Управління проектами 978-617-7051-00-7

Table of contents :
Обкладинка......Page 1
Підручник Управління проектами web......Page 7
PM_web......Page 9
§2. СИСТЕМА ПРОЕКТНОГО УПРАВЛІННЯ......Page 0
. ПРОЕКТ. ОБМЕЖЕННЯ ПРОЕКТУ......Page 12
. УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТОМ......Page 14
.5 УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТНИМИ ЗНАННЯМИ......Page 17

Citation preview

Список використаних джерел

349

REFERENCES СПИСОК ДЖЕРЕЛ: ВИКОРИСТАНИХ ТА РЕКОМЕНДОВАНИХ Дитхелм Г. Управление проектами. В 2 томах, БизнесПресса, 2003 г., 400с. 2. Казин Ф.А., Макарченко М.А., Тихомирова О.Г. и др. Современные технологии инициирования, разработки и управления проектами в вузе: учебно-методическое пособие. — СПб: Университет ИТМО, 2016. — 147 с. 3. Клиффорд Ф. Грей Управление проектами: Практическое руководство/ Пер. с англ. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003. – 528 с. 4. Мазур И., Шапиро В.Д. Управление проектами. М.: Омега-Л. 2013. 960 c. 5. Міждисциплінарний словник з менеджменту / За ред. Д.М. Черваньов, О.І. Жилінської. — К.: Нічлава, 2011. 2011. — 624 с. 6. Ньютон Р. Управление проектами от А до Я. М.: Альпина Паблишер. 2014. 192 с. 7. Полковников А., Дубовик М. Управление проектами. Полный курс МВА. М.: Олимп-Бизнес. 2015. 538 с. 8. Приймак В. Управління проектами: Навчальний посібник. — 2-ге вид., перероб. і доп. — К.: Київський національний університет імені Тараса Шевченка, 2011.— 420с. 9. Рассел Д.Арчибальд Управление высокотехнологичными программами и проектами, Издательства ДМК-Пресс и Компания АйТи, 2003 г., 472 с. 10. A Guide tothe Project Management Body of Knowledge (PMBOKGuide). Sixth Edition. Project Management Institute, 2017. 800 p. 11. Gurjar N. A Forward Looking Approach to Project Management. Tools, Trends, and the Impact of Disruptive Technologies. Springer Singapore, 2017. 414 p. 12. Lehmann Oliver F. Situational Project Management. The Dynamics of Success and Failure. Templates. Auerbach Publications, 2016. 298 p 1.

350

Управління проектами

13. Балашов В.Г. Механизмы управления организационными проектами./ Балашов В.Г., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А. М.: ИПУ РАН, 2003. — 84 с. 14. Верзух Э. Управление проектами: ускоренный курс по программе МВА. М.: ИД Вильямс. 2010. 480 c. 15. Глосарій зеленого бізнесу: українсько-німецькоросійсько-англійський / В.Базилевич, Д. Вальтер та ін. — Під наук. ред. В. Базилевича, Д. Вальтера. — К.: Знання, 2010. — 518с. 16. Гонтарева И. В. Управление проектами./ Гонтарева И. В., Нижегородцев Р. М., Новиков Д. А. – Издательство: Либроком, 2009. – 384 с. 17. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами/ Грэхем Х.Т., Р. Беннетт. Юнити-Дана, 2003 г., 600 с. 18. ДеКаро Д. Extreme project management. Экстремальное управление проектами Издательство: Компания p.m. Oficce 2005 г. 588 с. 19. Демарко Т. Deadline. Роман об управлении проектами. М.: Манн, Иванов и Фербер. 2011. 352 c. 20. ДеМарко Том Вальсируя с медведями. Управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения./ ДеМарко Т., Листер T. — p.m.Office, 2005 г., 208 с. 21. ДеМарко, Тимоти Листер Вальсируя с медведями. Управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения, p.m.Office, 2005 г., 208 с. 22. Економіка підприємства: Підручник/ За ред. проф. Шегди А.В.- К.: "Знання-Прес", 2006. - 614 с. 23. Ильин В.В. Руководство качеством проектов. Практический опыт Издательство: Вершина. 2006 г. 176 с. 24. Кендалл Джеральд И. Современные методы Управления портфелями проектов и Офис управления проектами: Максимизация ROI./ Кендалл Джеральд И., Стивен К. Роллинз. — ПМСОФТ, 2004 г., 576 с. 25. Керцнер Гарольд Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости, ДМК Пресс, Компания АйТи, 2003 г., 320 с. 26. Колосова Е.В., Новиков Д.А., Цветков А.В. Методика освоенного объема в оперативном управлении проектами. М.: ООО «НИЦ « Апостроф», 2000. — 156 с.

Список використаних джерел

351

27. Лапыгин Ю.Н. Управление проектами: от планирования до оценки эффективности. – М.: Омега-Л, 2009. – 252с. 28. Лич Л. Вовремя и в рамках бюджета. Управление проектми по методу критической цели.. М.: Альпина Паблишерз. 2010. 354 c. 29. Локир К., Гордон Дж. Управление проектами: ступени высшего мастерства. Минск.: Гревцов Паблишер. 2008. 352 c. 30. Локк Д. Основы управления проектами. Издательство: Издательство "HIPPO" 2004 г. 253 с. 31. Мазур И.И. Управление качеством./ Мазур И.И., Шапиро В.Д. — (2-е изд.) Омега-Л, 2005 г., 400 с. 32. Майкл Л. Джордж Бережливое производство + шесть сигм: Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства, Альпина Бизнес Букс, 2005 г., 360 с. 33. Мередит Д., С. Мантел. Управление проектами. М.: Питер. 2014. 640 с. 34. Питер С. Пэнди, Роберт П. Ньюман, Роланд Р. Кэвенег Путь Шести сигм: практическое руководство для команды внедрения, p.m.Office, 2005 г., 424 с. 35. Приймак В. Прийняття управлінських рішень: Навчальний посібник.— К.: Атіка, 2008.— 240 с. 36. Приймак В. Управління знаннями. Навчальнометодичний комплекс. К.: Київський національний університет імені Тараса Шевченка, 2018. 82с. 37. Приймак В. Адаптація інструментів фінансового управління до викликів проектно-орієнтованої економіки // Корпоративні фінанси: проблеми та перспективи інноваційного розвитку. ДВНЗ «Київський національний університет імені Вадима Гетьмана». 2018. 446с. (С.207-210) 38. Просветов Г.И. Управление проектами. Задачи и решения. М.: Альфа-Пресс. 2008. 2000 c. 39. Романова М.В. Управление проектами. М.: ИД "Форум"ИНФРА-М. 2009. 256 c. 40. Трофимов В.В., Иванов В.Н., Казаков М.К., Евсеев Д.А., Карпова В.С. Управление проектами с Primavera. Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. – 180 с. 41. Управление проектами. Справочник для профессионалов / под ред. А.В. Цветкова и В.Д. Шапиро. М.: Омега-Л. 2010. 1276 c. 42. Управление проектом. Основы проектного управления / под ред.М.Л.Разу. М.: КНОРУС. 2011. 768 c.

352

Управління проектами

43. Флеминг У. Управление закупками в проектах. Контракты, Субконтракты, Партнерские отношения Москва, 2008 г. 324 с. 44. Царьков А. С Управление проектами: от идеи к документу. В графиках, таблицах, рисунках, примерах., ГУ-ВШЭ, Университетская книга, 2005 г., 308 с. 45. Ципес Г.Л., Товб А.С. Проекты и управление проектами в современной компании. М.: ЗАО "Олимп-Бизнес". 2010. 480 c. 46. Чухно А Інституціонально-інформаційна економіка./ Чухно А., Леоненко П., Юхименко П. Підручник. - К.: «Знання». 2010. 687c. 47. Collins Mark Pro Project Management with SharePoint 2010. // www.apress.com. 48. Gurjar N. A Forward Looking Approach to Project Management. Tools, Trends, and the Impact of Disruptive Technologies. Springer Singapore, 2017. – 414 p. 49. Kerzner, Harold Project management : a systems approach to planning, scheduling, and conrolling/Harold Kerzner.– 10th ed. 50. Practical Project Management: Restoring Quality to DP Projects and Systems by Meilir Page-Jones, Paperback: 248 pages. Publisher: Dorset House Publishing Company, Incorporated, ISBN: 0932633005 51. Project Management: Best Practices for IT Professionals by Richard Murch, Hardcover: 280 pages, Publisher: Prentice Hall PTR; 1st edition (October 4, 2000), ISBN: 0130219142 52. Project Management: Processes, Methodologies, and Economics by Avraham Shtub, Jonathan F. Bard, Shlomo Globerson, Paperback: 688 pages, Publisher: Prentice Hall; 2 edition (October 20, 2004), ISBN: 0130413313 53. Robert Happy. Project Management: Real World Skills for Certification and Beyond. Sybex. 2010. 482p. 54. Технологии управления Спайдер Украина// http:\www.spiderproject.com.ua 55. Project Management Institute // http:\www.pmi.org

Vasyl Pryimak

PROJECT MANAGEMENT Textbook Guide

Київ

•

2017

УДК ББК

65.0 65.290-2 П75

Рекомендовано Вченою радою економічного факультету Київського національного університету імені Тараса Шевченка (Протокол № 4 від 21 листопада 2017 р.) Рецензенти: Гавриш О. А. – д.е.н., професор, декан факультету менеджменту та маркетингу Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут» Черняк О. І. – д.е.н., професор, завідувач кафедри економічної кібернетики Київського національного університету імені Тараса Шевченка Кириленко В. І.– д.е.н., професор Київського національного університету імені Вадима Гетьмана Приймак В. М. Управління проектами. Навчальний посібник. П75 К.: Київський національний університет імені Тараса Шевченка, 2017.– 464с. Головною метою навчального посібника «Управління проектами» є формування у майбутніх фахівців системного мислення і комплексу спеціальних компетентностей з проектного менеджменту, на основі передового досвіду вітчизняних і зарубіжних дослідників та практиків. Наведені розрахунковоаналітичні та тестові завдання, форми документів, приклади і схеми закріплюють отримані знання при вивченні дисципліни. Виклад матеріалу поєднаний із сучасними підходами активного навчання, що передбачають самостійне, творче опрацювання. Для викладачів та студентів, а також для менеджерівпрактиків і всіх, хто цікавиться проблемами управління проектами. Розповсюдження, тиражування, копіювання даного видання чи його частин без дозволу автора заборонено

ISBN 978-617-7051-00-7

 В. Приймак, 2017

LBC UDC

65.0 65.290-2 P75 Recommendated for publication by Academic Council of Taras Shevchenko National University of Kyiv (Protocol No. 4 dated 21.11.2017 р.)

Reviewers: Gavrysh O. A. – Dr. Hab., Professor, Dean of the Faculty of Management and Marketing of the National Technical University of Ukraine – Kyiv Polytechnic Institute Chernyak O.I. – Dr. Hab., Professor, Head of the Department of Economic Cybernetics, Taras Shevchenko National University of Kyiv Kyrylenko V.I. – Dr. Hab., Professor, Head of the Political Economy Department Vadym Hetman National University of Kyiv Vasyl Pryimak Project Management. Textbook Guide. P75 K.: Taras Shevchenko National University of Kyiv, 2017.– 464p. The main purpose of the textbook guide "Project Management" is the formation of systematic way of thinking and a set of special competencies in project management of future specialists based on the best practices of domestic and foreign researchers and practitioners. Provided calculation-analytical and test tasks as well as forms of documents, examples and schemes confirm the obtained knowledge while studying this discipline. The presentation of the material is combined with modern active training approaches implying independent and creative process of studying. For teachers and students, as well as for practitioners and anyone interested in project management issues. All rights reserved. Any partial or entire reproduction of this document should cite the source

ISBN 978-617-7051-00-7

 Vasyl Pryimak, 2017

ЗМІСТ ПЕРЕДМОВА .................................................................... 9 §1. ОСНОВИ ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ ................... 11 . Проект. Обмеження проекту ....................................... 11 . Управління проектом ................................................. 15 . Оточення проекту ...................................................... 16 . Управління проектами та організаційна зрілість ........... 28 . Життєвий цикл проекту ............................................. 33 . Процеси управління проектом ..................................... 36 §2. СИСТЕМА ПРОЕКТНОГО УПРАВЛІННЯ ..................... 49 .1 Концепція проекту ................................................... 50 .2 План управління проектом........................................ 50 .3 Координація і управління виконанням проекту ........... 52 .4 Моніторинг і управління роботами проекту ................ 53 .5 Управління проектними знаннями ............................. 55 .6 Основи управління змінами ...................................... 62 .7 Завершення проекту або фази.................................... 66 §3. ЗАЦІКАВЛЕНІ СТОРОНИ ПРОЕКТУ ........................... 73 . Управління зацікавленими сторонами.......................... 74 .1 Ідентифікація зацікавлених сторін ........................... 76 .2 Планування залучення зацікавлених сторін у проект.. 81 .3 Управління залученням зацікавлених сторін ............. 85 .4 Моніторинг залучення зацікавлених сторін................ 87 §4. ЗМІСТ ПРОЕКТУ ТА ПРОДУКТУ ................................ 93 . Управління змістом проекту ....................................... 94 .1 Планування управління змістом проекту ................... 96 .2 Збір вимог до проекту та продукту ............................. 98 .3 Визначення змісту проекту ..................................... 101 .4 Ієрархічна структура робіт (WBS) ............................ 103 .5 Підтвердження змісту проекту ................................ 109 .6 Контроль за змістом проекту ................................... 113

§5. TIME-МЕНЕДЖМЕНТ ПРОЕКТУ ............................... 123 . Управління розкладом проекту ................................. 124 .1 Планування управління розкладом .......................... 126 .2 Визначення операцій проекту .................................. 128 .3 Визначення послідовності операцій .......................... 131 .4 Оцінка тривалості операцій ..................................... 138 .6 Розробка розкладу проекту ..................................... 141 .7 Контроль за розкладом проекту ............................... 147 §6. РЕСУРСНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОЕКТУ ..................... 161 . Управління ресурсурсами проекту ............................. 162 .1 Планування управління ресурсами .......................... 163 .2 Оцінювання ресурсів проекту .................................. 167 .3 Залучення (придбання) ресурсів............................... 172 .4 Розвиток команди проекту ...................................... 176 .5 Управління командою проекту ................................ 185 .6 Контроль за ресурсами проекту ............................... 187 §7. УПРАВЛІННЯ ВАРТІСТЮ ПРОЕКТУ ......................... 197 .Управління вартістю проекту ..................................... 198 .1 Планування управління вартістю............................. 200 .2 Оцінювання вартості робіт ...................................... 201 .5 Бюджет проекту..................................................... 208 .4 Контроль за вартістю проекту ................................. 211 §8. ЗАГАЛЬНЕ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОЕКТУ ........... 231 .1 Основи управління якістю ...................................... 232 .2 Планування управління якістю ............................... 236 . Основні інструменти управління якістю ................ 238 .3 Управління якістю проекту ..................................... 245 .4 Контроль якості виконання робіт проекту................. 249 §9. КОМУНІКАТИВНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ПРОЕКТУ ......... 255 . Управління комунікаціями проекту ........................... 256 .1 Планування управління комунікаціями ................... 259 .2 Управління комунікаціями проекту ......................... 266 .3 Моніторинг комунікацій проекту ............................. 273

§10. РИЗИК-МЕНЕДЖМЕНТ ПРОЕКТУ ........................... 283 . Управління ризиками проекту .................................. 284 .1 Планування управління ризиками ........................... 287 .2 Ідентифікація ризиків проекту ................................ 291 .3 Аналіз ризиків проекту .......................................... 296 .4 Реагування на ризики проекту ................................ 312 .5 Моніторинг ризиків проекту ................................... 316 §11. ЗАКУПІВЛІ ТА ЛОГІСТИКА У ПРОЕКТІ .................. 323 . Управління закупівлями проекту .............................. 324 .1 Планування закупівель проекту .............................. 326 .2 Здійснення закупівель у проекті .............................. 335 .3 Підготовка і проведення тендерів............................. 339 .4 Контроль закупівельної діяльності проекту ............... 341 СПИСОК ДЖЕРЕЛ: ВИКОРИСТАНИХ ТА РЕКОМЕНДОВАНИХ ..................... 349 ГЛОСАРІЙ ................................................................... 353 ДОДАТКИ ..................................................................... 400

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

Зміст теми

§1. ОСНОВИ ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ Основні поняття проектного менеджменту. Поняття проекту. Класифікація проектів за критеріями складності, якості, тривалості, сфери діяльності. Системний підхід до управління проектами. Еволюція систем управління проектом. Середовище управління проектами. Міжнародні асоціації управління проектами. Практика формування єдиних стандартів та нових методичних підходів до управління проектами.

МІНІ-ЛЕКСИКОН: проект, управління проектом (УП), PMBoK® (Project Management Body of Knowledge Guide), управління через проекти, програма, портфель проектів, проектний офіс (PMO – Project Management Office), життєвий цикл проекту (Project Life Cycle), фаза проекту, зацікавлені сторони проекту, процес, група процесів, . ПРОЕКТ. ОБМЕЖЕННЯ ПРОЕКТУ Проект - комплекс спеціально організованих обмежених в часі, бюджеті дій, заходів, чи зусиль скерованих на створення унікального продукту (товари, послуги чи інші результати) визначеної якості.

Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

ЦІЛЬ (MISSION) – це конкретний кінцевий стан чи бажаний результат, що його прагне досягти система в результаті реалізації проекту. Ціль проекту – це бажаний і можливий стан, необхідний і достатній для задоволення потреб. Як процес – ціль відображає причину існування проекту і прийняту тенденцію його розвитку. Як явище – ціль визначає кінцеву стадію створення продукту (товар, послуга чи інші результати). Ціль може бути декомпонована на більш дрібні (ієрархія цілей) (рис. ), кожна ціль має формувати не менш як дві задачі. Цільові вимоги до проекту (рис. ): МІСІЯ – Продукт – Товари/Послуги – Результати

З.2

ціль n.1

ціль 2.1 З.3

ЦІЛЬ n

З.k-1

Цілі 2-го рівня

ціль n.m

З.1

ЦІЛЬ 2

завдання

ціль 1.2

ціль 1.1

ЦІЛЬ 1

Цілі 1-го рівня

ЦІЛЬ

ціль 2.k

Бажаний стан

Цілі 3-го рівня

З.k

Рівень завдання

Рис. Дерево цілей (ієрархія цілей і завдань) ‒ реальність – ґрунтується на досяжних цілях, наявних ресурсах та в реальному часі; ‒ гнучкість – передбачає можливість зміни цілей і/або алгоритму досягнення цілей при зміні внутрішніх або зовнішніх умов; ‒ стійкість за ефективністю до можливих помилок; ‒ має містити механізм реалізації; ‒ має передбачати механізм верифікації і контролю за виконанням.

Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

. УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТОМ Управління проектом – застосування знань, вмінь, навичок (компетенцій) методів та інструментів до робіт проекту з метою забезпечення дотримання вимог проекту Управління проектом, включає: − визначення вимог; − вирішення проблем, задоволення різних потреб і сподівань зацікавлених сторін проекту в ході планування і виконання проекту; − збалансування конкуруючих обмежень проекту, таких як: зміст; розклад; бюджет; ресурси; якість; ризики тощо. Управління проектами реалізується шляхом: − управління проектом (Project Management) на замовлення (основна діяльність – виконання проектів на замовлення); − “управління через проекти” (Management by Projects) використання проектної методології для управління операційною діяльністю підприємства, що дозволяє «не тільки правильно виконувати роботу, але і вибирати для виконання правильну роботу»: o методи управління проектами:  

o o

орієнтація на кінцевий результат:  

«робити правильні речі правильно!»; «продуктивність або ефективність?»;



контроль і аудит діяльності на всіх рівнях управління; зворотний зв'язок за наслідками контролю;

мотивація співробітників на досягнення заданих показників ефективності: 

o

«робоча мова» бізнесу, складовий елемент корпоративної культури; загальновизнаний стандарт на всіх рівнях управління компанії;

відповідальність:   

визначена і чітко розмежована; супроводжується відповідними повноваженнями; делегована і закріплена;

Однак, слід завжди пам’ятати, що витрати на систему управління мають бути адекватні позитивному ефекту від її використання. Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

Зовнішнє оточення Очікування Сподівання

Ціль

Зацікавлені сторони

Ціль

Команда проекту

Продукт проекту

Команда управління проектом

Менеджер проекту

Зацікавлені сторони проекту – особи, групи осіб або організації, що беруть активну участь у проекті, і/або здатні впливати на проект, його результати чи членів команди проекту, і/або чиї інтереси можуть позитивно чи негативно порушуватися в ході виконання або в результаті завершення проекту. До зацікавлених сторін проекту відносяться: ‒ Замовник/користувач. Особа і/або організація, які будуть використовувати продукт проекту. ‒ Спонсор/Інвестор. Особа або група осіб, що надає фінансові ресурси, - грошима або в натуральному виразі - для проекту. ‒ Виконуюча організація. Підприємство, співробітники якого безпосередньо беруть участь у виконанні проекту. ‒ Продавці/ділові партнери. Продавці/агенти, постачальники або підрядники, - це сторонні компанії, що уклали договір на надання окремих товарів/елементів або послуг, необхідних для проекту. ‒ Проектний офіс - це структурний підрозділ, призначений для виконання управлінських функцій, вирішення задач пов'язаних з управлінням проектами

Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

‒ Функціональні керівники. Функціональні керівники є ключовими особами, що відіграють керівну роль у рамках адміністративної або функціональної діяльності підприємства (відділ кадрів, фінансовий відділ, бухгалтерія або відділ поставок тощо). беруть активну участь у проекті

чиї інтереси можуть позитивно чи негативно порушуватися в ході виконання або в результаті завершення проекту

Зацікавлені сторони проекту – особи, групи осіб, організації

здатні впливати на проект, його результати чи членів команди проекту

‒ Менеджер проекту – особа, призначена (на основі укладеного контракту) виконуючою організацією відповідальним за досягнення цілей проекту. Свою професійну діяльність менеджер проекту будує на: компетенціях - що менеджер знає про управління проектами; результативності що менеджер здатний зробити або досягти, застосовуючи свої компетенції в управлінні проектами; особистих якостях – професійні, поведінкові та психофізичні характеристики образу особистості менеджера проекту під час виконання проекту або пов'язаної з ним діяльності. Основні обов’язки: ‒ розробка плану управління проектом і всіх супутніх складових планів; ‒ забезпечення належного виконання проекту з погляду строків і бюджету; ‒ виявлення, спостереження й реагування на виникаючі ризики; ‒ надання своєчасної й точної звітності по системі показників проекту Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

.5 УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТНИМИ ЗНАННЯМИ Управління проектними знаннями – процес використання наявних і доступних знань для отримання або вдосконалення результатів проекту та створення нових знань для сприяння організаційного навчання і підтримки бізнеспроцесів організації чи майбутніх проектів/фаз Процес Входи

Інструменти та методи Виходи Ролі

Складові процесу План управління проектом Проектна документація Результати Фактори середовища підприємства Активи процесів організації Експертні оцінки Управління знаннями Інформаційний менеджмент Міжособистісні та командні навички Реєстр отриманих уроків (база знань) Оновлення плану управління проектом Оновлення активів організаційних процесів Менеджер з управління знаннями (відповідальний); Менеджери за напрямками (консультант); Менеджер проекту (ОПР); Секретар проектного офісу (учасник).

Знання – це інформація, що використовується в окремій предметній області інтелектуальною системою (індивідом наділеним інтелектом /ОПР, експертом, фахівцем тощо/ чи спеціальним пристроєм /штучний інтелект, квантовий чи когнітивний процесор тощо/) за певними правилами, відповідно до визначених процедур і з урахуванням (свого і/або інших індивідів) ставлення (розуміння, схвалення, ігнорування, погодження, заперечення тощо) до цієї інформації. Предметна область (ПО) (Knowledge Domain або просто Domain) – сукупність матеріальних, розумових, знакових об'єктів, їх характеристик і взаємозв'язків, задіяних у даному виді діяльності.

Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

Управління знаннями – це стратегія, що трансформує інтелектуальний капітал у: ‒ високу продуктивність; ‒ високу ефективність; ‒ НОВУ ВАРТІСТЬ; ‒ підвищену конкурентоспроможність. Організаційний апарат управління знаннями

Головна мета управління знаннями – створення нових і потужних конкурентних переваг. Компоненти Управління знаннями організації: ‒ стимулювання приросту знань; ‒ відбір, збереження, класифікація, трансформація знань (процес реіфікації); ‒ використання знань у ділових процесах, втілення знань у продуктах; ‒ оцінка знань; ‒ захист і утилізація знань.

Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

. Групова динаміка команди проекту Групова динаміка – виявлення динамічних у часі суб'єктивних характеристик групової діяльності, розробці методів і форм роботи в групі, що стимулюють продуктивну взаємодію її учасників Високий рівень групового розвитку (team building; team development) досягається в процесі діяльності групи і забезпечує її ефективність.

Соціально-психологічні параметри групової динаміки: ‒ неформальна або рольова структура – особливості розподілу лідерських ролей у групі, а також рівень співпадання неформальної і формальної структур; ‒ ціннісна й цільова орієнтація групи – визначеність цілей і цінностей групи, рівень їх прийняття учасниками й обумовлені цим групові норми (групова культура); ‒ згуртованість групи — привабливість групового членства, референтність групи для усіх учасників, усвідомлення цінності внутрішніх контактів, визнання унікальних якостей кожного учасника.

Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

Навчання включає всі операції, спрямовані підвищення компетенцій членів команди проекту.

на

Місце (різні функції проекту: R&D, дизайн, розробка та управління, виробництво, маркетинг, адміністрування, продажі тощо) і роль організаційного навчання визначаються моделлю управління знаннями, сферою та потребами конкретного проекту, а організаційні принципи його функціонування рівнем організаційної зрілості, типом організаційного навчання (навчання одиничного циклу, навчання подвійного циклу, повторне навчання; при цьому «навчання подвійного циклу і повторне навчання стосуються причин та способів зміни організації, тоді як навчання одиничного циклу стосується прийняття зміни без постановки питання основних цінностей» [1]) і відповідним етапом життєвого циклу системи управління знаннями. Слід зазначити, що життєвий цикл моделі організаційного навчання має спіралевидну форму, кожен виток якої (v.1, v.2, … v.i …) ітеративно та інкрементно підвищує рівень організаційної зрілості та функціонально збагачує систему управління знаннями проекту.

Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

Вимоги до фінансування проекту (Project Funding Requirements) – загальні і періодичні (наприклад, щоквартальні або щорічні) фінансові вимоги, які виводяться на підставі базового плану з вартості. Базовий план з вартості містить заплановані витрати плюс очікувані зобов'язання. Найчастіше фінансування проекту – це інкрементні суми, наростання яких відбувається не рівномірно, тому вони представляються у вигляді ступінчастої функції. Загальна сума необхідних коштів – це сума коштів, зазначених в базовому плані з вартості та управлінських резервів, якщо такі є.

Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

На управління комунікаціями системно, контингентно та соціально відповідально поєднує усі сфери діяльності суб’єкта господарювання, охоплюючи як учасників так і зацікавлених сторін комунікацій і відповідно до організаційного середовища може проявлятися в наступних прикладних аспектах: ‒ комунікації з державними органами (GR); ‒ внутрішньо-організаційні комунікації (HR); ‒ зовнішньо-організаційні комунікації (PR);

Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

‒ ‒ ‒ ‒

комунікації з інвесторами (IR); інфраструктурні/логістичні комунікації (LR); комунікації зі споживачами (CR); довірчі комунікації (TR) тощо. Усі зазначені прикладні форми комунікацій та управлінського впливу на процес комунікації функціонально співвідносяться з окремими організаційними процесами: Компетентісний базис фахівця команди проекту: ‒ базові професійні компетенції (достатній професійний інструментарій в конкретній предметній області відповідно до сфери діяльності організації); ‒ спеціальні професійні компетенції в сфері інформаційних технологій і систем (ІТ&С); ‒ комунікаційні компетенції (в т.ч. компетенції ділового спілкування і міжособистісних взаємовідносин, лінгвістичних і соціальних компетенцій, компетенцій емоційного інтелекту тощо). Варто додати, що компетентісний базис фахівця буде різнитися за складом, рівнем та структурою професійних вимог відповідно до статусу (технічний виконавець (для менеджерів – технічний рівень управління) – необхідний рівень професійних компетенцій; експерт (управлінський рівень) – достатній рівень; лідер (топ-менеджмент) – корпоративний (стратегічний) рівень) організаційної одиниці.

Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове http://prima.com.ua

ProjectManagementClub

junior

Web: http://prima.com.ua Молодіжний професійно-орієнтований клуб, започаткований спільними зусиллями кафедри менеджменту інноваційної та інвестиційної діяльності Київського національного університету імені Тараса Шевченка, Економічний факультет та партнерів проекту "Project Management : Вища ліга" Проект "Project Management : Вища ліга" http://prima.com.ua/project-management-vyshcha-liha Зростаючий інтерес сучасного бізнес-середовища до впровадження методології проектного управління у систему управління сучасними підприємствами спонукав до створення на економічному факультеті Київського національного університету імені Тараса Шевченка молодіжного щорічного проекту "Project Management : Вища ліга". Метою проекту є формування нової генерації висококваліфікованих фахівців, які б володіли системним мисленням і комплексом спеціальних компетенцій з проектного менеджменту, на основі передового досвіду як вітчизняних, так і іноземних науковців та практиків. В межах програми підготовки фахівців освітньокваліфікаційного рівня «Магістр» в університеті здійснюється теоретичне навчання та практична підготовка фахівців за програмою дисципліни «Управління проектами». В ході практичної апробації отриманих професійних компетенцій студентами розробляється План проекту (повний пакет документального супроводу проекту і його автоматизована імітаційна модель з використанням (за вибором команди проекту) програмних продуктів SpiderProject, MS Project, PrimaVera P6e) та його публічний захист (презентація основних результатів та дотримання початкових обмежень проекту), що відбувається згідно плану, на яку запрошуються усі зацікавлені сторони проекту.

КОНЦЕПЦІЯ ProjectManagementClubjunior

Повнотекстову версію навчального посібника можна отримати у автора [email protected]

Навчальне видання Василь Приймак

УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ НАВЧАЛЬНИЙ ПОСІБНИК

Відмова від відповідальності Матеріали посібника можуть використовуватися виключно у навчальних цілях без підтримки і розгляду претензій. Використання навчального посібника у комерційних цілях заборонено. Використання навчального посібника – відповідальність осіб, груп осіб чи організацій, що його використовують. Автор не несе відповідальність за будь-які (прямі чи побічні) наслідки, пов’язані з використанням даного навчального посібника.

Надруковано з оригінал-макета автора Підписано до друку 01.12.2016р. Формат 60×84/16. Папір офсетний. Гарнітура UkrainianSchoolBook. Друк різографічний. Умовн. друк. арк. 15. Тираж 500 пр. Зам. №7–49.

Київський національний університет імені Тараса Шевченка Розповсюдження, тиражування, копіювання видання чи його частин та комерційне використання без дозволу автора заборонено. Посилання на першоджерело обов’язкове View publication stats http://prima.com.ua