen.57 Durch den zunehmenden Einsatz tragbarer Online-Technologien 57 Die konkrete Ausgestaltung variierte dabei: Angefangen bei der Hauptnutzung im weiterhin separierten Extrazimmer mit gelegentlichen mobilen ‚Ausflügen‘ in Ge-

5.6 Fazit

115

wie Notebooks und Smartphones fand das Internet selbst in den Haushalten mit separierenden Arrangements immer häufiger den Weg ins Wohnzimmer, wo es nach Bedarf eingesetzt wurde und nicht selten die eigene Fernsehnutzung und die des Partners bzw. der Partnerin begleitete. Ein solches Second-Screen-Setting, das von einer parallelen Fernseh- und Internetnutzung gekennzeichnet ist (siehe Kapitel 6), stellte für viele der von uns befragten Paare eine Möglichkeit dar, den Gegensatz von medieninduzierter Fragmentierung und Gemeinschaft aufzulösen. Und genau deshalb ist die innerhäuslich mobile Internetnutzung letztlich der Königsweg für zusammenlebende Paare: Es lassen sich über den jeweils gewählten Nutzungsort sowohl der Wunsch nach Gemeinschaft als auch der nach Ungestörtheit flexibel mit der Internetnutzung verbinden. Die Möglichkeit zum Rückzug ist beispielsweise wichtig für diejenigen, die zuhause berufliche Aufgaben erledigen und dazu einen Rückzug in ein Arbeitszimmer weiterhin goutieren (siehe Kapitel 9). Die innerhäusliche Mobilisierung des Internets hat somit den Gegensatz zwischen separierenden und integrierenden Raumarrangements aufgehoben zugunsten temporärer Interneträume im Häuslichen.

5.6

Fazit: Die Re-Domestizierung des Internets durch neue Raumarrangements

5.6 Fazit

Die Platzierung von Medien hängt in entscheidender Weise mit den kommunikativen Bedürfnissen und Interaktionsformen innerhalb der häuslichen Gemeinschaft zusammen. Insofern geht es in diesem Kapitel nicht um isolierte Platzierungsfragen, sondern immer um räumlich-kommunikative Arrangements. Räumliche Arrangements sind nicht nur Indikatoren für die Alltagsintegration eines Mediums; sie geben zugleich Aufschluss über die im Rahmen häuslicher Aneignungspraktiken verhandelten Bedeutungen einer Technologie, deren Nutzung einerseits Rückzug signalisieren, andererseits aber auch eine gemeinschaftsfördernde Funktion erfüllen kann (vgl. Morley 2001; Röser 2003). Das Potenzial, den Alltag nicht nur zeitlich zu rhythmisieren, sondern auch kommunikativ zu strukturieren, hat Bausinger (1987, S. 19) den Medien bereits Mitte der 1980er Jahre zugeschrieben: „Die Medien sind integrativ, sie können die Familie zusammenführen, sie können aber auch trenmeinschaftsräume bis hin zu einer weitgehend flexiblen mobilen Nutzung im gesamten Wohnbereich. Beeinflusst werden die Raumarrangements zudem erstens durch den zur Verfügung stehenden Platz in der Wohnung sowie zweitens durch eine eventuelle Notwendigkeit von Berufsarbeit zuhause (Homeoffice, siehe Kapitel 9). 115

116

5 Räumliche Arrangements und häusliche Kommunikation

nend sein, desintegrativ […].“ Die sich wandelnden räumlichen Arrangements mit dem Internet zeigen, wie die Nutzer*innen mit diesem Spannungsfeld zwischen Gemeinschaft und Fragmentierung aktiv umgegangen sind. Die Paare wählten in den verschiedenen Phasen der Domestizierung des Internets unterschiedliche Lösungen, um ihre kommunikativen Bedürfnisse als Paar und ihre (persönlichen) Online-Nutzungsweisen in Einklang zu bringen. Dabei können die beschriebenen drei Raumarrangements in gewisser Weise als chronologische Entwicklung gelesen werden – mit Blick auf eine jeweilige Mehrheit unserer Paare im Sample dominierte 2008 das erste (Separierung), 2011 das zweite (Integration in Wohnräume) und ab 2013 das dritte Raumarrangement (flexible Interneträume). Gleichwohl gab es Ungleichzeitigkeiten und Überlagerungen. Auch wenn das schließlich gefundene flexible Raumarrangement mithilfe mobiler Online-Technologien hier zurecht als Königsweg der Paare analysiert wurde, ist trotzdem keine der gefundenen Anordnungen völlig obsolet geworden. Bis zuletzt ließen sich alle drei räumlich-kommunikativen Arrangements im Sample finden. Und letztlich sind heute sowohl separierende als auch integrierende Momente Teil der flexiblen Praktiken, mit denen temporäre Interneträume geschaffen werden. So wie in jeder Beziehung Nähe und Rückzug, Gemeinschaft und Eigenständigkeit eine Rolle spielen, werden auch Medien-Technologien in beide Richtungen zum Einsatz gebracht. Die Analyse der Raumarrangements mit dem Internet lässt sich im Rahmen der Domestizierungstheorie gewinnbringend vertiefen und als Re-Domestizierung des Internets fassen (siehe Kapitel 2). Motor der beschriebenen Prozesse war die immer intensivere Alltagsintegration des Internets durch die Nutzer*innen (siehe Kapitel 6). Diese führte zunächst zu Kommunikationsstörungen und Tendenzen der Fragmentierung im Zusammenleben der Paare. Die dann folgenden Suchbewegungen und Erprobungen auf räumlich-kommunikativer Ebene können als Anpassung an veränderte alltagsbezogene Nutzungsmuster analysiert werden. Diese haben schließlich zu einer Re-Domestizierung des Internets geführt, das heißt zu einer Neueinschreibung des Mediums und seiner Technologien in den häuslichen Alltag verbunden mit einer Umgestaltung etablierter kommunikativer Arrangements. Denn spätestens mit dem innerhäuslichen Mobilwerden des Internets – vor allem im Zuge der Domestizierung des Smartphones – haben sich die Nutzungsweisen des Onlinemediums noch einmal tiefgreifend verändert und es wurden neue Nutzungsmuster entwickelt.58

58 Akteure waren dabei nicht die Technologien, sondern stets die Rezipient*innen: Diese hatten, wie oben beschrieben, schon in den frühen 2000er Jahren begonnen, Laptops für zuhause anzuschaffen, diese wurden aber kaum innerhäuslich bewegt. Erst nach-

5.6 Fazit

117

Der Re-Domestizierungsprozess des Internets hat zugleich die Mediatisierung des Zuhauses vertieft. Denn mit der innerhäuslichen Mobilisierung der Onlinenutzung haben die Nutzer*innen eine Allgegenwart des Internets in nahezu allen Räumen geschaffen.59 Nicht mehr nur im Arbeits- und Wohnzimmer, sondern auch im Bett beim Aufwachen und Einschlafen, in der Küche beim Kochen und bei der Hausarbeit, im Bad bei der Körperpflege, in Keller, Garten und auf dem Balkon sind die Menschen „permanently online, permanently connected“ (Vorderer 2015). Hatte David Morley (2000, S. 9) noch das Wohnzimmer als den Ort bezeichnet, „where the global meets the local“ und dabei insbesondere das Fernsehen im Blick gehabt (vgl. auch D’heer und Courtois 2016), gilt dies inzwischen via Internet für jeden Winkel des Zuhauses. So haben sich durch die Allgegenwart des Internets auch die Schnittstellen zwischen häuslicher und außerhäuslicher Sphäre intensiviert, denn die Außenwelt ist (potenziell) in jedem Winkel kommunikativ präsent (siehe Kapitel 9). Auch das Zuhause lässt sich angesichts unserer Befunde als Teil einer neuen Qualität der „deep mediatization“ (Couldry und Hepp 2017, S. 53) fassen, indem mehr und mehr Nischen des häuslichen Alltags – im Prozess der innerhäuslichen Mobilisierung des Internets – mit Formen einer vernetzten Mediennutzung besetzt wurden.

dem andere Alltagserfordernisse entstanden waren, gewannen mobile Praktiken im Häuslichen an Akzeptanz. 59 Die Allgegenwart eines Mediums in der häuslichen Sphäre ist historisch betrachtet gleichwohl nicht ohne Vorläufer. So wurde auch das Radio schrittweise zu einem allgegenwärtigen Medium im Haus, insbesondere im Zuge der Entwicklung handlicher und tragbarer Geräte (vgl. Weber 2007), die in vielen Räumen platziert wurden. Printmedien waren und sind ebenfalls überall ‚mobil‘ nutzbar. Demgegenüber hat der Fernseher seinen Hauptstandort im Wohnraum durchgängig behalten (auch wenn teils Zweitgeräte hinzugekommen sind). 117

Das Internet im Medienrepertoire: Die Koexistenz alter und neuer Medien in den Haushalten

6

6 Das Internet im Medienrepertoire

Mit der Anschaffung des Internets für zuhause erweitert sich das Medienrepertoire. Jedes Medium erfüllt für die Nutzer und Nutzerinnen spezifische Funktionen im Alltag. Tritt ein neues Medium hinzu, kann es in der Konsequenz zu Verschiebungen der Funktionen und zu Veränderungen der Nutzungsweisen aller Medien kommen. Vor diesem Hintergrund haben wir (1) die Frage gestellt, welche Inhalte und Funktionen des ‚neuen‘ Mediums Internet für die Nutzer*innen im häuslichen Alltag im Vordergrund stehen. Wir wollten (2) herausfinden, wie das Internet in das Medienrepertoire integriert wird und inwieweit es die Gebrauchsweisen anderer Medien verschiebt. Hierzu konnten wir drei Typen von Medienrepertoires in den Haushalten unterscheiden.60 Übergreifend zeigt sich vor allem eine Koexistenz alter und neuer Medien61 in den Medienrepertoires der Paare. Wir knüpfen damit an Debatten an, in denen schon vor Jahren radikale Umbrüche und der Untergang von ‚alten‘ Medien wie Zeitung oder klassisches Fernsehen prognostiziert wurden. Solche Erwartungen werden durch unsere Befunde nicht gestützt. Gerade auf diesem Feld zeigen sich deutliche Beharrungstendenzen, denn bewährte Praktiken mit Medien werden nicht ohne weiteres aufgegeben. Gleichwohl ist es im Laufe der Jahre zu dynamischen Verschiebungen und zu einer tieferen Mediatisierung der häuslichen Sphäre gekommen. Die konstatierte Koexistenz der Medien einschließlich gewisser Verschiebungen möchten wir (3) anhand der anhaltenden Bedeutung des Fernsehabends bei den untersuchten Paaren und der Entwicklung hin zum Second Screening vertiefen. Denn einerseits halten viele Paare am Fernsehabend fest, weil er eine gemeinschaftsstiftende Funktion für die Paarbeziehung hat. Andererseits 60 Wichtige Beiträge zu den Befunden, die zu diesen Fragen im Folgenden präsentiert werden, hat Corinna Peil als wissenschaftliche Mitarbeiterin während der ersten beiden Erhebungswellen geleistet. 61 Vgl. zur Begrifflichkeit der ‚Koexistenz alter und neuer Medien‘ auch Morley 2003, S. 445. Vgl. mit etwas anderer Konnotation auch Balbi 2015. © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 J. Röser et al., Das mediatisierte Zuhause im Wandel, Medien • Kultur • Kommunikation, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6_6

119

120

6 Das Internet im Medienrepertoire

wird diese Praktik mit einem ‚alten‘ Medium in Form von Second Screening z. B. via Smartphone ergänzt. Es stellt sich die Frage, aus welchen Gründen und in welcher Weise Onlinekommunikation in die Fernsehsituation integriert wird.

6.1

Inhalte und Funktionen der häuslichen Internetnutzung

6.1

Inhalte und Funktionen der häuslichen Internetnutzung

Zu Beginn unseres Projekts standen wir vor der Frage, wie wir die Inhalte der häuslichen Internetnutzung erfassen und systematisieren können. Sehr schnell war deutlich geworden, dass gängige Funktionszuweisungen wie etwa ‚Information‘, ‚Unterhaltung‘, ‚Kommunikation‘ zu grob, zu medienzentriert62 und nicht genügend aussagekräftig sind. Solchen Kategorien fehlt die Verbindung zum Alltag und zur Nutzersicht. Unsere Frage zielt darauf, welche Inhalte und Funktionen des Internets für die Nutzer*innen im häuslichen Alltag zentral sind (und welche weniger zentral). Eine Antwort wie z. B. „Information und Recherche, vor allem Google“ würde uns hierzu kaum Aufschlüsse geben, da sie nichts über die Kontexte dieser Nutzung aussagt und offenlässt, was genau warum getan wird. Wir haben deshalb an verschiedenen alltäglichen Tätigkeitsfeldern und thematischen Funktionen angesetzt, für die das Internet aus der Sicht der Nutzer*innen zuhause zum Einsatz kommen kann, und von dort aus eine Systematik entwickelt. Diese wird weiter unten erläutert (siehe Abb. 6.1). Bei der Entwicklung sind wir zunächst deduktiv vorgegangen, indem wir für die erste Interview-Welle 2008 vorab eine Liste mit konkreten Anwendungen und Funktionen des Internets erstellt und in eine gewisse Ordnung gebracht haben (z. B. E-Mailen, Reisen planen und Ähnliches). Diese wurde in den Interviews schriftlich vorgelegt und diente als Basis für vertiefende Besprechungen zu den genutzten Inhalten. Im zweiten Schritt haben wir die Systematik auf Basis der Interviews von 2008 induktiv überprüft und präzisiert: Wir haben also alle Aussagen zu Funktionen und Aufgaben des Internets herausgefiltert und zugeordnet. Die so entstandene Systematik, die in den Folgejahren nur noch geringfügig – vor allem begrifflich – bearbeitet wurde, haben wir den weiteren Befragungswellen je zugrunde gelegt. Sie dient dazu, a) Veränderungen im einzelnen Haushalt selbst über die Jahre zu erfassen, z. B. eine Erweiterung des Anwendungsspektrums, b) Differenzen in den Online-Tätigkeitsschwerpunkten zwischen einzelnen Haushalten heraus62 Klaus (1996) sowie Dehm (1984) haben begründet, dass sich Kategorien wie ‚Unterhaltung‘ oder ‚Information‘ erst aus der Nutzerperspektive sinnvoll füllen lassen.

6.1 Inhalte und Funktionen der häuslichen Internetnutzung

121

zuarbeiten sowie c) bezogen auf das Gesamtsample allgemeine Tendenzen und Nutzungsschwerpunkte – auch im Wandel über die Jahre – zu analysieren und gemeinsame Trends zu erfassen.

6.1.1

Systematik

Auf Basis der von den befragten Paaren genutzten Onlineanwendungen und -dienste konnten wir eine Differenzierung der Inhalte und Funktionen der häuslichen Internetnutzung in folgende sechs Bereiche herausarbeiten: (1) Alltagshilfe, Service, Konsum, (2) Medienrezeption, mediales Internet, (3) Spielen, Gaming, (4) Kommunikation in privaten sozialen Beziehungen, (5) Berufsbezogene Anwendungen, (6) Verfolgen eines Hobbys oder spezifischen Interesses (siehe Abb. 6.1).

Abb. 6.1

Inhalte und Funktionen der häuslichen Internetnutzung

(1) „Alltagshilfe, Service, Konsum“ zielt auf sämtliche alltagsbezogene Tätigkeiten mit dem Internet. In dieser Funktion dient das Medium insbesondere der vereinfachten und flexiblen Organisation des Alltags sowie der Bewältigung alltäglicher Aufgaben, worunter das Recherchieren von Fahrplänen und Öff nungszeiten ebenso wie das Buchen von Reisen oder der Kauf von Eintrittskarten und Konsumgütern 121

122

6 Das Internet im Medienrepertoire

fällt. Fast alle Haushalte nutzten diese Möglichkeiten bereits 2008 vergleichsweise intensiv und habitualisiert und bewerteten sie grundsätzlich positiv. Gleichwohl zeigten sich 2008 noch große Differenzen zwischen den Haushalten: etwa zwischen jenen zurückhaltenden Paaren, die prinzipiell kein Onlineshopping und -banking betrieben, und jenen Paaren, die bereits sämtliche Alltagsrecherchen, Buchungen und sogar das Kochen (via chefkoch.de) online-orientiert organisierten. Im Verlauf der Jahre ist dieser Tätigkeitsbereich noch zentraler geworden, da auch die zunächst Zurückhaltenderen das Internet immer intensiver für alltagsbezogene Anliegen heranzogen und sich auf diesem Feld eine Annäherung innerhalb des Samples entwickelte. Wir kommen darauf weiter unten zurück. (2) „Medienrezeption, mediales Internet“ bezeichnet die Onlinenutzung klassischer Massenmedien (z. B. Mediatheken der Fernsehsender, Zeitungsangebote online) oder online-spezifischer medialer Angebote (z. B. Nachrichtenportale, Streamingplattformen).63 Dieser Bereich spielte 2008 und auch noch 2011 bezogen auf das gesamte Sample nur eine recht geringe Rolle. Nur eine kleine Minderheit von Haushalten griff im gesamten Untersuchungszeitraum auf Medienangebote regelmäßig online zu, indem z. B. partiell Serien gestreamt wurden (siehe 6.2.3). Bei weiteren Haushalten wurden solche Angebote verstärkt ab 2013, jedoch lediglich in einer ergänzenden Funktion zu klassischen Medienangeboten genutzt, z. B. wenn vertiefende Informationen zu einem Zeitungsartikel gesucht wurden oder wenn eine Folge der TV-Lieblingsserie verpasst und deshalb online rezipiert wurde (siehe 6.2.2). Eine Reihe von Haushalten nutzte diese mediale Funktion des Internets jedoch bis 2016 so gut wie gar nicht, darunter vor allem Ältere. Allgemein ist die geringe Bedeutung dieser Funktion ein zentraler Befund, der nicht allein mit der am Ende der Projektreihe höheren Altersstruktur unseres Samples zusammenhängt (siehe Kapitel 3). Vielmehr wird hier deutlich, dass die mediale Seite des Internets viele Jahre lang – entgegen mancher Debatte über das baldige Ende ‚alter‘ Medien – nicht der Treiber der Internetaneignung war (siehe 6.2). Am Ende unserer Untersuchung, 63 Dieser Tätigkeitsbereich war in den ersten Jahren des Projekts als „Medienrezeption, Multimedia“ bezeichnet. Der vor allem im Rahmen der ARD/ZDF-Langzeitstudie Massenkommunikation geschaffene und über die Jahre weiterentwickelte Begriff „mediales Internet“ bzw. „mediale Internetnutzung“ trifft den Gegenstand jedoch exakter (vgl. z. B. Koch und Frees 2017, S. 439; ferner die Abbildung bei: Breunig und Eimeren 2015, S. 512; vgl. auch Mende et al. 2012). Deshalb wurde er von uns anstelle des inzwischen veralteten „Multimedia“ übernommen. Das Anliegen der ARD/ZDF-Forschungsgruppe weist Schnittpunkte mit unserem Anliegen auf, nämlich die klassischen Medienfunktionen von den vielfältigen weiteren Anwendungsbereichen des Internets zu unterscheiden (siehe dazu auch den nächsten Abschnitt 6.2).

6.1 Inhalte und Funktionen der häuslichen Internetnutzung

123

2016, deutete sich hier ein Wandel hin zu einer breiteren, allerdings vornehmlich nur gelegentlichen Nutzung an: In zwei Dritteln unserer Haushalte wurden nun insbesondere Printmedien auch online gelesen; etwas weniger nutzten manchmal Online-Bewegtbildangebote.64 (3) „Spielen, Gaming“ bezeichnet die Nutzung von Onlinespielen, wobei das Spektrum im Sample von ehemals analogen Spielen wie Karten- und Rätselspielen über Rollenspiele bis zu Ego-Shootern reichte. Nur in einer Minderheit der Haushalte war dieser Bereich überhaupt relevant. Dies hängt sicherlich unter anderem mit der Altersspanne unseres Samples zusammen, in dem die Hauptnutzergruppen von Spielen, Jugendliche und junge Erwachsene, gar nicht bzw. nur mit begrenztem Anteil vertreten waren. Auch zeigt sich im Zeitverlauf kein nennenswerter Anstieg, vielmehr scheint das Interesse am Gaming entweder vorhanden gewesen zu sein oder eben nicht. Teils gab es sogar einen rückläufigen Stellenwert, da durch lebensweltliche Veränderungen wie z. B. Elternschaft weniger Zeitressourcen vorhanden waren oder im Prozess des Älterwerdens andere Interessen wichtiger wurden. Alltagsorientierte Spiele, wie z. B. My Free Farm, haben sich in Einzelfällen aber auch als Motor für ein Interesse am Internet erwiesen. (4) „Kommunikation in privaten sozialen Beziehungen“ zielt auf sämtliche kommunikative Aktivitäten über das Internet, zunächst vor allem E-Mail, Instant-Messenger und Skype, 2013 dann auch Smartphone-Anwendungen, vor allem WhatsApp. Dabei geht es in diesem Bereich, im Unterschied zum folgenden Punkt, nur um private und Freizeit-Kontakte, insbesondere zur Familie, zum Freundes- und Verwandtenkreis oder auch zu Vereinskolleg*innen. Etwas überraschend stellte sich die Bedeutung der privaten Onlinekommunikation im Sample zunächst äußerst heterogen dar: Während E-Mailen für eine Reihe von Haushalten 2008 der Standard-Kommunikationskanal im privaten Umfeld war, mailten andere Haushalte zu dieser Zeit noch gar nicht oder zumindest nicht privat. Letztere gaben oft an, dass sie auch niemanden kennen würden, mit dem sie mailen könnten, da dies in ihrem Bekanntenkreis nicht üblich sei. Einige Befragte hatten irgendwann einmal eine E-Mail-Adresse eingerichtet (bekommen), aber mangels Nutzungsgelegen64 Dieser Befund passt zu repräsentativen Daten: Die ARD/ZDF-Langzeitstudie Massenkommunikation kommt für 2015 auf eine Nutzungsdauer des medialen Internets von durchschnittlich 26 Minuten täglich bei der Bevölkerung ab 14 Jahren; dem stehen 404 Minuten klassische Mediennutzung (Fernsehen, Radio, Tageszeitung) gegenüber (vgl. Breunig und Eimeren 2015, S. 512). Dabei ist zu bedenken, dass bei jungen Altersgruppen eine deutlich längere, bei alten Menschen eine geringere Dauer vorliegt. Unser Sample umfasst die mittleren Altersgruppen. 123

124

6 Das Internet im Medienrepertoire

heiten längst die Zugangsdaten vergessen. Noch seltener war ein Engagement bei Facebook; unter den wenigen Nutzer*innen gab es allerdings einige, die viel Zeit dafür aufwandten. Weiter verbreitet war 2008 dagegen noch die Mitgliedschaft im Netzwerk Stayfriends, über das vor allem mit früheren Schulfreund*innen (eher sporadisch) kommuniziert wurde. Bei unserer dritten Interviewwelle, 2013, hatte sich nicht nur das E-Mailen in der Breite durchgesetzt, sondern vor allem auch WhatsApp. Die Kommunikations-App wurde – zusammen mit dem Smartphone – in geradezu atemberaubendem Tempo zwischen 2011 und 2013 domestiziert. 2016 nutzten dann rund drei Viertel unserer Haushalte die App.65 Damit ist der Funktionsbereich „Kommunikation in privaten sozialen Beziehungen“ nach den Alltagshelfer-Anwendungen der chronologisch nächste, in dem das Sample (ab 2013) zusammengewachsen ist und in der Breite ähnliche Nutzungsweisen etabliert hat. (5) „Berufsbezogene Anwendungen“ umfasst alle Onlineaktivitäten, die von zuhause aus für den Beruf ausgeübt werden. Es geht also um den Bezug zum beruflichen Tätigkeitsfeld, egal ob dafür z. B. via E-Mail kommuniziert oder via Google recherchiert wird. Am Ende unserer Untersuchung, 2016, wurden schon in vier Fünfteln unserer Haushalte berufliche Tätigkeiten erledigt. Diese nahmen jedoch einen unterschiedlich hohen Stellenwert ein (siehe Kapitel 9): Die Intensität und das Tätigkeitsspektrum der beruflichen Arbeit zwischen den Haushalten variierte deutlich. In Haushalten, in denen ein festes Teilzeit-Homeoffice etabliert war, behielt das Internet als Arbeitsmedium über den gesamten Untersuchungszeitraum eine hohe Bedeutung. Seine Nutzung für berufliche Aufgaben wurde dabei sukzessive verfeinert, um die Berufsarbeit entweder effektiver oder inhaltlich gelungener umzusetzen. So regelten z. B. Selbstständige zunehmend das Finanzmanagement für ihre Betriebe online. Lehrer*innen recherchierten im Internet vermehrt Unterrichtsmaterialien, etwa Zeitungsartikel zur Gestaltung eines lebhafteren Fremdsprachenunterrichts. Darüber hinaus kam es im Verlauf der Studie insgesamt zu einer Erhöhung der kommunikativen Anforderungen. Diese Entwicklung hatte nicht nur für Befragte im Homeoffice Konsequenzen, sondern auch für Personen, die vor 2013 nicht zuhause arbeiteten. Zwischen der zweiten und dritten Erhebungswelle begannen immer mehr Befragte bedingt durch die Domestizierung des Smartphones und anderer mobiler Endgeräte zuhause nach Feierabend berufliche Tätigkeiten zu erledigen, also E-Mails zu beantworten oder Termine von zuhause aus zu koordinieren. 65 Teils waren es die erwachsenen Kinder, die ihre Eltern zur WhatsApp-Nutzung für die Familienkommunikation motivierten. Insofern spielen Altersdifferenzen hier eine geringere Rolle als bei anderen Anwendungen.

6.1 Inhalte und Funktionen der häuslichen Internetnutzung

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(6) „Verfolgen eines Hobbys oder spezifischen Interesses“ erfasst Onlineaktivitäten im Rahmen eines speziellen thematischen Interesses einer Person. Dieses Themeninteresse kann als klassisches Hobby zum Ausdruck kommen, das auch ‚offline‘ in Form von Freizeit- und Vereinsaktivitäten ausgeübt wird, so in unserem Sample z. B. volkstümlicher Tanz oder Ornithologie, also Vogelkunde. Auch werden häusliche Interessen wie Heimwerken oder Handarbeiten mit Onlinematerial unterstützt. Es kann sich ferner um ein Themeninteresse handeln, zu dem man sich vor allem informieren will und dazu Onlinequellen heranzieht, z. B. zu einer Sportart oder einer Musikrichtung. Auffallend an diesem Bereich ist, dass einige Befragte in unserem Sample, die dem Internet sehr distanziert und skeptisch gegenüberstanden, über solche Hobbys und Interessen trotzdem erste Aktivitäten online unternahmen, oft mithilfe ihrer Partner*innen, wie z. B. ein Hobby-Ornithologe oder eine an altem Porzellan interessierte Frau.

6.1.2 Entwicklung im Zeitverlauf: Alltag als Schlüssel Betrachtet man nun unser gesamtes Sample im Hinblick auf den Stellenwert der verschiedenen Tätigkeitsbereiche, für die das Internet zuhause genutzt wird, kann als übergreifender Trend bilanziert werden: Das Internet hat sich in erster Linie in seiner Funktion als Alltagshelfer im häuslichen Kontext breit etabliert, während die Bedeutung anderer Funktionen (zunächst) geringer und insgesamt uneinheitlicher war. Der Bereich „Alltag, Service, Konsum“ ist in nahezu allen Haushalten von Beginn unserer Untersuchung an zentraler Teil der Onlinenutzung.66 Zwar differierte die Intensität entsprechender Aktivitäten 2008 noch deutlich zwischen den Haushalten. Aber in Relation zur gesamten Onlineaktivität eines Haushalts kam diesem Bereich durchgängig ein zentraler Stellenwert zu: Auch Paare, die (zunächst) nur wenige Onlineanwendungen nutzten und sich das Internet eher vorsichtig aneigneten, entdeckten und schätzten seine Funktion als Alltagshelfer. Sehr internetaffine Paare wiederum, die in vielen Tätigkeitsbereichen online aktiv 66 Man kann sicherlich einwenden, dass der Bereich „Alltag, Service und Konsum“ ein sehr breites Spektrum abdeckt und insofern größer zugeschnitten ist als andere Bereiche. Allerdings ist zu bedenken, dass genau dies erst ein Ergebnis der Prozesse ist, die seit 2008 stattgefunden haben. Denn 2008 war z. B. Onlineshopping keineswegs eine Selbstverständlichkeit. Viele misstrauten der Datensicherheit und fürchteten um ihre Bankkonten. Manche recherchierten ihre geplanten Käufe zwar online, tätigten diese dann aber offline, sodass sich der Konsum-Bereich stark vermischt mit „Alltag und Service“ darstellte. Inzwischen würde man Onlineshopping vermutlich als eigenständigen Bereich definieren, da er beträchtlich an Bedeutung in der Breite gewonnen hat. 125

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6 Das Internet im Medienrepertoire

waren, nutzten früh und besonders intensiv die ganze Vielfalt des Internets, um ihren Alltag zu organisieren. Von hier aus entwickelte sich zwischen 2008 und 2013/2016 ein interessanter Prozess: Wir konnten ein Zusammenrücken der untersuchten Haushalte in Bezug auf die Nutzungsweisen des Internets für „Alltag, Service und Konsum“ beobachten. Schrittweise zogen auch die zunächst Zurückhaltenderen das Internet immer intensiver für alltagsbezogene Anliegen heran. Im Ergebnis bildete sich insbesondere auf diesem Feld eine gemeinsame Kulturtechnik heraus, wie ‚man‘ das Internet zuhause als Alltagshelfer gebraucht. Demgegenüber variiert der Stellenwert der anderen fünf Inhalts und Funktionsbereiche in den Haushalten des Samples stark – etwa bezogen auf das Interesse an Onlinespielen oder an Online-Communities wie Facebook oder bezogen auf die Ausübung beruflicher Tätigkeiten zuhause. Unterschiedliche Paar- und Individualinteressen und auch verschiedene lebensweltliche Anforderungen, etwa im Berufsbereich, führten zu entsprechend heterogenen Praktiken mit dem Internet zuhause. Ein gewisser Trend lässt sich zu den letzten beiden Erhebungszeitpunkten dann auch im Bereich „Kommunikation in privaten sozialen Beziehungen“ verfolgen. Nachdem dieser sich 2008 in seinem Stellenwert sehr heterogen zeigte, entwickelte sich in den Folgejahren übergreifend eine Intensivierung der kommunikativen Aktivitäten, die seit der Etablierung der Smartphones mit der WhatsApp-Anwendung bis 2016 eine neue Intensität erlangt haben. Eine Annäherung bei den häuslichen kommunikativen Praktiken mit dem Internet ist in Bezug auf E-Mail und WhatsApp somit seit 2013 im privaten Bereich erkennbar. Demgegenüber spielten soziale Medien wie Facebook auch zuletzt nur in rund einem Drittel der Haushalte des Samples eine Rolle.67 Die mit der Domestizierung des Internets verbundenen Veränderungen des mediatisierten Zuhauses mach(t)en sich also insbesondere auf der Ebene alltäglicher Handlungen bemerkbar. Manche Anliegen, die vorher telefonisch oder mithilfe von Druckerzeugnissen (z. B. Branchenverzeichnis, Otto-Katalog) erledigt wurden, werden nun online verfolgt. Vor allem aber haben sich Aufgaben, die zuvor ohne direkten Medienbezug und auch nicht zwingend von zuhause aus erledigt wurden – der Gang zum Reisebüro, in die Bank oder an den Ticketschalter –, in das heimische Internethandeln verlagert. Durch diese Mediatisierung von vormals nicht mediatisierten Alltagstätigkeiten ist die häusliche Sphäre nicht nur komplexer

67 Dieser Befund mag manche überraschen, passt aber zu repräsentativen Daten der ARD/ ZDF-Onlinestudie, wonach 2016 41 Prozent der Bevölkerung Facebook wöchentlich nutzten (vgl. Koch und Frees 2016, S. 434).

6.2 Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Haushaltstypen

127

geworden, sondern sie hat auch an Schnittstellen zu anderen gesellschaftlichen Sphären hinzugewonnen (siehe Kapitel 9 zur Berufsarbeit). Neben der Bedeutung alltagsbezogener Onlineanwendungen im Häuslichen für die Durchsetzung des Internets ist die Erkenntnis hervorzuheben, dass das „mediale Internet“, also massenmediale Onlineangebote, zunächst nur eine äußerst geringe Rolle gespielt hat (im Unterschied zur Online-Avantgarde, siehe Kapitel 10). Und auch am Ende unseres Untersuchungszeitraums in den Interviews 2013 und der Befragung 2016 war dieser Funktionsbereich zwar präsenter, aber mehrheitlich nicht ins Zentrum des häuslichen Internethandelns gerückt. Die Hintergründe werden im folgenden Abschnitt erhellt.

6.2

Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Haushaltstypen

6.2

Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Haushaltstypen

Zentral war in unserer Projektreihe die Frage, wie das Internet in das häusliche Medienrepertoire integriert wird und inwieweit es die Gebrauchsweisen anderer Medien verschiebt. Ab der Erhebung 2011, als wir unser Sample als Langzeitstudie weiter untersuchen konnten, haben wir das Ziel verfolgt, die Haushalte hierzu einzuschätzen und einen möglichen Wandel im weiteren Verlauf aufzuspüren. Wir knüpfen damit über den Domestizierungsansatz hinaus auch am Medienrepertoire-Ansatz (Hasebrink 2014) an, wonach erst die Zusammenschau aller Medien aus der Nutzerperspektive zu einem ganzheitlichen Verständnis der Mediennutzung führt (siehe Kapitel 2). Unsere Frage danach, wie das ‚neue‘ Medium Internet die Bedeutung ‚alter‘ Medien eventuell verschoben hat, zielt genau auf eine solche ganzheitliche und relationale Sicht. Dabei ist das Zuhause zwar nicht der einzige, aber doch der zentrale Ort, an dem die Nutzerinnen und Nutzer ihre Medienrepertoires managen. In der häuslichen Sphäre werden die Funktionen und Bedeutungen der einzelnen Medien im Kontext des Alltags ausgehandelt und in Beziehung zueinander gesetzt (vgl. Morley 2003, S. 445). Hier steht den Nutzer*innen das ganze Spektrum an Medientechnologien und -angeboten zur Verfügung und sie entscheiden, welche Medien(angebote) sie in welcher Kombination in einem bestimmten Moment für ein spezifisches Anliegen heranziehen. Insofern ergänzen sich Medienrepertoire und Domestizierungs-Perspektiven sinnvoll (siehe Kapitel 2). Mit Blick auf die Medienrepertoires stellt sich zudem die Frage, ob sie sich möglicherweise konvergent entwickeln, ob also klassische analoge Medien im Häuslichen abgelöst und durch digitale, onlinebasierte Medientechnologien und 127

128

6 Das Internet im Medienrepertoire

-angebote ersetzt werden und unter welchen Voraussetzungen es zu einer solchen Entwicklung kommt. Wir definieren entsprechend „häusliche Konvergenz“ als die Nutzung von onlinefähigen Medientechnologien und des Internets zuhause mit dem Ziel, bewegte Bilder, Musik, Wortbeiträge oder journalistische Texte abzurufen (vgl. Müller und Röser 2017b; siehe Kapitel 10). In „konvergenten Haushalten“ verlagert sich ein Großteil des alltäglichen Medienhandelns ins Internet. In der Konsequenz werden der analoge Fernseher, Radiogeräte und/oder die gedruckte Zeitung – also klassische Einzelmedien – nicht mehr oder nur noch selten genutzt. Um die Position des Internets in den Haushalten unseres Samples und in deren Medienrepertoires68 einzuschätzen, haben wir zwei Kriterien zugrunde gelegt und die Haushalte danach gruppiert. Das erste Kriterium ist der Grad der Alltagsintegration des Internets, der im Hinblick auf zeitliche Rhythmen, räumliche Platzierung sowie inhaltliche Anwendungen eingeschätzt werden kann.69 Das zweite Kriterium ist die Intensität einer konvergenten Nutzung des Internets, das heißt einer Verlagerung von Nutzungsweisen klassischer Medien in das Internet (z. B. Zeitungen online lesen).70 Auf dieser Basis lassen sich unsere Haushalte in Bezug auf die Medienrepertoires drei Typen zuordnen, wobei der jeweilige Stellenwert des neuen Mediums Internet den Unterschied ausmacht (siehe Abb. 6.2).71 Diese drei Typen sollen nun zunächst beschrieben und jeweils anhand eines Fallbeispiels veranschaulicht sowie in ihrem 68 Wir konzentrieren uns bei den Analysen zu den Medienrepertoires auf die vier zentralen Medien der öffentlichen Kommunikation: Fernsehen, Radio, Zeitung und Internet. Dies geschieht aus forschungsökonomischen Gründen, weil die Kapazitäten eines Interviews begrenzt sind und deshalb die kontextorientierte Thematisierung weiterer Medien wie etwa Zeitschriften oder auch Bücher und Musik nicht möglich war. Unser Schwerpunkt lag dabei auf dem Verhältnis von Internet und Fernsehen. 69 Die Alltagsintegration lässt sich auf den drei Ebenen nach folgenden Aspekten bewerten: Zeitliche Rhythmen können im Hinblick auf regelmäßige vs. sporadische Onlinenutzung, auch längerdauernde vs. kürzere Verweildauern eingeordnet werden. Bei der räumlichen Platzierung kann zwischen einer Nähe des Internets zu den Gemeinschaftsräumen oder einer Abtrennung von diesen unterschieden werden (siehe Kapitel 5). Bei den inhaltlichen Anwendungen geht es um ein schmales vs. ein vielfältiges Spektrum. 70 Bzgl. der Konvergenz kann die Intensität unterschieden werden zwischen a) keine konvergente Nutzung, b) geringe Konvergenz als Ergänzung zu klassischen Medien sowie c) konvergente Nutzung des Internets in Teilbereichen, wozu wir die Definition zugrunde gelegt haben, dass die Nutzung von mindestens einem der klassischen Medien weitgehend in das Internet verlagert wurde. Eine d) vollständige Konvergenz als mögliche vierte Kategorie, indem die Funktionen aller klassischen Medien weitgehend ins Internet verlagert wurden, konnten wir in keinem einzigen unserer Haushalte finden (siehe dagegen Kapitel 10, wo ein solches Klientel, die „Online-Avantgarde“, analysiert wird). 71 Die drei Haushaltstypen wurden in knapperer Form und unter dem Fokus der (De) Konvergenz auch beschrieben in: Müller und Röser 2017b.

6.2 Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Haushaltstypen

129

Stellenwert im Zeitverlauf unserer Projektreihe eingeschätzt werden. Abschließend wird die Entwicklung der drei Medienrepertoire-Typen in Beziehung zueinander gesetzt und resümiert.

Abb. 6.2 Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Typen von Haushalten

6.2.1

Internet als marginales Medium

In diesem Haushaltstyp hat das Internet eine eher randständige Stellung im Medienrepertoire und wird zeitlich sehr begrenzt sowie wenig alltagsintegriert genutzt. Das Zuhause wird von den klassischen Medien Radio, Zeitung und Fernsehen dominiert, deren Nutzung durch das Internet kaum beeinflusst wird. Die marginale Stellung des Internets im häuslichen Alltag wird auch dadurch deutlich, dass der stationäre PC mit Internetanschluss in einem separaten (Arbeits-)Zimmer untergebracht und seine Nutzung vom sozialen Alltagsgeschehen abgekoppelt ist (siehe Kapitel 5). Dies bereitet jedoch kaum Probleme, da die Paare dieses Typs meist nur wenige Male in der Woche für kurze Zeit online gehen. Das Onlinemedium 129

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6 Das Internet im Medienrepertoire

wird punktuell, bedarfsorientiert eingesetzt und eher als praktisches Extra denn als notwendige Haushaltsressource bewertet.

Das Paar Frings Ein Beispiel für einen solchen Haushalt, der an klassischen Medien orientiert ist und in dem das Internet nur einen marginalen Stellenwert hat, ist das Paar Frings. Herr Frings ist Jahrgang 1946, seine Frau ist Jahrgang 1949. Damit gehören sie im Sample zur Gruppe der Personen mit dem höchsten Lebensalter. Beide sind zwischen 2009 und 2010 in Rente gegangen, wodurch sich bei Frau Frings die Internetnutzung weiter reduzierte, weil sie das Medium nicht mehr beruflich nutzten musste. Herr Frings hat als Informatiker in der IT Computer sowohl im Beruflichen als auch im Privaten routiniert genutzt. Trotzdem war ihm – ebenso wie seiner Frau – das Internet von Beginn an nicht sehr wichtig und eine Aneignung erfolgte trotz der beruflichen Vorbildung spät. Es wurde Anfang der 2000er Jahre primär auf Betreiben von Frings Kindern angeschafft, die zu dieser Zeit noch zuhause wohnten. Nachdem das Medium im Häuslichen etabliert war, fand auch Herr Frings um das Jahr 2002 einen Zugang zum Internet. Frau Frings eignete sich das Internet ebenfalls zu diesem Zeitpunkt an, um online für die Unterrichtsvorbereitung im Rahmen ihres Minijobs als Vorschullehrerin zu recherchieren. Charakteristisch für an klassischen Medien orientierte Haushalte ist zudem, dass die Nutzung des Internets kaum in den Alltag integriert erfolgt. Im Fall von Frings heißt das, dass das Paar das Internet zu allen Erhebungszeitpunkten einerseits abgetrennt von den meisten anderen häuslichen Tätigkeiten in einem Arbeitszimmer an einem stationären PC nutzt. Ein mobiler Zugriff erfolgt erst ab 2016, weil Frau Frings zu diesem Zeitpunkt zuhause ein Smartphone besitzt, über das sie WhatsApp-Nachrichten schreibt. Andererseits nutzen Frings das Internet zu allen Erhebungszeitpunkten zeitlich eingeschränkt. Im Jahr 2008 greift Herr Frings drei bis fünfmal pro Woche auf das Medium zu. Seine Frau nutzt es seltener und kam wöchentlich auf ca. 30 Minuten insgesamt. Die zeitliche Intensität der Internetnutzung steigert sich im Verlauf der Panelstudie nur leicht. 2016 ist Herr Frings wöchentlich ca. drei bis fünf Stunden online, seine Frau nur eine Stunde. Die Nutzung des Internets nimmt im Vergleich zu anderen Tätigkeiten somit wenig Raum im Alltag ein. Auch das Spektrum an Onlinetätigkeiten ist im Haushalt von Frings begrenzt. Das Paar nutzt das Internet im gesamten Erhebungszeitraum vor allem, um Alltagsaufgaben zu erledigen. Im Jahr 2008 schreiben Frings E-Mails, buchen Tickets und suchen online nach Informationen. Schon früh recherchierte Herr Frings im Internet zudem zu seinem Hobby „Münzsammeln“. Zwar erweiterten Frings das Spektrum der genutzten Onlineanwendungen sukzessive, jedoch in einem überschaubaren Ausmaß: Während sie 2008 und 2011 Onlineshopping und die Buchung von Reisen

6.2 Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Haushaltstypen

131

im Internet noch ablehnen, sind 2013 beide Tätigkeiten ebenso wie die Verwaltung eines Wertpapierdepots ein fester Bestandteil der häuslichen Internetnutzung von Herrn Frings, welcher zuhause die Erledigung von so gut wie allen Online-Aufgaben übernimmt. Frau Frings schreibt 2013 fast nur noch E-Mails. Medieninhalte rufen Partnerin und Partner online zu keinem Zeitpunkt der Befragung ab. Zwar äußern beide 2013 Interesse daran, Nachrichten in Textform online abzurufen, trauen sich jedoch nicht, es auszuprobieren. Stattdessen warten sie – vergeblich – darauf, dass eines ihrer Kinder ihnen die Nutzung näherbringt. Diese Scheu vor dem selbstständigen Ausprobieren ist symptomatisch für den gesamten Umgang des Paares mit dem Internet. Das Medium wird nur für ausgewählte Tätigkeiten bedarfsorientiert genutzt. Frings käme es nicht in den Sinn, zur Freizeitgestaltung ohne konkretes Nutzungsziel auf das Medium zuzugreifen. Im Gegenteil sind Frings eher froh, wenn sie das Internet nicht benötigen. Beide schildern sowohl 2008 als auch 2013 die Nutzung des Internets als mühsam und empfinden sie teilweise als überfordernd. Spaß verbinden sie mit der Nutzung des Mediums nicht. Da Frings eine recht bildungsbürgerliche Perspektive auf Medien vertreten, wählen sie Medieninhalte, die sie zuhause nutzen, in diesem Sinne bewusst aus. Das Fernsehen hat im Haushalt von Frings eine feste Bedeutung als Informationsmedium und wird regelmäßig in den frühen Abendstunden genutzt. Das Paar schaut dann lokale Programmangebote der öffentlich-rechtlichen Sender und rezipiert Nachrichtensendungen wie die tagesschau. Zur Unterhaltung sehen sich Frings zusätzlich Talk- und Spielshows wie Wer wird Millionär oder Inas Nacht sowie Krimis an. Herr Frings schaut alleine zudem Fußball. Online nutzen Frings bis einschließlich 2016 keine Bewegtbildinhalte. Unterhaltenden Programmangeboten geben Frings keinen hohen inhaltlichen Wert. Der gedruckten Zeitung und dem Radio schreiben Frings dagegen durchgängig – im gesamten Untersuchungszeitraum – eine große Bedeutung zu. Die Zeitunglektüre hat bei Frings einen festen Platz im Tagesablauf: „Nach dem Mittagessen gibt es Kaffee und wir lesen Zeitung.“ (Frau Frings, 2013) Mit der Zeitung informieren sich Frings über lokale Nachrichten, Politik und Kultur. Darüber hinaus schätzt das Paar die Haptik und erwähnt, dass die Lektüre von Texten auf Papier angenehm für die Augen sei. Das lineare Radioprogramm hat bei Frings ebenfalls einen hohen Stellenwert. 2013 ist das Radio das erste Medium, welches Herr Frings morgens anschaltet, um Musik und Nachrichten zu hören. Während des Tages läuft es als Nebenbeimedium im Hintergrund, beispielsweise wenn Frau Frings kocht. Beide Medien werden auch im Jahr 2016 ausschließlich klassisch genutzt. Betrachtet man den gesamten Untersuchungszeitraum, so ist das Medienrepertoire im Haushalt von Frings stabil und verändert sich kaum. Im Kontrast zu den Einzelmedien Fernsehen, Radio und Zeitung, die täglich zu fest definierten Zwe131

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6 Das Internet im Medienrepertoire

cken außerordentlich routiniert und alltagsintegriert verwendet werden, nutzen Frings das Internet im Alltag selten. Das Paar greift punktuell, zeitlich beschränkt und zweckorientiert auf das Medium zu. Das Spektrum der genutzten Inhalte ist begrenzt. Im Kontrast zu den klassischen Medien, die jeden Tag routiniert und in den Alltag eingebunden verwendet werden, stellt die Nutzung des Internets auch 2016 einen Zusatz dar. Deshalb gehören sie zum Typus der an klassischen Medien Orientierten, bei denen das Internet einen nur marginalen Stellenwert im Medienrepertoire einnimmt.

Stellenwert dieses Typs im Sample Dieser Typ, bei dem das Internet eher ein Anhängsel im Haushalt ist und nicht sehr alltagsintegriert genutzt wird, hat im Verlauf unserer Untersuchung kontinuierlich an Stellenwert verloren. Damit unterscheidet er sich von den folgenden beiden Typen, die tendenziell stabil geblieben sind. In der zweiten Interviewphase 2011, als wir die Typenzuordnung erstmals systematisch verfolgt haben, betrafen solche Tendenzen immerhin noch acht unserer Haushalte im Sample, also ein knappes Drittel: In vier Haushalten galt dies für beide Partner*innen. In weiteren vier Haushalten galt es nur für eine Person, immer die Frau, während deren Partner zum zweiten Typ gehörten.72 2013 und 2016 sind dann weniger als ein Fünftel der Haushalte betroffen, darunter befinden sich nur noch zwei Paare, in denen beide Partner*innen wie die Frings das Internet lediglich als Anhängsel des Alltags nutzen. Insbesondere einige ältere Frauen, die nach langen Jahren mit nur marginaler Internetnutzung das Medium ab 2013 stärker für sich entdeckt haben, sorgen für das weitere Schrumpfen dieses Typs. Das tendenzielle Verschwinden dieses Typs ist ein Ergebnis der allgemeinen Alltagsintegration des Internets in der Breite.

6.2.2 Internet als integriertes Medium In Haushalten dieses Typs ist das Internet als gleichwertiges Medium zu den bereits etablierten Medien wie Fernsehen, Radio und Zeitung hinzugekommen. Alle 72 Man darf allerdings begründet vermuten, dass im Jahrzehnt zuvor dieser Typ noch weitaus gewichtiger war und wir 2011 schon in der Phase seiner stark abnehmenden Bedeutung waren. Dies ergibt sich aus den Rückblicken in unseren Interviews 2008 und den dort vorherrschenden räumlichen Arrangements (siehe Kapitel 5) sowie aus noch früheren Befunden: In einer Aneignungsstudie von Julia Ahrens (2009), die ihre Interviews 2005 bis 2006 geführt hat, stellten Haushalte mit einer eher geringen Alltagsintegration des Internets in Deutschland noch die Mehrheit im Sample, während das Internet bei australischen Paaren bereits deutlich stärker alltagsintegriert war.

6.2 Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Haushaltstypen

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genutzten Einzelmedien haben bei diesen Paaren eine eigenständige Stellung im Medienrepertoire und werden mit je spezifischen Anliegen und Gratifikationen verbunden. Das Internet erfüllt dabei Aufgaben und Funktionen, die durch die anderen Medien nicht oder nur teilweise abgedeckt werden. Unter anderem wird es in seiner Rolle als Alltagshelfer, wie im Abschnitt zuvor beschrieben, von diesen Paaren zum Einsatz gebracht. Zeitlich und räumlich ist die Onlinenutzung weitgehend in den Alltag integriert – teils auch durch den Gebrauch mobiler Technologien, die flexibel an andere häusliche Aktivitäten angepasst werden. Fernsehen, Radio und Zeitung behalten dabei im Wesentlichen ihre angestammten Plätze und Alltagsfunktionen, während das Internet für zusätzliche oder neue Anliegen oder auch ergänzend – z. B. zur Vertiefung von Informationen aus klassischen Medien – eingesetzt wird. Gleichwohl gibt es leichte Verschiebungen im häuslichen Medienhandeln zugunsten des Internets, weil etwa zeitliche Ressourcen neu aufgeteilt werden. Dieser Typ repräsentiert geradezu idealtypisch die Diagnose der Koexistenz alter und neuer Medien im häuslichen Kontext, die aber letztlich auch für die anderen beiden Typen zutrifft. Wir kommen darauf weiter unten zurück.

Das Paar Frey Ein Beispiel für einen solchen Haushalt, der an diversen Einzelmedien orientiert ist und das Internet in diesem Rahmen gleichwertig ins Medienrepertoire integriert hat, ist das Paar Frey. Herr Frey arbeitete zum Zeitpunkt der ersten Erhebung noch als Versicherungskaufmann, seine Frau als Buchhalterin. Seit 2011, also zeitgleich mit der zweiten Erhebung, sind beide in Rente. Herr Frey ist Jahrgang 1948 und Frau Frey Jahrgang 1950. Damit gehören Freys zur Gruppe der ältesten Befragten im Sample. Das Lebensalter ist für die Zugehörigkeit zum Typ der an Einzelmedien Orientierten nicht entscheidend. Ihm können sowohl junge, mittelalte als auch ältere Haushalte zugeordnet werden. Entscheidend ist vielmehr, wie das Internet im Alltag verwendet wird: Freys nutzen das Internet zeitlich umfassend, räumlich flexibel und hochgradig alltagsintegriert und damit ganz anders als das oben vorgestellte Paar Frings, welches bezüglich des Alters und der Lebenssituation viele Gemeinsamkeiten mit Freys aufweist. Freys zeichnen sich beide durch eine Leidenschaft für Technik aus. Sie war auch ausschlaggebend für die Anschaffung des Internets Ende der 1990er Jahre. Die Initiative ging dabei von Frau Frey aus, die das Medium zuvor bei der Arbeit kennengelernt hatte. Bereits 2008 gehen Freys über ihren eingeschalteten und mit dem Internet verbundenen stationären PC den ganzen Tag über immer wieder online. Beide geben auch 2016 an, zuhause permanent online zu sein. Zwar haben Freys zuhause beide einen fest eingerichteten PC-Arbeitsplatz, nutzen aber das Internet schon seit 2013 mobil über ein Smartphone und Tablet und integrieren 133

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6 Das Internet im Medienrepertoire

seine Nutzung so in multiple Kontexte des häuslichen Lebens. Diese Entwicklung setzt sich bis 2016 fort. Freys schätzen das Internet sowohl als praktisches Medium, mit dem sich der Alltag effektiv organisieren lässt und mit dem Schnäppchen gemacht werden können, als auch als Medium zur Freizeitgestaltung. Die Aufgaben, denen das Paar online nachgeht, sind 2013 vielfältig und werden von beiden erledigt, wenngleich es auch Zuständigkeiten gibt: „Im Kaufen bin ich gut. Fahrkarten, Tickets, ja, mache ich alles. Onlinebanking machen wir beide, je nachdem, wer da gerade sitzt.“ (Frau Frey, 2013) Freys kaufen zum Zeitpunkt der dritten Befragungswelle im Internet Tickets, schauen den Wetterbericht oder Benzinpreise nach und recherchieren Bundesliga-Ergebnisse. Darüber hinaus nutzen Freys eBay, Dropbox zum Datenaustausch mit ihren Töchtern und erstellen Fotobücher online. Herr Frey streamt außerdem gelegentlich Serien – auch illegal – wenn ihn ein Format besonders interessiert. Beide nutzen YouTube und selten auch Mediatheken. Ein Verzicht auf das Internet ist für Partnerin und Partner vor dem Hintergrund seiner hohen Alltagsintegration zu allen Erhebungszeitpunkten unvorstellbar. Trotz der hohen Bedeutung des Internets kommt der Nutzung des linearen Fernseh- und Radioprogramms sowie der gedruckten Zeitung im Haushalt von Freys während des gesamten Erhebungszeitraums bis einschließlich 2016 ebenfalls kontinuierlich ein hoher Stellenwert zu. Das Fernsehen nutzen Freys, um ihre Freizeit am Nachmittag und in den Abendstunden zu gestalten. Sie nutzen das Fernsehen auch alleine, aber dem gemeinsamen Fernsehabend kommt in ihrem Paaralltag eine besondere Bedeutung zu: „Dann sitzen wir da auf der Kuschelbank und gucken.“ (Herr Frey, 2013) Zu Beginn wählen Freys über eine Fernsehzeitung Sendungen aus, die sie anschauen wollen. Sie haben 2013 viele gemeinsame Lieblingssendungen wie Wer wird Millionär oder Let’s Dance, interessieren sich auch sehr für politische Talkshows und gucken gerne Hart aber fair. Beide schätzen das Fernsehen aufgrund seiner unterhaltenden Funktionen. Freys haben bis einschließlich 2016 eine Tageszeitung abonniert, die vor allem Frau Frey intensiv liest: „Die lese ich von vorn bis hinten.“ (Frau Frey, 2013) Zusätzlich liest sie online Lokalnachrichten, um sich bezüglich des Geschehens in ihrem Stadtteil zu informieren. Ihr Mann liest ebenfalls täglich Zeitung, aber nur das Wirtschafts- und das Sportressort. Radio hört das Paar nur morgens, um sich über das Wetter und die Nachrichtenlage zu informieren. Im Laufe des Tages hören sie lieber ausgewählte Musik. Online streamen Freys bis 2013 keine Radioprogramme, im Jahr 2016 besitzen sie ein Online-Radio. Insgesamt zeichnet sich Freys Haushalt durch eine besonders tiefe Alltagsintegration des Internets aus, die sich vor allem durch Frau Freys umfassende alltagspraktische Nutzung, aber auch durch Herrn Freys Nutzung von (illegalen) Streamingangeboten und YouTube begründet. Freys legen Wert darauf, sich bezüg-

6.2 Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Haushaltstypen

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lich der Nutzung von Onlineanwendungen weiterzuentwickeln und die häusliche Internetnutzung stets entlang neuer Nutzungsmöglichkeiten zu optimieren. Das bedeutet jedoch nicht, dass Fernsehen, Radio oder Zeitung in ihrem Haushalt obsolet geworden sind. Zwar greifen sie auch online auf Medieninhalte zu, schätzen jedoch die klassischen Medien zu sehr, als dass sie sie gegen ihre online distribuierten Pendants tauschen würden. Alle vier klassischen Massenmedien bleiben im Haushalt von Freys präsent, weil sie unterschiedlichen Zwecken dienen und ihre Nutzung im Kontext des Häuslichen sinnhaft ist. Obwohl beide sehr online-affin sind, ist das Internet entlang seiner spezifischen Funktionen, die von den klassischen Medien nicht erfüllt werden, in das Medienrepertoire des Haushalts integriert. Deshalb sind Freys an allen Einzelmedien gleichzeitig orientiert.

Stellenwert dieses Typs im Sample Diese Konstellation, bei der das Internet integrierter Teil des Medienmenüs ist und andere Einzelmedien gleichwohl ihre Bedeutung behalten haben, war durchgängig der dominante Typus in unserem Sample. Bereits 2011 betraf diese Nutzungsweise gut die Hälfte der Haushalte, 2013 und 2016 sind es dann – durch den Zuwachs aus Typ 1 (siehe oben) – fast zwei Drittel. Das Internet hat in diesen Haushalten einen (teils äußerst) hohen Stellenwert und seine Nutzung ist tief im häuslichen Alltag verankert. Zugleich behalten die klassischen Medien, die die Paare auch schon vor den Internetzeiten nutzten, ihre spezifischen Funktionen und Nutzungszusammenhänge.73 Denn nicht das mediale Internet steht für die Paare im Vordergrund, sondern vorwiegend andere Onlineanwendungen, insbesondere rund um Alltagshilfe, Service und Konsum. Im Rahmen dieser Koexistenz alter und neuer Medien lassen sich im Zeitverlauf aber durchaus Dynamiken einer vertieften Internetnutzung feststellen, die die Mediatisierung des Zuhauses bei diesen Paaren vorantreiben – wir kommen darauf weiter unten zurück.

73 Die konkreten Funktionen der Einzelmedien und ihre Kombination im Medienmenü stellen sich in diesem Rahmen bei diesen Paaren unterschiedlich dar. Differenzen zeigen sich insbesondere im Hinblick auf die Bedeutung der Tageszeitung und/oder des Radios, während das Fernsehen fast durchgängig ein zentrales Medium im Haushalt ist. 135

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6 Das Internet im Medienrepertoire

6.2.3 Internet als konvergentes Medium Dieser Typ ist allgemein stark an Onlinemedien orientiert. Für die Haushalte dieses Typs ist kennzeichnend, dass Teilfunktionen und Anwendungsbereiche der ‚alten‘ Medien partiell ins Internet abgewandert sind und das Internet teils als konvergentes Medium eingesetzt wird. Die damit verbundene Verschiebung im Medienrepertoire manifestiert sich z. B. darin, dass anstelle von Radioprogrammen Audiostreams über das Internet gehört, Tageszeitungen online gelesen oder Fernsehserien online rezipiert werden – entweder über den Bildschirm von Computer bzw. Laptop oder durch die Installation eines netzwerkfähigen Fernsehers, über den partiell auf Online-Inhalte zugegriffen wird. Als multimediales Mehrzweckmedium ist in diesen Haushalten das Internet räumlich und zeitlich umfassend in den Alltag integriert. Eines der klassischen Medien, in der Regel Zeitung oder Radio, ist schon gänzlich in der Onlinenutzung aufgegangen, ohne dass das Gros der alten Medien durch das Internet verdrängt worden wäre. In keinem dieser Haushalte wurden alle drei klassischen Medien in dieser Weise ersetzt (siehe Kapitel 10), vielmehr betraf dies immer nur Teilbereiche. Insbesondere das Fernsehen hat auch bei diesen Paaren, die das Internet teils als konvergentes Medium nutzen, einen anhaltenden Stellenwert. Auffällig ist bei diesem Typ die häufige Überlagerung verschiedener Rezeptionssituationen, die z. B. durch parallelen Fernseh- und Internetkonsum entsteht.

Das Paar Bunk Ein Beispiel für einen solchen Haushalt, der stark an Onlinemedien orientiert ist und das Internet teils als konvergentes Medium einsetzt, ist das Paar Bunk. Herr Bunk ist Jahrgang 1979, Frau Bunk ist Jahrgang 1978. Damit gehört es zu den jungen Befragten. Diese sind im Typ der Online-Orientierten etwas stärker vertreten, wenngleich auch mittelalte und ein älterer Haushalt diesem Typ zuzurechnen sind. Das Paar ist zwischen 2013 und 2016 Eltern von zwei Töchtern geworden, sodass Partnerin und Partner zum dritten und vierten Erhebungszeitpunkt weniger Zeit für die individuelle Mediennutzung bleibt als zuvor. Frau Bunk arbeitete vor der Elternzeit in einer Leitungsfunktion im Marketing einer Versicherung, Herr Bunk ist Arzt in einem Krankenhaus und hat im Untersuchungszeitraum seine Facharztausbildung abgeschlossen. Er beteiligt sich zudem an klinischen Studien, an denen er oft abends noch von zuhause aus arbeitet. Herr und Frau Bunk lernten das Internet unabhängig voneinander bereits Ende der 1990er bis Anfang der 2000er Jahre kennen. Beide nutzten das Medium jedoch zunächst ausschließlich in beruflichen bzw. universitären Zusammenhängen, partizipierten in Wohngemeinschaften an einem gemeinsamen Internetanschluss oder griffen bei nahstehenden Personen auf das Internet zu. Frau Bunk schaffte sich

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erst 2007 einen Internetanschluss an, um Single Online-Dating machen zu können. Herr Bunk verfügte erst ab dem Einzug in Frau Bunks Wohnung im Jahr 2008 zuhause über einen eigenen Internetanschluss. Somit stieg das Paar – anders als die anderen Haushalte dieses Typs – sehr spät in die häusliche Nutzung mit zunächst sehr geringen Nutzungszeiten von 15 Minuten täglich (Frau Bunk) bzw. maximal einer Stunde am Tag (Herr Bunk) ein, eignete sich das Medium dann aber innerhalb von kurzer Zeit umfassend an. Bis 2016 hat das Internet im Haushalt von Bunks immer mehr an Bedeutung gewonnen. Zum Zeitpunkt der vierten Erhebungswelle 2016 nutzen Bunks das Internet zuhause äußerst alltagsintegriert. Sie geben an, immer online zu sein und im Tagesverlauf permanent auf das Medium zuzugreifen. Auch räumlich kommt es im Untersuchungszeitraum zu einer umfassenden Durchdringung des Häuslichen mit dem Internet. Nutzen Bunks 2008 noch zwei Laptops jeweils recht immobil an zwei (Schreib-)Tischen, so ist das Häusliche ab 2013 aufgrund der Nutzung von einem Tablet und zwei Smartphones vollständig mit Onlinemedien durchdrungen. Auf der inhaltlichen Ebene differenziert sich die häusliche Internetnutzung von Bunks ebenfalls mehr und mehr. Im Jahr 2008 nutzt Frau Bunk ausschließlich kommunikative Anwendungen, Herr Bunk recherchiert online Informationen zu seiner medizinischen Forschungsarbeit, informiert sich zum Thema Sport und nutzt YouTube. Im Rahmen der dritten Erhebungswelle 2013 zeigt sich, dass das Internet im Haushalt von Bunks vielfältigere Funktionen übernimmt. So nutzen Bunks das Medium für zahlreiche alltagspraktische Anwendungen: Sie kaufen zu diesem Zeitpunkt alle Tickets online und organisieren auch Urlaube ausschließlich über das Internet. Speziell Onlineshopping ist von zentraler Wichtigkeit, seit Bunks Eltern geworden sind (siehe Kapitel 7). Frau Bunk nutzt darüber hinaus intensiv kommunikative Anwendungen wie Facebook, WhatsApp und E-Mail, weil sie sich aufgrund der Elternzeit zuhause teilweise isoliert fühlt und online den Kontakt zu Freundinnen, ihrer Schwester und anderen Bezugspersonen hält. Im Unterschied zu den beiden zuvor vorgestellten Paaren Frings und Frey ist das Internet für Bunks jedoch auch ein Medium, über das Partnerin und Partner nicht nur den Alltag organisieren, sondern auch journalistische Texte, Hörprogramme und Bewegtbildinhalte nutzen. Im Verlauf der Studie verlieren die klassischen Massenmedien in diesem Haushalt immer mehr an Bedeutung. So sieht vor allem Frau Bunk 2011 noch regelmäßig zur Unterhaltung fern. 2013 nutzen dann beide das lineare Fernsehprogramm nur noch eingeschränkt, weil sie durch die Geburt der Tochter weniger Zeit dazu haben. Frau Bunk nutzt vor allem in der Phase, als ihre erste Tochter ein Baby ist, die Mediatheken der Sender, um zeitlich unabhängig fernsehen zu können: „Durch das Baby muss ich gucken, wann ich Zeit habe, und daher nutze ich es lieber online, weil ich dann Pause drücken kann und sagen 137

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kann ‚Ich muss mich jetzt um etwas anderes kümmern.‘„ (Frau Bunk, 2013) Herr Bunk streamt gelegentlich Sportübertragungen, die er im linearen Fernsehprogramm nicht empfangen kann. Abends haben Bunks eine Alternative entwickelt, um zeitlich flexibel und inhaltlich optimiert gemeinsam Bewegtbilder zu nutzen: Anstelle des Fernsehprogramms, aber hinsichtlich seiner gemeinschaftsstiftenden Funktion analog zur Fernsehnutzung anderer Paare, nutzen Bunks abends 30 bis 60 Minuten lang DVDs, um Serien zu gucken. Mit dieser Nutzungsvorliebe stellen sie im Sample eine Besonderheit dar, denn eine regelmäßige DVD-Nutzung findet sich ansonsten bei keinem anderen Paar. Das lineare Fernsehprogramm schalten sie zu diesem Zeitpunkt ein, wenn ein Format läuft, das beide interessiert, zum Beispiel Germany’s Next Topmodel oder Goodbye Deutschland. Das lineare Fernsehprogramm spielt im Haushalt von Bunks somit 2013 nur noch eine eingeschränkte Rolle. Damit stellen Bunks innerhalb des Typs der an Onlinemedien Orientierten eine besonders extreme Ausprägung hinsichtlich der Abschaffung des linearen Fernsehprogramms zugunsten von Onlineangeboten bzw. DVDs dar. Andere Haushalte dieses Typs in unserem Sample nutzen das klassische Programmfernsehen weiterhin mit mehr Regelmäßigkeit. Das Radio ist für Bunks das wichtigste Medium, um Informationen und Nachrichten zu erhalten. Für Frau Bunk ist es seit der Geburt der Tochter verstärkt zu einem ständigen Alltagsbegleiter geworden. Im Badezimmer nutzen Bunks noch ein analoges Radio. Darüber informiert sich Frau Bunk zu Tagesbeginn über aktuelle und regionale Themen. Es ist ihr sehr wichtig, NDRinfo zu hören, weil sie das Radio anstelle von nachrichtlichen journalistischen Texten nutzt. Darüber hinaus rufen Bunks zum Zeitpunkt der Befragung 2013 Radioprogramme – vor allem NDRinfo – zusätzlich per Webstreams über das iPad ab, um auch in anderen Räumen des Haushalts das lineare Radioprogramm nutzen zu können. Herr Bunk streamt ergänzend gelegentlich auch Musik über YouTube. Somit wird in Bunks Haushalt das lineare Radioprogramm sowohl über ein analoges Radiogerät als auch als Online-Stream abgerufen. Eine gedruckte Tageszeitung gibt es im Haushalt von Bunks zu keinem Befragungszeitpunkt. Im Jahr 2016 liest Herr Bunk die FAZ online. Seine Frau nutzt kein Online-Zeitungsangebot – vermutlich aus Zeitgründen, denn 2013 griff sie ebenfalls gelegentlich auf die FAZ zu. Resümierend kann festgehalten werden, dass im Haushalt von Bunks nicht nur Onlineanwendungen tief in den häuslichen Alltag integriert sind, sondern auch Funktionen der drei klassischen Medien teils in das Internet abgewandert sind und journalistische Texte vollständig online abgerufen werden. Die Domestizierung des Internets hat also bei Bunks zur Konsequenz, dass sich das Paar Angebote des medialen Internets aneignet und vor dem Hintergrund haushalts- und lebenssituationsspezifischer Bedingungen nutzbar macht (siehe Kapitel 7). Das Medienreper-

6.2 Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Haushaltstypen

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toire dieses Haushalts ist somit konvergent, denn es hat klassische Massenmedien zugunsten von Online-Inhalten in relevanten Teilen abgelöst.

Stellenwert dieses Typs im Sample Vor allem drei der jüngeren Paare mit hoher Formalbildung in unserem Sample, aber auch ein älteres Paar weisen dieses konvergente Nutzungsmuster 2011 und auch 2013/2016 auf. Auch zwei Männer mittleren Alters, die nach einer Trennung allein leben, gehören (zeitweise) dazu. Insgesamt ist rund ein Fünftel unserer Haushalte hier zuzuordnen.74 Sie unterscheidet vom Typ 2 der an allen Einzelmedien Orientierten der Stellenwert speziell des medialen Internets, der insgesamt höher ist und mindestens ein klassisch-analoges Medienangebot fast gänzlich hat verschwinden lassen. Dagegen teilen beide Typen die tiefe Alltagsintegration des Internets bezogen auf die verschiedenen anderen Anwendungen. Die Orientierung der Paare dieses online-orientierten Typs auf das mediale Internet lässt sich dabei über den gesamten Untersuchungszeitraum nachvollziehen: Erste Spuren finden sich bereits 2008 (z. B. in Form von Streaming und Online-Nachrichtenlektüre). Bis 2013 haben sich solche Nutzungsweisen dann vervielfältigt und intensiviert, dies schon allein wegen der neuen technischen und inhaltlichen Möglichkeiten für konvergente Nutzungsweisen. Aber die Dynamik der spät eingestiegenen Bunks stellt in dieser Hinsicht eine Ausnahme dar, denn insgesamt zeigt sich diese Nutzungsweise im Sample als recht stabil über die Zeit. Bemerkenswerterweise gibt es fast keinen Wechsel von Typ 2 zu Typ 3.75

6.2.4 Stellenwert der Medienrepertoire-Typen im Zeitverlauf In der Erhebung 2013 und der Nachbefragung 2016 konnten wir die Relevanz der drei Medienrepertoire-Haushaltstypen, die auf Basis der Befunde aus 2011 vorläufig gebildet wurden, empirisch fundieren. Im ersten (inzwischen seltenen) Typ der an klassischen Medien Orientierten nimmt das Internet eine eher marginale Stellung im Alltag und auch im Medienrepertoire ein. Es dominieren die klassischen Medien, deren Nutzung durch das Internet kaum beeinflusst wird. Im Alltag werden nur 74 Die Zahl ist schwierig exakt anzugeben, da der Typ bei drei Paaren von Trennungen betroffen ist. Zum Beispiel war das Paar Olsen 2011 in diesem Typ als ein einziger Haushalt vertreten, 2013 dann Herr und Frau Olsen jeweils getrennt mit zwei Haushalten. 75 Lediglich ein Mann im Sample wechselte von einer konvergenten Nutzungsweise des Typs 3 zu Typ 2, nachdem seine Frau und er sich getrennt hatten und er 2013 mit neuer Partnerin aufs Land gezogen war (siehe Kapitel 7). 139

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6 Das Internet im Medienrepertoire

ausgewählte Anliegen zeitlich begrenzt online erledigt. Diese Nutzungsweise hat im Verlauf unserer Panelstudie enorm an Stellenwert verloren und betraf zuletzt nur noch wenige Haushalte Älterer. Der Relevanzverlust dieses Typs ist ein Ergebnis der Alltagsintegration des Internets, die schrittweise von fast allen Haushalten im Sample vollzogen wurde. In der Folge sind die Haushalte in Bezug auf die Art und Weise, das Internet für die alltägliche Organisation und Kommunikation zu nutzen, zusammengerückt und verweisen damit auf eine übergreifende gesellschaftliche Entwicklung. Nicht zusammengerückt ist das Sample jedoch in Bezug auf die Nutzung speziell des medialen Internets. Hiermit kommen Typ 2 und Typ 3 ins Spiel, die sich genau in dieser Hinsicht unterscheiden. Der zweite Typ der an allen Einzelmedien Orientierten nutzt das Internet alltagsintegriert und gleichwertig neben den bereits etablierten Medien Fernsehen, Radio und Zeitung, wobei jedem Medium eine spezifische Stellung mit je eigenen Funktionen im Medienmenü der Haushalte zukommt. Beim dritten Typ der an Onlinemedien Orientierten wird das Internet nicht nur routiniert und vielfältig in den Alltag integriert, sondern es werden darüber hinaus einzelne Medien bzw. (Teil-)Funktionen und Anwendungsbereiche der alten Medien nur noch über das Internet genutzt. Einzelne Medien gehen dabei in der Onlinenutzung auf, jedoch ist die Mehrheit der bereits etablierten Medien, insbesondere das Fernsehen, bisher auch in diesen Haushalten nicht durch das Internet ersetzt worden. Während bei Typ 3 somit eine regelmäßige Nutzung des medialen Internets stattfindet und er damit eine Minderheit im Sample bildet (rund ein Fünftel), ist dies bei Typ 2, der die große Mehrheit der Haushalte repräsentiert, nicht der Fall. Die von uns entwickelte Systematik zu den „Inhalten und Funktionen der häuslichen Internetnutzung“ (siehe 6.1) ermöglicht hier somit, verschiedene Medienrepertoire-Typen anhand konkreter Charakteristika vergleichend einzuschätzen. Insgesamt ändern sich zwar die Medienumgebungen in den Haushalten, gleichwohl bleiben medienübergreifende Nutzungspraktiken und damit die Medienrepertoire-Typen (mit Ausnahme von Typ 1, siehe oben) tendenziell stabil. Wie zuvor lassen sich die einzelnen Haushalte 2013 und 2016 wieder je demselben Typ 2 oder Typ 3 zuordnen. Einzig Paare, die zwischenzeitlich Kinder bekommen oder sich getrennt haben, weichen in ihrer alltäglichen Mediennutzung zumindest partiell von früheren Nutzungspraktiken ab (siehe Kapitel 7). Bemerkenswerterweise gibt es bezogen auf die Zuordnung zu Typ 2 oder 3 nur selten ‚gemischte‘ Paare76: Bei zusammenlebenden Paaren wird die konvergente 76 Etwas anders stellte sich dies bei einigen Paaren aus Typ 1 dar, bei denen in einer Übergangsphase für den einen Partner das Internet marginal blieb, während der andere

6.2 Das Internet in den Medienrepertoires: Drei Haushaltstypen

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Nutzung gemeinsam betrieben, ebenso wie bei den an Einzelmedien Orientierten in der Regel bei beiden Partner*innen alte und neue Medien koexistieren. Die Paare bilden hier einen gemeinsamen Mediennutzungsrahmen aus, weil ein wesentlicher Teil der häuslichen Mediennutzung in der Paarkonstellation sowie eingebettet in den gemeinsamen Alltag stattfindet; auch wird zusammen über die im Haushalt vorhandenen Geräte entschieden. Trotz der tiefen Alltagsintegration des Internets dominiert somit auch am Ende unserer Projektreihe der Typ der an Einzelmedien Orientierten mit fast zwei Dritteln der Haushalte. Warum dieser Haushaltstyp und somit die Koexistenz alter und neuer Medien dominant bleibt, verdeutlicht eine vertiefende Betrachtung der inhaltlichen und symbolischen Bedeutung der drei klassischen Medien Fernsehen, Radio und Zeitung, die wir in den Interviews zum Gegenstand gemacht haben. Jedes dieser Medien besetzt in den Haushalten spezifische, mit weiteren Alltagsbereichen verbundene Funktionen. Die Tageszeitung wird fast immer beim Frühstück gelesen. Die meisten Haushalte mit Zeitungsabonnement – 2016 waren dies immerhin 15 Haushalte, hinzu kommen Zeitschriften-Abos in elf Haushalten – haben eine Lokalzeitung abonniert, um Informationen über das aktuelle Geschehen in Stadt und Kreis zu erhalten. Die Lektüre der Zeitung ist zudem ein sinnliches Erlebnis, denn die Befragten genießen es, das Papier in der Hand zu spüren, miteinander Teile der Zeitung auszutauschen und sich auf Artikel aufmerksam zu machen. In Haushalten, in denen die Zeitung morgens gemeinsam gelesen wird, hat die Lektüre den Charakter eines Paarrituals.77 Eine zweite Variante eines Paarrituals mit Medien, die im Sample so gut wie in jedem Haushalt praktiziert wird, konnten wir in Bezug auf das Fernsehen umfassender herausarbeiten. Das Fernsehen ist wichtig als ein Feierabendmedium, welches Paare speziell zur Herstellung von Gemeinschaft und zur Synchronisation gemeinsamer Zeit verwenden, wie wir im nächsten Abschnitt genauer zeigen werden. Die Befunde verdeutlichen, dass die Rezeption der drei klassischen Medien – und inzwischen auch des Internets – stark an Alltagsrhythmen gekoppelt und oft in der Paarkonstellation verankert ist. Aus diesem Grund ‚beharren‘ die Paare auf etablierten Nutzungspraktiken und das Nebeneinander der vier Medien bleibt in der großen Mehrheit der Haushalte bislang bestehen. Gleichwohl: Ein Wandel hin zu einer stärker multimedialen Nutzung des Internets zeichnet sich auch beim Typ der an allen Einzelmedien Orientierten sukzessive Partner (meist der Mann) es bereits stärker in den Alltag integrierte (siehe Kapitel 5). 77 Demgegenüber ist das Radio eher ein Individualmedium, das parallel zur Erledigung häuslicher Arbeiten gehört wird. Bei vielen Paaren unterscheidet sich die Haltung speziell zum Medium Radio zwischen Partner und Partnerin. 141

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6 Das Internet im Medienrepertoire

ab – häufig in Form einer Ergänzung von Fernsehen, Radio und Zeitung durch die Nutzung entsprechender digitaler Inhalte. Mehr Haushalte als zuvor lesen ab 2013 Online-Zeitungen, greifen zumindest gelegentlich auf Radio-Streams oder Mediatheken zu. Dabei handelt es sich allerdings um einen langsamen Prozess: Auch noch 2016 gaben nur vier Haushalte an, „oft“ Bewegtbildangebote online zu nutzen (gelegentlich: 12), und nur acht Haushalte „oft“ Printmedien online zu lesen (gelegentlich: 10). Die mediale Seite des Internets bleibt mehrheitlich eine Ergänzung des Medienrepertoires, ohne die klassischen Medien tiefgreifend zu verdrängen. Darüber hinaus werden Onlinemedien genutzt, um eigenen Interessen nachzugehen, wenn die Partnerin oder der Partner Medienvorlieben verfolgt, die nicht geteilt werden. Die zumindest gelegentliche parallele Rezeption von Fernsehen und Online-Inhalten via Second Screen hat sich zwischen 2011 und 2013 bei zahlreichen Paaren etabliert. Bedingungsfaktor dafür ist die äußerst dynamische Domestizierung des Smartphones ab 2011 und verstärkt ab 2013.

6.3

Der Fernsehabend und seine Entwicklung hin zum Second Screen

6.3

Der Fernsehabend und seine Entwicklung hin zum Second Screen

Jenseits der oben diskutierten Differenzen verbindet alle Nutzungstypen, dass dem Fernsehen im häuslichen Medienrepertoire im gesamten Untersuchungszeitraum ein besonderer Stellenwert zukommt und dass es diesen auch behaupten kann. Zwar ist mit dem Internet in den an Einzelmedien bzw. den an Onlinemedien orientierten Haushalten ein weiteres Freizeitmedium hinzugekommen, dennoch bleibt das Fernsehen trotz Web 2.0- und Multimedia-Angeboten das zentrale Medium der häuslichen Sphäre. Dieser Befund gilt für alle drei zuvor beschriebenen Haushaltstypen. Die anhaltende Bedeutung des Fernsehens begründet sich im Wesentlichen aus der wichtigen Rolle, die dem häuslichen Fernsehabend zukommt. Er gehörte in den meisten Haushalten weiterhin zur alltäglichen Routine. Mit Ausnahme einer getrennt lebenden Befragten und einer Witwe schauten 2016 alle befragten Paare gemeinsam zuhause fern – zwei Drittel von ihnen an mindestens drei bis vier Abenden in der Woche. Vor dem Hintergrund, dass die Paare abends weiteren Verpflichtungen und Freizeitaktivitäten nachgehen, die sie getrennt oder gemeinsam außer Haus ausüben (Sport, Hobby, Ausgehen usw.), wird in das Fernsehen als häusliche Aktivität demnach überdurchschnittlich viel Freizeit investiert. Die permanent hohe Bedeutung des Fernsehens stellt somit ein Moment der Beharrung im häuslichen Medienhandeln dar. Vor diesem Hintergrund haben wir uns gefragt, warum das Fernsehen im Häuslichen seinen Stellenwert behielt.

6.3 Der Fernsehabend und seine Entwicklung hin zum Second Screen

143

Unsere Interviews zeigen, dass der Hauptgrund für die kontinuierliche Relevanz des Fernsehens das Bestreben der Paare ist, Gemeinschaft im häuslichen Zusammenleben herzustellen. Dabei kommt dem Fernsehabend am Gerät im Wohnzimmer die Funktion zu, die Abendgestaltung des Paares zu synchronisieren (vgl. Neverla 2007, S. 48) und die Partner vor den oft prominent platzierten Flachbildschirmen zusammenzubringen: Der Fernsehabend stellt eine Phase der situativen Gemeinschaft im ansonsten fragmentierten (Medien)Alltag dar. Wir haben darüber hinaus drei übergreifende Sinnzusammenhänge feststellen können, aufgrund derer die Paare sich abends im Häuslichen zum Fernsehen zusammenfinden. Gemeinsam einer Sendung zu folgen erlaubt es ihnen erstens, Gemeinschaft bei gleichzeitiger Entspannung zu erleben. Das Lean Back-Medium Fernsehen wird genutzt, um sich von Berufs-, Haushalts- und Familienarbeit zu erholen, denn seine Rezeption ist weitgehend anstrengungslos möglich. Die Entspannungsfunktion des Fernsehens lässt sich insbesondere im „Modus Programmfernsehen“ (Hasebrink 2012, S. 49) verwirklichen, weil die Paare nur im „Programmschema“ (Hasebrink 2012, S. 49) aus einem vorgegebenen Angebot wählen müssen. Das erleichtert es ihnen, sich auf eine Sendung zu einigen. Deshalb nutzten die Haushalte kaum andere Medien wie Streaminganbieter oder DVDs. Zweitens stellt die Situation, gemeinsam vor dem Fernseher zu sitzen, einen Rahmen dar, um (beiläufig) Gespräche miteinander zu führen und somit die Beziehung zu pflegen. Es werden Alltagsthemen besprochen, der Tag Revue passieren gelassen oder es findet ein Austausch über das Programm statt. Der Fernsehabend bietet also einen situativen Rahmen, um miteinander zu interagieren. Das ist gerade deshalb möglich, weil Fernsehen den Nutzerinnen und Nutzern eine sehr flexible Gestaltung des Aufmerksamkeitsgrads erlaubt – von z. B. gebanntem Krimisehen über beiläufige Serienrezeption bis zum Einsatz als bloße Hintergrundgeräuschkulisse. Deshalb ist gemeinsames Fernsehen für die Paare drittens besonders funktional und alltagstauglich. Insgesamt schließen wir aus diesen Befunden, dass die Paare an bestimmten fernsehbezogenen Praktiken festhielten, weil sie im Kontext der Paargemeinschaft und des häuslichen Zusammenlebens subjektiv sinnvoll erlebt wurden. Somit beharrten die Paare auf den Fernsehabend aufgrund seiner Sinnhaftigkeit im Alltag. Das bedeutet aber keineswegs, dass sich der Fernsehabend nicht verändert hat. Wandel zeigt sich in diesem Bereich vor allem darin, dass Second Screens in das abendlich genutzte Medienrepertoire integriert wurden. Wie die Paare im Rahmen des Fernsehabends konkret handeln und welche Medien sie verwenden, gerät also durch die Mediatisierung des Häuslichen mit digitalen mobilen Medien in Bewegung. Fernsehen und Internet wurden im Sample zuletzt routiniert parallel genutzt: 2016 verwendete die große Mehrheit der Paare Second Screens während des Fernsehabends. Stellte 2008 die parallele Nutzung des Internets beim Fernsehen 143

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6 Das Internet im Medienrepertoire

über Second Screens eine Ausnahme dar, so nutzten 2011 bereits zehn unserer Haushalte Online-Inhalte während des Fernsehens. Dabei handelte es sich anfangs um besonders internetaffine Paare (vgl. auch D’heer und Courtois 2016), die meistens über ihren Laptop und nur in Einzelfällen via Smartphone online gingen. Im Jahr 2013 war die Zahl der Haushalte, die einen Second Screen nutzen, auf 18 (von 28) Fälle gestiegen, im Jahr 2016 waren es 20 (von 27). Der Second Screen wurde während des Fernsehens zu unterschiedlichen kommunikativen Zwecken genutzt, die primär nicht fernsehbezogen sind (vgl. ausführlicher Müller und Röser 2017a). Dazu zählte (1) die Recherche zu organisatorischen Fragen und zu Alltagsthemen oder Onlineshopping. Außerdem wurde (2) mit Freunden, Familienmitgliedern oder Kollegen kommuniziert. Es wurden (3) Onlinespiele gespielt sowie (4) Hobbys und persönliche Themeninteressen verfolgt. Zudem surften die Befragten (5) zur Entspannung und zum Spaß, zum Beispiel in sozialen Netzwerken. Es wurde somit alles Mögliche parallel erledigt – mit Ausnahme von beruflichen Dingen, die für diese Feierabend-Situation seltener genannt wurden. Ein Grund für die Nutzung von Second Screens erwächst aus dem Zusammenleben als Familie. Häufig haben Eltern – speziell Mütter – kleiner Kinder erst am späteren Abend Zeit zur Internetnutzung. Mit der Parallelnutzung beider Medien folgen die Befragten der Strategie der „Zeitverdichtung“ (Neverla 2007, S. 48), indem sie mehrere kommunikative Aktivitäten zugleich erledigen (vgl. Röser und Hüsig 2012) und Paarzeit mit eigenen kommunikativen Interessen verbinden (vgl. Ahrens 2009, S. 274–275). Durch die Nutzung des Second Screens werden in den Fernsehabend also zusätzliche Aktivitäten integriert. Diese hätten teilweise vor der Domestizierung des Internets im Häuslichen nicht oder zumindest nicht zeitgleich mit dem Fernsehen verrichtet werden können. Weil sich der Fernsehabend durch eine offene Struktur und Flexibilität auszeichnet, erlaubt er die Integration weiterer Aktivitäten jenseits der reinen Rezeption des Fernsehprogramms. In unseren Haushalten sind Online-Inhalte über den Second Screen Teil des kommunikativen Settings geworden, das den Fernsehabend ausmacht. Diese Aktivitäten verändern gleichzeitig den rekreativen Charakter des Fernsehabends, denn sie erfordern – intensiver als zuvor – Multitasking und die Verteilung der Aufmerksamkeit. Was sich jedoch nicht verändert hat, ist die Bedeutung des Fernsehabends innerhalb der Kommunikationskultur des Paares als gemeinschaftsstiftende Aktivität. Entsprechend wurde die Second Screen-Nutzung an diese spezifische, für die abendliche Fernsehnutzung charakteristische soziale Situation angepasst. Da in Paarhaushalten zusammen ferngesehen wird, um Zeit miteinander zu verbringen und sich auszutauschen, steht trotz der Integration des Second Screens die Paargemeinschaft im Zentrum. So bestand seitens der Paare nur ein geringes Interesse am Austausch über das Fernsehprogramm mit externen Personen via Chat oder Twitter,

6.3 Der Fernsehabend und seine Entwicklung hin zum Second Screen

145

weil dies die Partner*innen miteinander besprechen (vgl. Müller und Röser 2017a). Zudem gilt es als unhöflich, externen Dritten mehr Aufmerksamkeit zu widmen als dem Partner oder der Partnerin. Als zentraler Grund für die Durchsetzung der Second Screen-Nutzung hat sich ihr Potenzial erwiesen, den Paaren das Praktizieren von Gemeinschaft trotz divergierender Medieninteressen zu ermöglichen. Wenn das vom Partner oder der Partnerin bevorzugte Fernsehprogramm nicht dem eigenen Geschmack entspricht, regulieren die Befragten über den Second Screen die individuellen inhaltlichen Vorlieben, indem sie online auf Inhalte zugreifen, die sie interessieren. Der mobile zweite Bildschirm erlaubt es, beieinander sitzen zu bleiben. Somit können Paare (zeitweise) auf der symbolischen Ebene getrennte Wege gehen und den Abend individuell gestalten, gleichzeitig aber die situative Gemeinschaft und räumliche Nähe erhalten, die ihnen oft wichtiger war als die Medienrezeption selbst.78 Auch D’heer und Courtois (2016, S. 11) fanden diese Kombination aus „privatization and individualization of media use within the living room“ einerseits und „opportunities for interpersonal contact“ andererseits.

Das Paar Weinert Das Paar Weinert ist ein typisches Beispiel für die Integration mobiler Medien in den gemeinsamen Fernsehabend. Herr Weinert (Jg. 1964) ist selbstständiger Tischlermeister, Frau Weinert (Jg. 1965) arbeitet 2016 in Vollzeit als Verwaltungsangestellte. Das Paar gehört im Sample der mittleren Altersgruppe an. Herr und Frau Weinert arbeiten beide viele Stunden außer Haus. Entsprechend verbringen sie die Abende überwiegend gemeinsam zuhause und geben 2016 an, ca. fünf bis sechs Mal wöchentlich abends zusammen fernzusehen. Der Fernsehabend stellt bei ihnen ein festes Ritual im Alltag dar. Sie beginnen ihn in der Regel ganz klassisch um 20 Uhr mit der Tagesschau. Im Zentrum steht der Wunsch, sich von den Anstrengungen des Tages zu entspannen, denn „man braucht nichts dafür zu tun“ (Frau Weinert, 2013). Wie die Mehrheit der Befragten schätzen Weinerts es zudem, dass sie „auch wenn man sich nicht unterhält, […] gemeinsam“ fernsehen (Frau Weinert, 2013). Fernsehen heißt für sie also, als Paar zusammenzufinden. Das Programm ist deshalb 78 Auch ohne Second Screens gab es vor der Domestizierung der mobilen digitalen Medien ähnliche Ausweichstrategien: So berichteten Paare in den 1990er Jahren, dass sie bei divergierenden Medieninteressen zu Zeitung, Zeitschrift oder Buch greifen oder via Kopfhörer Musik hören, wenn der Partner oder die Partnerin ein Programm schaut, das einen selbst nicht interessiert. Unterschiedliche Programmvorlieben und das Phänomen des Mitsehens von Sendungen, die man sich alleine eher nicht angesehen hätte, dem Partner oder der Partnerin zuliebe, erwiesen sich als weit verbreitet und partiell konfliktträchtig (vgl. Röser und Kroll 1995, S. 33–41). Hierzu bieten Second Screens heute einen idealen Ausweg. 145

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6 Das Internet im Medienrepertoire

für Weinerts sekundär. Beide folgen dem Fernsehprogramm nicht immer mit voller Aufmerksamkeit. Bestimmte Sendungen, z. B. der Tatort, werden gemeinsam und konzentriert geschaut. Wenn jedoch Sendungen laufen, die Weinerts nur begrenzt interessieren, nutzen sie seit 2013 gelegentlich Second Screens: Frau Weinert beantwortet dann auf ihrem Smartphone z. B. WhatsApp-Nachrichten. Herr Weinert arbeitet nebenbei am Laptop oder nutzt das Internet, um auf der symbolischen Ebene andere Wege zu gehen als seine Frau. Er schaut sich online bei YouTube Videos von Amateurfußballspielen an. Beide empfinden die Möglichkeit, online auf andere Inhalte auszuweichen, als „klasse. Weil manchmal passt das Programm nicht immer auf beide“ (Herr Weinert, 2013). Sie begrüßen es, in solchen Fällen gemeinsam Zeit im gleichen Raum verbringen zu können und auf der situativen Ebene verbunden zu bleiben, auch wenn sie ihre Freizeit zur Verfolgung eigener Medieninteressen im Internet nutzen. Das Beispiel des häuslichen Fernsehabends steht somit exemplarisch für die Koexistenz klassischer und onlinebasierter Medien. Beide Varianten erfüllen für die Paargemeinschaft einen spezifischen Sinn und werden deshalb im Alltag verwendet – teilweise auch in Verbindung miteinander. Umfangreiche Veränderungen des Zugangs und der Auswahl von Medieninhalten, wie sie sich in Haushalten der Online-Avantgarde z. B. durch die Nutzung von Streaminganbietern finden (siehe Kapitel 10), haben wir in den Haushalten der Panelstudie nicht festgestellt. Das häusliche Medienhandeln umfasst vielmehr einerseits Beharrungstendenzen (siehe Kapitel 2). Sofern eine Praktik sinnhaft für Alltag und Paarbeziehung ist, wird sie nicht infrage gestellt. Andererseits zeigt die Erweiterung des Fernsehabends durch Second Screening beispielhaft, wie Onlinemedien Eingang in etablierte Mediennutzungsgewohnheiten mit Massenmedien finden und diese sich in der Konsequenz doch auch dynamisch verändern. Die Verbindung etablierten Medienhandelns mit neuen kommunikativen Möglichkeiten führt somit zu einem Wandel des häuslichen Medienhandelns. Bezüglich des Fernsehens ist auf diese Weise durch die Kombination von Fernsehabend und Second Screen-Nutzung ein neues kommunikatives Setting entstanden, das als online-optimierter Fernsehabend bezeichnet werden kann.

6.4 Fazit

6.4

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Fazit: Dynamik und Beharrung im häuslichen Medienhandeln

6.4 Fazit

Das Internet hat sich vor allem als Alltagshelfer im Häuslichen breit etabliert, während die Bedeutung anderer Funktionen zunächst geringer und insgesamt uneinheitlicher war. Selbst die kommunikativen Möglichkeiten des Netzes wurden in den ersten beiden Untersuchungswellen noch nicht von allen Paaren regelmäßig genutzt, was uns damals überrascht hat.79 Vor allem aber dem „medialen Internet“ kam in der großen Mehrheit unserer Haushalte eine weit geringere Bedeutung zu, als es viele Diskurse nahelegen. Dies galt auch noch am Ende unserer Untersuchungsreihe im Jahr 2016, als Medieninhalte zwar häufiger online genutzt wurden, jedoch mehrheitlich in Ergänzung zu klassischen Medienangeboten. Selbst diejenigen Haushalte mit konvergenten Tendenzen der Mediennutzung – bei denen also auf zumindest ein Medium ausschließlich online zugegriffen wurde (siehe unten) – nutzten bezogen auf ihr gesamtes Medienrepertoire sowohl onlinebasierte als auch klassische Medien parallel. Vor diesem Hintergrund können wir konstatieren, dass die Koexistenz alter und neuer Medien bis 2016 die typische Praktik in unserem Sample darstellte – und wohl auch als typisch für die Gesellschaft gesehen werden kann (zu anders handelnden Paaren siehe dagegen Kapitel 10).80 Man kann dieses Festhalten an alten Medien als Tendenz der Beharrung analysieren: Menschen behalten Medienpraktiken bei, die sich in ihrem Alltag als sinnvoll erwiesen haben. Insofern sind tiefgreifende Umwälzungen der Medienrepertoires eher selten (siehe jedoch Kapitel 7), dagegen schrittweise Transformationen die Regel. Solche Beharrungstendenzen implizieren aber keineswegs Stillstand. Das Beispiel des „online-optimierten Fernsehabends“ mithilfe von Second Screens hat veranschaulicht, wie alte und neue Medien in der Rezeption verbunden werden und dabei neue Nutzungspraktiken entstehen. Auch der eingangs erwähnte (nur) ergänzende Zugriff auf das mediale Internet führt letztlich zum Einsickern neuer Facetten des Medienhandelns in den Alltag und somit zu Wandel. Dynamik und Beharrung sind beide gleichermaßen Bestandteil des häuslichen Medienhandelns 79 Dass dies für uns unerwartet war, lag wohl an unserer Sozialisation im akademischen Milieu, in dem (ausufernde) Onlinekommunikation (vor allem via E-Mail) schon seit Jahren die Regel war. 80 Einschränkend muss in Rechnung gestellt werden, dass diese Befunde sich auf Mehrpersonenhaushalte beziehen und dass durch die Alterung des Samples ganz junge Erwachsene unter 30 Jahren in der letzten Phase nicht mehr vertreten waren. Unter Alleinlebenden und unter jungen Leuten könnte es somit eine stärkere Verschiebung im Medienrepertoire in Richtung Onlinemedien geben, was vor dem Hintergrund unserer Befunde aber zu prüfen bleibt. 147

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6 Das Internet im Medienrepertoire

und werden von den Paaren im Kontext ihrer Alltagserfordernisse ausbalanciert. Insofern ist es folgerichtig, dass vor allem dann, wenn sich die Bedingungen des Alltags bei einem Paar grundlegend verändern (z. B. durch Elternschaft), dynamische Veränderungen des Medienhandelns und Tendenzen tieferer Mediatisierung folgen (siehe Kapitel 7). Die auf den Alltag als „Bedingungsstruktur gelebten Lebens“ (Bausinger 1983, S. 24) gerichtete Domestizierungsperspektive ermöglicht es, beide Entwicklungen angemessen aufeinander zu beziehen – Beharrung mit schrittweiser Transformation einerseits, Dynamik mit tieferen Veränderungen des Medienhandelns andererseits. Ein besonderer Ertrag unserer Analyse zum Internet im Medienrepertoire ergibt sich aus der Prozessperspektive, die die Panelstudie einfängt. Unsere Befunde machen nachvollziehbar, wie sich schrittweise kollektiv geteilte Praktiken des Medienhandelns herausgebildet haben und die Haushalte im Sample in Teilbereichen der Internetnutzung zusammengerückt sind. Besonders deutlich wurde dies beim Gebrauch des Internets zur Alltagsorganisation und dann später zur Kommunikation: Beide Anwendungsbereiche wurden zu Beginn unserer Untersuchung noch sehr unterschiedlich bei den Paaren innerhalb des Samples gehandhabt, näherten sich dann aber schrittweise an. Die Differenzen zwischen den Paaren gingen zurück und es bildeten sich auf diesen speziellen Feldern gemeinsame Kulturtechniken der Intenetnutzung heraus – zum Beispiel wurden Online-Reisebuchung oder WhatsApp-Kommunikation bei vielen selbstverständlich. Diese Prozesse der Annäherung sind Ausdruck einer gesellschaftlichen Entwicklung.81 Wir vermuten, dass ein solcher Prozess in naher Zukunft auch bezogen auf das mediale Internet zu erwarten ist, dabei aber die Koexistenz der Medien (zunächst) erhalten bleiben wird. Demgegenüber wird der Stellenwert anderer Funktionsbereiche wie z. B. Gaming oder Berufsbezogenes wohl eher differenziert bleiben, je nach individuellen Rahmenbedingungen, Interessen und Erfordernissen. Die Systematik der „Inhalte und Funktionen der häuslichen Internetnutzung“ (siehe Abb. 6.1), die wir entwickelt haben, hat sich für solche Analysen bewährt und zeigt die Potenziale der Domestizierungsperspektive, auf Basis von Mikroanalysen auch gesellschaftliche Makroprozesse – etwa zur Verbreitung von Medien(anwendungen) – aus Nutzersicht zu erhellen.

81 Sicherlich wird dieses Zusammenrücken dadurch begünstigt, dass unsere Haushalte der breiten Mittelschicht und einer mittleren Altersgruppe angehören, was Gemeinsamkeiten (im Unterschied zu z. B. Jüngeren, Hochbetagten, Eliteberufen) stiftet. Gleichwohl ist dies Ausdruck gesellschaftlicher Prozesse, denn zu Beginn der Studie waren die Differenzen zwischen den Paaren noch tiefgreifend.

6.4 Fazit

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Zuletzt sei eine methodische Problematik im Kontext von konvergenten Entwicklungen angesprochen. Zu Beginn unserer Projektreihe haben wir Mediennutzung stark über die Einzelmedien und ihre Technologien operationalisiert und erhoben. Dies war zunächst durchaus noch gegenstandsangemessen. Spätestens ab 2013 wurde es aber immer schwieriger, über „das Fernsehen“ im Sinne des klassischen Programmfernsehens oder über „das Internet“ im Sinne eines computergestützten Zugriffs zu sprechen, da die Einzelmedien und ihre Inhaltsangebote in viele Geräte konvergiert sind (vgl. Peil und Sparviero 2017). Würde eine Untersuchung wie die unsrige für die Zukunft geplant, müssten zweifellos neue Lösungen gefunden werden, um der technologischen und inhaltlichen Entgrenzung gerecht zu werden und Medienhandeln in Interviews zu rekonstruieren.

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Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

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Dieses Kapitel analysiert Aneignungsprozesse von Medien vor dem Hintergrund der Veränderung der persönlichen Lebenssituation. Es wird dargestellt, inwiefern die Paare im Sample ihre Onlinenutzung im Zuge einschneidender Lebensveränderungen – im folgenden Alltagsumbrüche genannt – veränderten. Dabei kann es sich um Ereignisse wie eine Trennung, einen Umzug oder Elternschaft handeln. Im Kontrast zur in der Kommunikationswissenschaft üblichen Analyseperspektive der Veränderung des Alltags durch die Aneignung einer neuen Medientechnologie wird hier die Veränderung der Lebenssituation als Ausgangspunkt für den Wandel des Medienhandelns in den Blick genommen. Dieses Kapitel fokussiert somit eine in der Domestizierungsforschung vernachlässigte, aber – wie gezeigt werden wird – hochrelevante Analyseperspektive, weil nicht nur die Aneignung einer neuen Technologie zu Veränderungen im Medienhandeln führt, sondern auch der Wandel der Lebenssituation. Dabei stand diese Perspektive zu Beginn der Studie nicht im Erkenntnisinteresse. Erst die Auswertung des Materials der ersten Erhebungswelle 2008 förderte die Einsicht zutage, dass mit Alltagsumbrüchen auch tiefgreifende Veränderungen des Medienhandelns einhergingen. Diese Einsicht stach insofern heraus, da die Veränderungen im Medienrepertoire, die wir im Zuge der Aneignung des Internets vermuteten, maßvoll ausfielen (siehe Kapitel 6). Im Kontrast zu diesen Beharrungsmomenten zeigte sich bei den Paaren, die beispielsweise Eltern wurden oder bei denen sich berufliche Veränderungen ergaben, eine hohe Dynamik in ihrem Medienrepertoire. Häufig war diese Dynamik mit einer intensiveren Onlinenutzung verbunden. Ausgehend von dieser Einsicht weiteten wir daher unser Erkenntnisinteresse auf die folgende Fragestellung aus: Wie verändern Alltagsumbrüche das häusliche Medienhandeln und inwiefern fungieren diese als Treiber von Mediatisierung? Ab der Erhebungswelle 2011 begannen wir damit, Umbrüche im Alltag explizit in den Interviews zu thematisieren und im Zusammenhang mit Veränderungen des Medienhandelns zu analysieren. So konnten wir durch die vergleichende Analyse © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 J. Röser et al., Das mediatisierte Zuhause im Wandel, Medien • Kultur • Kommunikation, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6_7

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7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

der Mediennutzung zwischen 2008 und 2011 erstmals strukturierte Befunde dazu generieren. Diese Einsichten nutzten wir, um den Zusammenhang in der Erhebungswelle 2013 tiefgehender und systematischer zu untersuchen. In separaten Abschnitten und über das gesamte Leitfadeninterview verteilt wurden gezielt Fragen zur Relevanz von Alltagsumbrüchen gestellt. Einerseits thematisierten wir die Bedeutung der neuen Umbrüche seit 201182, andererseits stellten wir im Interview vertiefende Fragen zu den bisherigen Umbrüchen, die zwischen 2008 und 2011 stattgefunden hatten. Zudem haben wir 2016 weitere Daten mittels standardisierter Befragung erhoben. Auf diese Weise konnten wir umfassende Befunde zu diesem Analysefeld generieren. Rückblickend lässt sich reflektieren, dass die Analyse durch zwei zentrale Stärken der Studie begünstigt wurde. Erstens gerieten durch die Fokussierung auf Paarhaushalte und auf die Alltagskontextualisierung des Medienhandelns diese Übergangsphasen überhaupt erst in den Blick, weil die Paare davon berichteten, wie stark ihre Mediennutzung durch Alltagsumbrüche beeinflusst wurde. Zweitens konnten wir durch das Paneldesign den Wandel der Mediennutzung im Prozess nachzeichnen und mit den Alltagsumbrüchen in Beziehung setzen. In diesem Kapitel wird zunächst der Zusammenhang zwischen Alltagsumbrüchen und Medienhandeln theoretisch in den Mediatisierungs- und Domestizierungsansatz eingeordnet. Zur weiteren theoretischen Fundierung wird dabei das soziologische Konzept der alltäglichen Lebensführung herangezogen, um eine systematische Analyse der Alltagsveränderungen zu ermöglichen (7.1). Anschließend werden die Befunde entlang der spezifischen Alltagsumbrüche präsentiert (7.2). Ein Alltagsumbruch wirkt sich auf das gesamte Medienrepertoire aus. In diesem Kapitel wird allerdings gezielt der Wandel der Onlinenutzung fokussiert. Zum einen lässt sich durch die Fokussierung auf digitale Medien die Bedeutung von Alltagsumbrüchen als Treiber von Mediatisierung präziser darstellen. Zum anderen ist eine Selektion nötig, um innerhalb dieses Kapitels die Einsichten nachvollziehbar beschreiben zu können, denn die Verbindungen zwischen Alltagsveränderung und Mediennutzung sind äußerst vielschichtig.83

82 Zur Vorbereitung auf die Interviews der dritten Erhebungswelle haben wir vorab in einer schriftlichen Befragung erhoben, welche Umbrüche die Paare seit 2011 erlebt haben. So konnten wir die Leitfäden gezielt auf die Lebenssituation der Interviewten vorbereiten, um z. B. spezifische Fragen zur Trennung oder zum Umzug zu stellen. 83 Eine ausführliche Analyse der Auswirkungen von Alltagsumbrüchen auf das gesamte Medienrepertoire ist im Rahmen des Dissertationsprojekts von Stephan Niemand in Vorbereitung.

7.1 Re-Domestizierungsprozesse: Impulse aus der Lebenswelt

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7.1 Re-Domestizierungsprozesse: Impulse aus der Lebenswelt 7.1

Re-Domestizierungsprozesse: Impulse aus der Lebenswelt

Den Domestizierungsprozess zeichnet aus, dass er nie abgeschlossen ist und als diskontinuierlicher Prozess verläuft, das heißt Mediennutzungsmuster bleiben über die Lebensspanne niemals vollständig stabil, sondern sie unterliegen stetig Veränderungsprozessen. Im Domestizierungsansatz werden diese Veränderungsprozesse mit den Begriffen der „Re- and de-domestication“ (Berker et al. 2006a, S. 3) gefasst. Insbesondere das Konzept der Re-Domestizierung ist für uns weiterführend (siehe Kapitel 2). So bezeichnen wir mit Re-Domestizierung angelehnt an Berker eine veränderungsintensive Phase, „in der die Art und Weise der häuslichen Alltagsintegration eines oder mehrerer Medien neu verhandelt und gestaltet wird.“ (Röser et al. 2017, S. 146) Im Zentrum dieses Kapitels stehen als Auslöser von Re-Domestizierungsprozessen lebensweltliche Veränderungen wie Alltagsumbrüche. Einen ersten Zugang zu dieser Thematik liefert die Langzeitstudie von Gauntlett und Hill (1999, S. 79–109). Sie haben eindrücklich – wenn auch wenig systematisch – aufgezeigt, dass sich die Fernsehnutzungsmuster ihrer Studienteilnehmer*innen durch einschneidende Lebensveränderungen wie Arbeitslosigkeit, Umzüge, Trennungen oder Scheidungen veränderten. Auch weitere – größtenteils ältere Studien – deuten auf einen Zusammenhang zwischen Lebensveränderungen und dem Wandel der Mediennutzung hin (vgl. als Übersicht Haddon 2004). Damit stützen diese Befunde unsere These, dass Medien mit dem Alltag verwoben sind und ihren Sinn und Zweck aus der spezifischen Lebenssituation heraus erhalten. Um diesen Zusammenhang zwischen Alltag und Mediennutzung zu untersuchen, müssen Alltagsumbrüche in den Blick genommen werden, denn diese sind die „wirklichen Veränderungsabschnitte“ (Welzer 1988, S. 197) und damit die Phase, in der sich der Wandel vollzieht. Aus der Fokussierung von Alltagsumbrüchen folgt aber auch, dass die zentrale analytische Kategorie des Domestizierungsansatzes vom Zuhause auf den Alltag ‚ausgeweitet‘ werden muss (vgl. dazu auch Bakardjieva 2006), weil nicht nur die häuslichen, sondern sämtliche Tätigkeiten der Lebensführung für das Medienhandeln relevant sind. Dies ist notwendig, weil sich beispielsweise durch einen Berufsbeginn – also einem Alltagsumbruch, der prinzipiell außerhalb des Zuhauses verortet ist – das Medienhandeln im Zuhause und darüber hinaus verändert. Wie einschneidende Veränderungen innerhalb und außerhalb des Zuhauses mit einem Wandel der häuslichen Mediennutzung interagieren, können wir mit unseren Befunden explizit aufzeigen. Problematisch ist allerdings, dass der Alltagsbegriff in der Kommunikationswissenschaft bislang diffus verwendet wird (vgl. Krotz und Thomas 2007, S. 31). 153

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7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

Ohne ein einheitliches Begriffsverständnis der Kategorie Alltag ist es aber nur schwer möglich, den Zusammenhang zwischen dem Wandel der Lebensführung und Veränderungen des Medienhandelns analytisch präzise und systematisch herauszuarbeiten. Wie aber lässt sich die Beziehung zwischen Alltagsveränderung und dem Wandel der Bedeutung von Medien gegenstandsangemessen analysieren? Zur theoretischen Fundierung haben wir dazu das gut elaborierte soziologische Konzept der alltäglichen Lebensführung herangezogen (vgl. Voß 1991). In seinem Alltag bewegt sich ein Mensch in unterschiedlichen sozialen Lebensbereichen, wie z. B. innerhalb seiner Familie oder seiner Erwerbsarbeit. Das Konzept der alltäglichen Lebensführung fokussiert nun in besonderer Weise, wie das Bewegen in diesen unterschiedlichen Lebensbereichen koordiniert wird. Bezugspunkt ist damit die Breite des Lebens. Ein zentraler Grundgedanke des Konzepts ist, dass der Alltag aktiv von den Menschen gestaltet werden muss, ganz im Sinne der Überlegungen von Arnold Gehlen: Der Mensch „lebt nicht […] er führt sein Leben“ (Gehlen 1950, S. 17 zit. n. Voß 2001, S. 204; Herv. im Orig.). Wann und wie er innerhalb der für ihn relevanten Lebensbereiche agiert, wie er mit widersprüchlichen Erwartungshaltungen umgeht und welche Entfaltungschancen er wahrnimmt, stellt eine Aufgabe dar, die von ihm selbst geleistet werden muss. Die Entstehung der Lebensführung ist daher nicht einfach eine Folge sozialer Lebensbedingungen, sondern sie wird durch die Person unter aktiver Verarbeitung der Lebensumstände geschaffen. Die sozialen Anforderungen sind also Bedingungen des individuellen Handelns, determinieren es aber nicht (vgl. Voß 1991, S. 265, 306). Medienhandeln verstehen wir dabei als Teil der alltäglichen Lebensführung, weil Alltagstätigkeiten häufig mit Medien ausgeführt werden. Bei der Konzeption der Lebensführung geht es nun darum, inwiefern ein Mensch seine (medialen) Tätigkeiten auf die verschiedenen Lebensbereiche verteilt: „Ist eine Person beispielsweise erwerbstätig, hat Familie, pflegt regelmäßig Kontakt zu Freunden und Verwandten, ist Mitglied in einem Verein und zudem in einem Verband, (etwa einer Gewerkschaft) tätig usw., dann bildet das, was wir Lebensführung nennen, einen strukturierenden und koordinierenden Rahmen für alle in diesen Feldern regelmäßig ausgeübten Handlungen.“ (Voß 2001, S. 204)

Analytisch lässt sich jeder dieser Lebensbereiche in verschiedene Dimensionen differenzieren, unter anderem räumlich, zeitlich, sozial, sachlich-inhaltlich, medial (vgl. Voß 1995, S. 32). So interessiert beispielsweise in zeitlicher Hinsicht, wie ein Mensch im Rahmen seiner Lebensführung mit seinen begrenzten Zeitressourcen umgeht. Wie viel Zeit widmet er etwa seinen Freunden, seiner Familie, seinem Beruf oder seinen Hobbys? Es ist leicht nachvollziehbar, dass die verschiedenen Lebensbereiche in einer komplexen Wechselbeziehung zueinanderstehen, weil in

7.1 Re-Domestizierungsprozesse: Impulse aus der Lebenswelt

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jedem Lebensbereich unterschiedliche Erwartungshaltungen an einen Menschen herangetragen werden. Letztlich muss er selbst entscheiden, wie er damit umgeht und wie er seinen Alltag konstruiert. Daraus folgt auch: Zwar lässt sich ein Alltagsumbruch in der Regel einem spezifischen Lebensbereich zuordnen – wie ‚Arbeitslosigkeit‘ dem Beruf oder eine ‚Trennung‘ dem privaten Nahbereich –, er löst aber immer eine Umgestaltung der gesamten Lebensführung aus. Eine Veränderung innerhalb der Erwerbsarbeit wie ein beruflicher Aufstieg bleibt beispielsweise nicht folgenlos für das Familienleben. Vorstellbar wäre z. B., dass das Familienklima und die Zeit für die Familie (wie z. B. der gemeinsame Fernsehabend) unter der erhöhten Arbeitsbelastung leiden, oder aber dass durch das gestiegene Einkommen der Lebensstandard der Familie steigt (und sich dies z. B. auch in der technischen Ausstattung niederschlägt). Mithilfe dieser Differenzierung des Alltags in verschiedene Lebensbereiche und Dimensionen ist es uns möglich, Veränderungen der Alltagsstruktur analytisch präzise herauszuarbeiten und mit dem Wandel der Mediennutzung in Beziehung zu setzen. Dabei interessiert uns nun im Speziellen, inwiefern und warum Medien im Zuge von Alltagsumbrüchen auf eine andere Art und Weise genutzt werden. Mit einem Beispiel-Befund der Studie von Gauntlett und Hill (1999, S. 94–95) lässt sich diese Herangehensweise veranschaulichen: Der Beginn der Berufstätigkeit – so zeigt ihre Untersuchung – hatte nachvollziehbarerweise bei einigen Personen zur Folge, dass sie über deutlich geringere Zeitressourcen für andere Lebensbereiche verfügten, sodass sie nun auch seltener Fernsehen schauten. Im Kontrast zur Verringerung der Fernsehnutzung gab es aber auch eine Person, die nach ihrem Berufsbeginn mehr Fernsehen schaute. Diese musste für ihre neue Arbeit umziehen, sodass ihr Familien- und Freundeskreis von nun an weit von ihrem Wohnort entfernt war. Um die fehlenden Kontakte im sozialen Nahbereich auszugleichen, war Fernsehen von nun an eine willkommene Freizeitgestaltung am Abend. Die Zeit, die sie zuvor mit Freunden und Familie verbachte, nutzte sie nun also um fernzusehen. Deterministische Annahmen wie ‚der Berufsbeginn führt zu einer Reduktion des Fernsehkonsums‘ müssen demzufolge unbedingt vermieden werden; vielmehr steht im Mittelpunkt dieser Analyseperspektive die Frage nach der Sinnhaftigkeit des Medienhandelns in Beziehung zu den für eine Person relevanten Lebensbereichen. Eine Verbindung dieser Forschungsperspektive zum Mediatisierungsansatz lässt sich über die Antriebsfaktoren von Mediatisierung herstellen: „Dabei wird als Ursache von Mediatisierung nicht unbedingt ein Wandel der Medien angenommen, sondern nach sich verändernden sozialen Lebensbedingungen gesucht, die sich dann in sich verändernden Bedürfnissen und Bedarfen ausdrücken, 155

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7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

zu deren Befriedigung auch neue Medien gesellschaftlich institutionalisiert werden können.“ (Krotz 2012, S. 28–29)

Mediatisierungsprozesse werden also nicht durch technologische Entwicklungen determiniert, sondern die Menschen eignen sich Medientechnologien entsprechend ihrer lebensweltlichen Bedürfnisse und Bedarfe eigensinnig an. Wie oben beschrieben, hängen die Motive für die Aneignung oder aber für den Bedeutungsverlust von Medien(-angeboten) von der konkreten Lebenssituation und der damit zusammenhängenden alltäglichen Lebensführung ab. Fokussiert man nun Alltagsumbrüche und den Wandel der Mediennutzung, lassen sich – auf der Mikroebene – die Triebkräfte von Mediatisierung in Form der Bedürfnisse und Bedarfe, die die Menschen abhängig von ihrer Lebenssituation an Medien herantragen, genauer identifizieren. So lässt sich ein tieferes Verständnis entwickeln, wie Medientechnologien in die Lebenssituation passen, warum sie für das eigene Leben nützlich sind und inwiefern Mediatisierungsprozesse vorangetrieben werden.

7.2

Spezifische Alltagsumbrüche und ihre Folgen für das häusliche Medienhandeln

7.2

Spezifische Alltagsumbrüche und ihre Folgen

In diesem Abschnitt werden die Befunde zum Zusammenhang zwischen Alltagsumbrüchen und Medienhandeln präsentiert. Grundsätzlich ist der Wandel der Lebenssituation durch Alltagsumbrüche mit vielschichtigen Folgen für die Nutzung des gesamten Medienrepertoires verbunden. Wie bereits einleitend erwähnt, konzentrieren wir uns im Weiteren auf Veränderungen der Onlinenutzung, insbesondere um die Bedeutung von Alltagsumbrüchen als Treiber von Mediatisierung herauszuarbeiten. Die Auswertung des Materials erfolgte in drei Schritten. Erstens wurden sämtliche Alltagsumbrüche im Sample zwischen 2008 und 2011 sowie zwischen 2011 und 2013 auf Basis der Interview-Transkripte identifiziert.84 Welche Ereignisse als Alltagsumbrüche identifiziert wurden, überließen wir überwiegend den Einschätzungen der Paare, indem wir sie in den Interviews nach einschneidenden Veränderungen ihrer Alltagsstruktur fragten. Im Kontrast 84 Alltagsumbrüche zwischen 2013 zu 2016 konnten nicht mit in die Analyse einbezogen werden, da die 2016 durchgeführte standardisierte Befragung es nicht ermöglichte, „dichte Beschreibungen“ (Geertz 2009) über die Alltagsumbrüche in diesem Zeitraum zu erarbeiten. Solche dichten Beschreibungen sind in der aktuellen explorativen Phase dieser Analyseperspektive allerdings nötig, um valide Einsichten zum Zusammenhang zwischen Alltagsumbrüchen und dem Medienhandeln entwickeln zu können.

7.2 Spezifische Alltagsumbrüche und ihre Folgen

157

zu einer deduktiven Vorgehensweise, bei der im Vorfeld festgelegt wird, welche Alltagsumbrüche untersucht werden, ist diese Vorgehensweise sinnvoll, weil die Interviewten „in der Regel deutlicher bestimmen können, ob ihr Alltag im Prinzip stabil ist, sich in einer Umbruchsituation befindet oder eine neue Struktur bekommen hat“ (Voß 1991, S. 356). Für die entsprechenden Haushalte wurden zweitens – entlang des eigens für die Auswertung entwickelten Verfahrens der ethnografisch-orientierten Porträts (vgl. Röser et al. 2018) – themenspezifische Haushaltsporträts verfasst. Diese dienten drittens als Grundlage für eine vergleichende Auswertung der Fälle, um allgemeine Tendenzen und spezifische Entwicklungsverläufe hinsichtlich der Veränderung des Medienhandelns nach einem Alltagsumbruch herauszuarbeiten. Im Untersuchungszeitraum waren im Sample insgesamt fünf Formen tiefgreifender Alltagsumbrüche mehrfach vertreten: Elternschaft, Auszug eines Kindes, Umzug, Trennung sowie Beginn einer neuen Partnerschaft. Ein weiterer Alltagsumbruch war im Sample singulär (Tod des Ehepartners in einem Haushalt). Darüber hinaus gab es noch weitere Alltagsumbrüche (Renteneintritt, berufliche Veränderungen sowie gesundheitliche Beeinträchtigungen). Diese wurden von den Interviewten aber nicht als tiefgreifender Einschnitt empfunden, weil z. B. vor dem Renteneintritt eine geringfügige Beschäftigung ausgeübt wurde oder weil nach dem Wechsel des Arbeitgebers die berufliche Kerntätigkeit erhalten blieb. Gleichwohl führten auch diese Umbrüche zu Veränderungen im Medienhandeln der Paare. Abbildung 7.1 gibt einen Überblick über die Verteilung der Alltagsumbrüche im Sample. Besonders der Lebensverlauf der jungen und mittelalten Paare war von Umbruchsphasen geprägt. Zudem hatten einige Paare multiple Umbrüche zu bewältigen. Im Folgenden wird für jeden tiefgreifenden und mehrfach im Sample repräsentierten Alltagsumbruch der Wandel der Onlinenutzung anhand eines exemplarischen Falls dargestellt. Im Anschluss daran wird der Fall noch einmal in die Befunde der vergleichenden Auswertung eingeordnet. Auf diese Weise wird deutlich herausgearbeitet, dass technikdeterministische Annahmen, in denen die Technologie als alleinige Ursache für Wandel angesehen wird, zu kurz greifen, denn die Veränderungen der Mediennutzung der Paare ist auf Veränderungen in ihrem lebensweltlichen Kontext zurückzuführen.

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Abb. 7.1

7.2.1

7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

Alltagsumbrüche im Sample zwischen 2008 und 2013: Übersicht

Elternschaft

Mit der Geburt eines Kindes kommt es für die Eltern zu einem „Bruch mit dem vorher etablierten Tagesablauf“ (Lenz 2014, S. 124), denn durch die Elternschaft werden zahlreiche Aushandlungsprozesse über die Ausgestaltung der familiären Lebensführung notwendig (vgl. Peukert 2015). Die Paare Maier, Sarholz, Olsen, Trautwein und Bunk bekamen im Untersuchungszeitraum mindestens ein Kind. Im Zuge der Elternschaft änderte sich ihre Onlinenutzung auf vielschichtige Weise.85 Besonders die Mütter waren in unserem Sample davon betroffen. Das Beispiel der Elternschaft macht daher auch deutlich, auf welche Weise gesellschaft liche 85 Unsere Befunde zur Veränderung des Medienhandelns durch die Elternschaft haben wir ähnlich – allerdings ohne Falldarstellung – bereits in Röser et al. 2017, S. 151–154 präsentiert.

7.2 Spezifische Alltagsumbrüche und ihre Folgen

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Strukturen ins Häusliche hineinwirken: Bei unseren Paaren setzten sich traditionelle geschlechtsgebundene Arbeitsteilungen als vorteilhaft durch, die mit der Internetnutzung interagierten. Diese Re-Traditionalisierung lässt sich auf ein komplexes Bündel verschiedener Ursachen zurückführen. Eine zentrale Rolle nehmen dabei soziokulturelle Hintergründe wie das Gender-Pay-Gap oder Leitbilder der Geschlechter ein, die z. B. prägen, wer sich für welche Tätigkeiten zuständig fühlt und wer nicht (siehe Kapitel 8). Die hier beschriebenen Veränderungen der Onlinenutzung im Zuge der Elternschaft lassen sich prägnant am Paar Trautwein veranschaulichen. Trautweins bieten dabei eine Besonderheit im Vergleich zu anderen Paaren, denn nach der Elternzeit stieg Frau Trautwein – vermutlich da sie die Hauptverdienerin ist – wieder in ihren Beruf ein und Herr Trautwein übernahm zuhause die Betreuung des Kindes.86

Das Paar Trautwein Das Paar Trautwein lebt gemeinsam in einer 3,5 Zimmer-Wohnung. Ihr Beziehungsverhältnis ist modern und egalitär ausgerichtet. Während Frau Trautwein (Jg. 1973) in Vollzeit als Grundschullehrerin arbeitet und damit die Hauptverdienerin in der Beziehung ist, arbeitet Herr Trautwein (Jg. 1966) halbtags bei einem Lieferdienst und darüber hinaus als selbstständiger Musiker. Im Sommer 2012 bekamen sie ihr erstes gemeinsames Kind. Das erste Jahr ging Frau Trautwein in Elternzeit, woraus sich – im Vergleich zu Herrn Trautwein – bei ihr eine tiefgreifende Veränderung des Alltags und damit auch ihrer Onlinenutzung ergibt. Bereits mit Beginn der Schwangerschaft nutzt sie das Internet, um sich über die Schwangerschaft und Themen rund um die Elternschaft zu informieren. Besonders intensiv praktiziert sie dies im Mutterschutz, weil sie in dieser Phase über viel Zeit verfügt. Auch nach der Geburt bleibt das Internet ein wichtiger Ratgeber, um die Erziehungsaufgaben zu bewältigen und um neuen Situationen gewachsen zu sein: „Weiß nicht, wenn ein Zahn kommt, was kann man machen. Also da muss man ja nicht immer sofort zum Arzt rennen. Ja, das mache ich.“ (Frau Trautwein, 2013) Da nach der Geburt die kindlichen Bedürfnisse den Freiraum für die eigene Onlinenutzung bestimmen, haben Trautweins nur noch wenig Zeit für ihre freizeitorientierte Internetnutzung. Frau Trautwein konzentriert daher ihre Internetnutzung neben kindsbezogenen Anwendungen auf für sie zentrale Onlinedienste: „Ich mache wirklich nur noch E-Mails und Bankgeschäfte. […] Ich schaffe wirklich nichts mehr. [lacht]“ (Frau 86 Mit Geburt des zweiten Kindes arrangierten sie ihren Alltag allerdings wieder im Sinne einer traditionellen Aufgabenteilung, da sowohl für den Vater als auch für die Mutter dieses Arrangement als sinnvoller für die Alltagsgestaltung empfunden wurde (siehe zu den Gründen auch Kapitel 8). 159

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7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

Trautwein, 2013) Durch eine Besonderheit ihres räumlichen Arrangements ist auch Herr Trautwein stark eingeschränkt, denn das Baby schläft in dem Zimmer, wo auch der stationäre PC steht. Entgegen seiner früheren Gewohnheit geht er abends nun nicht mehr online: „Jetzt, wo mein Sohn dort schläft, bleibt das Ding natürlich aus.“ (Herr Trautwein, 2013) Um den zeitlichen Einschränkungen durch die Geburt des Kindes etwas entgegenzuwirken, erweist sich für Frau Trautwein das Smartphone als hilfreich, um Fürsorgepraktiken (beispielsweise beim Stillen des Kindes) mit ihren subjektiven Bedürfnissen zu verbinden, „weil es einfach schneller geht, mal eben, als den Computer hochzufahren“ (Frau Trautwein, 2013).87 Für andere Paare im Sample ist darüber hinaus die Nutzung von nicht-linearem Fernsehen eine gelungene Möglichkeit, um die eigenen Medienbedürfnisse an die Anforderungen der Betreuung des Kindes anzupassen und so nicht vollständig auf gewohnte Routinen verzichten zu müssen. Eine weitere Veränderung zeigt sich bei der Telefonnutzung von Frau Trautwein, da Telefonieren mit einem unruhigen Kleinkind, das permanent Aufmerksamkeit fordert, nur erschwert möglich ist: „Ich finde es manchmal anstrengend so lange zu telefonieren. Früher hatte man keine Probleme“ (Frau Trautwein, 2013). Daher nutzt Frau Trautwein nun vermehrt zeitsouveräne Kommunikationsdienste wie E-Mail, SMS oder WhatsApp, die sich mit der Betreuung des Kindes besser vereinbaren lassen. Mit der Geburt des Kindes entstehen auch neue Konsumbedürfnisse. Da Einkaufen wegen der Betreuung des Babys äußerst umständlich ist, greifen Trautweins nun intensiver auf die Möglichkeit von Onlineshopping zurück, um Gegenstände wie Kleidung für das Baby oder Spielzeug bequem von zuhause zu recherchieren und zu kaufen. Das Veröffentlichen von Baby- und Familienfotos auf sozialen Medien wird mit dem Begriff Sharenting gefasst, einer Wortkombination aus dem englischen ‚share‘ (‚teilen‘) und ‚parenting‘ (‚Elternschaft‘).88 Eine solche Medienpraxis schließt Frau Trautwein kategorisch aus: „Ich würde auch kein Foto von meinem Sohn reinstellen. […] Wenn ich ein Foto von ihm reinstellen würde, dann wäre es für immer irgendwie im Internet. Das will ich nicht.“ (Frau Trautwein, 2013) Andere Eltern im Sample sind dem Sharenting gegenüber weit weniger ablehnend eingestellt, sodass sie Babyfotos in (teil-)öffentlichen Netzwerken posten und dies als gelungene Möglichkeit empfinden, Freunde und Familie an ihrer Elternschaft teilhaben zu lassen.

87 Da das Smartphone zum Zeitpunkt der Interviews noch relativ neu war, hatten sich noch keine sozialen Konventionen zur Nutzung des Smartphones in Verbindung mit Betreuungsaufgaben herausgebildet. Daher waren unsere Paare unsicher, ob die Nutzung des Smartphones beim Stillen oder auf dem Spielplatz sozial akzeptiert ist. 88 Siehe zur Visualisierung von Kindheit und Familie im Social Web: Autenrieth 2017.

7.2 Spezifische Alltagsumbrüche und ihre Folgen

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Das Beispiel Trautwein zeigt, inwiefern die Elternschaft eine Veränderung des Onlinehandelns anstößt. Mit der Betreuung des Kindes entsteht ein neuer Aufgabenbereich. Dieser erfordert Zeit, sodass zwangsläufig andere Tätigkeiten eingeschränkt werden müssen. Darunter fällt insbesondere die freizeitorientierte Onlinenutzung. Im Kontext knapp gewordener Zeitressourcen entwickeln unsere Paare Gegenstrategien, um mittels digitaler Medien den Alltag flexibler gestalten und mehrere Tätigkeiten in weniger Zeit erledigen zu können. Auf diese Weise wird es möglich, Zeit zu „verdichten“ (Neverla 2007, S. 46). Dazu gehören Second Screen und das Verbinden von Fürsorgepraktiken mit der Smartphonenutzung. Auch non-lineares Fernsehen wird für die Paare wichtiger, weil sie mithilfe von Mediatheken, zeitversetztem Fernsehen oder Streaming-Anbietern wie Netflix flexibel in den Fernsehabend einsteigen können, nachdem das Baby im Bett schläft. Besonders Serien schätzen sie, weil diese sich aufgrund der kürzeren Sehdauer besser in den Alltag integrieren lassen. Mit der Betreuung des Kindes ist auch eine räumliche Immobilität verbunden. Um dieser entgegenzuwirken, kann Onlineshopping zur Alltagserleichterung an Bedeutung gewinnen. In inhaltlicher Hinsicht entstehen durch die Geburt neben neuen Aufgaben auch neue Interessen und Informationsbedürfnisse, die sich besonders gut mithilfe des Internets befriedigen lassen. Als Rechercheinstrument und Informationsquelle erleichtert das Internet den Paaren so ein Hineinwachsen in die Rolle als Eltern. In dieser neuen Rolle müssen sie auch aushandeln, inwiefern sie ihre Mediennutzung nach der Geburt reglementieren und ausgestalten wollen. Darf im Beisein des Kindes gestreamt werden? Sollen Babyund Familienfotos über soziale Medien geteilt werden? Ist es in Ordnung, beim Stillen des Kindes das Smartphone zu benutzen? Das sind Fragen, bei denen auch medienpädagogische Diskurse ins Häusliche hineinwirken und auf das Handeln der Eltern Einfluss nehmen. Zusammengefasst zeigen die Analysen, wie im Zuge der Elternschaft einerseits die bisherige Internetnutzung eingeschränkt wird, wie aber auch andererseits (neue) Onlineanwendungen intensiver in den Alltag eingebunden werden.

7.2.2 Trennung und neue Partnerschaft Trennungen und Scheidungen sind in der heutigen Zeit alltäglich. Sie sind nicht mehr „Ausdruck von Versagen und moralischer Schwäche, sondern sinnvolle Konsequenz der Entwicklung und gleichzeitig Chance für einen Neubeginn“ (Burkart 2018, S. 173). Trotzdem bleiben sie in der Regel eine krisenhafte und hochgradig emotional erlebte Phase. Vor einer Trennung ist eine Krisenphase eines Paares gekennzeichnet durch Konflikte über die Alltagsorganisation sowie insbesondere 161

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7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

durch eine Erosion der emotionalen Bindung, die auch als körperliche Entfremdung erlebt wird (vgl. Burkart 2018, S. 194–195). In unserem Sample trennten sich die Paare Flick, Mahlmann und Olsen. Häufig gehen Getrennte wieder eine neue Beziehung ein (vgl. Burkart 2018, S. 196–197), so auch unsere Interviewten. Obwohl es sich bei einer Trennung und dem Beginn einer neuen Beziehung um zwei unterschiedliche Alltagsumbrüche handelt, werden sie in diesem Abschnitt gemeinsam beschrieben. Dies ist sinnvoll, da die Dynamik der Onlinenutzung mit dem Beginn der neuen Partnerschaft erst nachvollziehbar wird, wenn man sie mit der vorherigen Onlinenutzung in Beziehung setzt. Besonders prägnant lassen sich die Veränderungen der Internetnutzung mit dem Fallbeispiel von Frau Flick illustrieren. Das Beispiel zeigt dabei auch auf, dass der Wandel der Onlinenutzung aufgrund von Trennung und neuer Partnerschaft ein komplexes Phänomen darstellt, weil die Veränderungen maßgeblich davon abhängen, wie der Medienalltag des Paares vor der Trennung arrangiert war und wie die Onlinenutzung in der neuen Beziehung organisiert wird.

Frau Flick Vor ihrer Trennung lebte Frau Flick (Jg. 1967) mit ihrem Mann (Jg. 1965) und ihren beiden Kindern in einem 120 m² großen Einfamilienhaus. Während sie halbtags als Physiotherapeutin arbeitete, war er als selbstständiger Kommunikationscoach – größtenteils im Homeoffice – tätig. Ihre traditionelle Paarkonstellation89 spiegelte sich auch in ihrem Internethandeln wider: Herr Flick war ein begeisterter Technikexperte und kompetenter Onlinenutzer. Im Kontrast dazu kannte sich Frau Flick kaum mit PC und Internet aus und ging nur selten und unregelmäßig ins Netz. Aus den stark unterschiedlichen Kompetenzniveaus ergab sich ein Abhängigkeitsverhältnis, da Frau Flick für ihre (beruflich notwendige) PC- und Onlinenutzung regelmäßig auf die Unterstützung ihres Mannes angewiesen war. Dies führte häufig zu Konflikten: „Fr. Flick: [lacht] Es kommt immer drauf an. Mal finde ich es nicht so schlimm, zu fragen; wenn Du Zeit hast. Aber manchmal ist es doch etwas anstrengend. Hr. Flick: Ja, manchmal nervt es, weil sie ständig das Gleiche fragt. Fr. Flick: Ja. [lacht]

89 Frau Flick kümmerte sich trotz ihres Teilzeitjobs überwiegend um die Kinder und den Haushalt. Ihr Mann übernahm bezüglich der Kinder lediglich Alltagstätigkeiten mit dem Internet wie Onlinebanking oder Online-Recherchen, die die Kinder betrafen.

7.2 Spezifische Alltagsumbrüche und ihre Folgen

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Hr. Flick: Du erklärst es dreimal oder viermal. Und beim fünften Mal immer noch nicht. Beim zehnten Mal auch noch nicht. Beim fünfzehnten Mal immer noch nicht.“ (Paar Flick, 2008) Das Zitat verdeutlicht die ungleiche Machtbeziehung zu Lasten von Frau Flick, denn Herrn Flick fehlte sichtbar die Akzeptanz und Geduld, um seine Frau zu unterstützen und so die Kompetenzunterschiede abzubauen. Aus dieser Konstellation heraus entwickelte Frau Flick eine emotionale Distanz gegenüber dem Medium: „Mein Ex-Mann […] hat mich eigentlich total verunsichert. […] Wenn ich dann mal einen Fehler gemacht habe und es noch nicht einmal nachvollziehen konnte, dann […] wurde ich halt immer ziemlich runtergemacht.“ (Frau Flick, 2013) Die Abhängigkeit von ihrem Mann, die geschlechtsspezifische Aufgabenteilung, ihr fehlendes Zutrauen in ihre eigenen Fähigkeiten sowie die Unsicherheit, etwas falsch zu machen, verhinderten daher eine vermehrte Teilhabe am Onlinemedium. Ganz offensichtlich belastete dieser Konflikt auch die Beziehung. Die Auseinandersetzungen aufgrund der unterschiedlichen Kompetenzniveaus waren daher nicht nur ein Ausdruck der Beziehungsprobleme, sondern sie waren selbst ein relevanter Faktor für die Trennung. Zudem spitzte sich der Konflikt kreislaufartig zu: Weil Herr Flick das Internet nutzte, um den Alltagsproblemen mit seiner Partnerin zu entfliehen, verstärkte sich ihre Abneigung gegenüber dem Medium. Besonders störend empfand sie es, wenn er – anders als von ihm gerahmt – das Internet nicht für berufliche Zwecke nutzte und damit die eskapistische Funktion offenkundig wurde: „Wenn ich dann sehe, dass du nach Golfschlägern guckst. […] Wenn es ganz offensichtlich keine Arbeit ist, dann werde ich schon auch mal sauer.“ (Frau Flick, 2008) Im August 2008 trennte sich das Paar. Herr Flick zog aus und Frau Flick blieb mit den Kindern im Haus. In der Phase nach der Trennung und mit dem Beginn einer neuen Beziehung hat das Internet für Frau Flick erheblich an Bedeutung gewonnen.90 So zeigt sich kurz nach der Trennung bei Frau Flick ein erhöhtes Kommunikationsbedürfnis. Daher nutzt sie das Internet in dieser Zeit, um neue soziale Kontakte aufzubauen und bereits bestehende zu intensivieren: „Vor allen Dingen diese Partnerbörsen und dann habe ich […] auch angefangen, mit Leuten, die ich kannte, häufiger E-Mails zu schreiben. Das war natürlich schon interessant. Man ist ja dann alleine und hat so irgendwie Kontakt zur Außenwelt.“ (Frau Flick, 2013) Im Jahr 2009 geht sie eine 90 Im Vergleich zu 2008 nutzt Frau Flick 2011 das Internet „viel viel mehr“ (Frau Flick, 2011). 2016 verfügt sie über ein deutlich erweitertes Anwendungsspektrum, sodass sich das Internet für sie – neben dem Radio – zum wichtigsten Medium entwickelt hat. 163

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7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

neue Beziehung ein, die sie mit dem 350 Kilometer entfernt wohnenden Partner zunächst als Fernbeziehung führt.91 Ihren neuen Freund lernt sie aber nicht über die Partnerbörsen kennen, sondern über ihren bereits bestehenden Bekanntenkreis. Interessanterweise kommt der Kontakt zustande, weil sie Hilfe bei der PC- und Onlinenutzung benötigt. Ihr neuer (bzw. zunächst angehender) Partner hat also die Rolle des technischen Experten übernommen, den sie durch die Trennung verloren hatte. Von ihrem neuen Partner übernimmt sie auch sein altes MacBook, sodass sie nun mobil an verschiedenen Orten in ihrer Wohnung online geht. Ihrer Einschätzung nach nutzt sie deswegen das Internet auch länger und häufiger. Viel wichtiger für die Ausweitung ihrer Onlinenutzung sind aber zwei andere Gründe. Erstens ist sie durch die nun fehlende Möglichkeit, Aufgaben mit dem Internet an ihren Partner zu delegieren, unter Zugzwang, das Internet zu nutzen: „Wenn irgendwas war – so, wie ich mich jetzt um Kinder und so […] alleine kümmere – […] dann hat er [Herr Flick] halt im Internet nachgeguckt und ich hab‘ mich damit überhaupt nicht beschäftigt. Musste ich auch nicht. […] Da habe ich es auch abgegeben, weil halt auch immer so ein bisschen die Angst dabei war.“ (Frau Flick, 2011) Nun aber muss sie z. B. Onlinebanking nutzen, Fahrkarten online buchen (vor allem für ihre Kinder, wenn die ihren Vater besuchen) oder Informationen für ihre Kinder recherchieren (z. B. zum örtlichen Karateverein oder wegen des Schulwechsels). Sie selbst beschreibt diese Entwicklung als „ziemlich große Umstellung“ (Frau Flick, 2013). Zweitens hat ihr neuer Partner mehr Geduld bei der Kompetenzvermittlung, sodass sie ihre Scheu und Unsicherheit kontinuierlich abbauen kann. Besonders schätzt sie an ihm die Bereitschaft, ihre Fragen geduldig zu beantworten: „Ich kann ihn fragen, brauche keine Angst zu haben. Und dann hat er mir auch so Anfängersachen erklärt. […] Und dann kam auch ein bisschen mehr Selbstvertrauen […]. Und seitdem nutze ich deutlich mehr. Auf jeden Fall.“ (Frau Flick 2011) Das Beispiel Frau Flick zeigt, inwiefern Veränderungen der Onlinenutzung durch eine Trennung und den Beginn einer neuen Partnerschaft angestoßen werden. Zentral dafür ist der Wandel der Alltagsstruktur in sozialer und emotionaler Hinsicht. In einer Krisenphase vor einer Trennung werden Medien – bei einigen auch 91 2011 zog sie in die Stadt ihres Partners, allerdings nicht mit ihm zusammen. In der Zeit der Fernbeziehung war Skype aufgrund der räumlichen Trennung ein sehr wichtiges Kommunikationsmittel. Nach ihrem Umzug ließ die Nutzung von Skype deutlich nach, da sich das Paar nun viel häufiger sehen konnte.

7.2 Spezifische Alltagsumbrüche und ihre Folgen

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speziell das Internet – dazu verwendet, um den Beziehungsproblemen zu entfliehen. Eine intensive und getrennte Mediennutzung kann somit ein Symptom eines konfliktbehafteten Paaralltags sein. Auch direkt nach einer Trennung werden Medien intensiv genutzt, um sich vom Trennungsschmerz abzulenken und die emotionale Krise so besser bewältigen zu können. Daher sprechen Gauntlett und Hill (1999, S. 93) bezogen auf das Fernsehen von einem „visual anti-depressant“. Im Zuge der Verbreitung des – insbesondere medialen – Internets ist es naheliegend, dass immer mehr Menschen das Internet zur Überwindung emotionaler Krisen verwenden. In der Phase des Alleinlebens – nach emotionaler Stabilisierung – zeigt sich dann ein erhöhtes Kommunikationsbedürfnis, weil mehr Freiraum für Hobbys und ein größeres Interesse an außerhäuslichen Aktivitäten vorhanden ist. Onlinedienste wie Facebook, WhatsApp oder E-Mail werden in dieser Zeit deutlich intensiver genutzt als zuvor und es können neue Anwendungen wie Online-Partnerbörsen hinzukommen. Mit Beginn einer neuen Partnerschaft nimmt der Kontakt zum Freundes- und Bekanntenkreis sowie der Drang nach neuen Bekanntschaften wieder ab. Die Kommunikation via WhatsApp & Co. konzentriert sich nun besonders auf die neue Partnerin oder den neuen Partner und wird speziell für den Aufbau der Beziehung genutzt. Tendenziell zeigt sich in dieser Phase auch ein leichter Rückgang der freizeitorientierten Mediennutzung, da für ein neues Paar andere Aktivitäten im Vordergrund stehen. Später in der Bestandsphase entwickelt sich der Fernsehabend (sei es mit klassischen oder online-distribuierten Medieninhalten) zu einem wichtigen Bezugspunkt, um als Paar gemeinsam Zeit zu verbringen (siehe Kapitel 6). Durch die neue Beziehung geben die Partner*innen auch wieder ein Stück weit ihre Autonomie auf, denn in der Partnerschaft wird ausgehandelt, auf welche Art und Weise Medien genutzt werden und welche Bedeutung sie für die Gestaltung der Beziehung haben, z. B. wenn entschieden wird, was gemeinsam im Fernsehen geschaut wird. Daher ist es sehr wahrscheinlich, dass man in der neuen Partnerschaft Medieninhalte rezipiert, die zwar nicht den persönlichen Interessen entsprechen, die aber genutzt werden, weil die gemeinschaftsstiftende Funktion wichtiger ist als individuelle Vorlieben. Trotzdem ist hier auch Raum für Konfliktpotenzial, insbesondere wenn sich in den Aushandlungsprozessen ein Machtgefälle zeigt. Die Aushandlungsprozesse können prinzipiell soweit gehen, dass sich die Paare selbst Medienregeln auferlegen, wie z. B. ein Nutzungsverbot des Smartphones im Schlafzimmer oder die Vorgabe, dass eine Serie nur gemeinsam weiterverfolgt werden darf. Veränderungen der Onlinenutzung können sich zudem aus dem Wandel der technischen Ausstattung ergeben. Während nach einer Trennung gemeinschaftlich genutzte Medientechnologien aufgeteilt werden müssen, können in einer neuen Beziehung neue hinzukommen. Insgesamt zeigt der Wandel der Onlinenutzung im Zuge einer Trennung und dem Beginn einer neuen Partnerschaft, dass Onlinedienste 165

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7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

in verschiedenen Beziehungsphasen (vgl. Lenz 2006, S. 54–55)92 unterschiedliche Funktionen übernehmen und auf unterschiedliche Art und Weise genutzt werden. Um die Veränderungen des Onlinehandelns umfassend nachvollziehen zu können, ist es in methodischer Hinsicht erforderlich, die Paarkommunikation sowie die Alltagsinteraktionen innerhalb der alten und neuen Beziehung mit in die Analyse einzubeziehen. Dies zeigt das Beispiel von Frau Flick eindrücklich, denn bei ihr waren die weggefallene geschlechtsspezifische Arbeitsteilung sowie die geduldige Hilfestellung ihres neuen Partners zentral für ihren Kompetenzgewinn und der Schlüssel zu mehr Teilhabe am Onlinemedium. Rekapituliert man den Wandel der Onlinenutzung in Verbindung mit einer Trennung und einer neuen Partnerschaft, wird auch hier sichtbar, dass (neue) Onlinedienste in den verschiedenen Lebenssituationen sinnvoll in den Alltag eingebunden werden. Je nach Wandel der Lebenssituationen verlieren diese dann eventuell auch wieder an Bedeutung.

7.2.3 Auszug eines Kindes Der Auszug eines Kindes stellt ein kritisches Lebensereignis im Rahmen der Familienentwicklung dar, weil die gemeinsam verbrachte Zeit deutlich zurückgeht und so der familiäre Zusammenhalt gefährdet ist. Wie der Auszug von den Eltern empfunden und erlebt wird, hängt maßgeblich von der Intensität der Eltern-Kind-Beziehung sowie vom Ausmaß der Betreuungsaufgaben für das Kind ab (vgl. Dierks 2005, S. 392). In der neueren Familienforschung wird das Konstrukt Familie als Praxis verstanden, die – im Sinne eines Doing Family – durch die alltäglichen Praktiken der Familienmitglieder immer wieder aufs Neue reproduziert werden muss. Dabei ist die Fürsorge für andere Familienmitglieder die zentrale Klammer, um die Familie zusammenzuhalten (vgl. Jurczyk et al. 2014). Im Verlauf unserer Panelstudie zog in den Haushalten Weinert, Brinkmann und Meckel mindestens ein Kind aus. Unsere Analysen zeigen, dass das Internet danach bei der Herstellung von Familie eine zentrale Rolle einnimmt. Der Auszug der Kinder erlaubt den Eltern aber auch mehr Freiraum, weil sie nun ihren Alltag mit weniger Verpflichtungen und Einschränkungen selbstbestimmter gestalten können (vgl. Dierks 2005, S. 394). Auch um diesen Freiraum auszufüllen, kann das Internet wichtig sein. Prägnant

92 Lenz schlägt zur Analyse von Paarbeziehungen ein Verlaufsmodell vor, das vier Beziehungsphasen unterscheidet: die Aufbauphase, die Bestandsphase, die Krisenphase und die Auflösungsphase. Die Phasen müssen nicht konsekutiv verlaufen – so ist beispielsweise eine Rückkehr von einer Krisenphase in die Bestandsphase möglich.

7.2 Spezifische Alltagsumbrüche und ihre Folgen

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lässt sich der Wandel der Onlinenutzung durch den Auszug der Kinder anhand der Familie Weinert veranschaulichen.

Das Paar Weinert Frau Weinert (Jg. 1965) und Herr Weinert (Jg. 1964) leben gemeinsam in einem 170 m² großen Haus. Herr Weinert arbeitet als selbstständiger Tischlermeister im eigenen Betrieb. Frau Weinert ist als Sekretärin an einer Grundschule in Teilzeit tätig. Vor der zweiten Erhebungswelle zogen ihr ältester Sohn (November 2009) und ihre Tochter (Oktober 2010) aus. Vor der dritten Erhebungswelle verließ auch ihr jüngster Sohn das Haus. Bereits 2011 bemerkt Frau Weinert, dass es „still geworden ist“ (Frau Weinert, 2011). Aufgrund der geringeren Betreuungsaufgaben hat das Paar nun mehr Zeit für persönliche oder gemeinsame Freizeitaktivitäten: „Man kann wieder mehr miteinander machen. Man muss es nur selbst erst wiederentdecken, weil die Kinder immer so viel Platz eingenommen haben.“ (Herr Weinert, 2011) So intensiviert Frau Weinert beispielsweise ihren Kontakt zu verschiedenen Frauengruppen. Da der Kontakt per E-Mail verläuft, nimmt ihre Onlinenutzung zu (auch zur Terminabsprache via Doodle). Herr Weinert nutzt die zusätzlichen Zeitressourcen für ein neues Hobby, dem Filmen und Schneiden von Amateurfußball: „Dabei kann ich entspannen, das ist eine schöne Sache. […] Darauf bin ich über den Ältesten gekommen, weil der Fußball spielt. Der Kleine auch, die filme ich auch.“ (Herr Weinert, 2011) Da seine Söhne nach dem Auszug weiterhin im Heimatverein spielen, ist dies eine gute Möglichkeit, um seinen Freizeitinteressen nachzugehen und gleichzeitig mit den Kindern in Kontakt zu bleiben. Die zusammengeschnittenen Spielberichte stellt er bei YouTube online. Zudem verfolgt er online den Regionalsport verschiedener Tageszeitungen und informiert sich über digitale Filmbearbeitung im Netz, sodass sich durch sein Hobby seine Internetnutzung intensiviert. Das Internet nimmt für das Paar also einen wichtigen Platz ein, um die dazugewonnene zeitliche Flexibilität mit ihren Interessen und Hobbys auszugestalten. Um den familiären Zusammenhalt nach dem Auszug über die raum-zeitliche Distanz zu gewährleisten, besitzt das Internet ebenfalls einen zentralen Stellenwert. Den direkten Kontakt per WhatsApp empfindet Frau Weinert beispielsweise als „toll“ (Frau Weinert, 2013). Zudem informieren sich die Weinerts über das Internet auch zur lebensweltlichen Situation ihrer Kinder. So hält sich beispielsweise Herr Weinert über die Ergebnisse in der Liga der Fußballmannschaften seiner Söhne auf dem Laufenden. Bei den Weinerts zeigt sich zudem, dass Kompetenzunterschiede zwischen den Generationen – aus Sicht der Eltern – Anknüpfungspunkte bieten, um auch über die raum-zeitliche Distanz den familiären Zusammenhalt zu stärken. So haben die Kinder nach ihrem Auszug die Nutzung zahlreicher Onlineanwendungen 167

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7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

angestoßen und bei Problemen und Fragen unterstützt: „Das ist für mich Familie. […] Da kann man alles Blöde fragen, auch wenn das noch so dumm ist. […] Das ist anders, als wenn man das irgendeinen fragt, den man vielleicht dafür bezahlt oder so.“ (Herr Weinert, 2013) Auch das Smartphone hat sich Frau Weinert nicht eigeninitiativ angeschafft, sondern die Kinder haben dafür den entscheidenden Anstoß gegeben, auch um per WhatsApp besser den Kontakt halten zu können. Das Beispiel Weinert zeigt, inwiefern Veränderungen der Onlinenutzung durch den Auszug der Kinder angestoßen werden. Diese resultieren aus dem Wandel der Alltagsstruktur insbesondere in sozialer, zeitlicher und inhaltlicher Hinsicht. So ermöglicht der Auszug den Eltern mehr zeitlichen Spielraum, um sich neue Betätigungsfelder zu suchen bzw. um alten Betätigungsfeldern mehr Zeit zu widmen. Häufig kommt das Internet für das Verfolgen persönlicher oder paarspezifischer Interessen zum Einsatz. Um den familiären Zusammenhalt trotz der raum-zeitlichen Distanz zu fördern, nimmt das Internet ebenfalls eine zentrale Rolle ein. Dabei lassen sich zwei Nutzungsmuster unterscheiden. Die Eltern nutzen das Internet, um Fürsorgepraktiken einerseits medienvermittelt und andererseits medienbezogen auszuführen.93 Die medienvermittelte Fürsorge beschreibt den direkten Kontakt mit den Kindern über Medien. Onlinedienste wie WhatsApp oder Skype fungieren hier als Vermittler, um Kommunikation mit den Kindern über raum-zeitliche Distanzen zu ermöglichen. In unserem Sample übernahmen dies insbesondere die Mütter. Die medienbezogene Fürsorge beschreibt hingegen die gezielte Mediennutzung, um sich über die lebensweltliche Situation der Kinder zu informieren. Dabei kann es sich beispielsweise um Recherchen zum Wohnort, zum Studium oder zu den Hobbys der Kinder handeln. Die Onlinenutzung bezieht sich hier im Sinne sozialen Handelns auf andere Personen, wie beispielsweise im Fall von Herrn Weinert die Recherche zu den Fußballergebnissen oder wie im Fall einer anderen Mutter, die Informationen zur Reichweite und Stärke eines Erdbebens in der Nähe des Wohnortes ihrer Tochter recherchierte. Besonders praktisch lässt sich die medienbezogene Fürsorge mit dem Internet verwirklichen. Diese bietet auch Inhalte für Anschlusskommunikation mit den Kindern, sodass auf diese Weise die innerfamiliäre Beziehung gestärkt werden kann. Kompetenzunterschiede zwischen den „Mediengenerationen“ (Hepp et al. 2017) fungieren darüber hinaus als Möglichkeit, um den familiären Zusammenhalt zu stär93 Diese Differenzierung geht auf eine analytische Systematisierung von Krotz zurück, der konstatiert, dass Mediatisierung zunehmend „medienvermittelt und medienbezogen stattfindet“ (Krotz 2017, S. 27).

7.2 Spezifische Alltagsumbrüche und ihre Folgen

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ken, weil beispielsweise die Eltern die Kinder zur Onlinenutzung um Rat fragen oder weil die Kinder den Eltern die Anschaffung neuer Medientechnologien empfehlen. Durch diese Konstellation wird eine „innerfamiliale Lernkultur“ (Schmidt-Wenzel 2008) geschaffen. Zweifelsohne sind die Nutzungsmuster der medienvermittelten und medienbezogenen Fürsorge sowie die Funktion der Kinder als technische Expert*innen nicht exklusiv Eltern mit ausgezogenen Kindern vorbehalten. Solche Praktiken haben in dieser Lebenssituation aber eine hohe Bedeutung, weil sie aufgrund der selten gewordenen Ko-Präsenz zentral sind, um die familiäre Beziehung zu stärken. Entgegen kulturpessimistischer Diagnosen zeigen unsere Befunde demnach, dass Mediatisierung zu einer Stärkung der Familiengemeinschaft führen kann (vgl. auch Greschke 2015).94 Resümierend wird also auch beim Auszug der Kinder sichtbar, dass digitale Medien in der neuen Lebenssituation sinnvoll in den Alltag eingebunden werden.

7.2.4 Umzug Ein Wechsel des Wohnorts kann vielschichtige Auswirkungen auf die alltägliche Lebensführung haben: „Mit dem Umzug wechselt nicht nur die sozialräumliche Kategorie. […] Umzüge sortieren Nähe und Ferne neu und verändern Optionen und Restriktionen der Lebensführung in einem Maß, das oft unterschätzt wird.“ (Richter 2013, S. 11) In unserem Sample wechselten im Untersuchungszeitraum vier Paare sowie vier getrennte Partner*innen mindestens einmal ihren Wohnort. Neben einer temporären Ausweitung der Onlinenutzung in der Phase der Wohnungssuche bzw. des Hausbaus zeigten sich danach weitere Veränderungen der Onlinenutzung, die von verschiedenen Faktoren abhingen. Mit dem Fallbeispiel Markuse werden im Folgenden die Auswirkungen auf das Internethandeln durch einen Umzug aufs Land illustriert.

Das Paar Markuse Frau Markuse (Jg. 1975) arbeitet als Krankenschwester in Vollzeit. Herr Markuse (Jg. 1975) ist über eine Zeitarbeitsfirma beschäftigt und arbeitet ebenfalls ganztags als Lagerist. Medien besitzen im Alltag der Markuses einen großen Stellenwert, insbesondere als Freizeitbeschäftigung. Vor ihrem Umzug wohnte das Paar in einer 70 m² großen 3,5-Zimmer-Wohnung im Vorort einer Großstadt. In dieser 94 Hinsichtlich der räumlichen (Medien-)Arrangements zeigte sich bei allen Paaren etwas überraschend wenig Veränderung, da die Kinderzimmer weiter als Rückzugsort für Besuche der Kinder zur Verfügung standen. 169

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7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

Zeit nutzten sie neben dem Fernseher insbesondere Onlinespiele und Videoplattformen sowie heruntergeladene Filme und Musik. Im Sommer 2010 kauften sie sich ein Haus mit einem kleinen Vorgarten und zogen in eine ländliche und damit wesentlich ruhigere und grünere Gegend. Im Vergleich zu ihrem alten Wohnort ist die Internetverbindung nun deutlich langsamer. Daraus haben sich besonders einschneidende Folgen für ihre häusliche Onlinenutzung ergeben. Zuvor war die Webseite „innerhalb von allerhöchstens zwei Sekunden da. Hier kann das schon mal bis zu einer Minute dauern.“ (Herr Markuse, 2011) Aus diesem Grund hat ihr Interesse am Internet spürbar nachgelassen. Downloads von Musik- oder Filmdateien bzw. die Nutzung von Plattformen wie YouTube spielen nun fast keine Rolle mehr. Ihre freizeitorientierte Mediennutzung konzentriert sich jetzt mehr auf das Fernsehen: „Hr. Markuse: Am vorherigen Wohnort war teilweise der Rechner wichtiger als die Glotze. Fr. Markuse: Jetzt ist der Fernseher aufgrund dieser Schnelligkeit [wichtiger], du kannst ja nicht mal […] einen Film laden, weil dann brauchst du manchmal 24 Stunden für so einen Film.“ (Paar Markuse, 2011) Zudem haben sie sich einen Hund neu angeschafft, der nun größere Teile ihrer Freizeit beansprucht und mit dem sie gerne in der nun grüneren Wohngegend spazieren gehen. Trotz der langsamen Internetverbindung hat das Paar aber auch einen neuen Onlinedienst in seinen Alltag integriert. Bankgeschäfte erledigen sie nun vollständig von zuhause über das Internet: „Wir haben einen Weg von 100 Kilometern zur Bank, also, das wäre ein bisschen schwachsinnig.“ (Herr Markuse, 2011). Am alten Wohnort wollte Frau Markuse Onlinebanking aufgrund von Sicherheitsbedenken noch nicht nutzen. Nach dem Umzug hat sie der praktische Nutzen aber überzeugt. Im Vergleich zu ihrem alten Wohnort haben Markuses nach ihrem Umzug keine Veränderungen der bisherigen Medienarrangements vorgenommen. Genau wie in der vorherigen Wohnung steht der PC im Esszimmer, das durch einen offenen Zugang direkt mit dem Wohnzimmer verbunden ist. Dieses Raumarrangement ermöglicht den Markuses, dass sie ihren individuellen Medieninteressen nachgehen, ohne räumlich voneinander getrennt zu sein: „Wenn einer am Computer sitzt, ist man auch nicht so alleine. […] Ich finde es schon gut.“ (Frau Markuse, 2011) Trotz des Wunsches einen Laptop anzuschaffen, haben die Markuses aufgrund der finanziellen Belastung durch den Hauskauf bislang auf die technische Neuanschaffung

7.2 Spezifische Alltagsumbrüche und ihre Folgen

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verzichtet: „Hast du ein Haus, haste kein Geld. […] Immer das Finanzielle, weil, ich sag‘ mal, ein Laptop muss nicht sein.“ (Frau Markuse, 2011) Das Fallbeispiel Markuse zeigt, inwiefern mit dem Wohnortwechsel eine Veränderung der Onlinenutzung einhergehen kann. Insgesamt betrachtet resultiert der Wandel insbesondere aus Veränderungen der technischen Ausstattung sowie aus neuen räumlichen Arrangements. Als besonders einschneidend erweist sich der Wandel der technischen Infrastruktur. Nach dem Umzug aufs Land verfügten fünf Haushalte im Vergleich zu ihrer vorherigen Wohnsituation über eine deutlich langsamere Internetverbindung. Zuvor habitualisierte Nutzungsmuster wie das Herunterladen oder Streamen von Filmen und Musik, die überwiegend von den Männern praktiziert wurden, verloren daher erheblich an Bedeutung.95 Unsere Paare dokumentieren daher, inwiefern sich strukturelle Mängel in der Mediennutzung niederschlagen. Sie verweisen damit auf die Notwendigkeit des Breitbandausbaus auch in ländlichen Regionen, um Ungleichheit abzubauen. Beim Wandel der räumlichen Medienarrangements zeichnet sich ein differenziertes Bild. Einige unserer Interviewten behielten ihr vorheriges Medienarrangement bei, andere hingegen nutzten den zusätzlich zur Verfügung stehenden Platz, um ihr Raumarrangement zu verändern (siehe Kapitel 5). Der Umzug wurde auch von manchen Paaren zum Anlass genommen, um sich eine neue technische Ausstattung anzuschaffen. So wurde z. B. WLAN installiert oder nach einer Trennung anstelle eines festen Fernsehgeräts eine DVB-T-Antenne gekauft. Daraus ergab sich oftmals eine Veränderung der bisherigen Nutzungsmuster, weil nun beispielsweise mobil an verschiedenen Orten das Internet genutzt oder Fernsehen geschaut wurde. Bei einem anderen Paar veränderte sich die Onlinenutzung aufgrund der finanziellen Belastung durch einen Hauskauf. Um Kosten zu sparen, schafften sie die Tageszeitung ab und informierten sich nun im Internet. Neben den hier bereits identifizierten Zusammenhängen stellen sich weitere Fragen, die unsere Daten zur Veränderung der Onlinenutzung im Zuge eines Wohnortwechsels noch nicht ausreichend beantworten konnten. Wie werden beispielsweise digitale Medien genutzt, um sich am neuen Wohnort einzuleben? Inwiefern verändert sich die Bedeutung des Internets, wenn der Freundes- und Familienkreis weiter weg wohnt oder wenn ein Paar eine Fernbeziehung führen muss? Die hier präsentierte Analyse zeigt aber bereits auf, aus welchen Gründen und Motiven es nach einem Umzug zu einem Wandel der Internetnutzung kommen kann.

95 Umgekehrt nutzte ein Mann das Internet deutlich intensiver, nachdem er in eine Stadt umgezogen war und über eine schnellere Internetverbindung verfügte. 171

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7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

7.2.5 Weitere Alltagsumbrüche Neben den bereits dargestellten Alltagsumbrüchen und der damit zusammenhängenden Veränderung der Internetnutzung, gab es noch weitere Alltagsumbrüche in unserem Sample. Dabei handelte es sich um Alltagsumbrüche, die entweder im Untersuchungszeitraum nur ein einziges Mal vorkamen (Tod des Ehepartners), sodass sich dazu nur fallspezifische Zusammenhänge aufzeigen lassen, oder um Alltagsumbrüche, die von den Interviewten nicht als tiefgreifende Veränderung der Alltagsstruktur erlebt wurden (Berufliche Veränderungen und gesundheitliche Beeinträchtigungen). Diese lösten aber ebenfalls Veränderungen innerhalb der Onlinenutzung aus. Im Folgenden werden diese Tendenzen weiterer relevanter Alltagsumbrüche skizziert. Vom Tod des Ehepartners war in unserem Sample Frau Steffen (Jg. 1950) betroffen. Neben der emotionalen Belastung, den Tod des Partners verarbeiten zu müssen, war bei ihr die Veränderung besonders in sozialer Hinsicht einschneidend. Ähnlich wie bei Frau Flick nach der Trennung, ergab sich auch bei Frau Steffen aus dem Wegfall der Arbeitsteilung ein zentraler Antrieb für die Ausweitung ihrer Internetnutzung. Denn vor dem Tod ihres Partners war die geschlechtsgebundene Gerätezugehörigkeit und Aufgabenteilung mit dem Internet bei den Steffens so arrangiert, dass die Nutzung des Internets im Alltag für Frau Steffen nicht notwendig und auch nicht gewünscht war. Erst nach dem Tod ihres Mannes entstanden bei Frau Steffen das Bedürfnis und der Bedarf einer selbstständigen Onlinenutzung. „Ich habe eben auch Angst gehabt, da irgendwo reinzugehen. Heute probiere ich natürlich viel mehr aus. Das hat sich dann schon geändert. […] Die Scheu ist schon weniger geworden, das ist klar. […] Der Nachteil ist – das muss ich jetzt sagen – dass mein Mann das alles gemacht hat und ich gesagt habe, dass ich das nicht brauche. Sonst hätte ich jetzt natürlich noch mehr gewusst.“ (Frau Steffen, 2013) Der Tod des Partners führte bei Frau Steffen daher zu einem breiteren Nutzungsspektrum von Online-Inhalten, zu einer Erhöhung des zeitlichen Umfangs der Onlinenutzung sowie zu der Entwicklung eigener Problemlösungskompetenzen. In Rente gingen in unserem Sample drei Frauen. Frau Frings (Jg. 1949), Frau Frey (Jg. 1950) und Frau Sommer (Jg. 1948). Zwei Frauen beendeten eine geringfügige Beschäftigung und eine Frau eine Teilzeitstelle. Aufgrund der geringeren Arbeitszeit erlebten sie den Beginn des Ruhestandes weniger tiefgreifend als Vollzeitbeschäftigte. Dieser hatte aber auch Auswirkungen auf ihre Internetnutzung. Dabei zeigten sich zwei unterschiedliche Entwicklungen. Während bei Frau Frings

7.3 Fazit

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das Internet durch den Wegfall der beruflichen Relevanz nahezu vollständig an Bedeutung verlor, nutzten die beiden anderen Frauen das Internet nun intensiver. Im Kontrast zu Frau Frings waren sie nicht froh darüber, das Internet nicht mehr nutzen zu müssen, sondern für sie war es eine gelungene Möglichkeit, um die zusätzlichen Zeitressourcen sinnvoll auszugestalten. Auch berufliche Veränderungen wie der Wechsel des Arbeitgebers, eine Beförderung oder die Umstellung auf Schichtbetrieb, sowie gesundheitliche Beeinträchtigungen wie Depressionen oder die Verschlechterung motorischer oder sensorischer Fähigkeiten, können sich im Internethandeln niederschlagen. Da dies in unseren Interviews aber nicht systematisch verfolgt wurde, ist hierzu noch keine tiefergehende Systematik erkennbar.

7.3

Fazit: Alltagsumbrüche als Treiber von Mediatisierung

7.3 Fazit

Komplementär zu gesellschaftlichen und technologischen Impulsen setzen lebensweltliche Veränderungen Re-Domestizierungsprozesse in Gang. Dies zeigen die hier präsentierten Befunde zum Zusammenhang von Alltagsumbrüchen und Veränderungen der Onlinenutzung eindrücklich. So passten unsere Paare ihre Internetnutzung an ihre – im Zuge eines Alltagsumbruchs – veränderte Lebenssituation an. Zwar können nach einem Alltagsumbruch tradierte Mediennutzungsmuster weiterhin bedeutsam sein oder auch in Umbruchphasen Stabilität geben, sie müssen sich aber immer in der neuen Lebenssituation bewähren. Besonders umfassende Folgen für die Onlinenutzung ergaben sich aus einer Trennung, aus dem Tod des Partners sowie aus der Geburt eines Kindes. Aber auch durch Umzüge oder den Auszug der Kinder entwickelten sich vielfältige und teils überraschende Folgen, die die Onlinenutzung betrafen. In unseren Analysen zeigt sich also deutlich ein Zusammenspiel aus Dynamik und Beharrung (siehe Kapitel 2), weil die Paare auch in Umbruchphasen an bewährten Medienpraktiken festhalten und zugleich neue Nutzungsmuster in ihren Alltag integrieren. Entgegen vieler Medien- und Wissenschaftsdiskurse, die die medientechnologischen Potenziale als zentrale Ursache für den Wandel des Medienhandelns ausmachen (vgl. kritisch dazu Hepp und Röser 2014), zeigen unsere Befunde einen starken Zusammenhang zwischen Alltagsveränderungen und dem Wandel der Onlinenutzung. Aber inwiefern fungieren Alltagsumbrüche nun als Treiber von Mediatisierung? Das Herauslösen aus etablierten Alltagsstrukturen und damit die Veränderung des Alltagskontextes kann neue Entfaltungschancen, aber auch neue Zwänge eröffnen und damit neue Bedürfnisse und Bedarfe zutage fördern. So 173

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7 Alltagsumbrüche als Dynamisierung der häuslichen Onlinenutzung

entstehen durch den Wegfall von Betreuungsaufgaben (Auszug der Kinder) oder durch den Wegfall von beruflichen Verpflichtungen (Eintritt in die Rente oder in den Mutterschutz) zusätzliche Zeitressourcen. Da die meisten unserer Interviewten einen Teil dieser dazugewonnenen Zeit online verbrachten, nahm bei ihnen die Bedeutung des Internets zu. Auch Zeitknappheit durch neue Betreuungsaufgaben (Elternschaft) kann neue Formen der Onlinenutzung zutage fördern, weil durch Second Screen, non-lineares Fernsehen oder das Verbinden von Fürsorgepraktiken mit mobilen Medien versucht wird, Zeit zu verdichten und den Alltag flexibler zu gestalten. Ebenfalls können neue inhaltliche Interessen und Aufgaben die Nutzung digitaler Medien vorantreiben. So recherchierten unsere Paare intensiv im Internet, um sich über Erziehungs- und Gesundheitsthemen zu informieren (Elternschaft) oder um sich ihren neuen Hobbys zu widmen (Auszug der Kinder). Auch neue Medientechnologien ermöglichen neue Nutzungsformen, wenn beispielsweise der neue Partner ein Tablet mit in die Beziehung bringt oder nach einem Umzug gezielt ein onlinefähiger Fernseher angeschafft wird. Die räumliche Immobilität durch ein Baby (Elternschaft) kann zur vermehrten Nutzung von Onlineshopping führen und finanzielle Einschränkungen (Umzug nach Hauskauf oder Trennung) können den Ausschlag geben, das Abonnement einer Tageszeitung abzuschaffen und sich vermehrt online zu informieren. In sozialer Hinsicht kann sich aus dem Wegfall der geschlechtsspezifischen Arbeitsteilung (Trennung und Tod des Partners) die Notwendigkeit ergeben, Tätigkeiten mit dem Internet selbst erledigen zu müssen, was zu einer intensiveren Onlinenutzung führt. Befördert wird die Nutzung digitaler Medien auch durch ein erhöhtes Kommunikationsbedürfnis, z. B. wenn Babyfotos mit Freunden und Familie geteilt werden (Elternschaft) oder wenn soziale Medien und Online-Partnerbörsen genutzt werden, um neue Bekanntschaften zu machen oder um alte zu intensivieren (Trennung). Auch die Verwendung von Skype oder WhatsApp aufgrund einer räumlichen Trennung zu den Kindern (Auszug der Kinder und Trennung) veranschaulicht die Funktion von Alltagsumbrüchen als Treiber von Mediatisierung. In diesem Prozess prägen die veränderten Kontextfaktoren die Neugestaltung des Medienhandelns. Dabei ist das handlungsleitende Prinzip die sinnvolle Einbettung der Medien in den Alltag. Zudem zeichnet sich die Zeit nach einem Alltagsumbruch durch ein besonders hohes Maß an Reflexivität aus. Damit zusammenhängend werden Potenziale von Medien aktiv geprüft, um die Neugestaltung des Alltags zufriedenstellend bewältigen zu können. Alltagsumbrüche können also zu einer tieferen Mediatisierung führen, weil digitale Medienangebote, die im Rahmen der neuen Lebenssituation sinnvoll erscheinen, in das Medienrepertoire integriert werden. Unsere Analysen zeigen allerdings ebenfalls auf, dass Alltagsumbrüche den Bedeutungsverlust von digitalen Medienangeboten in Gang setzen können. So

7.3 Fazit

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kann die fehlende Notwendigkeit für berufliche Zwecke online zu gehen (Renteneintritt) zu einem vollständigen Bedeutungsverlust des Internets führen. Auch durch eine schlechte technische Infrastruktur in ländlichen Regionen (Umzug) wird die Onlinenutzung deutlich eingeschränkt. Es ist zudem möglich, dass durch einen geringeren finanziellen Spielraum nach einem Hauskauf oder nach einer Trennung geplante Investitionen in digitale Medien zurückgehalten werden. In sozialer Hinsicht können zudem Aushandlungsprozesse über die Mediennutzung dazu führen, dass das Internet seltener genutzt wird, weil z. B. im Beisein des Kindes keine Serien gestreamt werden sollen (Elternschaft) oder weil der neue Partner mehr Zeit für die gemeinsame Freizeitgestaltung einfordert und somit Computerspiele nur noch eingeschränkt gespielt werden können (neue Partnerschaft). Insgesamt sollte deutlich geworden sein, dass die hier aufgezeigte Analyseperspektive ein tieferes Verständnis über die Sinnhaftigkeit von Medien im Rahmen der Alltagsgestaltung ermöglicht und dass sie aufschlussreiche Aussagen zum Zusammenhang zwischen nicht-medialem und medialem Handeln erlaubt. Zweifelsohne setzen auch technologische Innovationen Re-Domestizierungsprozesse in Gang – und das ebenfalls in Phasen stabiler Lebensverhältnisse –, allerdings werden diese neuen Medientechnologien immer vor dem Hintergrund der spezifischen Lebenssituation angeeignet. Dies lässt sich in der hier beschriebenen Analyseperspektive und mit den aufgezeigten Befunden deutlich herausarbeiten. Somit wird auch sichtbar, dass kausale Wirkungszusammenhänge im Sinne eines Technikdeterminismus zu unterkomplex sind und mit den vielfältigen Medienaneignungsprozessen wenig gemein haben. Die technologischen Eigenschaften legen nicht im Vorfeld fest, auf welche Art und Weise ein Medium genutzt wird. Vielmehr lässt sich durch den Zusammenhang zwischen Alltagsumbrüchen und Medienhandeln zeigen, dass die Medienaneignung von einem komplexen Zusammenspiel aus lebenssituationsspezifischen Bedürfnissen und Bedarfen einerseits und den technischen Affordanzen eines Mediums andererseits geprägt ist.

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Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

Das vorliegende Kapitel beschäftigt sich mit der Frage nach der Bedeutung von Geschlecht in der Domestizierung des Internets und im mediatisierten Zuhause. In Kapitel 4 wurde bereits herausgearbeitet, inwiefern Geschlecht bei dem Zugang zum Internet eine Rolle spielt und wie durch die Domestizierung des Internets insbesondere für Frauen Teilhabe am neuen Medium entstand. Im Folgenden wird an diese Befunde angeknüpft und die Zeit nach der Anschaffung untersucht. Im Fokus steht dabei die Frage, inwiefern Internetaneignung und Geschlecht im häuslichen Paaralltag miteinander in Beziehung stehen und wie sich diese Beziehung im Laufe der fortschreitenden Domestizierung des Internets wandelt. Wie Kapitel 4 zeigt, war in der Anschaffung eines häuslichen Internetanschlusses oft eine Person in der Paarbeziehung federführend. Diese Federführung setzte sich auch in der darauffolgenden Nutzung fort. Das heißt, er oder sie gilt in der Paarbeziehung als Expert*in mit dem Internet, wird bei Schwierigkeiten um Rat gefragt, ist für die Lösung allgemeiner Probleme mit dem Internet zuständig (etwa Installationsfragen, Virenschutz oder Internetausfall) und nutzt meist intensiver als der oder die Partner*in – in der Mehrzahl unserer Haushalte ist dies der Mann. Dabei ist wichtig festzuhalten, dass Federführung nicht unbedingt messbare Kenntnisse und Expertise meint, sondern vielmehr relational zu verstehen ist und zugeschriebene Expertise und ein Nutzungsgefälle innerhalb der Paarbeziehung beschreibt. So kann eine Person mit einem begrenzten Nutzungsspektrum trotz vergleichsweise geringer Nutzung und beschränkter Kenntnisse innerhalb der Paarbeziehung als Expert*in konstituiert werden, wenn der oder die Partner*in das Internet kaum oder nur mit Unterstützung nutzt. Die Analyse der Federführung mit dem Internet in dem Datenmaterial von 2008 zeigte, dass sich innerhalb der Paarbeziehungen unterschiedliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet finden lassen, die wie folgt gruppiert wurden:

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 J. Röser et al., Das mediatisierte Zuhause im Wandel, Medien • Kultur • Kommunikation, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6_8

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

• Paare mit männlicher Federführung, die das Sample 2008 mit 14 von 25 Paaren dominierten (siehe 8.2), • Paare mit egalitärer Nutzung (fast) ohne Federführung, die mit sieben von 25 Paaren 2008 die zweitgrößte Gruppe im Sample darstellten (siehe 8.3), • Paare mit weiblicher Federführung, die 2008 mit nur vier von 25 Paaren die kleinste Gruppe im Sample bildeten (siehe 8.4). Das vorliegende Kapitel untersucht ausgehend von dieser Gruppierung den Wandel von Aneignungsweisen und Geschlechterkonstellationen zwischen 2008 und 2016, wobei ein Rückblick auf die Anschaffung integriert wird, da hier der Grundstein für die Geschlechterkonstellationen der Paare gelegt wird. Konkret werden folgende Fragen erörtert: Inwiefern ist Geschlecht im mediatisierten Zuhause relevant? Wer nutzt das Internet auf welche Weise und welche Arten von Federführung lassen sich finden? Inwiefern hängen die Aneignungsweisen der Paare mit Geschlecht zusammen und aus welchen Kontextbedingungen ergeben sich die jeweiligen Geschlechterkonstellationen mit dem Internet innerhalb der Paarbeziehungen? Wie entwickeln sich die Geschlechterkonstellationen mit dem Internet zwischen 2008 und 2016? Der Wandel ist an dieser Stelle besonders interessant, da das Internet in seiner Frühphase vornehmlich von Männern genutzt wurde, was sich unter anderem durch die technische Rahmung des damals neuen Mediums erklären lässt, die Frauen aufgrund der Verknüpfung von Technik mit Männlichkeit den Zugang zum Internet erschwerte (siehe Kapitel 4; vgl. Klaus 1997; Dorer 2001). Mit der fortschreitenden Domestizierung des Internets und auch dem Aufkommen neuer mobiler Geräte nimmt diese Rahmung aber ab (siehe Kapitel 4; vgl. Ahrens 2009), sodass sich für uns die Frage stellte, wie sich die Internetaneignung innerhalb der Paarbeziehungen weiterentwickelte. Obwohl die Frage nach der Bedeutung von Geschlecht in der Domestizierung des Internets und im mediatisierten Zuhause in jeder Erhebungswelle des Projekts eine Rolle gespielt hat, wurden Fragen nach Federführung und Geschlechterkonstellationen in den Paarbeziehungen insbesondere in den Interviews 2008 und 2013 thematisiert. Für die Befunde dieses Kapitels wurden daher vor allem die Interviews von 2008 und 2013 vertiefend ausgewertet und um die Befunde aus der Befragung 2016 ergänzt, während die Interviews von 2011 nur ausschnitthaft und bei Bedarf ausführlicher hinzugezogen wurden. Die Auswertung des Materials erfolgte mittels medienethnografischer Porträts, die die Herstellung der Federführung innerhalb der Paarbeziehungen und die Geschlechterkonstellationen mit dem Internet fokussieren. Jene Faktoren und Kontexte, die sich als relevant für die Ausgestaltung der Geschlechterkonstellationen mit dem Internet und ihren Wandel erweisen,

8.1 Geschlecht und Internetaneignung

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werden zurzeit im Rahmen der Dissertation von Ulrike Roth vertiefend analysiert. Nach einer theoretischen Bestimmung der Zusammenhänge von Geschlecht und Internetaneignung in der Mediatisierungs- bzw. Domestizierungsforschung (8.1), stellen die darauffolgenden Abschnitte die verschiedenen Geschlechterkonstellationen mit dem Internet und ihren Wandel vor (8.2 bis 8.4).

8.1

Geschlecht und Internetaneignung in der Domestizierungsforschung und im mediatisierten Zuhause

8.1

Geschlecht und Internetaneignung

Während die Mediatisierungsforschung den Zusammenhang von Gender und Mediatisierung bisher kaum explizit thematisiert hat, war der Zusammenhang von Geschlecht und der häuslichen Aneignung neuer Medientechnologien ein zentraler Aspekt der Entwicklung des Domestizierungskonzepts (vgl. Roth und Röser 2019a, 2019b).96 Dabei wurde insbesondere auf zwei Aspekte hingewiesen. Erstens schreiben Nutzer*innen Medientechnologien im Sinne einer doppelten Artikulation nicht nur auf inhaltlicher, sondern auch auf materieller Ebene Bedeutung zu (siehe Kapitel 2), sodass auch die Medientechnologie als Objekt mit Bedeutung verknüpft wird. Aus Perspektive der Geschlechterforschung ist dies vor allem hervorzuheben, weil Medientechnologien technisch gerahmt und darüber vergeschlechtlicht sein können. Historische Studien zum Radio zeigen etwa, wie die Medientechnologie in der Frühphase ihrer Verbreitung als „neue technische Vorrichtung“ und in Form eines „wundersamen Spielzeugs“ wahrgenommen wurde (Moores 2007, S. 119). So waren es zunächst „vorwiegend junge experimentierfreudige Männer“ (Moores 2007, S. 119), die das Radio nutzten. Erst später, als es per Lautsprecher gehört werden konnte und in die Wohnzimmer der Familien einzog, verlor es diese Rahmung und wurde von allen Haushaltsmitgliedern genutzt; insbesondere für Hausfrauen wurde es zum Alltagsbegleiter während der täglichen Aufgaben im Haushalt (vgl. Roth und Röser 2019a; Moores 2007; Pater und Schmidt 2007). In den 1990er Jahren wurden im Rahmen der Domestizierungsforschung ähnliche Prozesse der Vergeschlechtlichung bei den sich verbreitenden Information- and Communications Technologies (ICTs) im Alltag untersucht (Frissen 1997). Aber auch das Internet wurde in der Frühphase seiner Verbreitung als technisches Gerät wahrgenommen, wie Kapitel 4 anhand unseres Samples bereits verdeutlicht hat. 96 Dieser Fokus ging in den darauffolgenden Arbeiten, die im Kontext des Domestizierungsansatzes entstanden, allerdings teilweise verloren (vgl. Roth und Röser 2019a). 179

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

Explizit arbeiten Schönberger (1999), Dorer (2001) und Ahrens (2009) die Kodierung des Internets als technisch und damit männlich heraus.97 Die „Verbindung ‚Internet – Technik – Männlichkeit‘“ ist dabei allerdings keineswegs als selbstverständlich zu verstehen (Dorer 2001, S. 245). Vielmehr wird sie von historisch gewachsenen gesellschaftlichen Geschlechter- und Technikdiskursen abgestützt. Sie beruht „auf sozialen Praxen und Alltagspraxen“ und auf sich verändernden, aber anhaltenden Ausschließungen, „in denen diese Verbindung immer wieder reproduziert und das Nicht-Bestätigen sanktioniert wird“ (Dorer 2001, S. 246), während die maßgebliche Beteiligung von Frauen an der Entwicklung des Internets ausgeblendet wird (vgl. Dorer 2001, S. 245). Klaus (2005, S. 72) weist weiter darauf hin, dass (Medien)Technologien nur dann als technisch wahrgenommen werden, wenn deren instrumentelle und soziale Funktion in der Gesellschaft mit Männlichkeit oder männlichen Tätigkeitsfeldern in Verbindung gebracht wird. (Medien)Technologien, die etwa für weiblich konnotierte reproduktive Tätigkeiten genutzt werden, werden auch nicht als technisch verstanden (vgl. auch Gray 1987). Dies ist vor allem in Bezug auf das Internet interessant, da sich dessen Funktionen im Zuge seiner Domestizierung wandeln – und mit ihnen seine Wahrnehmung als technisch (vgl. Ahrens 2009). Eine Studie von Singh (2001) zeigt darüber hinaus, dass die Wahrnehmung des Internets als technisch nicht nur im Zeitverlauf, sondern auch je nach spezifischem Kontext variieren kann. Die von ihr untersuchten australischen Farmerinnen, die in ihren Paarbeziehungen für die häuslichen Tätigkeiten zuständig waren, nutzten das Internet stärker als ihre Partner. Denn Tätigkeiten wie Informationsrecherchen und Rechnungswesen („keeping the books“) gelten in diesem Kontext als weiblich und werden der Zuständigkeit der Frauen zugeschrieben – allerdings wird das Internet entsprechend der obigen Ausführungen hier dann weniger technisch gerahmt, sondern als Alltagsinstrument („tool for activities“) wahrgenommen (Singh 2001, S. 413). Diese Einsichten haben zur Folge, dass die zugeschriebenen Bedeutungen und mit ihnen die Vergeschlechtlichungen von (Medien)Technologien anerkannt und gleichzeitig als zeit- und kontextabhängig und damit als wandelbar verstanden werden müssen.

97 Van Zoonen (2002) stellt dar, wie das Internet von verschiedenen Akteuren als männlich, weiblich oder „genderless“ (van Zoonen 2002, S. 12) konstruiert werden kann und verweist damit darauf, dass verschiedene Bedeutungszuschreibungen möglich sind, die gesellschaftlich miteinander konkurrieren. Welche Zuschreibung sich als dominant erweist, lässt sie offen, obwohl ihre empirischen Befunde ebenfalls eine männliche Kodierung des Internets implizieren. Sie betont stattdessen, dass die soziale Bedeutung und Vergeschlechtlichung des Internets erst in spezifischen Kontexten und Praktiken der Nutzung produziert wird (vgl. van Zoonen 2002, S. 20).

8.1 Geschlecht und Internetaneignung

181

Neben dem Aspekt der Konstruktion und Wahrnehmung von Medientechnologien als technisch und damit männlich interessiert sich die Domestizierungsforschung zweitens für die Einbettung von Mediennutzung in den häuslichen Alltag. Dabei wurde herausgearbeitet, dass der häusliche Alltag nicht nur einen physischen Ort darstellt, an dem Medien angeeignet werden, sondern gleichzeitig eine sozial organisierte Sphäre, die tief von zweigeschlechtlichen Zuschreibungen ‚männlicher‘ und ‚weiblicher‘ Zuständigkeitsbereiche sowie von innerfamiliären Aushandlungen um Handlungsräume durchdrungen ist (vgl. Silverstone et al. 1989, S. 67; ferner Silverstone et al. 1989, S. 35–39, 67–81 sowie Morley und Silverstone 1990, S. 38). Genau wie technische Tätigkeiten Männern zugeschrieben werden, gelten reproduktive Tätigkeiten im Sinne einer geschlechterdifferenzierenden98 häuslichen Arbeitsteilung als weiblich. Zwar zeichnen sich in den Zuschreibungen von Tätigkeiten rund um Haushalt und Kinder historisch gesehen Wandlungsprozesse ab, innerhalb der meisten heterosexuellen Paarbeziehungen besteht aber auch heute noch de facto eine geschlechterdifferenzierende häusliche Arbeitsteilung, in der „Frauen weiterhin das Gros der Hausarbeit leisten, und zwar auch dann, wenn beide Partner Vollzeit berufstätig sind“ (Maiwald 2013, S. 911; vgl. auch Koppetsch 2015; Koppetsch und Speck 2015; Peukert 2015; Wimbauer und Motakef 2019). Insbesondere im Zuge der Geburt von Kindern lässt sich bei vielen Paare eine sogenannte Re-Traditionalisierung konstatieren (vgl. Schulz und Blossfeld 2006, Grunow 2013; Müller und Zillien 2016), die sich darin zeigt, dass reproduktive Tätigkeiten wieder verstärkt von Frauen übernommen werden. Indem Männern und Frauen unterschiedliche Tätigkeitsbereiche zugeschrieben werden, sind sie im häuslichen Alltag unterschiedlich positioniert (vgl. Silverstone et al. 1989, S. 31). Für die Internetaneignung wird dies relevant, weil sich dadurch die Bedingungen der Internetaneignung für Männer und Frauen unterscheiden können, genauso wie die Erwartungen an ihre jeweilige Internetnutzung. So werden etwa Männern oft technisch gerahmte Tätigkeiten rund um das Internet oder auch ein besonderes Interesse an dem Medium zugeschrieben und Mütter haben oft weniger Zeit zur Internetnutzung zur Verfügung, weil sie in der Regel stärker als ihre Partner in Aufgaben der Haushalts- und Kinderversorgung eingebunden sind (vgl. Ahrens 2009, S. 114–115). Auch inhaltlich übertragen Paare ihre bestehende häusliche Arbeitsteilung auf ihre Onlinetätigkeiten, indem etwa Frauen dafür zuständig sind, Anschaffungen für die gemeinsamen Kinder zu tätigen und dies 98 Da die Verknüpfung reproduktiver, häuslicher Tätigkeiten mit Weiblichkeit nicht das Resultat von Zweigeschlechtlichkeit darstellt, sondern Zweigeschlechtlichkeit unter anderem über diese Zuschreibungen hergestellt wird, wird hier der Begriff geschlechterdifferenzierend statt etwa geschlechtsspezifisch präferiert (vgl. Peukert 2015, S. 66). 181

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

dann online erledigen (vgl. Silverstone et al. 1989; Röser und Roth 2015, Roth und Röser 2019a). Reproduktive Alltagstätigkeiten können so für viele Frauen einerseits Ansporn zur Internetnutzung sein, schreiben dann andererseits aber ihre Zuständigkeit für Haushalt und Kinder auch online fort (vgl. Roth und Röser 2019a). Obwohl das Domestizierungskonzept die Nutzer*innen von Medientechnologien als aktiv handelnde Subjekte konzeptualisiert, müssen diese Einsichten für die Frage nach der Bedeutung von Geschlecht im mediatisierten Zuhause um das Konzept des Doing Gender ergänzt werden. Denn Geschlecht kann keineswegs als feststehende, unveränderbare Kategorie verstanden werden, die klare ‚männliche‘ und ‚weibliche‘ Verhaltensweisen zur Folge hat, sondern wird in den Interaktionen der Menschen immer wieder hergestellt und aktualisiert oder verschoben und herausgefordert (vgl. Gildemeister 2017). Das heißt, „Gender does not simply predetermine media consumption and use“ (Ang und Hermes 1994, S. 124; vgl. auch Bechdolf 2006 sowie Müller 2010) und dies gilt auch für die Internetaneignung. So stellen die sich wandelnde technische Rahmung des Internets sowie der vergeschlechtlichte häusliche Alltag zwar die Bedingungen (sozusagen den Handlungsrahmen) für die Internetaneignung dar, aber determinieren diese nicht. Vielmehr sind es die Paare selbst, die diese Zuschreibungen in jeweils spezifischen Kontexten vornehmen. So lassen sich, wie dieses Kapitel zeigen wird, unterschiedliche Arten von Geschlechterkonstellationen mit dem Internet finden, in denen die Paare die vergeschlechtlichten Bedingungen der Internetaneignung in unterschiedlicher Weise relevant machen. Deutlich wird dabei aber auch, dass die vergeschlechtlichten Bedingungen der Internetaneignung die Reproduktion tradierter Geschlechterdiskurse rund um das Internet befördern und es den Paaren erschweren, aus diesen auszubrechen. Im Folgenden werden nun drei Geschlechterkonstellationen mit dem Internet anhand exemplarischer Fallanalysen veranschaulicht.99

8.2

Männliche Federführung mit dem Internet

8.2

Männliche Federführung mit dem Internet

2008 fand sich bei 14 von 25 Paaren im Sample eine männliche Federführung mit dem Internet. Die 14 Paare ließen sich unterteilen in fünf Paare mit starker Federführung, die sich dadurch auszeichnen, dass die Frauen in diesen Beziehungen das Internet fast nur mit Unterstützung ihrer Partner nutzten und dem Medium äußerst desinteressiert bis ablehnend gegenüberstanden, sowie neun Paare mit 99 Zwei der hier vorgestellten Fallanalysen (das Paar Ziegler in 8.2 und das Paar Sarholz in 8.3) wurden in einer ähnlichen Form bereits in Röser und Roth 2015 veröffentlicht.

8.2 Männliche Federführung mit dem Internet

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leichter bis mittlerer Federführung, bei denen beide Partner*innen zuhause online gingen, wobei die Männer in der Regel intensiver nutzten, für die Lösung von Problemen mit Internet und PC zuständig waren und von ihren Partnerinnen um Rat gefragt wurden. Im Folgenden wird zunächst die Entwicklung der Konstellation der starken männlichen Federführung anhand des Paares Ziegler vorgestellt, sowie anschließend stellvertretend für die Konstellation der leichten bis mittleren männlichen Federführung das Paar Maier.

Das Paar Ziegler Herr Ziegler (Jg. 1949) und Frau Ziegler (Jg. 1950) leben in einem 100 m2 großen Reiheneckhaus in einer Kleinstadt. Das Paar ist verheiratet und hat zwei erwachsene Töchter, die beide nicht mehr im Elternhaus wohnen. Herr Ziegler ist bei der Stadt in der EDV-Abteilung der örtlichen Verwaltung angestellt. Frau Ziegler hat bis zu ihrem frühzeitigen Renteneintritt 2007 in Teilzeit als Sekretärin in einer Arztpraxis gearbeitet und war (und ist es bis 2016 noch) zusätzlich für den Haushalt zuständig. Das Paar Ziegler zeichnet sich durch ein besonders großes Gefälle hinsichtlich der Nutzungsweisen aus. Herr Ziegler erlangte über seinen Beruf den Zugang zum Computer und etwa 2002 auch zum Internet, zeigte sich aber wenig enthusiastisch gegenüber der Internetnutzung und hatte lange kein Interesse an einem häuslichen Internetanschluss. Er scheute die Kosten eines häuslichen Anschlusses während seine beiden Töchter noch zuhause wohnten und konnte das Internet darüber hinaus in gewissem Maße auch im Büro privat nutzen, wo er dann gezielt seine E-Mails checkte oder mal ein Bahnticket kaufte. Frau Ziegler stand Computer und Internet demgenüber von Beginn an sehr skeptisch und ängstlich gegenüber. Zwar hat sie in ihrem Beruf als Sekretärin widerwillig den Umgang mit dem Computer erlernt, sich später aber geweigert, den Umgang mit dem Internet „auch noch […] zu lernen“ (Frau Ziegler, 2008). Sie schied dann vorzeitig aus dem Arbeitsleben aus. 2007 schaffte sich das Paar im Rahmen eines Pauschalangebots für Kabelfernsehen und Telefon- und Internetflatrate eher unintendiert einen häuslichen Internetanschluss an. Während Herr Ziegler es begrüßte, dass ein Internetanschluss in dem Angebot enthalten war, zeigte sich Frau Ziegler von der Anschaffung „überhaupt nicht begeistert“ (Frau Ziegler, 2008). 2008, etwa ein Jahr nach der Anschaffung, hat Herr Ziegler seine Internetnutzung gesteigert und geht am gemeinsamen PC des Paares täglich online. Er checkt E-Mails, betreibt Onlinebanking, kauft bei eBay ein und liest Nachrichten. Frau Ziegler nutzt das Internet 2008 hingegen selten und ungern:

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

„[In 25 Jahren] als Sekretärin, habe [ich] mich eigentlich immer gegen Computerarbeit gesträubt, weil ich immer Angst davor hatte. Aber ich bin dann doch froh gewesen, im Nachhinein, nachdem mein Mann mir denn dabei sehr geholfen hat und ich Kurse besucht habe, dass ich das konnte. […] Aber ins Internet gehe ich nicht so gerne. Alleine. Weil da zu viele Fragen gestellt werden, die ich nicht beantworten könnte. […] Und ich Angst habe, dass ich irgendwas Falsches anklicke und nachher mein Mann sagt ‚Mensch, wie konntest du doch nur!‘ [lacht] Und ich muss sagen, ich habe auch, seitdem ich jetzt nicht mehr arbeite, keine große Lust mehr, am Computer zu arbeiten.“ (Frau Ziegler, 2008) Es zeigt sich hierbei die ambivalente Rolle der Paarbeziehung für Prozesse der Internetaneignung. Einerseits ermutigt und unterstützt Herr Ziegler seine Frau bei der Nutzung des Internets. Andererseits fürchtet Frau Ziegler die Reaktionen ihres Partners bei etwaigen Fehlern. Darüber hinaus ist Frau Ziegler der Meinung, ihr Mann würde zu viel Zeit im Internet und am Computer verbringen. Dieser Konflikt rahmt zusätzlich die Internetnutzung innerhalb der Paarbeziehung und ist Teil von Frau Zieglers Abwehrhaltung und allgemeiner Skepsis gegenüber dem Internet, das sie als Gefahr für gemeinsame Zeit als Paar wahrnimmt. In dieser Konstellation zeigt sich 2008 auch, dass Herr Ziegler durch das beschriebene Nutzungsgefälle beginnt, im Auftrag seiner Frau einige Reproduktionsaufgaben wie etwa das Erwerben von Haushaltsgegenständen im Internet zu übernehmen. Herr Ziegler beschreibt diese Konstellation wie folgt: „Sie nutzt schon das Internet. Aber in der Form, dass sie sagt ‚Mach mal!’“ (Herr Ziegler, 2008) Tätigkeiten wie die Recherche für Urlaube erledigt das Paar meist gemeinsam, indem Frau Ziegler ihrem Mann „über die Schulter guckt“ (Herr Ziegler, 2008). 2011, vier Jahre nach der häuslichen Internetanschaffung, und dann erst recht ab 2013 ändert sich die Situation innerhalb der Paarbeziehung. Frau Ziegler hat sich dem Internet schrittweise angenähert, nutzt es regelmäßig und ist mittlerweile von den Möglichkeiten, die das Internet ihr bietet, begeistert. Als Gründe für diese Entwicklung nennt sie ihr Interesse an Recherchen für gemeinsame Urlaube des Paares, an der E-Mail-Kommunikation mit Freundinnen und am Erwerb von Meißner Geschirr über eBay. Während sie diese Tätigkeiten 2011 noch mehrheitlich zusammen mit ihrem Mann erledigte oder sich zumindest von diesem helfen ließ, bewältigt sie dies 2013 dann selbstständig: „Ja, sicher ich bekam von meiner Freundin E-Mails. Und dann habe ich zu meinem Mann gesagt, ‚zeig mir doch mal, wie das geht‘. Ich musste das damals im Büro auch machen, aber da habe ich mich immer geweigert, weil

8.2 Männliche Federführung mit dem Internet

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ich das ziemlich schwierig fand. Ja, und jetzt habe ich eigentlich… Ich weiß jetzt auch noch nicht so alles, aber ich traue mich da jetzt schon alleine dran, wenn mein Mann zur Arbeit ist und dann gucke ich auch alleine nach.“ (Frau Ziegler, 2013) 2013 schreibt sie schließlich eigenständig E-Mails mit Freundinnen und ihren Töchtern, betreibt Onlineshopping, recherchiert online verschiedenste Fragen und Urlaubsinformationen, bestellt Blumen für ihren Mann, schreibt mit Leidenschaft selbst Hotelbewertungen und Kommentare und schaut Videos von den Schlagersängerinnen Helene Fischer und Andrea Berg auf YouTube. Frau Zieglers ablehnende Einstellung gegenüber dem Internet hat sich damit, wie auch bei fast allen anderen Frauen in Konstellationen mit starker männlicher Federführung, zwischen 2008 und 2016 aufgelöst. Allerdings zeigt sich auch, dass sie die meisten Reproduktionsaufgaben, die Herr Ziegler vorher in ihrem Auftrag erledigte, nun wieder selbst übernimmt. Obwohl die Mediatisierung des Zuhauses eine Neuverhandlung der häuslichen Zuständigkeiten nahegelegt hätte, bleibt das Paar bei seiner traditionellen Arbeitsteilung. Wie das Paar Ziegler veranschaulicht, lässt sich die starke männliche Federführung aller fünf, meist älteren Paare weniger über das große Interesse der Männer am Internet erklären, als vielmehr darüber, dass die Frauen in diesen Beziehungen dem Internet sehr desinteressiert bis ablehnend gegenüberstanden und es fast ausschließlich mit Unterstützung ihrer Partner nutzten. Dabei kam es bei fast allen dieser Paare dazu, dass die Frauen ihre Partner mehr oder weniger ausgeprägt mit Onlinetätigkeiten (in der Regel Recherchen zu Produkten, Preisen oder Urlauben) beauftragten. Erst nachdem sie entdeckten, wie das Medium für Alltagserledigungen und zur Vertiefung ihrer Hobbys genutzt werden kann, legten die meisten dieser Frauen ihre Ablehnung und ihr Desinteresse ab und begannen ab 2011 mit einer eigenständigen Nutzung, die sie dann zum Teil sprunghaft intensivierten.100 Hierbei 100 Nur eine der Frauen gab als einzige Person im Sample insgesamt ihre Internetnutzung zwischen 2008 und 2013 fast vollständig auf. Obwohl sie das Internet 2008 gelegentlich sogar eigenständig nutzte, sah sie nach dem Ende ihrer ehrenamtlichen Tätigkeit als Vorschullehrerin 2010 keinen Grund mehr, das von ihr ungeliebte Medium zu nutzen. Möglicherweise nutzte sie aber auch ungern den gleichen PC wie ihr Partner, was andere Frauen in der Konstellation der männlichen Federführung ähnlich formulierten. Zumindest äußerte sie (bereits seit 2008) den Wunsch sich einen Laptop anzuschaffen, wozu es während unserer Projektlaufzeit aber nicht kam. Stattdessen schenkte ihr Sohn ihr zwischen 2013 und 2016 ein Smartphone, auf dem sie ihre Nutzung 2016 wieder steigerte. 185

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

nutzten alle dieser Frauen entweder einen stationären PC oder in einem Fall einen Laptop. Smartphones oder Tablets sind für sie hingegen bis einschließlich 2016 nicht interessant. Das gleiche gilt für fast alle ihrer Partner. Eine der Frauen dieser Konstellation intensivierte ihre Internetnutzung zwar deutlich, aber ging nicht im Zuhause, sondern ausschließlich während ihrer ehrenamtlichen Tätigkeit in einem Sportverein in den dortigen Büroräumen online – eine Konstellation, die sich auch bei Paaren mit leichter bis mittlerer männlicher Federführung zeigt (siehe unten). Neben der Konstellation der starken männlichen Federführung finden sich neun Paare mit einer leichten bis mittleren männlichen Federführung. Bei diesen Paaren nutzen beide Partner*innen das Internet, die Männer aber deutlich intensiver als ihre Partnerinnen. Bei Problemen mit Internet und Computer wenden sich die Frauen in diesen Beziehungen an ihre Partner, die generell für alle PC- und Internetfragen zuständig sind, die über die Nutzung hinausgehen (Hardwarefragen, Installation von Programmen, Virenschutz). Diese Zuständigkeiten werden von den Paaren einvernehmlich hergestellt, wie die folgende Darstellung des Paares Maier zeigt.

Das Paar Maier Herr und Frau Maier leben seit 2002 zusammen und bewohnen 2008 eine 50 m2 große 2-Zimmer-Wohnung in einer Großstadt. Frau Maier (Jg. 1983) arbeitet als Krankenschwester in einem Krankenhaus. Herr Maier (Jg. 1974) ist Kühlelektriker. Beide sind 2008 voll berufstätig und im Dreischichtsystem (Frühschicht, Spätschicht und Nachtschicht) tätig. Das Paar ist zwischen 2008 und 2016 zweimal umgezogen, hat zwei Kinder bekommen (2011 und 2013) und wohnt seit 2012 auf dem Land. Frau Maier ist seit 2011 in Elternzeit. Das Internet haben die Maiers sich 2002 auf Initiative von Herrn Maier angeschafft. Seine Motivation zur Anschaffung lag vor allem in einem „technischem Interesse“ (Herr Maier, 2008). Aber auch die sinkenden Preise waren für das Paar Anlass zur Anschaffung. Die Installation des Internets hat Herr Maier, wie er stolz betont, selbstständig vorgenommen, nachdem ihm die nötigen Geräte hierfür von seinem Anbieter zugeschickt worden waren. Seine künftige Internetnutzung stellte sich Herr Maier zu Beginn vor allem unterhaltungsorientiert vor (Download von Filmen und Spielen), er wollte es aber auch für Onlinebanking und Onlineshopping nutzen. Frau Maier war von den Anschaffungsprozessen weitgehend ausgeschlossen und hatte zunächst wenig Interesse am Internet. Sie stimmte der Idee ihres Partners zur Anschaffung zwar zu, aber erläutert, dass sie sich ohne dessen Initiative keinen häuslichen Internetanschluss angeschafft hätte, da sie hierzu keinen Grund sah. Als das Internet zuhause dann verfügbar war, begann sie dann aber doch mit der Nutzung. Dabei schätzt sie vor allen Dingen die Möglichkeiten der Online-Recher-

8.2 Männliche Federführung mit dem Internet

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che: „Jetzt hat sich dann schon ergeben, dass es einfacher ist, wenn man was sucht. Dafür nutze ich es ja dann. Wenn man mal was wissen will.“ (Frau Maier, 2008) 2008 nutzen Maiers das Internet beide regelmäßig auf dem gemeinsamen PC, der 2008 das einzige internetfähige Gerät im Haushalt darstellt. Frau Maier geht mittlerweile ein- bis zweimal pro Woche online, zu spezifischen Anlässen wie etwa ihrer Hochzeit, Urlaubsreisen oder dem geplanten Hausbau kommt es dabei auch mal zu längeren Nutzungszeiten. Neben diesen Recherchen nutzt sie das soziale Netzwerk meinVZ, macht Onlinebanking und schaut bei Bonprix, Amazon oder eBay nach Kleidung und anderen Anschaffungen (ob sie die Käufe selbst abwickelt wird nicht ganz klar, für die Verkäufe bei eBay ist Herr Maier zuständig). Herr Maier nutzt das Internet 2008 deutlich intensiver als seine Frau, vor allem wenn er nach der Frühschicht nach Hause kommt und seine Frau noch bei der Arbeit ist. Neben seiner Leidenschaft für Onlinespiele (vor allem Autorennen) erledigt er im Internet ebenfalls vielfältige Alltagstätigkeiten wie etwa Onlinebanking oder Einkäufe bei Amazon und eBay. Bei meinVZ hat er über die Seite seiner Frau eine Partnerseite. Obwohl beide das Internet regelmäßig nutzen, nimmt Herr Maier die Rolle des Internet- sowie Computerexperten ein. Er hatte von Beginn an mehr Interesse am Internet und initiierte die Anschaffung, er kümmerte sich um die Einrichtung und Ausstattung des Gerätes, ist Ansprechpartner für seine Frau, wenn diese im Internet einmal nicht weiterkommt, und ist insgesamt zuständig, wenn Probleme mit dem Internet auftreten. Seine Kenntnisse mit dem Internet hat sich Herr Maier eigenständig durch Nachlesen und „Ausprobieren“ (Herr Maier, 2008) sowie durch den Austausch mit Bekannten angeeignet. Frau Maier hat sich hingegen einiges von ihrem Mann zeigen lassen und ihre Kenntnisse darüber hinaus ebenfalls durch Ausprobieren erweitert. Dabei hatte sie wenig Hemmungen. Während Herr Maier in Bezug auf Internet und Computer recht ausprobierfreudig ist, unterscheidet Frau Maier zwischen der ‚schwierigen‘ Arbeit am Computer und der Nutzung des Internets, die sie sich mittlerweile angeeignet hat und die sie generell als ‚nicht schwierig‘ darstellt: „In letzter Zeit musste er mir nichts mehr zeigen. Da, wo ich reingehe, das weiß ich. Es gibt da sicher viel, viel mehr. Und dadurch, dass es dieses Google gibt, suche ich damit auch häufig was, wenn ich eine Info haben will. Wie das geht, weiß ich. […] Für mich sind eher diese Arbeitsprogramme schwierig. Arbeiten am Computer ist für mich das Problem. Aber im Internet was suchen und was machen finde ich nicht schwierig. Das kann, glaube ich, jeder Doofe.“ (Frau Maier, 2008)

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

Die Rahmung der Nutzung des Internets als sehr einfach und der Nutzung des PCs als schwierig korrespondiert dabei mit der Verteilung von Tätigkeiten innerhalb der Paarbeziehung. Für diejenigen Tätigkeiten, die Frau Maier als schwierig beschreibt, ist Herr Maier zuständig. Wie sich weiter unten zeigt, sind dies auch jene Tätigkeiten, die als technisch beschrieben werden. Die eigenen Nutzungsweisen sieht Frau Maier hingegen nicht als technisch. Damit werden Herrn Maiers Tätigkeiten mit dem Internet aufgewertet und die Verbindung von Technik und Männlichkeit reproduziert. Zusätzlich sind Frau Maiers Ausführungen besonders interessant, da sie ein Jahr vor dem Interview eine berufliche Weiterbildung zur Computernutzung absolviert hat, um als „Computerbeauftragte“ (Frau Maier, 2008) auf ihrer Krankenstation ausgebildet zu werden. Obwohl sie zunächst skeptisch war, ob sie die richtige Person für diese Position sei, entschied sie „Ich probiere es“ (Frau Maier, 2008). In der Weiterbildung erlernte sie dann die Arbeitsprozesse mit dem Computer und fungiert seitdem auf ihrer Krankenstation als Ansprechpartnerin für alle Computerfragen. In der Paarbeziehung ist jedoch Herr Maier zuständig für den Computer und alle Internetfragen geblieben, die über die Nutzung hinausgehen, während Frau Maier ihre Schwierigkeiten im Umgang mit dem PC betont. Ähnlich beschreibt Frau Maier sich in Bezug auf spezifische Onlinetätigkeiten, wie etwa Verkäufe bei eBay oder E-Mails schreiben, überraschenderweise als unfähig: „Aber ich habe z. B. auch noch nie eine E-Mail geschrieben. Ich kann das nicht. [lacht]“ (Frau Maier 2008)101 Diese Tätigkeiten erledigt dann Herr Maier für seine Frau, was sie selbst von diesen Aufgaben entbindet. Dabei ist allerdings relativ offensichtlich, dass es sich nicht wirklich um eine Unfähigkeit von Frau Maier handelt, wie Herr Maier selbst analysiert: „Weil das Sachen sind, die sie nicht will. ‚Will ich nicht, mache ich nicht.‘“ (Herr Maier, 2008) Die Rolle der Unfähigen zu nutzen, um bestimmte Tätigkeiten an den Partner abzugeben, beschreibt Gray als „kalkulierte Ignoranz“ (Gray 1992, S. 106). Resultat dieser Strategie ist eine ähnliche Konstellation, wie sie sich schon vorher bei den Paaren mit großem Nutzungsgefälle gezeigt hat. Frau Maier beauftragte ihren Mann damit, bestimmte Onlinetätigkeiten für sie zu erledigen. Gleichzeitig wird hierdurch die Rolle von Herrn Maier als Internet- und Computerexperte in der Paarbeziehung untermauert. Andere Tätigkeiten mit dem Internet erledigte Frau Maier im Unterschied zu den Paaren mit großen Nutzungsgefälle 2008 allerdings sehr wohl eigenständig und problemlos. 101 Dass sie sich im Privaten die Kompetenz, per E-Mail zu kommunizieren, abspricht, könnte teils aber auch damit zusammenhängen, dass an ihrem Arbeitsplatz der Besitz einer eigenen E-Mail-Adresse und die damit verbundenen Aufgaben und Privilegien 2008 den hierarchisch Höhergestellten vorbehalten ist (siehe Kapitel 4).

8.2 Männliche Federführung mit dem Internet

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2013 und 2016 hat sich an der Paarkonstellation wenig verändert. Zwar intensivierten Herr und Frau Maier beide ihre Internetnutzung und schafften sich Smartphones an, Herr Maier blieb aber nach wie vor der Internetexperte in der Beziehung und fungiert auch weiterhin als Ansprechpartner für seine Frau. Frau Maier begann selbstständig E-Mails zu schreiben und – angeregt durch den Wunsch „Kindersachen“ (Frau Maier, 2013) zu verkaufen – bei eBay Verkäufe abzuwickeln. Bestimmte Tätigkeiten, von denen Frau Maier angibt sie nicht erledigen zu können (etwa Fotos von der Digitalkamera auf den Computer übertragen), übernimmt aber noch immer Herr Maier. Während Frau Maier ab 2011 auf ihrem Smartphone oder auch an „anderen technische Geräten“ (Frau Maier, 2013) wie etwa dem Fernseher viel ausprobiert, hat sie bezüglich der Nutzung des Computers weiterhin Hemmungen. Dies liegt neben der Zuschreibung als schwierig und kompliziert auch daran, dass sie den Computer ihrem Mann zuordnet: „Weil Computer in diesen Sachen eher [Herr Maier] sein Ding ist. Und da mische ich mich nicht ein. Das macht er und das macht er gut. Ja, das ist die Aufgabenteilung bei uns so ein bisschen. Und das andere ist unser Gemeinsames und das Handy ist mein Handy. Und wir hatten auch noch nie großartig Probleme damit.“ (Frau Maier, 2013) Die Zuständigkeiten und Geräte sind damit im Rahmen der von dem Paar gelebten häuslichen Arbeitsteilung klar aufgeteilt. Während Herr Maier „Internet, Medien“ als sein Hobby bezeichnet, hat Frau Maier wenig Interesse, ihre PC- und Internetkenntnisse über die Nutzung hinaus auszuweiten. Diese Tätigkeiten verknüpft sie klar mit Männlichkeit und gibt sie hierüber aktiv an ihren Partner (oder andere Männer) ab: „Da wäre kein Interesse da. Das muss ich nicht. Dafür gibt es genug Männer, die das können.“ (Frau Maier, 2013) Onlinetätigkeiten, wie kinderbezogene Recherchen und Anschaffungen erledigen, fallen hingegen in den Zuständigkeitsbereich von Frau Maier und machen einen Großteil ihrer Nutzung aus. Ähnlich wie bei dem Paar Maier standen die meisten Frauen der neun Paare mit leichter bis mittlerer männlicher Federführung dem Internet zu Beginn desinteressiert gegenüber, entdeckten dann aber, als die neue Medientechnologie nach der Anschaffung durch den Partner zuhause verfügbar war, meist relativ schnell den Nutzen des Internets und begannen eigenständig online zu gehen.102 Eine männli102 Bei zwei Paaren waren die Frauen zum Zeitpunkt der Anschaffung des Internets ähnlich daran interessiert wie ihre Partner. Dieses Interesse flaute allerdings ab und ihre Partner übernahmen die Federführung mit dem Internet, während sie selbst anschließend nur 189

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

che Federführung blieb aber bei allen Paaren bestehen. Strategien, nach denen die weniger nutzenden Frauen betonen, bestimmte Onlinetätigkeiten nicht erledigen zu können oder zu wollen, sodass ihre Partner diese dann übernehmen, finden sich bei vier Paaren. Handelt es sich um die Lösung von Problemen mit dem Internet, fragen alle Frauen ihre Partner um Rat. Dabei geben sie an, Probleme nicht lösen zu können oder zu wollen oder erklären, es sei einfach schneller und bequemer, ihren Partner das Problem lösen zu lassen. Wie Herr Maier bezeichnen sich die meisten der Männer in diesen Beziehungen aber auch als „technikinteressiert“ und/oder nennen Internet und Computer explizit als ein Hobby, mit dem sie sich viel und gern beschäftigen und so ihre Kenntnisse ausbauen. Nur ein Mann in der Gruppe der leichten bis mittleren Federführung hat selbst eher geringe Kenntnisse. Während sich die Konstellation der starken männlichen Federführung also vor allem aus einem geringen Interesse der Frauen am Internet erklären lässt, zeigt sich bei der Konstellation einer leichten bis mittleren männlichen Federführung, dass viele Frauen durchaus routiniert und gern nutzen, aber ihre Partner in der Regel ein ausgeprägtes Interesse am Internet (und zum Teil am Computer) aufweisen und so innerhalb der Paarbeziehung als Experten konstituiert werden. Ein weiterer Aspekt, der mit der Konstitution der Männer als Internetexperten zusammenhängt, sind Konflikte um die Internetnutzung, die sich bei fast der Hälfte aller Paare mit männlicher Federführung finden lassen. In der Regel traten diese Konflikte in der Frühphase der Nutzung rund um Erklärsituationen auf, die unter ungleichen Vorzeichen stattfanden, da die Männer in den Beziehungen bereits mehr Kenntnisse mit dem Internet hatten oder sich hier engagierter zeigten. Gelöst oder abgeschwächt wurden die Konflikte, indem die Frauen in den Beziehungen sich entweder aus Teilbereichen oder aber komplett aus der häuslichen Internetnutzung zurückzogen. Einige von ihnen eigneten sich das Internet stattdessen im beruflichen Kontext an und gingen hier teils sehr routiniert und regelmäßig online, übertrugen dies aber nicht auf die häusliche Nutzung. Stattdessen erledigten sie auch Privates an ihren beruflichen PCs. Als Begründungen für diese Konstellationen und den (teilweisen) Rückzug der Frauen aus der häuslichen Internetnutzung nannten die Paare unterschiedliche Interessen der Partner*innen sowie eine geringe Begeisterung der Frauen für das Internet bzw. das große Interesse der Männer am Internet. Konflikte mit dem Partner wurden in den Interviews hingegen nicht mit der Konstitution der Männer als Internetexperten in Verbindung gebracht, sodass die Verknüpfung von Internet und Männlichkeit in diesen Paarbeziehungen reproduziert wird. wenig nutzten – entweder weil die Doppelbelastung aus beruflichem Wiedereinstieg und Kinderbetreuung zu groß war und auch kein Anlass zu Nutzung gesehen wurde, oder weil es Konflikte mit dem Partner bei der Vermittlung des Know-How der Nutzung gab.

8.3 Egalitäre Nutzung ohne Federführung

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Egalitäre Nutzung ohne Federführung

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Egalitäre Nutzung ohne Federführung

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Der Paarkonstellation einer egalitären Nutzung ohne Federführung sind 2008 sieben Paare zuzuordnen. Sie zeichnen sich dadurch aus, dass beide Partner*innen das Internet routiniert bis begeistert nutzen. Dabei kennen sich die Frauen in diesen Konstellationen in der Nutzung des Internets zum Teil besser aus als ihre Partner. Die Verantwortung für die als technisch gerahmten Fragen der Hardware und Installation des Internets wird in allen Beziehungen (spätestens mit dem Zusammenzug der Paare) hingegen den Männern zugeschrieben, sodass die Paare eine Art geteiltes Expert*innentum etablieren. In dieser Gruppe finden sich auf der einen Seite Paare aus dem Studierendenmilieu, in denen beide Partner*innen das Internet im Zuge ihres Studiums kennenlernten und sich bereits Ende der 1990er Jahre einen häuslichen Internetanschluss zulegten (siehe Kapitel 4). Bei diesen Paaren nutzten jeweils beide Partner*innen das Internet auf Augenhöhe und ähnlich intensiv. Auf der anderen Seite finden sich drei Paare mit einfacher bis mittlerer Schulbildung, die sich das Internet alle Anfang der 2000er Jahre aus privaten Gründen anschafften. Bei diesen Paaren hatten die Frauen ein besonders großes Interesse an der Nutzung des Internets und initiierten teilweise die Anschaffung.103 Neben einer Neugier auf die neue Medientechnologie hatten die Frauen dieser drei Paare konkrete Vorstellungen, wozu sie das Internet nutzen wollten. Dazu gehörten Onlinebanking und Online-Recherchen sowie bei einer Frau der Wunsch, ihr Hobby durch die Erstellung einer eigenen Homepage ihrer Volkstanzgruppe im Internet zu vertiefen (siehe Kapitel 4). Die Installation des Internets nahmen jeweils die Männer in diesen Beziehungen vor, die entweder bereits eine PC-Bastlerleidenschaft besaßen oder im Haushalt insgesamt für technische Aufgaben zuständig waren. Auch sie waren – wenn auch weniger stark als ihre Frauen – interessiert am Internet und begannen nach der häuslichen Anschaffung mit der Nutzung. 2008 kannten sie sich in der Anwendung aber etwas weniger gut aus als ihre Partnerinnen und nutzten das Internet deutlich weniger intensiv. Bei einem weiteren Paar dieser Gruppe ergab sich die Konstellation ohne Federführung aus noch einmal anderen Kontextfaktoren. So schaffte die Frau in dieser Beziehung sich das Internet an, als sie noch als alleinerziehende Mutter lebte. Sie hatte zwar eher wenig eigenes Interesse am Internet, aber den Eindruck, dass es für ihre Tochter und sie selbst gut wäre, die Nutzung zu erlernen. Um die Anschaffung und Installation ihres häuslichen Internetanschlusses kümmerte sie 103 Bei zwei Paaren initiierten die Frauen die Anschaffung, bei dem dritten Paar ging die Initiative von den Kindern aus. Das Paar gibt aber an, sie hätten sich das Internet auch ohne die Kinder angeschafft, da beide Interesse an der Nutzung hatten. 191

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

sich selbst, Unterstützung bekam sie von einem Bekannten. Anschließend nutzte sie es regelmäßig in ihrem Beruf als Steuerfachangestellte, sodass sie auch aus beruflichen Gründen zur routinierten Nutzerin wurde. Als sie mit ihrem Partner zusammenzog, übernahm er dennoch die Zuständigkeit für Fragen rund um Internetanschluss und Installation. Er hatte zwar keine beruflichen oder pädagogischen Impulse zur Anschaffung, aber dafür mehr Interesse am Internet. Selbst bei Paaren, bei denen beide Partner*innen eigenes Interesse am Internet hatten und auf der Ebene der Nutzung gleichwertig nutzten, wanderte dieser Bereich beim Zusammenzug des Paares in den meisten Fällen in den Zuständigkeitsbereich des Mannes. So auch bei dem Paar Sarholz, das im Folgenden exemplarisch für diese Konstellation vorgestellt wird.

Das Paar Sarholz Herr und Frau Sarholz (Jg. 1967 und 1976) wohnen 2008 in einer gemeinsamen Wohnung in einer Großstadt, ziehen 2009 aber in eine größere Wohnung um. Beide haben studiert und arbeiten 2008 zunächst in Vollzeit, er als Sporttherapeut, sie als Leiterin der Marketing- und PR-Abteilung eines mittelständischen Unternehmens. Nach der Geburt ihres ersten Kindes im Jahr 2008 geht zunächst Frau Sarholz ein Jahr in Elternzeit und anschließend Herr Sarholz. Nach der Geburt des zweiten Kindes 2011 geht Frau Sarholz erneut in Elternzeit; diesmal allerdings zwei Jahre, während Herr Sarholz keine Elternzeit in Anspruch nimmt. Den ersten Kontakt zum Internet haben beide über ihr Studium schon 1995 gefunden, noch bevor sie sich kennenlernten. Auch einen eigenen Internetanschluss in ihren damaligen Wohngemeinschaften hatten beide bereits früh (Herr Sarholz 1996 mit 29 Jahren, Frau Sarholz ca. 1998 mit 22 Jahren). Frau Sarholz erklärt hierzu, sie sei damals als Frau ein „Aushängeschild“ gewesen und „eine der wenigen jungen Frauen […], die schon einen eigenen Computer und Laptop und Internetanschluss zuhause“ hatten (Frau Sarholz, 2008). Beide lebten zum Zeitpunkt der Anschaffung in Wohngemeinschaften und installierten sich auf ihren noch mit analogem Modem ausgestatteten Computern die durch die Universität bereitgestellte Zugangssoftware, entweder mithilfe des Vaters (Herr Sarholz) oder des Bruders (Frau Sarholz). Als sich das Paar 2000 kennenlernte, beeindruckte Frau Sarholz ihren Partner, indem sie ihm wie selbstverständlich ihre E-Mail-Adresse gab, was damals noch relativ selten war. Anschließend hat das Paar „sozusagen über E-Mail angebandelt“ (Frau Sarholz, 2008), wie Frau Sarholz nicht ohne Stolz berichtet. 2008, als das Paar bereits seit sechs Jahren zusammenwohnt, nutzen beide das Internet intensiv und vielfältig. Dabei hat jede*r ein eigenes Gerät (Herr Sarholz einen PC, Frau Sarholz einen Laptop), das nahezu immer angeschaltet ist. Herr und Frau Sarholz können somit als Dauernutzer*innen charakterisiert

8.3 Egalitäre Nutzung ohne Federführung

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werden, die verschiedenste Tätigkeiten online erledigen. Frau Sarholz checkt täglich ihre E-Mails und recherchiert alle möglichen persönlichen und alltäglichen Fragen online, wovon viele den gemeinsamen Paaralltag betreffen: Management des Umzugs (zuvor auch Hauskauf), Handwerkersuche, Kochrezepte, Preis- und Produktrecherche und Einkäufe (Kleidung, Möbel, Babysachen, 90 Prozent der Weihnachtsgeschenke), Onlinebanking, Ticketkäufe. Auch beruflich nutzte sie das Internet bis zu ihrer Elternzeit „12 Stunden am Tag“ (Frau Sarholz, 2008) sowie gelegentlich zuhause. Herr Sarholz nennt insgesamt deutlich weniger paarbezogene Alltagstätigkeiten und mehr persönliche Interessen, aber nutzt sonst ähnliche Anwendungen. Er betreibt Preis- und Produktrecherchen (vor allem Sport- und Fahrradartikel), macht Onlinebanking, kauft Tickets, surft auf Sportseiten, liest Nachrichten (stärker als seine Partnerin) und nutzt regelmäßig Sykpe, um mit seinem Vater zu kommunizieren. Im Beruf hat er hingegen nur manchmal Zugang zum Internet. Wenn Probleme mit dem Internet auftauchen, fragt sich das Paar gegenseitig um Rat, wobei sich unterschiedliche Bereiche der Expertise finden lassen: „Hr. Sarholz: [Sie] ist halt ziemlich gut in Anwendungen. Also, ich muss halt leider im Beruf nichts anwenden, ne. So Word oder Excel und so was. Und deswegen bin ich da auf einem Stand von vor weiß ich nicht, von vor sonst wie vielen Jahren. Und das vergesse ich dann auch schnell wieder. Also ich kann mir das dann wieder irgendwie so abrufen, aber [sie], ‚Äh, das geht doch so, so, so, so – pfff.‘ ‚Ah ja? O.k.‘, und so. Und dann… das ist dann immer ganz gut. Fr. Sarholz: Und ich frage ihn halt bei allen irgendwie technischen so…pfff, wie… keine Ahnung, wie installiere ich das jetzt und… oder wie deinstalliere ich das. Oder mein Rechner funktioniert hier nicht und so, ne.“ (Paar Sarholz, 2008) Seit dem Zusammenzug des Paares ist Herr Sarholz für Hardware- sowie Softwarefragen zuständig, die er als sein Hobby betrachtet. Dabei beschreibt er, wie sein „sportlicher Ehrgeiz geweckt“ wird und er auf Problemsuche geht, „wenn die Technik versagt“ (Herr Sarholz, 2008). Frau Sarholz fasst diese Aufteilung von Expertise wie folgt zusammen: „Also er ist der Techniker und ich bin die Anwenderin.“ (Frau Sarholz, 2008) Zwischen 2008 und 2016 bleibt die Geschlechterkonstellation mit dem Internet weitestgehend stabil, wobei die Zuständigkeit von Herrn Sarholz für technische Fragen mit dem Internet weiter bestärkt wird. Wie sich schon im Interview von 2008 andeutet, zeigen sich im Zuge der Geburt der beiden Kinder (2008 und 2011) 193

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

innerhalb der Paarbeziehung Tendenzen einer Re-Traditionalisierung, die sich auch in der Nutzung des Internets widerspiegeln. Nach der Geburt des ersten Kindes im Jahr 2008 übernimmt Frau Sarholz, die das erste Jahr in Elternzeit ging, den Großteil der reproduktiven Tätigkeiten rund um Kinderversorgung sowie Haushaltsorganisation, die sie soweit wie möglich online managt. Dazu gehören Einkäufe, kinder- und haushaltsbezogene Anschaffungen sowie entsprechende Informations- und Preisrecherchen. Das Internet schätzt sie dabei als hilfreiches Instrument, „weil man mit Kind eben auch nicht mehr so locker-flockig in die Stadt mal eben so geht. Es ist sehr viel praktischer, von zuhause aus Dinge zu kaufen oder auch einfach nachzugucken, bevor man ewig da rumrennt.“ (Frau Sarholz, 2008) Als Herr Sarholz ab 2010 das zweite Jahr Elternzeit übernimmt und Frau Sarholz wieder Vollzeit arbeiten geht, bleiben die meisten Reproduktionsaufgaben (offline und online) allerdings in der Zuständigkeit von Frau Sarholz, was zu einer Doppelbelastung führt: „Also, wir haben zwar, sag‘ ich mal, faktisch getauscht, ich war eben […] die Hauptverdienerin, aber […] sobald ich zur Haustür reinkam, war ich wieder 100 Prozent Mama und eben, also gut, die Arzttermine hat dann er [Herr Sarholz] natürlich wahrgenommen, weil ich nicht da war. Aber, sag‘ ich mal, alles andere, wenn es darum ging, sich zu kümmern, kann ich nochmal wohin spielen gehen oder was braucht sie noch an Klamotten oder was isst die, dann hab‘ ich es übernommen. Also, ich glaube einfach […], dass ich das auch schlecht abgeben konnte, die Verantwortung, und wollte und ich darin auch so aufgegangen bin, hat der Rollentausch… sobald ich zur Haustür reinkam, ging es wieder umgekehrt und deswegen hab‘ ich eben auch diese Bereiche nach wie vor übernommen, ne?“ (Frau Sarholz, 2011) Herr Sarholz fühlt sich gleichzeitig in seiner Vaterrolle als „Outlaw“ und wie in „Isolationshaft“ (Herr Sarholz, 2011), da er einer der wenigen Väter ist, der sich um das Kind kümmert, und er sich den Müttern nicht zugehörig fühlt. Auch die kommunikativen Möglichkeiten des Internets ändern hieran nichts. Der anspruchsvolle Beruf von Frau Sarholz, die Außenseiter-Rolle von Herrn Sarholz als Vater in Elternzeit und die Schwierigkeit, die Verantwortlichkeiten und reproduktiven Tätigkeiten in der Paarbeziehung neu aufzuteilen, führen schließlich dazu, dass das Paar mit der Situation „unglücklich“ (Frau Sarholz, 2011) ist, den gesamten „Rollentausch“ (Frau Sarholz, 2011) für gescheitert erklärt und nach der Geburt des zweiten Kindes zu der gängigen Aufteilung zurückkehrt. Das heißt, ab 2012 geht Herr Sarholz geht wieder in Vollzeit arbeiten und Frau Sarholz in Elternzeit, die sie diesmal plant vollständig zu übernehmen und anschließend nur

8.3 Egalitäre Nutzung ohne Federführung

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noch in Teilzeit in ihren Beruf einzusteigen. Frau Sarholz stellt ihre kompetente und vielseitige Internetnutzung nun also ganz in den Dienst ihrer familiären Rolle. Obwohl Partnerin und Partner in ihrer ersten Internetaneignung als gleichermaßen routinierte und interessierte Nutzer*innen beschrieben werden können, die auf Augenhöhe nutzen, etabliert das Paar nach der Geburt ihrer Kinder auch mit dem Internet eine häusliche Aufgabenteilung, die entlang traditioneller Zuschreibungen von Männlichkeit und Weiblichkeit verläuft. Während Frau Sarholz in Elternzeit für den Großteil der reproduktiven Aufgaben mit dem Internet zuständig ist, fällt der technisch gerahmte Aufgabenbereich mit dem Internet rund um Hardware, Installation sowie entsprechende Anschaffungen weiter in den Zuständigkeitsbereich von Herrn Sarholz, der in diesem Bereich so seine Kentnnise ausbaut. Auf die Frage, ob sie ihre jeweiligen Aufgaben mit dem Internet für ein Jahr tauschen würden, antwortet Frau Sarholz: „Also, ich würde nicht gerne tauschen. […] Ich müsste mich dann auf einmal um alles, was die Elektronik ist, kümmern, also, was sind die neuesten Geräte? Was brauchen wir davon? […] Wie sind die Testergebnisse? Was sind die besten Produkte? […] Am Rande verstehe ich das und weiß auch so ein bisschen was von der Technik. Aber im Detail weiß ich es nicht. Das ist mir auch zu anstrengend, mich da immer so auf dem Laufenden zu halten, was du [Herr Sarholz], glaube ich, so ein bisschen auch aus Interesse heraus machst […]. Ich habe das eigentlich nicht. […] Ich habe früher gelernt, Reifen zu wechseln, weil ich so erzogen wurde, dass man als Frau auch alleine zurechtkommen muss. Ich glaube, ich könnte es halt heute nicht mehr, weil es im realen Leben irgendwann so ist, man teilt sich auf.“ (Frau Sarholz, 2013) Das Paar beschreibt seine häusliche Aufgabenteilung mit dem Internet hier zwar – ebenso wie fast alle anderen Paare – als Ergebnis persönlicher Interessen. Allerdings zeigt sich, dass die jeweiligen Zuständigkeitsbereiche mit tradierten Geschlechterdiskursen in Verbindung stehen, die das Paar in seinen Handlungen reproduziert und verstärkt. In der ersten Projektphase stellt das Paar Sarholz das ‚Vorzeigepaar‘ in Bezug auf Egalität in der Internetnutzung dar. Beide waren von Beginn an gleichwertig intensive und enthusiastische Nutzer*innen. Die Entwicklung ihrer Nutzungsweisen zeigt dann aber, wie gesellschaftliche Geschlechterordnungen und -zuschreibungen im häuslichen Alltag Relevanz entfalten und wie das Paar seine Internetnutzung in die Re-Traditionalisierung seines Zusammenlebens einfügt. Ein Befund, der sich auch bei anderen Paaren nach der Geburt von Kindern zeigte und dessen Deutlichkeit auch uns als Forscher*innenteam überraschte. Die Konstellation egalitärer Nutzung 195

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

ohne Federführung bleibt gleichwohl trotz der Re-Traditionalisierung bestehen. Zwar wird Herrn Sarholz‘ Zuständigkeit für den Bereich Hardware und Installation untermauert, die Nutzung des Internets findet aber weiterhin auf Augenhöhe statt – wenn auch inhaltlich entsprechend einer geschlechterdifferenzierenden häuslichen Arbeitsteilung. Statt eine Neuverhandlung der (Un)Gleichheiten innerhalb des häuslichen Alltags von heterosexuellen Paarbeziehungen zu initiieren, wird das Internet hier größtenteils in den Status Quo eingefügt. So half das Internet weder Herrn Sarholz aus seiner Isolation als Vater in Erziehungszeit noch Frau Sarholz bei der Lösung ihres Konflikts zwischen Vollzeit-Führungsposition und Mutterrolle. Insgesamt lässt sich für die Konstellation ohne Federführung festhalten, dass sie zwischen 2008 und 2016 bei allen Paaren stabil bleibt. Alle Partner*innen nutzten zwischen 2008 und 2016 routiniert und auch die beharrliche Zuständigkeit der Männer für den Bereich Hardware und Installation blieb bestehen. Bei den mittelalten und älteren Paaren könnte allerdings durch das Aufkommen der diversen mobilen Endgeräte wie Tablets und Smartphones eine Veränderung der Konstellation festgestellt werden. Denn während die Frauen in diesen Beziehungen sich die mobilen Geräte interessiert aneigneten, zeigten die Männer hier wenig Interesse; sie nutzten auch 2016 keine Tablets oder Smartphones. Bei einem Paar zeigte sich gar eine Konstellation, in der der Mann seine Partnerin regelmäßig damit beauftragte, während des gemeinsamen Fernsehens auf dem Tablet Recherchen durchzuführen, da er das Gerät ungern nutzte.

8.4

Weibliche Federführung mit dem Internet

8.4

Weibliche Federführung mit dem Internet

Bei der Gruppe mit weiblicher Federführung handelt es sich um vier junge Paare, zwei davon mit einfacher Schulbildung und zwei mit höherer Schulbildung. Alle diese Paare eint, dass die Männer in den Beziehungen dem Internet 2008 äußerst desinteressiert gegenüberstanden und es weniger nutzten als ihre Partnerinnen, wobei die Frauen das Internet unterschiedlich nutzten – von ebenfalls wenig bis intensiv. Das heißt, diese Konstellation ergab sich weniger aus dem ausgeprägten Interesse und den detaillierten Kenntnissen der Frauen in den Beziehungen, sondern vielmehr über das Desinteresse der Männer – ähnlich wie es bei den Paaren mit starker männlicher Federführung der Fall war104. Zwei der Paare dieser Gruppe 104 Ähnlich stellte van Zoonen (2002) in ihrer Studie mit 24 niederländischen Paarhaushalten zur Nutzung des Internets und anderer ICTs fest, dass Frauen das Internet vor

8.4 Weibliche Federführung mit dem Internet

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sind Paare mit höherer Schulbildung. Hier lernten die Partner*innen das Internet jeweils unabhängig voneinander im Zuge ihres Studiums bzw. ihrer Ausbildung kennen. Während die Frauen in diesen Beziehungen sich noch alleinlebend einen häuslichen Internetzugang anschafften, gab es bei den Männern hingegen wenig Interesse hieran; sie verfügten erstmals über einen eigenen häuslichen Internetanschluss, als sie in die Wohnungen ihrer Partnerinnen einzogen. 2008 nutzten sie zwar einfache Anwendungen für berufliche und private Zwecke (E-Mail, Suchmaschinen und Recherchen, YouTube), hatten aber wenig Interesse sich darüber hinaus mit dem Internet zu beschäftigen. Die zwei anderen Paare dieser Gruppe verfügen über eine einfache Schulbildung. Bei diesen Paaren initiierten die Frauen Mitte der 2000er Jahre die Anschaffung des Internets, um es für konkrete private Zwecke zu nutzen (E-Mail und preisgünstige Einkäufe auf eBay). Die Männer in diesen Beziehungen zeigten demgegenüber ebenfalls keinerlei Interesse am Internet. Sie waren vom Anschaffungs- und Installationsprozess in den gemeinsamen Haushalten weitgehend ausgeschlossen und begannen erst langsam mit der Nutzung, nachdem die Medientechnologie zuhause verfügbar war. Innerhalb der Gruppe mit weiblicher Federführung finden sich drei Paare mit leichter weiblicher Federführung sowie ein Paar mit starker weiblicher Federführung, in der der Mann das Internet 2008 nur sehr widerwillig und in der Regel nur mit Unterstützung seiner Partnerin nutzte. Analog zu den Frauen in den Konstellationen mit männlicher Federführung steigerten alle vier Männer dieser Gruppe ihre häusliche Nutzungsintensität zwischen 2008 und 2013. Dies fällt insbesondere bei dem Paar mit starker weiblicher Federführung auf, das im Folgenden am Beispiel des Paares Wulf vorgestellt wird.

Das Paar Wulf Herr und Frau Wulf sind beide Jahrgang 1970 und haben mittlere Schulabschlüsse. Frau Wulf arbeitet als Erzieherin in einem Kindergarten, Herr Wulf ist Briefzusteller bei der Post. Wulfs haben sich 2001 kennengelernt und wohnen seit etwa 2002 unverheiratet zusammen. Sie haben zwei Kinder (Jg. 2003 und 2006) und wohnen in einer Großstadt in einer 5-Zimmer-Mietwohnung.

allem dann stärker nutzten als ihre männlichen Partner, wenn diese kein Interesse an der häuslichen Nutzung des Internets aufweisen und ihren Partnerinnen die Medientechnologien überlassen; etwa weil sie im Beruf Internet und PC intensiv nutzen und in ihrer Freizeit daher lieber anderen Aktivitäten nachgehen wollen. Auch wenn diese Aussage in ihrer Pauschalität weiterer Differenzierungen bedarf, findet sie sich auch in den vorliegenden Befunden wieder. 197

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

Das Internet schafften sich die Wulfs im Herbst 2004 auf Initiative von Frau Wulf zuhause an. Weder bei Frau Wulf noch bei Herrn Wulf finden sich dabei berufliche Impulse, sodass die Anschaffung rein privat motiviert war. Zwar nutzte Frau Wulf das Internet vor der häuslichen Anschaffung schon gelegentlich, begann aber erst zuhause „so richtig“ mit der Nutzung, indem sie sich selbstständig „reingefuchst“ hat (Frau Wulf, 2008). Sie wollte vor allem E-Mails schreiben und eBay nutzen, das sie zuvor bei ihrer Schwester kennengelernt hatte. Dort hatte sie das Internet bereits hin und wieder ausprobiert, dann aber den Wunsch verspürt, von zuhause aus „flexibler, unabhängiger“ nutzen zu können (Frau Wulf, 2008). Die Einrichtung des Internets nahm Frau Wulf mithilfe ihres Schwagers ohne größere Probleme vor. Herr Wulf war ähnlich wie bei den Paaren mit starker männlicher Federführung vom Anschaffungsprozess weitgehend ausgeschlossen und verspürte im Gegensatz zu der Neugierde seiner Frau keinerlei persönliches Interesse am Internet. Mit der Nutzung begann Herr Wulf im Gegensatz zu seiner Partnerin eher widerwillig und weil er „zwangsläufig damit konfrontiert wurde“ und sich dem neuen Medium nicht mehr entziehen konnte: „Da kommt man ja nicht drum rum. […] Das ist eben zwangsläufig im Alltag so, dass man dann immer wieder hört, ‚Mensch, ja, gib mal Deine E-Mail-Adresse an.‘ Und, ‚Guck doch da mal rein, auf die Seite und die Seite, wenn Du das bestellen willst oder das haben willst.‘ Und dann gab es da eben so bestimmte Sachen, wie ich das schon erwähnte, da blieb mir gar nichts anderes übrig.“ (Herr Wulf, 2008) 2008 nutzt Frau Wulf vor allem eBay begeistert und regelmäßig, um verschiedene Artikel günstig als „Schnapper“ zu erwerben (Frau Wulf 2008). Dabei kauft sie weniger für sich selbst ein, sondern „eigentlich nur für die Kinder“ (Frau Wulf, 2008). Darüber hinaus schreibt sie E-Mails und nutzt Suchmaschinen und Wikipedia, um unterhaltende Informationen zu finden. Weitere Anwendungen spielen für Frau Wulf keine Rolle und bezüglich neuer Anwendungen zeigt sie sich wenig interessiert. Herr Wulf geht nur etwa einmal im Monat online, um E-Mails zu seinem Hobby Vogelkunde mit anderen (Hobby-)Ornitholog*innen auszutauschen und auf Seiten von Online-Musikversänden rare CDs zu erwerben. Ähnlich wie die wenig nutzenden Frauen in Paarkonstellationen mit starker männlicher Federführung nutzt er das Internet kaum eigenständig. Vielmehr geht er in der Regel nur online, nachdem seine Frau im Internet war, die ihm dann schon die Seiten aufruft, über die er dann z. B. CDs recherchiert und bestellt:

8.4 Weibliche Federführung mit dem Internet

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„Fr. Wulf: Wenn [er] da sitzt und er merkt, ich komme hier mit dem Kabel, dann sagt er, ‚Oh, Mensch, kannste mal?‘ Und ich sage, ‚Alles klar.‘ Und dann mache ihm da seine Musikseite auf. Und dann geht es da mal eine Runde shoppen. Hr. Wulf: ‚Ich schiebe Opa mit dem Rollstuhl vor den Tisch, dann stelle ich ihn hin, dann mache ich ihm sein Dings zurecht und dann muckelt er mal eine Stunde. Und ich mache in der Zeit…‘ So hört sich das gerade an. […] Fr. Wulf: So ist es ja auch. [lacht] Hr. Wulf: Ich komme mir so doof, bescheuert vor.“ (Paar Wulf, 2008) Ähnlich wie viele wenig nutzenden Frauen beauftragt auch Herr Wulf seine Partnerin mit Onlinetätigkeiten. So bittet er sie etwa, für ihn seine E-Mails abzurufen, wenn diese eh online ist. Frau Wulf löscht dann eigenständig seine Werbe-E-Mails und unterrichtet ihn über potenziell wichtige E-Mails. Wie sich im obigen Zitat zeigt, ist Herrn Wulf seine im Zitat explizierte geringe Internetnutzung durchaus unangenehm. Ähnlich wie bei einem weiteren Mann aus dieser Gruppe ist seine Einstellung zum Internet geprägt von einer deutlichen Ablehnung und er versucht seine geringe Nutzung zu erklären, indem er die Nutzung des Internets abwertet: „Aber wie gesagt, meine Lebensgewohnheiten und meine Vorlieben und meine Bedürfnisse in der Freizeit, da gibt es eben Momente, wo ich mir sage, ‚Nee, ich habe da jetzt einfach keine Zeit für.‘ […] Und manchmal verstehe ich auch den Sinn und Zweck dann irgendwie nicht. Bei einigen finde ich das so demonstrativ, so auf Teufel komm raus. ‚Ja, Mensch, guck mal. Eine Nachricht da hinschicken oder so.‘ Ich meine, wenn Ihr was Wichtiges von mir wollt, es gibt ein Telefon. Ruft mich doch an. Das geht doch viel schneller. Und vor allen Dingen, Ihr habt meine persönliche, aktuelle Reaktion auf Euer Statement und so.“ (Herr Wulf, 2008) Diese ausführlichen Rechtfertigungen finden sich interessanterweise nur bei wenig nutzenden Männern in Konstellationen mit weiblicher Federführung. Während sich die Nutzungsweisen von Herrn Wulf und der weiter oben vorgestellten Frau Ziegler in vielerlei Hinsicht sehr ähneln, findet sich hier ein klarer Unterschied. Aufgrund der Verknüpfung von Internet-Technik-Männlichkeit scheint es für die wenig nutzenden Frauen im Sample einfacher zu sein, ihr Desinteresse an Internet und PC offen und unhinterfragt zu formulieren, oder wie die oben beschriebene Frau Maier teilweise sogar zu betonen, um so bestimmte Tätigkeiten an ihren Partner abgeben zu können. Im Gegensatz zu den entsprechenden Männern scheinen sie 199

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

keine Notwendigkeit zu verspüren, sich hier erklären zu müssen, während zwei der vier Männer aus den Konstellationen mit weiblicher Federführung sich ausführlich und wiederholt rechtfertigen.105 Zwischen 2008 und 2013 und weiter 2016 verschiebt sich die Konstellation des Paares von einer starken zu einer nur noch mittleren Federführung – ähnlich der Gruppe mit starker männlicher Federführung in 2008. Herr Wulf hat seine Internetnutzung deutlich gesteigert und nutzt nun etwa zwei Stunden täglich und ohne die Unterstützung seiner Partnerin. Dabei nutzt er das Internet vor allen Dingen, um seine Hobbys (Musik und Ornithologie) online zu vertiefen. Er checkt und schreibt selbstständig E-Mails an Ornithologiekolleg*innen, hört online Radio, surft auf speziellen Musik- und Versandseiten, um sich über seine bevorzugte Musikrichtung zu informieren und gelegentlich CDs oder alte Bücher zu kaufen. Außerdem verfolgt er mit Begeisterung Webcams an Vogelhorsten seltener Vögel wie etwa des Schreiadlers. Insgesamt steht er dem Internet viel offener gegenüber und hat sich, wie er selbst hervorhebt, mittlerweile einige Anwendungen angeeignet, obwohl die Nutzung von PC und Internet „damals doch eine größere Herausforderung“ für ihn darstellte, wie er offen zugibt. Dass er seine Partnerin um Rat fragt, kommt dennoch „regelmäßig“ vor (Herr Wulf, 2013). Frau Wulf ist mittlerweile zur begeisterten Smartphonenutzerin geworden und eigentlich ständig online. Auf dem Smartphone nutzt sie vor allem WhatsApp, checkt und beantwortet E-Mails und führt verschiedenste Alltagsrecherchen durch, während sie den PC fast nur nutzt, um sich abends beim Spielen einfacher Gesellschaftsspiele auf der Seite Gameduell zu entspannen. Darüber hinaus nutzt sie weiterhin regelmäßig eBay sowie mittlerweile auch Amazon und bereits seit 2011 Facebook. Als Expertin sieht sie sich dabei aber nicht. Ähnlich wie alle anderen Frauen in den Paarbeziehungen der Konstellation mit weiblicher Federführung betont sie vielmehr, wie begrenzt ihre Kenntnisse sind: „Ich bin voll der Computerstümper. Ich weiß, wo es angeht. Ich weiß, was ich machen muss, wenn ich auf meine Seiten will. Aber wenn der nicht mehr will, dann kann ich nur doktern. Und wenn der mir dann eine Seite aufmacht, wo dann steht… Da weiß ich gar nicht, was der von mir will. Wie

105 Unter welchen Bedingungen Männer vermehrt in diese Rechtfertigungsposition geraten, ist an dieser Stelle schwer zu beantworten. Denkbar, aber noch zu untersuchen, wären Faktoren wie die (Nicht)Identifikation mit traditionellen Vorstellungen von Männlichkeit, die Intensität der Internetnutzung der Partnerin oder die berufliche Situation des Mannes in der Paarbeziehung.

8.4 Weibliche Federführung mit dem Internet

201

gesagt, ich kann nur dann doktern und wenn das nicht funktioniert… Also ich würde nie etwas anklicken, wo ich es nicht verstehe.“ (Frau Wulf, 2013) Die Rechtfertigungen von Herrn Wulf sind im Zuge seiner gesteigerten Nutzung deutlich zurückgegangen. Ähnlich wie Frau Ziegler steht er dem Internet 2013 vielmehr positiv gegenüber und erklärt, er würde es in seinem Alltag „schon sehr schnell und stark vermissen“ (Herr Wulf, 2013). Rechtfertigungen finden sich 2013 allerdings bezüglich des Smartphones, das er nicht nutzt. In ähnlicher Weise wie vorher vom Internet grenzt er sich ausführlich von der Nutzung des Smartphones ab und erklärt seine Abneigung gegenüber der Nutzung des Gerätes: „Ich mag es [das Smartphone] eigentlich auch nicht. Weil mir das in der Vergangenheit auch im Freundeskreis oder eben bei Bekannten aufgefallen ist, dass die nur noch da drauf gucken und dann [macht ein Geräusch]. […] Und dann: ‚Guck mal, dein Sohn hat gerade ein Tor geschossen.‘ [macht ein Geräusch] Und das geht mir voll auf den Puffer. Bei mir ist das so… Ich bin da ein bisschen anders drin, aus Prinzip allein schon nicht, weil mir das eigentlich nicht so wichtig erscheint. Muss ich ganz ehrlich sagen. Wenn ich mich informieren will oder wenn ich das Gefühl habe, ich muss jetzt meine Nachrichten abrufen, dann ist es eben so. Dann gehe ich abends vor den PC und mache das in aller Ruhe.“ (Herr Wulf, 2013) Während 2008 offensichtlich vor allem wenig nutzende Männer einen Druck verspürten, ihre geringe Internetnutzung rechtfertigen zu müssen, scheint das 2013 für die Smartphonenutzung anders gelagert zu sein. So formulieren 2013 auch Frauen und andere Männer ähnlich wie Herr Wulf ihre Abneigung oder Skepsis gegenüber dem Smartphone. Dabei kritisieren sie vor allem die als exzessiv wahrgenommene Nutzung im öffentlichen Raum. Das Smartphone scheint dabei als Medientechnologie weniger geschlechtlich gerahmt zu sein. Mit Klaus (1997) lässt sich dies durch den Wandel der Funktionen des Internets im Allgemeinen und insbesondere der mobil genutzten Geräte wie Smartphones erklären, deren Nutzung als Alltags- und Kommunikationsinstrument in unserem Sample ab 2013 stark zunahm.106

106 Dabei sei anzumerken, dass sich die Funktionen und Rahmungen von internetfähigen Medientechnologien innerhalb verschiedener Paarbeziehungen unterscheiden können, da die Nutzungsweisen der Paare und Funktionen des Internets sich je nach Kontext unterscheiden. 201

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8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

Ähnlich wie bei dem Paar Wulf steigerten auch alle anderen Männer in Paarkonstellationen mit weiblicher Federführung ihre häusliche Internetnutzung zwischen 2008 und 2016 deutlich – analog zu den meisten Frauen in den Konstellationen mit männlicher Federführung. Dadurch wird die starke Federführung bei dem Paar Wulf zu einer mittleren Federführung, zwei Konstellationen mit mittlerer Federführung ändern sich nicht und bei einem Paar wechselt – als einziges Paar im Sample – die Federführung zwischen 2008 und 2013, sodass sich ab 2013 nur noch drei Paare mit weiblicher Federführung im Sample finden lassen. Die Hintergründe dieses Wechsels werden im Folgenden vorgestellt.

Das Paar Schunk Herr und Frau Schunk (Jg. 1972 und Jg. 1976) wohnen mit ihren zwei Söhnen (Jg. 2001 und Jg. 2004) in einer Reihenhausparzelle in einer Kleinstadt. Während Herr Schunk 2008–2016 in Vollzeit als Abfallwerker arbeitet, ist Frau Schunk 2008 als Hausfrau sowie als Wochenend-Küchenhilfe tätig, bis sie 2011 in Teilzeit in ihren gelernten Beruf als Zahnarzthelferin zurückkehrt. Das Internet schaffte sich das Paar im Jahr 2006 an. Dabei hatte das Paar keine genauen Vorstellungen davon, was es mit dem Internet machen wollte. Vielmehr ging es dem Paar ums „Mitreden“ (Frau Schunk, 2008) und darum, sagen zu können „Ok, wir haben es.“ (Herr Schunk, 2008) Frau Schunk war außerdem neugierig und wollte „ein bisschen drin rumstöbern“ (Frau Schunk, 2008) und bei eBay „mal ein paar Schnäppchen machen“. Während Herr Schunk bis dato kaum Kontakt zum Internet hatte, hatte Frau Schunk das Internet (vor allem eBay) bei ihrer Tätigkeit bei einem eBay-Händler bereits ab 2005 genutzt. Ihre anfängliche Nutzung war allerdings von der Angst begleitet, etwas falsch zu machen: „Ich bin halt so ein ängstlicher Mensch, um halt was falsch zu machen oder etwas auf einmal zu löschen oder etwas runterzuladen, was ich gar nicht haben wollte, gibt’s halt auch. Und das ist dann halt diese Blockade, die ich immer noch habe. Im Internet: ‚Hups! Die Seite kenne ich nicht‘. Oder ganz einfach runterladen. Für mich ist das halt sehr anstrengend. Für mich ist es mit Angst verbunden, sag ich jetzt einfach mal. Doof, aber ist so. [lacht] Das ist kompliziert.“ (Frau Schunk, 2008) Im Anschaffungsprozess war Frau Schunk dennoch die treibende Kraft, was sicherlich auch daran lag, dass ihr Partner als LKW-Fahrer zu dieser Zeit beruflich bedingt kaum zuhause war. Gleichzeitig hatte sie aber auch etwas mehr Interesse am Internet als ihr Partner sowie etwas mehr Vorkenntnisse, die ihr in der ersten Nutzung zugutekamen. Die Installation nahm sie mithilfe eines Bekannten vor.

8.4 Weibliche Federführung mit dem Internet

203

2008 nutzt sie das Internet täglich etwa eine Stunde, vor allem um Daily-Soaps online zu schauen. Außerdem ist sie Gold-Mitglied bei Stayfriends, kauft bei eBay ein, betreibt Jobrecherchen und nutzt Google. Herr Schunk hat erst nach seiner Frau mit der Nutzung begonnen und nutzt das Internet nach eigenen Angaben deutlich weniger als seine Partnerin, meist für die Recherche von Informationen (vor allem Fußball), für eBay, YouTube, Stayfriends (er hat eine Partnerseite bei seiner Frau) und sogenannte „Spaß-E-Mails“, die er von einem Arbeitskollegen geschickt bekommt. Während die Internetnutzung von Frau Schunk sich zwischen 2008 und 2011 nur leicht steigerte, entdeckte Herr Schunk mit dem Browserspiel My Free Farm das Internet als Freizeitmedium und beginnt das Internet täglich zu nutzen. Zwischen 2011 und 2013 steigerte er seine Nutzung weiter und verbringt mittlerweile insgesamt 5 Stunden täglich im Internet, vorwiegend am Nachmittag. Der Keller, in dem der einzige PC im Haushalt seit 2011 platziert ist, fungiert dabei zum „Flüchten vor der Familie“ (Herr Schunk, 2013) und als willkommener Rückzugsort. Frau Schunk scheut hingegen den Gang in den Keller. Sie hat „keinen Bock runterzugehen“ und wenn sie unten ist, versucht sie „so schnell wie möglich da unten wieder weg[zukommen]“ (Frau Schunk, 2013). So überlässt sie PC und Internet mittlerweile ihrem Partner, den sie mit ihrer eigenen Nutzung außerdem „nicht nerven möchte“ (Frau Schunk, 2013). Darüber hinaus hat sie 2013 deutlich weniger Zeit zur Verfügung, da sie wieder in ihren gelernten Beruf eingestiegen ist, zusätzlich gelegentlich am Wochenende in ihrem alten Aushilfsjob arbeitet und weiterhin größtenteils die Verantwortung für Haushalt und Kinder übernimmt, bei der mit dem Schuleintritt der Kinder nun die zeitaufwändige Hausaufgabenbetreuung hinzugekommen ist. Für ihre vorher gepflegte Rezeption von Soaps im Internet oder andere freizeitbezogene Onlinetätigkeiten bleibt ihr daher kaum Zeit und Ruhe. 2013 nutzt sie so nur noch 10–30 Minuten täglich. Ihre Internetnutzung beschränkt sich dabei darauf, Stundenpläne der Kinder zu checken, mit ihnen Hausaufgabenrecherche zu betreiben oder E-Mails zu checken (selbst schreiben tut sie kaum). Soaps schaut sie nur noch ein- bis zweimal im Monat online. Letzteres ist für sie allerdings neben der Platzierung des PCs im Keller zusätzlich unattraktiv, weil der PC der Familie „alt und lahm“ ist und sie „keine Geduld“ (Frau Schunk, 2013) hat zu warten, bis sich die Seiten aufbauen. Die Verantwortung für das Internet ist mittlerweile in die Zuständigkeit des Mannes gewandert. Da er mehr nutzt und es ihm wichtiger ist, dass das Internet funktioniert, kümmert er sich nun bei Problemen um Abhilfe, während 2008 hier noch seine Partnerin die Aktivere war. Durch seine Nutzung hat er außerdem seine Kenntnisse so weit ausgebaut, dass seine Partnerin ihn 2013 wie selbstverständlich um Rat fragt. Obwohl bei diesem Paar also die Frau früher als ihr Partner Interesse 203

204

8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

an der Nutzung des Internets hatte und diese auch vorantrieb, zeigt sich hier, wie die Internetaneignung mit Zeitressourcen verknüpft ist, die wiederum durch eine weibliche Positionierung im häuslichen Alltag mit der Zuständigkeit für Haushalt und Kinder deutlich eingeschränkt sein können. Weiterhin zeigt sich aber auch als relevant, dass das Paar aufgrund seiner geringen finanziellen Ressourcen nur einen PC besitzt, der für Frau Schunk ungünstig im Keller platziert ist. Gäbe es einen zusätzlichen Laptop, den Frau Schunk im Wohnzimmer sowie mobil nutzen könnte, würde sie, wie sie selbst vermutet, „mehr damit arbeiten oder rumsurfen“ (Frau Schunk, 2013). 2016 schafft Frau Schunk sich schließlich ein Smartphone an und steigert so wieder ihre Nutzung, während Herr Schunk weiterhin ausschließlich den stationären PC im Keller nutzt. Wer nun bei Problemen mit dem Internet zuständig ist, bleibt offen. Es lässt sich vermuten, dass beide sich jeweils mit ihrem bevorzugten Gerät auskennen.

8.5

Fazit: Die Vergeschlechtlichung von Alltag und Internettechnologien zwischen Stabilität und Wandel

8.5 Fazit

In unserem Material haben wir 2008 drei Geschlechterkonstellationen mit dem Internet identifizieren können. Die Konstellation der männlichen Federführung mit dem Internet stellte mit 14 von 25 Paaren die größte Gruppe im Sample dar, gefolgt von den Paaren ohne Federführung (sieben von 25 Paaren) und den wenigen Paaren mit weiblicher Federführung (vier von 25). Obwohl 2008 alle Partner*innen das Internet nutzten, fand sich damit eine überwiegend männliche Dominanz in der Internetnutzung der Paare. Dieser standen jedoch jene Paare gegenüber, in denen es die Frauen waren, die das Internet federführend nutzten sowie jene Paare, in denen das Internet auf Augenhöhe genutzt wurde. Die Analyse des Wandels der Geschlechterkonstellationen mit dem Internet zeigt eine klare Stabilität dieser Konstellationen zwischen 2008 und 2016. In der Regel wurden die Geschlechterkonstellationen bei der Anschaffung und in der frühen Nutzung etabliert und anschließend beibehalten. Diese geringe Dynamik bedeutet allerdings nicht, dass es keinen Wandel gab. Denn innerhalb der Konstellationen veränderten sich die Nutzungsweisen der Partner*innen durchaus. Dabei bauten die weniger nutzenden Partner*innen (egal in welcher Konstellation) ihre Nutzungsintensität und ihre Kenntnisse mit dem Internet in der Regel aus und das Nutzungsgefälle zwischen den Partner*innen verringerte sich. Die Konstellation der männlichen Federführung dominierte damit zwar 2008 genauso wie 2016 im Sample. Allerdings nahm die Intensität dieser Federführung

8.5 Fazit

205

ab. Die Paare mit starker männlicher Federführung in 2008 verschoben sich zu einer mittleren männlichen Federführung in 2016 und bei den Paaren, die schon 2008 eine leichte bis mittlere männliche Federführung aufwiesen, verringerte sich das Nutzungsgefälle weiter. Hier glichen sich einige Partner*innen hinsichtlich ihrer Nutzungsintensität und ihren Kenntnissen fast an. Die Männer in diesen Beziehungen wurden allerdings weiterhin als Experten konstituiert. Dies scheint einerseits daran zu liegen, dass sich die Paare in dieser Konstellation in gewisser Weise eingelebt hatten. Andererseits scheint der Diskurs um die technisch unbegabte Frau und den technisch interessierten und kompetenten Mann hier wirksam zu bleiben und von vielen Paaren aktualisiert zu werden, was wiederum im Kontext der Vergeschlechtlichung der häuslichen Arbeitsteilung insgesamt gesehen werden muss. Denn wenn Frauen wie Frau Maier sich in Bezug auf bestimmte Tätigkeiten mit PC und Internet als unfähig beschreiben, kann dies als Strategie gelesen werden, Aufgaben aktiv an den Partner abzugeben und diesen in reproduktive Aufgaben zu involvieren. Aber auch Konflikte in der frühen Internetnutzung (meist in Erklärsituationen), die zu einem Rückzug von Frauen aus der häuslichen Internetnutzung (oder aus Teilbereichen) führten, wirkten bis 2016 fort und verknüpften sich mit diesem Diskurs. So bleiben Männer bei diesen Paaren im Zuhause die Internetexperten, obwohl einige Frauen im beruflichen Kontext das Internet routiniert und intensiv nutzen. Bei den Paaren ohne Federführung ließen sich ebenfalls Veränderungen feststellen, die allerdings in jeweils unterschiedliche Richtungen weisen. So fanden sich Paare, bei denen die Frauen ihre Nutzung insbesondere auf mobilen Geräten wie Smartphone und Tablet ausweiteten, während die Männer in den Beziehungen hier nicht mitzogen. Ihre Nutzung und ihr Interesse bezog sich auch 2016 auf den stationären PC, der allerdings unter den internetfähigen Geräten insgesamt an Stellenwert verlor, während die Nutzung mobiler Geräte an Stellenwert gewann, sodass die Frauen in diesen Beziehungen langfristig möglicherweise die Federführung übernehmen könnten. Das Beispiel Sarholz zeigt demgegenüber aber auch, wie es im Zuge der Geburt von Kindern bei Paaren zu einer Re-Traditionalisierung innerhalb der Paarbeziehung kommen kann, die auch die Internetnutzung betrifft. So wurden Onlinetätigkeiten, die mit Kindern und Haushalt in Verbindung stehen, verstärkt von Frau Sarholz erledigt, während der Bereich der Elektrogeräte, Hardware und Installation der Zuständigkeit von Herrn Sarholz zugeschrieben wurde. Die Mediatisierung des Zuhauses mit internetfähigen Technologien scheint dabei eine Neuverteilung der Zuständigkeiten entgegen tradierter Zuweisungen offensichtlich nicht zu befördern. Bei den Paaren mit weiblicher Federführung zeigten sich ähnliche Tendenzen wie bei den Paaren mit männlicher Federführung; die Partner*innen rückten in 205

206

8 Häusliche Geschlechterkonstellationen mit dem Internet im Wandel

ihren Nutzungsweisen enger zusammen und die Federführungen wurde schwächer, aber blieb bestehen. Einzig das oben beschriebene Paar Schunk wechselte zwischen 2008 und 2016 von einer weiblichen Federführung in 2008 zu einer männlichen Federführung in 2013 und schließlich (vermutlich) zu einer Konstellation ohne Federführung. Neben Frau Schunks Zuständigkeiten für Haushalt und Kinder zeigte sich die Gerätekonstellation für den Wechsel ausschlaggebend. Denn ab 2011 entdeckte der vorher kaum nutzende Herr Schunk das Internet als Freizeitmedium für sich und ‚besetzte‘ den einzigen PC im Haushalt dauerhaft, während Frau Schunk ihre Nutzung verringerte und kaum noch Zugang zum Internet hatte. 2016, nach der Anschaffung eines Smartphones, steigerte sie ihre Nutzung dann aber wieder deutlich. Dass es unterschiedliche Erwartungen und Bewertungen der Nutzungsweisen von Männern und Frauen gibt, zeigt sich insbesondere durch die Kontrastierung der oben beschriebenen Frau Maier und Herrn Wulf. Während Frau Maier in der Konstellation der männlichen Federführung ohne Schwierigkeiten und Erklärungsnot ihr Desinteresse und ihre Unfähigkeit mit dem Internet betont und sogar als Strategie einsetzen konnte, fand sich dieses Handeln bei keinem Paar mit weiblicher Federführung und weniger nutzenden Männern. Herr Wulf empfand hingegen einen deutlichen Rechtfertigungsdruck bezüglich seiner geringen Nutzung und seinem geringen Interesse am Internet – dies fand sich wiederum bei keiner der wenig nutzenden Frauen. Für Männer scheinen geringe Nutzung und geringes Interesse am Internet damit tendenziell erklärungsbedürftiger zu sein als für Frauen. Allerdings zeigt sich auch, wie sich diese Vergeschlechtlichung des Internets im Zuge der Verbreitung mobiler Geräte aufzulösen oder zumindest auszudifferenzieren scheint. Vor diesem Hintergrund wird die Frage virulent, wie jüngere Paare ihre Geschlechterkonstellationen mit dem Internet ausgestalten und ob bzw. unter welchen Kontextbedingungen sich eine männliche Federführung weiterhin als dominant durchsetzt oder aber von Konstellationen ohne Federführung abgelöst wird und so die Ordnungskategorie Geschlecht im mediatisierten Zuhause an Bedeutung verliert. Zu vermuten ist, dass die Zuständigkeit für als technisch gerahmte Fragen rund um das Internet (vor allem bzgl. Installation und Hardware) weiterhin dem männlichen Zuständigkeitsbereich zugeschrieben wird und auch eine Re-Traditionalisierung bei der Geburt von Kindern auf inhaltlicher Ebene relevant bleibt. Aber auch ein Wandel der Zuständigkeiten ist hier perspektivisch denkbar. Insgesamt zeigen unsere Analysen, dass Geschlecht im mediatisierten Zuhause ungleichgeschlechtlicher Paare vor allem über die Federführung mit dem Internet Relevanz entfaltet. Diese ergibt sich wiederum insbesondere aus der (sich wandelnden) Verknüpfung von Technik, Internet und Männlichkeit und aus einer geschlech-

8.5 Fazit

207

terdifferenzierenden häuslichen Arbeitsteilung sowie aus weiteren spezifischen Kontextbedingungen wie etwa Impulsen aus Beruf und Ausbildung/Studium. Die Geschlechterkonstellationen mit dem Internet stellen dabei kein unveränderliches Faktum dar, sondern sind das Ergebnis von andauernden paarinternen Aushandlungen und Zuschreibungsprozessen, die im Rahmen eines vergeschlechtlichten Alltags und vergeschlechtlichter Internettechnologien stattfinden.

207

9

Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse 9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

In diesem Kapitel geht es um den Zusammenhang zwischen der Domestizierung des Internets und der damit einhergehenden häuslichen Integration (mobiler) onlinefähiger Medien und der Entgrenzung von Berufsarbeit in das Zuhause. Wir argumentieren, dass das Erledigen beruflicher Tätigkeiten zuhause in weiten Teilen ein Mediatisierungsphänomen ist, weil ohne die Nutzung onlinebasierter Medien das Arbeiten jenseits betrieblicher Kontexte in vielen Berufen nicht möglich wäre.107 Die Entscheidung, die Entwicklung der Präsenz von Berufsarbeit im Häuslichen zu analysieren, haben wir im Rahmen der Panelstudie auf der Basis von Erkenntnissen getroffen, die wir im Kontext der ersten Erhebungswelle gewonnen haben. Bei der Analyse des Datenmaterials von 2008 zeigte sich, dass die Entgrenzung beruflicher Arbeit in das Häusliche eng mit der Nutzung des Internets in Verbindung steht, weil erste Veränderungen häuslicher Berufsarbeit rückblickend vor dem Hintergrund der Domestizierung des Internets erkennbar wurden. Aufbauend auf diese Einsicht haben wir die Entgrenzung von Berufsarbeit in das Zuhause als spezifische Konsequenz häuslicher Mediatisierung in den folgenden Erhebungsphasen analytisch weiterverfolgt und vertiefend empirisch analysiert. Im Folgenden wird das Zusammenspiel zwischen der Integration von Medien in das Häusliche und der Entgrenzung von Berufsarbeit zwischen den Jahren 2008 und 2016 diskutiert. Wir machen deutlich, dass das Häusliche von der Entgrenzung beruflicher Arbeit in Lebensbereiche jenseits des Arbeitsplatzes (vgl. Gottschall und Voß 2003, S. 16–23; Schönberger 2004, S. 250–254) besonders betroffen ist und dass das Internet und mobile Medien – und hier speziell das Smartphone – Treiber dieser Entwicklung sind. Wir haben in diesem Zusammenhang untersucht, ob sich die Berufsarbeit im Häuslichen zwischen 2008 und 2016 entgrenzt hat, also 107 Dieser Beitrag knüpft an theoretische Überlegungen und Befunde zum Verhältnis von Mediatisierung sowie der Ent- und Begrenzung häuslicher Berufsarbeit an, die in Müller 2018 in knapperer Form und ohne Fallanalysen veröffentlicht wurden. © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 J. Röser et al., Das mediatisierte Zuhause im Wandel, Medien • Kultur • Kommunikation, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6_9

209

210

9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

ob zu späteren Erhebungszeitpunkten mehr Personen zuhause arbeiten und ob die Arbeitenden mehr Zeit in die häusliche Berufsarbeit investieren. Wir zeigen, dass die Zahl der Haushalte, in denen beruflich gearbeitet wird, aufgrund der ebenfalls steigenden Präsenz digitaler, onlinefähiger Medien bis 2016 zunimmt. Wir haben darüber hinaus die sozialen Konsequenzen analysiert, die aus der Entgrenzung von Berufsarbeit resultieren, weil wir uns, wie in der gesamten Panelstudie, für die Konsequenzen der veränderten Mediennutzung für Paarkonstellation und das Zusammenleben der Paargemeinschaft interessieren. Deshalb stellen wir im Folgenden auch Befunde zu Konflikten um die häusliche Berufsarbeit mit Medien vor. Im Anschluss zeigen wir, welche Regeln und Arrangements die Paare in unserem Sample ausgehandelt haben, um der Entgrenzung von Berufsarbeit im Häuslichen Herr zu werden, um Beziehung und häusliche Berufsarbeit in Einklang zu bringen oder um das Arbeiten angemessen in das häusliche Leben zu integrieren. Zudem zeigen wir auf, unter welchen Umständen medieninduziert Entgrenzungsprozesse nur schwer oder gar nicht mehr durch die Mediennutzenden zu begrenzen sind.

9.1

Domestizierung und Mediatisierung als Voraussetzungen der Entgrenzung von Berufsarbeit

9.1

Domestizierung und Mediatisierung als Voraussetzungen …

Roth-Ebner (2015, S. 17) bezeichnet die Entgrenzung von Berufsarbeit als ein „Zusammenspiel zwischen medial-kommunikativem Wandel und dem Wandel von Arbeit“. Dieser Einschätzung schließen wir uns im Rahmen der Panelstudie an. Zwar stand der Wandel von Arbeit zunächst nur bedingt mit Medien in Verbindung; er wurde jedoch durch die Alltagsintegration onlinebasierter digitaler Medien massiv beschleunigt. Die Mediatisierung des Alltags, also die Durchdringung von immer mehr Lebensbereichen mit Medien(technologien) führte demnach dazu, „dass die im Fordismus108 etablierte Trennung von Haus und Betrieb, von Arbeitszeit und Freizeit relativiert bzw. teilweise rückgängig gemacht“ wurde (von Streit 2011, S. 14). Medien stellen somit sowohl eine zentrale Voraussetzung für das Arbeiten jenseits des Betriebs dar, als auch einen Motor zur Etablierung neuer Arbeitsformen. Sie 108 Innerhalb des fordistischen Arbeitsmodells wird an einem festen Ort technisch und organisatorisch kontrolliert gearbeitet. Gleichzeitig setzt das Modell darauf, dass durch „eine ausgebaute soziale Absicherung bei steigenden Löhnen und sinkenden Arbeitszeiten“ eine innere Disziplinierung entsteht (Pongratz und Voß 2003, S. 27). Durch die Ablösung des fordistischen Arbeitsmodells (vgl. Just 2012, S. 56–58; Jürgens 2006, S. 59–68) veränderte sich die Organisation beruflicher Arbeit zunächst ohne dass Medien im Spiel waren, indem Arbeitsprozesse räumlich und zeitlich flexibilisiert wurden.

9.1 Domestizierung und Mediatisierung als Voraussetzungen …

211

bilden die Infrastruktur, mit deren Hilfe jenseits des Arbeitsplatzes, etwa im Zuhause, gearbeitet wird. Berufsarbeit kann sich jedoch nur entgrenzen, wenn es zuvor zu einer „Mediatisierung von Arbeit“ kommt (Roth-Ebner 2015, S. 17). Damit ist gemeint, dass berufliche Tätigkeiten immer häufiger medienbasierte Tätigkeiten sind, z. B. indem Terminorganisation online erfolgt und nicht mehr in mündlicher Absprache unter Verwendung von Papierkalendern. Die Mediatisierung von Arbeit erlaubt, dass berufliche Aufgaben flexibel erledigt werden können und zwar überall dort, wo entsprechende Arbeitsmedien zur Verfügung stehen (vgl. Just 2012, S. 59–62). Solche Medien sind inzwischen nahezu überall im Alltag und somit weit jenseits des Arbeitsplatzes präsent. Die Mediatisierung von Arbeit und die Durchdringung des Alltags mit Medien schaffen also gemeinsam Rahmenbedingungen, vor deren Hintergrund sich Berufsarbeit umfangreich entgrenzen kann. In der Zusammenschau der Literatur und anhand eigener empirischer Arbeiten unterscheiden wir im Folgenden analytisch drei Phasen der digitalen Mediatisierung des Häuslichen, in denen die Domestizierung digitaler und onlinefähiger Medien bedeutsame Impulse für die Integration beruflicher Arbeit in das Zuhause gegeben hat. Eine erste Phase lässt sich aus Befunden von Forschungsarbeiten ableiten, die sich ebenfalls auf den Domestizierungsansatz berufen. Innerhalb dieser ersten Phase eigneten sich die Nutzenden den stationären PC als häusliches Medium an – und zwar sowohl als Freizeit-, als auch als Arbeitsgerät. Mithilfe des PCs erledigten Nutzende erstmals berufliche Aufgaben wie Kommunikation, Datenverarbeitung und Archivierung im Häuslichen (vgl. Rammert et al. 1991; Haddon und Silverstone 1995, S. 402–403). Eine zweite Phase der Mediatisierung des Häuslichen lässt sich aus Folgestudien zur Domestizierung des Internets ableiten (vgl. Röser und Peil 2010a; Hartmann 2013, S. 94). Die Alltagsintegration des Mediums hatte nicht nur zur Folge, dass zahlreiche häusliche Aufgaben zu medienbasierten Tätigkeiten wurden und dass sich das gesamte häusliche Medienrepertoire veränderte (siehe Kapitel 4 und Kapitel 6); sie führte auch dazu, dass die Berufsarbeit zuhause präsenter wurde (vgl. Bakardjieva 2006, S. 147–149; Ward 2006, S. 146). Entscheidend dafür war auch, dass die Mediatisierung von Arbeit mit der Integration des Internets in den beruflichen Kontext vorangetrieben wurde. Das Internet verband das Häusliche zunächst mit „immer mehr Orten“ (Krotz 2007, S. 100). Dazu zählte auch der Arbeitsplatz als Teilbereich „neuer kommunikativer Netzwerke“ (Krotz 2006, S. 34). Wie andere gesellschaftliche Felder rückte er näher an das Zuhause heran. Praktisch bedeutete diese Annäherung zudem, dass aufgrund der Domestizierung des Internets der Zugriff auf virtuelle Netzlaufwerke, E-Mail-Programme, Kalender und andere Varianten des papierlosen Büros möglich wurde (vgl. Bauer und Hofmann 2014). Die Berufstätigen erhielten somit virtuell auf Arbeitsmittel Zugriff, die sich ihnen zuvor zuhause entzogen hatten, aufgrund der Mediatisierung von Arbeit und der 211

212

9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

Domestizierung des Internets dort nun aber zur Verfügung standen. Jenseits dieser zwei empirisch bereits belegten Phasen unterscheiden wir eine dritte Phase, auf die sich unsere eigene empirische Forschung zum Wandel häuslicher Berufsarbeit innerhalb der Panelstudie konzentriert. Wir gehen dabei von der Annahme aus, dass das Zuhause durch die Domestizierung mobiler internetfähiger Endgeräte wie des Laptops, des Smartphones oder des Tablets noch einmal intensiv mediatisiert wurde (siehe Kapitel 5). Deshalb haben wir untersucht, wie sich die Erledigung häuslicher Berufsarbeit infolge der Integration solcher mobilen Technologien vom stationären PC loslöste und in Räume des Haushalts diffundierte, in denen vorher nicht gearbeitet wurde. Gleichzeitig vermuteten wir, dass mobile Endgeräte das Spektrum der beruflichen Tätigkeiten im Häuslichen erweitern – etwa hinsichtlich der Ausschöpfung kommunikativer Potenziale wie E-Mail und Messenger (vgl. Krotz 2007, S. 100), weil über sie ein schneller und unaufwändiger Zugriff auf berufsbezogene Anwendungen möglich ist. Wir haben deshalb auch analysiert, inwiefern die flexible und damit noch stärker alltagsintegrierte Nutzung solcher Anwendungen über mobile Technologien den Kontakt zwischen dem Zuhause und dem beruflichen Umfeld wiederum intensiviert und gleichzeitig höhere Anforderungen an die Interaktion und Kommunikation mit Vorgesetzten und Kollegen mit sich gebracht hat, wie sie im internationalen Kontext schon früher beschrieben wurden (vgl. Richter et al. 2006, S. 246). Der kommunikationswissenschaftliche Forschungsstand zur berufsbezogenen Computer- und Internetnutzung im Häuslichen setzt sich vor allem mit der zweiten Phase der digitalen Mediatisierung des Häuslichen auseinander. Im Zentrum steht die Analyse des Zusammenhangs zwischen der Domestizierung des Internets und der Integration beruflicher Tätigkeiten in das Zuhause. Es handelt sich dabei um Arbeiten, die über stationäre PCs und einen Onlinezugang erledigt werden (vgl. Bakardjieva 2006; Haddon und Silverstone 1995; Ward 2006). Ein Schwerpunkt dieser Studien liegt auf der Frage, wie Teleheimarbeitende Computer mit Internetanschluss als Arbeitsgeräte räumlich in die Haushalte integrieren und wie sie die Arbeit mit Medien konkret ausgestalten. Weil die Studien theoretisch in der Tradition des Domestizierungskonzepts stehen (siehe Kapitel 2), argumentieren die Forschenden, dass sich technologischer und sozialer Wandel bedingen: “Not only do home-workers play an active role in shaping and constructing, domesticating and organizing the computer to contain and organize work, but their domestic arrangements are, to an extent, reconstituted by ICT technology and work. Thus, when explicating the introduction and integration of the computer and the internet into the household, attention must not only be given to the users’ cultivation of the technology, but the way in which the technology has the capacity to both sustain, reflect and reform domestic arrangements.” (Ward 2006, S. 149)

9.1 Domestizierung und Mediatisierung als Voraussetzungen …

213

Um den Zusammenhang zwischen dem Wandel von Berufsarbeit und dem häuslichen Wandel zu zeigen, nehmen diese Untersuchungen die gesamte häusliche Gemeinschaft in den Blick. Sie fragen, wie das häusliche Arbeiten zwischen den Haushaltsmitgliedern ausgehandelt wird und wie sich durch das medienbasierte Arbeiten die sozialen Verhältnisse im Häuslichen ändern (vgl. Bakardjieva 2006, S. 160–163; Haddon und Silverstone 1995, S. 406; Ward 2006, S. 152–155), weil sie mit der Telearbeit in Beziehung stehen: „teleworking has also a bearing on and is affected by a range of social relationships within the household“ (Haddon und Silverstone 1995, S. 406). Dieses wechselseitige Verhältnis offenbart sich etwa in der Auseinandersetzung zwischen den Haushaltsmitgliedern über den Umgang mit beruflicher Arbeit im Häuslichen. Sie verändert einerseits das Verhältnis der Menschen. Andererseits wandelt sich auch die Umsetzung der Berufsarbeit zuhause durch die Reaktion des häuslichen Umfelds. Empirisch zeigen sich solche Aushandlungsprozesse z. B. darin, dass Arbeitsmedien in das Häusliche bewusst und durchdacht platziert werden. Um Probleme zu vermeiden, ziehen die zuhause Arbeitenden klare Grenzen zwischen Arbeit und Privatem (vgl. Bakardjieva 2006; Haddon und Silverstone 1995; Ward 2006). Zudem ist es instruktiv, eine weitere kommunikationswissenschaftliche Studie zum Zusammenhang von Mediatisierung und dem Wandel von Arbeit mit in die Analyse einzubeziehen, welche sich allerdings nicht dezidiert mit dem Häuslichen beschäftigt. Sie macht deutlich, dass speziell die zunehmende Nutzung mobiler Medien wie Smartphone und Laptop zu einem neuerlichen Wandel medienbasierter Arbeit geführt hat. Im Zentrum stehen das Medienhandeln sogenannter hochqualifizierter „Digicom-ArbeiterInnen“ (Roth-Ebner 2015, S. 18).109 Die Befunde veranschaulichen, dass die Arbeit mit onlinefähigen Medien von gesellschaftlich geformten Ansprüchen an die Berufstätigen geprägt ist (vgl. Roth-Ebner 2015, S. 303). Daraus lässt sich ein Zusammenhang zwischen dem Wandel von Arbeit und der „Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien“ (Roth-Ebner 2015, S. 303) ableiten. So orientiert sich das Medienhandeln der Digicom-Arbeitenden am Ideal des „effizienten Menschen“ (Roth-Ebner 2015, S. 310) – einem Konzept, das eng mit der Subjektivierung110 von Arbeit in Beziehung steht. Medien werden 109 Digicom-Arbeiter*innen sind Personen, die „in ihrem beruflichen Tätigkeitsfeld hauptsächlich mit Aufgaben der Kommunikation und Information beschäftigt sind, welche vorwiegend mithilfe digitaler Technologien abgewickelt werden“ (Roth-Ebner 2015, S. 19). 110 Subjektivierung von Arbeit bedeutet, dass sich die Arbeitenden möglichst ganzheitlich, also nicht nur über spezifische aufgabenbezogene Qualifikationen, sondern mit einem breiten Spektrum an „Talenten, Ressourcen und Qualifikationen“ in den Arbeitsprozess 213

214

9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

genutzt, um die Ausführung der Berufsarbeit möglichst effektiv zu gestalten und ein Maximum an Aufgaben zu bewältigen (vgl. Roth-Ebner, S. 306). Die Digicom-Arbeitenden versuchen somit stets, das Optimum beruflicher Leistungsfähigkeit freizusetzen, unabhängig davon, ob zuhause, auf Reisen oder im Betrieb gearbeitet wird. Sie tun dies, um dem eigenen und dem gesellschaftlichen Anspruch gerecht zu werden, viel und flexibel zu arbeiten. Ein anderer Grund für diese Arbeitsweise ist, dass sie sich aufgrund der ständigen Verfügbarkeit mobiler digitaler Medien permanent aufgefordert sehen, in einer Vielzahl von Alltagssituationen beruflich tätig zu sein – einfach, weil aufgrund der medialen Ausstattung die Möglichkeit dazu besteht, vorher ungenutzte Zeitfenster zum Arbeiten zu verwenden. Die Mediatisierung des Alltags und die Subjektivierung von Arbeit sind im Falle der Digicom-Arbeiter*innen also miteinander verschränkt und haben eine Diffusion der Berufsarbeit in zahlreiche Lebensbereiche zur Folge. Vor dem Hintergrund dieser Befunde stellt sich hinsichtlich des Häuslichen die Frage, inwieweit sich die beschriebenen Prozesse auch dort widerspiegeln.

9.2

Entgrenzung häuslicher Berufsarbeit zwischen 2008 und 2016

9.2

Entgrenzung häuslicher Berufsarbeit zwischen 2008 und 2016

Als zentraler Befund hat sich im Untersuchungszeitraum zwischen 2008 und 2016 die zunehmende Entgrenzung von Berufsarbeit im Häuslichen über das Internet im Langzeitvergleich bestätigt. Die Befragten betonen in den Interviews, dass das Internet das wichtigste Medium zur Durchführung häuslicher Berufsarbeit ist. Die Entgrenzung von Berufsarbeit äußert sich (1) darin, dass die Anzahl von Haushalten ansteigt, in denen gearbeitet wird. Im Jahr 2016 wird in insgesamt 21 Haushalten beruflich gearbeitet. Betrachtet man die Anzahl der beruflich zuhause Arbeitenden im Sample nach Einzelpersonen in absoluten Zahlen, so arbeiteten im Jahr 2013 mehr Personen zuhause als 2008, weil in vier Haushalten einzelne Befragte neu mit der Erledigung häuslicher Berufsarbeit begonnen haben und in vier weiteren Haushalten zusätzlich zu den schon zuhause beruflich tätigen Männern auch die Partnerinnen beruflich zu arbeiten begannen. Dieser Anstieg drückt sich hinsichtlich der Anzahl der Haushalte, in denen beruflich gearbeitet wird, bis 2016 jedoch kaum aus. Der Hintergrund ist, dass ein Teil der Haushalte, einbringen (Roth-Ebner 2015, S. 63). Ursächlich dafür ist einerseits der Wunsch nach persönlicher Selbstverwirklichung, anderseits die Erwartung des Arbeitgebers, die vollständige „Leistungskraft“ für die Erwerbsarbeit freizusetzen (Roth-Ebner 2015, S. 63).

9.2 Entgrenzung häuslicher Berufsarbeit zwischen 2008 und 2016

215

in denen 2008 oder 2011 gearbeitet wurde, aufgrund von Elternschaft und Rente die berufliche Arbeit einstellten. Deshalb erledigen im Untersuchungszeitraum recht kontinuierlich rund vier Fünftel der befragten Haushalte über das Internet berufliche Arbeit zuhause. In neun Haushalten erfolgte (2) eine zeitliche Intensivierung der häuslichen Berufsarbeit. Befragte berichten, dass sie zwischen 2008 und 2013 begonnen haben, mehr Zeit in die Erledigung beruflicher Aufgaben mit dem Internet zu investieren. So nutzen etwa Lehrer*innen das Medium länger für die Unterrichtsvorbereitung. Selbstständige wenden online mehr Zeit für Verwaltungsaufgaben auf. Zudem hat die Nutzung mobiler Medien in zahlreichen Haushalten (3) eine räumliche Entgrenzung der Arbeit innerhalb des Haushalts zur Folge. Anders als 2008 ist 2013 klar zu erkennen, dass die Berufsarbeit über mobile Medien aus dem Arbeitszimmer in andere Räume diffundiert ist. Vier Haushalte haben Arbeitsplätze in Räume wie Esszimmer oder Wohnzimmer integriert, die eigentlich dem Privaten zuzurechnen sind, unabhängig davon, ob ein Arbeitszimmer vorhanden ist oder nicht. Darüber hinaus diversifizierte sich im Verlauf der Panelstudie (4) das Spektrum der Aufgaben, die zuhause mit dem Internet erledigt werden. Am häufigsten werden E-Mails beantwortet und Termine koordiniert. Es werden aber auch Bankgeschäfte verrichtet, es wird auf das Intranet, Datenbanken oder die EDV des Arbeitgebers zugegriffen, Buchhaltung erledigt, Homepages und soziale Netzwerke des Arbeitgebers gepflegt sowie recherchiert oder Unterrichtsmaterial heruntergeladen. Zudem betonen die Befragten, dass es im Untersuchungszeitraum zunehmend selbstverständlicher geworden sei, auch zuhause zu arbeiten. Viele der genannten Entwicklungen lassen sich exemplarisch im Haushalt des Paares Ziegler nachvollziehen.

Das Paar Ziegler Herr Ziegler (Jg. 1949) arbeitet in einer städtischen EDV-Abteilung. Er ist zum Zeitpunkt der letzten Erhebung im Jahr 2016 bereits Rentner. Seine Frau (Jg. 1950) ist schon seit 2008 Rentnerin und hat auch zuvor in ihrem Beruf als Sekretärin nie zuhause gearbeitet. Herr Ziegler betreut die kommunale EDV für seinen Arbeitgeber. Im Büro verfügt er somit über PC und Internet. Auch zuhause hat er ein entsprechend ausgestattetes Arbeitszimmer. Insgesamt investiert Herr Ziegler zwischen 2008 und 2013 sukzessive mehr Kapazitäten in die häusliche Berufsarbeit, solange bis er 2014 in Rente geht. Entsprechend entgrenzt sich die Berufsarbeit in seinem Fall im Häuslichen immer mehr. Im Jahr 2008 stellt das berufliche Arbeiten zuhause für Herrn Ziegler noch eine Ausnahme dar, 2011 arbeitet er dort schon regelmäßig am Wochenende – 2013 ist es fast selbstverständlich für ihn, vor allem sonntags berufliche Aufgaben am häuslichen Schreibtisch zu erledigen. Gelegentlich arbeitet er zu diesem Zeitpunkt von dort auch werktags nach 18 Uhr, 215

216

9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

wenn er seinen betrieblichen Arbeitsplatz bereits verlassen hat. Der Grund dafür ist, dass Herr Ziegler aufwändige Arbeiten oder Software-Updates nur vornehmen kann, wenn die zu aktualisierenden PCs nicht durch seine Kolleg*innen genutzt werden. Weil er im Jahr 2008 noch keine technischen Möglichkeiten hat, solche Aufgaben von zuhause aus zu erledigen, beantwortet er bis 2011 dort ausschließlich E-Mails oder verschickte Dokumente. Muss er größere Updates oder neue Software installieren, fährt Herr Ziegler in diesem Zeitraum am Wochenende ins Büro. Ab 2011 wird Herr Ziegler von seinem Arbeitgeber mit einem VPN-Zugang und einem Laptop ausgestattet, um von zuhause aus auf das Netzwerk des Arbeitgebers zugreifen zu können und um nicht außerhalb der Arbeitszeiten ins Büro fahren zu müssen. In der Konsequenz beginnt Herr Ziegler nicht-alltägliche, aufwändige Aufgaben zuhause zu erledigen. Dazu zählt etwa die Implementierung von Software für Kommunalwahlen. Im Jahr 2013 berichteter, dass er mittlerweile auch Software-Updates routiniert im Häuslichen erledige, um sie nicht während der Kernarbeitszeiten unter der Woche aufspielen zu müssen. Somit führt im Fall von Herrn Ziegler die Weiterentwicklung der technischen Möglichkeiten, konkret die Etablierung des VPN-Zugangs dazu, dass die Berufsarbeit im Häuslichen über den gesamten Untersuchungszeitraum an Präsenz gewinnt. Herr Ziegler begrüßt diese Entwicklung im Interview 2013, weil er nun nicht mehr am Wochenende ins Büro fahren muss um die Software zu aktualisieren: „Und dann war ich drei Stunden weg. Danach haben wir dann die Lösung mit einem USB-Stick gefunden, dass man auch darüber einen VPN-Tunnel aufbauen kann und dann hat sich das ja Gott sei Dank behoben.“ (Herr Ziegler, 2013) Zum Zeitpunkt der dritten Erhebungswelle empfindet er das häusliche Arbeiten als Erleichterung, weil er mit seinen Kolleginnen und Kollegen auf diese Weise nicht klären muss, wann ein günstiges Zeitfenster für Updates während der Arbeitszeit ist und weil er sich zuhause besser konzentrieren kann. Beides erspart ihm im Arbeitsalltag Stress. Da er sich Zeitausgleich für die häusliche Berufsarbeit nehmen kann, wertet Herr Ziegler den Anstieg an häuslicher Berufsarbeit als unproblematisch und begrüßt es insgesamt, mehr zuhause zu arbeiten. Die Vermischung von beruflicher und privater Sphäre wird also von Herrn Ziegler gerne in Kauf genommen, weil er so Fahr- und Präsenzzeiten am Wochenende im Betrieb vermeiden kann. Gleichzeitig führt die Implementierung neuer technischer Möglichkeiten auch dazu, dass Herr Ziegler nun mehr in seiner Freizeit arbeitet, weil es ihm einerseits sinnvoll erscheint und weil andererseits sowohl die Kolleg*innen als auch der Arbeitgeber eine Bereitschaft zur Arbeit außerhalb regulärer Bürozeiten voraussetzen. Er berichtet 2013 von einer höheren Erwartungshaltung seiner Kollegen und Kolleginnen, denn dass er auch am Wochenende arbeite, „hat sich bei unserer Kundschaft herumgesprochen“ (Herr Ziegler, 2013). Frau Ziegler sorgt sich zu diesem Zeitpunkt sehr, dass ihr Mann zu

9.3 Entgrenzung in unterschiedlichem Umfang

217

viel am Abend und Wochenende arbeitet. Sie äußert sich entsprechend kritisch zu der Ausweitung der beruflichen Tätigkeiten und würde es begrüßen, wenn Herr Ziegler diese im Sinne seiner Gesundheit und Erholung reduzieren würde. Die Entgrenzung von Berufsarbeit zeigt sich sowohl im Fall Ziegler, als auch in den anderen befragten Haushalten als Konsequenz neuer technologischer Potenziale, aufgrund derer sich veränderte Arbeitsweisen im Häuslichen etablieren. Im Zuge dessen wird eine hohe Bandbreite beruflicher Tätigkeiten in größerem zeitlichem und räumlichem Umfang in das Zuhause integriert. Das Interview macht deutlich, dass die Entgrenzung häuslicher Berufsarbeit im Fall von Herrn Ziegler durch Ambivalenzen geprägt ist. Einerseits hat er sich aus pragmatischen Gründen freiwillig auf das häusliche Arbeiten eingelassen. Er empfindet diese Regelung als vorteilhaft, solange er selbst über die Zeiten und den Umfang der häuslichen Arbeit bestimmen kann. Andererseits beschreibt er die Entgrenzung als Belastung, sobald diese Freiwilligkeit nicht mehr gegeben ist und Arbeitgeber und Kolleg*innen Extra-Arbeit am Wochenende einfordern. Auch für die Beziehung wird das häusliche Arbeiten im Untersuchungszeitraum verstärkt zur Belastung, weil Frau Ziegler es aus Sorge um ihren Mann ablehnt und sich entsprechend kritisch äußert. Insgesamt verändert die Vermischung von beruflicher und privater Sphäre den Charakter des Häuslichen als Erholungsraum, was wiederum Konsequenzen für das Zusammenleben des Paares hat. Es muss neu austariert werden, wann dort gemeinschaftliche Freizeit und wann individuelle Arbeitszeit das Zusammenleben bestimmt.

9.3

Entgrenzung in unterschiedlichem Umfang: Homeoffice und komplementäre Teleheimarbeit im Vergleich

9.3

Entgrenzung in unterschiedlichem Umfang

Im Sample lassen sich zwei Gruppen differenzieren, bei denen sich Inhalt, Umfang und Stellenwert häuslicher Berufsarbeit mit dem Internet erkennbar unterscheiden. Entgrenzungsprozesse sind bei ihnen deshalb verschieden verlaufen. Befragte, die schon vor 2008 (in Teilen) im Homeoffice gearbeitet haben, bilden die erste Gruppe. Zur zweiten Gruppe gehören Befragte, die erst im Verlauf der Studie zu „komplementär Teleheimarbeitenden“111 (Roth-Ebner 2015, S. 55) wurden. Sie stiegen in 111 Komplementär Teleheimarbeitende sind Personen, die nach Feierabend zuhause jenseits der festgelegten Arbeitszeiten zusätzlich zur betrieblichen Arbeit berufliche Aufgaben erledigen. 217

218

9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

die häusliche Berufsarbeit ein, weil die Konnektivität zum Arbeitsplatz bis 2013 erheblich angestiegen ist. Diese Personen bekamen zwischen 2011 und 2013 vom Arbeitgeber Smartphones oder haben sich selbst solche Geräte angeschafft und begannen infolgedessen, zuhause berufliche Aufgaben zu erledigen. Sie sind seitdem auch nach Feierabend für kommunikative Anfragen erreichbar. Weil komplementär Teleheimarbeitende zuhause über kein Homeoffice verfügen und in ihrer Freizeit arbeiten, unterscheidet sich der Charakter ihrer häuslichen Berufsarbeit deutlich von der Arbeitsweise von Personen mit einem festen Homeoffice. Im Folgenden stellen wir Merkmale häuslichen Arbeitens sowie medieninduzierte Entgrenzungserfahrungen beider Gruppen vor und diskutieren sie.

9.3.1 Arbeit und Entgrenzung im Homeoffice Personen mit Homeoffice, also aus der ersten Gruppe, erledigen zuhause zentrale und teilweise umfangreiche berufliche Tätigkeiten. Diese Gruppe besteht aus Lehrer*innen, Selbstständigen und im Außendienst tätigen Befragten.112 Sie gehen im Häuslichen jeweils unterschiedlichen Tätigkeiten mit dem Internet nach. Diese erste Gruppe ist dadurch gekennzeichnet, dass sie den Wandel häuslicher Arbeit als einen Prozess erlebt, den sie trotz Entgrenzungserfahrungen mitgestalten kann. Durch die Integration von Computer und Internet sind bei den im Homeoffice Arbeitenden in Bezug auf ihre inhaltliche Tätigkeit keine Zusatzaufgaben entstanden. Den medieninduzierten Veränderungen häuslicher Berufsarbeit stehen Angehörige der Gruppe deshalb nicht grundsätzlich skeptisch gegenüber. Sie sind mit ihnen zufrieden, solange sie ihnen nützlich sind und die Arbeit vereinfachen. Die Möglichkeit, berufliche Aufgaben online zu erledigen, stellt vielfach eine Erleichterung für die Befragten dar, weil sie oft schneller und unkomplizierter zu bewältigen sind als ohne das Medium. Zudem integrieren die im Homeoffice arbeitenden Befragten die Durchführung onlinebasierter Aufgaben überwiegend in die reguläre Arbeitszeit. Sie empfinden sie nur als Zusatzbelastung, wenn sich Aufgaben intensivieren oder vermehrt auftreten, sobald sie online erledigt werden. Dazu gehört beispielsweise der Anstieg der E-Mail-Kommunikation im Untersuchungszeitraum. Befragte unseres Samples, die im Homeoffice arbeiten, haben bereits 2008 und früher von zuhause aus gearbeitet. In den Folgejahren haben sich die grundlegenden Strukturen ihres 112 Im Gegensatz zu Teleheimarbeitenden aus früherer Forschung (vgl. Kleemann 2004; von Streit 2011; Ward 2006), handelt es sich hierbei um Personen, die regelmäßig festgelegte Aufgaben unterschiedlichen Umfangs von zuhause aus erledigen, aber auch regelmäßig außer Haus beruflich tätig sind.

9.3 Entgrenzung in unterschiedlichem Umfang

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häuslichen Arbeitens kaum geändert. Sie erledigen zuhause Aufgaben online, die überwiegend als inhaltliche Arbeit charakterisiert sind und die sie teilweise früher auch ohne das Internet durchführten. Lehrer*innen entwerfen etwa mit der Unterstützung von Online-Inhalten ihre Unterrichtsstunden und kommunizieren mit Kolleg*innen und Eltern per E-Mail. Für die Unterrichtsvorbereitung nutzen sie online Lernmaterialien, Bücher, Unterrichtshilfen oder ergänzendes Material. Zwar gibt es diese Arbeitshilfen auch in gedruckter Form. Über das Internet können die Lehrer*innen sie aber viel schneller beziehen als über die Schulbuchverlage. Außerdem finden sie online Anregungen, wie sie den Schüler*innen Unterrichtsthemen z. B. über Experimente näherbringen können. Ebenfalls zu dieser Gruppe gehören nicht-akademisch Selbstständige, wie z. B. ein Tischlermeister. Sie arbeiten in ihrem Kerntätigkeitsfeld zwar nicht mit dem Internet, erledigen zuhause aber die Buchhaltung und Bankgeschäfte für ihre Betriebe online, weil sie dort über keinen Büroarbeitsplatz verfügen. Sie schätzen das Internet, weil sie online Managementaufgaben schneller und unkomplizierter erledigen können als auf traditionellem Wege über Bank und Papier. So ist es z. B. einfacher, die Gehälter der Angestellten online zu überweisen, als dafür zur Bank zu gehen. Speziell Selbstständigen hilft das Internet bei organisatorischen, buchhalterischen und wirtschaftlichen Aufgaben. Bei diesen Tätigkeiten spart die Nutzung des Mediums Zeit und geht ergo mit weniger Aufwand einher als die Erledigung auf traditionellem Weg mit Stift und Papier, weil solche Tätigkeiten online von zuhause aus nicht nur vorbereitet, sondern auch vollendet werden können. Auch im Außendienst oder freiberuflich Tätige verrichten Teile ihrer Berufsarbeit regelmäßig im Homeoffice, z. B. ein Verkaufstrainer, der neben Kundenterminen ausschließlich von zuhause aus arbeitet, oder auch eine nebenberuflich tätige Steuerfachkraft. Für diese Gruppe ist das Homeoffice mit dem Internet unverzichtbar und deshalb eine Selbstverständlichkeit. Mobile onlinefähige Medien sind für sie ebenfalls zentral für das Management ihrer beruflichen Tätigkeiten. Weil sie oft unterwegs sind und keinen betrieblichen Arbeitsplatz haben, werden zuhause mit dem Internet z. B. Termine organisiert, Kunden akquiriert und über soziale Medien berufliche Themen kommuniziert.113 Auch wenn sie das Internet überwiegend als nützlich empfinden, erleben die im Homeoffice tätigen Befragten medieninduzierte Entgrenzungserfahrungen. Sie sind vor allem durch den Anstieg kommunikativer Anforderungen bedingt, welcher auf die Integration mobiler Medien in das Häusliche zurückzuführen ist (siehe 9.3). Die Befragten berichten, dass sie aufgrund eines Übermaßes kommunikativer 113 Dieser Personenkreis weist Ähnlichkeiten mit den von Roth-Ebner beschriebenen Digicom-Arbeitenden auf, die ebenfalls nur noch sehr eingeschränkt über feste Bürostrukturen verfügen (vgl. Roth-Ebner 2015, S. 18). 219

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9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

Aufgaben viel Zeit in Onlinekommunikation investieren müssen, teilweise auch außerhalb der regulären Arbeitszeit. Diese Entgrenzung hängt einerseits mit der Beschleunigung von Kommunikation über das Internet zusammen, andererseits mit dem schnellen Zugriff auf Kommunikationsdienste über mobile Medientechnologien wie dem Smartphone. Der Fall Frau Mahlmann zeigt, dass sich dieser Aspekt auf die Arbeitszufriedenheit der im Homeoffice Tätigen auswirkt. Sie wird im Folgenden als Einzelperson vorgestellt, weil sie sich zwischen 2008 und 2011 von ihrem Mann getrennt hat und in der entscheidenden Phase der kommunikativen Beschleunigung bis 2013 nicht mehr in einem Paarhaushalt lebt.

Frau Mahlmann Frau Mahlmann (Jg. 1962) arbeitet als Außendienstmitarbeiterin eines Pharmaunternehmens ausschließlich im Homeoffice. Über ihre berufliche Arbeit berichtet sie im Jahr 2013: „Früher konnte ich meine E-Mails […] morgens und abends abholen und dann war Ruhe für den Tag. Heutzutage bin ich eigentlich ständig online und muss immer erreichbar über den Rechner sein.“ (Frau Mahlmann, 2013) Frau Mahlmann nimmt diese Entwicklung als belastend wahr. Als Projektleiterin verfügt sie im Untersuchungszeitraum ausschließlich zuhause über einen Büroarbeitsplatz, an dem sie ca. 50 Prozent ihrer Arbeitszeit verbringt. In den Jahren 2008 und 2011 nutzt sie ausschließlich einen Laptop zum Arbeiten. Im Jahr 2013 verwendet Frau Mahlmann auch ein iPad, das sie zudem mit zu Außenterminen nimmt. Aufgrund der Verwendung dieses Geräts geht sie zu dieser Zeit viel häufiger online als in den Jahren zuvor. Sie erledigt darüber in erster Linie kommunikative Aufgaben, die seit 2011 erheblich angestiegen sind. Die höhere Frequenz solcher Anforderungen führt dazu, dass sie zum Zeitpunkt der dritten Erhebungswelle auch sonntags E-Mails liest und beantwortet, um sich auf Montag vorzubereiten. Zuvor arbeitete sie nur an Wochentagen. Frau Mahlmann äußert sich 2013 insgesamt kritisch gegenüber der Entwicklung, die ihr Homeoffice genommen hat: „Ich finde, die Arbeit hat sich so enorm verdichtet. Es ist nicht mehr, wenn ich nach Hause komme, zu schaffen, da hinterherzukommen.“ (Frau Mahlmann, 2013) Sie führt diese Veränderungen auf höhere Konnektivität mit dem Arbeitsplatz zurück. Daraus resultiere die Notwendigkeit, mehr zu kommunizieren. Frau Mahlmann fühlt sich unter Druck, zeitnah auf E-Mails zu antworten. Sie findet zudem, dass sie sich aufgrund der angestiegenen Kommunikation zunehmend mit unwichtigen Aspekten ihrer beruflichen Tätigkeit auseinandersetze. Obwohl sie die beschriebenen Veränderungen ablehnt, nimmt sie 2013 das iPad sogar mit in den Urlaub, weil sie befürchtet, nach ihrer Rückkehr die angefallene Kommunikation nicht mehr bewältigen zu können. Die Aneignung und Nutzung des iPads haben somit ihre Arbeit im Homeoffice und

9.3 Entgrenzung in unterschiedlichem Umfang

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unterwegs grundlegend verändert. Sie erlebt die Präsenz kommunikativer Aufgaben als Beschneidung ihrer Freizeit und als Veränderung ihres häuslichen Lebens.

9.3.2 Arbeit und Entgrenzung nach Feierabend: Komplementäre Teleheimarbeit Noch radikalere Konsequenzen für das häusliche Leben hat die häusliche Berufsarbeit für die oben bereits erwähnte zweite Gruppe, die seit 2008 neu entstanden ist und 2013 knapp die Hälfte aller Haushalte umfasst, in denen gearbeitet wird: Sie besteht aus Angestellten. Diese Personen erledigen zuhause Zusatzarbeit wie die Beantwortung von E-Mails, die Pflege von Software oder die schriftliche Dokumentation von Arbeitsprozessen. Im Kontrast zu der ersten Gruppe verrichten sie keine Kerntätigkeiten von zuhause aus. Sie erleben die Entgrenzung von Arbeit entsprechend konfliktreicher, weil das Arbeiten im Häuslichen für sie zusätzlichen Aufwand bedeutet und weniger selbstbestimmt gestaltet werden kann. Sie sind häufiger unzufrieden mit der häuslichen Berufsarbeit als Lehrer*innen, Selbstständige oder andere Personen mit festem Homeoffice. Eine solche Entwicklung hat sich im Haushalt des Paares Mück vollzogen.

Das Paar Mück Herr Mück (Jg. 1965) arbeitet als Angestellter im Vertrieb in der Kundenbetreuung und Akquise eines großen Unternehmens. Seine Frau (Jg. 1953) arbeitet als Angestellte am Empfang. Während Herr Mück 2008 noch überhaupt nicht zuhause arbeitet, besitzt er 2011 bereits ein Blackberry, das er zuhause zum Abrufen von E-Mails nutzt. Es dient auch dazu, seine Rufbereitschaft bei Großveranstaltungen sicherzustellen. Er koordiniert zu diesem Zeitpunkt zuhause per E-Mail vor allem kurzfristige Termine mit Kolleg*innen. Im Jahr 2013 ist das Blackberry durch ein Smartphone ersetzt worden, welches Herr Mück nicht ausschalten darf, weil er per E-Mail und Telefon immer erreichbar sein muss, falls es bei den Großveranstaltungen zu Fragen oder Problemen kommt. Seit er das Smartphone besitzt, ruft Herr Mück zuhause regelmäßig E-Mails ab, um keine wichtigen Informationen zu verpassen und „um einfach schon vorinformiert zu sein, bevor ich dann zur Arbeit komme“ (Herr Mück, 2013). Subjektiv hat Herr Mück das Gefühl, dass er auf diese Weise den nächsten Arbeitstag besser vorbereiten kann und so vor Überraschungen gefeit ist. Somit gewinnt Herr Mück den neuen kommunikativen Möglichkeiten, die das Smartphone eröffnet, durchaus etwas Positives ab. Insgesamt bewegt er sich hinsichtlich der Beantwortung beruflicher E-Mails in einem Spannungsfeld aus Zwang und Freiwilligkeit. So besteht einerseits die Notwendigkeit, für den 221

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9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

Arbeitgeber erreichbar zu sein. Herr Mück hatte auch schon vor dem Aufkommen des Smartphones nach Feierabend eine dauerhafte Rufbereitschaft per Telefon. Im Verlauf des Untersuchungszeitraums kam bedingt durch den Erhalt des Smartphones zusätzlich zur telefonischen Rufbereitschaft die Aufgabe hinzu, auch berufliche E-Mails zu lesen und zu beantworten. Die Erfüllung dieser Aufgabe wird jedoch nicht nur vom Arbeitgeber forciert, sondern auch von Herrn Mück selbst, weil er sich davon, wie oben erwähnt, eine bessere Organisation seines Arbeitslebens verspricht. Die Entgrenzung beruflicher Arbeit ist somit vordergründig eng an die Integration des Smartphones in den häuslichen Alltag geknüpft, denn ohne das Gerät, „würde ich an die Informationen gar nicht rankommen. […] von meinem festen Rechner komme ich nicht auf meinen Rechner auf der Arbeit“ (Herr Mück, 2013). Das Smartphone schafft somit die Voraussetzungen dafür, dass sich die Berufsarbeit in das Häusliche entgrenzt. Gleichzeitig ist die Veränderung aber nicht rein technologisch bedingt, sondern liegt im Medienhandeln von Herrn Mück begründet. Er ist sehr ambivalent bezüglich der Bewertung des häuslichen Arbeitens und seines Umgangs damit. So trägt Herr Mück mit seinem Bestreben, den nächsten Arbeitstag möglichst gut vorzubereiten, und seiner „Neugier“ auf neue Informationen zu der Entgrenzung beruflicher Arbeit in das Häusliche bei, indem er die Anforderungen des Arbeitgebers übererfüllt. Gleichzeit steht Herr Mück trotz seiner Auffassung, dass das Smartphone hilfreich für die Ausübung seines Berufs sei, den Konsequenzen der Entgrenzung von Berufsarbeit skeptisch gegenüber. Er hat zum Befragungszeitpunkt 2013 bereits die Erfahrung gemacht, dass ihm das häusliche Arbeiten nicht guttut: „Manchmal ist es hilfreich, aber manchmal ist es auch sehr nervig. So nervig, dass man davon krank wird, so wie ich zum Beispiel.“ (Herr Mück, 2013) Durch den beruflichen Stress, der durch die kommunikativen Anforderungen entsteht, bekam Herr Mück im Untersuchungszeitraum Herzprobleme. Seine Frau, die selbst nicht zuhause arbeitet, missbilligt es deshalb, dass Herr Mück permanent E-Mails abruft und kommuniziert. Sie findet, dass dadurch einerseits das Zusammenleben gestört werde und sorgt sich andererseits aus den genannten Gründen um die Gesundheit ihres Mannes (siehe 9.4). Insgesamt zeigt der Vergleich, dass zwischen Personen, die regelmäßig im Homeoffice arbeiten, und Personen ohne Homeoffice deutliche Differenzen hinsichtlich der Betroffenheit durch die Entgrenzung von Berufsarbeit bestehen. Die beiden Gruppen unterscheiden sich gravierend hinsichtlich der Gestaltungsmöglichkeiten, die sie bezüglich der Erledigung von Berufsarbeit im Häuslichen haben. Während die Mediatisierung von Arbeit und Zuhause für Personen ohne fest geplante häusliche Arbeitszeiten bedeutet, dass Tätigkeiten in das Häusliche verlagert werden, die dort vorher nicht erledigt wurden, verschieben sich die Tätigkeiten der Selbst-

9.3 Entgrenzung in unterschiedlichem Umfang

223

ständigen, Lehrer*innen und Außendienstler*innen lediglich auf das Internet und intensivieren sich im ungünstigen Fall, was jedoch auch Druck und Stress erzeugen kann. Deshalb machen Berufstätige, die aufgrund der Ausstattung mit mobilen Endgeräten in die häusliche Arbeit eingestiegen sind oder einsteigen mussten, im Kontext der Mediatisierung Entgrenzungserfahrungen, die ihr häusliches Leben mit dem Partner oder der Partnerin stärker beeinflussen, während sich für die Selbstständigen, Lehrer*innen und Außendienstmitarbeiter*innen zunächst vor allem die Arbeitsweise ändert, nicht jedoch das häusliche Zusammenleben insgesamt, weil Arbeiten dort schon länger zum Alltag dazugehört. Gleichwohl ist die Mehrheit der zuhause Arbeitenden von der Entgrenzung kommunikativer Aufgaben durch die Domestizierung mobiler Medien betroffen – unabhängig davon, ob sie im Homeoffice arbeiten oder ob sie zu den komplementär Teleheimarbeitenden gehören. Sowohl Personen, die beruflich viel kommunizieren müssen, als auch solche, bei denen Kommunikation keinen Kernbereich ihrer beruflichen Tätigkeiten darstellt, beantworten zum Zeitpunkt der dritten Erhebungswelle nach Feierabend berufliche Anfragen, weil sie über die mobilen Medientechnologien einen unkomplizierten und direkten Zugriff auf E-Mails und Chat-Programme haben. Für die Befragten bedeutet das, dass sie permanent erreichbar sind und unterschiedliche Anwendungen wie E-Mail und Messenger zur beruflichen Kommunikation nutzen. Vor allem Lehrer*innen und Angestellte hadern mit den gesteigerten kommunikativen Anforderungen, weil sie sich dieser Entwicklung ausgesetzt fühlen, ohne sie beeinflussen zu können. Zudem steigt bei den Angestellten, ähnlich wie bei der im Homeoffice arbeitenden Frau Mahlmann, bis 2013 die Sorge, überfordert zu sein, wenn sie die Beantwortung beruflicher Kommunikation ausschließlich auf den Arbeitsplatz beschränken. Sie lesen z. B. nach ihrer Rückkehr aus dem Urlaub zuhause bereits E-Mails, die sie während ihrer Abwesenheit bekommen haben. Die Zunahme mediatisierter Kommunikation wird insgesamt als problematisch erlebt. Zwar zeigt sich die Notwendigkeit schneller Reaktionen und einer dauerhaften Verfügbarkeit auch im Kontext der betrieblichen Arbeit hinsichtlich des Lesens und Verfassens von E-Mails (vgl. Jäckel 2008, S. 127). Durch die Integration mobiler Medien in das Häusliche setzt sie sich aus Sicht der Befragten jedoch zusätzlich als kommunikativer Mechanismus im Privaten fort. Selbst scheinbar freiwillige Nutzungsweisen, die im Interview zur Sprache kommen, zeigen sich letztlich als Reaktion auf eine allgemeine Überforderung durch kommunikative Anliegen. So beantworten einige Befragte am Wochenende E-Mails, um am Montag bei der Rückkehr ins Büro nicht direkt von den kommunikativen Aufgaben überfordert

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9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

zu werden. Während die berufliche Arbeit zuhause 2008114 noch als selbstbestimmt bewertet wurde, hat sich die Berufsarbeit via E-Mail-Kommunikation und mobile Medien bis 2013 radikal entgrenzt. Sie entzieht sich der Steuerung und Kontrolle der Befragten, weil stark reaktiv gearbeitet werden muss. Deshalb werden diese Aufgaben als Belastung empfunden.

9.4

Auseinandersetzung mit häuslicher Berufsarbeit im Kontext der Paargemeinschaft

9.4

Auseinandersetzung mit häuslicher Berufsarbeit

Wie in allen Analysefeldern, die wir im Rahmen der Panelstudie betrachtet haben, haben wir auch in Bezug auf die häusliche Berufsarbeit untersucht, welche Konsequenzen für das Zusammenleben der Paare aus der Entgrenzung der Berufsarbeit in das Häusliche resultieren und wie die Paargemeinschaft damit umgeht. Im Folgenden zeichnen wir deshalb zunächst nach, welche Konflikte zwischen den Partner*innen im Untersuchungszeitraum entstanden sind. Danach machen wir deutlich, wie die Paare über die Etablierung von Regeln versuchen, Berufsarbeit und häusliches Leben in Einklang zu bringen. Zunächst haben wir im Langzeitvergleich festgestellt, dass die zunehmende Entgrenzung der Berufsarbeit im Häuslichen nicht ohne Folgen für das häusliche Zusammenleben bleibt. Im Interview 2013, in dem medienbasierte häusliche Berufsarbeit besonders thematisiert wurde, berichten die Befragten von vermehrten Konflikten um die Vermischung von Beruf und Privatem. Im Vergleich dazu gab es 2008 weniger Probleme. Konflikte entstanden damals, wenn die zuhause arbeitenden Partner*innen viel Zeit in die Berufsarbeit investierten. Die nicht-arbeitenden Partner*innen waren zudem teilweise verärgert, weil das Internet durch die berufliche Arbeit lange in Anspruch genommen wurde und sie mangels DSL nicht zeitgleich darauf zugreifen konnten.115 Fünf Jahre später stellt sich die Situation anders dar. Im Gegensatz zu 2008 ist ein Großteil der Befragten und ihre Partner*innen mit

114 Ute Albersmeier (2011) hat die Relevanz häuslicher Berufsarbeit mit dem Internet und seine Konsequenzen für die Paarbeziehung im Rahmen der ersten Projektphase in ihrer Magistra-Arbeit ausgewertet. Sie wurde 2011 an der Leuphana Universität Lüneburg eingereicht, jedoch nicht veröffentlicht. Alle Aussagen zum Status Quo 2008 basieren auf diesen empirischen Befunden, die Ute Albersmeier in diesem Rahmen erhoben hat. 115 Auseinandersetzungen um den Zugriff wurden eher mit Kindern als mit Partner*innen geführt. Stets hatten jedoch die beruflich Arbeitenden zuhause ein Vorrecht, das Internet und den Computer zu nutzen (vgl. auch Ward 2006, S. 156).

9.4 Auseinandersetzung mit häuslicher Berufsarbeit

225

den häuslichen Arbeitsbedingungen 2013 nicht mehr zufrieden. Dies zeigt sich deutlich am Beispiel des Paares Mück, welches weiter oben bereits vorgestellt wurde.

Das Paar Mück Frau Mück äußert im Interview 2013 deutlich ihre kritische Haltung zu der häuslichen Berufsarbeit ihres Mannes: „Das ist irgendwie eine totale Unruhe, es nervt. […] Ich denke dann immer, dass das nicht sein muss. […] Es reicht ja auch, wenn ich am nächsten Tag zur Arbeit gehe und dann reingucke. Dann weiß ich auch, dass die Sitzung ausfällt.“ (Frau Mück, 2013) Sie kritisiert in diesem Zusammenhang vor allem die freiwillige E-Mail-Kommunikation, die Herr Mück neben der verpflichtenden Rufbereitschaft zuhause pflegt, um sich auf den kommenden Arbeitstag vorzubereiten. Frau Mück fühlt sich durch das Arbeiten ihres Mannes im Haushalt einerseits gestört, weil die gemeinsame häusliche Paarzeit davon beeinträchtigt wird. Sie möchte abends mit ihrem Mann Zeit verbringen, ohne dass er beruflichen Anforderungen nachkommt. So schildert sie das Miteinander nach Feierabend mit leichter Verärgerung: „Ich erzähle ihm was und er guckt seine Arbeitsmails an.“ (Frau Mück, 2013) Andererseits sorgt sie sich um ihren Mann. Aufgrund der gestiegenen kommunikativen Anforderungen, denen Herr Mück im Häuslichen nachkommt, ist er sehr unruhig geworden und vor dem Zeitpunkt der dritten Erhebungswelle erkrankt. Seine Frau findet deshalb, dass er weniger zuhause arbeiten solle: „Das muss man nicht während der Fahrt machen oder morgens beim Frühstück zuhause, dass man sich Regeln setzt und dann ist das auch alles einfacher und nicht so stressig. […] weil, man muss irgendwo anfangen, sich so ein bisschen zurückzunehmen, ein bisschen ruhiger zu werden.“ (Frau Mück 2013) Die Sorgen und Kritik, die Frau Mück äußert, stehen beispielhaft für weitere Äußerungen anderer Partner*innen. Oft wird die berufliche Kommunikation 2013 als Beeinträchtigung der häuslichen Freizeit angesehen und Bedenken bezüglich der Gesundheit und Erholung des oder der Arbeitenden geäußert. Die Entgrenzung der Berufsarbeit ins Häusliche wird von den Partner*innen also durchaus kritisch beobachtet, weil sie als Einfluss auf die häusliche Kommunikationskultur erlebt wird. Als Reaktion auf die Entgrenzungserfahrungen und auf die häuslichen Konflikte schränken die Befragten die häusliche Berufsarbeit zunehmend durch „Praktiken des Grenzmanagements“ (Just 2012, S. 63) ein. Dies geschieht durch die Einrichtung

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9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

von Arbeitszimmern und die Definition arbeitsfreier Zeiten.116 Frühere Studien zum Zusammenhang zwischen der Domestizierung des Internets und der Integration von Berufsarbeit in das Häusliche haben deutlich gemacht, dass schon vor der Domestizierung mobiler Technologien gemeinschaftlich oder freizeitlich genutzte Räume von Arbeitszimmern unterschieden wurden, um die Arbeit klar vom Privatleben zu trennen (vgl. Haddon und Silverstone 1995).117 Über die Einrichtung eines Homeoffice lösten zuhause Arbeitende außerdem Hoheitskonflikte hinsichtlich der Raumnutzung: Familienmitglieder erkannten an, dass die Arbeitenden einen bevorzugten Zugriff haben (vgl. auch Ward 2006, S. 152–155).118 Auch die Befragten in unserer Panelstudie beschränken die Diffusion der Berufsarbeit in den Haushalt räumlich (vgl. auch von Streit 2011, S. 225–234), indem sie Arbeitszimmer nutzen. Deshalb werden die vorhandenen Arbeitszimmer, die es in zehn Haushalten bereits 2008 gab, bis 2013 nicht abgeschafft. Im Sample unserer Panelstudie verfügen ausschließlich Personen, die ohnehin in Teilen im Homeoffice arbeiten, über separate Arbeitszimmer. Diese sind meistens mit einem stationären PC, manchmal mit einem Laptop ausgestattet. Zwar schützen die Arbeitszimmer aufgrund der Präsenz von Tablet und Smartphone nicht vollständig vor der Diffusion von Berufsarbeit in weitere Bereiche des Haushalts. Sie gewährleisten aber, dass Arbeit und Freizeit im Häuslichen überwiegend getrennt voneinander stattfinden. Die Befragten formulieren zudem zeitliche Regeln zur Ausgestaltung der häuslichen Berufsarbeit (vgl. zur Vereinbarung von Regeln auch von Streit 2011, S. 225–234), weil sie die Erfahrung machen, dass sich die berufliche Arbeit durch die Nutzung mobiler Endgeräte zunehmend in die Freizeit entgrenzt. Sie verabreden mit den Partner*innen, um welche Uhrzeit der Feierabend beginnt und ob bzw. wann am Wochenende gearbeitet werden darf. Die Etablierung fester Arbeitszeiten hat sich auch in früheren Studien als bedeutsam gezeigt (vgl. Bakardjieva 2006; 116 Ältere Studien kamen außerdem zu dem Ergebnis, dass zuhause Arbeitende Medien entweder als Arbeits- oder als Freizeitgerät definierten und primär zu einem dieser Zwecke einsetzten, um so der „sozialen/situativen“ Entgrenzung des Mediums zu begegnen (Krotz 2007, S. 96). Solche Arrangements, mit deren Hilfe Arbeit und Privates besser in Einklang gebracht werden sollen (vgl. Bakardjieva 2006, S. 162), fanden sich in den Interviews mit den Befragten der Panelstudie nicht. 117 Schon früh zeichnen sich erste Auflösungstendenzen dieser klaren räumlichen Ordnung ab: Einige Berufstätige nutzen bereits zu Beginn der 2000er Jahre mobile digitale Medien, weil sie mit ihrer Hilfe an Plätzen im Haushalt arbeiten können, die sie als angenehmer als das Arbeitszimmer empfinden oder weil sie dort mit Familienmitgliedern interagieren können (vgl. Ward 2006). 118 Personen, die nicht vollständig im Homeoffice arbeiten und sich mit Familienangehörigen ein Computerzimmer teilen, haben ebenfalls stets Vorrang vor den Freizeitnutzer*innen (vgl. Bakardjieva 2006, S. 145–147; Haddon und Silverstone 1995).

9.4 Auseinandersetzung mit häuslicher Berufsarbeit

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Ward 2006). Sie gelingt vor allem in Haushalten, in denen die zuhause Arbeitenden schon länger im Homeoffice tätig sind, weil sie bereits Strukturen für die häusliche Berufsarbeit etabliert haben und relativ frei in ihrer Gestaltung sind. Deshalb können sie die Effekte der zunehmenden Entgrenzung der Berufsarbeit über mobile Medien besser abmildern. Das Paar Wiegand gehört zu dieser Gruppe. Es reduziert die häusliche Berufsarbeit zwischen 2008 und 2013, um Beruf und Privatleben stärker voneinander zu trennen und sich zuhause besser zu erholen.

Das Paar Wiegand Herr Wiegand (Jg. 1945) ist als Rechtsanwalt tätig. Seine Frau (Jg. 1947) ist zwei Jahre jünger als er. Sie ist überwiegend Hausfrau und arbeitet gelegentlich im Servicebereich auf Messen. Herr Wiegand betont im Interview 2013, dass er nicht mehr so viel arbeite wie in den Jahren 2008 und 2011: „Ich bin eben älter geworden und jetzt nehme ich mir mehr Freiraum“ (Herr Wiegand, 2013). In den Jahren 2008 und 2011 berichtet er, am Wochenende regelmäßig mehrere Stunden lang komplementäre Teleheimarbeit zu verrichten. Er greift zu diesem Zweck zu beiden Zeitpunkten von zuhause auf den Server seiner Kanzlei zu, die ein papierloses Büro führt, um inhaltliche Arbeiten zu erledigen. Darüber hinaus beantwortet er bis 2011 von zuhause aus berufliche E-Mails. Zum Arbeiten nutzt er sowohl einen stationären PC im Arbeitszimmer, als auch einen Laptop, den er schon früh flexibel in anderen Räumen des Hauses und bei gutem Wetter im Garten einsetzt. Gleichwohl bevorzugt er aufgrund der technischen Ausstattung stets das Arbeitszimmer. Ab 2011 kommt ergänzend noch ein iPhone als Arbeitsmedium hinzu. Die Berufsarbeit entgrenzte sich also vor 2013 nicht nur zeitlich am Wochenende, sondern auch räumlich aufgrund der Nutzung mobiler Medien. Herr Wiegand empfand das häusliche Arbeiten viele Jahre als praktisch, weil er zuhause „richtig Ruhe“ (Herr Wiegand, 2013) hatte. Diese Einstellung hat sich zum Zeitpunkt des Interviews 2013 jedoch verändert. Er betont, dass er sich bewusst dafür entschieden habe, zuhause weniger zu arbeiten. In der Kanzlei arbeitet er zum Zeitpunkt der dritten Erhebungswelle ebenfalls nur noch eingeschränkt mit, weil er in Rente gehen wird: „Ich bin jetzt bei uns Senior geworden und die nächsten Generationen sind nachgerückt und ich scheide aus – mehr oder weniger schrittweise.“ (Herr Wiegand, 2013) Im Gegensatz zu einer regelmäßigen Wochenendarbeit verfasst Herr Wiegand 2013 zuhause nur in Ausnahmefällen Schlussberichte, „wenn die langwierig sind und ich die fertig kriegen muss“ (Herr Wiegand, 2013). Herr Wiegand ist inzwischen der Meinung, dass er die häusliche Arbeit früher hätte beschränken sollen. Entsprechend ist er erleichtert, sich von der häuslichen Berufsarbeit in weiten Teilen befreit zu haben. Ganz gelingt es ihm jedoch weder zuhause noch im Urlaub, nicht zu arbeiten, denn in beiden Situationen schaut er „manchmal auch in die E-Mails und solche Sachen 227

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9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

rein – einfach aus Neugierde“ (Herr Wiegand, 2013). Frau Wiegand ist im Befragungszeitraum überwiegend Hausfrau. Sie steht der häuslichen Berufsarbeit ihres Mannes recht gelassen gegenüber und ist in den Phasen, in denen Herr Wiegand viel zuhause arbeitet, weder besonders kritisch noch wird im Interview 2013 deutlich, dass sie eine Reduktion der häuslichen Berufsarbeit begrüßt. Somit entsteht die Motivation, die häusliche Berufsarbeit zu begrenzen, bei Wiegands nicht aufgrund von Paarkonflikten. Sie ist in dem Wunsch des zuhause Arbeitenden begründet, Entgrenzungsphänomene zu beschränken. Ähnlich wie Herr Wiegand begrenzen alle Befragten, die regelmäßig halb- oder ganztägig im Homeoffice arbeiten, zum Zeitpunkt der dritten Erhebungswelle die häusliche Berufsarbeit durch feste Arbeitszeiten. Diese sprechen sie teilweise mit ihren Partnern und Partnerinnen ab.119 So haben etwa die Außendienstler*innen, die tagsüber gelegentlich zuhause arbeiten, feste Feierabendrituale, um Arbeit und Freizeit voneinander zu trennen. Beispielsweise wird immer zur selben Zeit der Fernseher angeschaltet, um einen „symbolischen Feierabend“ zu markieren (Müller 2010, S. 239). Zwar planen sie auch am Wochenende Arbeitszeiten ein, innerhalb derer umfassendere Arbeiten verrichtet werden, z. B. die Buchhaltung für den Betrieb oder die Vorbereitung des Unterrichts für die kommende Woche. Zugleich versuchen sie aber, das Arbeiten am Wochenende ebenfalls zu regulieren. Dazu haben fünf Paare neben den Regelungen für Wochentage explizit arbeitsfreie Phasen am Wochenende oder abends eingeführt, z. B. wird der Samstag oder Sonntag für Paaraktivitäten reserviert. Zusätzlich achten die regelmäßig zuhause Arbeitenden darauf, dass sie möglichst zu Zeiten arbeiten, wenn der Partner oder die Partnerin ohnehin anderweitig beschäftigt ist.

9.5

Fazit: Umgang mit häuslicher Berufsarbeit zwischen Einpassung und Grenzziehung

9.5 Fazit

Die Verlaufsperspektive, die wir zur Analyse der Entgrenzung von Berufstätigkeit eingenommen haben, macht deutlich, dass die Integration mobiler Medien seit 2011 zu einer umfangreicheren Entgrenzung der Berufsarbeit ins Häusliche geführt hat. Zwar wurde das Internet schon 2008 zuhause zu beruflichen Zwecken genutzt. Es arbeiteten dort aber vor allem Personen, die über keinen betrieblichen Büroarbeitsplatz verfügten. Aufgrund der Integration mobiler Medien stiegen jedoch ab 2011 auch 119 Zu ähnlichen Ergebnissen kommen von Streit (2011, S. 208) und Ward (2006, S. 156).

9.5 Fazit

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Befragte, die zuvor nicht im Häuslichen gearbeitet hatten, in die „komplementäre Teleheimarbeit“ (Roth-Ebner 2015, S. 55) ein – das heißt sie begannen, auch nach Feierabend zu arbeiten. Diese Personen bilden eine neue Gruppe zuhause mit dem Internet Arbeitender. Sie arbeiten weniger selbstbestimmt als Personen mit Teilzeit-Homeoffice, weil sie aufgrund erhöhter Konnektivität (vgl. Krotz 2006; Steinmaurer 2016, S. 139) vor allem reaktiv arbeiten. Generell kam es für alle zuhause beruflich Tätigen aufgrund der Integration mobiler Medien zu einer Intensivierung der beruflichen Arbeit. Sie entgrenzte sich räumlich und zeitlich. Somit dynamisierten Smartphone und Tablet das häusliche Arbeiten: Ab 2013 findet es nun ubiquitär im gesamten Haushalt und zeitlich relativ ungebunden statt. Die beschriebenen Veränderungen führten dazu, dass das häusliche Zusammenleben vor dem Hintergrund der zunehmenden Präsenz von Berufsarbeit neu ausgehandelt werden musste. Im Zuge dessen entstanden mehr Konflikte bis 2013, weil Partner*innen die Entgrenzung von Berufsarbeit nicht hinnahmen, sondern die Arbeitenden für ihre zunehmende Beschäftigung mit beruflichen Aufgaben kritisierten. Trotz dieser Entwicklungen bleibt festzuhalten, dass die Teleheimarbeitenden der Entgrenzung von Berufsarbeit nicht nur ausgeliefert sind, sondern auch Freiheiten zur Ausgestaltung des häuslichen Arbeitens haben. Die Paare gehen durchaus widerständig mit dem häuslichen Arbeiten um (vgl. Schönberger 2004, S. 257–260) – teilweise, indem sie Regeln etablieren. Mit ihrer Hilfe wird die berufliche Arbeit auf eine Weise in das Häusliche integriert, ohne dass die häusliche Kommunikationskultur massiv beschädigt wird. Insgesamt zeigt sich, dass Ent- und Begrenzungen Teile eines dialektischen Prozesses sind (vgl. Just 2012, S. 58). Folglich ist ein Wechselspiel zwischen der Durchdringung des häuslichen Alltags mit beruflichen Anforderungen und dem Handeln der zuhause Arbeitenden zu beobachten, die sich einer umfassenden Entgrenzung von Berufsarbeit durch räumliche und zeitliche Taktiken der Begrenzung entziehen und ihren häuslichen Alltag auf diese Weise eigensinnig ausgestalten (vgl. de Certeau 1988, S. 89). Diese Möglichkeit eröffnet sich jedoch primär Befragten, die nicht komplementär nach Feierabend arbeiten, sondern umfänglicher zuhause beruflich tätig sind. Personen, die komplementäre Teleheimarbeit verrichten, suchen im Untersuchungszeitraum hingegen noch nach Lösungen für die Vereinbarkeit beruflicher Tätigkeiten mit dem häuslichen Leben. Sie haben weniger Gestaltungsfreiheit und erleben das häusliche Arbeiten deshalb sowohl auf der subjektiven Ebene, als auch in der Paarkonstellation als konfliktreich. Insgesamt zeigt sich im Verhältnis zwischen häuslichem Leben und beruflichem Arbeiten, dass die Domestizierung des Internets die Überschneidung von zwei Lebensbereichen befördert, die vorher überwiegend getrennt waren. Zwar zog die Berufsarbeit nicht erst mit der Integration des Onlinemediums ins Häusliche ein. 229

230

9 Häusliche Berufsarbeit mit dem Internet: Entgrenzungsprozesse

Die Verfügbarkeit des Internets führt jedoch dazu, dass immer facettenreicher und umfänglicher zuhause gearbeitet wird. Diese Entwicklung wird durch die Etablierung neuer Technologien wie Smartphone und Tablet unterstützt: Je präsenter berufliche Onlineanwendungen über die Mobilisierung in immer mehr häuslichen Bereichen sind, desto präsenter wird dort die Berufsarbeit. Die Durchdringung des Häuslichen mit dem Internet führt also auch zu einer Durchdringung des Häuslichen mit berufsbezogenen Onlineanwendungen und der zunehmenden Verzahnung beider Lebensbereiche.

Die Online-Avantgarde: Eine kontrastierende Studie zur Konvergenz im häuslichen Medienhandeln

10

10 Die Online-Avantgarde

Dieses Kapitel stellt Befunde zum konvergenten Medienhandeln im Häuslichen vor, die im Rahmen von kontrastierenden Haushaltsstudien erhoben wurden. Wir haben diese Analysen durchgeführt, weil wir Paare untersuchen wollten, die sich bezüglich ihres Medienhandelns vom ursprünglichen Sample (siehe Abb. 3.2) deutlich unterscheiden, um empirisch ein breiteres Spektrum häuslichen Medienhandelns zu erfassen: Aus den Befunden der Panelstudie ging deutlich hervor, dass das Ursprungssample das mediale Internet nur in begrenztem Maß nutzt. Deshalb wollten wir mehr über das Medienhandeln von Paaren wissen, die ihre Nutzung fest in den Alltag integriert haben. Zu diesem Zweck haben wir ein neues Sample mit hochkonvergenten Paaren zusammengestellt und zwischen 2015 und 2017 befragt. Diese neurekrutierten Paare sind dadurch charakterisiert, dass sie Inhalte, die traditionell über klassische Massenmedien rezipiert werden, überwiegend online rezipieren. Somit zeichnen sie sich durch eine umfassende Mediatisierung und Orientierung am Internet sowie an digitalen Medientechnologien im häuslichen Medienhandeln aus. Der Ausgangspunkt für dieses Vorhaben war eine Erkenntnis, dass sich die Haushalte, die wir im Rahmen der ersten drei Erhebungswellen befragt hatten, zwischen 2008 und 2013 hinsichtlich ihrer häuslichen Mediennutzung und -ausstattung angenähert haben und dass zum Erhebungszeitpunkt 2016 in den verwendeten Medienrepertoires klassische und onlinebasierte Medien koexistierten und sie somit nicht zugunsten onlinebasierter Medien radikal neu konzipiert wurden (siehe Kapitel 6). Zwar gab es zum Zeitpunkt der ersten Erhebung 2008 große Unterschiede hinsichtlich der Integration und Nutzung des Internets. Diese relativierten sich aber im Verlauf der Panelstudie mehr und mehr, weil das Internet zunehmend domestiziert wurde (siehe ebenfalls Kapitel 6). Diese Haushalte, so ein zentrales Ergebnis der Panelstudie, repräsentieren somit insgesamt einen gemäßigten Wandel und stehen hinsichtlich der Komposition des Medienrepertoires für die Koexistenz alter und neuer Medien. © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 J. Röser et al., Das mediatisierte Zuhause im Wandel, Medien • Kultur • Kommunikation, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6_10

231

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10 Die Online-Avantgarde

Damit entsprechen die Haushalte unseres ersten Samples bezüglich der beschränkten Nutzung konvergenter Medien im (häuslichen) Alltag der Mehrheit der Mediennutzenden in Deutschland wie auch international (vgl. Peil und Sparviero 2017, S. 7–13). Eine umfassende Nutzung von Medieninhalten über das Internet bildet weiterhin eine Ausnahme. Trotzdem gibt es Nutzende, die sich die Potenziale des medialen Internets120 bereits erschlossen und ihre Nutzung in den häuslichen Alltag integriert haben. Dass ein stärkeres Aufbrechen etablierter Muster vorkommt, zeigte sich einerseits bei dem Typ der an Onlinemedien Orientierten im Ursprungssample, die klassische Medien zumindest teilweise durch das Internet ersetzt haben. Andererseits machen die Analysen zur Mediennutzung in Deutschland deutlich, dass eine bisher überschaubare Nutzer*innengruppe das Internet zur Medienrezeption verwendet. So griffen 23 Prozent der Deutschen mindestens einmal in der Woche auf Video-Streamingdienste und 18 Prozent auf Mediatheken zu (vgl. Koch und Frees 2017, S. 443). Musik-Streamingdienste wurden von 19 Prozent mindestens wöchentlich genutzt; das Online-Radio konnte sich mit 14 Prozent wöchentlicher Verwendung bei den Deutschen bisher am wenigsten durchsetzen (vgl. Koch und Frees 2017, S. 442). Wir gehen deshalb davon aus, dass es umfangreich online-orientierte Haushalte gibt und dass diese spezifische Eigenschaften aufweisen, die sie zur Nutzung des medialen Internets befähigen und sie entsprechend von der Mehrheit der deutschen Mediennutzenden abheben. Beispielsweise müssen sie über besondere Kompetenzen bei der Onlinenutzung und hinsichtlich der Einrichtung onlinebasierter häuslicher Medienrepertoires verfügen (vgl. Peil und Sparviero 2017, S. 12–13). Denn die Verwendung eines auf Onlinemedien basierenden Medienrepertoires geht im Häuslichen mit der Notwendigkeit einher, ein solches Arrangement einzurichten und zu pflegen. Dieser Aufgabe sind bei weitem nicht alle Mediennutzenden gewachsen, weil es dazu spezifischer Fertigkeiten bedarf (vgl. Peil und Sparviero 2017, S. 12–13). Entsprechend hängt die Etablierung onlinebasierter Medienrepertoires nicht nur von den technischen Möglichkeiten, 120 Unter medialem Internet fassen wir der ARD/ZDF-Onlinestudie folgend „alle audiovisuellen sowie textbasierten Anwendungen zusammengefasst. Fernsehsendungen oder -beiträge, die in den Sender-Mediatheken gesehen werden, oder Videos, Clips bzw. Sendungen auf Videoportalen (YouTube) oder in Communities wie Facebook – alle Bewegtbildformate, auch Videos auf sonstigen Medienportalen (wie beispielsweise Nachrichtenportale oder Fan-Portale im Sport) werden darunter subsumiert. Weiter fallen in diese Kategorie Filme und Videos der Streaminganbieter wie Netflix, Amazon oder Maxdome. Gleichzeitig gehört auch die Radio- und Audionutzung, sei es live oder on demand, Wort oder Musik, die häufig auch auf Musikplattformen wie Spotify oder auf YouTube gehört werden, zur medialen Internetnutzung. Die Kategorie beinhaltet darüber hinaus das Lesen von Artikeln und Berichten, die digital im Internet verbreitet werden.“ (Koch und Frees 2017, S. 440)

10.1 Konvergenz im Kontext von Medienrezeption und Produsage

233

sondern in weiten Teilen auch von den Kompetenzen der Nutzenden ab. Auch das Auffinden und die Auswahl online-distribuierter Medieninhalte erfordern Kenntnisse darüber, wo spezifische Angebote zur Verfügung stehen und wie man diese für sich nutzbar macht. Wegen ihrer Sonderrolle bei der Erschließung von Onlinemedien verstehen wir Personen mit hochkonvergenten Nutzungsweisen als „Online-Avantgarde“. Sie sind Vorreiter*innen und Expert*innen auf dem Gebiet der Nutzung des medialen Internets. Ihre Fähigkeiten setzen sie dazu ein, im Häuslichen onlinebasierte Medienrepertoires einzurichten, innerhalb derer sie Angebote ganz unterschiedlicher Medienunternehmen und Kommunikatoren verfügbar machen. Ausgehend davon stellte sich uns die Frage, was Paare charakterisiert, die der Online-Avantgarde zuzurechnen sind? Warum nutzen sie das mediale Internet und wie wird die Nutzung von Bewegtbildangeboten, Radio, Musik und journalistischen Texten über das Internet im Alltag konkret umgesetzt? Welche Beharrungsmomente entfallen, sodass es zu einer besonders dynamischen und umfassenden Mediatisierung des Zuhauses kommt? Unterscheiden sich die Paare von den Paaren der Panelstudie hinsichtlich der Geschlechterarrangements, die sie leben? Wer ist Federführer*in bezüglich der Anschaffung und Etablierung onlinefähiger Technologien und von Internetanwendungen, die die Nutzung des medialen Internets ermöglichen?

10.1 10.1

Konvergenz im Kontext von Medienrezeption und Produsage Konvergenz im Kontext von Medienrezeption und Produsage

Das Phänomen der Nutzung des medialen Internets, also des Rezipierens von Bewegtbild, Ton und Text über onlinefähige Technologien, ist bisher theoretisch wenig aufgearbeitet worden. Am anschlussfähigsten ist es an die Debatte um Konvergenz. In diesem Zusammenhang wies Silverstone (1995, S. 13) schon früh darauf hin, dass die Medienkonsument*innen einen entscheidenden Beitrag dazu leisten, wie sich Konvergenz im Alltag realisiert. Diese Perspektive wurde jedoch vor dem Hintergrund technikdeterministischer Annahmen zunächst theoretisch und empirisch kaum verfolgt (vgl. Wagner 2011, S. 72). Im Wesentlichen lassen sich zwei zentrale Ansätze unterscheiden, die die Debatte um einen nutzerorientierten Konvergenzbegriff befördert haben. Beide sehen die Mediennutzenden als entscheidenden Faktor für die Implementierung neuer oder veränderter Mediennutzungspraktiken, beziehen sich jedoch auf unterschiedliche Aspekte von Konvergenz. Einerseits diskutiert Hynes (2003, S. 1) unter dem Begriff „consumption convergence“ die Nutzung häuslicher Medientechnologien unter Konvergenzbedingungen. Sie versteht darunter die Ver233

234

10 Die Online-Avantgarde

wendung zweier unterschiedlicher Medienkanäle über dasselbe Gerät (vgl. Hynes 2003, S. 3) und beschreibt damit eine Nutzungsweise jenseits der Verwendung von Einzelmedien, wie sie in klassischen Medienrepertoires üblich ist. Hynes verweist darauf, dass speziell das Zuhause als Kontext für die Entwicklung neuer Mediennutzungspraktiken und für die Aushandlung des Verhältnisses unterschiedlicher Medien(technologien) zueinander relevant ist (vgl. Hynes 2003, S. 4). Andererseits hat Jenkins (2006, S. 323) den Begriff „cultural convergence“ geprägt. Damit beschreibt er, wie sich Kulturgüter vor dem Hintergrund von Konvergenzumgebungen über diverse Medienkanäle verbreiten, indem Medieninhalte, die inhaltlich miteinander in Beziehung stehen, über unterschiedliche Plattformen kommuniziert werden. Jenkins geht davon aus, dass das Publikum aus dem breiten Spektrum medialer Angebote Inhalte auswählt, die es für bedeutsam hält. Die Nutzenden navigieren demnach „almost everywhere in search of the kinds of entertainment experience they want“ (Jenkins 2006, S. 2). Jenkins versteht das Publikum im Kontext der Mediennutzung also als aktive Entscheider*innen. Gleichzeitig konzipiert er Nutzer*innen als Produzierende von Medieninhalten (vgl. Jenkins 2006, S. 37). Zwar erklärt weder ‚consumption convergence‘ noch ‚cultural convergence‘, weshalb sich Nutzende entscheiden, onlinebasierte Medien anstelle von klassischen Medien zu nutzen. Mit ihren Verweisen auf die Relevanz einer alltagsbezogenen Nutzung technologischer Potenziale sowie auf die produktive Rolle der Nutzenden bei der Entwicklung neuer Medienpraktiken benennen sie aber bereits zwei zentrale Faktoren für die Durchsetzung des medialen Internets im Alltag. Ausgehend von diesen Einsichten und mit Rückgriff auf den Domestizierungsansatz unterscheiden wir deshalb bei der Analyse der Nutzung des medialen Internets als häusliches Medium sowohl eine technologische als auch eine inhaltliche Ebene. Demnach werden Onlinemedien in den häuslichen Alltag integriert, weil es sinnhafter ist, Medien onlinebasiert und gegebenenfalls über mobile Technologien zu nutzen. Potenzielle Gründe sind etwa die Übertragungsqualität oder die Möglichkeit, verschiedene Medieninhalte über dieselbe Technologie abzurufen. Wir gehen zwar nicht davon aus, dass Paare der Online-Avantgarde nur noch eine ‚black box‘ verwenden, also dass sie alle Einzelmedien ausschließlich über eine einzige Technologie im Sinne eines Mediencenters nutzen. Dieses Konzept hat sich im Alltag bisher nicht verwirklicht, weil die technologische Entwicklung keine Reduzierung, sondern eine Erweiterung des Spektrums an Medientechnologien mit unterschiedlichen Merkmalen mit sich gebracht hat (vgl. Peil und Sparviero 2017, S. 9). Es ist beispielsweise sinnhaft, ein Smartphone zum raumunabhängigen Abspielen von Musik zu nutzen, während sich für die Lektüre journalistischer Texte ein Tablet mit großem Display besser eignet. Vor dem Hintergrund der umfassenden Mediatisierung des Häuslichen mit mobilen, App-basierten Geräten gehen wir davon

10.2 Methodisches Vorgehen

235

aus, dass die Potenziale dieser Technologien im Häuslichen von Paaren genutzt werden, um schnell auf Medieninhalte zuzugreifen oder um die Mediennutzung zeitlich oder räumlich zu flexibilisieren. Darüber hinaus bieten onlinebasierte Medien Inhalte jenseits des Programmangebots klassischer Rundfunkanbieter an. Über das Internet lässt sich auf eine Kombination unterschiedlicher Medientypen, -anbieter und Genres sowie Multimedia-Plattformen zugreifen (vgl. Sandvik et al. 2016, S. 10), etwa sowohl auf die Medieninhalte klassischer Massenmedien, als auch auf Streamingdienste wie Netflix und Spotify. Vor Beginn der Untersuchung nahmen wir deshalb an, dass Nutzende ihr (häusliches) Medienrepertoire vor dem Hintergrund neuer technologischer und inhaltlicher Möglichkeiten erweitern und individualisieren. Dem Domestizierungs- und Mediatisierungsansatz folgend (siehe Kapitel 2) gehen wir auf Basis dieser Vorüberlegungen zur Nutzung des medialen Internets davon aus, dass Mediennutzende sich für die Nutzung onlinebasierter statt klassischer Medien entscheiden und ihre häuslichen Medienrepertoires entsprechend mit ihnen gestalten, wenn diese zu ihren alltäglichen Routinen und Mediennutzungsinteressen passen. Wir verstehen eine onlinebasierte Mediennutzung im Häuslichen deshalb als Resultat einer nutzerbestimmten Komposition eines Medienrepertoires auf der Basis überwiegend onlinefähiger Medientechnologien mit dem Zweck, über das Internet distribuierte Medieninhalte zu rezipieren. Somit handelt es sich um Medienrepertoires, in denen klassische und onlinefähige Medien nicht mehr koexistieren, sondern klassische Medientechnologien und die Inhalte klassischer Massenmedien durch onlinefähige Technologien und Onlineangebote abgelöst worden sind. Wir haben deshalb gefragt, wie Mediennutzende onlinefähige Medientechnologien und neue Medieninhalten sowie im Vergleich dazu klassische Medien nutzen, sofern sie sie überhaupt noch verwenden. Diese galt es bei der Analyse onlinebasierten Medienhandelns zu spezifizieren und empirisch zu erfassen.

10.2 Methodisches Vorgehen 10.2

Methodisches Vorgehen

Die Befunde, die in diesem Kapitel vorgestellt werden, basieren auf ethnografisch orientierten Haushaltsstudien, innerhalb derer Leitfadeninterviews, Kreativtechniken und Wohnungsbegehungen sowie die fotografische Dokumentation von Medienarrangements zum Einsatz kamen (siehe Kapitel 3). Das methodische Design wurde auf das der Panelstudie abgestimmt, um eine möglichst hohe Vergleichbarkeit zu gewährleisten. Wir haben zwischen 2015 und 2017 wiederum Paare befragt, um erstens zu untersuchen, innerhalb welcher Geschlechterkonstellationen überwiegend onlinebasierte Medienrepertoires genutzt werden und ob sich diese zweitens von 235

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10 Die Online-Avantgarde

den Geschlechterkonstellationen unterscheiden, in denen die Paare leben, die wir im Rahmen der Panelstudie interviewt haben (siehe Kapitel 8). Darüber hinaus hat sich das Paarinterview im Kontext der ethnografischen Haushaltsstudie bewährt, weil sich die Partner*innen ergänzen, korrigieren und ein ganzheitlicheres Bild des Haushalts zeichnen als es eine Einzelperson zu leisten in der Lage ist (siehe Kapitel 3). Jenseits dieser Gemeinsamkeit haben wir im Vergleich zur Panelstudie neue Wege bezüglich des Samplings und der Fallauswahl eingeschlagen, die wir im Folgenden genauso wie das Sample selbst genauer vorstellen.

Sampling online-orientierter Paare Für die Bildung des neuen Samples haben wir Paare ausgewählt, die das Internet und die anderen drei Einzelmedien erkennbar anders nutzen, als es die im Panel befragten Paare tun. Dabei handelt es sich um Haushalte, in denen klassische121 und onlinebasierte Medien kaum koexistieren, sondern stattdessen die Nutzung des medialen Internets an die Stelle der Nutzung klassischer Medien tritt. Das Auswahlkriterium folgte somit dem Prinzip der „maximalen Kontrastierung“ als Auswahl von Fällen, die „ganz offensichtlich abwesend sind“ (Strauss und Corbin 1996, S. 148). Wir haben die neuen Paare somit nicht primär nach soziodemografischen Merkmalen ausgewählt, wie wir es beim Vorgängerpanel gemacht haben, weil wir vor der Durchführung der Studie noch nicht wussten, welche Merkmale mit der Nutzung des medialen Internets verknüpft sind.122 Vielmehr haben wir – von unserer theoretischen Absicht geleitet – gezielt eine Fallauswahl getroffen: Wir haben unserem Sample solche Paarhaushalte hinzugefügt, die ihre häuslichen Medienrepertoires überwiegend mit onlinebasierten Technologien und online distribuierten Medieninhalten gestalten. Zur Analyse des Medienhandelns dieser spezifischen Gruppe deutscher Mediennutzer*innen haben wir (1) Paare rekrutiert, bei denen beide zu befragende Partner*innen das Internet umfassend in den Alltag integriert haben. Die hohe Alltagsintegration machen wir an einer (mobilen) Internetnutzung in vielen Räu121 Mit klassischen Medien meinen wir über analoge Medien(technologien) vermittelte Inhalte wie das lineare Fernseh- und Radioprogramm oder gedruckte Texte. 122 Online-orientierte Medienrepertoires (siehe Kapitel 6) kommen vor allem, aber nicht ausschließlich, bei Paaren mit akademischer Bildung jüngeren und mittleren Alters vor (ohne dass alle Paare mit diesen Merkmalen solche Medienrepertoires aufweisen). Die Hintergründe liegen etwa in einer frühen Internetsozialisation während des Studiums. Unser Panel zeigt auch, dass selbst Menschen mit internetaffinen Berufen im IT-Bereich nicht unbedingt online-orientierte Nutzungsweisen zuhause praktizieren. Insofern sind wir davon ausgegangen, dass andere Kriterien jenseits der soziodemografischen Merkmale für die Zugehörigkeit zur Online-Avantgarde relevant sind.

10.2 Methodisches Vorgehen

237

men, am Management zahlreicher Alltagsaufgaben über das Internet, der Nutzung vielfältiger, insbesondere auch mobiler digitaler Medientechnologien sowie der Vernetzung der Medientechnologien im Zuhause fest. Eine weitere Voraussetzung für die Rekrutierung war, dass die Paare (2) mindestens zwei ehemals klassische Medien überwiegend über das Internet aufrufen. Es wurden ausschließlich Paare ausgewählt, die entweder kein oder kaum lineares Programmfernsehen nutzen, sondern stattdessen entweder überwiegend streamen, also z. B. eine Kombination aus Anbietern wie Netflix, Amazon Video und der Mediatheken der Sender nutzen, oder in erster Linie Inhalte des klassischen Fernsehprogramms über Mediatheken oder Anbieter wie Maxdome flexibel online abrufen, anstatt dem Programmverlauf der Sender in Echtzeit zu folgen.123 Auf diese Weise stellen wir einen möglichst großen Kontrast zum früheren Panel her, das in erster Linie das lineare Fernsehprogramm nicht zeitversetzt nutzt. Darüber hinaus haben diese Paare mindestens ein weiteres klassisches Medium durch digitale Medien ganz ersetzt. Sie rufen etwa Audio-Angebote nicht über ein analoges Radiogerät, sondern online ab, oder lesen journalistische Artikel nicht in der gedruckten Zeitung, sondern im Internet. Die Rekrutierung erfolgte über einen schriftlichen Fragebogen, den die potenziellen Befragten ausfüllten. Darin wurden die oben genannten Kriterien zur Nutzung von Onlinemedien sowie soziodemografische Merkmale erfasst. Potenzielle Befragte wurden über verschiedene Kanäle kontaktiert. Einerseits wurden die Fragebögen per Schneeballsystem über Kolleg*innen und Bekannte verbreitet, anderseits wurde der Aufruf zur Teilnahme am Forschungsprojekt über diverse Gruppen per Facebook, die Instituts-Homepage und über den Newsletter des Allgemeinen Studierendenausschuss der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster verbreitet. Der Rücklauf von vollständig ausgefüllten Fragebögen lag bei 47 Exemplaren. Davon entsprachen 27 Haushalte den Merkmalen, die wir als Voraussetzung für einen Zugang zum Sample definiert haben. Sie bildeten die Grundlage für eine schritthafte, vom analytischen Interesse geleitete Auswahl von 16 Paaren, die wir schließlich befragt haben. Wir haben dabei auch eine soziodemografische Streuung bezüglich des Lebensalters und der Formalbildung berücksichtigt. Es erfolgte eine

123 Ursprünglich haben wir angestrebt, Paare zu befragen, die das Fernsehangebot der klassischen Programmanbieter gar nicht mehr nutzen. Bei der Rekrutierung stellte sich jedoch heraus, dass eine solch radikale Abkehr vom Programmfernsehen auch in Haushalten, die viel streamen, überwiegend nicht der lebensweltlichen Realität entspricht. Entsprechend haben wir das Kriterium relativiert und uns entschieden, Paare mit einer zeitlich flexiblen und auswahlorientierten Bewegtbildnutzung zu befragen, unabhängig davon, ob diese aus dem Fernsehprogramm, von Streaminganbietern oder anderen Quellen stammen. 237

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10 Die Online-Avantgarde

telefonische Kontaktaufnahme, um einen Interviewtermin zu vereinbaren und – falls notwendig – weitere Informationen zum Haushalt zu erfragen.

Theoretisches Sampling als Mittel zur analytischen Vertiefung Wir sind bei der Zusammenstellung des Samples dem Prinzip des theoretischen Samplings gefolgt (vgl. Strauss und Corbin 1996, S. 148–165). Auf Basis unserer induktiv gewonnenen ersten Erkenntnisse haben wir im Verlauf der Studie gezielt Befragte mit spezifischen Merkmalen rekrutiert, um unsere Einsichten zu vertiefen. Wir haben zunächst gut die Hälfte der Paare ausgewählt und befragt. Nach einer Zwischenauswertung erfolgte eine Ergänzung des Samples. Dabei konzentrierten wir uns ausgehend von unseren ersten Befunden auf Merkmale, die sich als bedeutsam gezeigt hatten und deren Relevanz wir tiefer verstehen wollten. Ein Beispiel dafür ist der Zusammenhang zwischen einem fremdsprachigen Hintergrund und der Erweiterung des Medienrepertoires um internationale Inhalte. Zudem befragten wir gezielt ein junges Paar Anfang 20, um die Bedeutung der Aneignung des Internets im Kinder- bzw. Teenageralter zu spezifizieren. Um die heteronormative Ausrichtung etwas aufzubrechen, rekrutierten und interviewten wir ergänzend ein Frauen- und ein Männerpaar. Darüber hinaus wählten wir gezielt drei weitere Paare aus, die angegeben hatten, zuhause Fernsehen, Radio und Zeitung gleichermaßen durch Onlinemedien ersetzt zu haben und somit die klassischen Medien zugunsten eines radikal digitalen Medienarrangements abgeschafft haben. Dieses Vorgehen diente dazu, vertiefende Erkenntnisse über Haushalte mit einem vollständig onlinebasierten Medienrepertoire zu generieren. Wir haben vier Paare ausgewählt, die zum Zeitpunkt der Befragung das 30. Lebensjahr noch nicht vollendet hatten. Bei sechs Paaren war mindestens ein Partner oder eine Partnerin zwischen 30 und 40 Jahre alt. Bei fünf Paaren befand sich mindestens ein Partner oder eine Partnerin im Alter zwischen 40 und 50 Jahren. Weil es sehr schwierig war, ältere Paare zu finden, die der Online-Avantgarde zuzuordnen sind, haben wir in der Altersklasse über 60 Jahren nur ein Paar befragt, welches das 70. Lebensjahr bereits überschritten hatte. Insgesamt verteilt sich somit die Gruppe der Befragten relativ regelmäßig über die Altersgruppe der 20–50-Jährigen. Damit entspricht das Sample hinsichtlich des Alters der konvergenten Mediennutzung in der Bevölkerung im Jahr 2016. So nutzt eine Mehrheit von 86 Prozent der 14–29-Jährigen und immerhin 34 Prozent der 30–49-Jährigen täglich Medien im Internet – also Videos und Fernsehsendungen, Radio, Audio oder Musik sowie Nachrichten und Artikel. Nur eine Minderheit von 15 Prozent der 50–69-Jährigen griff jedoch ebenfalls online auf solche Inhalte zu (vgl. Koch und Frees 2016, S. 433). Insgesamt ist es uns gelungen, unterschiedliche Lebensphasen im Sample zu repräsentieren: Vom Studium bis zum Leben als Rentner*in, in

10.2 Methodisches Vorgehen

239

Abb. 10.1 Das Sample nach soziodemografischen Merkmalen: Kontraststudie 239

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10 Die Online-Avantgarde

häuslichen Konstellationen mit und ohne Kindern. Auch hierbei war das Ziel, eine Vergleichbarkeit mit den Haushalten des Ursprungssamples zu ermöglichen. Wir haben insgesamt drei Haushalte rekrutieren können, in denen die Partner*innen nicht über einen Hochschulabschluss verfügten. Die Gruppe der hochgebildeten und damit auch der finanziell eher besser gestellten Akademiker*innen dominiert also im Sample. Dieser Zusammenhang bestätigt sich quantitativ auch für die Nutzung von Nachrichten im Internet, die ebenfalls mehr von Personen mit Abitur als ohne online genutzt werden (vgl. Eimeren und Koch 2016, S. 280).

Dimensionen, Themen und Forschungsinteressen Bei der Erstellung des Leitfadens zur Durchführung der Interviews orientierten wir uns an den Dimensionen, die für die Befragung des Ursprungssamples entwickelt worden waren. Dahinter stand die Absicht, Befunde zum neuen, hochgradig online-orientiert mediennutzenden Sample möglichst passgenau zu den vorhandenen Einsichten über unser ursprüngliches Sample zu generieren, um diese miteinander vergleichen zu können. Auf dieser Basis können Differenzen der Aneignung und der häuslichen Nutzung des Internets zwischen beiden Samples herausgearbeitet werden. Ausgehend davon lassen sich Faktoren benennen, die eine Nutzung des Internets zur Medienrezeption begünstigen oder ermöglichen. Denn erst im Vergleich zeigt sich, inwiefern unterschiedliche Voraussetzungen bei der Aneignung und Nutzung des Mediums abweichende Nutzungsrepertoires hervorbringen und wie Differenzen im Alltag oder in der häuslichen Kommunikationskultur die Entwicklung und Etablierung online-orientierten Medienhandelns befördern oder verhindern. Folgende Dimensionen wurden übereinstimmend sowohl bei der Analyse des Medienhandelns der in der Panelstudie befragten Haushalte, als auch in Anlehnung daran in Haushalten der Online-Avantgarde empirisch untersucht:124 • die Aneignung und Domestizierung des Internets, um festzustellen, ob in der frühen Phase der Auseinandersetzung mit dem Internet, die sich in der Panelstudie als äußerst relevant gezeigt hatte, erste Grundlagen für konvergente Nutzungspraktiken gelegt werden und wie speziell die Nutzung des medialen Internets initiiert wurde; • die aktuelle Geräteausstattung und Vernetzung von Einzelmedien, weil wir davon ausgingen, dass die technische Ausstattung der online-orientierten Haushalte

124 Diese Darstellung beinhaltet keine vollständige Abbildung aller Dimensionen, sondern nur derjenigen, die für beide Samples übereinstimmen. Je nach spezifischen Forschungsinteressen gab es zu den unterschiedlichen Befragungszeitpunkten weitere Dimensionen.

10.2 Methodisches Vorgehen

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aufwändiger und hinsichtlich des Grads der Vernetzung von Medientechnologien elaborierter ausfällt als bei Paaren mit klassischer Mediennutzung; Räume der Mediennutzung und mobile Medienpraktiken im Alltag, weil wir annahmen, dass speziell mobile Technologien zur Nutzung des medialen Internets genutzt werden; Medienpraktiken mit analogen und digitalen Medientechnologien und -inhalten, speziell mit dem medialen Internet, also die Nutzung von Bewegtbildinhalten, Audio-Angeboten und Texten sowie von Inhalten jenseits massenmedialer Angebote, um zu verstehen, was die Befragten an der Nutzung dieser Inhalte schätzen; den Stellenwert von gemeinschaftlichen Medienpraktiken, besonders des Fernsehabends, um zu analysieren, ob Paare der Online-Avantgarde speziell die Rezeption von Bewegtbildangeboten anders ausgestalten als die in der Panelstudie befragten Paare, also auf welche Weise sie beispielsweise Auswahlprozesse aushandeln, um soziale Arrangements wie einen gemeinsamen Fernsehabend mit online-distribuierten Inhalten auszugestalten; die Produktion und Kommunikation selbst erstellter Inhalte über das Internet im Sinne der „cultural convergence“ (Jenkins 2006); die Aneignung und Verwendung von alltagspraktischen Onlineanwendungen jenseits von Multimedia, z. B. Onlinebanking und -shopping, um weitere Aspekte der häuslichen Internetnutzung zu verstehen; sowie Geschlechterkonstellationen und Federführung, denn wir wollten untersuchen, ob sich geschlechtsgebundene Differenzen, die sich bezüglich der Nutzung des Internets im Ursprungssample als bedeutsam gezeigt hatten (siehe Kapitel 8), in ähnlicher Weise bei hochkonvergenten Paaren finden lassen oder ob in solchen Konstellationen eher Egalität bezüglich der Kompetenzen und Zuständigkeiten bei der Einrichtung, Etablierung und alltäglichen Nutzung konvergenter Medienarrangements zwischen männlichen und weiblichen Nutzenden herrscht.

Wir haben die Paare der Online-Avantgarde zu den genannten Aspekten erstens mit dem Ziel interviewt, ihr häusliches Medienhandeln speziell in Bezug auf die Nutzung des medialen Internets zu verstehen. Darüber hinaus interessierte uns zweitens, inwiefern sie sich bezüglich der Aneignung, der alltäglichen Nutzung des Internets und onlinefähiger Technologien sowie der häuslichen Kommunikationskultur von den Haushalten des Ursprungssamples unterscheiden. Wie in den ersten drei Erhebungswellen ging es auf einer übergreifenden Ebene darum, möglichst dichte Beschreibungen des häuslichen Medienhandelns online-orientierter Paare zu erstellen, um auf diesem Weg ein umfassendes Verständnis dafür zu entwickeln, warum sich die Befragten hinsichtlich der Rezeption 241

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10 Die Online-Avantgarde

von Medieninhalten auf das Internet konzentrieren. Das Material wurde zu diesem Zweck wieder mit medienethnografischen Porträts ausgewertet (siehe Kapitel 3). Zunächst wurden umfangreiche Falldarstellungen von zwölf bis 15 Seiten Länge zu jedem der 16 Paare verfasst. Diese wurden in einem zweiten Arbeitsschritt systematisch miteinander verglichen. Auf diese Weise konnten Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den Fällen ermittelt und verallgemeinerungsfähige Einsichten formuliert werden. Im Folgenden werden nun Befunde zu fünf Themenschwerpunkten vorgestellt. Damit folgt die Binnenstruktur der Ergebnispräsentation den Kapiteln dieses Buchs, in denen Befunde der Panelstudie präsentiert werden. Zunächst diskutieren wir, wie die Online-Avantgarde sich das Internet angeeignet und wie sie es anfänglich genutzt hat (10.3). Danach stellen wir Befunde zur Ubiquität des Internets in Haushalten der Online-Avantgarde vor (10.4) und diskutieren im Anschluss, aus welchen Gründen die Paare das mediale Internet der Nutzung klassischer Medieninhalte und analoger Medientechnologien vorziehen (10.5). Anschließend wird noch einmal vertiefend betrachtet, wie die Paare das Fernsehen im Häuslichen gemeinsam nutzen (10.6). Abschließend stellen wir Geschlechterkonstellationen und ihre Rolle für die Nutzung des medialen Internets in Haushalten der Online-Avantgarde vor (10.7).

10.3 Zugänge zum Internet: Frühe Online-Expertise in Jugend und Studium 10.3

Zugänge zum Internet: Frühe Online-Expertise

Die Auseinandersetzung mit den Anfängen der Internetaneignung bei der Online-Avantgarde zeigt, dass die Voraussetzungen für eine umfassende Nutzung multimedialer Inhalte schon deutlich vor der Etablierung von Streamingdiensten und mobilen onlinefähigen Technologien gelegt worden sind. Die überwiegende Mehrheit der Befragten verbindet, dass sie sich das Internet in jungen Jahren, entweder als Kinder und Jugendliche im Haushalt ihrer Eltern oder als Studierende bzw. Auszubildende, angeeignet haben.125 Diese Phase fiel – mit Ausnahme der ganz jungen Befragten – in die späten 1990er bis frühen 2000er Jahre. Die Aneignung erfolgte also in einem ähnlichen Zeitraum wie bei den ‚frühen Haushalten‘ unseres Ursprungssamples (siehe Kapitel 4). Zu dieser Zeit war das Internet in Deutschland noch nicht flächendeckend im Häuslichen etabliert. Allerdings eignete sich die Online-Avantgarde das Medium im Kontrast zum Durchschnitt der ursprünglich 125 Eine Ausnahme stellen die Haushalte Münster und Baltz dar, die sich das Internet umfänglich erst im Erwachsenenalter angeeignet haben.

10.3 Zugänge zum Internet: Frühe Online-Expertise

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Befragten überwiegend an, als sie noch sehr jung waren.126 Die Online-Avantgarde nutzte zudem früh ein umfängliches Spektrum von Onlineanwendungen, darunter auch erste Multimedia-Optionen. Sie schauten beispielsweise Videos, hörten sich online Musik an oder luden sie über Plattformen wie Napster herunter. Genauso wurde das Internet mit dem Aufkommen von Portalen wie kino.to von einigen Befragten der Online-Avantgarde bereits Anfang der 2000er Jahre zum Streamen von Filmen und Serien genutzt. Ein Beispiel für eine solche frühe und vielfältige Aneignung der (medialen) Möglichkeiten des Internets ist das Paar Rau, welches das Medium fast zu Beginn seiner Verfügbarkeit für Privatpersonen in Deutschland zu nutzen begann.

Das Paar Rau Raus arbeiten im Jahr 2015 beide im Management großer Unternehmen. Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium und sind Eltern von zwei Kindern. Frau Rau ist Jahrgang 1972, Herr Rau wurde im Jahr 1970 geboren. Beide sind als Studierende in die Internetnutzung eingestiegen. In ihren Elternhäusern hatten sie keinen Kontakt zu Onlinemedien, weil sie bereits vor Beginn der digitalen Mediatisierung zuhause ausgezogen sind. Als Mitte der 1990er Jahre die Universitäten erstmals Online-Zugänge und E-Mail-Adressen anboten, probierten beide unverzüglich das Internet aus: „Ich habe das Internet 1995 kennengelernt während des Studiums. Also noch wirklich ganz zu Anfang. Noch mit der berühmten Kaffeemaschine in Cambridge…“ (Herr Rau) Sowohl Partnerin als auch Partner konnten sich direkt für das Internet begeistern. Raus erlebten das neue Medium einerseits als spannend. Anderseits führte das Paar zum Zeitpunkt der Internetaneignung eine Fernbeziehung. Das Internet fand in diesem Zusammenhang schnell einen praktischen Nutzen: „Ich war in Amsterdam und habe studiert, mein Mann war in Hamburg. Wir haben IRC-Chat und E-Mails genutzt.“ (Frau Rau) Das Internet wurde von Raus somit früh als Kommunikationsmedium eingesetzt, mit dessen Hilfe sie ihre Beziehung über Ländergrenzen hinweg weiterführen konnten. Auch für zuhause schaffte sich das Paar bald ein 56k-Modem und einen AOL-Anschluss an, um auch jenseits der Universität online gehen zu können. Frau Rau war von Beginn an eine kompetente Nutzerin. Für sie war das Internet zunächst vor allem ein nützliches Medium, dem sie sich aus pragmatischen Gründen annäherte. Sie sah seine Verwendung eher nüchtern und setzte es in der Anfangsphase vor allem ein, um auf Datenbanken zuzugreifen. Frau Rau war es darüber hinaus besonders wichtig, E-Mails und Chats zu nutzen, die für die meisten Paare des Ursprungs126 Das hängt auch damit zusammen, dass das Sample auch Ende der 1980er und Anfang der 1990er Jahre geborene Personen umfasst, die im Ursprungssample nicht vorkommen. 243

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10 Die Online-Avantgarde

samples zunächst nur eine geringe Bedeutung hatten (siehe Kapitel 6). Sukzessive entwickelte sie eine Lust am Entdecken des Mediums. Ihr Mann war von Beginn an sogar begeistert von den Möglichkeiten des neuen Mediums und neugierig auf sie. Entsprechend probierte er sich früh online aus. Er wollte „einfach das Ganze entdecken. Mit Shoppen war da noch nicht so viel. Aber Nachrichten schon, Spiegel Online zum Beispiel“ (Herr Rau). Schon in der frühen Phase der Onlinenutzung rezipierte er mediale Inhalte im Internet, indem er journalistische Beiträge und Nachrichten las. Die gemeinsame Begeisterung für das Internet führte im Folgenden dazu, dass das Paar regelmäßig neue Onlineanwendungen ausprobierte, wenn sie im Alltag nützlich waren. Dabei zeigten Raus als early adopter keine Berührungsängste. So verwendeten sie beispielsweise früh ab Beginn der 2000er Jahre Onlinebanking und organisierten und buchten Reisen im Internet. Rückblickend betonen Raus, dass sie sich gegenüber neuen Möglichkeiten des Internets immer offen gezeigt haben, sobald sie sich boten: „Was so ging, haben wir gemacht.“ (Frau Rau) Sie seien „immer relativ weit vorne, aber nicht ganz vorne“ gewesen, erläutert Herr Rau. Auch bezüglich der Nutzung sozialer Medien waren Raus stets Vorreiter. So waren sie bei dem beruflichen Netzwerk Xing/openBC unter den ersten angemeldeten Nutzer*innen. Twitter hat sich Frau Rau früh und umfangreich angeeignet, weil ihr die Nutzung Spaß macht und sie sich online gerne vernetzt. Damit unterscheiden sie sich deutlich von den meisten Befragten des Ursprungssamples, die nicht die Speerspitze der Nutzung neuer Onlineanwendungen, vor allem des Web 2.0, bildeten, sondern deren Etablierung abwarteten, um sich keinem Risiko auszusetzen und bei Fragen auf warm experts zurückzugreifen, die sich mit den Anwendungen bereits auskannten. Für einen weiteren Schub und damit eine noch tiefere Alltagsintegration des Internets sorgte zuletzt die Etablierung mobiler Technologien. Raus berichten beispielsweise, dass sie 2015 über die Amazon-App noch im Gespräch Bücher kaufen, die ihnen in dem Moment empfohlen worden sind. Die gesamte Organisation des Familienlebens geschieht zu diesem Zeitpunkt nur noch über WhatsApp und berufliche Aufgaben werden im Häuslichen nebenbei mithilfe der Smartphones erledigt. Insgesamt sind Raus ein Beispiel dafür, wie die Aneignung des Internets im jungen Erwachsenenalter vor dem Hintergrund einer hohen Aufgeschlossenheit gegenüber dem neuen Medium ablaufen kann. Zwar waren die Startbedingungen ähnlich wie bei denjenigen Paaren, die wir in den ersten Befragungswellen untersucht haben und die das Internet ebenfalls während des Studiums kennenlernten. Raus zeigten jedoch schon zu einem sehr frühen Zeitpunkt – und somit als Pioniere – Mitte der 1990er Jahre ein ausgeprägtes Interesse an dem neuen Medium, weil sie seine kommunikativen Möglichkeiten vor dem Hintergrund ihrer Fernbeziehung erkannten und die Bedeutung seines Charakters als Informationsquelle – und damit auch erste Angebote des medialen

10.3 Zugänge zum Internet: Frühe Online-Expertise

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Internets – früher verstanden als die Paare des Ursprungssamples, die sich das Medium ebenfalls als Studierende aneigneten. Sie erlebten das neue Medium deshalb schon bald als wichtig. Zudem gingen sie angstfrei und experimentierfreudig auf alle Möglichkeiten zu, die ihnen das Internet anbot und nicht nur auf Anwendungen, die die Nutzung im universitären Kontext nahelegte. Entsprechend erfolgte die Aneignung umfänglicher als bei den Paaren des Ursprungssamples, die sich das Medium als Studierende aneigneten, und schloss auch das mediale Internet sowie Web 2.0-Anwendungen jeweils sehr früh mit ein. Neben Raus eigneten sich sechs weitere Paare das Internet im universitären Kontext an und entwickelten in diesem Zusammenhang Interesse daran, die Möglichkeiten des Mediums zu entdecken. Zwei Befragte ohne Hochschulstudium entschieden eigeninitiativ als Auszubildende, zuhause online zu gehen. Sie hatten das Medium zuvor bei der Arbeit oder bei Freunden kennengelernt. Befragte, die ab 1980 und später geboren wurden, waren Ende der 1990er Jahre noch Kinder oder Jugendliche. Sie lernten das Internet im Haushalt ihrer Eltern kennen. Während sich die Eltern von sieben Befragten wenig für das neue Medium begeisterten und es den Kindern weitgehend selbst überließen, sich dem Internet zu nähern, waren die Eltern oder einzelne Elternteile von vier Befragten selbst begeistert von ihm. Sie vermittelten ihr eigenes Interesse am Internet ihren Kindern und brachten ihnen bei, sowohl Online-Technologien als auch Onlineanwendungen zu nutzen. Eine interessante Situation gab es bei Herrn Hagen. Er schaffte sich als Schüler gegen den Wunsch seines Vaters einen Internetzugang an und nutzte diesen heimlich im Elternhaus, wenn sein Vater schlief oder nicht anwesend war. Übergreifend gilt, dass in der Kinder- und Jugendphase nach der ersten Annäherung eine umfassende Auseinandersetzung mit dem Medium erfolgte, wie der Fall des Paares Leonhard zeigt.

Das Paar Leonhard Herr Leonhard ist im Jahr 1987 geboren und arbeitet als Mediengestalter. Seine Partnerin ist Studentin und wurde im Jahr 1986 geboren. Als das Internet aufkam, waren Leonhards Kinder und lebten jeweils mit ihren Eltern in einem Haushalt. Beide Leonhards haben PC-affine Eltern. Der Vater von Herrn Leonhard schaffte sich schon früh einen stationären PC an, um als Lehrer Office-Anwendungen zuhause nutzen zu können. Er sorgte dafür, dass auch Herr Leonhard bald einen eigenen PC geschenkt bekam. Bei Frau Leonhard war die Mutter die treibende Kraft zur Anschaffung von PC und Internet: „Ja, gerade meine Mutter war da immer sehr interessiert und hat sich Computerzeitschriften gekauft und mein Vater ist dann so nachgekommen.“ (Frau Leonhard) In der Konsequenz gaben sie ihr technisches 245

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10 Die Online-Avantgarde

Interesse an ihren Sohn bzw. ihre Tochter weiter und weckten bei Herrn und Frau Leonhard schon im Kindesalter eine Neugier auf Computertechnologien. Das Internet haben Leonhards als Teenager Anfang der 2000er Jahre ebenfalls in ihrem Elternhaus kennengelernt. Sie gingen zu dem Zeitpunkt noch zur Schule und bestärkten ihre Eltern darin, das Medium anzuschaffen, weil sie die häusliche Nutzung des Internets herbeisehnten. Entsprechend waren sie von Anfang an von der neuen Technologie begeistert: „Also das Internet kam eigentlich auf Bestreben von mir und meiner Schwester nach Hause. Wir wollten das unbedingt haben. […] Ich wollte es wirklich. Ich wusste, als Kommunikationsmittel ist es super gut, und das war so das Hauptbestreben. Das war auch wirklich sehr faszinierend und das ist es auch heute noch […] Damals haben wir dann auch angefangen mit ein paar Kumpels selber Websites zu programmieren und solche Geschichten, um sich da einfach mal auszutoben.“ (Herr Leonhard) Ähnlich wie bei Raus wurde auch bei Leonhards die Aneignung somit wesentlich durch ihre Experimentierfreudigkeit befördert und war von einem hohen Interesse motiviert, die Möglichkeiten des Mediums auszuprobieren. Einen weiteren Schub erhielt die Aneignung des Internets durch den Besitz eines eigenen stationären PCs (Herr Leonhard) bzw. eines Laptops (Frau Leonhard), weil sich die Internetnutzung so der elterlichen Kontrolle entzog und die Jugendlichen die Möglichkeiten des Internets noch einmal deutlich freier ausprobieren konnten, wie es auch den Student*innen von Anfang an möglich war. Leonhards beschreiben, dass das Internet in der Anfangsphase vor allem kommunikative Funktionen erfüllte, die andere Medien nicht boten. Ein wichtiger Aspekt war in diesem Zusammenhang, dass es eine Teilhabe an spezifischen Subkulturen ermöglichte. Herr Leonhard nutzte beispielsweise Boards und Foren, innerhalb derer er sich über Sport und Mangas austauschte. Aber auch das Kommunizieren per Messenger war ihm wichtig, um sich mit anderen Personen zu vernetzen. Frau Leonhard startete mit der Nutzung von ICQ und Musik, die sie ihrem Geschmack entsprechend online abrief. Den Umgang mit dem Internet erlebte das Paar als sehr bereichernd: „Es gab immer neue Dinge, es ist jetzt nicht langweilig geworden.“ (Frau Leonhard) Beiden gefiel, dass sie im Internet aktiver agieren konnten als bei der Nutzung von klassischen Medien: „Internet, genauso wie beim Spielen, da setzt man sich davor und macht tatsächlich was. Das ist unglaublich, wie viel […] abwechslungsreiche Zeit man auch dabei verbringen kann. Das ist es glaube ich, was daran so super spannend war, vom allerersten Tag an.“ (Herr Leonhard)

10.3 Zugänge zum Internet: Frühe Online-Expertise

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Diese Freiheit hat schon während der Aneignung dazu geführt, dass das Internet die anderen häuslichen Medien bald in seiner Bedeutung überstieg. Der Wunsch, Medieninhalte aktiv zu wählen und selbst zu gestalten, drückt sich auch in der YouTube-Nutzung des Paares aus, die im Verlauf der Aneignung wichtig wurde. Für Frau Leonhard war der Dienst in erster Linie eine Quelle für Musik, Herr Leonhard hatte Mitte der 2000er Jahre sogar einen eigenen YouTube-Kanal. Dort hat er (parodierende) „Synchronisationen gemacht zu Pro7-Inhalten. Germany’s Next Topmodel und Co“ (Herr Leonhard). Außerdem spielte Herr Leonhard Onlinespiele und baute so seine Onlineaktivitäten weiter aus. Während des Spielens kommunizierte er etwa mit Mitspielern, die er ausschließlich virtuell kannte: „Was damals von mir auch noch viel häufiger genutzt wurde als heute, sind diese Dinge wie teamspeak […] Das war damals ein ganz wichtiger Punkt. Da ist man abends in TS reingegangen und dann waren die andern Leute da. Die hat man dann teilweise noch nie im Leben gesehen, bis heute vielleicht auch noch nicht, aber kennt sie trotzdem sehr gut. Da hat man sich dann mit denen unterhalten und zusammengespielt und so.“ (Herr Leonhard) Frau Leonhard nutzte als Teenager bereits über ihren Laptop zeitgleich Bewegtbildangebote und das Internet, etwa um Musikvideos zu rezipieren. Zudem kommunizierte sie online mit Freunden, die im Ausland lebten. Spiele und frühe Formen sozialer Medien spielten für sie in dieser Phase jedoch im Gegensatz zu ihrem Partner keine Rolle. Damit sind Leonhards ein Paar, das sich früh innerhalb der Netzkultur bewegte, sich stark vernetzte und online mit selbstproduzierten Inhalten oder als Person in Erscheinung trat. Eine so ausgeprägte Nutzung interaktiver Möglichkeiten ist ein spezifisches Merkmal der Online-Avantgarde, welches durchschnittliche Internetnutzende nicht aufweisen. Dieser spezifische Zugang zum Internet und die Kenntnisse, die sich Herr Leonhard in der Freizeit angeeignet hat, waren sogar so weitreichend, dass sie die Grundlage für seine Berufswahl als Mediengestalter bildeten. Somit hatte die frühe intensive Auseinandersetzung mit den kommunikativen Möglichkeiten des Mediums zur Entwicklung umfangreicher Mediennutzungs- und -produktionskompetenzen geführt. Leonhards haben das Internet zudem zunächst ausschließlich als Spaß- und Freizeitmedium kennengelernt und weniger als Alltagshilfe. Das Internet war für sie das zentrale Medium der Jugendkultur. Entsprechend machte sich die Bedeutung des Mediums schon in der frühen Phase der Nutzung an anderen Kriterien fest als bei den Haushalten des Ursprungssamples, die sich das Medium übergreifend wegen seiner alltagspraktischen Funktionen erschloss (siehe Kapitel 6). 247

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10 Die Online-Avantgarde

In der Art und Weise, wie sie sich das Internet angeeignet haben, unterscheiden sich die damals jungen Schüler*innen im Elternhaus somit nicht deutlich von den alleine wohnenden Student*innen. Große Unterschiede zeigen sich aber im Vergleich zur vorsichtigen Aneignung des Mediums durch mittelalte und ältere Paare des Ursprungssamples, denen vor dem Hintergrund von Berufstätigkeit und Familienpflichten weniger Freizeit für Experimente mit dem Medium blieb (siehe Kapitel 4). Ähnlich wie Leonhards partizipierten auch andere Befragte der Online-Avantgarde im Internet an Subkulturen. So war Frau Dierking in Communities aktiv, die sich mit dem Thema Wrestling beschäftigten, vier andere Paare fanden online Informationen zu Musik jenseits des Mainstreams und zwei Paare informierten sich online über lesbisches und schwules Leben. Sechs weitere Haushalte – dabei vor allem männliche Befragte – gehörten wie Herr Leonhard als Jugendliche und junge Erwachsene der Gamer-Szene an. Sie vernetzten sich entsprechend online, um mit anderen gemeinsam zu spielen, informierten sich über Neuheiten im Bereich Gaming und organisierten online zum Teil Gilden, um zusammen mit anderen erfolgreicher spielen zu können. Die Nutzung des Internets war somit früh dadurch motiviert, sich Quellen für spezifische Interessen zu eröffnen und an Themen teilzuhaben, die in den klassischen Medien wenig präsent waren. Insgesamt war die frühe Phase der Internetnutzung der Online-Avantgarde somit stark durch die interaktiven Potenziale des Internets geprägt, die für die durchschnittlichen Nutzenden des Ursprungssamples kaum eine Rolle spielten. Mediengenerationelle Zugehörigkeit zeigt sich in diesem Zusammenhang als ein stärker differenzierendes Merkmal als Geschlecht. Im Gegensatz zum Ursprungssample gibt es kaum Differenzen bei der Aneignung des Internets zwischen Frauen und Männern. Mit Ausnahme des Gamings, für das sich Frau Dierking als einzige Frau interessierte, wurden alle kommunikativen Möglichkeiten des Internets gleichermaßen von männlichen und weiblichen Mitgliedern der Online-Avantgarde erschlossen, weil die Befragten zu dem frühen Zeitpunkt weniger in geschlechtsgebundenen Alltagswelten als in jugend- und subkulturell geprägten Szenen lebten.

10.4 Räumliche Flexibilisierung: Überall auf das mediale Internet zugreifen 10.4

Räumliche Flexibilisierung

Medien sind in den Haushalten der Online-Avantgarde in den meisten Räumen präsent und werden mobil und flexibel genutzt. Wie bei den in der Panelstudie befragten Haushalten kann man also von einer Allgegenwart der Medien im

10.4 Räumliche Flexibilisierung

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Häuslichen sprechen.127 Trotz dieser Parallele gibt es jedoch auch Differenzen bezüglich der Inhalte und der Frequenz, mit der speziell das mediale Internet flexibel an unterschiedlichen Orten im Haushalt genutzt wird. Denn die Online-Avantgardist*innen nutzen mobile Technologien häufiger zur Rezeption des medialen Internets und integrieren vor allem die Nutzung von Bewegtbildangeboten in den häuslichen Alltag, welche von den Paaren der Panelstudie weiterhin überwiegend stationär am Fernseher rezipiert werden. Grundsätzlich gilt übergreifend für alle Haushalte, dass die räumliche Flexibilisierung der Mediennutzung erst durch mobile Medientechnologien ermöglicht wird. Der Bedarf nach räumlicher Flexibilisierung resultiert dabei aus unterschiedlichen Hintergründen. Er ist Teil der optimierten Einpassung der Mediennutzung in das häusliche Leben. Paare der Online-Avantgarde nutzen das mediale Internet häufig nebenbei oder in kleineren Pausen innerhalb des häuslichen Alltags. Diese Einsicht gilt zwar auch für einen Teil Paare, die im Rahmen der Panelstudie befragt wurden. Auch sie greifen inzwischen im Alltag immer wieder über das Smartphone auf das Internet zu. Allerdings nutzen sie mobile Medien vor allem punktuell und nicht für das Streamen von Musik oder Bewegtbildangeboten, sondern für kommunikative Anwendungen, Spiele oder um Nachrichtenseiten wie Spiegel Online zu lesen. Die Paare der Online-Avantgarde verwenden hingegen mobile Medientechnologien zur Rezeption von Musik, Filmen und Serien in Verbindung mit der Erledigung häuslicher Aufgaben in vielfältigen Kontexten, etwa während der Morgentoilette im Bad, der Zubereitung von Essen in der Küche oder der Betreuung von Kleinkindern. Sie nutzen Smartphone und Tablet, um etwa Spotify oder Netflix stets in dem Raum streamen zu können, wo sie sich gerade aufhalten. Auf diese Weise werten sie die Zeit auf, die sie für Haushaltspflichten aufbringen müssen. Beruflich und familiär sehr eingebundene Befragte versuchen zudem, durch die Verbindung von Medienrezeption und Haushaltstätigkeiten ihre knapp bemessene Freizeit möglichst effektiv zu gestalten. Das bedeutet, dass audio-visuelle Inhalte in den Haushalten der Online-Avantgarde häufig nicht als Primäraktivität und nicht ausschließlich an einem festen Ort im Wohnzimmer rezipiert werden, sondern dass sie ähnlich wie Musik zu einem Nebenbeimedium geworden sind, dem nicht die volle Aufmerksamkeit der Rezipierenden gilt. Die Flexibilisierung der Mediennutzung dient des Weiteren dazu, individuellen Medieninteressen zu folgen, die die Befragten nicht mit dem Partner oder der Partnerin teilen, oder den Medieninteressen der 127 Eine Ausnahme davon bilden vier Paare, die dezidiert medienfreie Räume definiert haben. Zwei Paare haben sich entschieden, aus gesundheitlichen Gründen keine Medien im Schlafzimmer zu nutzen, zwei weitere Paare halten die Kinderzimmer aus pädagogischen Gründen medienfrei. 249

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Partner*innen auszuweichen, die über ein gemeinschaftlich genutztes Gerät wie das Smart-TV verfolgt werden. Medien werden aus Gründen der Bequemlichkeit zudem räumlich flexibel genutzt, etwa um eine Serie im Bett anstatt auf dem Sofa anzuschauen. Das Paar Möglich veranschaulicht das Spektrum der beschriebenen Nutzungsweisen in seiner häuslichen Mediennutzung.

Das Paar Möglich Herr Möglich (Jg. 1986) arbeitet als Software-Entwickler und macht zusätzlich ein berufsbegleitendes Studium. Frau Möglich (Jg. 1989) hat ein Bachelorstudium abgeschlossen und ist als Sozialarbeiterin tätig. Ihre recht kleine Wohnung besteht aus zwei Zimmern, Küche, Bad und hat eine Fläche von 50 m2. Möglichs nutzen in ihrer Wohnung über das Internet in jedem Raum Medien. Beide besitzen ein Smartphone. Frau Möglich gehört zusätzlich ein Laptop, Herrn Möglich ein Tablet. Sie sind also mit unterschiedlichen mobilen Medien ausgestattet, die sie flexibel nutzen. Die Grundlage für die mobile häusliche Mediennutzung bildet ein Netzwerk, welches Herr Möglich als Technik- und Medienenthusiast eingerichtet hat. Es besteht aus stationären und mobilen Geräten, mit dessen Hilfe Partnerin und Partner in allen Räumen sowohl auf eine selbst angelegte Datenbank in einer Cloud, als auch auf Streamingdienste zugreifen können: „Also, vernetzt sind die alle über WLAN. Und das Handy kann als Fernbedienung fungieren, das ist ganz nützlich. Und das Handy ist auch mit den Geräten synchronisiert. Also, die Musik, die ich auf meinem normalen Desktop-Rechner habe, die habe ich auch gleichzeitig auf meinem Handy. […] Ich will jederzeit alles nutzen können von dem, was ich mir in meiner Musikbibliothek so alles angesammelt habe.“ (Herr Möglich) Mobile Medientechnologien werden wegen ihrer komfortablen Bedienbarkeit und ihrer Allgegenwärtigkeit von Möglichs am umfangreichsten verwendet: „Also, von der reinen Nutzungszeit her würde ich sagen, kommt der Desktop-Rechner vielleicht auf 20 Prozent, höchstens. Den kann ich ja nicht ins Bett nehmen und mir darüber noch etwas angucken.“ (Herr Möglich) Außerdem gibt es im Haushalt auch stationäre Geräte, nämlich ein gemeinsam genutztes Smart-TV, eine ebensolche Stereoanlage und einen Desktop-Rechner, den allein Herr Möglich zum Studieren, Programmieren und zum Spielen nutzt. Er schätzt den stationären PC sehr, weil er ihn für die genannten Aktivitäten als geeigneter erlebt. Das liegt zum einen an der höheren Rechenleistung des Geräts, zum anderen auch an den großen Monitoren und der angenehmeren Bedienbarkeit sowie an der Ruhe, die

10.4 Räumliche Flexibilisierung

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er dort zum Studieren findet. In der Küche wird zudem ein analoges Radio als Nebenbeimedium verwendet. Die Realisierung räumlicher Flexibilität ist ein wichtiges Kriterium und ein Grund für die ausgesprochen online-zentrierte Mediennutzung des Paares. Beide hören zuhause gerne Musik und mögen es, Serien zu schauen. Zu diesem Zweck nehmen Möglichs ihren Laptop bzw. das Tablet und ihre Smartphones mit in den Raum, in dem sie sich jeweils aufhalten, um z. B. während des Kochens zu streamen. Frau Möglich schaut sich des Weiteren über ihren Laptop morgens zum Wachwerden im Wohnzimmer Serien beim Kaffeetrinken an, um den Tag gemütlich zu beginnen. Im Badezimmer nutzt Herr Möglich nach dem Aufstehen sein Tablet zum Lesen und Musikhören. Feste Raumstrukturen sind aus dem Alltag von Möglichs dennoch nicht verschwunden, auch wenn sie im Vergleich zur mobilen Nutzung eine untergeordnete Rolle spielen. Diese räumlichen Arrangements sind im Alltag mit Routinen und Funktionen verbunden, die sich aus dem häuslichen Zusammenleben des Paares ergeben und eng an sein Bedürfnis nach Autonomie auf der einen und Gemeinschaft auf der anderen Seite geknüpft sind. Das Paar hat feste Stammplätze, die es üblicherweise aufsucht, wenn es Serien streamt: „Ja, ich sitze immer auf der Couch. Und mein Partner ist immer im Schlafzimmer.“ (Frau Möglich) Diese Stammplätze sind an Raumhoheiten geknüpft, die Möglichs untereinander ausgehandelt haben. Das Paar verbringt seine Freizeit mit Medien überwiegend getrennt. Partnerin und Partner haben unterschiedliche inhaltliche Interessen und empfinden es als unproblematisch, diesen alleine nachzugehen. Entsprechend dienen die mobilen Medien auch dazu, eine ungestörte Rezeption zu ermöglichen. Gemäß der ausgehandelten Raumhoheiten halten sich Möglichs überwiegend in einem festen Raum der Wohnung auf, wenn sie alleine Medien nutzen. Sie haben die Wohnräume untereinander aufgeteilt, denn ihrer Meinung nach hat es „ja keinen Sinn, wenn man im selben Raum sitzt. Und sich dann Kopfhörer aufzusetzen ist auch blöd.“ (Herr Möglich) Es gibt jedoch auch ein fest im Wohnzimmer installiertes Smart-TV-Gerät, dem eine besondere Bedeutung im Rahmen des Zusammenlebens als Paar zukommt und das trotz der intensiven Nutzung mobiler Medien nicht überflüssig geworden ist. Möglichs nutzen es am Wochenende, um zusammen Filme zu streamen. Solche Momente sind ihnen sehr wichtig. Sie gehören fest zu ihrem Medienhandeln und werden bewusst als Paarritual und Freizeitaktivität gestaltet, um Gemeinschaft zu erleben. Möglichs bestellen sich dann Pizza und genießen es, gemeinsam einen Film anzuschauen und es sich zusammen gemütlich zu machen. Das geruhsame Schauen erleben sie als Kontrast zum alltäglichen Streaming, das oft parallel zu anderen Aktivitäten geschieht. 251

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10 Die Online-Avantgarde

Ähnlich wie bei Möglichs ist die Durchsetzung der Nutzung des medialen Internets auch bei der Mehrheit der anderen befragten Paare eng mit der räumlichen Flexibilisierung der Mediennutzung verknüpft. Stets wird in den Interviews betont, dass es kaum mehr medienfreie Räume gäbe. Das raumunabhängige Streamen von Bewegtbildinhalten, das die Online-Avantgarde von den Befragten der Panelstudie unterscheidet, ist bei fünf weiteren Paaren ebenfalls fest in den häuslichen Alltag integriert. Gleichzeitig bedeutet die Aneignung onlinefähiger Medientechnologien auch in den anderen Haushalten nicht, dass es keine festen Plätze mehr gibt, an denen die Online-Avantgarde Medien nutzt. Typische Raumarrangements werden im Häuslichen nicht abgeschafft. So haben 13 der 16 befragten Paare weiterhin einen Bildschirm im Wohnzimmer stehen, der wie ein klassischer Fernseher genutzt werden kann. Diese Geräte sind überwiegend mit dem Internet verbunden und dienen dem Streaming. Sie befinden sich jedoch am selben Ort innerhalb der Sitzecke, an dem üblicherweise der Fernseher steht. Auch die Paare der Online-Avantgarde finden sich dort zusammen, um gemeinsam Paarzeit zu verbringen. Damit ist das Raumarrangement eines gemeinschaftlich genutzten Wohnzimmers identisch mit dem Arrangement, das sich in den Haushalten findet, die im Rahmen der Panelstudie befragt wurden. Auch das Arbeitszimmer, ebenfalls ein eher traditionelles Raumarrangement und entsprechend in den Haushalten der Panelstudie präsent (siehe Kapitel 5), ist bei einem Großteil der Paare der Online-Avantgarde weiterhin von Bedeutung. Neun Paare haben einen separaten, als Arbeitszimmer klassifizierten Raum eingerichtet. In zwei weiteren Haushalten wurde im Schlafzimmer bzw. in der Küche ein Arbeitsbereich eingerichtet. Nicht immer steht dort noch ein stationärer PC, aber für konzentriertes Arbeiten im Homeoffice, für Gaming oder aufwändige Aktivitäten wie Videoschnitt bevorzugen auch Paare der Online-Avantgarde genauso wie Paare, die im Rahmen der Panelstudie interviewt wurden, einen Ort, an dem sie sich zurückziehen und solchen Tätigkeiten ungestört nachgehen können. Somit wird durch die Nutzung des medialen Internets die Verknüpfung von Raum und Medium zwar in Teilen aufgelöst, jedoch nicht radikal infrage gestellt. Vielmehr werden Raumstrukturen, die sich vor dem Hintergrund des Zusammenlebens als Paar bewährt haben, beibehalten und durch neue, mit mobilen Medien ausgestaltete Raumarrangements ergänzt. Die Nutzung des medialen Internets im Häuslichen erfolgt somit überall, wo es für die Paare von Interesse ist – sei es an Orten, an denen vorher keine Medien rezipiert wurden oder innerhalb von Arrangements, die schon vor seiner Domestizierung zur Medienrezeption verwendet wurden.

10.5 Gründe für die Etablierung des medialen Internets

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10.5 Gründe für die Etablierung des medialen Internets im Medienrepertoire 10.5

Gründe für die Etablierung des medialen Internets

An dieser Stelle soll es darum gehen, welche Vorteile das mediale Internet aus Sicht der Online-Avatgardist*innen im Vergleich zum Programm- und Inhaltsangebot klassischer Massenmedien bietet.

10.5.1 Zeitliche Flexibilisierung und Handlungshoheit bezüglich der Mediennutzung Neben der räumlichen Flexibilisierung der Mediennutzung (siehe 10.4) hat sich die zeitlich flexible Nutzung als wesentlicher Aspekt für die Nutzung speziell von Bewegtbildinhalten im Internet gezeigt. Vor allem Paare, die durch die Erziehung von Kindern und oft auch durch die berufliche Tätigkeit beider Partner*innen sehr eingespannt sind, werden durch eine zeitlich unabhängige Nutzung befähigt, Phasen der persönlichen Rekreation sowie gemeinsam verbrachte Paarzeit in den Alltag einzupassen. Serien und Filme sowie Fernsehsendungen lassen sich über Streamingangebote und Mediatheken flexibel abrufen. Sie stehen – anders als das linear ausgestrahlte Fernsehprogramm – dann zur Verfügung, wenn sie benötigt werden. Immerhin 13 der 16 befragten Paare unterstreichen, dass sie es schätzen, keinen festen Programmschemata folgen zu müssen und durch die Nutzung der Onlineangebote nichts zu verpassen. Anders als zu früheren Zeiten, zu denen der Ablauf und die Strukturierung des häuslichen Alltags zumindest teilweise an die Medienvorgaben, insbesondere die Programmstrukturen des Fernsehens angepasst werden mussten (vgl. Neverla 1992), passen die Paare der Online-Avantgarde die Mediennutzung an die Gegebenheiten des häuslichen Alltags an. Eine Konsequenz dieses veränderten Nutzungsverhaltens ist, dass im linearen Fernsehprogramm gesendete Inhalte an Bedeutung verlieren, weil überwiegend Anbieter wie Amazon Video oder Netflix genutzt werden, um Bewegtbildangebote nach Bedarf abzurufen. Den Mediatheken der Fernsehsender oder Anbietern wie Maxdome kommt im Rahmen dieser Flexibilisierung auch ein Stellenwert zu. So gibt es Paare, die Sendungen des linearen Fernsehprogramms – vor allem Shows – bevorzugt online nutzen, um deren Rezeption zeitlich zu flexibilisieren. Vier Paare heben in Bezug auf die Nutzung von Sendungen des linearen Fernsehprogramms der kommerziellen privaten Fernsehanbieter hervor, dass sie es besonders schätzen, diese über Anbieter wie Maxdome werbefrei und somit ohne Unterbrechungen anschauen zu können. Das gilt auch für Filme, die im Fernsehen ebenfalls oft durch Werbeblöcke unterbrochen werden. 253

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10 Die Online-Avantgarde

10.5.2 Aktualität und Teilhabe: Direkte Information über Online-Nachrichten Die interviewten Paare der Online-Avantgarde sind der Auffassung, dass das Internet im Vergleich mit anderen Medien am besten in der Lage sei, die neusten Informationen anzubieten.128 In der Konsequenz hat das Internet in zwölf der 16 Haushalte den Platz eingenommen, der traditionell der Tageszeitung zukam.129 Es wird genutzt, um tagesaktuelle Nachrichten zu rezipieren und um journalistische Texte zu lesen. Die Befragten betonen, dass die gedruckte Zeitung nicht mehr mit dem Internet konkurrieren könne, weil es Informationen schneller transportiere und mehr ergänzende Beiträge anbiete, indem es auf weitere Berichte verlinke. In Summe sei das Internet deshalb das effektivste Medium, um sich zuhause mit Nachrichten zu versorgen. Einige Befragte berichten, dass sie die Zeitung abgeschafft haben, weil sie bei deren Erhalt feststellten, bereits einen Großteil der Themen tags zuvor im Internet verfolgt zu haben. Insgesamt haben die Befragten ihr häusliches Informationsverhalten darauf ausgerichtet, sich unmittelbar und umfassend online über Themen zu informieren, die gerade medial präsent sind. Gleichzeitig verfolgen sie Nachrichten weniger intensiv und konzentriert, sondern integrieren die Rezeption von Informationen in kurze Lücken im häuslichen Alltag und führen sie, wie auch die Rezeption anderer Medieninhalte (siehe 10.4), in Kombination mit anderen Haushaltstätigkeiten durch. Feste Lektürerituale, wie sie bezüglich der Tageszeitungsrezeption im Ursprungssample speziell in den Morgenstunden oder nach dem Mittagessen praktiziert wurden (siehe Kapitel 6), sind bezüglich der Online-Rezeption von Nachrichteninhalten nicht verbreitet. Ferner kommt den Onlinemedien eine spezifische Funktion zur Informationsbeschaffung hinsichtlich der Auseinandersetzung mit krisenhaften Ereignissen zu. In solchen Fällen versuchen die Befragten, so viele Informationen wie möglich aus dem Internet zu generieren. In der Erhebungsphase fand 2016 ein Amoklauf 128 Ein Teil der Befragten ruft Nachrichten und Informationen im Internet auf den Seiten von Medienunternehmen oder über Social Media ab, anstatt Zeitungen zu lesen oder im Fernsehen oder Radio Nachrichtensendungen zu verfolgen, weil sie möglichst schnell auf aktuelle Informationen zugreifen möchten. 129 Weitere Gründe für die Nichtnutzung der Zeitung sind, dass sieben Haushalte journalistische Beiträge online rezipieren, um sich das Geld für eine Tageszeitung zu sparen. Drei befragte Paare unterstreichen zudem, dass sie es praktisch finden, durch die Nutzung von online publizierten Texten kein Altpapier entsorgen zu müssen. In diesem Zusammenhang werden auch ökologische Überlegungen bezüglich des persönlichen Papierverbrauchs und von Transportkosten und Umweltfolgen ins Feld geführt, die bei der Distribution gedruckter Medien entstehen.

10.5 Gründe für die Etablierung des medialen Internets

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in München statt. Ein Paar beschreibt in diesem Zusammenhang, dass es über soziale Medien schnell von dem Ereignis Kenntnis nahm und anschließend über Twitter130 den Verlauf verfolgte, weil es so am effektivsten an aktuelle Informationen gelangte. Ein anderes Paar berichtet ein ähnliches Informationsverhalten bezüglich eines Militärputsches in der Türkei, der ebenfalls im Sommer 2016 erfolgte. Die Befragten betonen, dass sie sich nicht mehr vorstellen können, sich über solche Vorfälle erst mit Verspätung aus Fernsehen und Zeitung zu informieren. Für sie hat die unmittelbare Teilhabe an der Entwicklung der Ereignisse einen höheren Stellenwert als ihre journalistische Aufbereitung und die Einbindung in die nationale Gemeinschaft, die das Ereignis in weiten Teilen identisch anhand von Nachrichtenformaten erlebt. Für sie ist es wichtiger, sich über die Nutzung des Internets von zuhause aus mit entfernten Sphären zu verbinden. Auf diese Weise haben sie den Eindruck, dort mit vor Ort zu sein und entsprechend unmittelbar am Zeitgeschehen beteiligt zu sein. Sich zu informieren wird in diesem Zusammenhang stärker über den Zugang zu Informationen definiert, als über die Reflexion von Ereignissen oder potenzielle Überblicke und Hintergründe. Eine Auseinandersetzung mit diesen Aspekten ziehen die Befragten erst im Anschluss an das Ereignis in Erwägung. Insgesamt unterscheiden sich die Paare im Sample bezüglich der Nutzung journalistischer Inhalte deutlich voneinander. Während sie für einen Teil des Samples nur eine geringe Relevanz haben, informieren sich andere Befragte online umfassend aus verschiedenen Quellen über das tagesaktuelle Geschehen.131 Von einer Entwertung des Journalismus per se kann also nicht gesprochen werden.132 Es wird jedoch erwartet, dass er seine Erzeugnisse schnell und aktuell zur Verfügung stellt. 130 Twitter hat als Micro-Blogging-Dienst andere Eigenschaften als journalistische Angebote, die über das mediale Internet distribuiert werden, weil es auch Laien eine Live-Berichterstattung ermöglicht. 131 Es gibt auch Paare, die kaum Nachrichten nutzen. Der Grund dafür liegt an einem geringen Interesse an diesem Format. In der Konsequenz meiden solche desinteressierten Haushalte Nachrichten auf allen Medienkanälen. Im Kontrast dazu legt ein Teil der Haushalte der Online-Avantgarde sehr viel Wert auf die Nachrichtenrezeption. Solche Haushalte informieren sich umfassend über Politik und Nachrichten im Internet. Sie nutzen ein breites Spektrum aus traditionellen Massenmedien und anderen Onlinequellen, wie z. B. Blogs. Somit ist nicht der Distributionsweg, sondern das Auswahlvermögen und Interesse der Nutzenden entscheidend dafür, ob sich Nutzende online ein vielfältiges Bild über die Nachrichtenlage bilden. 132 Einige Haushalte der Online-Avantgarde weisen möglicherweise als kritisch einzustufende Mediennutzungspraktiken auf. Sie interessieren sich zwar für Nachrichten, rufen Informationen jedoch primär online in Echtzeit ab. Eine umfassende Hintergrundberichterstattung nutzen sie selten. In solchen Haushalten kommt es teilweise zu einer 255

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10 Die Online-Avantgarde

10.5.3 Qualität statt Standardprogramm: Bevorzugte Inhalte per Streaming wählen Die Nutzung von Streamingdiensten anstelle des linearen Fernsehprogramms ist im Wesentlichen dadurch motiviert, sich in der Freizeit mit Medieninhalten zu beschäftigen, die den hohen Qualitätsansprüchen oder dem Geschmack der Paare entsprechen. Neun der Paare der Online-Avantgarde haben in den Interviews deutlich gemacht, dass sie Serien und Filme, die von Streaminganbietern wie Netflix und Amazon Prime Video angeboten werden, als inhaltlich wertvoller einschätzen als das lineare Programmfernsehen. Sie werten in den Interviews das lineare Programmfernsehen ab und unterstreichen, dass sie seine Sendungen nicht schätzen. Fernsehen wird von ihnen speziell im Vergleich zu Serien, aber auch zu Filmen als das unzureichende Andere dargestellt, für das es sich nicht lohnt, Freizeit zu investieren. Diese Paare haben sehr rigide Vorstellungen von Qualität verinnerlicht. Sie sind insgesamt medienkritisch und wenden diese Haltung in Bezug auf das Fernsehen besonders konsequent an. Entsprechend bedeutet die Möglichkeit, auf Bewegtbildangebote jenseits des linearen Programmfernsehens zugreifen zu können, für sie eine willkommene Erweiterung des Spektrums an Medieninhalten, mit denen zuhause die Freizeit (gemeinsam) gestaltet werden kann. Zu Streamen heißt zudem, jederzeit auf eine große Auswahl von Inhalten zugreifen zu können und damit die häusliche Bewegtbildnutzung zu individualisieren. Fünf weitere Paare stehen dem linearen Programmfernsehen weniger kritisch gegenüber, bevorzugen jedoch aus geschmacklichen Gründen Streaminganbieter gegenüber dem linearen Programmfernsehen. Serien und Filme, die sie über Streaminganbieter beziehen, gefallen ihnen besser. Sie erleben mehr Medienvergnügen bei ihrer Rezeption als bei der Nutzung des herkömmlichen Programms, lehnen dieses aber nicht so kategorisch ab wie die oben beschriebenen neun Paare, denen vor allem die Qualität des Fernsehens missfällt. Sowohl mit der fernsehkritischen Grundhaltung, als auch mit der Präferenz von Streamingangeboten gegenüber dem linearen Programmfernsehen unterscheiden sich die Paare der Online-Avantgarde deutlich von den Haushalten, die wir in der Panelstudie befragt haben. Letztere schätzen das lineare Programmfernsehen, wenn auch teilweise nur bestimmte Formate und Sendungen, und empfinden es als wichtigen Bestandteil ihrer häuslichen Freizeit. Aufgrund dieser Tatsache haben Entwertung der einordnenden Funktionen und damit zu einem Bedeutungsverlust des Journalismus. Es hat sich jedoch für die Mehrheit der Online-Avantgardist*innen nicht bestätigt, dass sie nur noch über soziale Medien Nachrichten rezipieren und sich entsprechend in Filterblasen bewegen (vgl. Pariser 2012).

10.5 Gründe für die Etablierung des medialen Internets

257

sie nicht den Bedarf, nach Alternativen zum Fernsehen wie Streaminganbietern zu suchen und diese in das häusliche Medienrepertoire zu integrieren. Zahlreiche Online-Avantgardist*innen sind hingegen schon vor dem Aufkommen der Streaminganbieter unzufrieden mit dem Fernsehprogramm gewesen. Sie haben die häusliche Bewegtbildnutzung schon deutlich früher zumindest um die Rezeption von DVDs, illegaler Streaming-Angebote wie kino.to oder über Plattformen wie YouTube ergänzt. Die Etablierung und Kommerzialisierung von Streamingdiensten eröffnet ihnen die Möglichkeit, zuhause unkompliziert und legal auf eine Auswahl von Inhalten zuzugreifen, die ihren Medienbedürfnissen als Paar, ihren Interessen und ihrem Geschmack entspricht. Das Paar Epstein trifft eine solche Auswahl sehr bewusst und hat das Programmfernsehen zuhause komplett abgeschafft.

Das Paar Epstein Herr und Frau Epstein leben zusammen mit ihren vier Kindern in einem Haus mit einer Wohnfläche von 207 m2. Sie sind sehr interessiert an digitalen Technologien und dem Internet. Beide arbeiten in Berufen mit Onlinebezug. Herr Epstein (Jg. 1976) ist Marketingberater, unter anderem auch für den Onlinebereich. Seine Frau (Jg. 1977) kümmert sich primär um die Kinder und ist als Autorin und Bloggerin freiberuflich tätig. Beide haben sich das Internet als sehr junge Erwachsene Ende der 1990er Jahre angeeignet. Das Paar lebt seit 2001 zusammen. In seinen vorherigen Wohnungen hat es ein analoges Fernsehgerät besessen und auch genutzt. Nach dem Einzug in ihr Haus beschlossen Epsteins, den Fernseher im Wohnzimmer gar nicht erst wieder anzuschließen. Mittlerweile befindet sich das Fernsehgerät „oben im Arbeitszimmer und ist praktisch nur noch ein Bildschirm für die Wii,133 wo man ihn auch für Streaming nutzen kann.“ (Herr Epstein) Das Paar und seine Kinder nutzen ausschließlich Amazon Prime Video, Netflix und YouTube. Abends, wenn Epsteins die Kinder ins Bett gebracht haben, schauen sie überwiegend Serien, weil diese aus mehreren Gründen praktisch sind. Ihre Rezeption lässt sich gut in den Alltag des Paares einfügen: „Wir haben auch nur ein begrenztes Feierabend-Kontingent. Und dann [wenn wir einen Film anschauen wollen] müssen wir erstmal aussuchen und dann sucht man eine halbe Stunde oder noch länger aus. Da sind wir schon fast am Ende des Feierabends angekommen.“ (Frau Epstein) Serien zu rezipieren erfordert hingegen viel seltener, eine Auswahl zu treffen. Mit einer Länge von 40 bis 60 Minuten pro Folge passen sie zudem ideal zu Epsteins abendlichen Zeitbudget. Bezüglich des Fernsehens vermissen Epsteins nur, interessante Reportagen oder Sendungen zufällig zu entdecken. Ansonsten fehlt es ihnen nicht, denn „das Programm sagt uns nicht zu“ (Frau Epstein). Das Paar beschreibt, dass 133 Die Wii ist eine Spielekonsole von Nintendo. 257

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10 Die Online-Avantgarde

ihm die Rezeption des linearen Programms sehr fremd geworden sei. So habe es im Urlaub mit den älteren Kindern in der Mittagspause häufiger Shopping Queen geschaut: „Und dabei haben wir etwas Süßes gegessen. Und dann sagten die Kinder schon: ‚Boah, wie wir hier abhängen, wie die letzten…‘ Die fanden das selber so doof.“ (Frau Epstein) Speziell Frau Epstein steht dem linearen Fernsehprogramm der Rundfunkanbieter sehr kritisch gegenüber. Sie hält es überwiegend für „Müll“ und erklärt: „Dieses klassische Gehirn-Runterfahren und nur noch berieseln lassen. Das ist nicht meins.“ (Frau Epstein) Gleichzeitig ist dem Paar bewusst, dass ein Verzicht auf das lineare Fernsehprogramm zu einem Distinktionsmerkmal geworden ist: „Ich komme mir mittlerweile schon doof vor, wenn ich sage, dass wir keinen Fernseher mehr haben. […] Das ist so ein bisschen wie: ‚Wir essen alle weniger Fleisch und wir gucken auch alle kein fern mehr.‘“ (Herr Epstein) Das Paar möchte im Interview weder als kritische Bildungsbürger oder Gesinnungstäter erscheinen, noch den Eindruck erwecken, dass ihr Fernsehverzicht eine Attitüde sei. Vielmehr sind sie überzeugt, dass sie auf Basis der Medienkompetenzen, die sie sich zuschreiben, eine bewusste Auswahl und Entscheidung bezüglich ihrer Bewegtbildnutzung im Häuslichen treffen. Wie Epsteins sind auch die anderen 14 Paare der Online-Avantgarde, die zuhause in erster Linie streamen, an einer inhaltlichen Optimierung der häuslichen Bewegtbildnutzung interessiert. Fernsehshows, Reality-TV-Formate und andere Inhalte, die es ausschließlich im Fernsehen zu sehen gibt, interessieren diese Paare kaum oder gar nicht. Gleichzeitig entspricht das Angebot an Serien und Filmen, das die Streaminanbieter eröffnen, genau ihren Interessen. Deshalb hat sich ein Großteil der Paare der Online-Avantgarde, spätestens seit sie auf Netflix und Amazon Prime Video in Deutschland regulär zugreifen können, konsequent für deren Angebote entschieden.

10.5.4 Inhaltliche Interessen jenseits des Mainstreams Neben dem Wunsch, qualitativ hochwertige Inhalte zu rezipieren, gibt es eine weitere Motivation auf der inhaltlichen Ebene, aufgrund derer die Befragten Texte, Musik oder Bewegtbildangebote online rezipieren. Ein Teil von ihnen fühlt sich spezifischen Szenen oder Subkulturen zugehörig und nutzt das Internet, um an Medieninhalten teilzuhaben, die diese Interessengemeinschaften ausmachen. Solche Inhalte finden und fanden sich nicht im Angebot klassischer Massenmedien. Stets mussten alternative Quellen zur Rezeption von Themen oder Inhalten jenseits des Mainstreams gefunden werden. Das Internet erleichtert eine solche Teilhabe wesentlich. Waren

10.5 Gründe für die Etablierung des medialen Internets

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früher beispielsweise noch Fanzines nötig, um sich umfassend über Themen wie Musikstile jenseits des Mainstreams oder Mangas zu informieren, so bietet das Internet heute einen wesentlich einfacheren Zugriff darauf. Ein Befragter, der sich für Heavy Metal, Hardcore Punk und Noise interessiert, nutzt z. B. überwiegend spezielle Radio-Stationen aus den USA, die diese Genres spielen. Auf diese Weise hört er nicht nur Musik, die ihm gefällt, sondern erfährt auch Neuigkeiten oder lernt Titel kennen, die ihm unbekannt sind. Ein Teil der Befragten nutzt Spotify aus ähnlichen Gründen. Sie betonen, dass im linearen Radio-Programm Musik gespielt werde, die überwiegend nicht ihrem szenespezifischen Musikgeschmack entspreche und dass Titel dort zudem zu oft wiederholt würden. Der Musik-Streamingdienst wird also ebenfalls anstelle des regulären Radio-Programms verwendet, um die häusliche Musikrezeption besser auf den eigenen Geschmack abzustimmen und um Genres auszuwählen, die jenseits des Massengeschmacks angesiedelt sind.134 Eine solche gezielte Auswahl von Musik erleben die Befragten als identitätsstiftend, weil sich darin die Zugehörigkeit zu spezifischen Subkulturen wie dem Heavy Metal ausdrückt. Zugleich ist sie Distinktionsmerkmal, weil sich die Befragten über ihre speziellen Kenntnisse von den durchschnittlichen Mediennutzenden unterscheiden (vgl. Hagen und Lüders 2017). Das gilt auch für die Zugehörigkeit zur Gamer-Szene, mit der sich im Sample fünf Männer und eine Frau identifizieren. Sie pflegen online Seiten für Gilden135, denen sie angehören, informieren sich über neue Spieletrends und sind intensiv mit anderen Mitspieler*innen vernetzt, mit denen sie mündlich z. B. während des gemeinsamen Spielens über TeamSpeak kommunizieren, die sie aber oft noch nie gesehen haben. Bewegtbildangebote werden online ebenfalls abgerufen, um an ausgewählten Inhalten wie Filmen zu partizipieren, die auf dem Index stehen, oder um Serien wie Game of Thrones anzuschauen, so lange sie in Deutschland noch nicht verfügbar sind, weil die Befragten auf ihre Erstausstrahlung nicht warten wollen. Im ersten Fall geht es um den Zugang zu exklusiven Inhalten, für deren Auswahl spezifische Kenntnisse und Insiderwissen benötigt werden und die deshalb als besonders interessant und ihre Nutzung als identitätsstiftend erlebt werden. Im zweiten Fall ist der Grund für die Rezeption das Fantum für eine bestimmte Serie. Es führt zu einem Bedürfnis nach unmittelbarer Teilhabe, um auf dem aktuellen Stand bezüglich des Verlaufs der erzählten Handlung zu sein.

134 Es gibt auch Befragte, die das Angebot auf Spotify zu sehr am Mainstream orientiert finden und selbst dort ihren Musikgeschmack nicht repräsentiert sehen. 135 Gilden sind Zusammenschlüsse von Gamern, um in einem festen, kontinuierlich zusammen agierenden Team erfolgreicher in Massively Multiplayer Online Role-Playing Games (MMORPG) zu spielen. Bei diesen Spielen hängt der Spielerfolg wesentlich von der Zusammenarbeit ab. 259

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10 Die Online-Avantgarde

Sechs männliche und drei weibliche Befragte sind zudem Technikenthusiasten. Sie lesen im Internet intensiv über neue technische und technologische Entwicklungen im Bereich der Medien oder medienvermittelter Anwendungen. Zu diesem Zweck besuchen sie spezielle themenorientierte Websites oder private Blogs. Das Wissen um technologische Entwicklungen wird ähnlich wie die Zugehörigkeit zu Subkulturen als identitätsstiftend erlebt. Andere Befragte erleben mithilfe der Nutzung internationaler Medienangebote und fremdsprachiger Inhalte die Zugehörigkeit zu nationalen Kulturen. So haben im Sample sieben Partner*innen einen nicht-deutschsprachigen Hintergrund, weil entweder sie selbst oder eines ihrer Elternteile nicht aus Deutschland stammt oder sie im Ausland aufgewachsen sind. Diese Befragten nutzen das Internet, um online Medieninhalte aus ihren Herkunftsländern oder denen ihrer Eltern zu rezipieren, um an der jeweiligen Landeskultur teilzuhaben und um nicht-deutschsprachige Inhalte zu nutzen. Somit erlaubt das Internet den Befragten, anstelle der Nutzung von MainstreamMedien ein maßgeschneidertes häusliches Medienrepertoire zu erstellen, welches optimal zu ihren Interessen, ihren Sprachkompetenzen und ihrem Geschmack passt. Gleichzeitig erfahren sie online Zugehörigkeit, indem sie an Subkulturen oder Szenen teilhaben. Auf diese Weise erleben sie sich als besonders und vermeiden es, sich mit dem durchschnittlichen Mediennutzenden gemein zu machen (vgl. Jenks 2005, S. 143). Damit unterscheiden sich diese Befragten bezüglich ihrer Interessen deutlich von den Paaren, die wir im Rahmen der Panelstudie befragt haben. Mit Ausnahme zweier Befragter mit fremdsprachigem Hintergrund gibt es im Ursprungssample keine Paare, die online an Szenen oder der Netzkultur partizipieren. Daraus schließen wir, dass spezifische Freizeitinteressen in Kombination mit Mediennutzungskompetenzen ausgeprägt online gelebt werden und deshalb zu einer ebenso spezifischen häuslichen Mediennutzung führen, die Spezialinteressen abbildet. Dieser Zusammenhang wirkt als Treiber onlinebasierten Medienhandelns.

10.6 10.6

Gemeinschaftliche Medienrezeption in Paarhaushalten Gemeinschaftliche Medienrezeption in Paarhaushalten

Bei den Paaren der Online-Avantgarde ist eine gemeinsame Mediennutzung genauso üblich wie bei den Paaren, die wir in der Panelstudie befragt haben. Während letztere vor allem Paarrituale mit dem Fernsehen und der Zeitung etabliert haben (siehe Kapitel 6), sind für die Paare der Online-Avantgarde das Streaming von Filmen und Serien oder die gemeinsame Nutzung von Spielekonsolen besonders relevant,

10.6 Gemeinschaftliche Medienrezeption in Paarhaushalten

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um zusammen die häusliche Freizeit zu gestalten und Gemeinschaft zu erleben. Vereinzelt verbringen sie auch im selben Raum, aber auf der symbolischen Ebene getrennt gemeinsam Zeit, indem beide Partner*innen unabhängig voneinander das Internet über unterschiedliche (mobile) onlinefähige Geräte verwenden. Das Paar Dahms hat sich beispielsweise zu diesem Zweck ein Arbeitszimmer mit zwei Arbeitsplätzen eingerichtet, an denen sie über stationäre PCs auf das Internet zugreifen oder den Computer zum Gaming nutzen (siehe Kapitel 5). Das gemeinsame Streaming von Bewegtbildangeboten am Abend hat das Ziel, sich zu unterhalten und Zeit zu zweit zu verbringen. Insgesamt treffen sich zwölf Paare der Online-Avantgarde abends regelmäßig, um Mediatheken oder Streaminganbieter zusammen zu nutzen. Nur vier der befragten Paare schauen sehr selten zusammen Bewegtbildangebote, entweder weil ihre inhaltlichen Interessen zu weit auseinandergehen, weil sie als Rentner*in ohnehin viel gemeinsame Zeit mit anderen Aktivitäten verbringen, oder weil sie sich als Eltern kleiner Kinder mit der Betreuung abwechseln und deshalb gemeinsam keine Medien nutzen können. Somit entspricht diese Form der Abendunterhaltung dem Fernsehabend der Paare, die wir im Rahmen der Panelstudie befragt haben. Einen typischen gemeinsamen Abend mit Bewegtbildangeboten, jedoch ohne Rezeption des linearen Fernsehprogramms, verbringt das Paar Kaiser.

Das Paar Kaiser Frau K. Kaiser (Jg. 1980) arbeitet als Wissenschaftlerin, Frau C. Kaiser (Jg. 1980) ist von Beruf Bildungsreferentin. Das Paar führt seit 2007 eine Beziehung und lebt seitdem auch zusammen. Kaisers sind Mütter von einer zweijährigen und einer dreijährigen Tochter. Weil ihre Kinder noch sehr klein und die Freizeitmöglichkeiten abends deshalb beschränkt sind, rezipieren Kaisers ca. an vier Tagen in der Woche gemeinsam Serien, Filme oder Fernsehsendungen mithilfe von Google Chromecast über einen Fernsehbildschirm online. Speziell das Anschauen von Serien ist ein gemeinsames Hobby, dem Kaisers schon vor der Geburt ihrer Töchter nachgegangen sind und das stets dazu diente, Paarzeit zu verbringen. Üblicherweise startet das gemeinsame Anschauen der Bewegtbildangebote, nachdem sie die Töchter ins Bett gebracht und noch 15–30 Minuten Hausarbeit erledigt haben: „Oft ist das Schauen einer Serie oder das Fernsehen gleichgesetzt mit Feierabend.“ (Frau C. Kaiser) Durch die Onlinenutzung der Angebote können Kaisers deren Rezeption zeitlich passgenau in den Verlauf des Abends einfügen. Das Paar erholt sich vor dem Bildschirm in erster Linie: „Da legt man wirklich die Beine hoch.“ (Frau C. Kaiser) Entsprechend wird während der Nutzung von Bewegtbildangeboten höchstens die Wäsche zusammengelegt, ansonsten aber möglichst wenig getan. Darüber hinaus hat die abendliche Rezeption von Bewegtbildangeboten den Zweck, zusammen261

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10 Die Online-Avantgarde

zukommen und miteinander zu kommunizieren: „Aber wir unterhalten uns beim Fernsehen auch noch über manche Dinge. Das ist dann nicht so, dass wir nur sklavisch auf den Bildschirm starren und uns nicht mehr austauschen.“ (Frau K. Kaiser) Obwohl sie die gemeinschaftsstiftende Funktion der Bewegtbildrezeption begrüßen, finden beide, dass sie die Anzahl der Fernsehabende perspektivisch reduzieren und stattdessen lieber Gesellschaftsspiele spielen oder in den Garten gehen sollten. Die Rezeption von Bewegtbildinhalten stellt also ein ambivalentes Vergnügen dar, das ihrem Anspruch an die gemeinsam verbrachte Zeit als Paar nur teilweise gerecht wird. Insgesamt unterscheidet sich die Abendgestaltung der Paare der Online-Avantgarde bezüglich ihres Verlaufs und der Bedeutung, die ihr die Paare zuschreiben, nicht wesentlich von der der Paare, die wir in der Panelstudie befragt haben (siehe Kapitel 6). Das Paarritual „Fernsehen“ wird also vor dem Hintergrund der Abkehr vom linearen Programmfernsehen nicht abgeschafft. Zur Ausgestaltung des gemeinsamen Abends werden jedoch andere Medien und andere Inhalte verwendet. Da bei der Auswahl von Bewegtbildangeboten die in Abschnitt 10.4 beschriebenen Grundlinien einer interessen- und qualitätsbasierten Auswahl gelten, wählen die Partner*innen vor allem aus dem Angebot der Streaminganbieter und rezipieren allenfalls ausgewählte Fernsehinhalte. Somit beharren in den Haushalten der Online-Avantgarde die Praktiken, die zuvor mit klassischen Medien verbunden waren – die dazu genutzten Technologien und die dabei genutzten Inhalte ändern sich jedoch.

10.7 10.7

Geschlechterarrangements und Federführerschaft Geschlechterarrangements und Federführerschaft

Die Betrachtung der Geschlechterarrangements der Paare der Online-Avantgarde zeigt, dass bezüglich der häuslichen Nutzung des Internets und von Online-Technologien weniger ausgeprägte Differenzen hinsichtlich der Mediennutzung von Männern und Frauen bestehen als bei den Paaren, die wir im Rahmen der Panelstudie befragt haben. Um die Federführerschaft in den Haushalten der Online-Avantgarde zu bestimmen, haben wir (1) analysiert, wer neue Onlineanwendungen in den Haushalt einführt und ihre Nutzung etabliert. Darüber hinaus haben wir (2) gefragt, wer sich um die Einrichtung und Pflege medientechnischer Arrangements kümmert. Wie in Kapitel 8 deutlich geworden ist, nutzen die Partner*innen des Ursprungssamples innerhalb der Paarbeziehung das Internet teilweise sehr unterschiedlich im Häuslichen. Zudem agiert überwiegend der männliche Partner federführend. Er

10.7 Geschlechterarrangements und Federführerschaft

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verwendet oft mehr inhaltliche Möglichkeiten des Internets und ist für technisch gerahmte Fragen bei der Einrichtung und Pflege der häuslichen Medienarrangements zuständig. Die Erledigung von Online-Aufgaben erfolgt ebenfalls oft entlang der geschlechtsgebundenen häuslichen Aufgabenteilung. Zumindest ein Teil der älteren Paare lebte in einer klassischen Geschlechterrollenkonstellation, bei der die Männer berufstätig und die Frauen entweder gar nicht oder geringfügig beschäftigt sind. Frauen in diesen Konstellationen waren entsprechend oft mit häuslichen Aufgaben betraut und haben sich im Verlauf der Panelstudie das Internet häufig primär über die Nutzung zur Alltagsorganisation oder zur Kommunikation angeeignet.136 Die Paare der Online-Avantgarde leben hingegen überwiegend in gleichberechtigten Beziehungen, in denen beide Partner*innen zumindest in Teilzeit berufstätig137 sind, obwohl zehn dieser Paare Eltern sind. Sie praktizieren im Alltag, ähnlich ihres Lebensentwurfs, eine weniger stark vergeschlechtlichte Internetnutzung, innerhalb derer beide Partner*innen dasselbe Spektrum an Onlineanwendungen nutzen. Oft lebten die jüngeren Online-Avantgardist*innen zum Zeitpunkt der ersten Entdeckung des Internets zudem nicht in einer klassischen Paarkonstellation. Die häusliche Aufgabenteilung prägte die Nutzung in dieser frühen Phase deshalb nicht, sodass sich Männer und Frauen das Internet jenseits vergeschlechtlichter Zuständigkeiten aneigneten. Entsprechend haben männliche und weibliche Online-Avantgardist*innen seit Beginn der Aneignung ein umfängliches Interesse an der Nutzung des Internets.138 Für Männer und Frauen ging es in der Frühphase der Internetnutzung nicht darum, das Medium vor allem für Alltagsaufgaben zu nutzen, auch wurde das Medium nicht als technisch und damit männlich gerahmt. Vielmehr setzten sich die Partner*innen offen mit dem Internet auseinander und eigneten es sich entlang ihrer persönlichen Interessen an (siehe 10.1), z. B. für die Medienrezeption, zur Kommunikation, zur Vertiefung spezifischer Hobbys oder um online Spiele zu spielen (siehe Abb. 6.1, Kapitel 6).139 Auf diese Weise entwickelten Männer und Frauen ein umfangreiches Knowhow, wie das Internet für eigene Zwecke und Interessen verwendet werden kann. Dieses Wissen stellt bis heute eine tragfähige Basis für eine eigenständige und vielfältige Nutzung des Internets jenseits 136 Auch ein Teil der Paare des Ursprungssamples lebt in gleichberechtigten Konstellationen, die typische Hausfrauenehe kommt in diesem Sample jedoch deutlich häufiger vor. 137 Ein Paar sind Studierende, ein Paar Rentner*innen. Bei drei Paaren arbeiten die Frauen in Teilzeit oder als Selbstständige mit frei einteilbarer Stundenzahl. Im Schnitt kann man also festhalten, dass keines der Paare in einer traditionellen Rollenkonstellation lebt, in der der Mann der Alleinverdiener und die Frau Hausfrau ist. 138 Eine Ausnahme bildet Herr Baltz, der das Internet insgesamt eher zurückhaltend nutzt. 139 Das Erledigen beruflicher Tätigkeiten war hingegen aufgrund des jungen Alters zunächst nicht zentral. 263

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10 Die Online-Avantgarde

geschlechtsgebundener Zuschreibungen dar. Entsprechend gibt es mit Ausnahme des Gamings, das bei den Paaren der Online-Avantgarde primär für Männer von Bedeutung ist, kaum Differenzen bezüglich der Nutzung von Onlineanwendungen. Insgesamt ergibt sich ein recht ausgeglichenes Verhältnis zwischen der Federführerschaft bezüglich der Erschließung neuer Onlineanwendungen zwischen Männern und Frauen: Bei drei Paaren geben die Frauen bezüglich der Integration neuer Onlineanwendungen in das Häusliche mehr Impulse als die Männer, bei vier Paaren sind es Männer, die primär neue Anwendungen für den Haushalt erschließen.140 Alle anderen Partner*innen bringen gleichermaßen neue Nutzungsmöglichkeiten des Internets in das häusliche Medienhandeln ein. Noch deutlichere Unterschiede zwischen den beiden Samples zeigen sich hinsichtlich der Federführerschaft bei der Einrichtung technischer Arrangements. In den Haushalten der Panelstudie finden sich in Bezug auf technisch gerahmte Fragen ausschließlich Federführer. Konnte oder wollte der männliche Partner nicht als Federführer bezüglich technischer Fragen agieren, so wurden warm experts um Hilfe gebeten. Federführerinnen, die sich um die technischen Aufgaben im Häuslichen kümmern, gibt es bei diesen Paaren nicht (siehe Kapitel 8). Bei den Paaren der Online-Avantgarde finden sich neun männliche Federführer und zwei Paare, in denen sich Partner und Partnerin gleichermaßen um technische Arrangements kümmern. Im Kontrast zum Ursprungssample gibt es aber auch Konstellationen, bei denen Frauen für die technische Ausstattung des Haushalts zuständig sind. Es handelt sich um drei Paare im Sample. In einem dieser Haushalte sind Mann und Frau gleichermaßen stark an Medientechnik interessiert und kümmern sich abwechselnd um das häusliche Medienarrangement. In diesem Haushalt gibt es also weder eine männliche noch eine weibliche Federführerschaft. Im Haushalt des Frauenpaars Kaiser ist zwar auch aufgrund der Konstellation kein männlicher Technikexperte präsent. Die Federführerin Frau K. Kaiser bringt sich jedoch mit demselben Interesse und Engagement an technischen Fragen in die Pflege des häuslichen Medienensembles ein wie in anderen Haushalten männliche Federführer. Alle drei Technikexpertinnen verbindet, dass sie von ihren Vätern umfangreiche Technikkompetenzen vermittelt bekommen haben. Besonders deutlich wird weibliche Federführerschaft im Haushalt des Paares Menke, denn dort ist ausschließlich Frau Menke für die technische Ausstattung zuständig.

140 Oft haben die Federführer*innen berufliche Zugänge zu Onlinemedien, die folglich auch ihre häusliche Mediennutzung bereichern.

10.7 Geschlechterarrangements und Federführerschaft

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Das Paar Menke Herr und Frau Menke leben zum Zeitpunkt des Interviews noch kein Jahr zusammen. Sie wohnen in einer gemieteten Altbauwohnung. Menkes sind nicht verheiratet und haben keine Kinder. Herr Menke (Jg. 1981) ist Wirtschaftsjurist, Frau Menke (Jg. 1987) ist Modedesignerin. Frau Menke ist primär für die Auswahl technischer Geräte und die Lösung technischer Probleme zuständig: „Wenn das Internet kaputt ist, dann repariere ich das wieder. Dann kümmere ich mich darum, weil ich weiß, dass er keine Lust dazu hat und es zu anstrengend findet.“ (Frau Menke) Frau Menke hat ihre Technikexpertise von ihrem technikaffinen Vater vermittelt bekommen.141 Zuhause legt sie einen ausgeprägten Ehrgeiz an den Tag, technische Aufgaben zu bewältigen: „Wenn ich einen Anreiz habe, macht es mir auch Spaß.“ (Frau Menke) Herr Menke bezeichnet sie deshalb als „nerdy“. Trotz ihrer umfangreichen Expertise erlebt Frau Menke ihre Rolle als Technikexpertin im Haushalt kaum als identitätsstiftend, sondern als alltägliche Notwendigkeit. Ihre Leidenschaft für Technik geht einerseits nicht so weit, dass sie die Ausstattung des Haushalts zu perfektionieren versucht: „Mein Vater bedient seine Heizung über sein Handy. Das ist eben mega praktisch, das hätte ich auch alles gerne. Aber ich bin zu faul, mir das selbst einzurichten. Und ich weiß, dass mein Freund es auch nicht macht. Ich kann aber auch darauf verzichten.“ (Frau Menke) Offenbar traut sie sich zu, ein solches Arrangement zu installieren, verspürt aber keine Motivation, viel Zeit in seine Realisation zu stecken. Andererseits wünscht sie sich gelegentlich sogar, nicht als einzige Person für Technikaufgaben zuständig zu sein. Da ihr Partner über wenig Technikkompetenzen verfügt, kann sie die Aufgabe jedoch nicht delegieren: „Mir bleibt ja nichts anderes übrig. Einer muss es ja machen.“ (Frau Menke) Herr Menke bestätigt, dass Frau Menke die Aufgabe der Technikexpertin manchmal lästig sei und verweist dabei offensiv auf das umgekehrte Geschlechterrollenverhältnis bezüglich der Technikexpertise: „Da würde sie sich manchmal noch die alten Rollenbilder wünschen.“ (Herr Menke) Menkes wissen also um die Vergeschlechtlichung von Technik und dass sie selbst im Alltag diese Zuschreibungen nicht reproduzieren. Vor allem Herr Menke äußert in diesem Zusammenhang explizit Undoing Gender. Im Interview macht er deutlich, dass er im Rahmen der häuslichen Arbeitsteilung für das Kochen verantwortlich sei, einem traditionell weiblich konnotierten Aufgabenfeld. Er betont, dass ihm Kochen Freude bereite, er im Gegensatz zu seiner Partnerin aber „technisch überhaupt keine Affinität“ (Herr Menke) habe. Sein geringes Technikinteresse ist ihm nicht peinlich, sondern er trägt es offen vor sich her. Über seine Partnerin sagt er, dass 141 Auch heute wendet sie sich noch gelegentlich an ihren Vater, um sich mit ihm bezüglich der Auswahl technischer Geräte auszutauschen. 265

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10 Die Online-Avantgarde

sie „technikaffiner“ sei. Sie sei diejenige, „die sich auch besser mit diesem ganzen Kram auskennt.“ (Herr Menke) Somit erkennt er ihr Expertinnentum vorbehaltlos an. Das liegt zum einen daran, dass er sich nicht mit der traditionellen Verknüpfung von Männlichkeit und Technik identifiziert. Zum anderen findet er die Umkehrung der geschlechtsgebundenen Zuständigkeiten im Haushalt praktisch, weil sie ihn von ihm ungeliebten Alltagstätigkeiten entbindet. Deshalb ist er im Gegensatz zu seiner Partnerin sehr zufrieden mit der Aufgabenteilung. Das Beispiel des Paars Menke zeigt, dass die Auflösung der traditionellen geschlechtsgebundenen Arbeitsteilung eng damit zusammenhängt, dass die Partner*innen eine andere Regelung als sinnhaft im Alltag empfinden und dass sie ihr Selbstverständnis als Mann oder Frau nicht dezidiert über Technik(in)kompetenz definieren. Die Konstellation, in der das Paar zusammenlebt, ist ebenfalls entscheidend. Eine technikkompetente Frau wird zur alleinigen Federführerin, wenn der Partner Technikkompetenzen nicht als identitätsstiftend erlebt oder aufgrund mangelnder Kenntnisse nicht erleben kann und somit die Artikulation von Geschlecht über Technikkompetenz für ihn nicht von Bedeutung ist. Frau Dierking, die ähnliche Kompetenzen wie Frau Menke besitzt, ist z. B. aufgrund ihres technikaffinen Partners nicht die alleinige Federführerin. Die zurückhaltende Artikulation des eignen Expertinnentums bei Frau Menke weist darauf hin, dass der gesellschaftlich konstruierte Kontrast zwischen Weiblichkeit und Technikkompetenz auch bei den Federführerinnen weiterhin präsent ist. Dies wird deutlicher, wenn wir das Handeln der weiblichen und männlichen Federführer*innen miteinander vergleichen. Im Kontrast zu den Federführerinnen verstehen die meisten Federführer Technik als Hobby, durch das sie Selbstbestätigung erleben. Im Sample finden sich sechs Männer, die sich ausgesprochen für Technik und Medien begeistern. Ein solcher Technikfan, der sein Expertentum lebt, ist Herr Hagen.

Das Paar Hagen Hagens leben zusammen mit ihrer neun Monate alten Tochter in einer Wohnung. Während Herr Hagen (Jg. 1980) als Bildungsreferent arbeitet, ist seine Frau (Jg. 1980) zum Zeitpunkt des Interviews in Elternzeit. Sie war beruflich zuvor als Online-Marketing-Managerin tätig. Das Paar ist 2009 zusammengezogen. Im Haushalt von Hagens ist Herr Hagen sowohl für die technischen Arrangements – etwa für den wohnungseigenen Server – als auch die Auswahl von Software-Lösungen oder Apps verantwortlich. Da er Technik als sein Hobby versteht, sorgt er gerne für eine aktuelle und bedürfnisorientiert angepasste Ausstattung des Haushalts. Aus Interesse liest er online regelmäßig Berichte über technische Innovationen und tauscht sich mit Freunden zu dem Thema aus. Es ist ihm wichtig, immer auf dem

10.7 Geschlechterarrangements und Federführerschaft

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neusten Stand zu sein: „Da ist mein Mann auf jeden Fall der Vorreiter. Was es gibt, das macht alles er.“ (Frau Hagen) Er selbst beschreibt seine Rolle augenzwinkernd mit „ich kaufe und berate“. Hier deutet sich an, dass er sich auch um die technische Ausstattung kümmert, die Frau Hagen nutzt. Sie verlässt sich mittlerweile auf seine Expertise, obwohl sie sich früher durchaus um technische Belange gekümmert hat: „Also, als ich allein gewohnt hab, da musste ich mich auch irgendwie darum kümmern. Da hat es auch immer irgendwie geklappt. Aber sobald er dann in meinem Leben war, habe ich das auch sehr gerne abgegeben. Weil ich dann denke, ich mache andere Sachen, wo er dann kein Interesse dran hat.“ (Frau Hagen) Das Paar hat also eine Aufgabenteilung im Häuslichen etabliert, innerhalb derer Herr Hagen seinen Interessen entsprechend für alle Technikfragen zuständig ist, obwohl Frau Hagen sie ebenfalls lösen könnte.142 Sie beteiligt sich insofern an den Entscheidungen rund um Technikanschaffungen, als dass Herr Hagen sie von den Neuanschaffungen teilweise erst überzeugen muss: „Also, er schlägt mir Sachen vor. Erklärt mir den Nutzen. Manchmal sage ich ‚ja‘, manchmal sage ich ‚nein‘, erschließt sich mir nicht. Oder wenn es nicht kaputt ist, dann finde ich auch ist es nicht nötig.“ (Frau Hagen) Hagens empfinden die Aufteilung als sinnhaft, weil sie sie als Entscheidung auf Basis persönlicher Stärken verstehen. Sie sehen sie als in der Logik des Alltags begründet, weil Herr Hagen so sein Talent entfalten kann und dabei dem Haushalt nützt, indem er den Aufgabenbereich Medientechnik übernimmt und Frau Hagen damit ein Stück weit entlastet. Dennoch reproduziert sich in dieser Verteilung die traditionelle Zuschreibung von Technik als Aufgabe, derer sich Männer im Häuslichen widmen. Wie Herrn Hagen ist es den anderen Federführern ein Anliegen, eine optimierte technische Ausstattung im Haushalt zu realisieren. Die Beschäftigung mit diesem Bereich des Alltags ist für sie keine Belastung, sondern identitätsstiftend. Federführer verstehen sich als Technik- und Medienexperten mit besonders umfangreichem Wissen und Fähigkeiten. Diese Rolle ist traditionell vergeschlechtlicht und steht somit in Einklang mit einer männlichen Identität und mit dem, was gesellschaftlich von Männern erwartet wird. Infolgedessen agieren männliche Federführer selbst142 Damit gibt es Parallelen zur häuslichen Arbeitsteilung des Paares Sarholz, bei dem sich Frau Sarholz trotz eigener Technikkenntnisse ebenfalls im Rahmen der häuslichen Aufgabenteilung aus dem Management der häuslichen Medientechnik zurückgezogen hat (siehe Kapitel 8). 267

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10 Die Online-Avantgarde

verständlicher als Experten und betonen ihr Wissen im Interview, weil es keine Konflikte hinsichtlich der gesellschaftlich geteilten Rollenerwartungen als Mann und ihrer Begeisterung für Technik gibt. Im Kontrast können die Federführerinnen den Konflikt zwischen weiblicher Geschlechterrolle und technikkompetentem Medienhandeln deutlich schlechter auflösen. Insgesamt vergeschlechtlichen die Paare der Online-Avantgarde den Umgang mit dem Internet und onlinefähigen Technologien weniger als das Ursprungssample. Trotzdem wird die geschlechtsgebundene Konnotation von Technik als männlichen Lebens- und Zuständigkeitsbereich nicht vollständig infrage gestellt und ist deshalb hochgradig mit geschlechtsgebundenen Bedeutungen aufgeladen.

10.8 Fazit: Dynamik durch Alltag, Inhalt und Medienkompetenz 10.8

Fazit

Abschließend unterscheiden wir drei Mediennutzungspraktiken, die die Paare der Online-Avantgarde von den Paaren der Panelstudie abheben. Im Anschluss diskutieren wir Sozialisation, Geschlechterverhältnisse mit dem Internet und Mediengeneration als Faktoren, die die Ausgestaltung des häuslichen Medienrepertoires dynamisieren, indem sie die Etablierung onlinebasierter Medien und des medialen Internets befördern. Paare der Online-Avantgarde rezipieren erstens im Kontrast zu Paaren, die wir im Rahmen der Panelstudie befragt haben, Bewegtbildangebote und Musik via Streaming oft in Verbindung mit anderen Alltagstätigkeiten mithilfe mobiler Medientechnologien in verschiedenen Räumen. Dynamik entsteht in diesem Zusammenhang also aus der Motivation heraus, die Mediennutzung von stationären (analogen) Technologien – wie dem Fernsehbildschirm oder dem CD-Player – loszulösen, um sie besser in den häuslichen Alltag einzupassen. Zweitens legen Paare der Online-Avantgarde großen Wert darauf, dass sie Medieninhalte, für die sie sich interessieren und die ihnen gefallen, zeitlich flexibel nutzen können. Vor allem Paare mit unregelmäßigen Alltagsrhythmen, die unter Umständen zwischen den Partner*innen variieren, bevorzugen deshalb eine onlinebasierte Mediennutzung. Auf diesem Weg können sie gemeinsame Paarzeit mit Medien, die ihnen wie den Befragten der Panelstudie sehr wichtig ist, unabhängig von Programmschemata und vorgegebenen Rhythmen der klassischen Medien flexibel ausgestalten, ohne dabei auf die Möglichkeit zu verzichten, eine inhaltliche Auswahl zu treffen. Damit deutet sich der dritte, und zugleich einflussreichste Grund für die Nutzung des medialen Internets bereits an. Im Kontrast zu den Haushalten der Panelstudie le-

10.8 Fazit

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gen die Paare der Online-Avantgarde besonders großen Wert auf die Nutzung von Inhalten, die genau zu ihrem Geschmack und ihren Interessen passen. Sie wählen nicht aus dem begrenzten Programmangebot, das während ihrer Freizeit im linearen Radio- oder Fernsehprogramm läuft, sondern Inhalte, die ihnen bedeutsam und qualitativ hochwertig erscheinen. Die permanente Verfügbarkeit bevorzugter Medieninhalte, die sich online ergibt, hat deshalb für sie einen großen Stellenwert. Besonders auffällig ist, dass sich die Online-Avantgarde hinsichtlich der Auswahl von Bewegtbildinhalten und Musik als dezidiert kritisch dem Mainstream gegenüber äußert. Das heißt nicht, dass sie durchweg besonders gesellschaftskritisch sind und alternative Informationsquellen aus einer Skepsis dem System gegenüber rezipieren. Vielmehr grenzen sie sich vom Geschmack der ‚breiten Masse‘ ab. Als „Intellies“ (Kumpf 2011, S. 19) sehen die Paare die Onlineangebote der Streaminganbieter als qualitativ hochwertiger oder mit ihrem eigenen Geschmack kompatibler an. Das klassische Programmfernsehen gilt ihnen als Hort der Trivialität und des schlechten Geschmacks. Somit unterscheidet sich die Online-Avantgarde sowohl hinsichtlich ihrer Haltung dem medialen Mainstream gegenüber als auch hinsichtlich ihrer geschmacklichen Präferenzen von durchschnittlichen Mediennutzenden, wie wir sie in der Panelstudie befragt haben, welche in der häuslichen Sphäre weiterhin (überwiegend) auf klassische Medienangebote zugreifen. Dynamik, die sich in der Ausgestaltung des häuslichen Medienrepertoires mit onlinebasierten Medien äußert, ist also vom Bedarf nach einer passgenauen Auswahl von Medieninhalten und dem Wunsch nach einem Zugriff auf spezielle Angebote motiviert. Die Entwicklung der genannten Medienpraktiken basiert im Wesentlichen auf einem spezifischen Verlauf der Domestizierung des Internets, innerhalb dessen sich die Online-Avantgardist*innen das Internet anders aneigneten als die Haushalte der Panelstudie. So war die Internetnutzung der Paare der Online-Avantgarde (1) in der Frühphase von einem ausgeprägten Interesse und einer hohen Experimentierfreudigkeit geprägt, was zu einer sehr spezifischen Aneignung des Mediums führte. Der Hintergrund dafür ist, dass Online-Avantgardist*innen bereits als Kinder, Jugendliche oder sehr junge Erwachsene das erste Mal mit dem Internet in Berührung gekommen sind und verschiedene freizeit- und interessenbezogene Onlineangebote frühzeitig ausprobiert haben. Dazu gehörten auch die Verwendung früher Multimedia-Angebote und die Nutzung der kommunikativen Möglichkeiten des Internets, die sich später zu Web 2.0-Angeboten weiterentwickelten oder bereits Vorläufer von Social Media-Angeboten waren. Das Medium hatte somit schon in der Einstiegsphase nicht primär einen alltagspraktischen Charakter, sondern diente der Teilhabe an Szenen und an der Netzkultur, der kommunikativen Vernetzung und der Medienrezeption. Auch bei den Paaren der Panelstudie gibt es Befragte, die als junge Erwachsene viel Zeit in die Aneignung des Mediums in269

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10 Die Online-Avantgarde

vestiert haben. Die meisten Befragten des Ursprungssamples lernten das Internet jedoch in einer Lebensphase kennen, als sie aufgrund beruflicher und familiärer Pflichten nur begrenzt Zeit für eine intensive Beschäftigung mit dem Medium hatten. Entsprechend war ihre Aneignung deutlich funktionaler charakterisiert als die der Online-Avantgarde. Die beiden Paare der Online-Avantgarde, die das Internet bereits als Berufstätige bzw. Rentner*innen kennenlernten, eigneten sich wie die jüngeren Online-Avantgardist*innen das Internet im Kontrast dazu nicht primär zur Alltagsorganisation, sondern in erster Linie zur Kommunikation und zur flexiblen Nutzung von Medieninhalten an. Eng damit verknüpft ist eine andere Voraussetzung, die ebenfalls einen wichtigen Rahmen für die Domestizierung des medialen Internets im Häuslichen darstellt, nämlich (2) das Geschlechterverhältnis der Partner*innen in Bezug auf das Internet. Frauen und Männer im Sample der Online-Avantgarde haben sich das Medium wie oben beschrieben im Kontext seiner Domestizierung umfassend, wenig geschlechterdichotom und primär interessenbezogen aneignet. Auf dieser Basis verwirklichen sie einen beidseitig souveränen Umgang mit den Möglichkeiten des medialen Internets im Häuslichen. Im Sample der Panelstudie haben wir im Kontrast dazu speziell bei den mittelalten und älteren Paaren viel öfter eine männliche Federführung mit dem Internet feststellen können (siehe Kapitel 8). Weil die Paare der Online-Avantgarde demgegenüber aber fast alle in der Konstellation ohne Federführung das Internet nutzen, integriert sich die Nutzung des medialen Internets dort relativ vorbehaltlos und ohne große Hürden in den Paaralltag. Selbst wenn einer oder eine der Partner*innen das mediale Internet zunächst federführend in das Häusliche integrierte, war (mit Ausnahme von Herrn Baltz) der oder die andere unmittelbar in der Lage und auch daran interessiert, sich auf die alltägliche Verwendung der neuen Anwendungen und/oder Technologien einzulassen und sie ebenfalls aktiv zu nutzen. Zudem schätzen beide Partner*innen im Sample der Online-Avantgarde die medialen Möglichkeiten, die das Internet hinsichtlich der Aktualität von Informationen, der Bandbreite an inhaltlichen Angeboten und der Flexibilität der Mediennutzung bietet (siehe 10.5), während die meisten Paare des Ursprungssamples zum Zeitpunkt der letzten Interviews 2013 keine vergleichbaren Bedarfe nannten und deshalb weiterhin mit dem klassischen Medienangebot zufrieden waren. Dementsprechend haben auch weniger initiative Partner*innen die Etablierung onlinebasierter Medienrepertoires nicht behindert oder gar boykottiert, sondern deren alltägliche Nutzung mitgetragen. Deshalb kann geschlussfolgert werden, dass online-affine Paare beidseitig ein überdurchschnittliches Interesse am (medialen) Internet haben und deshalb im Alltag bezüglich des Medienhandelns und der Ausgestaltung des Medienrepertoires harmonieren. Die dynamische Entwicklung des Medienrepertoires weg von analogen Technologien und klassischen Massenmedien

10.8 Fazit

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hin zu onlinebasierten Technologien und dem medialen Internet hängt also von einer beidseitig interessierten und aufgeschlossenen Einstellung gegenüber neuen Onlineanwendungen ab, die in den Haushalten der Online-Avantgarde hochgradig ausgeprägt sind und zwischen den Partner*innen nur marginal differieren. Als Einflussfaktor hat sich in diesem Zusammenhang, das deutete sich oben bereits an, auch (3) die mediengenerationelle Zugehörigkeit gezeigt. Es wurde deutlich, dass sich Online-Avantgardist*innen vor allem in der Gruppe der jungen Erwachsenen finden lassen. Dies ist zwar nicht das einzige Erklärungsmoment für eine primär onlinebasierte häusliche Mediennutzung, denn wir haben während des Sampling auch Nutzer*innen des medialen Internets gesucht und gefunden, die das 30. Lebensjahr (teilweise weit) überschritten hatten. Gleichwohl konnten wir feststellen, dass in der Altersgruppe der bis 30-Jährigen leichter passende Paare zu finden waren. Dies lässt sich mit dem Mediengenerationen-Konzept nach Hepp, Berg und Roitsch (2017) auch schlüssig erklären. Demnach lässt sich als Mediengeneration eine Gruppe „von Menschen definieren, die in ihrer Medienaneignung einen spezifischen Erfahrungsraum von Mediatisierung“ teilt und anhand der eigenen Medienbiografie auch ein entsprechendes generationelles Selbstverständnis entwickelt (Hepp et al. 2017, S. 86). Die von uns befragten Paare dieser Altersgruppe, geboren zwischen 1986 und 1993, haben an der Internet-Domestizierung als Kinder und Jugendliche aktiv Anteil gehabt. Sie verfügen damit über eine spezifische Mediatisierungserfahrung, die ihre späteren Nutzungspraktiken, wie wir sie hier beschrieben haben, sicherlich begünstigt hat. Da die Online-Avantgarde bisher nicht die Mehrheit der Mediennutzenden darstellt, sind klassische Massenmedien und speziell das lineare Fernsehprogramm weder in Deutschland noch international bezüglich ihres Stellenwerts im Alltag unmittelbar bedroht (vgl. Aroldi und Vittadini 2011; Barra und Scaglioni 2017). Es ist nicht zu erwarten, dass sich Paare, wie wir sie in der Panelstudie befragt haben, in nächster Zeit in weiten Teilen der Online-Avantgarde anschließen und das häusliche Medienrepertoire künftig mit den Angeboten der Streamingdienste ausstatten, weil sie bis dato weder das notwendige medientechnische Knowhow noch ausreichend Nutzungskompetenzen noch ein ausgeprägtes Interesse für die Verwendung des medialen Internets mitbringen. Sie sind weder so interessiert an Medientechnologien wie die Online-Avantgardist*innen, noch steht die Mehrheit dem medialen Mainstream derart kritisch gegenüber. Trotzdem bleibt abzuwarten, inwieweit sich vor dem Hintergrund einer immer umfassenderen Aneignung und Nutzung des Internets im Kinder- und Jugendalter bei der nachfolgenden Generation Mediennutzungspraktiken und -interessen immer weiter auf das Internet verlagern und die Online-Avantgarde – wie ihr Name es aussagt – die Vorhut einer neuen Generation von Mediennutzenden mit veränderten häuslichen Nutzungspraktiken ist. 271

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Die Autor*innen

Prof. Dr. Jutta Röser ist Professorin am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Münster und Leiterin der Projektreihe. Dr. Kathrin Friederike Müller ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Münster. Von 2012 bis 2017 hat sie als wissenschaftliche Mitarbeiterin (Post-Doktorandin) Forschung und Administration im Projekt mitverantwortet. Stephan Niemand, M.A., ist wissenschaftlicher Mitarbeiter und Doktorand am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Münster. Er war von 2012 bis 2017 an der Projektreihe beteiligt und wertet Teilaspekte für seine Dissertation aus. Ulrike Roth, M.A., ist wissenschaftliche Mitarbeiterin (bis 2018) und Doktorandin am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Münster. Sie war von 2012 bis 2017 an der Projektreihe beteiligt und wertet Teilaspekte für ihre Dissertation aus.

Gast-Autorin Dr. Corinna Peil, Mit-Verfasserin von Kapitel 4 in diesem Band, ist Post-Doktorandin am Fachbereich Kommunikationswissenschaft der Universität Salzburg. Sie war von 2008 bis 2012 als wissenschaftliche Mitarbeiterin in den ersten beiden Teilprojekten (damals an der Universität Lüneburg) tätig.

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019 J. Röser et al., Das mediatisierte Zuhause im Wandel, Medien • Kultur • Kommunikation, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26073-6

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Federführende Autorschaften der thematischen Kapitel Kapitel 4: Corinna Peil & Jutta Röser Kapitel 5: Jutta Röser Kapitel 6: Jutta Röser & Kathrin Friederike Müller Kapitel 7: Stephan Niemand Kapitel 8: Ulrike Roth Kapitel 9: Kathrin Friederike Müller Kapitel 10: Kathrin Friederike Müller

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